機(jī)電產(chǎn)品市場營銷論文精選(九篇)
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第1篇：機(jī)電產(chǎn)品市場營銷論文范文
【關(guān)鍵詞】職業(yè)教育；市場營銷；課程銜接
近幾年來，隨著高職教育的發(fā)展，職業(yè)教育理念的強(qiáng)化，營銷專業(yè)職業(yè)教育有了較大程度的改善。但要真正辦好高職高專的市場營銷專業(yè)，需要從根本上解決職業(yè)化的教育問題，本文從以下四個(gè)方面對營銷專業(yè)課程銜接，確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分析。
一、職業(yè)教育的目的
什么是職業(yè)教育？職業(yè)教育是指為使受教育者獲得某種職業(yè)技能或職業(yè)知識(shí)、形成良好的職業(yè)道德，從而滿足從事一定社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)的需要而開展的一種教育活動(dòng)。
職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的專業(yè)技能人才，滿足個(gè)人的就業(yè)需求和工作崗位的客觀需要，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。
與普通教育和成人教育相比較，職業(yè)教育側(cè)重于實(shí)踐技能和實(shí)際工作能力的培養(yǎng)。
職業(yè)教育是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，是人類文明發(fā)展的產(chǎn)物，也可以說是人自身發(fā)展的產(chǎn)物，而且是發(fā)展到某個(gè)特殊時(shí)期的產(chǎn)物。職業(yè)教育受益于社會(huì)，社會(huì)也可受益于職業(yè)教育，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展是職業(yè)教育的應(yīng)有之義和神圣職責(zé)。
教學(xué)就是教書育人：“教人求真、學(xué)做真人”（陶行知）
從以上闡述可以看出，職業(yè)教育關(guān)鍵在于把職業(yè)規(guī)劃安排在不同的課程、實(shí)踐中，通過學(xué)習(xí)，能夠把握職業(yè)提升的機(jī)會(huì)和職業(yè)方向的發(fā)展。
二、營銷專業(yè)培養(yǎng)人才的定位
1.人才培養(yǎng)的定位
營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)從培養(yǎng)市場營銷方面的“高級專門人才”轉(zhuǎn)向培養(yǎng)“應(yīng)用型或操作型高技術(shù)人才”。因?yàn)椤案呒墝ｉT人才”實(shí)際上包含著兩層含義：一是掌握市場營銷所需的高技術(shù)，二是應(yīng)在企業(yè)從事高層市場營銷管理工作。很顯然，這應(yīng)屬于本科及以上學(xué)歷層次培養(yǎng)的目標(biāo)；而“應(yīng)用型高技術(shù)人才”很重要的一方面就是強(qiáng)調(diào)“應(yīng)用型”，說明培養(yǎng)目標(biāo)定位在市場營銷第一線的營銷人才，而不是企業(yè)高層營銷人才，這一點(diǎn)區(qū)別于本科培養(yǎng)目標(biāo)；應(yīng)用型“高技術(shù)”強(qiáng)調(diào)必須掌握現(xiàn)代市場營銷第一線所必需的知識(shí)、技術(shù)和能力，“高技術(shù)”確定了與中專及一般的職業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別。
這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)定位是基于這三個(gè)理由：一是由市場需求結(jié)構(gòu)決定的。據(jù)調(diào)查，市場營銷人才的需求結(jié)構(gòu)是比較典型的金字塔結(jié)構(gòu)，中基層營銷人員數(shù)量大大高于高層營銷人員數(shù)量，中基層應(yīng)是本科以下學(xué)歷層次的培養(yǎng)目標(biāo)。二是由高職高專教學(xué)資源條件的特點(diǎn)所決定的。無論是生源的文化基礎(chǔ)、教學(xué)內(nèi)容、修學(xué)年限，還是師資隊(duì)伍狀況等教學(xué)條件，高職院校與本科院校目前均有一定差距，故不能脫離實(shí)際，盲目與本科培養(yǎng)目標(biāo)攀比。三是由職業(yè)技術(shù)教育自身的培養(yǎng)目標(biāo)所決定的。職業(yè)技術(shù)教育即便是高等職業(yè)技術(shù)教育絕對不是精英教育，決定了其高職高專市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才只能是掌握市場營銷職業(yè)技能人才，而不是研究市場的專家學(xué)者或市場營銷的策劃大師。
2.教學(xué)理念的定位
在教學(xué)中，以培養(yǎng)強(qiáng)技能、精操作、善推銷、會(huì)服務(wù)的市場營銷專才為高職高專的教學(xué)理念，注重靈活、實(shí)用、綜合。教學(xué)方法應(yīng)為啟發(fā)式的案例教學(xué)。在案例的結(jié)論上以及由此得到的啟示，包括經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧，更注重今后運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧的能力，落腳點(diǎn)為應(yīng)該如何做。
首先，教學(xué)內(nèi)容要及時(shí)反映市場發(fā)展的新特點(diǎn)、新理論、新技術(shù)，且課程的編排要以靈活適用的模塊化課程體系（一個(gè)模塊一般由兩至三門專業(yè)課加一次綜合實(shí)訓(xùn)組成）為主，取代傳統(tǒng)的三段式教學(xué)（基礎(chǔ)理論專業(yè)基礎(chǔ)專業(yè)技術(shù)），根據(jù)市場變化和用人單位要求，增減不同的教學(xué)模塊，以提高學(xué)生的適應(yīng)能力。當(dāng)然，靈活不是隨意，這種靈活的特點(diǎn)必須體現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃（大綱）之中。
其次，無論是傳統(tǒng)的市場營銷知識(shí)還是新興市場知識(shí)，只要是實(shí)際需要的，可以付諸實(shí)踐產(chǎn)生實(shí)效的，都可以納入教學(xué)內(nèi)容，而對于一些探索性的新理論、新知識(shí)，則不適合于作為高職高專的教學(xué)內(nèi)容，這是與本科教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)重要區(qū)別。
再次，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該綜合，可以開設(shè)綜合化課程，高職高專不可能也沒有必要像本科教學(xué)那樣設(shè)置大量的單科課程。如政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等可合并為經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，市場調(diào)查與預(yù)測、消費(fèi)者行為學(xué)、市場研究、可以合并為綜合的市場研究，物流學(xué)基礎(chǔ)、物流管理、供應(yīng)鏈管理可合并為綜合的物流管理等，這既可以滿足構(gòu)建本專業(yè)知識(shí)體系的需要，又可以縮短理論教學(xué)課時(shí)。
在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)應(yīng)注意防止這樣幾種傾向：①求全。認(rèn)為市場營銷人才這也要懂、那也要會(huì)、課程越開越多、課時(shí)越拉越長，由于受多種條件制約，結(jié)果是這也沒有搞懂，那也沒學(xué)會(huì)。②求高。對學(xué)生提出一些不切實(shí)際的要求，如“通曉國際商務(wù)規(guī)則”、“英語達(dá)到四級水平”、“拿到市場營銷資格證書、熟練計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)”等等，甚至提出一些本科生也難以達(dá)到的要求。③偏理論。即重視理論教學(xué)，重視課堂教學(xué)，輕實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，輕社會(huì)實(shí)踐。④不專。過于強(qiáng)調(diào)通用性、忽視針對性。如商品學(xué)知識(shí)，幾乎要把各類商品的相關(guān)知識(shí)都要學(xué)到，學(xué)生難以學(xué)深學(xué)透，而市場急需的汽車、計(jì)算機(jī)、機(jī)電產(chǎn)品的營銷人才、其產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的課程卻沒有開設(shè)，使畢業(yè)生就業(yè)時(shí)由于缺乏專業(yè)知識(shí)選擇性不強(qiáng)，缺乏競爭力。
高職高專教學(xué)方法是更注重實(shí)踐實(shí)訓(xùn)。按照高職高專教學(xué)工作水平評估要求，高職高專其專業(yè)課教學(xué)的理論課時(shí)與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)之比應(yīng)達(dá)到1：1，至少應(yīng)達(dá)到6：4。從這點(diǎn)看，高職高專市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)及比例要大大高于本科同類專業(yè)，因此，對校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的投入更多，對現(xiàn)代化教學(xué)手段要求也更高。
3.能力素質(zhì)定位
