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1.1益陽市大學生網(wǎng)絡體育消費的水平本論文根據(jù)實際情況將益陽市大學生每個月的網(wǎng)絡體育消費水平劃分為三個等級:每個月沒有網(wǎng)絡體育消費或1-49元為低級水平,50-99元為中級水平,100元以上為高級水平。通過圖1顯示有3%的大學生無網(wǎng)絡體育消費,45%的大學生網(wǎng)絡體育消費的水平處于低級;46%的大學生網(wǎng)絡體育消費的水平處于中級;9%的大學生網(wǎng)絡體育消費水平處于高級。由于益陽市整體消費水平較低及大學生的經(jīng)濟來源有限,因此益陽市大學生網(wǎng)絡體育消費水平呈現(xiàn)出低、中級消費水平占主體,高級消費水平可上升空間較大的局勢。
1.2益陽市大學生網(wǎng)絡體育消費的結構根據(jù)體育消費和網(wǎng)絡消費的結構方式,對益陽市大學生網(wǎng)絡體育消費的結構進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)益陽市大學生的網(wǎng)絡體育消費結構與體育消費的結構有較大的相似點,均以實物類消費和信息類消費為主。信息類消費,主要是指利用網(wǎng)絡觀看體育資訊。表2顯示益陽市大學生在這方面消費占43.3%,略高于網(wǎng)絡體育實物類消費,由此可見隨著網(wǎng)絡時代的出現(xiàn),網(wǎng)絡消費開始逐漸擴大并有占據(jù)實體消費的更大市場的趨勢。實物類消費,指通過網(wǎng)絡購物平臺花費一定的資金獲得體育類的實物商品,主要包括運動服裝、運動器械、體育雜志等。益陽市大學生在這方面消費占41.7%。這顯示大學生除了在網(wǎng)上瀏覽體育新聞和觀看賽事外,主要還是以實體消費為主。參與性消費,旨為達到自身的目的而參與體育相關活動并通過網(wǎng)絡進行的消費,例如通過網(wǎng)絡購買觀看比賽的門票、支付租用場地的費用等。益陽市大學生在這方面消費占10%,這與非網(wǎng)絡類的參與性體育消費有較大的差距,主要是網(wǎng)絡對體育賽事門票的出售和體育場地的租用的發(fā)展還處于較低水平。勞務性消費,指為了學習和掌握體育技能、知識或因身體狀況而需要相關的體育輔治療通過網(wǎng)絡進行了解或支付費用的消費。調(diào)查顯示,只有5%的大學生在這方面有消費過,這跟參與性網(wǎng)絡體育消費的情況類似,這可以看出利用網(wǎng)絡上開展體育培訓班或體育輔治療還處于較低的水平狀態(tài)。
2影響大學生網(wǎng)絡體育消費行為的因素
2.1影響益陽市大學生網(wǎng)絡體育消費的主觀因素
2.1.1網(wǎng)絡體育消費觀念網(wǎng)絡消費行為的觀念分為傳統(tǒng)節(jié)儉消費觀、需求消費觀、從眾消費觀和奢侈消費觀,由此結合大學生網(wǎng)絡體育消費行為,制定出相應的選項來反映益陽市大學的網(wǎng)絡體育消費觀念。表3顯示根據(jù)自身審美需要而選擇合適的體育商品的大學生占54.4%,即需求消費觀;可以買到價廉物美的體育商品占36.8%,即傳統(tǒng)節(jié)儉消費觀;受朋友或同學影響相跟著買的從眾消費觀和只注重品牌追求個性的奢侈消費觀,別占4.7%和4.1%。大部分大學生都可以根據(jù)自身需要而去選擇適合自己的體育商品,只有少部分大學生偏向盲目的消費行為,大學生的網(wǎng)絡體育消費觀念影響著其網(wǎng)絡體育消費行為,同樣樹立良好的消費觀念對于營造良好的網(wǎng)絡體育消費氛圍至關重要。
2.1.2經(jīng)濟情況結合其相應的網(wǎng)絡體育消費水平進行分析,表4表明每月生活費在600元以下的大學生有30人處于低級消費水平,沒有一位是在中級或高級的消費水平;每月生活費在600-1000元的大學生有126人處于低級消費水平,91人處于中級消費水平,只有8人處于高級消費水;每月生活費在1000元以上的大學生處于中級或高級的消費水平的有158人。這表明大學生在網(wǎng)絡體育消費情況與其每月生活費的多少呈現(xiàn)正相關性,經(jīng)濟情況是決定益陽市大學生網(wǎng)絡體育消費的重要因素之一。
2.1.3個人感知風險感知風險的最初概念是由哈佛大學的RaymondBauer于1960年從心理學延伸出來的,他認為消費者任何購買行為,都可能無法確知其預期的結果是否正確,而某些結果可能令消費者不愉快。[2]研究發(fā)現(xiàn)益陽市大學生存在的個人感知風險主要有:①在網(wǎng)絡上購買的體育商品沒能達到消費者所期盼的效果或規(guī)格。②在網(wǎng)絡上購買的體育商品對消費者的安全或健康可能產(chǎn)生一定危害。③害怕在網(wǎng)絡上購買的體育商品的價格比傳統(tǒng)零售商的價格高或者是商品的質(zhì)量問題引起的經(jīng)濟損失以及體育商品的退貨及其退貨帶來的損失等,甚至是無法接收到所預訂的體育商品。④銀行卡、網(wǎng)銀信息和個人隱私等,由于網(wǎng)上支付需要消費者的個人相關信息以及輸入銀行卡、U盾相關密碼信息。所以網(wǎng)絡購買體育用品除了交易的風險外,還存在著個人財產(chǎn)信息的風險等。
2.1.4以往網(wǎng)絡體育消費經(jīng)驗以往網(wǎng)絡體育消費經(jīng)驗,指消費者曾經(jīng)在網(wǎng)絡上的某個商家、網(wǎng)站上購買體育用品或觀看體育賽事的直播等的經(jīng)驗。消費者在經(jīng)歷第一次的網(wǎng)絡體育消費并獲得相對理想的消費體驗后,他們在第二次的網(wǎng)絡體育消費中會習慣性地去重復上一次的網(wǎng)絡消費操作,即尋找上一次合作的商家或上一次觀看體育賽事的網(wǎng)站。由此可見,大學生以往的網(wǎng)絡體育消費經(jīng)驗也是影響其網(wǎng)絡體育消費的因素。
2.2影響益陽市大學生網(wǎng)絡體育消費的客觀因素
2.2.1網(wǎng)絡體育商品的價格網(wǎng)絡零售與傳統(tǒng)零售的區(qū)別有很多,其中最大的區(qū)別是網(wǎng)絡零售可以方便消費者足不出戶就能買到其所需的商品,而且網(wǎng)絡零售的商品價格比傳統(tǒng)零售要低。這是由于網(wǎng)絡零售擁有龐大的商品庫,消費者可以根據(jù)自身的需要尋找適合自身的商品,這為消費者節(jié)省了不少的時間,并且網(wǎng)絡零售不需要實體店,也不需要太多了銷售員,其運營成本因此遠遠低于傳統(tǒng)零售,所以網(wǎng)絡零售商品的價格要低于傳統(tǒng)零售商品的價格。根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展中心)第十次調(diào)查結果顯示,我國消費者網(wǎng)上購物的主要動機依次是:節(jié)約時間(48.5%),價格便宜(43.67%),購物操作方便(42.4%),尋找稀有商品(33.5%)。[3]網(wǎng)絡體育消費隸屬于網(wǎng)絡零售的一個范疇,因此網(wǎng)絡體育商品價格是影響大學生網(wǎng)絡體育消費的重要因素之一。
