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春節(jié)活動(dòng)工作總結(jié)
在素質(zhì)教育的今天,文體活動(dòng)越來(lái)越顯得重要,它不僅使對(duì)學(xué)科有興趣和有才能的學(xué)生得到生動(dòng)活潑,自由的發(fā)展,更能培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,同時(shí)還能通過(guò)課外文體活動(dòng)推進(jìn)課堂教學(xué),提高學(xué)生素質(zhì)。現(xiàn)將本學(xué)期的課外文體活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、任務(wù)完成情況
本學(xué)期文體活動(dòng)組織嚴(yán)密,活動(dòng)有效。嚴(yán)格按照學(xué)期初制定的計(jì)劃,及早動(dòng)手,積極籌劃,使課外文體活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員固定,保證了活動(dòng)的穩(wěn)定性。 另外,活動(dòng)內(nèi)容全面、具體,教師提前備課,活動(dòng)時(shí)扎實(shí)有效。小組成員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容掌握較快,每次都達(dá)到了較好效果。學(xué)生不僅掌握了更多的知識(shí),而且思維能力、動(dòng)手能力大大提高,自學(xué)能力也有一定發(fā)展。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)工作總結(jié)
1、教師要提前備課。課外文體活動(dòng)和其他課程一樣,也要有一定內(nèi)容,但還要更能吸引學(xué)生,這就要求教師在活動(dòng)之前多方搜集材料,精心備課,安排好每一節(jié)課的每一環(huán)節(jié),以免活動(dòng)時(shí)失控。
2、內(nèi)容要多樣化。本學(xué)期主要以學(xué)生的興趣出發(fā),開(kāi)展多個(gè)項(xiàng)目,發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),培養(yǎng)學(xué)生的探索問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力以及身體素質(zhì)的全面發(fā)展。
3、針對(duì)性教育。活動(dòng)時(shí)要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和特長(zhǎng)分配不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,補(bǔ)足他們的短處,教師分類(lèi)指導(dǎo),指定不同的目標(biāo),實(shí)施不同的教育。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
活動(dòng)有時(shí)比較缺少目的性,學(xué)生不知如何學(xué)習(xí)。以后要制定具體、明確的目標(biāo),嚴(yán)格要求和管理學(xué)生,要形成正規(guī)的管理模式,制定良好的紀(jì)律來(lái)規(guī)范學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)有所得。
二十一世紀(jì)需要高素質(zhì)的人才。因此,教師應(yīng)該把提高學(xué)生素質(zhì)放在首位。文體活動(dòng)為培養(yǎng)學(xué)生能力提供了很好的園地,我們要充分利用起來(lái),使學(xué)校體育教學(xué)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
春節(jié)活動(dòng)工作總結(jié)
尊老愛(ài)幼是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。“每逢佳節(jié)倍思親”。在春節(jié)這個(gè)佳期,我校根據(jù)上級(jí)文件精神,并結(jié)合學(xué)校教師實(shí)際情況,認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)退休教師的送溫暖活動(dòng)?,F(xiàn)將本次活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、健全活動(dòng)組織,精心策劃實(shí)施
領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行分工合作,對(duì)全校教職工實(shí)行摸底調(diào)查,并建立困難職工檔案。經(jīng)過(guò)調(diào)查,我校在職教師均無(wú)困難,退休教師中,有崔大明、李廷源、彭茂蘭、左哲夫、范祖武五位教師,因年老體衰,常生病住院,經(jīng)濟(jì)較為困難,其余退休教師精神矍鑠,身體健康。針對(duì)以上情況,我校決定對(duì)較困難的五位教師采取給予適當(dāng)現(xiàn)金進(jìn)行慰問(wèn)的方式表達(dá)學(xué)校的一片敬意,對(duì)絕大多數(shù)退休教師采取請(qǐng)回來(lái),開(kāi)座談會(huì)的方式表達(dá)學(xué)校的一片深情。這樣,讓他們都能從后山小學(xué)這個(gè)集體中感受到溫暖和幸福。
二、以行動(dòng)見(jiàn)真情,讓溫暖傳萬(wàn)家
2月19日,冬陽(yáng)暖暖,情意濃濃。在學(xué)校工會(huì)和退協(xié)的共同組織下,我校退休教職工二十多人來(lái)到學(xué)校歡聚一堂,舉行迎春座談會(huì)。會(huì)上,首先學(xué)校工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和退協(xié)負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了學(xué)校一年來(lái)的工會(huì)工作和退協(xié)工作所取得的成績(jī);接著,學(xué)校張校長(zhǎng)向全體退休教職工介紹了學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀及今后的工作思路,衷心希望退休教師要盡其所能為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮余熱;最后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和退休教師們促膝談心,談時(shí)事,談家事,談人生,談理想……笑容瀉在每個(gè)人的臉上,甜蜜蕩在每個(gè)人的心頭。各位退休教師深情回憶了自己的教育教學(xué)生涯,感慨祖國(guó)改革開(kāi)放30年的巨大變化,由衷感受到生活在這個(gè)新時(shí)代,心情舒暢,晚年幸福!
整個(gè)座談會(huì)充滿了溫情,大家在熱烈的氛圍中交談著,退休教師們都感到有一種回家的溫暖。政府黨委書(shū)記陳俊和、分管教育的副鎮(zhèn)長(zhǎng)彭道學(xué)兩位領(lǐng)導(dǎo)也前來(lái)看望并慰問(wèn)全體退休教師,祝他們晚年幸福安康,同時(shí),真誠(chéng)地希望他們能為后山教育的發(fā)展出謀劃策,指點(diǎn)迷津。會(huì)后,全體領(lǐng)導(dǎo)和退休教師共進(jìn)午餐,提前享受中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)—春節(jié)的快樂(lè)、祥和。
由于五位較困難退休教師現(xiàn)居住較遠(yuǎn),沒(méi)能到校參加活動(dòng),學(xué)校依依打電話到每一位教師家里,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他們的近況,送去學(xué)校的問(wèn)候和祝福,所有退休教師都激動(dòng)不已,感慨萬(wàn)千。另外,學(xué)校在經(jīng)費(fèi)較為緊張的情況下,還特地為五位退休教師安排了共計(jì)3300元的慰問(wèn)金。
春節(jié)活動(dòng)工作總結(jié)
為進(jìn)一步解決社區(qū)居民節(jié)日活動(dòng)問(wèn)題,加快社區(qū)文化事業(yè)發(fā)展,推進(jìn)我社區(qū)精神文明建設(shè),社區(qū)積極響應(yīng)上級(jí)相關(guān)要求,現(xiàn)將社區(qū)春節(jié)活動(dòng)小結(jié)如下:
一、 活動(dòng)組織要力求完善
社區(qū)工作人員要對(duì)社區(qū)居民的精神文化/jr生活活動(dòng)有深入了解,組織廣大社區(qū)群眾積極參與活動(dòng)。并組織活動(dòng)委員會(huì),具體領(lǐng)導(dǎo)和組織春節(jié)活動(dòng)的進(jìn)行。
二、 要切合春節(jié)的氣氛
為讓廣大社區(qū)居民享受到濃厚的節(jié)日氣氛,社區(qū)工作人員和春節(jié)活動(dòng)組織人員要充分料及春節(jié)的來(lái)歷和傳統(tǒng),對(duì)春節(jié)活動(dòng)的組織有明確的概念,活動(dòng)要切合春節(jié)的除舊迎新內(nèi)容,給參與活動(dòng)的居民們營(yíng)造新年特有的感受。
三、 發(fā)揮社區(qū)居民的積極作用
春節(jié)活動(dòng)需要廣大的社區(qū)居民參與進(jìn)來(lái),在活動(dòng)中必須發(fā)揮社區(qū)老黨員、文化骨干、文藝青年的能動(dòng)作用,帶動(dòng)他們的積極性,使他們?cè)陬?lèi)似的慶?;顒?dòng)中肯積極參與,為慶?;顒?dòng)和文化活動(dòng)營(yíng)造更強(qiáng)的民眾氛圍。
在實(shí)習(xí)期的時(shí)候,可以積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)期的時(shí)候,做好工作總結(jié),不斷提升自己的工作能力。下面是小編給大家?guī)?lái)的2020實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(一)時(shí)光荏苒,歲月穿梭!轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到機(jī)構(gòu)時(shí),我對(duì)機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,對(duì)社工的了解也僅僅限于書(shū)面知識(shí)和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中,我有幸參加了兩次深圳市召
開(kāi)的社會(huì)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩交流會(huì),受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)社工有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了社工對(duì)中國(guó)社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的
改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用,更加認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。
在這半年的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作,嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作能力得到了一定的提高。
我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén),我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待工作中每一項(xiàng)任務(wù)。
以上是我對(duì)這半年實(shí)習(xí)期的淺薄認(rèn)識(shí)與簡(jiǎn)單總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評(píng)指正。謝謝!
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(二)2020年我有幸走上大學(xué)生社工這一工作崗位實(shí)習(xí),在這近半年多的時(shí)間里我感受到了社區(qū)的風(fēng)土人情,熟悉基層事務(wù),逐步適應(yīng)和習(xí)慣這里的生活和工作方式,基本完成了從一名學(xué)生到社工的轉(zhuǎn)變。在這期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),全身心投入到工作中去,現(xiàn)將自己兩年來(lái)的實(shí)際工作情況向組織匯報(bào)如下:
一、踏實(shí)做人 扎實(shí)做事
(一)虛心學(xué)習(xí),積極實(shí)踐。作為剛來(lái)到社區(qū)的大學(xué)生社工,由于對(duì)社區(qū)基層工作還很陌生,有很多工作和情況都還不了解,所以工作無(wú)法開(kāi)展。因此對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先要做的就是抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,去認(rèn)識(shí)社區(qū),去實(shí)踐社區(qū)工作。子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,?duì)于社區(qū)工作,我們都還只是一個(gè)“小學(xué)生”。到社區(qū)任職以后,我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),以他人為師,廣泛學(xué)習(xí)社區(qū)基層干部群眾好的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和工作精神,認(rèn)識(shí)把握社區(qū)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,探尋社區(qū)工作的路徑和方法,向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)、前輩們請(qǐng)教,向他們討學(xué)問(wèn)、求經(jīng)驗(yàn)、學(xué)方法。通過(guò)學(xué)習(xí),了解社區(qū),吃透社區(qū);通過(guò)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)本領(lǐng),切實(shí)增強(qiáng)為民辦事的能力。
(二)2年來(lái)所做的主要工作及成就。
1、關(guān)注民生,民政、低保工作落到實(shí)處。
民政對(duì)象范圍廣、覆蓋面大,在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內(nèi)的弱勢(shì)群體和困難群體身上,積極為他們排憂解難,提供良好服務(wù)。20_、20_年春節(jié)前夕,我陪同社區(qū)主任對(duì)低保戶(hù),生重病人員,殘疾人,孤寡老人等困難群體進(jìn)行走訪摸底,將慰問(wèn)工作做細(xì)做實(shí),確保慰問(wèn)一戶(hù)不漏,確實(shí)把政府的溫暖送到困難家庭,使困難家庭過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。20_年年底,我參與到對(duì)社區(qū)低保戶(hù)審核的工作中去,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)精神,做到公平、公正、公開(kāi),圓滿完成了對(duì)我社區(qū)低保戶(hù)的審核工作。
2、“7.28”事件發(fā)生后,根據(jù)街道上級(jí)部門(mén)的緊急通知要求,我參加到街道組織的民兵應(yīng)急小分隊(duì),配合武警部隊(duì)、公安干警執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)維穩(wěn)任務(wù)。
在此次應(yīng)急維穩(wěn)行動(dòng)中,我們民兵應(yīng)急小分隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援”的互助精神,放棄休息時(shí)間,冒著高溫、連續(xù)奮戰(zhàn),為善后工作有條不紊地開(kāi)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、熱情細(xì)致,做好宣傳服務(wù)。
作為大學(xué)生社工,信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區(qū)兩委人員做好各方面宣傳工作之外,還及時(shí)的整理好各類(lèi)檔案,做到有條不紊。
4、運(yùn)用知識(shí),提高自身才能。
在社區(qū)里有很多材料總結(jié)手續(xù)需要我們撰寫(xiě)和處理,這樣我們剛畢業(yè)的大學(xué)生就有了用武之地。在社區(qū)里我經(jīng)常幫助兩委領(lǐng)導(dǎo)和百姓進(jìn)行材料的寫(xiě)作和整理的工作,既提高了我的寫(xiě)作水平,也提高了此類(lèi)事情的工作效率。
5、積極主動(dòng),承擔(dān)人普工作。
人口普查是國(guó)家政策的重要參考數(shù)據(jù),作為大學(xué)生“社工”,主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)人口普查工作是熟悉社區(qū)環(huán)境,提升自身能力的鍛煉機(jī)會(huì)。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)人普知識(shí),積極
參加到人普工作,努力掌握人普技巧,入戶(hù)調(diào)查,以房找人,做到不漏人、不少人、不多人。按時(shí)、保質(zhì)地完成街道人普辦的工作部署。
二、工作中的一些心得體會(huì)
1、扎實(shí)的基礎(chǔ)是做好工作的前提。
記得在_年區(qū)民政局組織的培訓(xùn)會(huì)上,毛副區(qū)長(zhǎng)說(shuō)過(guò) “基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。通過(guò)這2年的工作,我深刻意識(shí)到這句話的意義。我到社區(qū)工作半年多來(lái),自己認(rèn)為最重要的一件事情就是將社區(qū)居民的戶(hù)籍信息電子化。剛到社區(qū)的時(shí)候,社區(qū)主任將一本從派出所復(fù)印來(lái)的社區(qū)戶(hù)籍信息表交給我,告訴我未來(lái)的許多工作都要翻這個(gè)本子查閱信息,于是我用了一個(gè)星期的時(shí)間,將這本戶(hù)籍信息表輸?shù)搅穗娔X里。直到現(xiàn)在,這份全員信息表都給我的工作帶來(lái)了無(wú)限的便利。當(dāng)我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎(chǔ)知識(shí),掌握方針政策的時(shí)候,往往以為這老百姓要多跑路,多費(fèi)力。所以我們必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固掌握自身專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣才能更好的為社區(qū)居民服務(wù)。
2、善于溝通是做好工作的保障。
記得剛剛加入工作的時(shí)候,最怕的就是有人來(lái)找,總想著躲開(kāi)群眾,和群眾溝通起來(lái)困難重重。這點(diǎn)與社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們比起來(lái),我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢(shì)洶洶的群眾,主任來(lái)了之后,拉幾句家常,開(kāi)兩個(gè)玩笑,就變的緩和了許多。與群眾溝通的能力是我今后工作需要大力學(xué)習(xí)的。
回顧這半年多的實(shí)習(xí)工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步、新的成績(jī),但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在著諸如理論知識(shí)不足,
處理實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)欠缺等不足之處??傊?,我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,積極真誠(chéng)的努力,不斷加強(qiáng)實(shí)踐,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)在社區(qū)這一工作崗位上創(chuàng)造新的、更大的業(yè)績(jī)!