不能簡單地認(rèn)為高職高專學(xué)生能力素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)較之本科生要低一些，實(shí)際由于培養(yǎng)目標(biāo)不同，二者的差異更多地反映是一種結(jié)構(gòu)上的差別。高職高專素質(zhì)能力要求高于本科生的部分是由其在市場營銷第一線直接面對顧客、用戶的崗位特點(diǎn)所決定的。另外，二者的差異主要體現(xiàn)在職業(yè)能力上。不同的是，高職高專對學(xué)生職業(yè)技能的要求比本科生更嚴(yán)格一些，大多數(shù)職業(yè)院校將其與畢業(yè)資格掛鉤，即除取得英語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力資格證外，還需再取得一個(gè)職業(yè)能力資格證才能畢業(yè)。而本科院校一般只與英語四級或計(jì)算機(jī)二級掛鉤。高職高專畢業(yè)生就業(yè)方向?yàn)閺氖律a(chǎn)及流通企業(yè)的營銷調(diào)查、銷售內(nèi)勤、業(yè)務(wù)洽談、市場開拓、客戶管理、廣告促銷、商品推銷、養(yǎng)護(hù)與管理工作的市場專業(yè)人員，以開展推銷、公關(guān)、廣告、服務(wù)為主要工作崗位。就業(yè)方向（崗位）定位，不僅要體現(xiàn)于教學(xué)及培養(yǎng)的模式、內(nèi)容方法上，也要體現(xiàn)在學(xué)生的職業(yè)道德教育和創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育上。首先要教育和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握與自己將來就業(yè)定位相適應(yīng)的技能，提高相應(yīng)的素質(zhì)；其次要教育和引導(dǎo)市場營銷專業(yè)學(xué)生面向市場營銷第一線，從基層干起，從小事實(shí)事做起，熱愛自己的專業(yè)和崗位，為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)：另外要教育和引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)市場營銷第一線工作的復(fù)雜性、艱苦性、挑戰(zhàn)性、作好充分的思想準(zhǔn)備，以提高自己適應(yīng)企業(yè)及工作的能力。
三、適應(yīng)職業(yè)教育的課程模式
大學(xué)使命：人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)與文化傳承。人才培養(yǎng)無論從歷史還是實(shí)踐來看都居于首位，教學(xué)為中心不應(yīng)懷疑。
目前，我院市場營銷專業(yè)主要開設(shè)以下必修課程：市場調(diào)查與預(yù)測，營銷環(huán)境分析，商務(wù)溝通技巧，消費(fèi)者行為分析，產(chǎn)品銷售，客戶關(guān)系管理，營銷策劃，營銷管理、營銷成本控制與風(fēng)險(xiǎn)防范、市場營銷概論、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等。另外還有5-8門選修課程。
畢業(yè)生主要面向汽車、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、化工、中、大型商場等行業(yè)的營銷領(lǐng)域，從事市場分析、營銷策劃、商務(wù)運(yùn)作、客戶服務(wù)、銷售管理等具體工作。歷屆畢業(yè)生深受用人單位歡迎，就業(yè)率達(dá)98%以上。
針對以上工作崗位，我們設(shè)置的課程就要與之掛鉤，滿足市場需要。目前房地產(chǎn)市場、汽車市場非?；馃?，營銷人員需求也比較大，因此，我們應(yīng)以不變應(yīng)萬變，首先設(shè)置市場營銷概論課程，在它基礎(chǔ)上，開設(shè)選修課，如房地產(chǎn)營銷，汽車營銷、醫(yī)藥營銷等。當(dāng)然，營銷專業(yè)課必須設(shè)置，如目前學(xué)院的四門核心課程：市場調(diào)查與預(yù)測、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系管理，另外，消費(fèi)行為分析、商務(wù)溝通、營銷成本控制與風(fēng)險(xiǎn)防范、化工產(chǎn)品商務(wù)基礎(chǔ)、國際貿(mào)易、營銷管理等課程，這是營銷人員的撒手锏，不學(xué)是不行的。
遵循課程開發(fā)、職業(yè)教育和人才成長規(guī)律，適應(yīng)營銷職業(yè)和高職行業(yè)特點(diǎn)。
1.堅(jiān)持以職業(yè)為導(dǎo)向的的理念
體現(xiàn)職業(yè)導(dǎo)向、能力為本、工學(xué)結(jié)合?！奥殬I(yè)導(dǎo)向”需要圍繞營銷職業(yè)確定營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，圍繞營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)和定位營銷實(shí)踐教學(xué)課程；“能力為本”需要堅(jiān)持以營銷工作過程為導(dǎo)向、以產(chǎn)品營銷訓(xùn)練為載體、以學(xué)生會(huì)做能做為引領(lǐng)、以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升為核心；“工學(xué)結(jié)合”需要做到理論與實(shí)踐、做與學(xué)、學(xué)與教、做與說、課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外、職業(yè)能力與職業(yè)資格的七個(gè)方面統(tǒng)一。
2.明確項(xiàng)目任務(wù)為載體的內(nèi)容
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的核心和基礎(chǔ)，而課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)則是課程建設(shè)的核心。課程標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了人才培養(yǎng)的某一方面或某一領(lǐng)域?qū)θ瞬潘刭|(zhì)的基本要求，是教育教學(xué)改革的核心和重點(diǎn)，也是教學(xué)安排、教材建設(shè)和教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)等方面的基本依據(jù)。
根據(jù)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的要求，專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)能有效體現(xiàn)職業(yè)性、崗位型和實(shí)踐性。
課程標(biāo)準(zhǔn)如何體現(xiàn)職業(yè)、崗位標(biāo)準(zhǔn)，并與職業(yè)、崗位標(biāo)準(zhǔn)有效銜接，一直是各院校課程建設(shè)亟待解決的問題。一是實(shí)踐課程體系框架，明確各門課程的目標(biāo)和預(yù)期成果；二是實(shí)踐教學(xué)課程教學(xué)項(xiàng)目、情景和單元的設(shè)計(jì)，滿足職業(yè)的需要；三是教學(xué)模式的設(shè)計(jì)；四是教學(xué)方法的選擇和設(shè)計(jì)；五是考核方法的設(shè)計(jì)；六是教學(xué)資料和教學(xué)資源的組織和編寫等。
“三個(gè)課堂”建設(shè)為我們職業(yè)教育提供了項(xiàng)目內(nèi)容。第一課堂為理論實(shí)踐一體化的課堂教學(xué)活動(dòng)，將與行動(dòng)領(lǐng)域?qū)?yīng)的10門專業(yè)課程設(shè)計(jì)為理論實(shí)踐一體化的以化工產(chǎn)品為載體的項(xiàng)目化課程。第二課堂即與第一課堂緊密相關(guān)，學(xué)生參與型的營銷實(shí)踐活動(dòng)，包括實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、社團(tuán)、考證，幫助學(xué)生把第一課堂的知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能的課外學(xué)習(xí)活動(dòng)。第三課堂即學(xué)生自主型的營銷實(shí)踐活動(dòng)，主要包括技能比賽、兼職打工、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等，以檢驗(yàn)并拓展實(shí)踐教學(xué)的成果。
3.“做、學(xué)、教、說”四位一體的項(xiàng)目化實(shí)踐課程教學(xué)模式
以學(xué)生的做為先行，將營銷崗位工作任務(wù)作為課程項(xiàng)目；以知識(shí)夠用為原則，將學(xué)生在營銷實(shí)踐過程中需要的知識(shí)作為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容；以學(xué)生需求為中心，教為學(xué)服務(wù)，采取多種途徑方式獲取知識(shí)；以項(xiàng)目活動(dòng)為載體，采取個(gè)別交流、團(tuán)隊(duì)溝通、項(xiàng)目介紹、成果演示等多種形式提高學(xué)生的交流表達(dá)水平。
4.進(jìn)行了理論實(shí)踐一體化課堂教學(xué)的空間設(shè)計(jì)
將課堂按企業(yè)營銷場地的要求布設(shè)。融教室、與實(shí)訓(xùn)室于一體，營造出良好的職業(yè)氛圍和環(huán)境，把教學(xué)做有機(jī)結(jié)合起來。學(xué)生分成小組成立各分公司，職責(zé)分明，模擬企業(yè)營銷運(yùn)行，各分公司獨(dú)立核算，相互競爭與合作，形成有機(jī)整體。
四、理論課程與實(shí)踐課程相聯(lián)系
高職高專教育中，實(shí)踐教學(xué)又居于核心地位。公共素質(zhì)課程、第二課堂與社團(tuán)活動(dòng)、第三課堂（社會(huì)實(shí)踐與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐）都是教學(xué)活動(dòng)，它們均居于重要地位，由此，教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”應(yīng)該具有很寬的領(lǐng)域與空間。只有樹立廣義教學(xué)觀，教師的使命才更為光榮神圣，教師的職責(zé)才更為重要。
