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摘 要 隨著科學技術的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日益加大,更多表現(xiàn)為人才的競爭,因此,企業(yè)能否留住優(yōu)秀的員工是非常重要的。企業(yè)能夠任人唯賢,讓公司人才發(fā)揮合力作用,這是企業(yè)致勝的關鍵。因此,通過提高企業(yè)凝聚力來提升企業(yè)的競爭力是非常重要的,也是時代對企業(yè)的要求。而企業(yè)文化具有凝聚的力量,但是在企業(yè)文化的建設過程中,一定要把握好以人為本、以員工為本、以客戶為本,然后結合整合性的原則,重視員工的心理需求,建立人性化的管理體制,營造良好的工作氛圍,從而增強企業(yè)的凝聚力。
關鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)凝聚力 建設
一、企業(yè)凝聚力的重要性
企業(yè)的凝聚力是企業(yè)每個成員的向心力以及吸引力,是一種精神的力量,引導著企業(yè)的員工相互協(xié)調(diào)、相互轉化、相互依存。指引著員工對企業(yè)充滿責任感、忠誠以及集體榮譽感等等,讓企業(yè)的員工能夠齊心協(xié)力為企業(yè)做貢獻,聯(lián)手抵御同行的競爭,同時還可以讓員工之間建立起和諧友善的管理、促進團隊關系的和諧融洽,讓員工精誠合作。尤其是進入到知識經(jīng)濟時代后,企業(yè)的凝聚力對于企業(yè)的員工來說作用越來越突出,也是整個企業(yè)致勝的關鍵。
二、企業(yè)文化建設在企業(yè)凝聚力中的重要作用
每個企業(yè)在發(fā)展的過程中,都會形成一種精神、道德、智能、心理、創(chuàng)造力、凝聚力、適應能力等等,這些整合起來就是指,職業(yè)在發(fā)展的過程重,在一定的制度和物質(zhì)的基礎上形成了這些文化因素,稱之為企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營特色、企業(yè)的價值觀、企業(yè)的道理感、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的風格、企業(yè)的精神等的一個綜合體。
企業(yè)文化分為器物層、制度層和理念層,器物層主要是指企業(yè)的物質(zhì)文化,物質(zhì)文化是整個企業(yè)文化的載體,也是企業(yè)文化中的硬件,主要是指企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品以及物質(zhì)基礎;而制度層主要是指該企業(yè)的制度文化,這種制度也可以看作是企業(yè)的一種禮儀文化,包括企業(yè)定期舉行的一些活動,以及企業(yè)長期形成的一種行為規(guī)范和形成的一種做事觀念,對行為的一種判斷等等;企業(yè)精神主要是指企業(yè)員工之間形成的團體意識、該企業(yè)的目標,該企業(yè)形成的合理且正確的激勵原則,企業(yè)的社會責任感、企業(yè)的價值觀以及方法論等等。
企業(yè)文化從本質(zhì)上來說就是通過對員工進行價值觀的統(tǒng)領,讓員工形成共同目標的共識,形成更多相同的行為習慣、方式,形成共同的責任感、榮辱感和使命感等,讓員工為企業(yè)的發(fā)展而共同奮斗,這正是企業(yè)凝聚力的一種體現(xiàn),也是企業(yè)文化的價值所在。
三、企業(yè)文化建設的建議
(一)堅持以人為本和整合性原則協(xié)調(diào)統(tǒng)一
在企業(yè)文化的建設過程中,一定要把企業(yè)文化的器物層、制度層和理念層都同時抓,要讓這三個層次同步發(fā)展。一般企業(yè)在進行企業(yè)文化建設的時候可以采取,先提出一定的價值觀或者理念,根據(jù)這種理念選出典型的代表人物或者事件,然后在根據(jù)這種價值觀和理念制定出符合這種價值觀和理念的相關機制和制度。
而以人為本、以員工為本、以客戶為本則說的是,在企業(yè)文化建設過程中,一定要注意滿足員工以及客戶的心理需求,要掌握員工和客戶的心理發(fā)展規(guī)律。對于客戶來說,他們不僅僅買的是該企業(yè)的一件商品,更是買了這個企業(yè)的文化。而對于員工來說,全局、藝術、慧眼是同等重要的。因此在企業(yè)文化建設的過程中堅持整合性與以人為本結合是非常重要的。
(二)建立合理的人才管理制度
企業(yè)建立人才管理制度的時候一定著眼與以員工為本,要重視員工的心理發(fā)展需求,要形成一種好的制度環(huán)境,讓每一位員工都最大限度的發(fā)揮他們的特長,從而實現(xiàn)他們的價值。另一方面,員工在建立人才管理制度的時候,一定要讓員工的價值與企業(yè)的目標是一致的,讓員工與企業(yè)達成目標的共識,只有這樣才能讓企業(yè)和員工實現(xiàn)雙贏。
在整個人才管理制度的建立中,要構建一個良好的出口和入口,要讓優(yōu)秀的人才流進企業(yè)來,讓不適合在該企業(yè)的員工流出去,從而更好的為企業(yè)做貢獻。
(三)給員工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境
在企業(yè)文化的建設中,創(chuàng)新文化和學習文化是非常重要的,因此企業(yè)在進行文化建設的時候非常有必要給員工營造一個良好的學習環(huán)境,讓員工超越自我、改善自己的心智模式、使員工之間建立共同的目標、進行系統(tǒng)的思考、形成團隊精神。
企業(yè)要重視在員工中培養(yǎng)創(chuàng)新意識,古老、陳舊、大眾化的企業(yè)文化對員工沒有太大的影響力,企業(yè)要想通過企業(yè)文化來吸引更多的優(yōu)秀人才就必須要重視創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。要讓員工在工作的過程中形成集體榮譽感,這樣才能讓員工在不斷的創(chuàng)新中,把自己企業(yè)的文化特色展示在客戶面前,從而加強企業(yè)的競爭力,也提高了企業(yè)的凝聚力。
參考文獻:
[1] 張玲,吳維庫.對企業(yè)文化的認識[J].中外企業(yè)文化,2001.03.
