老年人出行特征助行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響

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關(guān)鍵詞：老年人；出行特征；助行產(chǎn)品設(shè)計(jì)；影響

從生理角度來(lái)說(shuō)，老年人是指生物上的人體結(jié)構(gòu)和周圍環(huán)境的制約，與機(jī)體生長(zhǎng)、成熟這一序列同步，隨著時(shí)間的推移必然老化，具有不可逆轉(zhuǎn)性[1]。老年人助行產(chǎn)品能夠輔助老年人進(jìn)行戶內(nèi)外行走活動(dòng)的一切工具的總稱。對(duì)于現(xiàn)如今社會(huì)背景下的老年人活動(dòng)范圍更加廣泛，復(fù)雜的生活環(huán)境決定了老年人需要多樣地選擇交通工具。他們一般在進(jìn)行較長(zhǎng)距離的出行時(shí)會(huì)選擇助行產(chǎn)品，特別是當(dāng)身體狀況不穩(wěn)定的條件下，選擇一款合適的助行產(chǎn)品可以有效保障他們的出行安全。

1老年人助行產(chǎn)品現(xiàn)狀

就當(dāng)前的老年人助行產(chǎn)品現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，由于許多西方國(guó)家在早期就開始步入老齡化社會(huì)，老齡化的程度較深，所以在對(duì)老年人產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面處于領(lǐng)先地位并且取得了一定的成果，比如瑞典的Trustcare公司就致力于老年人助行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研究。該公司設(shè)計(jì)出的一系列助行產(chǎn)品深受廣大消費(fèi)者的青睞，當(dāng)前的老年人產(chǎn)品市場(chǎng)中占據(jù)著重要的地位。我國(guó)的老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研究相對(duì)滯后，在產(chǎn)品的種類、數(shù)量以及技術(shù)等方面都有所不足，但是也有許多學(xué)者和設(shè)計(jì)人員針對(duì)這些情況做了許多研究工作。如有石元伍和江書圯的《動(dòng)力式老年人助行器人機(jī)工程設(shè)計(jì)》，采用姿態(tài)評(píng)價(jià)確定助行器最佳推行方式，得出動(dòng)力式助行器最佳尺寸區(qū)間；李夢(mèng)晨、王楓紅和林琳的《針對(duì)廣東地區(qū)老年人的無(wú)障礙助行器設(shè)計(jì)研究》對(duì)廣東地區(qū)老年人進(jìn)行體質(zhì)、姿態(tài)和心理三方面的人因分析，探究了老年人助行器無(wú)障礙的設(shè)計(jì)原則[2]；還有相關(guān)的產(chǎn)品如上海交通大學(xué)的“蛟龍?zhí)枴敝袡C(jī)器人和哈爾濱工程大學(xué)的下肢康復(fù)助行器等。

2老年人出行特征分析

對(duì)于老年人的出行特征的分析大致包含以下幾個(gè)方面：

2.1出行目的明確

當(dāng)老年人從繁忙的工作狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)移到休閑的家庭生活時(shí)，其選擇外出的目的主要有兩個(gè)方面：其一是參與閑暇活動(dòng)，其二是進(jìn)行必要活動(dòng)。閑暇活動(dòng)是老年人可以依據(jù)自己的愛好自由選擇時(shí)間和活動(dòng)空間來(lái)完成的，包括社區(qū)活動(dòng)、公園散步、晨練等，一般會(huì)在離家不遠(yuǎn)的公園或是廣場(chǎng)進(jìn)行。而還有些老年人在身體狀況良好的情況下會(huì)適當(dāng)選擇遠(yuǎn)離自己的生活區(qū)域，比如去一些遠(yuǎn)離城市的大自然環(huán)境去放松心情；另一類的必要活動(dòng)主要包括外出就醫(yī)、購(gòu)物、輔助子女接送孩子等，這類活動(dòng)是屬于在某些特定的時(shí)間空間下完成的。多數(shù)老年人對(duì)于外出購(gòu)物和接送孩子持有積極樂觀的態(tài)度，他們想要以自己的方式來(lái)承擔(dān)起部分照顧家庭的責(zé)任與義務(wù)。

2.2出行時(shí)間較短

老年人對(duì)于外出時(shí)間的長(zhǎng)度有很明確的要求，一般情況下外出時(shí)間較為短暫，這主要是由他們的身體狀況和家庭生活情況決定。比如受健康因素的影響，老年人外出進(jìn)行休閑娛樂活動(dòng)的時(shí)間大約在2小時(shí)左右，除了一些必要的購(gòu)物、外出就醫(yī)時(shí)可能會(huì)增加相應(yīng)的時(shí)間，大約會(huì)比平時(shí)多出20～30分鐘。