1.根據(jù)職業(yè)教育規(guī)律和營銷職業(yè)特點(diǎn)，國內(nèi)高職教育第一次明確提出營銷專業(yè)“做、學(xué)、教、說”四位一體的項(xiàng)目化實(shí)踐課程教學(xué)模式。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的做為先行；以知識(shí)夠用為原則；以學(xué)生需求為中心，教為學(xué)服務(wù)；以“說”貫穿于課程項(xiàng)目活動(dòng)全過程。在3年多的實(shí)踐中，我們不斷充實(shí)和豐富營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系的理念、內(nèi)容、教學(xué)模式等，取得了許多相關(guān)成果。
2.體現(xiàn)職業(yè)導(dǎo)向、能力為本、工學(xué)結(jié)合的高職營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)理念。學(xué)生根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，參與學(xué)院各項(xiàng)技能大賽，充分發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)新能力。
3.建立“三個(gè)課堂”有機(jī)融通的高職營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系，并分別參與相應(yīng)的實(shí)踐課程和活動(dòng)。第一課堂方面，任課教師主編或參編本學(xué)科教材，主持精品課程建設(shè)，建設(shè)專業(yè)網(wǎng)站；第二課堂方面，組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)單位參與實(shí)踐活動(dòng)，把所學(xué)理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與國家組織的營銷員考證，為今后走人社會(huì)拿到敲門磚。第三課堂方面，組織學(xué)生參加每年的全國市場營銷大賽，到目前為止，學(xué)院均取得一等獎(jiǎng)。參加2009第六屆國際市場營銷大賽（新加坡）取得優(yōu)勝獎(jiǎng)；參加2010全國高職高專大學(xué)生管理創(chuàng)意大賽（全國’發(fā)明杯’大學(xué)生創(chuàng)新大賽）獲金獎(jiǎng)1項(xiàng)、銀獎(jiǎng)3項(xiàng)、銅獎(jiǎng)5項(xiàng)；參加2009第三屆全國實(shí)踐教學(xué)競賽學(xué)生創(chuàng)業(yè)方案競賽、全國首屆網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)意大賽，均取得好成績。營銷專業(yè)參加營銷考證通過率95%以上，學(xué)生在校實(shí)施了若干創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
4.以職業(yè)工作過程為導(dǎo)向，在營銷工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究、歸納、提煉了高職營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系的設(shè)計(jì)過程以及以項(xiàng)目任務(wù)為載體的課程體系。營銷專業(yè)網(wǎng)站、精品課程網(wǎng)站、公開發(fā)表的論文為營銷教師的交流提供資料，國內(nèi)外營銷類競賽為不同院校的教師、學(xué)生的交流，為學(xué)院與行業(yè)的交流提供了平臺(tái)。
綜上所述，本專業(yè)傳承流通行業(yè)底蘊(yùn)，整合學(xué)院傳統(tǒng)教學(xué)資源優(yōu)勢，緊抓江蘇及長三角區(qū)域現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)快速發(fā)展機(jī)遇，依托華潤蘇果、北京華聯(lián)、揚(yáng)州十方通信、蘇寧電器等知名企業(yè)，重點(diǎn)面向大型超市、家電連鎖、房地產(chǎn)開發(fā)、化工行業(yè)、品牌專賣店等領(lǐng)域，滿足現(xiàn)有企業(yè)對營銷策劃、營運(yùn)管理、產(chǎn)品推銷等營銷人才的需求，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理一線高端技能型專門人才。堅(jiān)持營銷工作過程為導(dǎo)向，以學(xué)生會(huì)做為引導(dǎo)，以提高學(xué)生素養(yǎng)為核心，做好課程開發(fā)與設(shè)計(jì)工作。
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[2]周川.高等教育學(xué)[M].河海大學(xué)出版社.
第2篇：機(jī)電產(chǎn)品市場營銷論文范文
[論文摘要]20世紀(jì)90年代以來，一系列技術(shù)的突破使因特網(wǎng)發(fā)生了日新月異的變化，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，電子商務(wù)直接作用于商務(wù)活動(dòng)，間接作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面。國際貿(mào)易的電子化發(fā)展是大勢所趨。本文從外貿(mào)企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的必要性及好處，國際電子商務(wù)對外貿(mào)行業(yè)的影響和推動(dòng)，提出了外貿(mào)企業(yè)應(yīng)如何利用電子商務(wù)開拓國際市場及其中應(yīng)注意的問題。
一、國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)
電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面:一是電子方式;二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。
國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)只是電子商務(wù)體系中的一部分，但卻是最重要的一部分，是各國制定電子商務(wù)戰(zhàn)略的要點(diǎn)。它是指在國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)，拋開傳統(tǒng)的交易方式，利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)從洽談、簽約、交貨到付款全程的電子化，以大大提高交易效率。
從內(nèi)容來看，國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)可分為兩部分：有形產(chǎn)品的間接貿(mào)易和無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易。前者是指通過電子的方式來處理洽談、訂貨、開發(fā)票、收款等與有形商品貿(mào)易相關(guān)的活動(dòng)；后者是指通過電子方式，尤其是國際通訊網(wǎng)絡(luò)等來進(jìn)行買賣咨詢報(bào)告、電腦軟件、數(shù)控程序等可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸并能以某種方式存儲(chǔ)的無形商品交換的全部過程。
從手段來看，國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)的主要電子工具是信息網(wǎng)。如Internet和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理技術(shù)如電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)EDI。EDI是一種計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，應(yīng)用這種技術(shù)的貿(mào)易伙伴根據(jù)事先達(dá)成的協(xié)議，對經(jīng)濟(jì)信息按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行格式化處理，并把這些數(shù)據(jù)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在他們的電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動(dòng)處理。貿(mào)易伙伴可以通過EDI發(fā)出定單，詢問有關(guān)商品信息，接受定單，辦理貨物運(yùn)輸和銀行結(jié)算等事項(xiàng)。也就是說，和貿(mào)易有關(guān)的手續(xù)都可以在不使用紙制單證的情況下完成，所以EDI也被普遍地稱為無紙貿(mào)易。
從特點(diǎn)來看，國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)必須利用標(biāo)準(zhǔn)的格式來完成信息交換。首先，它將定單、發(fā)票等商業(yè)及行政文件通過翻譯器使之標(biāo)準(zhǔn)化，從而使文件形成具有結(jié)構(gòu)化，可被計(jì)算機(jī)識(shí)別或處理的數(shù)據(jù)格式文件；然后通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到貿(mào)易伙伴或與貿(mào)易有關(guān)的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)內(nèi)；最后再由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成對接受文件的處理，通過翻譯器轉(zhuǎn)換成可被公司計(jì)算機(jī)識(shí)別的格式文件。因此在使用EDI進(jìn)行國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)時(shí)，原則上在整個(gè)過程中不需要產(chǎn)生任何紙面文件，從而為真正實(shí)現(xiàn)無紙貿(mào)易提供了可能。
二、外貿(mào)企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的必要性