2.2.2體育商品的品牌網(wǎng)絡體育購物雖然有著比傳統(tǒng)零售好處,但凡事都會有雙面的,其不足之處之一就是網(wǎng)絡體育購物中,消費者對網(wǎng)絡上的商品的辨別能力要較傳統(tǒng)零售中商品的辨別能力低。當消費者對想購買的體育商品不太了解時,為了避免網(wǎng)絡體育消費帶來的風險,減少不必要的損失,消費者往往會選擇知名度較高的體育品牌,例如耐克、阿迪達斯、彪馬等等。知名度高的體育品牌往往能減少消費者評價產(chǎn)品過程中的搜尋成本以及所付出的認知努力,從而幫助消費者做出購買決策。
2.2.3網(wǎng)絡體育消費平臺網(wǎng)絡體育消費平臺,指消費者通過網(wǎng)絡購買體育商品或觀看體育賽事直播、視頻、論壇等的網(wǎng)站平臺,例如淘寶商城、京東商城、名鞋庫等。作為商家與消費者在虛擬世界進行體育消費交易的平臺,網(wǎng)站平臺發(fā)揮著其重要的作用。實用性強的網(wǎng)站有著強大的搜索功能,消費者可以通過其來迅速搜尋自己想要的商品、賽事直播或體育資訊,從而大大地節(jié)省了搜尋成本。網(wǎng)絡體育消費者會傾向選擇搜索功能強、網(wǎng)店設計精美、網(wǎng)站管理完善、產(chǎn)品詳細信息更新快、網(wǎng)站下載鏈接速度快的網(wǎng)絡體育平臺進行其體育消費行為。因此網(wǎng)絡體育消費平臺的建設是否完善,也影響著大學生網(wǎng)絡體育消費行為。
2.2.4網(wǎng)絡體育商家的誠信度在網(wǎng)絡體育消費中,與傳統(tǒng)零售的區(qū)別還在于體育消費者與體育商家無法面對面進行交易活動,雙方只能通過虛擬的網(wǎng)絡世界進行交易,體育消費者無法對購買的體育商品進行觸摸、嘗試和對比,也不能支付完費用就馬上可以得到所需要的商品。因此,在虛擬網(wǎng)絡世界中,體育商家的誠信度對網(wǎng)絡體育消費者消費決策的影響力要遠遠大于傳統(tǒng)體育消費。表5表明商家的誠信度高是大部分大學生選擇網(wǎng)絡體育商家的首要原因,約占總體人數(shù)的52.5%;其次為商家服務態(tài)度好。僅3.7%的大學生會因為所選體育商品價格比其他商家便宜作為首要原因。日常生活中除非消費者對將要與之交易的網(wǎng)絡零售商建立起了足夠的信任感,否則即使網(wǎng)絡零售商提供了極具競爭力的報價,消費者還是不會與沒誠信的商家進行交易活動的。因此網(wǎng)絡體育商家的誠信度對大學生網(wǎng)絡體育消費的決策具有較大的影響力。
3結論與建議
3.1結論1.大學生網(wǎng)絡消費動機主要為節(jié)約時間、價格便宜和操作方便;當代大學生比較追求個性化,因此也有3.5%的大學生網(wǎng)絡體育消費動機為尋找個性化體育商品。從大學生的整體消費層次來看,由于受到經(jīng)濟條件的限制,約占91%的大學生處于中低水平,僅9%的大學生處于高級水平。2.通過對益陽市大學生網(wǎng)絡體育消費結構調(diào)查,益陽市大學生的網(wǎng)絡體育消費類型主要有:實物類消費、信息類消費、參與性消費、勞務性消費。整個消費結構中以信息類網(wǎng)絡體育消費和實物類消費為主,兩者共占85%,參與性消費及勞務性消費只是網(wǎng)絡消費中附帶的小部分,僅占15%。3.通過結合體育消費和網(wǎng)絡消費的相關研究,得出影響大學生網(wǎng)絡體育消費的因素有主觀因素和客觀因素,其中主觀因素中大學生的網(wǎng)絡體育消費水平與其經(jīng)濟情況呈正相關性;當前大學生的網(wǎng)絡體育消費觀念以需求消費和價廉物美為主;其次影響網(wǎng)絡體育消費的主觀因素中還與存在的個人感知風險及以往的購物經(jīng)驗具有較大的相關性。客觀因素中影響大學生網(wǎng)絡體育消費首先考慮的是商品的價格,其次是商品品牌及網(wǎng)絡的銷售平臺,此外大學生網(wǎng)絡體育消費中所占比重較大的是商家誠信度,也就是網(wǎng)絡商家的店家級別。
本研究采用深度訪談和問卷調(diào)研的方式,分析大學生襯衫消費行為。首先通過查閱相關的消費行為理論模型,結合人員訪談,分析總結得到大學生襯衫消費行為模型,進一步設計出大學生襯衫消費行為預調(diào)研量表;通過小范圍調(diào)研,對原量表進行適當修改,得到最終的大學生襯衫消費行為量表。通過隨機抽樣調(diào)查,獲得調(diào)研數(shù)據(jù),運用SPSS軟件分析數(shù)據(jù)得出定性結論。
(一)大學生襯衫消費行為模型有關消費者的消費行為理論模型有很多,被廣泛應用的有科特勒行為選擇模型,尼科西亞模式,恩格爾模式,霍華德—謝思模式及D•I•霍金斯的消費者決策過程模型。這些模型基本上都是從內(nèi)在因素(包括心理、動機、學習、態(tài)度和經(jīng)驗等),外在因素(包括文化、經(jīng)濟等)以及個人基本信息(包括性別、年齡等)三方面展開分析,探討它們是如何影響消費者行為過程的。鑒于模型中有些項目不適用于本文研究,因此結合大學生深度訪談,構建了大學生襯衫消費行為分析模型,如圖1所示。
(二)問卷設計依據(jù)構建的襯衫消費行為分析模型,結合筆者在訪談中了解到的大學生對襯衫消費行為的態(tài)度,確定問卷初稿。經(jīng)過小范圍預調(diào)研后,對問卷進行適當修改,再經(jīng)3位專家評審,得到最終問卷。問卷主要是從襯衫消費基本信息(由個人基本信息、外在因素及部分內(nèi)在因素組成)和態(tài)度量表(由另一部分內(nèi)在因素組成)兩方面展開,基本信息包括價格區(qū)間、信息獲取渠道、購買場所等方面;態(tài)度量表部分包括經(jīng)驗描述、襯衫屬性、細節(jié)部位和面料功能四個維度,問卷具體項目指標見表1。問卷共設15個題項,項目12-15采用五分里克特態(tài)度量表來設置A1-D5,選項分非常符合、比較符合、一般、不太符合、很不符合及非常重視、比較重視、一般、不太重視、很不重視兩種表達方式,分別賦值1分、2分、3分、4分、5分。
(三)問卷發(fā)放采用隨機抽樣的方式,進行問卷調(diào)查。共發(fā)放紙質(zhì)問卷和電子問卷220份,得到有效問卷205份,有效率為93.2%。對問卷數(shù)據(jù)進行SPSS描述統(tǒng)計分析,男女比例分別為49.8%和50.2%;年級分布情況為大一26.3%,大二21.6%,大三20.0%,大四32.2%。性別和年級數(shù)據(jù)分布均勻,有助于提高結論的可靠性。
二、數(shù)據(jù)分析
采用SPSS軟件對量表進行信度和效度測試,分析量表的可靠性。運用頻率分析、方差分析、均值和標準差分析、多獨立樣本的K-W檢驗法和相關分析對各變量進行分析。
(一)問卷信效度測試信度分析主要采用Cronbachα系數(shù)作為分析依據(jù),項數(shù)為24,測得信度系數(shù)α為0.870。Cronbachα系數(shù)在0.8以上,說明量表的信度較好,因此,問卷信度可以接受。根據(jù)KMO檢驗對問卷進行效度測試。由表2可知,巴特利特球度檢驗顯著概率為0,因子載荷在0.3以上,因子有效,因子KMO值均大于0.5,因此,問卷的有效性比較高。