2.3出行時(shí)間段固定

老年人會(huì)依據(jù)自己的身體狀況選擇合適的時(shí)間段出行。根據(jù)相關(guān)的研究顯示，多數(shù)老年人有早睡早起的習(xí)慣，對(duì)他們來(lái)說(shuō)習(xí)慣于早上活動(dòng)，出行的時(shí)間大約為早上5點(diǎn)半到中午12點(diǎn)。而也有部分老年人會(huì)選擇下午17點(diǎn)左右外出，而在日落之前選擇回家。因此老年人一天出行的時(shí)間安排大致如下：早上7點(diǎn)之前進(jìn)行晨練和休閑，然后在7點(diǎn)到10點(diǎn)會(huì)選擇外出購(gòu)物，直到設(shè)計(jì)與理論中午。然后經(jīng)過(guò)午休后，大約到下午14點(diǎn)到17點(diǎn)會(huì)有其他的娛樂休閑活動(dòng)，或是再次外出購(gòu)物，到晚上19點(diǎn)左右選擇回家。這種時(shí)間安排屬于常規(guī)類型。如果當(dāng)日老年人需要外出就醫(yī)，那么時(shí)間安排就會(huì)有所調(diào)整。比如，老年人會(huì)選擇在早上7到8點(diǎn)、中午10到12點(diǎn)和下午14點(diǎn)到16點(diǎn)選擇出行，這種情況下可以有效避開上班族的早晚上下班高峰，緩解老年人出行的壓力。

2.4出行距離適度

老年人的出行距離與他們的出行類別和目的有關(guān)。以家為中心，大致可以將他們的出行距離劃分為三個(gè)長(zhǎng)度范圍：3公里以內(nèi)稱為短距離出行；3～5公里為中長(zhǎng)距離出行，超出3公里的為長(zhǎng)距離出行。當(dāng)他們只是簡(jiǎn)單的晨練或是戶外休閑，就會(huì)選擇離家不遠(yuǎn)的公園、廣場(chǎng)等場(chǎng)所，這種活動(dòng)對(duì)于出行方式的要求比較低，基本可以通過(guò)步行完成；而對(duì)于一些中長(zhǎng)距離的出行，老年人需要提前做比較詳細(xì)的時(shí)間、地點(diǎn)和出行方式的安排，例如購(gòu)物、外出就醫(yī)、聚餐等活動(dòng)，對(duì)于某些環(huán)節(jié)的疏忽可能給他們的出行帶來(lái)不便。老年人長(zhǎng)距離出行的活動(dòng)有：必要的探親訪友、外出旅行等。此類出行距離是依據(jù)老年人自身狀況和喜好，還有經(jīng)濟(jì)條件和家庭條件來(lái)自由選擇的[3]。受交通環(huán)境、天氣、距離等因素的影響，老年人需要根據(jù)自己的狀況選擇適合的交通工具。多數(shù)情況下隨著出行距離的增加，老年人對(duì)于出行的渴望度逐漸下降，因此出行的頻率也會(huì)降低，他們更傾向于短距離出行。

2.5出行方式受限

老年會(huì)根據(jù)自身的身體情況選擇適合的出行方式。通常情況下，像步行、自行車、公交車或是私家車等都可以作為出行方式，城市地區(qū)還有地鐵之類的交通工具，他們可以依據(jù)自己的出行距離、時(shí)間、目的進(jìn)行選擇，但是由于自身的原因，其出行的方式可能會(huì)受到一定地限制。對(duì)于一般性的短距離出行，活動(dòng)空間和范圍較小，老年人更加喜歡采用步行的方式。而當(dāng)他們進(jìn)行一些中長(zhǎng)距離或是遠(yuǎn)距離出行時(shí)，顯然需要一定的交通工具，比如自行車，或者公交車和地鐵。自行車對(duì)于老年人的身體情況有一定的要求，所以老年人還是更多選擇公交車或是地鐵，這樣可以排除一些身體原因帶來(lái)的出行障礙，保障安全出行。還有就是一些特殊情況，可能需要選擇乘坐出租車出行。根據(jù)滴滴出行《2016年老年人出行習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》中說(shuō)明，有61.5%的老年人在沒有其他交通工具選擇時(shí)會(huì)選擇出租車[3]。一般是在有特殊需求的情況下進(jìn)行，但是他們對(duì)于出租車高昂的價(jià)格依然難以認(rèn)同。老年人的身體健康度的下降影響著他們的肢體靈活性和協(xié)調(diào)能力，所以他們?cè)谶x擇出行方式時(shí)需要考慮更多因素。

3老年人的出行特征對(duì)助行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響分析

為了保證助行產(chǎn)品能夠更好地契合老年人的行為，本文將以他們的出行特征為基礎(chǔ)來(lái)研究對(duì)于老年人助行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的多方面影響，大致包含以下幾個(gè)方面：