1.外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易日漸成為國際通行的手段，也是適應(yīng)環(huán)境變化的需要
隨著美國、新加坡、歐盟各國紛紛推出電子商務(wù)方案,電子商務(wù)已經(jīng)開始逐漸取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式。隨著經(jīng)濟(jì)開放性的增加，任何企業(yè)都處在一個(gè)變化的環(huán)境中。一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在促使交易手段發(fā)生重大變化。原來以信函、傳真為主的溝通方式將演變?yōu)镋DI（電子數(shù)據(jù)交換）的方式，向電子訂單、在線定貨方式發(fā)展。面對面的談判將演變成跨越時(shí)空距離的網(wǎng)絡(luò)談判，從而改變了企業(yè)的工作方式，促使外貿(mào)企業(yè)更快捷、高效地進(jìn)行規(guī)范化國際運(yùn)作。二是透明度的增強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)作使客戶資料都將變得公開化、透明化，這將使競爭更加激烈，同時(shí)拓寬了服務(wù)渠道，帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高。而且電子商務(wù)作為一種新的技術(shù)形式和新的商務(wù)模式出現(xiàn)，正顯著地改變著國家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)的競爭格局和企業(yè)內(nèi)部的管理體制。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加劇,中國外貿(mào)企業(yè)面臨著空前激烈的貿(mào)易競爭，不但要求中國外貿(mào)企業(yè)在短期內(nèi)改變經(jīng)營理念，更要求中國企業(yè)在短期內(nèi)迅速改變經(jīng)營管理手段。當(dāng)今時(shí)代是Internet互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，利用Internet瀏覽器軟件技術(shù)實(shí)施電子商務(wù)成為必然的趨勢。嚴(yán)峻形式可形容為：“要么電子商務(wù)，否則無商可務(wù)”。
2.外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易是維持自身競爭力的需要
電子商務(wù)是一種新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì)，這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運(yùn)作方式。電子商務(wù)是電子信息的傳遞,依賴計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)進(jìn)行信息交換,信息處理與傳遞的速度大大加快。此外,企業(yè)的原材料采購是一個(gè)極為繁瑣復(fù)雜的過程。通過計(jì)算機(jī)交易,自動(dòng)化程度大大提高,各種處理成本大大降低,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息,可為企業(yè)提供各種供貨渠道,加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。最后,電子商務(wù)可以給企業(yè)提供前所未有的廣闊的潛在客戶,通過網(wǎng)絡(luò),客戶可隨時(shí)、隨地了解到企業(yè)提供的商品,加大企業(yè)售出商品的可能性。在這種新型運(yùn)作方式下，企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供應(yīng)鏈的有效建立，進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。應(yīng)該說，探討一種合理的電子商務(wù)模式，對于外貿(mào)企業(yè)來說已經(jīng)是迫在眉睫了。
3.外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易是增強(qiáng)與合作伙伴共生關(guān)系的需要
電子商務(wù)的出現(xiàn)，一方面在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部改變了原材料采購、產(chǎn)品制造以及結(jié)算運(yùn)作方式;另一方面，它將會(huì)改變原有的倉儲(chǔ)、保險(xiǎn)及報(bào)關(guān)的信息流動(dòng)方式和服務(wù)方式。所以，外貿(mào)企業(yè)除了作為獨(dú)立的個(gè)體，積極地運(yùn)用電子商務(wù)提高自己在市場中的競爭地位外，還必須與合作伙伴的電子商務(wù)進(jìn)程和模式相配合。
4.外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易是企業(yè)掌握客戶資源的需要
外貿(mào)企業(yè)原始實(shí)行的經(jīng)營方式多是業(yè)務(wù)員包攬從客戶選擇、簽訂合同、組織貨源、驗(yàn)貨報(bào)關(guān)到貨款支付的全過程,掌握著客戶資源。這一方面使企業(yè)無法掌握客戶的狀況,另一方面是業(yè)務(wù)員掌握著企業(yè)的生存及發(fā)展,一旦人才流失,企業(yè)競爭力急劇下降,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而通過電子商務(wù)和外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè),使每一個(gè)人,每一天的工作日程與行動(dòng)記錄都有據(jù)可查,哪一個(gè)客戶、什么項(xiàng)目、何時(shí)何地、與誰聯(lián)系、做了什么事、花了多少時(shí)間、花了多少費(fèi)用等等,所有細(xì)節(jié)均一目了然,使主動(dòng)權(quán)更多地掌握在外貿(mào)企業(yè)手中。
三、國際電子商務(wù)對外貿(mào)行業(yè)的影響和推動(dòng)
從近幾年中國外貿(mào)行業(yè)的整體發(fā)展來看，以下數(shù)據(jù)凸現(xiàn)了國際電子商務(wù)對外貿(mào)行業(yè)的影響與推動(dòng)：
1.16.25%的外貿(mào)企業(yè)表示選擇現(xiàn)場洽談（貿(mào)易展會(huì)、出國拜訪）作為開拓國際市場的常用方式，但21.25%的外貿(mào)企業(yè)表示選擇電子化國際貿(mào)易作為開拓國際市場的常用方式。
2.33.94%的外貿(mào)企業(yè)表示對使用電子化國際貿(mào)易手段拓展出口非常有信心，46.79%表示有一定的信心。
3.16.67%的外貿(mào)企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站，展示公司形象及產(chǎn)品；11.11%的外貿(mào)企業(yè)正在利用電子郵件推廣產(chǎn)品；27.78%的外貿(mào)企業(yè)正在利用電子商務(wù)交易平臺(tái)尋找國外買家、展示公司形象及產(chǎn)品。
4.44.44%的外貿(mào)企業(yè)表示主要通過參加產(chǎn)品交易會(huì)保持與買家的聯(lián)絡(luò)，但越來越多的參展企業(yè)利用電子化手段（電腦演示、EXCEL管理產(chǎn)品資料及報(bào)價(jià)、贈(zèng)送光盤）輔助參展。
5.73.68%的外貿(mào)企業(yè)表示搜索買家求購信息及買家資料的能力有待加強(qiáng)，39.66%的外貿(mào)企業(yè)表示正在利用國際互聯(lián)網(wǎng)搜索買家求購信息及買家資料。
6.55.56%的外貿(mào)企業(yè)表示開展電子化國際貿(mào)易是拓展出口的有效手段。
7.非典期間，全球電子商務(wù)交易平臺(tái)貿(mào)易供求信息數(shù)量激增50%左右，85%的國外買家表示優(yōu)先使用電子郵件進(jìn)行采購聯(lián)絡(luò)、21%的國外買家表示優(yōu)先使用傳真進(jìn)行采購聯(lián)絡(luò)、35%的國外買家表示優(yōu)先使用電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行采購聯(lián)絡(luò)。
8.48.28%的外貿(mào)企業(yè)表示招聘不到合適的外貿(mào)人才，而42.31%的外貿(mào)企業(yè)則表示公司的所有部門和人員必須接受國際電子商務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)。四、外貿(mào)企業(yè)如何利用電子商務(wù)開拓國際市場
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始以電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)管理和營銷，形成了一個(gè)電子商務(wù)的經(jīng)營和市場環(huán)境，這是一個(gè)全新的競爭激烈的國際化市場。為了適應(yīng)這種新的經(jīng)營環(huán)境，應(yīng)對來自全球競爭者的挑戰(zhàn)，我國外貿(mào)企業(yè)應(yīng)盡早著手，集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù)，開拓更廣闊的國際市場。怎樣才能夠使企業(yè)在電子商務(wù)競爭中占有先機(jī)，達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營效果呢？一般來說，企業(yè)可以采取以下策略:
1.轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，把握機(jī)會(huì)，內(nèi)外整合。加入WTO后，我國的外貿(mào)企業(yè)面臨著更加激烈的國際市場競爭環(huán)境。外貿(mào)企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變以前的貿(mào)易中間商的角色，抓住現(xiàn)階段電子商務(wù)資本融資相對容易的機(jī)會(huì)，挖掘潛在利益，借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)載體，建立全球貿(mào)易網(wǎng)，平等獲取和傳播信息，才能增強(qiáng)市場競爭機(jī)會(huì)。外貿(mào)企業(yè)一方面要樹立起新的信息化、知識(shí)化管理觀念，另一方面要開展專業(yè)化經(jīng)營，拓展市場深度，與供應(yīng)商建立更緊密的關(guān)系。比如外貿(mào)企業(yè)可通過ERP優(yōu)化生產(chǎn)、銷售、流通的渠道，借助CRM鞏固企業(yè)與客戶的關(guān)系，達(dá)到內(nèi)外整合。