(二)大學生基本信息描述統(tǒng)計分析將襯衫消費基本信息部分采用頻率分析的方法進行統(tǒng)計分析,結果見表3。從表3可以看出:a)大學生的月生活費主要集中在801~1500元;b)幾乎所有大學生都穿著過襯衫,說明該品類是大學生日常服裝消費的重要單品;c)大學生對襯衫的可接受價格主要集中在130元以下,這是因為大學生的經(jīng)濟收入大部分來源于家庭,所以消費水平有限;d)大學生對于購買過的襯衫基本上存在不滿意度,最不滿意于襯衫的面料,接著是款式、做工、質(zhì)量方面,其次是襯衫的尺碼、價格、顏色,說明大學生對襯衫的細節(jié)部分比較在意,希望獲得價廉物美的襯衫產(chǎn)品;e)傳統(tǒng)的逛街發(fā)現(xiàn)仍是大學生獲得襯衫產(chǎn)品信息的最主要方式,大部分大學生認為襯衫產(chǎn)品的版型很重要,需要親身穿著后才了解是否適合自己。其次網(wǎng)絡搜索也是大學生獲取產(chǎn)品信息的主要渠道,說明網(wǎng)絡購物已成為大學生日常生活的重要部分,他們認為網(wǎng)上購物非常方便,不用出門就可以對襯衫產(chǎn)品貨比三家,產(chǎn)品信息非常豐富;f)超過半數(shù)的學生認為襯衫是非常易于搭配的單品,對消費者本身沒有太多要求,適合自己穿著。部分大學生選擇購買襯衫是由于穿著正裝需要,大學生在校園生活中有時候要參加黨團會議,或者其他一些正式場合,需要他們正裝出席。對于襯衫購買場所的選擇,前6位排序分別為商場50.2%,專賣店25.4%,網(wǎng)店15.1%,超市6.3%,批發(fā)市場4.9%,批發(fā)市場5.9%。表明大學生最喜歡去商場購買襯衫,其次是專賣店、網(wǎng)店、超市和批發(fā)市場;男大學生對于襯衫面料的選擇:棉質(zhì)68.8%,牛仔23.9%;女大學生的選擇是棉質(zhì)63.1%,雪紡24.3%,牛仔15.5%。因此,棉質(zhì)襯衫是男女大學生消費的主體產(chǎn)品,另外,牛仔面料的襯衫在在男大學生心目中排名第二,雪紡和牛仔襯衫在女大學生群體中分別占據(jù)第二和第三的位置。
(三)大學生基本信息相關性分析計算襯衫不滿意點與大學生統(tǒng)計項的皮爾森相關系數(shù)Y,得到款式、面料、質(zhì)量與性別的皮爾森相關系數(shù)Y分別為0.146、0.200和0.189,為顯著相關,說明在襯衫消費過程中,女大學生比男大學生更容易產(chǎn)生不滿情緒,更容易對襯衫的款式、面料和質(zhì)量表示不滿意,影響其購買行為。計算襯衫產(chǎn)品信息獲取渠道與大學生統(tǒng)計項相關性,發(fā)現(xiàn)逛街發(fā)現(xiàn)與性別的皮爾森相關系數(shù)Y為0.234,為高度相關,說明女大學生更傾向于通過逛街來購買襯衫。分析襯衫購買場所與大學生統(tǒng)計項的相關性,網(wǎng)店、超市、批發(fā)市場與年級的相關系數(shù)Y分別為0.182、0.203、0.184,為高度相關,說明高年級學生更愿意到網(wǎng)店、批發(fā)市場等相對低價的場所購買襯衫。通過分析得到流行、特殊情況需要與年級的相關系數(shù)Y分別為0.225和0.200,為高度相關,說明高年級的學生購買襯衫時更易受到流行因素的影響,具備更高的時尚意識。而且大三與大四學生有更多的機會參與到正式社交場合中,并且他們也慢慢開始接觸社會工作,因而有需要準備工作襯衫。
(四)基本信息和各維度的相關性提取基本信息中的性別、年級以及月生活費作為自變量,探討它們是否對大學生襯衫消費行為有影響:了解男女大學生在襯衫消費中對細節(jié)在意的差異性,使企業(yè)在生產(chǎn)男女襯衫時有不同的側(cè)重點;研究不同年級大學生的襯衫消費行為差異,目的是探討高低年級大學生的消費心理變化,幫助企業(yè)更好地了解當今的大學生,更加準確地把握消費者對其產(chǎn)品的需求;同時研究不同生活費水平對大學生襯衫消費行為的影響,有利于更加深入了解大學生的消費行為。在此進行單因素方差分析,給定顯著性水平α=0.05,如果概率p值大于顯著性水平α,則應接受原假設,認為無顯著影響[11];反之,則有顯著影響。SPSS分析結果見表4。由分析可知:a)大學生對大部分襯衫相關因子的重視程度與性別、年級以及月生活費沒有顯著相關性。大學生購買襯衫時比較看重品牌,他們普遍認為品牌襯衫的質(zhì)量更能夠得到保障。多數(shù)大學生表示購買襯衫時會遇到尺碼不合適的情況,希望企業(yè)能夠調(diào)整襯衫的固有版型,開發(fā)出滿足更多消費者需求的產(chǎn)品;另外大學生也比較重視襯衫的細節(jié)設計以及材料的功能屬性;b)不同性別大學生,襯衫穿著的喜好,襯衫版型,口袋設計,袖口設計,面料抗皺功能,吸汗排濕功能,防污功能均為顯著差異項;不同年級大學生,襯衫穿著的喜好,門襟設計,面料吸汗排濕功能,防污功能,抗菌功能為顯著差異項;有著不同生活費的大學生,品牌重視度,面料差異,襯衫版型,門襟設計為顯著差異項。對顯著差異項在不同消費者特征條件下進行均值差異分析。從表5可知:a)女大學生對襯衫產(chǎn)品屬性的重視度相對男大學生更高,說明女大學生更在意細節(jié);b)三、四年級學生對襯衫產(chǎn)品屬性重視度比低年級學生高,這是因為很多大一大二新生的衣物都是由父母購買,離開家庭的時間越長,他們的獨立性變強,自我意識能力和判斷能力也增強了。c)生活費水平越高,大學生對襯衫的版型要求也更高。
(五)各維度間的相關分析從表6可知,襯衫屬性與細節(jié)部位有相關影響。大學生對襯衫屬性的重視度越高,對細節(jié)部位的設計也越重視。因此,企業(yè)開發(fā)襯衫產(chǎn)品時,不僅要設計出好的款式,也要關注細節(jié)部分的設計。從表7可知,襯衫屬性與面料功能有相關影響。大學生對細節(jié)部位的重視度越高,對面料功能也越重視。因此,企業(yè)開發(fā)襯衫產(chǎn)品時,在注重襯衫細節(jié)部位的設計時,對于面料的抗皺、吸濕排汗等功能方面也要做好嚴格把關。
三、結語
本文作者:張萍麗工作單位:浙江科技學院藝術設計學院