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(三)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷總是令人那么難忘,實(shí)習(xí)的時(shí)光也總是一眨眼就過(guò)去了。回首我來(lái)到酒店實(shí)習(xí)的六個(gè)月,恍惚還是昨天才來(lái)到這里一般。雖然剛進(jìn)酒店時(shí)的場(chǎng)景還是和現(xiàn)在一樣,但是現(xiàn)在的自己和那個(gè)時(shí)候的自己已經(jīng)變得不一樣了??创挛锏男木匙兞耍兊酶永硇院统墒炝?。工作的辦事能力也變了,以前猶猶豫豫,畏手畏腳的,什么事情也辦不好,現(xiàn)在變得更加果斷,更加會(huì)處理事情了。性格也變了,以前是內(nèi)向,不敢跟陌生人說(shuō)話,現(xiàn)在變的既開(kāi)朗又活撥,和陌生人聊起天來(lái)一點(diǎn)也不怯場(chǎng)了。這些明顯的變化,都是在我們酒店六個(gè)月的實(shí)習(xí)期里做出的改變。所以我要感謝酒店給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),感謝銀行在這六個(gè)月以來(lái)對(duì)我的栽培與訓(xùn)練,才能讓我產(chǎn)生了這些變化,才能讓我成長(zhǎng)的這么快。
我大學(xué)學(xué)的是酒店管理專(zhuān)業(yè),而我們學(xué)校歷來(lái)就和我們酒店有合作關(guān)系,所以在學(xué)校召開(kāi)校園招聘會(huì)的時(shí)候,我們老師就極力的向我們專(zhuān)業(yè)推薦_酒店。在聽(tīng)完我們老師對(duì)_酒店的介紹后,我就被_酒店里的工作環(huán)境和企業(yè)文化深深所吸引,所以我當(dāng)即就決定要去_酒店實(shí)習(xí)。有了這個(gè)決心后,我就開(kāi)始了行動(dòng),投簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備面試,在最后我也很幸運(yùn)的被錄取上了。就這樣我來(lái)到了我們酒店開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。
我們剛進(jìn)酒店最先都要從服務(wù)員做起,所以我們這一批實(shí)習(xí)生有的被分到中餐廳去了,有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳,這是我最不想被分到的部門(mén),因?yàn)槲鞑蛷d里會(huì)有很多外國(guó)朋友來(lái)吃飯,我連和我們中國(guó)人都溝通不好,怎么還敢和外國(guó)人進(jìn)行交流,況且我英語(yǔ)又不好。但是沒(méi)有辦法我也只能硬著頭皮上了,果然第一個(gè)月就出現(xiàn)了很多狀況,上菜上錯(cuò)了,收碟子也把碟子給砸了,禮儀不對(duì),擺盤(pán)也不對(duì),沒(méi)少讓我們西餐部的經(jīng)理為心。
我覺(jué)得這樣下去實(shí)在是不行,所以在第二個(gè)月的時(shí)候,我就開(kāi)始進(jìn)行了改變。上菜經(jīng)常上錯(cuò),我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來(lái),記在腦海里。收碟子經(jīng)常會(huì)摔壞碟子,我就盡量讓自己在平時(shí)的時(shí)候細(xì)心一點(diǎn),手腳輕一點(diǎn),不再毛毛躁躁的。禮儀不對(duì),擺盤(pán)也不知道擺,我就跟著老員工學(xué),不懂得地方就問(wèn)。不懂得和外國(guó)朋友交流,我就每天晚上記大量的單詞,聽(tīng)英語(yǔ)歌單看英語(yǔ)電影,訓(xùn)練我的英語(yǔ)聽(tīng)力能力。就這樣,經(jīng)過(guò)我?guī)讉€(gè)月的積累和堅(jiān)持,我終于有了進(jìn)步,經(jīng)理對(duì)我的訓(xùn)斥聲也變成了贊揚(yáng)聲,我不僅在平時(shí)的工作上做的很優(yōu)秀,我現(xiàn)在還能和外國(guó)朋友進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聊天。
所以這六個(gè)月實(shí)習(xí)工作里,我最驕傲的成長(zhǎng)就是我的英語(yǔ)口語(yǔ)這方面了。但是我要繼續(xù)努力下去,繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去。這樣我才會(huì)更加優(yōu)秀,才會(huì)在我們酒店里表現(xiàn)的更好。
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(四)試用期間,我作為一名會(huì)計(jì),勤奮刻苦的學(xué)習(xí),在前進(jìn)的路上沒(méi)有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業(yè)的一名應(yīng)屆生,有很多的東西都是需要去學(xué)習(xí)的。所以在這幾個(gè)月的試用期里,我一直都保持著一個(gè)上進(jìn)的心態(tài),積極地參與各項(xiàng)工作,珍惜每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和空間。感謝公司這個(gè)平臺(tái)給予我發(fā)展的機(jī)會(huì),也感謝部門(mén)幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事,感謝大家的幫助,也感恩各位的扶持和付出。
進(jìn)入公司之后,我做的第一件事情就是端正自己的心態(tài),保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極融入這個(gè)大集體之中,自己能夠幫的事情盡量去幫。跟同事們打好關(guān)系是步入公司的第一步,雖然這個(gè)過(guò)程是固然有些艱難的,但是我也盡量去做到了。剛剛進(jìn)入社會(huì)的我,的確很自卑,有時(shí)候覺(jué)得自己也很卑微,來(lái)到這個(gè)崗位上,發(fā)現(xiàn)自己真的缺乏太多的東西了。
大學(xué)這幾年的學(xué)習(xí),雖然為我打下了基礎(chǔ),但是當(dāng)我真的實(shí)踐起來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以一開(kāi)始的時(shí)候,我真的很糾結(jié)。一方面是對(duì)自己的不滿意,另一方面渴望得到更快的進(jìn)步,在這樣的雙重壓力之下,我還是堅(jiān)強(qiáng)的扛過(guò)來(lái)的。走過(guò)了這段路,我也真正的成長(zhǎng)起來(lái)了,做事情更加理性,在處理工作問(wèn)題的時(shí)候也越來(lái)越淡定理智了。大家共同見(jiàn)證了我的改變,而這一切也不只是自己的努力,更是眾多人的幫助而完成的。
在這段時(shí)間里,我積極上進(jìn),刻苦求學(xué),在跟著_學(xué)習(xí)的同時(shí),我也盡量爭(zhēng)取每一次可以提升的機(jī)會(huì)。比如說(shuō)有培訓(xùn)會(huì)的時(shí)候,一定會(huì)積極參與。平時(shí)有空的時(shí)候,也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)一些東西。遇到問(wèn)題的時(shí)候,也會(huì)積極去詢(xún)問(wèn)同事,詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。
其實(shí)這一路走來(lái),我也是非常不容易的,跌倒過(guò)很多次,也爬起來(lái)了很多次,其實(shí)走下來(lái),發(fā)現(xiàn)自己在這樣的反復(fù)之中也進(jìn)步了不少。至少我現(xiàn)在是足夠獨(dú)立的,也是足夠自信的。我成功的走上了會(huì)計(jì)的這條道路,現(xiàn)在我也能夠獨(dú)立的處理各項(xiàng)事情了。這一些成長(zhǎng)和進(jìn)步,都是寶貴的一些人生經(jīng)歷。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我這段歲月。
這次試用期的總結(jié)差不多就這些了,其實(shí)還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來(lái)我會(huì)有更好的表現(xiàn),也希望大家能夠?qū)ξ依^續(xù)保持期待,謝謝大家。
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(五)我是_,做的工作是客服。目前我在客服工作的試用期已經(jīng)到了,我也面臨轉(zhuǎn)正了,這讓我很激動(dòng),對(duì)自己這三月的試用期工作,讓我受益挺多的,如此也來(lái)對(duì)自己這工作做總結(jié)。
試用期里的客服工作,我只要負(fù)責(zé)把公司給的客戶(hù)電話打通,同時(shí)做好每個(gè)客戶(hù)要去處理的問(wèn)題,并記錄下來(lái),大部分時(shí)間基本上是守在自己座位上,不停的打客戶(hù)的電話,不僅是維持與客戶(hù)的聯(lián)系,也是對(duì)客戶(hù)所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查,希望能為客戶(hù)提供更好的服務(wù),讓客戶(hù)更加信賴(lài)我們公司。
三個(gè)月我在這崗位上每天要打_個(gè)電話,剛開(kāi)始去做這工作時(shí),我還不能適應(yīng),因?yàn)榭头灿锌头フf(shuō)的話,而我記憶不好,為此我在起初工作時(shí),也是碰到過(guò)很多壁的,也總是被客戶(hù)挨罵,因此我下了班回到宿舍,也會(huì)去背那些客服專(zhuān)用語(yǔ),只希望自己在工作時(shí),能夠順暢的去跟客戶(hù)溝通,對(duì)客戶(hù)表現(xiàn)出更好的禮貌。在我過(guò)了一個(gè)月后,我基本上就能把所有的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)記下來(lái),在與我們的客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí),終于達(dá)到了令客戶(hù)滿意的結(jié)果了,我在這個(gè)過(guò)程中也是很享受的,因?yàn)槲夷茉谶@份工作上找到我的價(jià)值,這是令我很驚喜的地方。
在做客服的三個(gè)月里,我從一開(kāi)始的不適應(yīng),到現(xiàn)在我能夠去加班工作,進(jìn)步真的很大,再也不是一個(gè)什么都不懂的人了。試用期已經(jīng)過(guò)去,我從這工作里學(xué)到的不僅是關(guān)于客服的知識(shí)和技能,更多是對(duì)自己的歷練,讓我更加明白在這個(gè)社會(huì)上,我們要去努力,要靠自己,努力達(dá)成自己想要的。
當(dāng)然,一個(gè)試用期,我還不能做到跟公司的前輩們一樣優(yōu)秀,我還是有一些缺點(diǎn)的,也是以后要去改的,要去不斷完善的。對(duì)待工作我需要更加上心,才能去做得更好,不然就很容易想要去偷懶,這是不行的。再有就是在工作中,我還沒(méi)有去積累自己的客戶(hù),工作的基礎(chǔ)比較薄,所以我之后要去努力的地方就是把基礎(chǔ)跟上來(lái),為自己在公司做更好的客服而做好準(zhǔn)備。
時(shí)光如水,歲月如梭。時(shí)間總是過(guò)得那么快。仔細(xì)算來(lái),我也工作3個(gè)多月了。在這三個(gè)月中,收獲了許多,也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文單位會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)。
到社區(qū)工作,遇到的第一件大事就是編制單位xx年預(yù)算和xx年調(diào)整預(yù)算。初次接觸到這個(gè)工作,真的是難以入手。在網(wǎng)上也查詢(xún)了很多資料,但總是找不到合適的。最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,請(qǐng)教了其他社區(qū)的會(huì)計(jì),在他們的幫助下,慢慢琢磨,總算做出了一個(gè)初步的預(yù)算。項(xiàng)目預(yù)算主要是各部門(mén)部長(zhǎng)擬定的。最后由書(shū)記和主任領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議一一敲定。這項(xiàng)工作真的是在大家的幫助下完成的,讓我深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。 第二件事就是區(qū)財(cái)政局下達(dá)的治理小金庫(kù)文件,主要是要做一個(gè)單位的小金庫(kù)治理長(zhǎng)效防治機(jī)制,包括自查自糾報(bào)告,建立健全單位財(cái)務(wù)制度。通過(guò)這次的工作,我也算是全面接觸了事業(yè)單位的財(cái)務(wù)制度。這才明白單位的財(cái)務(wù)不光是做賬就行了的,制度的建設(shè)和熟知也是很必要的。
最后,我有大半的時(shí)間是在財(cái)政局培訓(xùn)。由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),只是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,難以擔(dān)當(dāng)單位財(cái)務(wù)的大任,需要在財(cái)政局培訓(xùn)一段時(shí)間,熟悉事業(yè)單位的財(cái)務(wù)核算了,才能開(kāi)展好
本單位的財(cái)務(wù)工作。在財(cái)政局學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,真的了解到自己真的存在很多不足。專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)工作也沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。今后在學(xué)習(xí)中我將更加努力,多向財(cái)政局的前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
到靖河社區(qū)工作,不知不覺(jué)已經(jīng)一年多了。在忙碌、快樂(lè)的工作中,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,滿腔熱情投入到社區(qū)工作中,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的贊揚(yáng)和群眾的擁護(hù)。來(lái)社區(qū)檢查工作的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)我的工作予以肯定,表?yè)P(yáng)我是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的榜樣。在今年“五四”青年節(jié),我被評(píng)為了2009年度華安縣優(yōu)秀共青團(tuán)干部。以下是我從事社區(qū)工作的一點(diǎn)粗淺體會(huì),不當(dāng)之處,請(qǐng)各位同仁批評(píng)指正。
一、放下象牙塔的優(yōu)越感,擺正自己的位置
當(dāng)過(guò)學(xué)生干部,不意味著你就能力出眾。在學(xué)校里,我曾擔(dān)任學(xué)生兩委辦公室主任,做了很多的學(xué)生工作,有一定的交流、組織、協(xié)調(diào)能力。到社區(qū)報(bào)到前,從未想過(guò)社區(qū)工作有多難。等到開(kāi)始做的時(shí)候才知道社區(qū)工作是那么繁瑣,要做好并不容易。記得到社區(qū)工作后的第4個(gè)月,上級(jí)部署開(kāi)展一次征地的民情排查工作。我和鎮(zhèn)里有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)一起挨家挨戶(hù)地上門(mén)詢(xún)問(wèn)、登記有關(guān)情況。在這種敏感時(shí)期,對(duì)私利的關(guān)注使大部分居民不相信我們,不愿意合作,有的甚至連門(mén)都不肯開(kāi),反而在門(mén)后冷嘲熱諷:“你們政府的這種做法純粹是騙人的,根本沒(méi)用?!鄙踔链直┑刳s我們走。還有的居民雖然勉強(qiáng)開(kāi)了門(mén),卻只是透過(guò)門(mén)縫回答我們的問(wèn)題。有一些我平常很熟悉的居民甚至不說(shuō)實(shí)話。那段時(shí)間,我們冒著初冬的寒意,只能借著樓道里或者手電筒昏暗的燈光,伏在樓梯的扶手上填寫(xiě)表格,卻得不到居民的理解和配合。在這種情況下,我不止一次地打過(guò)退堂鼓,對(duì)自己曾經(jīng)引以為傲的學(xué)生工作能力起了疑問(wèn)。我問(wèn)自己,還是學(xué)生干部出來(lái)的呢,怎么卻連這種小事都做不好?這難道就是我人生的沙場(chǎng)?這難道就是我要發(fā)揮生命的光和熱、奉獻(xiàn)青春的地方嗎?我苦苦求索,和富有工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷的前居委會(huì)主任陳阿姨談起我的困惑。她給我講了一個(gè)故事:“曾經(jīng)有位盲人在夜晚提著一盞燈艱難地前行,有很多人笑話他,你是盲人,自己又看不見(jiàn),還這么累地提著燈走路干嗎?盲人回答說(shuō),你們看到我提燈,就會(huì)給我讓路,這樣我就能順利地前行了?!彼脑掝D時(shí)讓我找到了答案。不是說(shuō)“鐵杵也能磨成針”嗎?只要我堅(jiān)定信念,勇往直前,居民們的心鎖就會(huì)被打開(kāi)。于是我振奮精神,不厭其煩地向居民們作解釋。后來(lái),很多居民打開(kāi)了心結(jié),打開(kāi)了家門(mén),接受我們的詢(xún)問(wèn)和登記。居民們的理解和支持讓我們的工作得以順利完成。
放下受過(guò)高等教育的優(yōu)越感,從普通居民身份做起。我們雖然受過(guò)高等教育,但不意味著實(shí)際工作能力就比別人好,只能說(shuō)明我們的學(xué)習(xí)能力相對(duì)比其他的同事稍高點(diǎn),掌握的理論知識(shí)稍多點(diǎn)。因此,在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該放下受過(guò)高等教育的優(yōu)越感,從普通居民身份做起,從小事做起,真真正正地為居民辦實(shí)事。記得在春節(jié)前一個(gè)寒冷的早晨,我提前來(lái)到社區(qū),看到門(mén)口孤孤零零地坐著一個(gè)老奶奶,我連忙把她扶進(jìn)了社區(qū),泡了熱茶請(qǐng)她喝,輕聲慢語(yǔ)地跟她說(shuō)我也是住在這個(gè)小區(qū)的一個(gè)居民,問(wèn)她有什么需要幫助的。老奶奶突然流淚了,看著陷進(jìn)皺紋里的淚水,我嚇壞了,心疼了,以為自己做錯(cuò)了什么、說(shuō)錯(cuò)了什么傷害了她。然而,老奶奶卻拉著我的手說(shuō):孩子,你怎么這么乖,很久沒(méi)人這么在意我了。原來(lái),老奶奶的孩子都不在身邊,她一個(gè)人很是孤單,只是想找個(gè)愿意陪她說(shuō)說(shuō)話的人,聽(tīng)她嘮叨嘮叨。從此之后,老奶奶總是笑呵呵的,因?yàn)槲抑灰袝r(shí)間就去陪她聊聊??粗棠痰男θ?,我也無(wú)比的幸福。