3.1功能方面

受年齡的影響，老年人對(duì)于新事物的理解能力、接受能力和思考能力都會(huì)有所下降，包括記憶力在內(nèi)也是如此，因而對(duì)產(chǎn)品功能有一定的要求。針對(duì)老年人的不同需求，應(yīng)當(dāng)有不同的功能和結(jié)構(gòu)考量。例如，針對(duì)老年人外出鍛煉，需要考慮助行產(chǎn)品的輕量化和流線感設(shè)計(jì)；針對(duì)老年人生活功能，需要考慮助行產(chǎn)品的攜物、置物等功能；針對(duì)社交功能應(yīng)當(dāng)考慮產(chǎn)品與用戶的交互功能等[4]。助行產(chǎn)品的功能首先要簡(jiǎn)潔明確，突出強(qiáng)調(diào)主要的功能，比如時(shí)間提示、距離提示、開關(guān)等，上面提到的關(guān)于老年人出行時(shí)間段和出行距離方面的內(nèi)容，可以看出老年人對(duì)于時(shí)間和出行距離的選擇有很高的要求，因此需要設(shè)計(jì)提示功能，提前設(shè)置時(shí)間和距離提示，如同鬧鐘一般適時(shí)提醒老年人當(dāng)前的時(shí)間和已經(jīng)出行的距離，便于老年人對(duì)于自己的出行情況就有較好地把握，防止他們因?yàn)橥浂绊懽约旱某鲂邪才藕桶踩?。還有控制功能操作的按鈕界面等，需要設(shè)計(jì)時(shí)置于產(chǎn)品最為明顯的區(qū)域，便于老年人能夠在第一時(shí)間識(shí)別，防止因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而影響產(chǎn)品的體驗(yàn)。

3.2造型和體量方面

老年人對(duì)于圓潤(rùn)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品造型有著極大的認(rèn)可度，一方面能夠讓他們使用時(shí)更加安全，同時(shí)能夠?yàn)樗麄儙?lái)內(nèi)心舒適的感覺。而且產(chǎn)品的造型和尺寸需要依據(jù)使用人群的不同會(huì)有所差異，比如當(dāng)該產(chǎn)品針對(duì)有生理障礙的老年人群體時(shí)，產(chǎn)品的體量應(yīng)該參照產(chǎn)品市場(chǎng)上的一些輪椅、助行電動(dòng)車等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在針對(duì)特殊群體方面的造型、尺寸比例等的設(shè)計(jì)考量比較成熟，具有重要的參考價(jià)值，我們應(yīng)該以其中的相關(guān)內(nèi)容作為設(shè)計(jì)依據(jù)。因此，在設(shè)計(jì)助行產(chǎn)品的造型時(shí)，需要多融入圓形、倒角化的產(chǎn)品造型，減少產(chǎn)品的棱角。同時(shí)也可以從動(dòng)物、植物中提取相關(guān)的設(shè)計(jì)元素，這樣的產(chǎn)品更加貼近大自然，符合老年人對(duì)于情感化的需求。

3.3色彩和材質(zhì)方面

老年人對(duì)于色彩的敏感度和產(chǎn)品材質(zhì)的舒適度也是設(shè)計(jì)考慮的重要因素。根據(jù)相關(guān)的調(diào)研顯示，老年人比較偏愛于暖色系，對(duì)于明亮的暖色調(diào)、柔和淡雅的色彩尤為鐘愛，在色彩學(xué)上，暖色系、亮色點(diǎn)有助于緩解老年人的心理壓力[5]。暖色系可以帶給老年人溫馨和舒適之感，消除內(nèi)心的孤獨(dú)寂寞，并能滿足他們的情感訴求。為了滿足他們的情感所需，因此助行產(chǎn)品需要以暖色系為主，除了色彩外還有材質(zhì)方面的因素，可選擇較為柔軟的材質(zhì)，讓助行產(chǎn)品更加適合老年人使用。

4結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)老年人的出行行為特征分析以及這些特征對(duì)助行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)影響進(jìn)行整理總結(jié)，可以為助行產(chǎn)品的發(fā)展提供重要的參考依據(jù)。面對(duì)當(dāng)前的老齡化現(xiàn)狀和日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，關(guān)于如何保障老年人的幸福生活，從而更好維持社會(huì)和諧發(fā)展成為了全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。助行產(chǎn)品能夠?yàn)槔夏耆顺鲂刑峁┯行У谋Ｕ希瑵M足他們的精神生活需求，因此全社會(huì)應(yīng)該攜手努力，共同營(yíng)造充滿關(guān)愛的社會(huì)氛圍。

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作者：杜曉江 劉永翔 單位：北方工業(yè)大學(xué)