調(diào)查研究的細分統(tǒng)計當代大學生大部分對高端品牌不是很了解,也不會刻意去關注高端品牌產(chǎn)品的服裝,只有極少數(shù)學時尚專業(yè)的人懂得奢侈品。女生:有32%的人會買一些時尚的雜志,55%的女生會選擇網(wǎng)購原因:眾所周知,目前高校都遠離市區(qū),加上杭州交通擁堵,再者平時課業(yè)的原因,所以選擇網(wǎng)購,價格實惠,選擇面廣,質(zhì)量還是不錯的。13%的人選擇各自集市和夜市地攤?cè)ミx購。男生大部分會選擇去商場、專賣店,以大眾品牌為主。65%的人看中的是質(zhì)量,18%的人追隨潮流。問卷主要問題分析經(jīng)過對本次調(diào)查發(fā)放收回的問卷信息分析,主要分為以下幾個方面:(1)由性別來看:有37名男性,34名女性接受問卷調(diào)查。而女性不論是在實體店面還是網(wǎng)購上,消費支出大于男性。(2)大學生消費與戶籍所在地聯(lián)系不大,主要與家庭經(jīng)濟情況,個人的消費心理,家庭的消費教育有關。(3)調(diào)查對象包括藝術、信息、語言各專業(yè),專業(yè)間的消費習慣有差異。(4)七成的學生每月生活費在1000元到2000元之間,差不多二成的學生月生活費在1000元以下或左右,一成的學生月生活費超過2000元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)女生的主要消費還是在服裝化妝品上,占絕大比例。男生主要是交通費用和數(shù)碼產(chǎn)品。大學生對數(shù)碼產(chǎn)品的需求。發(fā)現(xiàn)大家還是對品質(zhì)要求很高。大學生,雖然是學生,但是意識總是在社會前沿,購買的產(chǎn)品也更加的時尚化。大家攀比情況也還算可以,有能力買,沒能力就不買,量力而為。沿海地區(qū)消費能力高。相較于內(nèi)地,沿海城市的女大學生數(shù)碼時尚消費能力高,也更注重品牌。交通方面主要是在公交車方面的公共交通費和購置電瓶車自行車等代步工具的費用,極少數(shù)人會購買汽車。但在大四畢業(yè)階段,攢錢買車的人也不在少數(shù),更多購置汽車的費用多為家長負擔,這也是一筆不小的數(shù)目。
大學生時尚品消費的社會關注據(jù)數(shù)據(jù)表明,現(xiàn)在的大學生,對時尚品的消費還是偏高?,F(xiàn)在普遍大學生人手一只蘋果,相機?;瘖y品也屬于高端的,時尚消費已經(jīng)成為了過度消費,形成了一些追求奢侈、互相攀比的心態(tài)。而且現(xiàn)在很多大學生,由于懶惰,從小被寵慣,出行方式都習慣于打的,這種偏激過度的消費已經(jīng)形成了一種潮流,大家互相的攀比,造成如今社會的不協(xié)調(diào)。大學生時尚品消費的時代特征從上一代人傳統(tǒng)理解上看,時尚消費行為大多等同于貪欲、揮霍、浪費。是大部分人消費不起的物品和行為,其實,從經(jīng)濟意義上看,時尚品實質(zhì)是一種較為高檔消費行為,本身并無褒貶之分。從社會意義上看,是一種個人品位和生活品質(zhì)的提升。有些時尚品和時尚消費行為既不是必需的又沒有實際的用途。然而,盡管時尚消費行為的價格大多昂貴且浪費,但是,還有非常多的人在不斷地追求,因為中國有句古話:物以稀為貴,稀缺性是使物品成為時尚品和時尚消費行為的必要條件。大學生時尚品消費的正確引導時尚消費行為,它既是自然界的一部分,也是文化的一部分,隱含著各種社會價值觀。當時尚品消費形成一種趨勢,追隨的消費者將會越來越多,發(fā)展到一定程度,時尚品消費就不再是大眾不可企及的消費行為了,而漸漸成為很多人可以實現(xiàn)的時尚行為。并不能說,時尚消費行為是不好的。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟的發(fā)展,人們逐漸有能力對時尚行為進行消費,這將會是人們開始享受生活的良好標志。但是,對于沒有經(jīng)濟收入的大學生而言,用家里的錢,進行自身的過度消費,是不值得提倡的。這對一些家庭普通的學生來講會帶來一些不好的影響。雖然據(jù)我們調(diào)查的情況看,大學生追求時尚消費行為的現(xiàn)象并不是十分嚴重,但是我們也不得不承認追求時尚品的現(xiàn)象確實在一定范圍內(nèi)存在,并且具有逐步擴散的趨勢。就此,我們提出以下的建議:(1)大學生本身應該樹立正確的消費觀念根據(jù)自己的經(jīng)濟能力,正確理性地消費。切莫為了滿足自己的虛榮心而盲目的攀比跟風。學會理財,盡量親身體會一下掙錢的困難。(2)家長應該定時定量給學生提供生活費,而不應有求必應。給孩子更多自己鍛煉的機會,體會金錢的來之不易。另外,家長自己也要養(yǎng)成健康的消費習慣,給孩子樹立一個好榜樣。(3)學校要開展健康消費方面的專項宣傳,抵制攀比的不正之風。輔導員也可對學生理性消費方面進行教育,糾正學生不良消費行為。
當代90后大學生時尚消費觀念日趨前衛(wèi)、開放;時尚消費行為日趨理性、成熟;對時尚品的消費與要求越來越呈現(xiàn)出新的時代特征,更崇尚新奇消費,個性更為明顯,更為超前。而這些看似合理的時尚消費,體現(xiàn)出諸多不良的消費倫理觀:如炫耀性消費、過度消費、品牌消費等。有時候我們也該反省現(xiàn)今社會所造就如今大學生現(xiàn)狀時尚消費的原因。
消費方式是指消費者同消費資料相結合的方式。本文將消費方式解釋為消費者購買產(chǎn)品、進行消費的渠道和方法。受經(jīng)濟環(huán)境的影響,我國消費者的消費方式也是逐漸變化。改革開放之前,在計劃經(jīng)濟體制之下,居民消費完全是在政府的嚴格管制之下,采取按票供給、按需分配的計劃消費方式。國家整體供給有限,供不應求,消費者以被動性計劃消費為主,缺乏自主性消費,消費被動。改革開放之后,計劃經(jīng)濟體制逐漸轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟體制,居民消費能力得到釋放,消費方式開始向多樣化發(fā)展。這一時期,居民消費自主性提高,但是市場消費品供給相對不足,社會仍處于供不應求的狀態(tài)。改革開放后消費方式擺脫了原有的計劃消費,消費者可以通過商超、賣場等銷售終端進行消費,消費方式漸趨多樣化,消費者主動性加強。進入21世紀之后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,市場經(jīng)濟體制的進一步完善,居民消費方式發(fā)生了根本性變化。隨著賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,消費者的消費自主性和選擇性更強,消費者已成為了市場核心。加之便捷的互聯(lián)網(wǎng)工具,消費者既可以通過超市、專賣店等實體終端進行消費,也可以通過電腦、手機等互聯(lián)網(wǎng)虛擬終端進行網(wǎng)上消費。消費者擁有絕對的消費自,消費方式多樣且向虛擬終端發(fā)展。
二、消費心理變化
消費的最基本作用就在于滿足消費者的物質(zhì)生活需求,然后消費才會表現(xiàn)出精神層面的需求。改革開放之后,隨著居民收入水平和生活水平的提高,消費也不僅僅局限于生存消費,面子消費逐漸增多。加之中國人“愛面子”的傳統(tǒng),消費的攀比心理、面子心理成為消費者的重要消費動機之一。近幾年,國內(nèi)高檔品消費、奢侈品消費以及種種“炫富”性消費,歸根結底就是一種面子消費的表現(xiàn)。隨著居民收入的增加,消費品的豐富以及消費渠道的便利,使得消費者消費同時又出現(xiàn)一種隨主流、跟趨勢的“從眾消費”現(xiàn)象。一部分人的消費引領甚至是代表整個社會的消費潮流。這種消費心理反映出消費者的消費行為受整個社會消費環(huán)境的影響,大多數(shù)人的消費行為影響整個社會消費趨勢。但是,在居民從眾消費的環(huán)境下,個性化消費逐漸成為一種新的消費趨勢,尤其是較為年輕的消費群體,消費不僅僅是滿足生活需求,更重要的是體現(xiàn)個性、彰顯與眾不同。個性化消費的發(fā)展代表了消費新的發(fā)展趨勢,消費更加趨于個性化和差異化。消費者消費行為在以上幾個方面的變化體現(xiàn)了消費者消費行為的新發(fā)展,這需要企業(yè)適時地調(diào)整營銷策略來適應消費行為變化的需求,制定以消費者為核心,突出顧客需求的以4C為基礎的營銷策略。