眾星捧月的天之驕子,更該從小事做起。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以致千里;不善小事,何以成大器。作為一個(gè)大學(xué)生,在學(xué)校、在家里、在社會(huì),都有著一種眾星捧月、與眾不同的優(yōu)越感。因此,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的天之驕子,在踏入社會(huì)之后,更應(yīng)該從小事做起。開(kāi)展社區(qū)工作首先就要了解社區(qū)的社情民意,別看這種入戶(hù)訪問(wèn)民情的事小,學(xué)問(wèn)卻很大。記得剛到社區(qū)不久,我們縣準(zhǔn)備在人工湖舉行元宵煙火節(jié),由社區(qū)工作者負(fù)責(zé)入戶(hù)向居民講解安全措施。沒(méi)有任何入戶(hù)工作經(jīng)驗(yàn)的我,對(duì)這項(xiàng)工作感到很畏難。社區(qū)居民對(duì)我們?nèi)霊?hù)有很多誤解,讓我們吃了不少閉門(mén)羹,有的居民更是對(duì)我們心存戒備,這對(duì)我們的工作造成了很大的困難。尤其是住在河邊的居民,我們希望他們把陽(yáng)臺(tái)的花盆都搬到安全不易掉落的地方,不要向樓下扔?xùn)|西,以免砸到樓下賞煙花的群眾,這樣就招致居民的不理解:我們家的花愛(ài)怎么放,關(guān)你們什么事情啊?有的居民認(rèn)為,我們很羅嗦,在故意刁難他們,一句“你們社區(qū)算什么”更讓我們淚往心里流。社區(qū)工作雖然很平凡,但體現(xiàn)的是黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷,是政府將各種服務(wù)送到百姓家門(mén)口的便民舉措。盡管我們的工作被誤解,但我們往往轉(zhuǎn)過(guò)身,依然笑容滿面對(duì)居民做耐心的思想工作,堅(jiān)持不懈地把這件小事做好、做細(xì)。最后,終于取得了居民的理解,這讓我們也由衷感到了真心為居民服務(wù)的幸福。
二、向領(lǐng)導(dǎo)同事群眾學(xué)習(xí),接受實(shí)踐的鍛煉
領(lǐng)導(dǎo)同事就是最好的老師。俗話說(shuō):“麻雀雖小,五臟俱全”。一個(gè)社區(qū)居委會(huì)就像一只小麻雀,各個(gè)方面工作一應(yīng)俱全,無(wú)論黨建、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育,還是工會(huì)、殘聯(lián)、共青團(tuán),上到國(guó)家法律法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行,下到家長(zhǎng)里短、鄰里關(guān)系,什么都管。由于人少工作量大,居委會(huì)的干部每個(gè)人都是“身兼數(shù)職”。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉后,我在深深體會(huì)居委會(huì)工作不易的同時(shí),也得到了一個(gè)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作方法技巧的極好鍛煉機(jī)會(huì)。記得剛開(kāi)始接觸計(jì)生工作時(shí),我的確尷尬了好一陣子。那時(shí)每次跟著同事一起挨家挨戶(hù)調(diào)查,詢(xún)問(wèn)有關(guān)懷孕、放環(huán)之類(lèi)已婚女性的敏感話題,對(duì)一個(gè)尚未婚嫁的我來(lái)說(shuō),實(shí)在難以啟齒。有時(shí)遇上不配合的居民,不僅沒(méi)給好臉色看,甚至還冷言冷語(yǔ),就覺(jué)得心里特別委屈。如何學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換和適應(yīng)角色,我發(fā)現(xiàn)同事們每次遇到不同的矛盾沖突,總能一一巧妙化解,這讓我心里十分佩服,同時(shí)也受到了啟發(fā)。覺(jué)得社區(qū)工作也是一個(gè)大課堂,要學(xué)的東西實(shí)在太多,而向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)是最重要的。從那以后,只要有空就向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教溝通技巧,還經(jīng)常去居民家串串門(mén),了解他們的需求。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)后,責(zé)任心和工作能力逐漸得到了居民的認(rèn)可。之后的一段時(shí)間,我經(jīng)常利用工作之余,跑到鎮(zhèn)政府的黨建辦、計(jì)生辦等部門(mén)去了解和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),對(duì)重要內(nèi)容和理論知識(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)同事們都盡力地幫助我,讓我很感動(dòng),受益匪淺。尤其是分管我們社區(qū)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蔣澤源同志,從我進(jìn)社區(qū)工作的第一天,就經(jīng)常教我一些理論上的知識(shí)和工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題,不僅教我業(yè)務(wù)知識(shí),更引導(dǎo)我怎樣為人處事,怎樣同兩委班子成員和居民打交道,這對(duì)我的工作起到了很大的促進(jìn)幫助作用。
居民是我“社會(huì)大學(xué)”的第一任老師。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的社區(qū)工作,我深刻體會(huì)到,居民群眾中蘊(yùn)藏著無(wú)窮的智慧,多貼近群眾、多向群眾學(xué)習(xí),密切聯(lián)系工作實(shí)際,就可以極大地豐富我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為開(kāi)展工作的動(dòng)力。記得有一次,在做居民醫(yī)保的時(shí)候,由于需要錄入的數(shù)據(jù)太多,我只好在大家都下班后,繼續(xù)埋頭苦干,揮汗如雨地校對(duì)著各種登記表。恰逢一位居民來(lái)居委會(huì)辦事,見(jiàn)到這種情況,就對(duì)我說(shuō):小妹,我剛好知道一種軟件,可以加快你這些數(shù)據(jù)的錄入、匯總、統(tǒng)計(jì)。于是,在她的幫助下,我顯著地提高了工作效率,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),每幫群眾完成一件事,聽(tīng)到他們一聲接一聲的“謝謝”;每當(dāng)送走一個(gè)個(gè)拿著開(kāi)好證明、介紹信的居民離開(kāi),聽(tīng)到居民們說(shuō):“這小閨女辦事真有耐心”時(shí),我不但從工作中向群眾學(xué)到了工作本領(lǐng),更是充分體會(huì)到:社會(huì)大學(xué)讓我學(xué)到了許多課本上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),相信通過(guò)自己的努力,一定能帶給居民們更多人性化的服務(wù)。
在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。一年來(lái),我努力地在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在鍛煉中提高,不斷提高工作技能和服務(wù)能力。剛到社區(qū)的時(shí)候,我也就是幫著同事們寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)和匯報(bào)材料,整理一些文件,尤其是需要用到電腦的事務(wù),接待一些來(lái)訪的居民,寫(xiě)好工作記錄等等。后來(lái)工作越來(lái)越上手,我也能獨(dú)立的去承擔(dān)一些事情了。去年8月,我也開(kāi)始兼職在華豐鎮(zhèn)紀(jì)委辦服務(wù),雖然我對(duì)辦案的方法和技巧很模糊,也不懂得招投標(biāo)的任何程序,對(duì)我鎮(zhèn)“三個(gè)中心”的責(zé)任也不明確,但在分管領(lǐng)導(dǎo)李劍平副書(shū)記的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)于這些工作,我的思路慢慢清晰起來(lái),也能夠?yàn)榧o(jì)委辦的同事分擔(dān)一些工作任務(wù),應(yīng)用自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)提高服務(wù)效率。在第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我擔(dān)任靖河社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),無(wú)論是前期準(zhǔn)備工作,還是學(xué)習(xí)過(guò)程、后期總結(jié),我都認(rèn)認(rèn)真真地去做,并且完成的很好,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致肯定。去年12月,我被抽調(diào)到了城南新區(qū)征地組,接受新的崗位鍛煉。受領(lǐng)導(dǎo)的信任,我獨(dú)自負(fù)責(zé)發(fā)放了一千多萬(wàn)的征地款,沒(méi)有發(fā)生任何的差錯(cuò)。今年5月,我又開(kāi)始負(fù)責(zé)溫水溪防洪堤征地款的發(fā)放。在即將開(kāi)始的全國(guó)第六次人口普查中,我也被抽調(diào)成為了縣城四個(gè)社區(qū)及一個(gè)行政村的業(yè)務(wù)指導(dǎo)員,我相信這次我依然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
三、運(yùn)用自己的知識(shí)和優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)能力
用心學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)能力。平時(shí),我總是利用空余時(shí)間自覺(jué)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī),學(xué)習(xí)社區(qū)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。去年12月,縣里抽調(diào)了一批人員開(kāi)展城南新區(qū)的征地工作,我也在其中,主要負(fù)責(zé)征地款的發(fā)放。見(jiàn)到鎮(zhèn)黨委林炎山書(shū)記時(shí),他一臉凝重地說(shuō):“你可要有心理準(zhǔn)備,征地工作可不是八小時(shí)以?xún)?nèi)的工作,要發(fā)放上千萬(wàn)的征地款,任務(wù)很重啊!要好好向那些老干部學(xué)習(xí)”。當(dāng)時(shí)我不理解,不就是把錢(qián)發(fā)給群眾嘛,哪還有什么困難的啊。在以后的工作中,我才知道,他不是故弄玄虛。幾個(gè)月下來(lái),我忙得不亦樂(lè)乎,不僅要認(rèn)真核對(duì)丈量回來(lái)的土地面積,算清賬目,而且每天的工作時(shí)間都不是固定的,晚上也常常要出門(mén)到群眾家里做思想工作、解決群眾間的土地糾紛,更不要說(shuō)什么雙休日了。自從接觸征地工作后,我床頭的書(shū)籍從詩(shī)歌、散文,變成了財(cái)務(wù)、人口、土地和環(huán)境資源的專(zhuān)業(yè)書(shū)刊。為了盡快將征地款發(fā)放到群眾手里,我經(jīng)常要與其他干部一起到群眾家里去做思想工作,有些人還不配合,很不客氣地說(shuō)“我就是不領(lǐng),要讓你們項(xiàng)目完成不了!”遇到這樣的情況,我都會(huì)運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí),耐心地向他解釋?zhuān)骸靶聟^(qū)建設(shè)不但可以改善生活環(huán)境,還能帶動(dòng)就業(yè),增加村民收入,是一項(xiàng)惠民利民的民生工程?!苯?jīng)過(guò)我耐心的思想工作,很多群眾簽訂了協(xié)議,高興的領(lǐng)取了補(bǔ)償款。而我最大的收獲是完成了本職工作的同時(shí),對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力更是有了顯著提高。
用愛(ài)送暖,提高服務(wù)居民能力。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。記得前任居委會(huì)有個(gè)老社區(qū)工作者經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“和那些身處難處、心地樸實(shí)的居民接觸時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)慢慢地把他們當(dāng)作親人來(lái)看待。”還有人曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):“要想更好地為人民服務(wù),就是要站起來(lái)當(dāng)傘,為人民群眾遮風(fēng)擋雨,俯下身做牛,為人民群眾鞠躬盡瘁”。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的親歷親為,我深刻地感受到了。在一次入戶(hù)與居民交流的時(shí)候,意外得知他家隔壁童某養(yǎng)雞場(chǎng)的小雞苗出現(xiàn)了一些沒(méi)法解決的怪現(xiàn)象,小雞互相啄咬而死亡。聽(tīng)到這個(gè)消息,我就特別希望能夠幫助他們。一回到家,就連忙上網(wǎng)去查詢(xún),并打電話到縣農(nóng)業(yè)局獸醫(yī)部去咨詢(xún),還在網(wǎng)上聯(lián)系到了一個(gè)大型養(yǎng)雞場(chǎng)的技術(shù)人員,確定了病情,并最終幫那個(gè)居民聯(lián)系好了藥品。用藥后的第二天,雞場(chǎng)的怪情況就有了好轉(zhuǎn),第三天雞場(chǎng)就恢復(fù)了正常,幫童某挽回3多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。后來(lái),童大叔逢人就說(shuō),社區(qū)有個(gè)大學(xué)生就是好啊!誰(shuí)說(shuō)80后嬌生慣養(yǎng),他們一樣能對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。我感到很興奮也很值得,更加堅(jiān)定了我為居民服務(wù)的心。今年6月,暴雨洪水向我們襲來(lái),在抗震救災(zāi)的那些日子,我堅(jiān)持天天到社區(qū),哪怕不是輪到我值班;值班的時(shí)候,我堅(jiān)持24小時(shí)不離崗,只是希望能發(fā)揮我的一點(diǎn)小小的作用。社區(qū)是為居民服務(wù)的,對(duì)于居民,要真真切切地把他們當(dāng)作是自己的家人,用一顆愛(ài)心為居民辦實(shí)事。一次,我遇到一位老人來(lái)辦事,我對(duì)他說(shuō)了好幾遍流程,他還是沒(méi)聽(tīng)懂,導(dǎo)致事情沒(méi)有辦好,老人反到居委會(huì)主任那埋怨我沒(méi)講清楚。當(dāng)時(shí),我有點(diǎn)生氣,但想到自己的爺爺也是這樣,有事跟他說(shuō)很多遍,他也記不住、弄不清,這位老人跟我爺爺?shù)哪昙o(jì)一樣,自己出來(lái)辦事很不容易。想到這些,我沒(méi)有與老人爭(zhēng)辯,而是笑著跟他說(shuō)“對(duì)不起”,又詳細(xì)地把流程向他交代了一遍。當(dāng)老人弄清楚是自己的問(wèn)題后,臉上露出了抱歉的笑容。以后,每次在街上見(jiàn)到我,老人都和我打招呼,還常在鄰居前夸獎(jiǎng)我。
用情服務(wù),密切與居民群眾關(guān)系。社區(qū)居民張大爺是位老黨員。前不久,老伴走后,剩下他一個(gè)人孤苦伶仃的,身體又不好,正常生活都成了問(wèn)題。在一次走訪中我發(fā)現(xiàn)了這種情況,并向居委會(huì)主任匯報(bào)后,居委會(huì)就發(fā)動(dòng)大家自籌了資金為大爺送去了慰問(wèn)品,可張大爺說(shuō)自己是老黨員了,堅(jiān)決不給大家增加麻煩。之后,我又好幾次來(lái)到張大爺家,陪大爺聊天談心,對(duì)大爺說(shuō):“黨和國(guó)家是不會(huì)看著有困難的老百姓坐視不管的,有了困難我們居委會(huì)就應(yīng)該幫助。”春節(jié)前后,我還多次到大爺家探望?,F(xiàn)在,老人一看到我,或者接到我的電話,心里別提有多高興。他逢人就說(shuō):“小郭是個(gè)熱心的小姑娘,是她帶給我新的生活希望,就是再難,我也要挺過(guò)去?!蓖ㄟ^(guò)這件事后,我與居民群眾間的關(guān)系更加密切,開(kāi)展工作也就更加地順利了。我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的居民,無(wú)論在什么樣的情況下,一定要熱情、友好、微笑地接待他們,以最誠(chéng)的心、最快的速度去幫助他們。至少這一年以來(lái),我做到了,并充分地體會(huì)了“居民的微笑就是對(duì)我的服務(wù)最滿意的打分?!?/p>
一年來(lái),振興街道辦事處在區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”的要求,緊緊圍繞區(qū)年度工作會(huì)議和黨建工作會(huì)議提出的目標(biāo),堅(jiān)持以為民為宗旨,以育民為中心,以安民為保障,以樂(lè)民為動(dòng)力,以便民為重點(diǎn),全力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),社區(qū)環(huán)境進(jìn)一步改善,人民生活水平進(jìn)一步提高,精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),有力地促進(jìn)了管區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加大環(huán)境整治力度,綠化美化社區(qū)版權(quán)所有