2.建立以營銷為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站。在設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，設(shè)計(jì)者一定要由企業(yè)的經(jīng)營人員與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員共同組成。經(jīng)營人員要從營銷業(yè)務(wù)角度提出設(shè)計(jì)方案，技術(shù)人員為完成設(shè)計(jì)方案提供技術(shù)支持，將方案付諸實(shí)現(xiàn)，所建立的商務(wù)網(wǎng)站向全球的信息，不僅要包括企業(yè)的整體介紹、經(jīng)營狀況和重點(diǎn)產(chǎn)品推介等基本內(nèi)容，更重要的是要標(biāo)示出網(wǎng)絡(luò)訂貨的方式。盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞合同并完成訂貨和支付，在技術(shù)和法律上還沒有完善的保障，企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易，但是企業(yè)可以把報(bào)價(jià)單、合同單等通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳遞給客戶。所以，設(shè)置這樣一個(gè)網(wǎng)站就能初步實(shí)現(xiàn)商務(wù)的電子化和數(shù)字化，讓客戶很方便地與企業(yè)從事商品信息交換活動(dòng)，為日后企業(yè)與客戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完全交易做好鋪墊。通過對企業(yè)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站更好的向用戶傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷信息，發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值
3.注重商務(wù)網(wǎng)站的推銷。讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置，這個(gè)工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。企業(yè)只有打響了網(wǎng)站的知名度，才會(huì)網(wǎng)羅到更多的商機(jī)。企業(yè)推銷商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。將網(wǎng)站地址放在電視廣告、報(bào)紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內(nèi)容、品牌和網(wǎng)址結(jié)合起來，產(chǎn)生聯(lián)想。另一類方法就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，通過鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站，如跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接；跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站作鏈接；在一些大型的、知名的門戶網(wǎng)站上作網(wǎng)絡(luò)廣告等等。
4.利用各種網(wǎng)站收集信息，建立市場信息的發(fā)現(xiàn)機(jī)制?？梢酝ㄟ^公共網(wǎng)上搜索網(wǎng)站、專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站、官方網(wǎng)站和其他網(wǎng)站收集需求企業(yè)的商情、郵箱、聯(lián)系方式等，對國際市場采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)。
(1)公共網(wǎng)上搜索網(wǎng)站。這類網(wǎng)站涉及各種信息，包括政治、軍事、文化、教育、商務(wù)等各種信息，檢索效率不高，信息定位不準(zhǔn)，搜索面廣，搜索難度大。主要有：雅虎（）;雅虎中國（）;Google網(wǎng)（）。
(2)官方網(wǎng)站。主要提供商業(yè)信息和外經(jīng)貿(mào)政策查詢政策信息及服務(wù)，主要有：中華人民共和國商務(wù)部：;四川省商務(wù)廳：。
(3)專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站。主要提供中介功能，提供專業(yè)化的外貿(mào)信息服務(wù)，提供外貿(mào)交易的平臺(tái)，因此十分重要，企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用這類網(wǎng)站開展電子商務(wù)。
①商會(huì)網(wǎng)站。中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)：;中國輕工工藝品進(jìn)出口商會(huì)：;中國五礦化工進(jìn)出口商會(huì)：;中國食品土畜進(jìn)出口商會(huì)：;中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)：;中國醫(yī)藥保健品進(jìn)出口商會(huì)：。
②中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)中國國際商會(huì)：。
③外經(jīng)貿(mào)進(jìn)出口商品信息網(wǎng)站。中國貿(mào)易指南：。
④網(wǎng)上展會(huì)、博覽會(huì)等。在線廣交會(huì)：。
⑤公司提供的外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站。俄羅斯環(huán)球伙伴網(wǎng)（）。環(huán)球資源（）”;環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)（）;世貿(mào)通（）;阿里巴巴（）;實(shí)華開（）;美國商務(wù)網(wǎng)();采購?fù)ǎǎ?中國制造網(wǎng)（made-in-）;中國機(jī)電貿(mào)易網(wǎng)（）;中國國際電子商務(wù)網(wǎng)（）。
5.通過各種電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)信息，推廣企業(yè)和產(chǎn)品
(1)產(chǎn)品供應(yīng)信息。在網(wǎng)站尤其是在電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站上企業(yè)的供應(yīng)信息。
(2)廣告。通過網(wǎng)站尤其是在電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站上廣告，宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品，或?qū)⑵髽I(yè)的相關(guān)信息在有關(guān)網(wǎng)站尤其是國外網(wǎng)站上注冊，這樣就可能有被檢索的機(jī)會(huì)。
(3)通過電子郵件進(jìn)行聯(lián)系，廣告，推銷產(chǎn)品。企業(yè)可通過多種方式申請一個(gè)電子郵箱，然后通過電子郵箱與國內(nèi)外企業(yè)和組織進(jìn)行聯(lián)系，通過定期向有關(guān)郵箱投遞廣告和產(chǎn)品目錄信息來向國外企業(yè)或個(gè)人推銷產(chǎn)品。
(4)租借網(wǎng)站虛擬空間，建立自己網(wǎng)上商店或超級市場。通過租借網(wǎng)站尤其是電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站的虛擬空間，建立網(wǎng)上商店或超級市場，將商店或超級市場建在一個(gè)統(tǒng)一的虛擬商業(yè)街、網(wǎng)上商廈中。
(5)建立自己管理網(wǎng)站?？梢越⒂凶约禾厣木W(wǎng)站，自主管理，但費(fèi)用較高。
6.利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行各種數(shù)據(jù)交換
(1)企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)交換，包括申領(lǐng)進(jìn)出口許可證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)稅等。采用電子商務(wù)方式簡化了申領(lǐng)程序，縮短了交易時(shí)間。
(2)企業(yè)與企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換。包括詢價(jià)、磋商、發(fā)送訂單、與保險(xiǎn)公司和銀行傳遞交換數(shù)據(jù)等。
五、外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)開拓國際市場,需要注意以下幾方面問題
1.企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的重要性,借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)載體,建立全球貿(mào)易網(wǎng)平等獲取和傳播信息,增強(qiáng)市場競爭機(jī)會(huì)。
2.外貿(mào)公司應(yīng)迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿(mào)易行列。