1)消費者。
消費者的消費結構、消費方式和消費心理是一種不斷變化的過程,在這個過程中,企業(yè)要真正的做到以消費者為核心,時時關注和滿足顧客不斷變化的需求。企業(yè)營銷策略要轉(zhuǎn)變思想,認識到營銷的核心是消費者,不是產(chǎn)品。
2)成本。
企業(yè)營銷要考慮到企業(yè)的成本問題,但是這里的成本不僅僅是企業(yè)成本,更重要的是消費者成本。也就是消費者購物時所花費的體力、精力、時間及購物風險等方面的成本。企業(yè)營銷策略的制定既要考慮消費者成本、還要考慮企業(yè)成本,以此制定合理的價格。提高生產(chǎn)效率、減少銷售渠道,提供優(yōu)越的售后服務等方式都是降低成本的方式。
3)便利性。
消費便利性就是指方便消費者消費的,降低消費的時間成本,體力和精力成本。這就要求企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定要考慮到方便消費者。在渠道、終端建設等方面盡量的靠近消費者、便于消費者的購物。尤其是,營銷策略的制定要充分的利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,借助網(wǎng)絡的力量通過便捷的手機APP、購物網(wǎng)站等線上力量,再借助便利的物流和交通,最大程度的接近顧客方便顧客。
4)溝通。
[論文摘要]大學生是當代青年中的特殊消費群體,把握大學生消費行為的特點,研究其消費趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數(shù)大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自,其消費行為對家庭、學校、企業(yè)、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內(nèi)容、特點,研究其趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
一、大學生消費內(nèi)容的特點
大學生的消費,主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。
1.基本生活消費
由于學校所在的各城市經(jīng)濟發(fā)展水平不一,大學生的家庭經(jīng)濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學生消費在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。
2.學習消費
學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
(1)大學生除了購買基本的專業(yè)教材外,其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。
(2)考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等,名目繁多,相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。
(3)電腦消費。好多大學生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔成本的方式購買電腦;有些經(jīng)濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡的普及,信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當代大學生交流經(jīng)驗、增長知識的新途徑。同時,計算機網(wǎng)絡已覆蓋了許多大學生的宿舍,在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時尚,大學生的網(wǎng)絡消費也成為日常消費開支的一部分。
3.休閑及娛樂消費
(1)休閑消費。大學生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究,文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。
(2)娛樂消費。大學生的娛樂消費數(shù)額也相當可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。
(3)時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學生都購買了手機用于與外界聯(lián)系,還有的大學生用手機進行娛樂活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機已經(jīng)成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分大學生的首選,但手機費在逐步提高。
(4)旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
4.人際交往消費
(1)人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨,得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。
(2)戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的,這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
根據(jù)我院兩年來對學生消費情況的調(diào)查,05級06級學生一年的消費總額有明顯增加趨勢,05級學生在校一年的消費總額在6000元~9000元之間,06級學生升為7000元~13000元。
二、大學生消費方式的特點
大學生消費內(nèi)容表明,他們正朝著追求現(xiàn)實、重視自我,要求個人和社會并重,并呈現(xiàn)出如下特點:
1.講究實用性:從相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)中看出,大學生認同率最高的三個選項是知識、事業(yè)和健康,其次是友誼、愛情、家庭和金錢,而后才是理想、權力、地位和名譽。大學生的基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費,都帶有濃厚的實用色彩。大學生對實用技術類書籍、文學類書籍、娛樂、消遣類報刊雜志的選擇率較高,而對科普讀物、人文社科類理論書籍的選擇率較低。