社區(qū)是居民的生活地,社區(qū)環(huán)境是居民關(guān)注的熱點(diǎn),隨著人民群眾生活水平的提高,居民對(duì)社區(qū)的環(huán)境倍加關(guān)注。街道辦事處針對(duì)居民的這一強(qiáng)烈要求,切實(shí)擔(dān)負(fù)起整治環(huán)境的責(zé)任,號(hào)召居民大搞愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),督導(dǎo)居民拆除了多年的私搭亂建。管區(qū)黨政更是急群眾之所急,想群眾之所想,在原有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,加快舊小區(qū)改造步伐。投資104萬(wàn)元,在廣盛里社區(qū)鋪設(shè)了4橫12縱,總面積1.4萬(wàn)余平方米的水泥路,同時(shí)鋪設(shè)主排水管道1238米,從而徹底改變了廣文里、廣明里、廣昌里、廣盛里四個(gè)小區(qū)居民行路難的狀況,結(jié)束了過(guò)去五十年“晴天一身土,雨天兩腳泥”的歷史。投資130萬(wàn)元對(duì)北陳社區(qū)進(jìn)行上下水改造工程,解決了北陳社區(qū)原石化廠、水泵廠、鋼廠家屬區(qū)和北陳花園四個(gè)小區(qū)居民吃水難、排水不暢的問(wèn)題,同時(shí)修建了簡(jiǎn)易活動(dòng)場(chǎng)地,安裝了4組健身路徑,填補(bǔ)了這一社區(qū)健身器材的空白。投資130萬(wàn)元鋪設(shè)了從一分場(chǎng)養(yǎng)殖場(chǎng)到大豐路長(zhǎng)4.8公里的水泥路。投資4.2萬(wàn)元將原石化廠小醫(yī)院改造成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),取締了欺街占道的自發(fā)市場(chǎng)。
為了把管區(qū)為百姓辦的實(shí)事辦好,社區(qū)干部不辭辛苦,千方百計(jì)解決施工中遇到的各種問(wèn)題,確保工程的順利進(jìn)行。一分場(chǎng)社區(qū)按照上級(jí)要求和部署,將社區(qū)內(nèi)大豐路、漢榆路、漢北路兩側(cè)墳?zāi)菇?jīng)細(xì)致調(diào)查摸底,反復(fù)走訪有關(guān)人員,做墳主家屬的思想工作,逐戶(hù)簽訂了清遷協(xié)議,改善了投資環(huán)境,深化了殯葬改革。環(huán)境管理站在垃圾日產(chǎn)日清、袋裝化的基礎(chǔ)上,加大對(duì)衛(wèi)生死角的清理力度,規(guī)范垃圾清運(yùn)和無(wú)害化處理工作,使社區(qū)環(huán)境有了很大改觀,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民的支持和稱(chēng)贊。今年清運(yùn)處理生產(chǎn)、生活、辦公、建筑垃圾14400噸,治理衛(wèi)生死角30多處。
今年的綠化準(zhǔn)備早、動(dòng)手早,從2月份規(guī)劃以來(lái),經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、實(shí)施、管護(hù)等工作,共植樹(shù)24種,10125株,種植花卉16種71760株。高速公路綠化帶、路北居民區(qū)及兩個(gè)花園、迎賓路、光明路、205國(guó)道南側(cè)空閑地、體育場(chǎng)館周?chē)木G化、美化工作,基本做到了品種多樣,三季有花,四季有景的觀賞效果。
綠樹(shù)成蔭、干凈寬敞的馬路,設(shè)施齊全、花草盛開(kāi)的公園,環(huán)境幽雅的居民小區(qū),既改變了居民的生活環(huán)境,也為創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。
二、以群眾參與為基礎(chǔ),大力加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)
提高居民群眾的整體素質(zhì)是建設(shè)文明型社區(qū)的立足點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩的文化、娛樂(lè)、體育活動(dòng)是加強(qiáng)居民思想道德建設(shè)的有效載體。振興街道辦事處以社區(qū)文體活動(dòng)站為依托,成立壯大了時(shí)代合唱團(tuán)、戲曲票友會(huì)、永紅健美隊(duì)、秧歌隊(duì)等群眾文娛團(tuán)體,制定了活動(dòng)制度,使文藝骨干人員達(dá)到千余人。同時(shí),購(gòu)置服裝、樂(lè)器、燈光、音響,為居民參加文體活動(dòng)創(chuàng)造了物質(zhì)條件。在春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日到社區(qū)、機(jī)關(guān)、農(nóng)村、企業(yè)等演出百余場(chǎng)次,受到人民群眾的歡迎。充分發(fā)揮休閑廣場(chǎng)、公園、健身路徑、體育場(chǎng)館的作用,組織了太極健身隊(duì)、老年門(mén)球隊(duì)、網(wǎng)球協(xié)會(huì)、書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)等組織,開(kāi)展全民健身活動(dòng)。永紅健美隊(duì)在唐山市首屆社區(qū)星光老年文體藝術(shù)節(jié)舞蹈比賽中表演的《看大戲》獲得特別獎(jiǎng),太極健身隊(duì)在唐山市太極拳比賽中獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),戲曲票友會(huì)在唐山市第三屆評(píng)劇票友大賽中也獲得了不菲的成績(jī),馬新榮被授予“全國(guó)優(yōu)秀票友”。在社區(qū)精神文明建設(shè)中,各種宣傳途徑起著不可忽視的作用。振興街道辦事處以提高居民文明素質(zhì)為重點(diǎn),利用市民學(xué)校、《社區(qū)采風(fēng)》、宣傳欄等途徑,大力宣傳黨的路線、方針、政策,普及法律和生活知識(shí),倡導(dǎo)健康文明的生活方式,指導(dǎo)社區(qū)工作,發(fā)揮了重要的輿論導(dǎo)向作用。各社區(qū)市民學(xué)校結(jié)合“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的開(kāi)展,向居民發(fā)放9000余份宣傳資料,為居民解答有關(guān)就業(yè)、糾紛等生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)大家唱、大家演、大家寫(xiě)、大家畫(huà),宣傳科普法律知識(shí),架起了溝通社區(qū)和居民的橋梁。辦事處主辦的《社區(qū)采風(fēng)》和宣傳欄以?xún)?nèi)容貼近百姓生活,關(guān)注重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,反映社情民意,形勢(shì)活潑多樣,深受管區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾歡迎,有力地促進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè)。
加強(qiáng)未成年人教育工作。為整合社會(huì)資源,充實(shí)中小學(xué)生的業(yè)余生活,各社區(qū)擔(dān)負(fù)起未成年人思想道德建設(shè)的社會(huì)責(zé)任,建起了中小學(xué)生的第三課堂,教育他們遵守社會(huì)公德,維護(hù)社會(huì)環(huán)境。廣盛里社區(qū)組織成立了“小紅帽志愿者中隊(duì)”,開(kāi)展了“爭(zhēng)做社區(qū)小主人”活動(dòng),充分發(fā)揮中小學(xué)生在社區(qū)建設(shè)中的生力軍作用,在居民中引起了強(qiáng)烈反響。
三、增強(qiáng)防范、創(chuàng)安意識(shí),營(yíng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境
穩(wěn)定工作涉及社會(huì)治安綜合治理、、民調(diào)等方方面面,范圍廣,覆蓋面大,是一項(xiàng)宏大的社會(huì)系統(tǒng)工程。為做好穩(wěn)定工作,辦事處注意調(diào)動(dòng)社區(qū)各方面的力量,大力加強(qiáng)治安防范,推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè),著力排查調(diào)處矛盾糾紛,切實(shí)擔(dān)負(fù)起保一方平安的責(zé)任,維護(hù)了社區(qū)大局的穩(wěn)定。
在民事調(diào)解中,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。一年來(lái),成功調(diào)解民事糾紛36起,無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,糾紛調(diào)處成功率達(dá)到98%以上。
外來(lái)人口、流動(dòng)人口、刑釋人員是綜治工作的重點(diǎn)管理對(duì)象。為此,辦事處不斷探索新的管理方式。在居民花名冊(cè)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)人員的管理。北陳社區(qū)居委會(huì)在派出所的配合下,對(duì)出租房屋進(jìn)行了認(rèn)真核查,登記造冊(cè),推行了房主責(zé)任制,明確了居委會(huì)和出租房主的責(zé)任。社區(qū)干部經(jīng)常深入幫教對(duì)象家中,掌握他們的思想、工作、生活情況。刑釋人員重新犯罪率為零,鞏固了幫教成果。
對(duì)生活困難群體及時(shí)進(jìn)行幫扶。今年,為58戶(hù)符合低保條件居民辦理了低保,走訪慰問(wèn)困難戶(hù)38戶(hù),使貧困家庭感受到了黨的溫暖和政府的關(guān)懷。
工作中,我們把工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事原則,針對(duì)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,做到件件有著落,事事有回音。
今年以來(lái),共接待來(lái)電、電信、來(lái)訪245件次,排查治安隱患17件次,無(wú)重大、惡性刑事案件和治安案件,無(wú)重大責(zé)任性災(zāi)害事故,無(wú)一例×××習(xí)練者進(jìn)京上訪,無(wú)群體性越級(jí)上訪事件發(fā)生。
武裝征兵工作有效進(jìn)行。完善了民兵連隊(duì)建設(shè),成立了武裝部,圓滿完成了區(qū)下達(dá)的征兵任務(wù)。
四、黨建工作
一是接轉(zhuǎn)組織關(guān)系。按照規(guī)定和管區(qū)黨工委的安排部署,接轉(zhuǎn)了應(yīng)由社區(qū)管理的黨員組織關(guān)系。由于管區(qū)經(jīng)濟(jì)體制改革需要,根據(jù)區(qū)黨工委意見(jiàn),應(yīng)由社區(qū)管理的黨員類(lèi)。包括在職社區(qū)干部、離退休黨員、下崗職工黨員、內(nèi)退干部職工黨員、暫住人口黨員、待業(yè)學(xué)生黨員、待安置退伍軍人黨員和其他黨員。共接轉(zhuǎn)黨員902名,分成四個(gè)黨總支和一個(gè)直屬支部,最大的一個(gè)總支創(chuàng)業(yè)里社區(qū)黨總支黨員總數(shù)近400人。二是組建黨支部。由于黨員居住比較分散,四個(gè)社區(qū)居委會(huì)干部根據(jù)工作實(shí)際,按版權(quán)所有片劃分了22個(gè)支部,并走家串戶(hù),與黨員逐一見(jiàn)面談心,加深了干群關(guān)系。三是召開(kāi)支部會(huì)議。根據(jù)召開(kāi)黨代會(huì)總體安排部署,在前段走訪的基礎(chǔ)上,各社區(qū)總支組織了支部會(huì)議,選舉產(chǎn)生黨支部書(shū)記和委員,并就召開(kāi)黨代會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行了專(zhuān)題部署,選舉產(chǎn)生了出席黨代會(huì)的正式代表。四是召開(kāi)了第一次黨代會(huì)??偨Y(jié)了街道辦事處成立兩年來(lái)的工作情況,安排了今后一個(gè)時(shí)期的工作任務(wù),選舉產(chǎn)生了街道辦事處第一屆委員會(huì)和紀(jì)律檢查委員會(huì)。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高社區(qū)干部綜合工作水平
一是加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。提高社區(qū)建設(shè)水平的關(guān)鍵是有一支高素質(zhì)的社區(qū)干部隊(duì)伍。振興街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,處處以身作則,無(wú)論是調(diào)解糾紛,還是義務(wù)勞動(dòng),無(wú)論是收取衛(wèi)生費(fèi),還是入戶(hù)調(diào)查,都有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的身影,要求大家做到的,班子成員首先做到。為了適應(yīng)工作要求,辦事處制定了5項(xiàng)制度,即工作調(diào)度制度、信息反饋制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度和提合理化建議制度。同時(shí)每名社區(qū)干部都配備了“三本一表”,即工作日志本、會(huì)議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪登記表。通過(guò)各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施,規(guī)范了社區(qū)工作行為,調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部的積極性,提升了社區(qū)整體工作水平。
二是加強(qiáng)組織網(wǎng)絡(luò)和制度建設(shè)。在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中,通過(guò)辦事處—居委會(huì)—片長(zhǎng)—組長(zhǎng)這一網(wǎng)絡(luò),有效地落實(shí)了上級(jí)的決策部署,同時(shí)根據(jù)工作實(shí)際需要,建立了聯(lián)防聯(lián)控、治安、消防等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。為了保障各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的暢通,制定了一系列的工作制度和監(jiān)督、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,該上墻的上墻,該入檔的入檔,做到各項(xiàng)工作有部署,有落實(shí),有檢查,有記載。
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2021年“創(chuàng)建綠色社區(qū)”活動(dòng)工作總結(jié)
我們__路社區(qū)新___屆居民委員會(huì)于__年__月__日經(jīng)海選產(chǎn)生以后,__月__日又民主產(chǎn)生了新___屆黨支部,兩委班子馬上投入了緊張的日常工作,盡管兩委班子成員幾乎全是新手,但在街道工委的領(lǐng)導(dǎo)下,以及前任書(shū)記、主任的手把手的指導(dǎo)下,除了正常的工作外,決定在社區(qū)開(kāi)展“創(chuàng)建綠色社區(qū)”活動(dòng)。
我們社區(qū)是一個(gè)老城區(qū)中的___,居民住房大部份是___—___年代的舊平房,小巷多,___歲以上的老年人占全體居民的___%以上,下崗失業(yè)人員多,低保戶(hù)多,居民的素質(zhì)相對(duì)較低,人們的生活習(xí)慣相對(duì)守舊,不文明的行為和不衛(wèi)生的生活方式隨處可見(jiàn);與此相對(duì)的是,隨著舊城的改造,高層樓房的興建,以及濱江美食街、湘春路商業(yè)街的興起,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我社區(qū)檢查多,商戶(hù)們來(lái)我社區(qū)投資置業(yè)的多,再加上明德中學(xué)高素質(zhì)的住戶(hù)多,這就形成了兩種習(xí)慣、兩種觀念、兩種對(duì)生活、居住環(huán)境要求的不同,要協(xié)調(diào)好這兩種觀念的關(guān)系,就必須提升社區(qū)居民的整體素質(zhì),改變老居民的生活習(xí)慣,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境綜合治理,使社區(qū)生活環(huán)境上一個(gè)新臺(tái)階。創(chuàng)建綠色社區(qū)就成了我們兩委班子面前的必由之路。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立建全有效機(jī)制
1、在新班子剛剛成立之際,就在原任主任的幫助下,兩委班子決定在我社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建綠色社區(qū)的活動(dòng),并成立了以新___屆居委會(huì)主任胡可為組長(zhǎng),書(shū)記為副組長(zhǎng)、城管專(zhuān)干為常務(wù)副組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,邀請(qǐng)街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及駐社區(qū)單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)小組。在領(lǐng)導(dǎo)小組中又進(jìn)行了明確的分工,劃分了責(zé)任區(qū)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過(guò)協(xié)商商討論,制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建工作計(jì)劃,明確了在每項(xiàng)工作中的記錄和總結(jié)。
3、召開(kāi)了三次小組成員和各居民小組長(zhǎng)會(huì)議,號(hào)召?gòu)V大居民積極參與到創(chuàng)建中來(lái),并在會(huì)上通過(guò)了環(huán)境管理制度、各種環(huán)保公約和各監(jiān)督制度。
二、加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化綠色意識(shí)。