一、什么是企業(yè)的凝聚力
企業(yè)的凝聚力是衡量企業(yè)成員為實現(xiàn)企業(yè)目標而相互影響的程度。企業(yè)凝聚力的大小反映了企業(yè)成員相互作用力的大小。凝聚力越強,企業(yè)成員之間的關系越融洽,企業(yè)的整體目標和成員的個體目標越容易實現(xiàn)。
(一)企業(yè)凝聚力的作用
1、企業(yè)凝聚力與協(xié)同效應
企業(yè)的凝聚力主要表現(xiàn)在對企業(yè)成員的誘導作用方面。誘導即通過對企業(yè)成員的誘發(fā)、勸導,激發(fā)每個企業(yè)成員的積極性,以保證企業(yè)目標與個體目標的一致性。誘導的結果就是通常所說的協(xié)同效應,也就是1+1>2的效應,通俗地說就是兩個單個的人團結起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。
2、企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率
要使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標相一致,必須有一種作用力,使它得以規(guī)范化,這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領導能夠引導企業(yè)成員,使他們的合力方向朝向企業(yè)目標,也只有這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此,不能簡單地說企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率正相關,只有在有一個好領導的前提下,它們才具有正相關性。
3、企業(yè)凝聚力與企業(yè)士氣
士氣就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標的一種態(tài)度,也就是一種團隊精神。從這一點上說,企業(yè)士氣與企業(yè)的凝聚力是一致的。一個企業(yè)士氣旺盛,則企業(yè)凝聚力就強,就能較好地適應外界變化,處理好內(nèi)部沖突;企業(yè)成員對企業(yè)及企業(yè)領導持肯定和支持的態(tài)度,企業(yè)的目標就得以實現(xiàn)。與協(xié)同效應一樣,企業(yè)士氣同樣離不開企業(yè)管理者的正確引導。
(二)影響企業(yè)凝聚力的幾個因素
企業(yè)凝聚力是一個復雜的變量,影響它的因素很多,既包括企業(yè)成員本身的心理、行為,又包括企業(yè)外界對企業(yè)的影響。任何一種因素的變化都可能使企業(yè)凝聚力大小和方向發(fā)生變化。
1、企業(yè)成員的相容性
企業(yè)成員的相容性即企業(yè)成員的相互接納程度,表現(xiàn)為各企業(yè)成員的同質(zhì)性與互補性。企業(yè)成員之間的愛好、興趣、目標、信念等具有同質(zhì)性,而性格、知識則具有互補性。同質(zhì)性的多少與互補性的大小,關系到企業(yè)凝聚力的強弱。
2、企業(yè)成員的需要
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要從低級到高級分5層,分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。需要的層次具有很強的發(fā)展性。在一般情況下,只有低層次的需要得到滿足后,才會產(chǎn)生高層次的需要。假如要讓一個薪水很少的人經(jīng)常參加娛樂活動,一般很難,他往往把更多的精力放在如何多掙錢上,以首先滿足自己的生理需要。在5個層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎之上的,只有當社交需要得到滿足后,才會進一步產(chǎn)生尊重需要和自我實現(xiàn)需要。從這一點上來說,企業(yè)的凝聚力與企業(yè)成員的5層需要均有關聯(lián)。
3、企業(yè)領導的行為與方式
領導是企業(yè)的核心。如果一個企業(yè)的領導層內(nèi)部不團結,勢必會影響到企業(yè)成員。而一個精誠團結、能廣開言路、善于聽取各種意見的領導群體會對企業(yè)成員起到示范作用,有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團結,形成一種良好的企業(yè)氛圍,進而增強企業(yè)的凝聚力。
4、企業(yè)規(guī)范
企業(yè)規(guī)范是企業(yè)每個成員必須遵循的行為準則,是一系列的統(tǒng)一成員行為觀念的標準體系。企業(yè)規(guī)范包括成文的和不成文的,成文的如企業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度,不成文的如約定俗成的企業(yè)成員的思想觀念等。企業(yè)規(guī)范是維系企業(yè)行為的無形力量,是評價企業(yè)成員行為的尺度。企業(yè)成員嚴格遵循企業(yè)規(guī)范,將會受到表揚、鼓勵。反之,則會受到來自其他成員的壓力和批評,迫使他重新回到企業(yè)規(guī)范上來。否則,就會受到企業(yè)規(guī)范的懲罰。因此,企業(yè)規(guī)范是形成企業(yè)凝聚力的動力,它能夠理順每個成員的個體目標,使之與企業(yè)目標一致。如果缺乏企業(yè)規(guī)范或有規(guī)不依,則企業(yè)的凝聚力就難以形成。
5、外部環(huán)境
當今世界是一個快速變化的世界,科學技術日新月異,企業(yè)要想獲得發(fā)展,必須緊跟時代潮流,否則就會被淘汰。面對時代的壓力,多數(shù)的企業(yè)成員都會有一種緊迫感,都會自覺或不自覺地團結起來,以適應環(huán)境的變化,自然而然地形成一種凝聚力。外界環(huán)境變化了,企業(yè)凝聚力也會隨之變化。企業(yè)領導只有善于利用外部環(huán)境,才能使企業(yè)凝聚力長久不衰,不斷增強。
二、新形勢下增強企業(yè)凝聚力的方法
(一)加強企業(yè)成員之間的溝通
企業(yè)成員的溝通包括信息溝通與情感溝通。通過溝通,可以促使信息在成員之間的流動,使成員之間加強了解,增進友誼,促進成員之間的相互接納,提高企業(yè)成員之間的相容性。成員之間溝通的方式很多,既可以通過公開的方式,如召開座談會,也可以通過一些非公開的方式,如談心等。
在目前形勢下,電信企業(yè)成員之間尤其要加強溝通。這是因為,隨著電信新業(yè)務、新技術的不斷涌現(xiàn)和更新,要想在電信市場立于不敗之地,電信企業(yè)就必須進行創(chuàng)新、改革。實行“競爭上崗、減員增效、下崗分流”,就是為了通過建立這種激勵機制,增強電信企業(yè)的凝聚力。這樣,勢必會觸動一部分人的利益,產(chǎn)生抵觸情緒。如果企業(yè)領導者不注意搞好與這些人的思想交流與溝通,這些人就有可能對企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生消蝕作用。應當指出的是,選擇適當?shù)臏贤ǚ绞胶苤匾?。方式得當,相互之間可以比較容易地建立起理解與信任,否則就會適得其反。
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(二)及時了解企業(yè)成員的需要,并盡可能給予滿足
根據(jù)企業(yè)成員的生理需要,如對薪金、福利、良好工作環(huán)境的需要等,應結合企業(yè)的情況,適當增加成員收入、縮短工作時間、定期進行體檢等。
根據(jù)企業(yè)成員的安全需要,如防止意外事故發(fā)生、職位保障等需要,應依照國家有關
法律法規(guī),建立健全本企業(yè)勞動保險制度、離退休制度、用工制度等。
根據(jù)企業(yè)成員的社交需要,應開展經(jīng)常性的各種娛樂活動,建立企業(yè)互助金制度等。
根據(jù)企業(yè)員工的尊重需要,如對職稱、地位、權力的需要,應建立健全人事考核制度、晉升制度、獎勵制度等。
根據(jù)企業(yè)成員的自我實現(xiàn)需要,應努力為其提供合適的工作崗位以及繼續(xù)學習的機會,安排一些具有挑戰(zhàn)性的工作,吸收其參加企業(yè)發(fā)展研究、制定計劃等。
當前,在電信企業(yè)不斷加大改革力度的情況下,要增強企業(yè)凝聚力,企業(yè)領導就要在增強企業(yè)成員的歸屬感上下功夫。一方面,電信企業(yè)要充分利用實力雄厚的優(yōu)勢,多采用內(nèi)部分流方式,盡量減少下崗人員;建立企業(yè)內(nèi)部人才流動機制,做到人盡其才,充分調(diào)動企業(yè)成員的積極性和創(chuàng)造性;拉大在職人員的工資差距,使高收入者的積極性得以持久,使低收入者向高收入者看齊,形成一種奮發(fā)向上的局面。另一方面,對下崗人員要做好安置工作,如資助部分資金鼓勵下崗人員創(chuàng)辦個體、努力為下崗人員創(chuàng)造再上崗機會等。通過這些方式,可以使企業(yè)成員增強歸屬感,積極支持企業(yè)改革,并通過自己的行動,為企業(yè)分憂解難,樹立“我為企業(yè),企業(yè)為我”的企業(yè)意識,進而增強企業(yè)凝聚力。