通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經(jīng)驗(yàn)和具體技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)的網(wǎng)絡(luò)公司,利用外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和已有的外貿(mào)客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿(mào)易產(chǎn)品信息,在網(wǎng)絡(luò)上盡快建立自己的專業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易網(wǎng)頁。采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網(wǎng)上貿(mào)易低成本、易結(jié)算、服務(wù)快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務(wù)市場上占據(jù)一席之地。
3.企業(yè)利用電子貿(mào)易進(jìn)行國際貿(mào)易大致的三個(gè)階段。第一步,利用因特網(wǎng)和獲取信息,主要通過自身網(wǎng)站和專業(yè)服務(wù)于出口企業(yè)的門戶網(wǎng)站兩種渠道來實(shí)現(xiàn)。第二步建立基于WEB的EDI,將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法,大大減少紙張票據(jù),常常稱為無紙貿(mào)易或無紙交易。第三步是電子資金轉(zhuǎn)賬和交易過程全自動(dòng)化。國際貿(mào)易的理想王國是EDI+ERP(無紙貿(mào)易+企業(yè)資源管理),采購、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸、支付一條龍。企業(yè)對電子商務(wù)的熟悉需要一個(gè)過程,不可能一蹴而就。
4.從系統(tǒng)實(shí)施角度來看,ERP是建立在企業(yè)本身內(nèi)部整個(gè)工作流程已經(jīng)相對完善的前提之下的,而中小外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部大多還尚未形成一種規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,整體信息化基礎(chǔ)還十分薄弱。因此中小外貿(mào)企業(yè)在實(shí)施一個(gè)信息化系統(tǒng)通常是從局部開始,而不能象很多大型企業(yè)那樣多個(gè)部門并發(fā)實(shí)施。
全球經(jīng)濟(jì)在一體化發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)形態(tài)正從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。對我國外貿(mào)企業(yè)而言，這是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。只有及時(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，加速企業(yè)內(nèi)部信息化整合，建立企業(yè)自己的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，充分利用電子商務(wù)這一有力的“助推器”，才能在新的經(jīng)濟(jì)形勢下高速前進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：機(jī)電產(chǎn)品市場營銷論文范文
在我國，推行外貿(mào)制是當(dāng)前外貿(mào)體制改革的重要方面之一，它是國有外貿(mào)企業(yè)在市場機(jī)制下求生存、謀發(fā)展的重要競爭手段。近年來，不少學(xué)者運(yùn)用社會(huì)分工理論、市場營銷概念及成本—效益分析方法等對我國推行外貿(mào)制的必然性及可行性進(jìn)行研究，并取得了可喜的進(jìn)展。我們認(rèn)為，對外貿(mào)制進(jìn)行研究，還存在另外一條思路，即運(yùn)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法，從委托形式固有的信息不對稱現(xiàn)象（asymmetricinformation）入手，對當(dāng)前討論較多的幾種外貿(mào)制形式進(jìn)行分析比較，尋找一種符合中國國情并有利于克服因不對稱信息所帶來的內(nèi)在缺陷的較優(yōu)契約安排形式。本文擬從這個(gè)角度出發(fā)，主要以出口為例，對外貿(mào)制在我國的推廣及優(yōu)化提出自己的看法。
二、對外貿(mào)制的基本認(rèn)識(shí)及研究思路
1.為了便于討論，我們首先將已在國內(nèi)外實(shí)踐中出現(xiàn)的外貿(mào)形式歸納為三種：形式Ⅰ：直接（又稱傭金）；形式Ⅱ：中國現(xiàn)行的出口形式（我們稱其為中國式風(fēng)險(xiǎn)）；形式Ⅲ：間接（又稱行紀(jì)）。
論文百事通其中形式Ⅰ（即直接）系指人（外貿(mào)企業(yè)）在權(quán)限內(nèi)，以本人（生產(chǎn)企業(yè)）的名義同第三人（國外進(jìn)口商）簽訂合同，辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)，并收取一定傭金，人對第三人不承擔(dān)責(zé)任，也不享受權(quán)利；而形式Ⅲ（間接）也是國際通行的外貿(mào)的一種形式，它指間接人（行紀(jì)人）為本人（委托人）的利益和計(jì)算，但以自己名義與第三人（國外進(jìn)口商）簽訂合同，并收取一定傭金，同時(shí)對第三人承擔(dān)合同中的義務(wù)，享受合同中的介入權(quán)；最后，形式Ⅱ（中國式風(fēng)險(xiǎn)）是中國現(xiàn)存外貿(mào)體制的產(chǎn)物，它的產(chǎn)生系以我國外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的審批制為基礎(chǔ)，并在非完全出于雙方當(dāng)事人（本人及人）自愿的背景下，由人（有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)）以自己的名義對外訂立進(jìn)出口合同，以幫助生產(chǎn)企業(yè)開拓國際市場。顯而易見，這三種外貿(mào)形式在傭金分配、風(fēng)險(xiǎn)劃分及約束法規(guī)等方面存在著一定差異，為便于后文分析，現(xiàn)將其作一比較并列于下表中：
三種外貿(mào)制形式的比較
比較項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)收益
比較內(nèi)容(人)(人)
形式
直接(Ⅰ)風(fēng)險(xiǎn)=0傭金>0(中等)
中國式風(fēng)險(xiǎn)(Ⅱ)風(fēng)險(xiǎn)>0相對較小
間接(Ⅲ)風(fēng)險(xiǎn)>>0傭金較高
比較項(xiàng)目約束法規(guī)人與本
比較內(nèi)容人間關(guān)系(是
形式否自愿)
直接(Ⅰ)各國民法(或商法)一般自愿
中國式風(fēng)險(xiǎn)(Ⅱ)1991年《暫行規(guī)定》及并非完全自愿
《對外貿(mào)易法》第13條
間接(Ⅲ)各國民法(或商法)一般自愿
2.進(jìn)而，我們對當(dāng)前外貿(mào)制的改革與現(xiàn)狀談兩個(gè)基本認(rèn)識(shí)：（1）我國外貿(mào)體制改革必須以大力推行外貿(mào)制作為主要方向之一。長期以來，由于我國外貿(mào)經(jīng)營的計(jì)劃體制，大部分外貿(mào)業(yè)務(wù)由壟斷的外貿(mào)專業(yè)公司經(jīng)營，經(jīng)營方式以收購制為主，但這種做法隨著我國經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型以及與國際經(jīng)濟(jì)的接軌，其缺陷也越來越突出。對于這點(diǎn)，已有眾多文章加以論述，這里不予展開。另一方面，經(jīng)過試點(diǎn)企業(yè)的實(shí)踐表明，外貿(mào)制適合于我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)和外貿(mào)壟斷制解體后的形勢，它有利于生產(chǎn)企業(yè)擴(kuò)大對外貿(mào)易，降低成本，提高效益。正是基于這些原因，在全國范圍內(nèi)推行外貿(mào)制已被提上外貿(mào)體制改革的日程，尤其是1991年，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門專門制定了《關(guān)于對外貿(mào)易制暫行規(guī)定》（以下簡稱《暫行規(guī)定》），1994年頒布實(shí)施的《中華人民共和國對外貿(mào)易法》第13條對外貿(mào)制也做了原則性規(guī)定。這都為外貿(mào)制在國內(nèi)的真正實(shí)施奠定了一定的法律基礎(chǔ)。（2）近幾年的實(shí)踐也表明，外貿(mào)制的推廣目前遇到了一系列困難。外貿(mào)是實(shí)現(xiàn)跨國交易的一種較為復(fù)雜的方式，它涉及到委托人、人、第三者三方的利益、權(quán)利及義務(wù)分配問題。因此它的順利推行必須具備一定的內(nèi)外部條件。而當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)體制在許多方面不同程序的欠缺恰恰使外貿(mào)制這一新事物與舊的外貿(mào)經(jīng)營方式之間的矛盾顯現(xiàn)出來，從而導(dǎo)致了外貿(mào)制難以有效推廣。據(jù)資料顯示，近些年來，外貿(mào)企業(yè)出口占全國出口總額之比重一般在0～5％，很少超過10％，甚至普遍呈下降趨勢。
3.在這種情況下，許多學(xué)者針對外貿(mào)制推行過程中遇到的困難、原因與可能改革方向進(jìn)行了大量理論探討，其中在不同程度上涉及到外貿(mào)制的形式選擇問題。這些討論的焦點(diǎn)主要集中于兩點(diǎn)：其一，在目前條件下，是否應(yīng)立即從現(xiàn)行制形式（形式Ⅱ）向直接（形式Ⅰ）或向間接（形式Ⅲ）轉(zhuǎn)換；其二，假定轉(zhuǎn)換條件不具備，則對于現(xiàn)有的形式Ⅱ，我們又應(yīng)從哪些方面對其進(jìn)行規(guī)范及改善。具體說來，目前對上述問題的探討主要順著以下兩種研究思路展開：