要?jiǎng)?chuàng)綠色社區(qū),美化社區(qū)居民生活環(huán)境,就必須提高居民的環(huán)保意識(shí)和綠色觀念,必須告訴大家,什么是綠色,什么是環(huán)保。因此,宣傳是一道必不可少的手段。社區(qū)于__月__日召開(kāi)班子成員會(huì)議,在明確社區(qū)其它工作任務(wù)的同時(shí),決定在社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng),__月__日召開(kāi)有街道領(lǐng)導(dǎo)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,成立創(chuàng)建綠色社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了相關(guān)的制度和責(zé)任分解,落實(shí)到人,__月__日,召開(kāi)各居民小組長(zhǎng)和居民代表會(huì)議,向全體社區(qū)居民發(fā)出倡議,進(jìn)居民小組長(zhǎng)進(jìn)行動(dòng)員,并作出了“百日決戰(zhàn)”動(dòng)員。共制作宣傳板二塊,宣傳欄三期,《身邊事》簡(jiǎn)報(bào)三期,電嗽叭每周一、周三、周六晚上宣傳。暑假期間,中小學(xué)生成立環(huán)保小衛(wèi)士志愿者服務(wù)隊(duì),向居民發(fā)放社區(qū)致居民群眾的一封信、小衛(wèi)士向居民發(fā)出的倡議書(shū)和環(huán)保宣傳資料。__月__日是世界環(huán)境日,社區(qū)___了居民群眾參加的大型環(huán)保宣傳活動(dòng),利用文藝形式宣傳環(huán)保知識(shí)。
通過(guò)多渠道、多形式、多媒體的宣傳,營(yíng)造了一個(gè)人人講環(huán)保、戶(hù)戶(hù)倡綠色的良好氛圍。
三、抓綠化管理,大力加強(qiáng)環(huán)境整治。
倡導(dǎo)綠色,首先就要保護(hù)好現(xiàn)有的綠化帶。隨著人們的觀念更新,生活水平的提高,綠化意識(shí)的增強(qiáng),居住環(huán)境就要求得到大幅度的美化和提高。社區(qū)籌集__元自建綠化壇___個(gè),綠化面積___平方米,居民自建綠化區(qū)___個(gè),面積約___平方米,園林部門(mén)所建綠化帶約___平方米,明德中學(xué)公共綠化面積(包括水面)約占總面積的___%,社區(qū)總綠化約占轄區(qū)的___%。綠化地有專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常的澆水、除雜草、整理工作,并有社區(qū)小衛(wèi)生清理雜物,責(zé)任到人,并行成制度化。古樹(shù)、古井有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保護(hù),古建筑樂(lè)誠(chéng)堂成為市級(jí)保護(hù)文物。
在保護(hù)綠色的同時(shí),大力整治社區(qū)的內(nèi)外環(huán)境。由于我社區(qū)是舊城區(qū)中的___,房子比較破舊,居民的生活水平較低,外來(lái)人口租住戶(hù)較多,這些人員的環(huán)保意識(shí)較低,如餐飲業(yè)的務(wù)工人員剩余飯菜隨處扔,瓜皮果殼隨手丟,農(nóng)用車(chē)隨便停,這些是我社區(qū)突出的問(wèn)題,為此,我們加大力度進(jìn)行整治,通過(guò)與房屋出租戶(hù),餐飲業(yè)老板交涉,結(jié)合城管手段,使我社區(qū)的外部環(huán)境得到徹底改觀。
在整治外部環(huán)境后,就將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)部。在向廣大居民宣傳環(huán)保的基礎(chǔ)上,絕大多數(shù)家庭都能將內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清理,但有極少數(shù)居民的年齡較大,舊習(xí)慣難以改變,加上受居住條件限制,衛(wèi)生清理不到位,社區(qū)便___志愿者上門(mén)集中清理,如湘江中路一段___號(hào)是___年代初興建的單位宿舍,結(jié)構(gòu)落后,居住條件差,外來(lái)人口多,一直是內(nèi)環(huán)境差的重點(diǎn),社區(qū)于__月__日___人力重點(diǎn)清理,收到了預(yù)期效果。
四、倡導(dǎo)綠色消費(fèi),拒絕新的污染源。
在人們的日常生活中,人們都抱怨環(huán)境污染帶來(lái)的惡果,但人們又在不自覺(jué)地制造新的污染,如生活垃圾的處理、家用化學(xué)品的使用、一次性餐具的使用、能源、紙巾等,這些消費(fèi)品是由于人們對(duì)節(jié)能、環(huán)保知識(shí)的不正確觀念而形成的,要使人們對(duì)環(huán)保產(chǎn)品、環(huán)保消費(fèi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),除了向居民群眾作廣泛的宣傳外,還要有一個(gè)節(jié)能的措施。針對(duì)這些居民的日常生活習(xí)慣,要求居民垃圾袋裝化,并由清掃員向居民做工作,拒絕桶裝散垃圾,用桶裝垃圾傾倒時(shí)產(chǎn)生的灰塵作示范,使居民親身感受袋裝化的好處;可回收垃圾分類(lèi)投放,回收率達(dá)___%;垃圾袋裝化達(dá)到___%以上,除餐飲業(yè)垃圾外,居民住戶(hù)垃圾袋裝率達(dá)___%,無(wú)亂扔亂倒現(xiàn)象,可回收垃圾回收率___%以上,醫(yī)療垃圾專(zhuān)項(xiàng)回收;除四害工作在市區(qū)檢查中獲得好評(píng);公共場(chǎng)所無(wú)衛(wèi)生死角,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),街面整潔;一次性餐具消費(fèi)下降___%,如盒飯碟裝化,不再使用泡沫塑料碗碟,不用一次性筷子;購(gòu)買(mǎi)東西提倡菜藍(lán),少用或不用塑料袋。為此,居民還專(zhuān)門(mén)寫(xiě)詩(shī)贊頌社區(qū)工作。
五、共駐共建,凈化環(huán)境。
社區(qū)內(nèi)有四家大、中型餐飲酒店,一所中學(xué),一家停產(chǎn)___企業(yè)。占地___畝的明德中學(xué),一直是我社區(qū)的后盾單位,不管什么事,對(duì)社區(qū)的工作都對(duì)能密切配合,在環(huán)境治理上,綠化面積包括水面約___%,南院宿舍區(qū)成為我社區(qū)文明禮貌、環(huán)境美化、鄰里和睦的一面旗幟。
在我社區(qū)內(nèi)的四家大、中型酒家,即秦皇食府、好食上、七彩江南和五斗米,這些酒家的油煙是我社區(qū)的最大污染源,因?yàn)樗鼈兌际窃谌ツ暌郧奥鋺?hù)我社區(qū)的,除好食上在基建同時(shí)解決了油煙排放外,其它三家均未進(jìn)行油煙處理,居民群眾對(duì)此意見(jiàn)很大。
五斗米酒家過(guò)去在衛(wèi)生、除四害、油煙治理上不太配合社區(qū)工作,在社區(qū)創(chuàng)綠色社區(qū)活動(dòng)中,通過(guò)宣傳和情感交流,終于得到了解決。
七彩江南酒店的油煙一直是社區(qū)的老大難,自從去年落戶(hù)我社區(qū)以來(lái),居民苦不堪言,意見(jiàn)最大,媒體也曾多次曝光,社區(qū)曾多次找其負(fù)責(zé)人協(xié)商,七彩江南就是不理睬,在這次創(chuàng)建活動(dòng)中,通過(guò)我們反復(fù)做工作,使用多種手法,終于讓其接受居民的意見(jiàn),目前煙筒___工作正在施工中。秦皇食府經(jīng)過(guò)油煙凈化,油煙排放降低___%,也在籌劃___排煙筒。居民對(duì)此翹首稱(chēng)道。
轄區(qū)內(nèi)有一家歌廳,原來(lái)夜晚傳出的歌聲令居民很不高興,經(jīng)過(guò)社區(qū)對(duì)其進(jìn)行綠色社區(qū)的宣傳,經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示了理解,將音量調(diào)低,居民不再有意見(jiàn)了。
六、環(huán)保從小做起,爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士。
加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),美化環(huán)境,拒絕污染,需要我們從自我做起,從娃娃抓起,培養(yǎng)下一代的奉獻(xiàn)精神。
__月__日,中小學(xué)生剛剛從緊張的學(xué)習(xí)中放松出來(lái),就來(lái)社區(qū)參加小義工活動(dòng),在活動(dòng)中,除了接受倡導(dǎo)綠色的教育外,還簽定了倡導(dǎo)綠色的承諾書(shū),向廣大居民發(fā)放創(chuàng)建綠色社區(qū)的倡議書(shū),發(fā)放創(chuàng)建綠色社區(qū)的宣傳資料。__月__日,小義工們成立環(huán)保小衛(wèi)士志愿者服務(wù)隊(duì),在街頭巡邏,護(hù)綠、保潔,給花壇清除雜物,__月__日,再次在街面巡邏和督查衛(wèi)生。除了這些外,還出版宣傳刊,用書(shū)法、漫畫(huà)、作文等形式宣傳環(huán)保,文藝活躍分子還在大型環(huán)?;顒?dòng)中表演了節(jié)目,對(duì)宣傳環(huán)保的氛圍起了促進(jìn)作用,成為一支不可忽視的重要力量。通過(guò)這次環(huán)保和綜合治理的“百日決戰(zhàn)”,解決了歷年來(lái)積存下來(lái)的衛(wèi)生死角、酒家的油煙污染等問(wèn)題,取得了顯著的效果,更重要的是,提高了居民群眾的環(huán)保意識(shí),文明禮貌素質(zhì),教育了下一代,美化了社區(qū)的居住生活環(huán)境,濃厚了社區(qū)的文化氛圍,增進(jìn)了社區(qū)居民凝聚力。但我們深知,隨著社會(huì)改革的不斷推進(jìn),人們生活水平的不斷提高,社區(qū)居民與日俱增的對(duì)生活環(huán)境的要求也會(huì)不斷更新與提高,因此,我們決不可能在此停滯不前,我們還要不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境,為我市建設(shè)成為生態(tài)城市和創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在來(lái)之前對(duì)于社區(qū)的了解其實(shí)還是比較匱乏,認(rèn)為社區(qū)只是一個(gè)基層居民自治的組織,處理一下居民糾紛,注意一下環(huán)境,沒(méi)什么大的事情,工作的人員都比較悠閑。但自從我來(lái)到了東直社區(qū),我發(fā)現(xiàn)原來(lái)之前我對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí)是多么的淺薄,還對(duì)其工作人員有所誤解。在實(shí)工作中我才發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理已經(jīng)融入到所轄居民生活的方方面面。包括社會(huì)保障,失業(yè)救助, 計(jì)劃生育,社會(huì)救濟(jì),黨員先進(jìn)建設(shè)等等。起初,這讓我感到十分詫異,這個(gè)基層自治組織竟然擁有這么大的工作活動(dòng)范圍,猶如一個(gè)小型地方政府。過(guò)后我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)社區(qū)的功能是這么繁多,這么復(fù)雜,這么緊系民生,同時(shí)是基層建設(shè)不可或缺的重要一環(huán)。 實(shí)習(xí)的第一天,通過(guò)自我介紹,東直社區(qū)的工作人員很快接納了我們?;鶎?,就像站在戰(zhàn)爭(zhēng)的第一線,許多政策具體實(shí)施又是充滿了曲折和艱辛,這絕對(duì)不是幾句簡(jiǎn)單的言語(yǔ)就能表達(dá)清楚的。因?yàn)槲覀內(nèi)?shí)習(xí)的時(shí)候正好是全國(guó)人口普查工作的收尾時(shí)期,所以相應(yīng)的,我們也做了一部分相關(guān)的工作,我們自然在實(shí)習(xí)的第一天就加入到了人口普查工作的隊(duì)伍中去。第一次接觸居委會(huì),還真是什么都一片空白,什么也不懂。但在社區(qū)其他工作人員悉心教導(dǎo)和鼓勵(lì)下我們還是慢慢的摸索著、學(xué)習(xí)著。永不放棄,堅(jiān)持下去,我自己不斷地對(duì)自己進(jìn)行著鼓勵(lì),最終在第一天的工作中就有所收獲。
在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中我體會(huì)到,人口普查工作的時(shí)間長(zhǎng)而且辛苦,但想到是在為了國(guó)家社會(huì)服務(wù)心里就不斷鼓勵(lì)自己要堅(jiān)持下去。但是不論多么辛苦,這都是我們的職責(zé)所在,我們必須用耐心認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成我們的工作。
人口普查過(guò)后,我在社區(qū)其他工作人員的幫助之下逐漸熟悉了居委會(huì)的各方面的工作。例如,幫助社區(qū)整理撰寫(xiě)創(chuàng)建文明社區(qū)的材料;參加居委會(huì)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議,負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄,寫(xiě)工作總結(jié);負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的填寫(xiě)、整理與發(fā)放;探望孤寡老人;填寫(xiě)通知發(fā)放通知;、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等等。
在居社區(qū)實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是可以接觸到百姓生活最真實(shí)的一面,不是經(jīng)過(guò)加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實(shí)的“事實(shí)”。在給居民辦理低保和大病救助時(shí),工作人員的一絲不茍,對(duì)于填好的表一而再再而三地核對(duì),確保無(wú)誤后才交到上面去。在辦理各項(xiàng)事務(wù)時(shí),嚴(yán)格要求居民帶齊證件說(shuō)明,缺一不可,很多人不理解我們的做法,當(dāng)場(chǎng)就發(fā)脾氣。然而社區(qū)的工作人員都很有耐心,一遍一遍地重復(fù)說(shuō)著理由,一遍一遍地向她們解說(shuō)辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時(shí),她們會(huì)告幫助老人家復(fù)印、填好資料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時(shí)候可以來(lái)取。
在最后實(shí)習(xí)期間,我們還做了很多社區(qū)精神文明建設(shè)的活動(dòng)。通過(guò)這15天的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的事情看上去雖然是簡(jiǎn)單的、瑣碎的,但是這些卻與許多的東直社區(qū)街道居民的日常生活有著密切的關(guān)系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安,為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),社區(qū)的功勞切實(shí)不少。社區(qū)最接近社會(huì)基層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn),為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。社區(qū)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。而且不要以為辦公生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”,社區(qū)的工作看似沒(méi)社么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,是真正地為民辦事。而且通過(guò)在社區(qū)的各項(xiàng)工作,我感到自己的見(jiàn)識(shí)開(kāi)闊了很多,在待人接物上亦有所進(jìn)步,不再是以前的羞澀不敢行動(dòng)的樣子。
20__年上半年,社會(huì)事業(yè)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)黨工委管委會(huì)工作部署和戰(zhàn)略決策,緊緊圍繞二次創(chuàng)業(yè)奮斗目標(biāo)和“1223”發(fā)展戰(zhàn)略,以“主動(dòng)服務(wù)高新區(qū)二次創(chuàng)業(yè),主動(dòng)服務(wù)高新區(qū)和諧社會(huì)構(gòu)建”為主線,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬社會(huì)事業(yè)發(fā)展全局,凸顯重點(diǎn),挖掘亮點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全面完成半年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:(一)發(fā)展概況
1、全區(qū)現(xiàn)有中小學(xué)16所,其中直屬學(xué)校7所(高完中2所,九年一貫制學(xué)校1所,小學(xué)4所),街道辦事處所屬學(xué)校8所(初中1所,小學(xué)7所),民辦十二年一貫制學(xué)校1所。在建九年一貫制學(xué)校2所,分別為大源小區(qū)和順江小區(qū)配套學(xué)校,預(yù)計(jì)在今年秋季開(kāi)學(xué)。全區(qū)有在校學(xué)生26341人(高中4771人,初中6774人,小學(xué)14796人),教師1656人(在編在崗教師1306人,離退休教師349人)。社會(huì)力量興辦幼兒園27所,較上年減少2所,在園幼兒3200人。
2、全區(qū)現(xiàn)有各類(lèi)民政、優(yōu)撫對(duì)象7104人,較上年增加304人。有低保戶(hù)800戶(hù)、1576人,較上年減少52戶(hù)、138人。有殘疾人2271人,特困殘疾人275人,分別較上年增加147人和15人。重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象402人。五保戶(hù)102人,較上年減少62人。移交地方管理的離退休老干部、無(wú)軍籍職工、民退人員和精簡(jiǎn)退職人員共149人,較上年增加10人。老年人2.16萬(wàn)人,其中空巢老人3683人。駐區(qū)部隊(duì)18個(gè),其中師以上部隊(duì)5個(gè)。社區(qū)19個(gè),較上年增加2個(gè)。社區(qū)工作者178人,較上年減少50人。有建制村42個(gè),村委會(huì)干部126人。敬老院2個(gè),床位135張,分別較上年增加1個(gè)和7張床位。有民辦非企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體55個(gè),較上年增加2個(gè)。律師事務(wù)所、公證處和基層法律服務(wù)所10個(gè);寺廟3個(gè),其中2個(gè)為非法未開(kāi)放寺廟。