(三)正確行使領導職能
領導是引導和影響個人或組織在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程,是一種借助他人完成目標的過程。領導者要在不斷增強自身素質(zhì)、提高管理水平的同時,善于運用民主的方式、恰當?shù)氖跈喾绞?,給企業(yè)成員和各級管理者以參與企業(yè)管理、充分展示自己才能的機會。了解被領導者擅長什么、不擅長什么,以避其所短、揚其所長,從而調(diào)動下屬的積極性,達到增強企業(yè)凝聚力的目的。
(四)加強企業(yè)規(guī)范建設
健全完善的企業(yè)規(guī)范,如考勤制度、獎懲制度、質(zhì)量檢查制度、財務制度等,是鼓勵先進,約束落后,增強企業(yè)凝聚力的重要保證。在一個企業(yè)里,如果先進的得不到鼓勵,落后的受不到觸動,就會人心渙散,使企業(yè)的凝聚力大打折扣。此外,加強企業(yè)規(guī)范建設,還有利于培養(yǎng)健康向上的企業(yè)文化,倡導“比、學、趕、幫”的企業(yè)精神。
關鍵詞:金融風暴 凝聚力 人力資源 激勵
1引言
全球經(jīng)濟一體化,尤其是金融風暴之后,我國各行各業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)和生存壓力?!捌髽I(yè)員工缺乏凝聚力”是很多企業(yè)不愿正視又不得不正視的一個既“敏感”又“傷感”的話題。企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵是人,要使企業(yè)員工為了一個共同的目標奮斗,形成強大的合力,其基本前提就是企業(yè)員工要具有強大的凝聚力。
2SD公司面臨的環(huán)境
SD公司屬于汽車零部件塑料加工企業(yè),金融風暴席卷全球后,汽車行業(yè)首當其沖受到?jīng)_擊,公司不但面臨著相當大的競爭壓力,甚至生存困難,在此背景下通過對SD公司自身人力資源管理的現(xiàn)狀及員工需求分析,找到影響凝聚力的主要因素,為進一步加強SD公司的凝聚力具有重要意義。
3影響SD公司員工凝聚力的主要因素和原因
凝聚力就是指一個集體能吸引住其成員的所有力量,是指群體成員之間互相吸引并愿意留在群體中的程度。那么什么因素能決定群體成員之間是否會相互吸引呢?按照馬斯洛的需求層次理論,人的需求層次從物質(zhì)到精神,再到自我實現(xiàn),是逐漸遞增的,一個企業(yè)如果很好地滿足了這種需求層次的增長,則表現(xiàn)出它的凝聚力。企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)容,在于樹立員工的主人翁責任感。其次,良好的薪酬福利、公平的晉升制度等等,都是企業(yè)的吸引力之所在。再次,適時的激勵,是使人得到滿足的一種方法,當員工得到這種滿足后,由于渴望再一次得到,他們將更加努力地工作,積極性和凝聚力也就由此而被調(diào)動。所以,員工保障心理、員工的收入、個人發(fā)展和績效考核等方面都將對SD公司的凝聚力產(chǎn)生一定的影響。
4加強SD公司員工凝聚力的對策措施
人力資源管理是聯(lián)結公司目標與個人目標的基本手段,二者的緊密聯(lián)結和高度一致,是實現(xiàn)企業(yè)凝聚力的必要內(nèi)容之一。在金融風暴來臨之時,許多公司首先想到的是裁員,大幅收縮人員,但人力資源管理的真正功能卻忽略了。加強SD公司員工凝聚力可以采取如下措施:
4.1重組和優(yōu)化人力資源結構替代過度裁員
職業(yè)安全感是影響凝聚力的首要因素。資產(chǎn)可以重組,人力資源作為企業(yè)的一種重要資源在企業(yè)發(fā)展中也可以進行重組和優(yōu)化組合。人力資源優(yōu)化組合能夠最大限度地發(fā)揮員工的潛能,增強企業(yè)的凝聚力和活力,從而增強企業(yè)的競爭力,幫助員工實現(xiàn)自我價值取得被認知感,更好地為企業(yè)工作。在SD公司生存壓力情況下,員工的適當?shù)淖儎樱钦5墓芾硎侄?,而企業(yè)面臨危機,過度的裁員,則會使員工感到恐慌,他們常常處于擔心中,很難全力以赴地投入工作。
4.2完善激勵約束機制
保持合理薪酬水平是凝聚員工的重要手段。薪酬是組織為了建立和發(fā)展與員工的聘用關系而發(fā)生的各種形式的支付的總和,主要包括工資、獎金、津貼和各種福利。薪酬激勵是人力資源管理中的一個關鍵因素,它對員工工作生活質(zhì)量、生產(chǎn)工作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益都有直接的影響,同時它也是穩(wěn)定員工隊伍、增強組織凝聚力的重要手段。公司必須把人力資源開發(fā)與管理看成是一個完整的系統(tǒng),必須在關心企業(yè)效率的同時關心員工個人的效率和滿足。合理的分配差距有利于促進工作績效,提高員工工作的積極性。
4.3強化員工培訓和教育以提高全員素質(zhì)
培訓是加強公司員工凝聚力的靈魂。有人認為,日本企業(yè)的核心凝聚力來自于日本文化傳統(tǒng),這話只說對了一半,再
有凝聚力的集體,在工作中也會發(fā)生矛盾,一旦沒有解決矛盾的素質(zhì),無論如何團結的集體也會在爭吵中崩潰。因此,管理者最主要的工作,就是要保證企業(yè)充滿活力,加強員工的企業(yè)向心力和凝聚力。企業(yè)培訓員工不應僅僅局限于技術和管理技能培訓,還應包括員工人格培養(yǎng)和企業(yè)道德文化的培養(yǎng)。員工培訓是以改進員工的知識、技能、態(tài)度和行為目的的一種學習過程。公司員工隊伍素質(zhì)的高低決定產(chǎn)品的優(yōu)劣,也決定企業(yè)文化發(fā)展的方向。在SD公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中,產(chǎn)品的每一道工序都要靠人去完成,只有高素質(zhì)的員工隊伍才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,公司除了不斷引進一些專業(yè)技術人才外,大量的工作是做好在職員工的崗位技術培訓、企業(yè)文化和道德培訓,提高全員素質(zhì),推動公司的快速發(fā)展。筆者研究表明,經(jīng)過培訓的工人能使公司產(chǎn)品成本降低10%—15%,受到良好教育的工人能使產(chǎn)品成本降低30%以上。
4.4重視和提倡精神激勵
精神激勵影響凝聚力的本質(zhì)。精神激勵是通過調(diào)整外因來調(diào)動內(nèi)因從而使員工的行為向預期的方向發(fā)展。精神激勵的前提是承認員工的潛力,承認員工的積極性、能動性、創(chuàng)造性對工作效率的影響作用。精神激勵的出發(fā)點是滿足員工的高層次需要,即員工對承認、表揚、人際關系、尊重、理解、能力發(fā)揮、自我成長與發(fā)展等的需要。
5結論
對于SD公司而言,通過采取得力措施強化內(nèi)部管理,充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,便有機會率先沖破寒冬,迎來又一次發(fā)展的春天。
[參考文獻]
[1]賈曉輝.人力資源管理理論與實務[M] . 北京:中國國際廣播出版社,2004年
關鍵詞:打造;中國企業(yè);凝聚力
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)004-0000-02
一、引言
綜觀那些經(jīng)營出色、競爭力強、后勁足、信譽好的企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)它們有一個共同點,即企業(yè)上下團結一致,人際關系和諧融洽,員工情緒穩(wěn)定正常,企業(yè)滲透著一種努力奮斗、勇往直前的精神。這就是企業(yè)的凝聚力,確切地說是企業(yè)對其職工的吸引力。而一個企業(yè)走向衰敗甚至滅亡,也往往表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部勾心斗角、明爭暗斗的消耗,一旦出現(xiàn)員工懈怠、滿腹牢騷的跡象,往往像瘟疫一樣蔓延而不可遏制。企業(yè)的凝聚力是否重要已經(jīng)毋庸置疑,如何塑造企業(yè)的凝聚力?本文以青島特銳德電氣股份有限公司(以下簡稱特銳德)的實踐為例淺談如何系統(tǒng)打造企業(yè)的凝聚力。
二、如何打造和擁有一個凝聚力高的企業(yè)?