思路Ⅰ：法律不規(guī)范論。這種思路主要從我國現(xiàn)行外貿(mào)制的外部法律環(huán)境出發(fā)，認(rèn)為當(dāng)前所面臨的主要困難在于法律的不規(guī)范性及相應(yīng)造成的行為的不可操作性。首先，這一思路強(qiáng)調(diào)有關(guān)外貿(mào)制的立法相互不協(xié)調(diào)。根據(jù)《暫行規(guī)定》，我們當(dāng)前應(yīng)選擇的形式為形式Ⅱ，而這種選擇又缺乏民法基礎(chǔ)，因?yàn)榘凑铡睹穹ā匪o出的形式應(yīng)為形式Ⅰ。這樣就造成實(shí)際操作部門在具體實(shí)施過程中對形式選擇的矛盾性。其次，這一思路認(rèn)為現(xiàn)存的外貿(mào)法規(guī)條例對行為涉及的三方（生產(chǎn)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)及外國客戶）的責(zé)、權(quán)、利界定不盡合理。這種不足尤其體現(xiàn)于人的權(quán)、責(zé)比例不協(xié)調(diào)。外貿(mào)企業(yè)在現(xiàn)行外貿(mào)制下既不具備間接（形式Ⅲ）中的行紀(jì)人所享有的多種權(quán)利（如介入權(quán)等），又必須承擔(dān)形式Ⅰ下所不需承擔(dān)的較高風(fēng)險(xiǎn)。因此，持此類觀點(diǎn)者建議可從以下兩條道路擇一而行：或由《暫行規(guī)定》所規(guī)定的外貿(mào)制向國際通行的間接（形式Ⅲ）過渡，或直接采用民法規(guī)定的，依據(jù)民法規(guī)定的直接（形式Ⅰ）來規(guī)范現(xiàn)行制，這樣可使行政規(guī)范與法律基礎(chǔ)相一致。此外，還有一種觀點(diǎn)，認(rèn)為在中國現(xiàn)有的國情下，鑒于目前制形式的沖突，可考慮在修改的統(tǒng)一合同法中規(guī)定間接（行紀(jì)）合同，使民法規(guī)定的直接（形式Ⅰ）和合同法中規(guī)定的間接（形式Ⅲ）并行。同時(shí)為了避免沖突，對民法通則的制定細(xì)則，使外貿(mào)的各種形式均有法可依，防止與經(jīng)濟(jì)合同修改不一致。
思路Ⅱ：外部條件不具備論。這種思路認(rèn)為，目前無論采用什么形式的制，其對外部條件都是有一定要求的。而具體到某一給定的外貿(mào)制形式，又必須在相應(yīng)的外部條件下才能得到順利推行。例如，對應(yīng)于《民法》所規(guī)定的形式Ⅰ，我國目前的外部環(huán)境至少在以下兩個(gè)方面不具備：一是外貿(mào)經(jīng)營權(quán)審批制尚未取消，這形成了推行直接（形式Ⅰ）的主要障礙，因此加快放開生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)是推行外貿(mào)制的必要條件；二是市場條件及國有企業(yè)內(nèi)部機(jī)制不具備。就市場條件而言，國內(nèi)市場不成熟這一外部條件不利于人與委托人按國際規(guī)范的委托方式承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)；而作為委托主體的國有生產(chǎn)企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)，由于現(xiàn)代企業(yè)制度未能得到充分實(shí)施，也會(huì)對制的推廣造成相當(dāng)困難。
以上兩種思路分別從法律與外部環(huán)境的角度討論了推行外貿(mào)制的現(xiàn)狀、問題及改革方向，尤其是在外貿(mào)制的形式選擇方面作出了具體分析，這無疑是正確的。然而，我們認(rèn)為，外貿(mào)制的順利推行及具體形式的正確選擇，除應(yīng)具備必要的法律規(guī)范與外部環(huán)境外，還應(yīng)具備高效率的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制，而后者涉及到委托制自身在信息擁有、風(fēng)險(xiǎn)安排等一系列因素上的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。因此，關(guān)于外貿(mào)制形式選擇的問題，我們建議還必須從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)角度去探討，以尋找適合中國國情的具體形式。
三、委托理論與外貿(mào)制
（一）不對稱信息與委托一般理論。
不對稱信息指的是交易的一方參與人擁有但另一方參與人不擁有的信息。近些年來，對交易中不對稱信息存在的關(guān)注已越來越成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要部分。在某種程度上，如同“非完全競爭”的市場基本事實(shí)一樣，不對稱信息也是一種市場的常態(tài)。因此研究非對稱信息條件下交易的最佳契約安排具有相當(dāng)實(shí)際的意義。
分析不對稱信息是通過委托模型來實(shí)現(xiàn)的。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)上的委托意義在一定程度上有別于法律上的委托，它是泛指任何一種涉及非對稱信息的市場。其中：委托人——非知情者（uninformedplayer），處于信息劣勢；人——知情者（informedplayer），處于信息優(yōu)勢。非知情者將不得不因?yàn)橹檎叩男畔?yōu)勢付出更大的交易代價(jià)。在這里，擬主要利用兩種模型，來為我們分析中國現(xiàn)行外貿(mào)制提供一個(gè)理論框架。
模型Ⅰ：隱藏行動(dòng)的道德風(fēng)險(xiǎn)模型（moralbazardwithhiddenaction）：簽約后人所選擇的行動(dòng)以及人所面臨的自然狀態(tài)（為不受人控制的外生變量，如市場狀況、交易背景等）是委托人所觀察不到的，委托人只能觀測到由人行動(dòng)和自然狀態(tài)所共同決定的交易結(jié)果。而委托人的目標(biāo)是設(shè)計(jì)激勵(lì)合同使人從自身利益出發(fā)選擇對委托人有利的行動(dòng)。
模型Ⅱ：逆向選擇模型（adverseselectionmodel）：逆向選擇發(fā)生于簽約前，委托人不知道人的狀況、類型及人的私人信息。因此逆向選擇模型要解決的問題是通過一種契約設(shè)計(jì)來獲取人的私人信息。
論文百事通
（二）中國現(xiàn)行外貿(mào)制（形式Ⅱ）實(shí)踐中的契約機(jī)制缺陷。
運(yùn)用委托一般理論，我們首先來探討一下現(xiàn)行外貿(mào)制形式所存在的主要問題，歸納起來，從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，這些問題至少包括以下三個(gè)方面。
1.信息不對稱的放大。在一般的條件下，外貿(mào)人擁有國際市場信息，以及自己業(yè)務(wù)能力、交易磋商的信息，而委托人則不完全擁有這些信息。而現(xiàn)行的外貿(mào)體制和制形式擴(kuò)大了這種信息不對稱傾向：（1）外貿(mào)制中存在著“一頂帽子大家戴”的情況，即由于外貿(mào)經(jīng)營權(quán)沒有放開，無外貿(mào)權(quán)的企業(yè)掛靠有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)，使合同產(chǎn)生法律糾紛的隱患，同時(shí)使委托人認(rèn)定外貿(mào)人的資格和真實(shí)業(yè)務(wù)能力存在障礙。同時(shí)使一些信譽(yù)良好的人退出市場，不愿做業(yè)務(wù)，因此這個(gè)市場上存在逆向選擇問題，這也是外貿(mào)制推而不廣的原因之一。（2）信息的擁有是一個(gè)不斷積累的過程，幾十年來的收購制使生產(chǎn)企業(yè)處于與國際市場隔離的狀態(tài)，在推行制后，生產(chǎn)企業(yè)依然處于信息劣勢，與國際市場仍處于半隔離狀態(tài)。（3）現(xiàn)行外貿(mào)制中由于委托合同不規(guī)范，常以訂單代替委托合同，關(guān)于人如實(shí)報(bào)告交易信息的人基本義務(wù)，沒有在法律上確立下來。同時(shí)現(xiàn)行制缺乏補(bǔ)償條款，使人唯恐交易成功后，委托人甩開人直接同外商簽約，因此產(chǎn)生“互不信任”，從而產(chǎn)生機(jī)制缺陷下的信息封鎖與保密，即會(huì)出現(xiàn)前述的道德風(fēng)險(xiǎn)問題。
2.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)缺陷。現(xiàn)行外貿(mào)制做法使外貿(mào)公司墊付資金，且產(chǎn)生所謂“拿1％的手續(xù)費(fèi)，承擔(dān)100％風(fēng)險(xiǎn)”的狀況，而生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)接近于零。由于一些生產(chǎn)企業(yè)無外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，從而成為被動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)中立者。但人承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)意味著委托人只能得到固定收入，其余利潤應(yīng)由人所有?，F(xiàn)行做法對費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是采用硬性的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即合同標(biāo)的0.5％—1％，且一般只能收取費(fèi)。這種做法實(shí)際上使外貿(mào)人通過合同所獲得的利益限制在一定范圍之內(nèi)，必然導(dǎo)致合同產(chǎn)出與利益的不均衡分配。
3.激勵(lì)機(jī)制的缺陷。根據(jù)生產(chǎn)博奕模型來分析，在不對稱信息下，外貿(mào)制的合同應(yīng)是一種獎(jiǎng)懲合同，根據(jù)外貿(mào)人的業(yè)務(wù)水平、積極工作水平進(jìn)行獎(jiǎng)懲。現(xiàn)行外貿(mào)制下，由于委托合同不能使人選擇委托人所希望的行動(dòng)，同時(shí)由于傭金不合理，使外貿(mào)人在出現(xiàn)合同糾紛時(shí)消極應(yīng)訴、索賠，從而產(chǎn)生外部效應(yīng)。從這個(gè)角度說，現(xiàn)行外貿(mào)制契約設(shè)計(jì)中，委托人并沒有把自己的效用最大化建立在外貿(mào)人的激勵(lì)相容約束條件之上。而激勵(lì)機(jī)制應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)：一方面人的激勵(lì)來自于委托人的利益讓與，另一方面，外貿(mào)人的積極行動(dòng)增大了合同產(chǎn)出增加的可能性，從而促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)增加對外貿(mào)企業(yè)的激勵(lì)。