3、全區(qū)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)6個(gè),較20__年減少2個(gè)。肖家河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被評(píng)為省級(jí)示范點(diǎn),合作社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已按省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成,石羊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。有醫(yī)療機(jī)構(gòu)83家,較上年增加3家。從業(yè)人員530人;衛(wèi)生許可證經(jīng)營(yíng)單位3829家,較上年增加253家;計(jì)劃生育服務(wù)人群約30萬(wàn)人,其中戶(hù)籍人口數(shù)20.6萬(wàn)人,流動(dòng)人口8萬(wàn)人。上半年出生500人,其中計(jì)劃外出生1人,新型農(nóng)村醫(yī)療保障目前維持上年參保人數(shù)7萬(wàn)人水平,新一輪參保工作今年9月1日啟動(dòng)。
4、全區(qū)現(xiàn)有國(guó)家青少年體育俱樂(lè)部2個(gè),游泳場(chǎng)館9個(gè),目前備案的有5家。有體育公園1個(gè),社區(qū)青少年體育活動(dòng)室和綠色網(wǎng)上空間5個(gè),社區(qū)體育健身路徑36條;網(wǎng)吧55家,較上年增加5家,娛樂(lè)場(chǎng)所、音像租賃和電子游戲室共86家,較上年增加12家,書(shū)店、復(fù)打印印刷企業(yè)共132家,較上年增加4家。
(二)主要工作
1、國(guó)際學(xué)校建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。確定了推進(jìn)國(guó)際學(xué)校建設(shè)的基本思路是首先辦好美視(成都)國(guó)際學(xué)校,基本滿足中心城區(qū)和南部園區(qū)外籍人員子女就讀需求;辦好成都國(guó)際學(xué)校,基本滿足西部園區(qū)和中海國(guó)際社區(qū)外籍人員子女就讀需求;支持成都美國(guó)學(xué)校的發(fā)展,作為國(guó)際學(xué)校布局的有益補(bǔ)充。對(duì)條件相對(duì)成熟、基本具備條件的美視(成都)國(guó)際學(xué)校和成都國(guó)際學(xué)校,積極疏通省教育廳向教育部報(bào)批設(shè)立,成為名副其實(shí)的國(guó)際學(xué)校。20__年4月7日,省教育廳完成對(duì)美視(成都)國(guó)際學(xué)校申報(bào)材料的審查,正式行文《四川省教育廳關(guān)于申請(qǐng)成立(成都)國(guó)際學(xué)校的請(qǐng)示》(川教外事函[20__]83號(hào))上報(bào)教育部。目前,社會(huì)事業(yè)局正積極協(xié)助成都國(guó)際學(xué)校準(zhǔn)備報(bào)送的相關(guān)材料。同時(shí),社會(huì)事業(yè)局積極推進(jìn)美視(成都)國(guó)際學(xué)校通過(guò)國(guó)際公認(rèn)的CITA體系認(rèn)證,成都國(guó)際學(xué)校通過(guò)NA和WASC體系認(rèn)證。通過(guò)社會(huì)事業(yè)局積極協(xié)調(diào),成都美國(guó)學(xué)校已經(jīng)確定遷址美洲花園。5月28日,英特爾產(chǎn)品(成都)有限公司 經(jīng)理馬丁先生致信敬剛主任表示感謝。
2、國(guó)際醫(yī)院項(xiàng)目引進(jìn)工作取得階段性成果。會(huì)同投資服務(wù)局從3月份開(kāi)始,積極準(zhǔn)備與外商洽談的相關(guān)資料。3月底到上海等地進(jìn)行了參觀考察,并形成了高新區(qū)國(guó)際醫(yī)院推進(jìn)工作報(bào)告。4月份-5月份多次與外商進(jìn)行了磋商,并于5月21日-29日接待了德國(guó)艾伯醫(yī)院管理集團(tuán)的總裁艾伯博士的參觀訪問(wèn)。通過(guò)考察,艾伯博士于5月27日與高新區(qū)簽定了高新區(qū)國(guó)際醫(yī)院投資備忘錄,使該項(xiàng)工作取得一大進(jìn)展。按照備忘錄的進(jìn)度安排,社會(huì)事業(yè)局積極聯(lián)系本地醫(yī)療機(jī)構(gòu),希望促成雙方的合作。社會(huì)事業(yè)局也主動(dòng)于德國(guó)方面溝通,掌握對(duì)方進(jìn)展情況,及時(shí)回復(fù)德方所提問(wèn)題和需要的相關(guān)資料,到目前為止,明確表示有合作意愿的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有省人民醫(yī)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)和成都市第三人民醫(yī)院。在積極推進(jìn)與德國(guó)艾伯博士醫(yī)院集團(tuán)合作建設(shè)國(guó)際醫(yī)院的同時(shí),我們也多渠道收集其他機(jī)構(gòu)是否有參與成都國(guó)際醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)的意向。到目前為止,新加坡CPG集團(tuán)、新加坡YYJinternationalpteLtd、EquityVENTURESPteLtd、DBankLimited,三方聯(lián)合體、美國(guó)圣瑪麗醫(yī)院均表示對(duì)在高新區(qū)投資建設(shè)國(guó)際醫(yī)院項(xiàng)目感興趣。
3、全面提升了社區(qū)建設(shè)工作水平。開(kāi)展社區(qū)建設(shè)調(diào)研,系統(tǒng)總結(jié)幾年來(lái)社區(qū)建設(shè)所取得的成績(jī)和存在問(wèn)題,創(chuàng)新社區(qū)建設(shè)工作思路,規(guī)范社區(qū)配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步明確工作著力點(diǎn)和措施,提高社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化水平。在石羊、桂溪和合作街道辦事處農(nóng)轉(zhuǎn)非安置小區(qū)新建四個(gè)社區(qū),成立社區(qū)籌備工作小組,建立了社區(qū)管理服務(wù)工作制度。把機(jī)關(guān)企事業(yè)單位定點(diǎn)聯(lián)系幫扶社區(qū)工作納入目標(biāo)管理。完成紫竹社區(qū)、新北社區(qū)和三元社區(qū)辦公服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè),新建2個(gè)社區(qū)休閑活動(dòng)廣場(chǎng)。積極探索農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)物業(yè)管理模式,提高社區(qū)管理水平。開(kāi)展廉政文化進(jìn)社區(qū)工作,并納入社區(qū)建設(shè)目標(biāo)管理?;鶎用裰髡谓ㄔO(shè)工作按計(jì)劃推進(jìn),召開(kāi)了社區(qū)建設(shè)工作決策咨詢(xún)聽(tīng)證會(huì),完成新光社區(qū)居委會(huì)直選工作,規(guī)范了社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)、事務(wù)和財(cái)務(wù)公開(kāi)工作,公開(kāi)率達(dá)到了100,規(guī)范化率達(dá)到了95以上。法律、衛(wèi)生、文化和科教進(jìn)社區(qū)等服務(wù)工作日益規(guī)范,社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作取得實(shí)效,紫荊社區(qū)、新街社區(qū)和新光社區(qū)分別建立了紫荊繡坊、景琦工藝制作部,以及編織袋加工、兒童圍裙加工、絹花制作等社區(qū)家庭手工業(yè)作坊。星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建工作提高了社區(qū)綜合管理服務(wù)成效,“數(shù)字社區(qū)”建設(shè)方案基本完成。
4、“雙創(chuàng)”工作全面展開(kāi)。以“創(chuàng)佳”工作為抓手,提升旅游環(huán)境檔次。成功的打造紫荊休閑娛樂(lè)街區(qū),為高新區(qū)“創(chuàng)佳”工作奠定基礎(chǔ)。出臺(tái)《成都高新區(qū)創(chuàng)建中國(guó)最佳旅游城市工作實(shí)施方案》,成立了工作機(jī)構(gòu),召開(kāi)了創(chuàng)佳動(dòng)員大會(huì),圓滿完成全市“創(chuàng)佳”工作第一次測(cè)評(píng)。按照全面提升城市建設(shè)和管理水平,抓出高新區(qū)旅游特色的工作思路,對(duì)區(qū)域環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)整治。同時(shí),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)旅游策劃公司,對(duì)高新區(qū)旅游資源作整體策劃,挖掘旅游資源,配套服務(wù)設(shè)施,打造旅游亮點(diǎn)工作,彰顯高新區(qū)旅游特色,為成都市創(chuàng)建中國(guó)最佳旅游城市增添新亮點(diǎn)。國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作于4月中下旬有條不紊地開(kāi)展,已經(jīng)發(fā)放宣傳資料120__份,出臺(tái)了《病媒生物防治方案》、《社區(qū)和單位綜合整治方案》、《城中心和城郊結(jié)合部綜合整治方案》。截止目前,全區(qū)已實(shí)施綜合環(huán)境整治的居民院落有12個(gè),打造容貌街3條,“五小”示范街5條,196家社會(huì)餐飲實(shí)行食品量化分級(jí)管理,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、豐富了弱勢(shì)群體救助幫扶體系。開(kāi)展了貧困群眾“愛(ài)心工程”,為空巢老人提供愛(ài)心鐘點(diǎn)工,為特困殘疾人和特困低保戶(hù)提供了愛(ài)心醫(yī)療卡等。開(kāi)展了機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位定點(diǎn)幫扶社區(qū)困難群眾工作,調(diào)整了幫扶方案,明確了幫扶目標(biāo)。開(kāi)展了應(yīng)保盡保工作,1—5月為7642人次低保戶(hù)發(fā)放低保金77萬(wàn)元。開(kāi)展了應(yīng)急救助工作,為19名困難群眾發(fā)放應(yīng)急救助金6.3萬(wàn)元。開(kāi)展了特困殘疾人專(zhuān)項(xiàng)救助工作,1-6月,為1597人/次(275戶(hù))特困殘疾人發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)生活補(bǔ)助金15.97萬(wàn)元。開(kāi)展了殘疾人康復(fù)工作,建立5個(gè)社區(qū)殘疾人康復(fù)活動(dòng)中心(站),為全區(qū)2271名殘疾人提供了康復(fù)服務(wù),為10名貧困殘疾人實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),為71名殘疾人發(fā)放了輪椅。開(kāi)展了社會(huì)救助信息化建設(shè)工作,完成了3476條社會(huì)救助基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和錄入工作。開(kāi)展了貧困群眾醫(yī)療救助工作,制定了具體操作 方案。開(kāi)展了殘疾人靈活就業(yè)工作。
6、衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步健全,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日趨完善。積極推動(dòng)新型農(nóng)村醫(yī)療保障工作和少兒互助金工作,新型農(nóng)村醫(yī)療保障籌資標(biāo)準(zhǔn)從原來(lái)的人均30元提高到人均60元,住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)也有較大幅度的提高,參保率達(dá)到了100,少兒互助金的參保率達(dá)到70.4。建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)共6家,桂溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也已開(kāi)始規(guī)劃設(shè)計(jì),合作社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建“省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心示范點(diǎn)”工作已經(jīng)初步通過(guò)省上驗(yàn)收,并正在規(guī)劃遷入即將建成的順江小區(qū);石羊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)遷至慶安社區(qū),并按照“省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心示范點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè),正式啟動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展了人感染高致病性禽流感防疫工作,制定了高新區(qū)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,疾病預(yù)防控制應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)合英特爾成功的舉辦了“高新區(qū)人感染高致病性禽流感防疫演習(xí)”。
7、城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。全面完成20__年春季對(duì)農(nóng)村居民和失地農(nóng)民子女實(shí)施免費(fèi)義務(wù)教育工作,全區(qū)有13092名學(xué)生享受免費(fèi)義務(wù)教育,涉及金額3826000元,其中農(nóng)村居民子女1575人,免費(fèi)468421元,失地農(nóng)民子女11517人3357579元。完成進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女和居住證持有人子女接受義務(wù)教育登記工作。今秋,預(yù)計(jì)在高新區(qū)就讀的進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女和《居住證》持有人子共計(jì)有1571人,其中新轉(zhuǎn)(入)學(xué)的進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女714人,新轉(zhuǎn)(入)學(xué)的《居住證》持有人子127人。順江小區(qū)和大源小區(qū)配套學(xué)校按計(jì)劃推進(jìn),確保9月1日按期開(kāi)學(xué)。
8、搭建文體平臺(tái),豐富區(qū)域文化,構(gòu)建和諧高新。積極服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng),為推動(dòng)高新區(qū)招商引資工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)成功組織了與美國(guó)漢略信息技術(shù)公司的快樂(lè)籃球賽、全通杯成都地區(qū)網(wǎng)球精英賽、20__“高投杯”首屆網(wǎng)球邀請(qǐng)賽等6場(chǎng)賽事,組織了參賽人員近千人次,為促進(jìn)企業(yè)交流,推進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)全民健身運(yùn)動(dòng)搭建了良好的平臺(tái)。舉辦高新區(qū)第三屆機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì),掀起機(jī)關(guān)干部參與全民健身運(yùn)動(dòng)的新一輪。通過(guò)舉辦高新區(qū)20__年新春團(tuán)拜會(huì)、情暖民工系列文化活動(dòng)、第三屆文藝匯演、社區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),組織人員參加安利紐崔萊健身跑、“6、10全省全民健身日”等系列文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富了轄區(qū)居民的文化生活。積極推動(dòng)有線電視數(shù)字化整體平移工作,從5月全市啟動(dòng)平移工作以來(lái),已完成平移4500余戶(hù),達(dá)到高新區(qū)有效用戶(hù)的18。在市興網(wǎng)傳媒總公司的技術(shù)支持下,落實(shí)了新建有線電視網(wǎng)絡(luò)的前端節(jié)目源光纜專(zhuān)線,完成了與市廣電局廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸總前端信號(hào)源的貫通,使轄區(qū)居民可以欣賞到更多、更優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目。
9、全心全意主動(dòng)服務(wù)企業(yè)和人民群眾意識(shí)得到強(qiáng)化。針對(duì)涉及企業(yè)的新、改、擴(kuò)建建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生學(xué)預(yù)防性審查(含職業(yè)病危害評(píng)價(jià))管理中存在的問(wèn)題,組織專(zhuān)人到企業(yè)調(diào)研,赴郫縣工業(yè)港學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改流程、提高效率、大幅度縮減辦事時(shí)間,主動(dòng)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上半年為英特爾公司、五糧液集團(tuán)、維奧三江制藥公司、華雁信息產(chǎn)業(yè)公司等企業(yè)解決子女入學(xué)26人次,英特爾公司為此給管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信表示感謝。解決因戶(hù)口遷移居民子女轉(zhuǎn)學(xué)65人次。