(一)創(chuàng)業(yè)團隊“正”
創(chuàng)業(yè)團隊的“正”首先表現(xiàn)為正義、正氣是團隊成員的共性。為人正直、表里如一、言行一致、光明磊落是每一位高管身心踐行的原則。工作中不同的看法、不同的思路完全可以碰撞和爭辯,但出發(fā)點和原則是一致的。這樣的正氣一層層傳導、一代代傳遞,且成為用人和重用人的首要條件,保證了團隊思想的純粹性和作風的純潔度。
創(chuàng)業(yè)團隊的“正”還表現(xiàn)為“權”與“利”的取舍得當。 “權”不是職務賦予的,而是通過自己的言、行使人信服而自發(fā)形成的。每一位高管為下屬解決工作和生活中的困難,為下屬的成長搭建平臺、創(chuàng)造機會,發(fā)現(xiàn)、呵護和培養(yǎng)苗子使其青出于藍而勝于藍。這是創(chuàng)業(yè)高管為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展義不容辭的職責。
創(chuàng)業(yè)團隊的“正”也表現(xiàn)為“好人”與“能人”的按需配置。企業(yè)不同的發(fā)展階段所需要的人才類型和結構有所側重。人才的順暢演進對企業(yè)跨階段的發(fā)展至關重要。特銳德的高管比的是貢獻和功勞,比的是成績和進步。為了公司更好的發(fā)展,需要時愿意主動退出、讓賢能人,并且仍能主動發(fā)揮余熱、建言獻策。
創(chuàng)業(yè)高管的思想高度、胸懷肚量、言行作風決定和影響著企業(yè)的文化氛圍、人才結構和人才素質(zhì),是決定企業(yè)能走多遠、能做多大的重要因素。因此,仔細選擇創(chuàng)業(yè)伙伴、適時調(diào)整高管團隊、保持一只充滿正氣和正能量的高管團隊是打造企業(yè)凝聚力的源頭。
(二)構建利益共同體,合作共贏
股權激勵是指上市公司以本公司股票為標的,對其董事、監(jiān)事、高級管理人員及其他員工進行的長期性激勵。股權激勵對象不限于管理層,只要對公司的經(jīng)營業(yè)績有杰出貢獻,核心技術業(yè)務人員和其他員工同樣可以成為激勵的對象。特銳德在其發(fā)展中,對內(nèi)利用股權激勵穩(wěn)定核心骨干員工、激發(fā)員工主人翁意識;對外利用股權結構打造國際化平臺和集團化平臺,將事業(yè)演變?yōu)榫哂袕姶蟠帕拖蛐牧Φ膭輼I(yè),借勢而起、乘勢而行、勢力蔓延。
1.核心管理層股票期權贏人心獲活力
股票期權是指根據(jù)特定的契約條件,賦予企業(yè)經(jīng)營者在一定時間內(nèi)按照某個約定價格購買一定數(shù)量公司股票的權利,這種激勵制度兼有報酬激勵,即經(jīng)營者通過取得該股權的代價與資本市場上該股權的價格差獲取報酬和所有權激勵,即作為公司股東,享有獲得公司分紅的權利和相應的股東影響力。股票期權對于穩(wěn)定公司核心骨干、發(fā)揮公司高管和核心骨干的主人翁意識、凝聚團隊具有強有力的導向和激勵作用。
2.合作伙伴優(yōu)勢互補、利益共享實現(xiàn)1+1>2的供應鏈整合效應
國際化戰(zhàn)略和集團化戰(zhàn)略銳德運用了優(yōu)勢互補、利益共享、合作共贏的原則。國際化中通過固定收入+股份的模式吸引擬進入國家和地區(qū)的業(yè)內(nèi)人士,建立合資公司,本土化經(jīng)營和管理,開拓本土和周邊的市場。固定收入降低了這些業(yè)內(nèi)人士前期投入的風險,解決了后顧之憂;而股權分配使其由職業(yè)經(jīng)理人變?yōu)槔习?,充分調(diào)動和釋放激情和能量,發(fā)揮其自主經(jīng)營權。集團化中,與有技術競爭力、市場認知度和影響力的業(yè)內(nèi)企業(yè),構建市場、技術互補,制造、研發(fā)、人力整合的合作關系,形成供應鏈整合效應。
近期公司還計劃出臺員工持股計劃,允許那些個人價值觀與企業(yè)價值觀相符、對企業(yè)忠誠、為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的員工擁有企業(yè)的股份,讓更多的有主人翁意識的員工在經(jīng)濟上取得主人身份。這無疑將極大的增強員工的忠誠度、激發(fā)員工的創(chuàng)造性和穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的根基。
從某種意義上說,企業(yè)利益分配機制的設計從根本上影響著團隊的凝聚力,是形成利益共同體還是利益分配不均導致分道揚鑣甚至魚死網(wǎng)破,是企業(yè)領導者和創(chuàng)業(yè)者必須從長計議的設計和規(guī)劃課題。打造企業(yè)內(nèi)外的發(fā)展平臺和生態(tài)圈,充分調(diào)動和發(fā)揮每一個角色的能量和影響力,借勢發(fā)展,成人成己,合作共贏,不失為上上策。
(三)描繪遠景和目標,根植企業(yè)文化
公司的遠景和目標具有統(tǒng)一方向、凝聚力量的作用和功效,是企業(yè)文化體系搭建的依據(jù)和團隊凝聚力的軸線。企業(yè)通過描繪遠景并設定清晰的目標來指引企業(yè)發(fā)展的方向、設計企業(yè)發(fā)展的路徑和分解不同階段的關鍵任務和原則,通過有效、高效的組織資源實現(xiàn)公司的設定目標和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)員工的文化認同度是打造企業(yè)凝聚力的重要環(huán)節(jié),如何建立和保持員工對企業(yè)文化的認同感?
青島特銳德從創(chuàng)建之初就建立了相對完善的文化體系。公司的遠景、戰(zhàn)略目標清晰描繪,特銳德宣言簡潔明了、朗朗上口、富有感召力;特銳德紅線明確具體、時時警醒;特銳德價值觀強調(diào)價值觀正確才有發(fā)展的可能等等。特銳德的企業(yè)文化極富創(chuàng)造性,并且隨著企業(yè)的發(fā)展文化同步演進。針對企業(yè)經(jīng)營中凸現(xiàn)出來的問題及時進行理論總結,形成文化新元素,使文化既一脈相承又與時俱進。
有研究說,西方的企業(yè)70%靠制度和流程管理,30%靠企業(yè)文化;而中國的成功企業(yè)70%靠文化和情感,30%靠制度和流程。足以說明企業(yè)文化對企業(yè)的重要性。那如何不讓企業(yè)文化成為口號而切實發(fā)揮規(guī)范行為、凝聚人心、優(yōu)化資源的作用呢?
企業(yè)領導者是企業(yè)文化的布道者。特銳德的領導者既是特銳德文化的締造者也是布道者,對高中層干部、對黨員干部、對核心骨干講特銳德的遠景、戰(zhàn)略、價值觀、客戶思維、根治問題的能力、有效與高效等等,這些文化要素都來源于對企業(yè)當前和今后發(fā)展的關鍵點、風險點的思考總結和理論濃縮,理論結合實例,富有感染力,并對當前大家思想上的盲點和迷惑起到啟迪和指引的作用。
人力資源系統(tǒng)執(zhí)行企業(yè)文化建設工作。特銳德的人力資源在企業(yè)文化上充分利用企業(yè)培訓和企業(yè)媒介。首先對于所有新入職員工的入職培訓,企業(yè)文化培訓是重要必修內(nèi)容,承接和細化領導者的文化培訓內(nèi)容;其次核心骨干、管理層有文化回爐培訓;此外,公司有“特銳德家園”、企業(yè)內(nèi)刊、特刊等面向每一位員工的媒介,每一位員工了解公司的最新發(fā)展動態(tài)和公司的文化氛圍等。
公司中層承上啟下,發(fā)揮表率,積極傳導。每個月公司中層分組開“反思會”,反思最近一個月思想和工作中的教訓并分享好的做法。公司中層負責部門培訓和文化宣貫,編制部門培訓計劃并負責按計劃實施。對部門中的文化紀律問題承擔管理責任和連帶經(jīng)濟責任。
典型事件的及時總結和宣貫。在特銳德發(fā)展十年中,特別強調(diào)底線和紅線,而對于觸犯底線和紅線的,不論是誰不論功勞多大,觸網(wǎng)必死, “小善即大惡,大善若無情”。對所有員工有很強的約束力和震懾力。
(四)及時溝通、結果導向
高凝聚力的團隊一定有高效、順暢、有效的溝通機制。首先組織架構的設置要減少接口、順暢溝通。特銳德的組織架構中要求各事業(yè)部職能設置基本相同或有對應關系,如各事業(yè)部都設項目經(jīng)理、成本控制員、物料采購員等,這樣的對應關系使日常的項目協(xié)調(diào)、采購和發(fā)貨協(xié)調(diào)對接清晰、流程簡單。矩陣式項目制也有利于與該項目相關的所有信息的及時傳遞和問題的及時發(fā)現(xiàn)和解決。以項目為單位進行資源的橫向任務式配置,打破職能劃分和逐級上報的限制,進行重新扁平化臨時組合,項目解決不了的遵從項目上報機制,減少接口,快速反應。以客戶思維設置流程,打破內(nèi)部的官僚作風,以端到端流程為主線,簡少內(nèi)部接口,統(tǒng)一對外接口,用客戶流程來驅(qū)動公司內(nèi)部流程。