2.崇尚個性化:大學生消費個性化的表現(xiàn),是當代新青年表現(xiàn)出的時尚化和風格化,表明青年大學生心理的成熟和獨立意識的增強。大學生對個性和自我的刻意追求和表現(xiàn),反映出當前新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣和新的信息傳播媒介對大學生的影響,例如,手機、銀行卡、電腦、MP3等物品已成為當今大學生的必備之物,他們作為一個特殊的消費群體,有著自己獨有的消費現(xiàn)象和觀念。
3.追求前衛(wèi)性:大學生消費“前衛(wèi)”的特征主要表現(xiàn)為三個方面:一是追求品牌,崇尚權威;二是追求新穎、時尚;三是理性消費。
大學生正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。對于品牌商品,青年大學生不太注重的產(chǎn)品的功能,而是追求品牌商品的文化價值,更多的傾向于心理感受,而不是從直觀上判斷某種商品的優(yōu)劣。品牌所代表的“質(zhì)量”、“價格”以及“文化”的權威性,以顯示自己的身份、地位,增強自信心和自豪感。同時,大學生的消費心理更趨理性化,如大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現(xiàn)出購買前的冷靜,大部分大學生要查閱價格、性能等有關資料后再決定是否購買。
4.差異性:在市場經(jīng)濟背景下,高等教育屬于非義務教育,較高的學費和其他教育費用,對年收入人均才數(shù)百元的農(nóng)村家庭、下崗職工家庭,盡管國家充分給予考慮和支持仍然不堪重負,在校園內(nèi)產(chǎn)生了一個龐大的貧困生群體。來自貧困家庭的大學生的消費水平較低,有些人甚至連基本生活費都難以保障,心理承受著經(jīng)濟困難的巨大壓力,不少人因此產(chǎn)生自卑心理。同時,社會上的高消費現(xiàn)象已波及高等院校,有些家庭條件好的大學生倡導高消費和超前消費,他們的虛榮心態(tài)和炫耀行為造成了一種示范效應,導致校園平均消費水平水漲船高,同校特別是同專業(yè)、同班、同宿舍同學間消費水平的明顯反差。三、大學生的消費趨勢
1.基本生活消費向營養(yǎng)型、質(zhì)量型發(fā)展:從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學習條件,滿足精神文化需求的消費開始上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費或生存型消費正逐步向有營養(yǎng)講質(zhì)量方面發(fā)展。
2.學習消費的比值將大幅度上升:知識經(jīng)濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網(wǎng)絡教育的開展給人們提供了學習的機會,用于繼續(xù)學習的費用也將日益增大。
3.健康、健身消費增加,休閑及娛樂消費呈現(xiàn)多樣:大學生日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升,健康消費將成為主要的消費內(nèi)容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學生對各種美容與健康產(chǎn)品的需求,已超越基本的預防疾病的需求,進入更高層次。
休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿足于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,臺球和保齡球?qū)⒏鼮槠占?;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學生。
4.人際交往消費成本昂貴:在校大學生渴望理解,喜歡交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發(fā)達的今天,信息消費的最大群體是青年大學生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲~30間歲,手機、電腦等產(chǎn)品由商務消費轉(zhuǎn)向生活消費,大學生上網(wǎng)率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學生的消費心理由實用至上轉(zhuǎn)向感受為本。
5.模仿性的消費情結日趨明顯:大學生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的“白領情結”:名牌服裝著身,手提電腦隨身,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。一方面希望擁有舒適的物質(zhì)生活,一方面希望擁有高雅的精神享受。他們有著自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。
四、幾點啟示
1.針對大學生中存在的過度消費、高消費、超前消費的特點和趨勢,學校應加強對學生的消費觀教育,提倡健康理性的消費,增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。
2.營銷企業(yè)應把握大學生注重個性、時尚性、模仿性的消費行為特點,有針對性地制定策略,運用不同的銷售方式,滿足不同大學生的需求,獲得最大的利益;同時也要肩負起引導大學生正確消費的社會責任。
參考文獻:
[1]張志祥:當代大學生消費的特征及趨勢.《中國青年研究》2002.5
在本項研究中,筆者對北京林業(yè)大學2008年在校本科生進行了抽樣調(diào)查,所用方法為隨機抽樣,樣本從大一到大四各年級分布比較均勻,男女比例適中。在調(diào)查中,將大學生消費分為食物消費,學習用品消費,手機話費消費,上網(wǎng)消費,服裝和化妝品消費,數(shù)碼產(chǎn)品消費,娛樂消費和其他消費類。共發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收98份,問卷回收率達到98%,通過篩選剔除一些不合格問卷,最終得到有效問卷88份。在問卷調(diào)查的同時,與部分同學進行訪談,最合結合統(tǒng)計分析方法對調(diào)查結果進行了系統(tǒng)的分析。因此,本項研究能較為真實地反映當代大學生消費現(xiàn)狀及行為特征,對引導大學生正確消費有重要的指導意義。