（三）從委托理論看我國外貿(mào)制的形式選擇。
如前所述，目前中國外貿(mào)制的發(fā)展有三種選擇：一是改變現(xiàn)行外貿(mào)制形式，由形式Ⅱ向直接（形式Ⅰ）發(fā)展；二是從形式Ⅱ直接向間接（形式Ⅲ）發(fā)展；三是在現(xiàn)行制形式Ⅱ的框架下，完善法規(guī)，健全機(jī)制，疏通信息渠道，減少信息不對稱所帶來的效率損失。從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，以上三種選擇在具體實(shí)施中都各有利弊，因此，任何關(guān)于外貿(mào)制改革的舉措都必須充分考慮到在信息擁有因素及其對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)分布權(quán)衡利弊，據(jù)中國具體國情作出正確選擇。以下將就其作出具體分析：
其一，三種制形式優(yōu)劣比較。
對于直接（形式Ⅰ）來說，由于委托人可觀測到人的選擇同時(shí)也可觀察到外生變量（即人所選擇的自然狀態(tài)），且委托人可參與交易磋商的全過程，因此委托合同可建立在人的工作努力程度之上，從而激勵(lì)相容約束是多余的。委托人可設(shè)計(jì)強(qiáng)制合同，根據(jù)進(jìn)出口合同及人的工作努力程度確定傭金的支付，因此人沒有選擇消極工作的余地。這種方式下，委托人是風(fēng)險(xiǎn)中性的，最優(yōu)合同要求人的收入應(yīng)是相對固定的，不享受合同的其它利潤，但同時(shí)也不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
行紀(jì)（形式Ⅲ）與中國現(xiàn)行外貿(mào)做法都是以人的名義對外簽約，因此人履行委托義務(wù)的行動(dòng)在某種程度上都存在著對委托人的道德風(fēng)險(xiǎn)。然而行紀(jì)由于規(guī)定了人的直接履約權(quán)和介入權(quán)及規(guī)范了指定價(jià)格交易及其余利潤歸人所有的權(quán)利，使人權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)都相應(yīng)增大。由于行紀(jì)使人真正成為風(fēng)險(xiǎn)中立者，承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)，且取得更大利益，因此行紀(jì)相應(yīng)地克服了信息不對稱帶來的交易效率降低的缺陷，對人激勵(lì)來自于人對自己潛在利益與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注，出于這種內(nèi)在動(dòng)力的驅(qū)使，人如同為自己工作一樣，不會(huì)選擇消極工作。
以上分析表明形式Ⅰ與形式Ⅲ在克服信息不對稱方面較形式Ⅱ而言有相對優(yōu)勢，但這并不意味著照搬國際通行的形式Ⅰ、Ⅲ即可成為解決我國外貿(mào)制所遇到困難的一條坦途。這是因?yàn)椋环矫嫘畔⒉粚ΨQ問題作為形式的固有內(nèi)在缺陷，無論在形式Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ中都是不可避免的。因此，我們在形式轉(zhuǎn)換過程中必須對這一問題引起充分重視。例如：現(xiàn)行制下，人常常抱怨他們必須承擔(dān)100％的風(fēng)險(xiǎn)，而要求盡快推行直接（形式Ⅰ）。事實(shí)上，按照米爾利斯闡述的原理，人所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大小應(yīng)與其所占有的信息優(yōu)劣程度成比例。因此可以認(rèn)為外貿(mào)企業(yè)目前承擔(dān)100％風(fēng)險(xiǎn)與其在過程中占有信息絕對優(yōu)勢是相協(xié)調(diào)的。這樣，如果轉(zhuǎn)向直接（形式Ⅰ），如何在降低人風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也降低方在信息上的絕對優(yōu)勢則成為我們必須注意的一個(gè)重要問題。另一方面，以上分析的形式Ⅰ與形式Ⅲ均是在理想市場狀態(tài)下才能較好地解決了保險(xiǎn)與激勵(lì)問題，而在現(xiàn)有中國市場條件下，由于非市場行為而導(dǎo)致的信息不對稱必然會(huì)成為交易中不可回避的風(fēng)險(xiǎn)。因此推行國際規(guī)范只是努力方向，施行起來還須假以時(shí)日。
其二，完善中國現(xiàn)行外貿(mào)制：對信息不對稱的克服。
如果目前從形式Ⅱ向形式Ⅰ、Ⅲ轉(zhuǎn)換時(shí)機(jī)尚不成熟，我們應(yīng)做的就是在現(xiàn)有形式Ⅱ的條件下，努力克服包括信息不對稱在內(nèi)的各種弊端與問題，在這里我們擬提出五個(gè)對策。
對策Ⅰ：外貿(mào)人資格的認(rèn)定。對于現(xiàn)行外貿(mào)制的人來說，如果其通過某些渠道將自己的類型信息和能力信息傳遞給處于信息劣勢的委托人，則可以實(shí)現(xiàn)事前交易的改進(jìn)。實(shí)現(xiàn)信息傳遞的渠道是：（1）外貿(mào)企業(yè)傳遞其無形資產(chǎn)價(jià)值，如信譽(yù)、政府認(rèn)證等。（2）委托合同中強(qiáng)調(diào)人的法人資格權(quán)，以及無法人資格權(quán)的違約內(nèi)容。這樣，無法人資格權(quán)的人則不會(huì)輕易從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)，這也從間接傳遞了外貿(mào)人的真實(shí)背景。
對策Ⅱ：應(yīng)該有效地實(shí)現(xiàn)對人的獎(jiǎng)懲。按照米爾利斯—霍姆斯拉姆條件，信息不對稱下，人的收入應(yīng)有更大的波動(dòng)性，因?yàn)槿说男袆?dòng)不可完全觀測，為了實(shí)現(xiàn)有效獎(jiǎng)懲，可將另一些除人行動(dòng)之外的其它可觀測信息寫入合同，如商品的國際市場可比成交價(jià)格，以及競爭對手簽約價(jià)格等，這樣委托人對人的激勵(lì)不僅依賴于產(chǎn)出，還可依賴于此可觀測變量。而且當(dāng)此可觀測變量包含有關(guān)人行動(dòng)的信息時(shí)，即使在信息不對稱狀態(tài)下，也可達(dá)到交易的最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
對策Ⅲ：力圖使委托合同標(biāo)準(zhǔn)化，制定共同的合同條件。比如人如實(shí)的交易報(bào)告義務(wù)，就應(yīng)是合同的一項(xiàng)基本條款，也是人的基本義務(wù)。另外，可以制定補(bǔ)償條款以解決人對委托人不信任而產(chǎn)生的信息封鎖問題。從國際實(shí)踐上看，對制定統(tǒng)一法規(guī)及合同標(biāo)準(zhǔn)是一種趨勢。
對策Ⅳ：傭金設(shè)計(jì)應(yīng)合理化，而不宜采取硬性規(guī)定，以實(shí)現(xiàn)對人的激勵(lì)。以德國的貿(mào)易業(yè)務(wù)為例：德國所有行業(yè)的平均傭金率為5％，但技術(shù)含量高的產(chǎn)品傭金率一般為18％，而大宗消費(fèi)品則為2％。因此借鑒國外做法，我國對機(jī)電產(chǎn)品等高附加值產(chǎn)品出口尤其不應(yīng)采取固定傭金形式。同時(shí)在中國目前現(xiàn)實(shí)下，傭金不僅包括費(fèi)用，還應(yīng)包括合同的一部分利益讓與，這和人相應(yīng)承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)是相對應(yīng)的，同時(shí)應(yīng)以外銷合同為基礎(chǔ)簽定委托合同，以實(shí)現(xiàn)對人的有效獎(jiǎng)懲。
對策Ⅴ：政府不應(yīng)局限在僅僅以行政手段強(qiáng)行推動(dòng)制的實(shí)施。因?yàn)槲薪灰追绞绞峭ㄟ^市場內(nèi)在要求來推動(dòng)的。西方的現(xiàn)代商業(yè)制之所以盛行不衰，在很大程度上是由于市場和時(shí)間的共同作用，逐漸克服機(jī)制缺陷而成熟起來的。因此中國外貿(mào)制在目前過渡階段，需要的是政府不斷地創(chuàng)造和完善外部條件以向更有效的交易形式發(fā)展。具體說來，政府在推行制所起的主要作用應(yīng)包括疏通信息渠道，進(jìn)一步下放外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，建立外貿(mào)業(yè)務(wù)公司的審評機(jī)制，界定外貿(mào)人的法人資格權(quán)，以克服逆向選擇問題。在這個(gè)問題上，不妨借鑒韓國做法?！俄n國對外貿(mào)易法》中明文規(guī)定了只有具有一定業(yè)務(wù)渠道的人才有從事進(jìn)出口業(yè)的資格。
四、結(jié)論
本文從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)角度對我國外貿(mào)制的現(xiàn)狀及改革思路作了具體分析。通過以上論述，我們認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)國情制約下，如果立即在全國推行出口直接（形式Ⅰ）或間接（形式Ⅲ），則政府部門必須對這一過程必然出現(xiàn)的信息不對稱現(xiàn)象的延伸引起充分重視，采取相應(yīng)克服措施。目前較為可行的是，在現(xiàn)行外貿(mào)制（形式Ⅱ）框架下，通過完善激勵(lì)機(jī)制及風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，大力發(fā)揮政府部門在疏通信息等方面的作用，使信息不對稱所帶來的責(zé)權(quán)利不平衡及相應(yīng)的效率損失降到最小，從而推動(dòng)我國外貿(mào)制的發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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