其次用信息化手段減少地域和空間對溝通的阻隔。隨著國際化、集團化的發(fā)展,特銳德對原來的ERP系統(tǒng)進行了更新?lián)Q代,充分考慮了空間性、時間性和語言等方面的因素。如CRM系統(tǒng)確保營銷人員身在前線可以及時、方便、簡易地反饋和傳遞信息,同時可以為國外營銷人員采用。再如微信平臺的使用,不僅用于售后服務的管理,而且高管之間的及時溝通也采用,彌補了大家身處異地、相聚甚難的溝通瓶頸。
再次注重溝通的方法和效率確保溝通的效果。特銳德對于如何開會、溝通技巧都做了相應的指導和培訓。明確開會的目的、清晰開會的議程、要求能做出決策的人和受決策直接影響的人必須參加,并且是準備充分地參加會議。平時的溝通從上到下都是開門見山、有啥說啥,以解決問題為導向,對事不對人,確保了溝通的氛圍、效率和效果。
(五)群商群策、有效執(zhí)行
日常經(jīng)營決策中讓員工廣泛參與。通過頭腦風暴、群商群策,不僅使決策更全面,而且減少執(zhí)行中的阻力、提高執(zhí)行的效率,同時加以適度的激勵措施,能增強團隊的歸屬感和凝聚力。
特銳德在制定公司年度經(jīng)營計劃時,采用了自上而下和自下而上相結合的方法。自上而下的將公司中期目標進行了多維度分解。同時營銷人員梳理行業(yè)、客戶信息進行了行業(yè)預測和產(chǎn)品預測。兩者對比,制定出了承接公司經(jīng)營目標的市場營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃。在專項實施方案的制定中,數(shù)據(jù)的收集、整理,方案的擬定、對比、分析都有廣泛的參與和充分的辯論。
日常的溝通和管理也是雙向的。暴露問題,對問題從不遮掩,問題往往是改進的機會。對提出合理化建議并被采納的人員實行獎勵,鼓勵生產(chǎn)一線員工多提意見。
公司的高中層年終考核采取360度績效,上級、平級、下級進行能力和態(tài)度打分,而打分的依據(jù)就是在平時的分析問題、解決問題中的表現(xiàn)。這樣的考核機制與所倡導的主人翁意識、群商群策也是一脈相承、彼此呼應的。
(六)學習型組織
構建學習型企業(yè)是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的軟實力,也是企業(yè)成員形成取長補短、相互包容、和諧共處的文化氛圍的基礎。首先企業(yè)文化要倡導學習。 公司文化中容許犯錯但不容許重復犯錯,通過犯錯、糾錯實現(xiàn)螺旋式上升的發(fā)展環(huán)路。系統(tǒng)思考,站在系統(tǒng)的角度思考和認識問題。團隊學習,通過深度匯談得出比個人思考更正確、更好的結論。而在學習中,思想和心態(tài)是根本,“敢于自我否定,改變傳統(tǒng)習慣,愿意空杯思想,裝入升級思維”這是特銳德高層在企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)、全面升級中對所有員工的要求。
培訓和共享機制助力學習。公司創(chuàng)造e-learning平臺,上傳豐富的理論和知識課件,并設置學分和考核規(guī)則,鼓勵和要求員工選擇性學習和擴展知識面。公司的內(nèi)部培訓,邀請內(nèi)部人員將自己的工作經(jīng)驗和心得積累下來,與更多同事分享。除了培訓還設置了很多分享會議和共享文件夾等,為分享、共享搭建平臺。另外,公司鼓勵通過微信設置共同任務或共同話題組,分享并增進員工歸屬感和凝聚力。
打造企業(yè)凝聚力是一個系統(tǒng)工程、一個不斷演進的過程、一個與企業(yè)的經(jīng)營同呼吸共命運的持續(xù)活動。需要從團隊成員(尤其是創(chuàng)業(yè)團隊、高管團隊)的選擇、利益分配體系的設計、文化體系的建設和根植及日常溝通機制和參與機制等多維度、全層次貫徹實施。而企業(yè)的生存和發(fā)展歸根到底依靠人才。一個凝聚力高的企業(yè)是充滿激情、能量和智慧的團體,是企業(yè)永葆活力、戰(zhàn)無不勝、勢力蔓延的根基和土壤。
參考文獻:
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關鍵詞:工會;文體活動;作用
群眾性職工文化體育活動對于陶冶職工情操、振奮職工精神、促進企業(yè)文化發(fā)展具有重要作用。在新形勢、新任務下,工會組織應順應時展潮流,堅持用豐富多彩、健康向上的文體育活動鼓舞人心、吸引人心、凝聚人心,才能搭建有效發(fā)揮作用的發(fā)展平臺,最終實現(xiàn)工會組織所具有的“維護、建設、參與、教育”等社會職能,全面推動工會工作的新發(fā)展。
一、文體活動在深化工會工作中的重要意義
開展好文體活動不僅滿足了職工群眾健康向上的精神需求,更是增加企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力的有效手段,對于推動工會工作不斷發(fā)展,具有重要的作用。
(一)廣泛開展群眾性文體活動,有利于加強人與人之間的溝通,滿足廣大職工的精神需求。群眾文體活動的開展,對于增強企業(yè)凝聚力,促進企業(yè)文化建設,構建和諧企業(yè)具有非常重要的意義。運動是生命之本,健康是萬事之基。有一個健康的體魄,既是個人的幸福,也對家庭、對工作、對社會有百利而無一害。工會通過開展豐富多彩、健康有益的文娛體育活動,能夠極大地豐富職工群眾的業(yè)余文化生活,滿足了干部職工日益增長的文化生活需求,有效杜絕職工參與賭博等違規(guī)行為的發(fā)生。同時,還可以為干部職工搭建一個相互了解、相互學習與交流的平臺,使干部職工寓教于樂,在相互學習與交流的過程中,加深了解、增進友誼,及時消除彼此之間的隔閡,有效化解各種矛盾,從而形成各級組織與職工群體、職工與職工之間相互理解、相互支持和相互信任的和諧發(fā)展氛圍。
(二)廣泛開展群眾性文體活動,有利于增強企業(yè)活力。企業(yè)的和諧發(fā)展,離不開企業(yè)的文化建設,而企業(yè)的文化建設更離不開企業(yè)的文體活動。文體活動作為精神文化生活的主要體現(xiàn),在促進員工對企業(yè)的感情、改善人文關系環(huán)境、增強企業(yè)凝聚力方面起到積極的作用。同時大力開展職工文體活動可以展現(xiàn)企業(yè)風貌、有利于提高企業(yè)知名度和職工的自豪感,從而提高企業(yè)的向心力,創(chuàng)造出和諧環(huán)境,在社會上樹立良好的企業(yè)形象。實際上企業(yè)群眾性質(zhì)文體活動展示著企業(yè)的精神文明建設的成果,是企業(yè)品質(zhì)、精神風貌的展示,是巨大的精神力量,對構建企業(yè)和諧的外部環(huán)境有著積極的作用。通過開展豐富多彩、健康有益的文娛體育活動,能夠切實加強企業(yè)文化、團隊文化建設,精心提煉出企業(yè)文化、團隊文化精神,將企業(yè)目標、團隊目標與員工個人目標緊密結合起來,促使更多人才健康成長和脫穎而出,使他們對各級組織及各項工作產(chǎn)生認同感、成就感、知遇感、歸宿感和榮譽感,從而形成各級工會組織內(nèi)在的、持久的凝聚力。
(三)廣泛開展群眾性文體活動,有利于構建和諧職工隊伍和培養(yǎng)和鍛煉工會干部隊伍。人是生產(chǎn)力要素中起決定作用的要素。吸引和留住人才是企業(yè)今后發(fā)展的重要保證,也是構建和諧企業(yè)基本目標之一。工會文體活動創(chuàng)造了優(yōu)良的企業(yè)風氣和健康向上的企業(yè)文化氛圍,這種充滿活力、優(yōu)美和諧的工作、學習環(huán)境時刻潛移默化地影響著廣大職工的思想作風和言行舉止。激發(fā)其關注企業(yè)、關心企業(yè)、熱愛企業(yè)的創(chuàng)造活力,使其感到有干頭、有奔頭,從而形成強大的凝聚力、蓬勃的奮進力和旺盛的生命力,從而激勵和引導職工熱愛祖國、遵紀守法、陶冶情操,充滿活力,奮發(fā)向上,成為職工全面發(fā)展的四有新人。另一方面,通過組織開展豐富多彩、健康向上的文藝體育活動,可以極大地培養(yǎng)和鍛煉工會干部的組織領導能力、協(xié)調(diào)能力,使廣大干部職工在各類活動中經(jīng)受考驗、積累經(jīng)驗,迅速成長為一名合格的工會干部。
(四)廣泛開展群眾性文體活動,有利于提高職工身體素質(zhì)、激發(fā)工作熱情。生氣勃勃地的文體活動增強了職工體能,最直接的作用就是提高了職工身體素質(zhì),在和諧企業(yè)創(chuàng)建中,工會組織舉辦豐富多彩文體活動可以滿足了不同層次、不同愛好者的需求,使職工個人的體育、文藝專長在活動中得以充分的體現(xiàn)同時,增強了員工體質(zhì),使職工擁有一個充滿活力的體魄,促進職工體質(zhì)健康發(fā)展,從而促進整體素質(zhì)的提高,真正地為企業(yè)的發(fā)展增添了內(nèi)在的活力,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
二、如何深化文體活動在工會工作中的作用