10、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作。切實(shí)做好了優(yōu)撫對(duì)象、困難群眾、退伍軍人和民族宗教的穩(wěn)定工作,未發(fā)生群體性上訪,有效的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。完成了36條新建道路命名。開(kāi)展了退役士兵安置工作,接受退役士兵102人,目前共安置69人,安置率為92。開(kāi)展了“綜合治理宣傳月”、“送法進(jìn)社區(qū)”法制宣傳活動(dòng),發(fā)放了800本《法律知識(shí)手冊(cè)》及20__多份法律知識(shí)宣傳單,為居民群眾提供了法律咨詢(xún)、殘疾人救助、公證服務(wù)。開(kāi)展了安置幫教工作,為20名刑釋解教人員進(jìn)行了幫教。開(kāi)展了法律援助工作,為7名經(jīng)濟(jì)困難農(nóng)民工和居民群眾提供了法律援助。開(kāi)展了殘疾人保障金的征收工作,目前共征收殘障金140萬(wàn)元。開(kāi)展了老年游藝活動(dòng),開(kāi)展了精神慰籍、社區(qū)助老、法律服務(wù)、老年互助等四項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展了非法宗教場(chǎng)所的清理工作。開(kāi)展了婚姻登記工作,1—5月,共辦理登記1481對(duì)。凈化文化環(huán)境,加大管理力度。從源頭上抓好文化市場(chǎng)的凈化工作,做到“兩種不辦”,即不符合申辦條件的經(jīng)營(yíng)許可證不辦,沒(méi)有經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)許可證不辦。積極抓好經(jīng)營(yíng)戶(hù)的培訓(xùn),組織各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓(xùn)會(huì)4次,參訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)達(dá)350余人次。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽定《遵章守紀(jì)責(zé)任書(shū)》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》、《承諾書(shū)》等形式,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為。著力抓好校園周邊文化市場(chǎng)的整治,大力開(kāi)展網(wǎng)吧、歌舞、音像、書(shū)店、娛樂(lè)場(chǎng)所的專(zhuān)項(xiàng)整治。每周執(zhí)法檢查不少于2次,組織網(wǎng)吧大規(guī)模集中整治4次,歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的集中整治5次。對(duì)10起違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行了行政處罰,罰款15000余元。認(rèn)真抓好“掃黃打非”工作,制定了《成都高新區(qū)20__年“掃黃打非”工作方案》,組織開(kāi)展“掃黃打非”集中行動(dòng)4次,共收繳非法書(shū)刊1000余冊(cè)、非法光盤(pán)3000余碟。
上半年各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)工作盡管取得了一些成績(jī),但仍然存在不足。主要表現(xiàn)在干部隊(duì)伍創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量效率意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和工作的主動(dòng)性還不夠強(qiáng),社會(huì)事業(yè)載體建設(shè)還不適應(yīng)發(fā)展的需要,內(nèi)部管理機(jī)制不夠健全,工作流程還需要進(jìn)一步科學(xué)設(shè)計(jì)和不斷改進(jìn)。
二、下半年工作安排
根據(jù)上半年社會(huì)事業(yè)發(fā)展實(shí)際,下半年,我們將結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失,合理調(diào)整思路。繼續(xù)圍繞“主動(dòng)服務(wù)高新區(qū)二次創(chuàng)業(yè),主動(dòng)服務(wù)高新區(qū)和諧社會(huì)構(gòu)建”工作主線,結(jié)合學(xué)習(xí)郫縣精神大討論,堅(jiān)決貫徹既定的社會(huì)事業(yè)發(fā)展思路,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬社會(huì)事業(yè)發(fā)展全局,在全局上下進(jìn)一步強(qiáng)化開(kāi)拓和創(chuàng)新意識(shí)、效率和質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任和奉獻(xiàn)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)高新區(qū)二次創(chuàng)業(yè)意識(shí),把自身工作置于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng),為全面完成年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。主要工作安排如下:
(一)豐富和完善全局聯(lián)動(dòng)一盤(pán)棋機(jī)制下半年,我們將結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)要求,結(jié)合學(xué)習(xí)郫縣精神大討論活動(dòng),進(jìn)一步豐富和完善科學(xué)、規(guī)范和高效的全局聯(lián)動(dòng)一盤(pán)棋整體工作機(jī)制。一是完善和暢通各項(xiàng)重點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)行渠道,提高工作效率和質(zhì)量,使全局工作趨于程序化和制度化。二是優(yōu)化和簡(jiǎn)化工作流程,全面實(shí)現(xiàn)為企業(yè)和群眾服務(wù)項(xiàng)目清晰化和直觀化,標(biāo)準(zhǔn)件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),承諾件限時(shí)辦結(jié),特殊需求件開(kāi)通綠色通道,做到環(huán)環(huán)相扣,快速高效。三是加強(qiáng)全局團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),豐富和充實(shí)創(chuàng)新精神,營(yíng)造開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好氛圍。
(二)重點(diǎn)凸顯國(guó)際學(xué)校和國(guó)際醫(yī)院兩大工作
國(guó)際學(xué)校和國(guó)際醫(yī)院建設(shè)是我們工作的重中之重,在上半年已奠定的基礎(chǔ)上,我們將繼續(xù)舉全局之力,確保既定目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。一是繼續(xù)推動(dòng)國(guó)際學(xué)校建設(shè),推動(dòng)美視國(guó)際學(xué)校按照教育部要求積極整改到位,力爭(zhēng)獲得教育部審批。二是繼續(xù)推動(dòng)國(guó)際醫(yī)院項(xiàng)目引進(jìn)工作,做好基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備,充實(shí)和完善相關(guān)數(shù)據(jù)信息,并會(huì)同投資服務(wù)局做好接待方案,積極配合德方專(zhuān)家組的考察。與此同步,積極跟蹤聯(lián)系本地具備初步合作意愿和優(yōu)良合作條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu),配合德方共同推動(dòng)中方合作伙伴的推選工作,盡可能促成中德雙方合作,成功引進(jìn)國(guó)際醫(yī)院項(xiàng)目。
(三)加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展“四個(gè)載體”建設(shè)速度
加快覆蓋城鄉(xiāng)的防疫和醫(yī)療服務(wù)載體建設(shè)。全面啟動(dòng)成都市疾病預(yù)防控制中心高新分中心工作,確保在下半年將高新區(qū)疾病預(yù)防控制納入正 軌。繼續(xù)健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系,爭(zhēng)取合作社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)省級(jí)評(píng)定,成為高新區(qū)第二示范點(diǎn),推動(dòng)石羊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面完成建設(shè)。大力推進(jìn)少兒住院醫(yī)療互助金參保工作,確保參保率達(dá)到80以上。
加快和諧安定的社區(qū)管理服務(wù)載體建設(shè)。開(kāi)展數(shù)字社區(qū)建設(shè)工作,開(kāi)展殘疾人就業(yè)康復(fù)中心建設(shè)工作,開(kāi)展社區(qū)愛(ài)心超市、便民服務(wù)店建設(shè)工作。加強(qiáng)農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)的組織、規(guī)章制度建設(shè)和配套設(shè)施建設(shè)工作,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)工作。開(kāi)展社區(qū)手工作坊式就業(yè)服務(wù)工作,開(kāi)展星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建工作,開(kāi)展社區(qū)工作者培訓(xùn)工作。繼續(xù)抓好社會(huì)救助信息化建設(shè)工作。做好貧困群眾醫(yī)療救助、幫困助學(xué)和生活救助工作。繼續(xù)抓好府城大道以南新建道路的地名規(guī)劃工作,啟動(dòng)西部園區(qū)西南片區(qū)的地名規(guī)劃工作,開(kāi)展道路及路牌清理工作。
加快城鄉(xiāng)一體化教育服務(wù)載體建設(shè)。繼續(xù)按照城鄉(xiāng)一體化發(fā)展理念,完善中小學(xué)規(guī)劃布局調(diào)整,確保人民群眾對(duì)教育的基本需求。促進(jìn)新建小區(qū)配套學(xué)校建設(shè),確保順江小區(qū)和大源小區(qū)配套九年一貫制學(xué)校9月1日按時(shí)開(kāi)學(xué),保證已登記的進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女和居住證持有人子女全部安排進(jìn)入高新區(qū)學(xué)校接受義務(wù)教育,按計(jì)劃推進(jìn)高新區(qū)農(nóng)村居民和失地農(nóng)民子女免費(fèi)義務(wù)教育后續(xù)工作,協(xié)調(diào)郫縣教育局做好西部園區(qū)教育工作,確保西部園區(qū)教育工作在過(guò)渡期間按照原有政策執(zhí)行。
加快公共便捷的文體服務(wù)載體建設(shè)。做好發(fā)展規(guī)劃,完成高新區(qū)“十一五”文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制工作,為“十一”五期間高新區(qū)文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供綱領(lǐng)性文件。抓好創(chuàng)佳工作,根據(jù)高新區(qū)旅游策劃方案,著力打造1-2個(gè)“創(chuàng)佳”工作亮點(diǎn)。督促相關(guān)部門(mén),按照“創(chuàng)佳”方案的要求,全面推進(jìn)工作。開(kāi)展豐富的文體活動(dòng),按照重點(diǎn)組織與全面指導(dǎo)的工作思路,辦好慶祝高新區(qū)成立十五周年大型文藝晚會(huì)和四川省第十屆運(yùn)動(dòng)會(huì)女壘比賽;指導(dǎo)企業(yè)、各中小學(xué)校、街道辦事處和社區(qū)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。
(四)調(diào)整思路,探索新路,促進(jìn)全局工作整體推進(jìn)
根據(jù)上半年全局工作推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整思路,探索新路,發(fā)掘亮點(diǎn),促進(jìn)全局工作整體推進(jìn)。繼續(xù)全力推動(dòng)玉林中學(xué)、高新實(shí)驗(yàn)中學(xué)、玉林中學(xué)附小創(chuàng)建國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)示范校工作。從秋季開(kāi)始運(yùn)行中小學(xué)目標(biāo)考核管理體系,對(duì)中小學(xué)實(shí)行目標(biāo)考核,形成區(qū)內(nèi)學(xué)校公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)第四輪課程改革實(shí)驗(yàn)工作,穩(wěn)步啟動(dòng)高中新課程改革,整體推進(jìn)素質(zhì)教育。以創(chuàng)建“最佳旅游城市”、“文明城市”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市”工作為契機(jī),促進(jìn)文化市場(chǎng)的管理,進(jìn)一步加大文化市場(chǎng)的管理、執(zhí)法、處罰力度,使高新區(qū)文化市場(chǎng)的管理水平提高到一個(gè)新的水平。
全面做好創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢的準(zhǔn)備工作。針對(duì)上半年工作存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實(shí)的改進(jìn)措施,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),全力解決存在問(wèn)題,加大督察力度,加快工作[!]進(jìn)度,提高工作成效,全面完成復(fù)查迎檢目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展數(shù)字化平移工作,力爭(zhēng)完成2萬(wàn)住戶(hù)的廣播電視數(shù)字化。
繼續(xù)配合市民政局搞好府城大道以南新建道路的地名規(guī)劃,啟動(dòng)西部園區(qū)西南片區(qū)的地名規(guī)劃;加大與規(guī)劃建設(shè)局、投資公司、興南公司的協(xié)調(diào)配合力度,完成下半年新建道路的命名;對(duì)全區(qū)所有道路及路牌進(jìn)行清理,并加強(qiáng)與市民政局的協(xié)調(diào)力度,縮短路牌安裝的時(shí)間。
抓好法制宣傳和法律援助工作,組織開(kāi)展為園區(qū)企業(yè)提供法制宣傳和法律服務(wù)工作,開(kāi)展為農(nóng)民工法律援助工作,舉辦人民調(diào)解知識(shí)、法律援助知識(shí)培訓(xùn)、和法律知識(shí)講座。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)生年度個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
醫(yī)生年度述職報(bào)告120____年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一向把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。用心參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心群眾,團(tuán)結(jié)同事,用心參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō),如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè),事業(yè)心強(qiáng),熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),晨會(huì)讀片中勤于思考、用心發(fā)言,毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間透過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,用心參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的狀況下透過(guò)自學(xué)順利透過(guò)了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識(shí)強(qiáng),用“愛(ài)心、耐心、職責(zé)心”對(duì)待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋?zhuān)M量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺(jué)做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。用心開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個(gè)大群眾,讓我對(duì)工作充滿激情,更讓我對(duì)未來(lái)充滿期望。雖然取得了一些成績(jī),但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
醫(yī)生年度述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