(1)消費依附性很高。大學生自身缺乏穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,主要依靠父母供給。在消費收入調(diào)查中,90.9%的大學生選擇父母供給,3.4%選擇獎學金,3.4%選擇勤工助學,另外2.3%的同學選擇了其他途徑。由此可見大學生消費的依附性很高,這種依附性一方面表現(xiàn)在消費水平會受家庭條件制約,另一方面表現(xiàn)為消費行為受家庭消費觀念的影響。
(2)趨同性與兩級分化并存。在月消費額調(diào)查中,54.5%的月消費額在500元-1000元,28.5%在300元-500元,12.5%在1000元以上,4人的月消費額在300元以下,占總?cè)藬?shù)的4.5%。因此大學生消費水平比較接近,83%的大學生月消費額都集中在300元-1000元的中間水平,具有很高的趨同性。但也存在兩級分化現(xiàn)象,一些家庭條件較好的學生月消費可達1000元以上,而家庭條件較差的甚至低于300元。這些差距主要體現(xiàn)在娛樂、數(shù)碼產(chǎn)品及服裝和化妝品的消費上。
(3)傳統(tǒng)消費逐漸減少,時尚消費成為潮流。隨著電腦、電子詞典和其他電子產(chǎn)品的普及,大學生在傳統(tǒng)學習用品上的消費逐漸減少。55%的大學生月消費在50元以下,32%在50元——100元,13%在100元——200元。同時與上世紀相比,食物已經(jīng)不再是大學生消費的主體,消費金額也不大。調(diào)查發(fā)現(xiàn),17%的月食物消費在150元以下,36%在150元——350元,28%在350元——550元,另外17人的月消費額在550元以上,占總?cè)藬?shù)的19%。然而服裝和化妝品消費卻在上升,41%的月消費額在100元以上。另外數(shù)碼產(chǎn)品和消費娛樂消費在大學生消費中所占的比重越來越大。
2大學生消費存在的問題分析
大學生有著廣博的學識和敏銳的洞察力,然而有些方面思想尚未成熟,消費過程中往往存在或多或少的問題。通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析,筆者總結出以下幾點。
(1)消費無計劃。多數(shù)家長按月給孩子匯生活費,但很多大學生并不是按計劃消費,花錢時也不考慮生活費能不能堅持到月底。當問及理財狀況時超過60%的大學生表示不能合理地規(guī)劃每月消費,因此大學生中出現(xiàn)了很多“月光族”,一到月底生活費就沒了,有的甚至沒到月底就將生活費花光,只好向周圍同學借錢。另外,大學生儲蓄率很低,只有23.9%的同學會在每個月存點錢,大部分學生的儲蓄意識十分淡薄。
(2)從眾消費。從眾性是指大學生的自主意識不足、缺乏判斷力,容易“隨大流”,形成“班級效應”和“宿舍效應”。他們在形成自己的消費特點的同時,在某些方面也不同程度地與班級、宿舍大多數(shù)人保持一致。就拿我們宿舍來說,大家日常飲食和服裝就有著高度的相似性,當其中一個同學吃什么或穿什么時,其他同學也會相應的跟著去做。(3)攀比和炫耀消費較為普遍。大學生有著強烈的自尊心,十分重視自己的形象,在消費上也比較注意商品的樣式與檔次。50%的大學生認為自己的月消費額應該在500元以上,16%則希望月消費額在1000元以上。多數(shù)大學生認為自己消費水平偏低,這主要是同學間相互攀比和炫耀所造成的心理不平衡。炫耀心理實際上是一種超越客觀價值的自我虛構,表現(xiàn)在生活消費領域,就是對物質(zhì)生活的高欲望。尤其是一些家庭條件好而學習成績不甚理想的學生更想以此來塑造自己的形象,通過物質(zhì)上的優(yōu)越來填補自己學習上的不足。
(4)超前消費日漸明顯。大學生站在時代前沿,敏銳地把握時尚潮流,希望用新異的形象展示自己的青春活力與激情。他們是新商品、新的消費方式的追求者、嘗試者和推廣者,他們喜歡擁有獨特風格的商品,引領著青年消費潮流。受社會風氣和環(huán)境的影響,一些大學生不惜代價,利用借記卡進行超前消費,這個月就把后幾個月的生活費花完了。然而超前消費與大學生自身條件是極不相符的,不僅會帶來過重的經(jīng)濟負擔,也會形成精神壓力,不利于大學生的健康成長。
3引導大學生正確消費的合理化建議
解決當代大學生消費過程中存在的攀比消費和無計劃消費等突出問題,幫助大學生樹立正確的消費觀念,理性消費,不僅與大學生自身的認識和修養(yǎng)有關,與政府和社會的關注有關,更與家長和學校的教育引導密不可分。
(1)加強大學生理財教育。當代大學生生活水平顯著提高,每月的消費金額逐漸增多。然而多數(shù)大學生的理財能力很低,不知道怎樣合理地規(guī)劃自己每月的消費,因此加強大學生的理財教育就顯得十分重要。學校要從思想上高度重視大學生的理財教育,開設專門課程如證券投資,財務管理等。一方面提倡大學生發(fā)揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,節(jié)儉消費;另一方面向大學生傳播現(xiàn)代的消費理念,增強大學生的理財能力?!凹议L是孩子最早的老師”,更要以身作則,加強對大學生消費的教育引導,使大學生對金錢有正確的認識,樹立節(jié)約、合理的消費觀念,養(yǎng)成有計劃消費的良好習慣。
(2)營造良好的社會氛圍。大學生受社會上拜金主義和享樂主義影響,消費上追求時髦和高檔次商品,過分的注重享受生活。一些商家為了增加銷量,擴大市場份額,請當紅的影視明星進行廣告宣傳,誘導大學生不理性消費。而且大學生往往得到不公平待遇,一些銷售商人為地提高商品價格或者以次充好,特別是價格相對昂貴的數(shù)碼產(chǎn)品,如果大學生對產(chǎn)品沒有足夠的了解,很容易受商家蒙騙。因此要為大學生營造良好的社會氛圍和外部環(huán)境,商家和媒體要本著對大學生負責的態(tài)度,加強健康消費和合理消費宣傳,不能為了一時的經(jīng)濟利益而誤導大學生。
(3)完善信用卡管理制度。隨著我國金融市場的繁榮發(fā)展,信用卡在大學生中已經(jīng)比較普遍,一些商業(yè)銀行紛紛前往各大高校進行宣傳推廣,派發(fā)各種各樣的信用卡,然而信用卡的相關管理制度卻不夠完善。一些大學生為了滿足一時的消費需求,利用信用卡借錢進行超前消費,養(yǎng)成不好的消費習慣。因此政府管理部門要完善信用卡管理制度,加強對商業(yè)銀行信用卡的監(jiān)督管理。同時加強大學生信用卡管理,對大學生使用頻率和金額做出相應的規(guī)定,幫助大學生理性消費。
論文關鍵詞:大學生消費行為消費習慣
論文摘要:大學生作為一個特殊的消費群體,不僅消費能力逐步提高,消費結構和消費行為也呈現(xiàn)個性化、多元化和超前化的特點。大學生消費直接影響到人生觀、價值觀和世界觀的形成,進而影響其一生的發(fā)展。因此研究大學生消費行為,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,對于大學生成長和高校的德育工作都有重要的指導意義。
參考文獻
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[2]余展洪.關注大學生的健康消費[J].思想理論教育,2002,(11):42-45.