(一)統(tǒng)一思想,提高認識對文體活動的認識。各級各部門雖然對切實加強工會文體工作有了新的認識,但也還存在對工會文體工作認識不夠、思想不一的問題,把工會文體工作簡單理解為吹啦談唱、可有可無的工作。這些認識都將阻礙工會文體工作的開展,最終使企業(yè)失去活力,從而影響職工隊伍的穩(wěn)定。各級工會干部職工要統(tǒng)一思想,提高對文體工作的認識,充分認識到文體工作對于增進溝通、化解矛盾、凝聚力量,推動各項事業(yè)又好又快發(fā)展的重要作用,積極有效組織開展豐富多彩、健康向上文體活動。
(二)圍繞中心,突出重點,激發(fā)組織活力。工會開展文體活動一定要圍繞企業(yè)的工作中心任務,注重節(jié)日的作用,不斷提升情感的凝聚力。積極利用各類節(jié)日開展文體活動,營造和諧共進氛圍,增強職工凝聚力。比如在“元旦”、“春節(jié)”、“三八”婦女節(jié)、“五一”、“六一兒童節(jié)”、“十一”等節(jié)日開展不同主題的文化活動。豐富多彩的文體活動大大增強了職工的主人翁意識和參與意識,職工凝聚力得到進一步提高。
(三)團結協(xié)作,凝心聚力,注重文體活動的效果。企業(yè)的團隊精神是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的支柱和靈魂。企業(yè)工會要以文體活動促進職工協(xié)作意識,使團隊成員在活動中增進了解,感受團隊協(xié)作的力量為重點。比如通過組織開展“乒乓球比賽”、“羽毛球比賽”、“走向同心圓”、“驛站傳書”、“集體大跳繩”、“信任背摔”、“盲陣”等活動,激發(fā)職工的互幫互助精神。在開展文體活動過程中,鍛煉的廣大職工的團隊意識,凝聚了人心,確保了活動效果。
(四)創(chuàng)新機制,更新觀念,注重文體活動的多樣性。企業(yè)工會要創(chuàng)新機制,繼續(xù)解放思想、更新觀念,有針對性有重點地扎實推進各項工作的發(fā)展,真正形成領導倡導、職工積極參與、組織嚴密、效果明顯的工會文體活動長效工作機制,使文體活動符合科學管理。要嚴格按照“貼近群眾、貼近基層、貼近生活”的要求,針對不同群體的干部職工,有針對性地組織開展文體活動,創(chuàng)新文體活動的形式和內(nèi)容,以滿足不同群體干部職工的精神生活需求。同時,重視各類活動的組織動員工作,注重競賽活動的發(fā)動和宣傳,堅持做到各類活動形式多樣、載體豐富,使每名職工都明確自身在競賽活動中的角色。
總之,組織開展豐富多彩的文體活動,既是新時期工會工作不斷發(fā)展的必然要求,也是不斷夯實工會基礎的重要工作。作為企業(yè)工會工作者應轉變思想觀念,工會組織加大經(jīng)費投入、體制機制創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)工會工作的新局面,使工會在推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定的歷史進程中,發(fā)揮出應有的社會職能作用。(中國平煤神馬集團四礦工會;河南;平頂山;467000)
參考文獻:
【關鍵詞】新時期背景;國有企業(yè);共青團工作
引言
隨著我國改革開放的不斷深入,人們的生活環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,由于青年的成長環(huán)境非常優(yōu)越,其表現(xiàn)出張揚和自信的特點,同時其抗壓能力、受挫能力顯著下降,因此,國有企業(yè)共青團的責任更加重大,要充分發(fā)揮共青團塑造人、熏陶人和教化人的作用,培養(yǎng)出具有創(chuàng)新情感、創(chuàng)新意識的高素質(zhì)人才。
1.目前國有企業(yè)共青團工作存在的問題
1.1 政治立場逐漸淡化
共青團是黨的得力助手和后備軍,國有企業(yè)中的共青團雖然不要求其具有很強的政治性,但是從整體上來看,其政治方向應該不和黨的政治方向背離?,F(xiàn)階段我國社會朝著多元化的方向發(fā)展,青年人接觸的思想非常多元,由于青年人的思想、立場還不成熟,因此容易受到腐朽思想和享樂主義等的影響,成為貪圖享樂、虛榮的問題青年。而政府對人們的文化生活較少干涉,針對這種情況,國有企業(yè)的共青團就要充分發(fā)揮自身的政治作用,引導人們樹立正確的政治立場。但是從實際的情況來看,國有企業(yè)的共青團對政治化生活的重視程度越來越弱,其組織工作在逐漸退化,已經(jīng)不能體現(xiàn)其政治意識和政治立場[1]。
1.2 服務意識不強
黨是為了服務人民存在的,而國有企業(yè)的共青團作為黨的得力助手,也具有很強的服務職能。國有企業(yè)的共青團最重要的使命就是為企業(yè)提供良好的服務,從而為黨和社會做出貢獻。服務職能對于國有企業(yè)共青團來說是至關重要的,也是其存在的根本,但是從實際的情況來看,國有企業(yè)的共青團服務意識不斷弱化,沒有充分發(fā)揮其服務作用,甚至認為企業(yè)的其他成員應該為共青團員服務。在新時代背景下,行業(yè)的競爭力越來越大,現(xiàn)階段企業(yè)的服務力提升對于增強核心競爭力具有重要的作用。而共青團作為黨的得力助手,其本身就具備著更強的服務責任。如果共青團的服務意識弱化,將會對國有企業(yè)的發(fā)展造成非常不利的影響。
2.新時代背景下國有企業(yè)共青團工作措施
2.1 提高國有企業(yè)共青團的整體素質(zhì),發(fā)揮共青團的作用
國有企業(yè)需要一批高素質(zhì)人才,選擇業(yè)務能力強、思想覺悟高的人才進入到企業(yè)共青團中。國有企業(yè)不僅要注重人才的引進,還要加強對現(xiàn)有的共青團員的培訓。團組織應該將人才的培養(yǎng)以及共青團凝聚力的提升作為工作重心,將其當成重要的工作內(nèi)容和任務。為了不斷提高團組織人員的業(yè)務能力和整體素質(zhì),應該開展各種針對性的培訓,例如崗位技能培訓、業(yè)務知識培訓等,同時還可以開展各種優(yōu)秀青年評選、勞動競賽以及青年文明號等活動,充分調(diào)動團組織成員的積極性和熱情,使其積極參與到提升自身素質(zhì)中來。要想充分發(fā)揮共青團的作用,還需要不斷提升共青團的整體凝聚力,深入到黨的工作中,將工作重點放在服務企業(yè)中,在工作大局中找準自身的作用和位置,才能真正發(fā)揮共青團的創(chuàng)造力和作用力。作為共青團組織成員,要積極發(fā)揮文化育人、服務育人的作用[2]。
2.2 豐富團組織活動,增強團組織的凝聚力
國有企業(yè)的共青團之所以政治意識和服務意識比較弱,這和國有企業(yè)開展的共青團工作較少有巨大的關系。針對這種情況,要想不斷提升共青團的向心力和凝聚力,國有企業(yè)一定要結合共青團的組織成員的特點,積極開展各種健康的文化活動,構建良好的共青團青年交流溝通平臺,讓共青團團員感受到來自企業(yè)的關懷和溫暖,這樣才能推動共青團的健康發(fā)展。國有企業(yè)中很多青年都是單身青年,其遠離家鄉(xiāng)、遠離父母,獨自一個人在外工作,經(jīng)常會產(chǎn)生孤獨感、恐慌感,其缺乏文化活動,常常感到生活非??菰?。因此,團組織應該充分利用現(xiàn)代信息技術,建立各種微信群、QQ群,搭建一個良好的交流平臺,可以成立心理咨詢服務中心,當青年對生活或者工作迷茫時,就可以通^心理咨詢平臺來排解心中的不良情緒。在節(jié)假日,很多青年都沒有時間回家,因此,團組織可以充分利用這些時間,舉辦一些小品、歌舞比賽以及相聲比賽等文藝表演,為青年展現(xiàn)自己的才華構建一個良好的平臺,同時還能夠有效豐富青年的業(yè)余生活,使青年的生活更加熱情奔放和有趣。共青團通過開展各種有趣的文藝文化活動,可以讓青年感受到家的溫度,從而不斷提高青年的歸屬感和對企業(yè)的認同感。團組織的凝聚力也會因此提升。
2.3 創(chuàng)新工作方式,提升團組織的主動服務意識
國有企業(yè)共青團還應該不斷創(chuàng)新自身的工作方式,在新時期的背景下,青年人的性格特點、家庭背景以及思想品質(zhì)都發(fā)生了巨大的變化,因此,共青團在實際開展工作過程中,應該結合青年人的性格特點開展針對性的工作,提高共青團工作的有效性。例如對于青年人積極性的調(diào)動,并不是通過一兩個活動就可以實現(xiàn)的,而是應該深入到基層調(diào)查,了解關心青年人的實際生活和工作中遇到的各種困難,了解青年人的思想動態(tài),才能針對其思想的變化和浮動進行針對性的心理干預和思想干預,以取得良好的效果[3]。創(chuàng)新共青團的工作方式還要求共青團員不斷加強自身的綜合素質(zhì),不斷學習新的理論和知識,優(yōu)化自己的知識結構,從而為企業(yè)提供更良好的服務。
3.結語
要想充分發(fā)揮國有企業(yè)共青團的作用,就一定要加強共青團的整體素質(zhì),提高所有共青團員的服務意識和政治覺悟,豐富團組織活動,增強團組織的凝聚力,創(chuàng)新工作方式,提升團組織的主動服務意識。
參考文獻
[1]唐興蓉. 基于新時代背景下如何開展好國有企業(yè)共青團工作問題探究[J]. 現(xiàn)代企業(yè)文化, 2016,27(20):97-98.