本人于____年到____醫(yī)院社區(qū)工作,____年____月被調(diào)入育新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作。26年來(lái)一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作,____年被聘為主治醫(yī)師。現(xiàn)將本人任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對(duì)工作敬業(yè)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生工作學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。并多次在社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的社區(qū)知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及方法,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握社區(qū)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái),無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅(jiān)持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔。
在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路,努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛?;厥走^(guò)去的工作,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、夸獎(jiǎng)和認(rèn)可,我覺(jué)得所有的付出都值得。
自任職以來(lái),開(kāi)展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。在社區(qū)工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,為進(jìn)一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標(biāo)。積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過(guò)。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件,整理收集有關(guān)材料,書(shū)寫(xiě)版面,組織人員利用宣傳車(chē)到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極主動(dòng)服務(wù)為不便于就診的患者提供主動(dòng)服務(wù)。
自20____年本人進(jìn)入育新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作以來(lái),團(tuán)結(jié)各位同志,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走全科醫(yī)療與社區(qū)衛(wèi)生相結(jié)合的路子,通過(guò)改善提高醫(yī)療水平,使社區(qū)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過(guò)崗位責(zé)任制,職稱(chēng)評(píng)聘分開(kāi)等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái),社區(qū)工作有了新的突破。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
謝謝大家!
述職人:______
20____年____月____日
醫(yī)生年度述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”?!侗静菥V目。序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱(chēng)仁術(shù)?!币虼耍m然在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期,特別對(duì)于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫(yī)生的社會(huì)地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近____年來(lái)本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)____年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱(chēng)“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
自工作以來(lái),本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來(lái)拒收紅包、藥品回扣____多次,清楚記得今年____月份我收治了一位____而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類(lèi)手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬____手術(shù)中難度最大的____四類(lèi)手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無(wú)濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管,并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說(shuō),沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛(ài)護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)“你不行了”,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理而應(yīng)首先幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得____年在____時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)____癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“____”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來(lái)手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,每次想起,都會(huì)讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),那就是千真萬(wàn)確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。____年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于____,師從于____主任等,并以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得____積極參加“____”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下相關(guān)的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握____診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外____,如____等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近____年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫(xiě)論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
在過(guò)去的幾年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理成長(zhǎng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到____新的工作崗位后,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí),踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
醫(yī)生年度述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,20____年已悄然來(lái)到我們的身邊?;厥?0____年,在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)向各位老師匯報(bào)如下。
一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。適逢2018年我縣新合療的開(kāi)展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新。并于201__年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一為患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部B超,腎上腺CT等均無(wú)異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩伞霸薄:笤摶颊咿D(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過(guò)程中突然出現(xiàn)呼吸急促,活動(dòng)后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結(jié)合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對(duì)癥治療后上述癥狀無(wú)緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均無(wú)明顯異常,而“血漿D-二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無(wú)法檢查,在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無(wú)法確診的情況下,科主任決定由我連夜護(hù)送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時(shí)已是凌晨4點(diǎn)多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復(fù)。類(lèi)似這樣的病例很多。
回想起來(lái),如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過(guò)管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來(lái)仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái),我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專(zhuān)家組的表?yè)P(yáng),并被評(píng)為“優(yōu)秀病歷”。
回首20____年,總的感覺(jué)是忙和累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺(jué)得所有付出的一切,都值得。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!
醫(yī)生年度述職報(bào)告5這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一向以來(lái),本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自我工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選取,把病人的利益當(dāng)作第一思考,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,用心主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改善。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是職責(zé),也是義務(wù)。想在最短的時(shí)刻內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我發(fā)奮提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),發(fā)奮培養(yǎng)自我獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的潛質(zhì),培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取,竭盡全力完善自我,同時(shí)真誠(chéng)的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)推薦,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自我的不足之處,幫忙我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自我的貢獻(xiàn)!
醫(yī)生年度個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)光荏苒,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年已經(jīng)過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全科通力合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,在汗水和智慧的投入中,收獲了新的成就,新的進(jìn)步,新的跨越??吹娇剖野l(fā)展前景蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這些年來(lái)的思想和工作情況等進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、職業(yè)道德
我認(rèn)為醫(yī)生的執(zhí)業(yè)是神圣的,我們踏入醫(yī)學(xué)學(xué)府,曾經(jīng)的誓言記憶猶新,我覺(jué)得良好的職業(yè)道德應(yīng)具備如下:
1、救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義,以病人為中心,全心全意為人民服務(wù),多講奉獻(xiàn),多盡責(zé)任。
2、熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè),忠于職守,履行崗位職責(zé)。
3、廉潔奉公、遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、服從工作安排,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),舉止端莊,文明禮貌,樹(shù)立良好的醫(yī)務(wù)人員形象。
6、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,減輕病人痛苦。
7、對(duì)待病人和藹可親,語(yǔ)言文明,解釋耐心。
8、關(guān)心病人痛苦,平等對(duì)待病人,維護(hù)病人合法權(quán)益,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。
9、工作嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是,力求科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷、安全、果斷
二、工作責(zé)任
1、清晰記錄病案等各種檔案
2、增強(qiáng)技術(shù)能力
3、檢查好藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作
4、做好泌尿外科手術(shù)及其會(huì)診工作
5、做好白班、夜班的工作交接,切勿有事不關(guān)己心理
6、增加培訓(xùn)(我們的技術(shù)不夠嫻熟、能力還有很多需要提高)
7、增強(qiáng)科研能力,醫(yī)院有很多便利條件,我們要為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作出貢獻(xiàn)
三、未來(lái)
除了思想上要與時(shí)俱進(jìn)時(shí)時(shí)進(jìn)步,還要提高自己的業(yè)務(wù),20__年已經(jīng)基本可以獨(dú)立完成整臺(tái)小手術(shù),未來(lái)要嫻熟基本功,增加大型手術(shù)、醫(yī)療介入、各科會(huì)診等手術(shù)的能力。
20__年我要好好加油,未來(lái)是我們的!
在泌尿外科呆的時(shí)間是最長(zhǎng)的一個(gè)科室,雖然有九周的時(shí)間,但是感覺(jué)時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝。
在泌尿外科實(shí)習(xí)期間,雖然苦累,但通過(guò)老師的幫助和指導(dǎo)以及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了泌尿外科各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了膀胱沖洗、頸靜脈穿刺口護(hù)理、尿道口護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)等專(zhuān)科護(hù)理操作,嚴(yán)格遵守泌尿外科要求的無(wú)菌操作原則,進(jìn)一步規(guī)范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,通過(guò)自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的知識(shí)。
在泌尿外科主要鍛煉我們的臨床思維,所以,我們實(shí)行管床制,我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生都有自己的床位,所以上班時(shí)間我們主要精力就是自己管的四個(gè)病人,有不懂的幾跟自己的老師說(shuō),我覺(jué)得這樣很有成就感和收獲,我覺(jué)得這樣對(duì)我們以后工作有很大的幫助,同時(shí)我覺(jué)得要真真正正做到為患者著想就需要真正的了解患者的內(nèi)心活動(dòng),這就需需要我們盡量多的和患者交流。
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