摘要:筆者借助消費者行為理論,對地方政府廉租房政策執(zhí)行不力的問題進行探討,基于經(jīng)濟人假設,認為地方政府具有“經(jīng)濟人”特征,運用消費者行為理論中的無差異曲線和預算線分析地方政府的行為決策。作者認為,在經(jīng)濟人假設下,地方政府在廉租房政策執(zhí)行過程中必然存在不合理的建設資金投入現(xiàn)象,一味加大財政支出具有無效性,廉租房建設資金兩種取向的機會成本、政府行為偏好、住房分配監(jiān)督機制等是提高政府執(zhí)行力的關鍵因素。
關鍵詞:廉租房;執(zhí)行不力;消費者行為
一、引言
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,我國廉租房體系有所完善,由于廉租房不及商品房能給各地地方政府和房地產(chǎn)商帶來巨大的財政收入和經(jīng)濟利益,只依靠中央政府的支持,無法得到地方政府和房地產(chǎn)商的有效配合,廉租房政策的進一步落實遇到阻礙,地方政府在執(zhí)行廉租房政策過程中涌現(xiàn)出以下問題:重撥款而輕建設,建設資金挪用嚴重;與房地產(chǎn)商配合,少廉租而多商品房;監(jiān)管機制不完善,地方政府一家獨大。結合以上實際問題,作者運用消費者行為理論,詳細闡述了政府挪用建設資金的原因,為分析政府行政行為提供了新的思路。
二、基于消費者行為理論的行為假設
1.地方政府的經(jīng)濟人假設
在廉租房政策執(zhí)行過程中,地方政府處于壟斷地位,運用經(jīng)濟人假設,將地方政府人格化,可以對其挪用建設資金用以其他產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟投資的現(xiàn)象作出解釋,同時為消費者行為理論的應用提供假設前提。
2.消費者行為理論的應用解析
依據(jù)消費者行為理理論,理性的地方政府在有限的廉租房建設資金額度下,通過建設資金的多種使用途徑獲得自身滿足最大化。地方政府將建設資金主要用于兩個方面,即廉租房建設資金和非廉租房建設資金。作者運用預算線和無差異曲線尋求兩種資金使用的最佳組合點。由此可知,地方政府在其尋求最佳組合方式的同時必然造成建設資金的挪用,不符合??顚S玫恼咭蟆?/p>
3.預算線的應用解析
假定以I表示地方政府申請的建設資金額度,以Pa和Pb分別表示建設資金和非建設資金的機會成本,以A和B分別表示建設資金和非建設資金的額度,那么,預算等式為: APa+BPa=I。建設資金的機會成本為:①放棄了將非建設資金用于其他產(chǎn)業(yè)投入以增加財政稅收、累積政績。②放棄了加大地方教育、醫(yī)療等基礎設施的投入的機會。③放棄了提高本地區(qū)政府機關、企事業(yè)單位工作人員薪資水平的可能性④放棄了挪用建設資金或繼續(xù)申請財政撥款的可能性。非建設資金的機會成本為:①放棄了通過良好貫徹廉租房政策所帶來的社會輿論的認可和政府公信力的提升。②放棄了廉租房政策高執(zhí)行度所帶來的高績效考核。③增加了上級政府或監(jiān)管部門對地方政府資金使用情況監(jiān)督和處罰的可能性④增加了地方政府負責人挪用專款的心理壓力。
4.無差異曲線的應用解析
對于地方政府而言,無差異曲線表示能給其帶來相同滿足程度的兩種資金的所有組合。我們將地方政府看做消費者A,中央政府看做消費者B,建設資金看做商品x,非建設資金看做商品y,由于地方政府更偏好于非建設資金的獲取,所以其無差異曲線更為平緩。
三、地方政府行為決策的分析
1.建設資金挪用的必然性分析
中央政府每年向地方政府撥發(fā)的建設資金為固定額度,我們可把該固定額度看做預算限制,在此預算限制下,地方政府根據(jù)實際情況選擇出建設資金和非建設資金的最佳組合。橫坐標表示建設資金,縱坐標表示非建設資金,無差異曲線U1、U2,初始預算線XX1。在預算限制下,地方政府在無差異曲線U1和預算線XX1的切點O1取得兩種資金的最佳組合。此組合中,建設資金的額度為OV,非建設資金的額度為OV’,地方政府的此種選擇注定了建設資金的挪用,挪用額度為OV’。
2.加大財政投入的無效性分析
若其他因素不變,地方政府向中央政府申請更多的建設資金,初始預算線XX’右移至YY’,新的預算線為YY’,無差異曲線U2和預算線YY’的切點O2是地方政府對兩種資金組合的最佳選擇點。其中,建設資金的額度為OW,非建設資金OW’。此時,兩種款項同比例增加,建設資金被挪用的現(xiàn)象依舊存在,挪用率保持不變。
3.提高建設資金利用率的有效性分析
通過提高非建設資金的機會成本,降低建設資金的機會成本,預算線APa+BPa=I的斜率絕對值變小,預算線變緩。預算線由XX’轉(zhuǎn)變?yōu)锳A’,無差異曲線不變的前提下,廉租房政策的最佳組合點轉(zhuǎn)變?yōu)镺3,建設資金的額度為OD,非建設資金的額度為OD’,與政策實施前的資金組合相比,廉租房資金的挪用率降低,建設資金額度有所增加,非建設資金額度有所減少。解析可知,若降低建設資金的機會成本,提高非建設資金的機會成本,地方政府愿意把更多的非建設資金用作廉租房建設,無差異曲線U3將會變陡,形成新的最佳組合點O4。建設資金的挪用率進一步降低,建設資金額度繼續(xù)增加,非建設資金額度繼續(xù)減少。
四、加強地方政府廉租房政策執(zhí)行力的措施
1、完善監(jiān)督機制,加大懲罰力度
中央政府應完善監(jiān)督機制,對地方政府展開定期的審計、考核。與此同時,需拓寬民眾監(jiān)督渠道。利用中央監(jiān)管部門和地方民眾的雙重壓力,促使地方政府正確實施廉租房政策。
2、完善考評制度,將廉租房政策執(zhí)行度納入政績考核項目
若中央政府在推動各地經(jīng)濟建設的同時,能夠?qū)⒘夥空邎?zhí)行度納入地方政府政績考核項目,不單純以單一的GDP增長作為考核指標,勢必會推動我國廉租房政策的實施。
3、降低建設資金的機會成本,提高非建設資金的機會成本
通過降低廉租房建設資金的機會成本,提高非建設資金的機會成本,地方政府更傾向于建設資金的獲取和使用,降低對非建設資金的偏好,使預算線斜率絕對值減小,無差異曲線變陡,增加了建設資金使用額度,降低了建設資金的挪用率。導和計劃職能向社會管理職能轉(zhuǎn)變,以符合我國民生和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的時代要求。
參考文獻:
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