構建和諧企業(yè)文化應以增強企業(yè)競爭力為核心。企業(yè)文化不僅具有精神屬性,而且具有管理屬性,能夠與規(guī)章制度相輔相成,提高企業(yè)的管理效能,進而提升企業(yè)的管控水平。企業(yè)文化建設強有力地支持了企業(yè)的戰(zhàn)略轉型,以提升核心競爭力為目標,積極開展企業(yè)文化建設,保證企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施。通過文化整合,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,達到企業(yè)效益明顯提升,整體實力進一步加強。
共享文化重在突出以人為本,努力實現(xiàn)企業(yè)的核心發(fā)展。企業(yè)的根本目的是通過塑造人來塑造企業(yè),通過樹立以人為本的思想,在發(fā)展企業(yè)的同時,更加注重為員工自我價值的實現(xiàn)搭建平臺,努力激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,達到個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的有機統(tǒng)一,這是企業(yè)建設核心發(fā)展的必然要求。企業(yè)的核心價值觀應努力使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感,把自身價值與企業(yè)的發(fā)展命運緊密聯(lián)系在一起,員工的潛能得到充分挖掘,從而將企業(yè)的文化力轉化為生產(chǎn)力。
企業(yè)文化作為一種重要的管理方式與管理手段,在市場經(jīng)濟條件下應當成為一種全方位的知識創(chuàng)新和知識創(chuàng)新體系。市場經(jīng)濟條件下企業(yè)文化的突出特征是創(chuàng)新與變革,其重要內(nèi)容是全員共享下的企業(yè)管理理念創(chuàng)新與管理制度文化創(chuàng)新。
由于企業(yè)的發(fā)展階段、環(huán)境以及人力資源的不同,企業(yè)文化發(fā)展進程和發(fā)展水平也具有相對的不平衡性。因此,企業(yè)必須增強緊迫感,積極創(chuàng)新,在全面加強企業(yè)文化建設中,邁出新的步伐。
米勒在《美國企業(yè)精神》一書中就提出了把企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)組織環(huán)境作為兩組不同的變量,在兩組變量交互作用中實現(xiàn)新經(jīng)濟企業(yè)文化的轉型。這種企業(yè)文化不僅是記憶型的,而且是學習型的。新經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化要求企業(yè)能夠創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,改變傳統(tǒng)的管理模式,實行知識管理。
構建和諧企業(yè)是全新的命題,如何創(chuàng)建和諧企業(yè)文化也在不同的探索中。企業(yè)應增強使命感,投資更大的精力,創(chuàng)建新的路徑和實施策略。
首先要培育共享價值觀,提高凝聚力,實施企業(yè)與員工的共同發(fā)展。和諧價值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設的中心就是要培育和提升員工對核心價值觀的共享。如果脫離了這個核心,企業(yè)文化建設就會走彎路。因此既要強化企業(yè)發(fā)展意識,提升企業(yè)價值,也要重視員工個人價值的實現(xiàn)與增值。員工如果不能夠與企業(yè)共同發(fā)展,感覺個人的價值沒有實現(xiàn),企業(yè)的凝聚力就會有所下降。員工的主觀能動性也就無法充分調(diào)動起來。因此,企業(yè)管理者要高度重視共享價值觀的重要性,加強價值觀的宣傳與實施,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進步與和諧發(fā)展。
其次,應塑造企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)道德,增強社會責任感。企業(yè)管理者應該提高文化自覺,大力挖掘本企業(yè)優(yōu)秀的文化因素,提煉符合企業(yè)發(fā)展和時代潮流的企業(yè)精神,形成自己的文化資產(chǎn)。以企業(yè)精神激勵員工奮發(fā)有為,以增強社會責任為導向,加強企業(yè)社會道德建設、職業(yè)文化建設,規(guī)范企業(yè)和員工的行為,以及與利益相關者建立和諧的勞動關系。
關鍵詞:班組;凝聚力;途徑
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)03-00-01
一、班組凝聚力不強帶來的問題
1.員工精神面貌懶散
當班組凝聚力不強時,員工精神面貌就會出現(xiàn)懶散,突出表現(xiàn)有勞動紀律觀念不強、上班工作期間早退、遲到、說閑話、看小說、玩手機等等。其次就是整天無精打采,每天抱著當一天和尚撞一天鐘的心態(tài)來上班,工作上推推打打,沒有一點主動性和積極性。
2.班組工作難于推動
當班組凝聚力不強時,班組內(nèi)員工也會出現(xiàn)人心渙散,開會時員工會各執(zhí)己見,爭論不休,因為員工參加會議的目的原本就沒有去想著解決哪一方的問題,而是去湊個熱鬧。班長對員工布置工作任務時,員工表面答應非常好,其實工作起來也是磨磨蹭蹭,影響工作效率。班組凝聚力不強,即使班組內(nèi)有再嚴格的管理制度,但是班組內(nèi)的工作也難于推動。
3.班組員工執(zhí)行力不強
主要表現(xiàn)在:缺乏責任心,存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題,工作部署了,不能自覺地貫徹上級要求,而是各取所需,對自己有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行。還有的愛找借口推卸責任。有問題,怪客觀原因,唯獨不主觀上找原因。
二、提高班組凝聚力的途徑
1.班長要起到模范帶頭作用
班長要在班組中樹立威信,就必須時時刻刻、方方面面起到模范帶頭作用。在工作中,哪兒難干,哪兒累,別人不能干、不愿干的,班長要搶先干,平時工作中不能只用嘴說,而是要用實際行動表示出來。在技術上班長要苦練自己本領,不斷加強自身理論和技能業(yè)務知識學習,只有自身技術過硬,才能使班組員工心服口服。在組織紀律上班長更要以身作則,嚴格遵守公司和車間各項規(guī)章制度,如果觸犯了規(guī)章制度就要勇于承擔處罰,不能走“后門”,只有這樣,當處罰班組內(nèi)某一位員工時才能使其認同。對于同自己意見不一、感情疏遠的班組成員,不能另眼看待、加以排斥,而應該對他們更加關心和尊重,努力爭取他們的向心力,使每位職工都能產(chǎn)生一種安全感、歸屬感,從而增強班組的凝聚力。
2.班長要維護班組內(nèi)員工利益
作為一名班組長,要時時刻刻想著班組內(nèi)員工的每一份利益,站在員工的角度去考慮問題,在勞保發(fā)放、工資、福利等方面要主動為班組員工爭取。當班組員工向班長反映利益問題時,班長要及時向上級反映,班長不能有經(jīng)常給上級反面問題怕授批評抑或反映了也解決不了倒不如不說這張想法。再有,班長更不能為了樹立威信,處處針對班組員工,看見哪個員工不順眼,就找個借口進行整治。班長只有站在班組員工的利益去考慮問題,心中時時刻刻裝著員工的想法,班組員工才能維護班長的地位,班組內(nèi)的向心力、凝聚力才能增強。
3.班組內(nèi)要定期召開談心會
麻雀雖小,五臟俱全,這句話形容班組一點也不為過,班組是企業(yè)決策執(zhí)行中最小的基層單位,企業(yè)所有的經(jīng)營活動最終都要落到班組身上,班組所管理的范圍包括安全、設備、材料、節(jié)能創(chuàng)新等等。如果班長在安排工作時不能統(tǒng)籌考慮,或安排工作沒有計劃性、不合理,時間久了就會引起員工抱怨、不滿,如果這類情況不能得到及時有效解決,班組內(nèi)就會出現(xiàn)很大問題,表現(xiàn)較為突出的有可能就是員工與班長當面頂撞,慢慢的班組的凝聚力就會下降,要解決這一問題,那就是班組內(nèi)要定期召開談心會,對班組內(nèi)的工作進行總結,了解班組內(nèi)員工的心里想法,把問題及時處理,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
4.班組考核要公開、公正、公平
班組長在制定班組內(nèi)部考核制度時,一定要組織全體班組人員參加,廣泛爭取班組員工的意見和建議,而不是班長一個人說了算,這樣制定出的制度才能有說服力,才能有可執(zhí)行性。另外在實施考核時,必須在本著公開、公正、公平的原則上進行,對員工考核做到一碗水端平,而不能因關系好就給高分,關系差就打低分,考核上不能存在私心,這樣考核出來的結果才具有正面效用。
5.班組內(nèi)要定期加強培訓
只有不斷的學習新技術、新技能及各種理論知識,這樣工作起來才能得心應手,遇到事故才能處理有方。積極引班組內(nèi)的同事進行小改小革,開展班組內(nèi)部技術培訓和技術研討活動,特別是對新分來的成員,安排老的師傅進行“傳、幫、帶”,對他們進行技術交底,使他們能早日上崗。工作中還對他們進行現(xiàn)場培訓,對照設備進行技術學習,不明白的大家一起討論學習,不僅提供一個相互交流的平臺,又增加了一個相互取長補短的機會。只有大家的綜合業(yè)務水平都提高了,班組的安全水平就能有一個可靠的保證。
6.班組要組織員工積極參加公司舉辦的各類團體活動
企業(yè)文化力是作用于企業(yè)內(nèi)外部的一種強大的驅(qū)動力量,它是無形的,潛移默化的,它可以起到統(tǒng)一員工思想,激發(fā)員工斗志,增強企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的作用。一個沒有優(yōu)秀文化的企業(yè),難以自立自強于激烈的市場競爭中。同樣,作為民營企業(yè),如果沒有先進的企業(yè)文化作指導,也很難在市場經(jīng)濟大潮中生存。進入新世紀,隨著改革的不斷深入和中國加入wto的新形勢,民營企業(yè)迎來了前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。培育和構建市場經(jīng)濟條件下的民營企業(yè)文化,是保證民營企業(yè)進入市場、駕馭市場的戰(zhàn)略舉措,是促進企業(yè)快速發(fā)展的動力源泉。
一、市場經(jīng)濟的需要。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,需要先進的企業(yè)文化理念。市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,人們在物質(zhì)需求得到一定程度的滿足之后,文化和精神的需求就會成為時尚,并日益注重其個性特色。因此,企業(yè)的性質(zhì)和地位也發(fā)生了變化,除經(jīng)濟功能外,還承擔了更多的文化的社會功能。到目前為止,我國絕大多數(shù)民營企業(yè)的企業(yè)文化都屬約束型模式,未離開人們傳統(tǒng)的跟蹤型的被動思維模式,適應市場變化的程度較低,難以使物質(zhì)生產(chǎn)力快速發(fā)展。盡管某些民營企業(yè),特別是較大型民營企業(yè)對自身的文化系統(tǒng)不斷進行調(diào)整和完善,提高了整體文化素質(zhì),與物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的連接度有所增強,但從總體看,企業(yè)文化力量仍存在根本的不足。如今,民營企業(yè)從計劃經(jīng)濟狀態(tài)進入市場經(jīng)濟狀態(tài),特別是要和國際市場接軌,文化對于企業(yè)生存和發(fā)展起到了重要作用,塑造與現(xiàn)代企業(yè)制度相匹配的民營企業(yè)文化,是民營企業(yè)發(fā)展的關鍵。
二、企業(yè)管理的需要。西方學者曾把企業(yè)管理稱為“行為科學”。按生物學角度分析,行為受大腦的支配,而大腦指令又取決于意識。在日本的企業(yè)文化理論中,學者們反復討論三個問題,即企業(yè)管理中如何對待人、集體和精神因素。這三大因素可以概括為“精神力量”。因此從本質(zhì)上說要加強企業(yè)管理,就要重視精神因素,只有使員工擁有積極向上的精神風貌與正確的價值觀,才能最大限度地調(diào)動起企業(yè)發(fā)展所需的其它必備因素,企業(yè)內(nèi)部組織才會更加一體化,從而形成強大的凝聚力,并將保持持久的競爭力。因此,民營企業(yè)要結合本地、本企業(yè)、本行業(yè)的實際,大力弘揚不自滿、敢于爭創(chuàng)一流的精神,敢于冒險、敢為人先的沖天干勁,以振興家鄉(xiāng)為己任、致富不忘回報國家、家鄉(xiāng)的精神境界。
三、思想政治工作的需要。當前,民營企業(yè)的思想政治工作遇到了許多新情況、新問題,這需要各民營企業(yè)必須堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,走出新路。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作兩者是相通的、互補的,既有區(qū)別又有聯(lián)系。企業(yè)文化與思想政治工作的關系是,企業(yè)文化可以更大的領域里為思想政治工作提供觀念、價值、精神表現(xiàn)的形式與載體;思想政治工作借助企業(yè)文化方式,可以不斷豐富內(nèi)容、深化工作效果。企業(yè)文化通過科學文化和人文文化手段的綜合運用,把思想政治工作開展的黨的路線、方針、政策的教育內(nèi)容轉化為企業(yè)的價值觀,進而增強企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮職工生產(chǎn)經(jīng)營的積極性,為企業(yè)和國家多作貢獻。
縱觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實踐,我們往往可以看到,一個企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,常勝不衰,歸根到底是因為在其經(jīng)營實踐中形成和應用了優(yōu)秀的、獨具特色的企業(yè)文化。為此要提高民營企業(yè)競爭力,必須提升民營企業(yè)文化力:
一是圍繞經(jīng)濟發(fā)展,形成有效的文化支撐。促進企業(yè)發(fā)展是企業(yè)文化建設的根本要求。企業(yè)生存于社會大環(huán)境之中,承接著經(jīng)濟體制改革、政治體制改革的積極影響。任何企業(yè)經(jīng)營理念、發(fā)展目標、保障體系都不能超越大環(huán)境而獨立生存。當前民營企業(yè)要緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營,圍繞黃金市場的進一步放開,把企業(yè)文化建設貫穿到企業(yè)發(fā)展的全過程。要落實“三全”:面向全員,即面向所有的員工,取得員工的認同;貫穿全程,即貫穿企業(yè)改革發(fā)展的全過程;體現(xiàn)全面,即要體現(xiàn)在企業(yè)管理經(jīng)營的各個方面。從而激發(fā)職工熱情,形成企業(yè)發(fā)展的強大凝聚力和向心力。
二是深入推進誠信建設,樹立企業(yè)良好形象。創(chuàng)建誠信企業(yè),樹立良好企業(yè)形象,是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。民營企業(yè)領導者應清醒地認識到現(xiàn)在已經(jīng)到了品牌革命時代,企業(yè)必須努力提高職工整體素質(zhì),激活員工的創(chuàng)造力,創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌。中國的知名企業(yè)“海爾”認為:一個企業(yè)如果不把創(chuàng)國際名牌作為出口的目標,僅僅是賣貨,沒有品牌意識,貨就越來越賣不動。對于我們企業(yè)來說,加入wto后,名牌是企業(yè)走向世界的“通行證”,因為今天的市場是品牌競爭的市場,誰擁有名牌誰就擁有了市場;而我國企業(yè)由于沒有世界名牌,因此許多企業(yè)只能為跨國公司打工,為人家生產(chǎn)世界名牌產(chǎn)品。故此,如何讓自己的突破過去那種零散、不成規(guī)模的“一籃子士豆”現(xiàn)象,打出自己的品牌,成為民營企業(yè)努力的目標。同時,要以品牌文化建設為契機,帶動企業(yè)綜合素質(zhì)的全面提高,尤其是人的綜合素質(zhì)的提升,確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更有活力、更靈活、適應性更強。