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摘要:隨著社會向智能化的方向發(fā)展,越來越多的電子產(chǎn)品走進(jìn)了人們的生活,使人們的生活更加便捷。隨著信息技術(shù)的快速迭展,人們對于電子技術(shù)產(chǎn)品也有了越來越多的思考和感悟,人性化便是電子產(chǎn)品設(shè)計的一個新方向。但是如何實現(xiàn)電子產(chǎn)品的人性化發(fā)展依然需要經(jīng)過漫長的探索過程,才能使得電子產(chǎn)品更好地服務(wù)于消費者,同時推動社會的高效、快捷發(fā)展。近年來,人工智能便是電子產(chǎn)品發(fā)展的一大趨勢,尤其是以電子產(chǎn)品軟硬件為基礎(chǔ)的人機(jī)交互更是電子產(chǎn)品發(fā)展的方向。文章以當(dāng)前社會環(huán)境條件下電子產(chǎn)品的發(fā)展為基礎(chǔ),探討人機(jī)交互模式在電子產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:人機(jī)交互;電子產(chǎn)品;設(shè)計
根據(jù)對社會發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,我們初步地了解了人類未來社會發(fā)展的方向和層次,并且積極的探討我們能夠為將來社會的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,我們面臨著許多機(jī)遇和挑戰(zhàn),便捷、快捷的社會生活方式讓我們有更多的時間思考我們可能面臨的問題,從而為這些可能的問題提供一些解決方案。我們的社會正朝著智能化發(fā)展的方向前進(jìn),信息化便是智能化發(fā)展的基礎(chǔ),而我們所處的信息化社會也必將面臨巨大的變革,我們能否快速適應(yīng)這一迅速的變革關(guān)系到我們是否會被社會所淘汰。因此,我們在享受電子產(chǎn)品帶來的便捷、充實生活的同時,也要努力探討未來社會發(fā)展的方向。一款新的產(chǎn)品除了要緊跟時代步伐,推動前沿技術(shù)的應(yīng)用,也要出于改善用戶體驗的目的,贏得用戶的信任與尊重,這樣才能夠?qū)⒓夹g(shù)與產(chǎn)品結(jié)合起來,走得更遠(yuǎn)。隨著社會信息化發(fā)展的快速推進(jìn),人工智能也逐漸進(jìn)入人們的視野,除了對未來智能化社會的憧憬,更多人也在思考如何讓人工智能服務(wù)于人類。智能化社會的發(fā)展,最大的改變就是電子產(chǎn)品的迭代更新,這是智能化發(fā)展質(zhì)的飛躍的體現(xiàn)。然而智能化發(fā)展不能夠只是停留在紙面,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)階段的信息技術(shù)以及對未來的展望,將電子產(chǎn)品推上一個更高的維度。人機(jī)交互便是人工智能的一個主要分支,這也是人們現(xiàn)階段最能想象得到和最有可能觸及到的領(lǐng)域。說起人工智能,人們的第一印象肯定是帶有自身意識的機(jī)器人,但是這一階段與我們還有一定的距離。然而基于人機(jī)交互的技術(shù)所開發(fā)出來的電子產(chǎn)品卻實實在在地存在我們的身邊,小到手機(jī)大到計算機(jī)等智能設(shè)備很早就存在于我們的身邊。因此,我們既要了解身邊存在的人機(jī)交互實例,也要對未來的人機(jī)交互發(fā)展做出展望,從而使得人機(jī)交互能夠更好地應(yīng)用于電子產(chǎn)品的設(shè)計中,更好地服務(wù)于人類,提高用戶的體驗。
1現(xiàn)階段人機(jī)交互在電子產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用
(1)定義人機(jī)交互。我們一直認(rèn)為人機(jī)交互與智能分不開,但是忽視了人類在人機(jī)交互中的主觀作用,也忽略了人作為人機(jī)交互主體的事實。其實人機(jī)交互一開始便深入到我們生活的方方面面中,其中溯源最原始的就是工具。工具的產(chǎn)生使得人類可以規(guī)避自己的缺陷,解放了雙手的同時也解放了大腦,從而有更多的時間來思考如何更好地利用工具。機(jī)械便是人類創(chuàng)造出來的一種工具,它的高效與便捷使得人類社會飛速地發(fā)展,充分的解放和發(fā)展了生產(chǎn)力。人類作為機(jī)械的主要操作者,通過各種零部件完成對機(jī)械的操控,極大地提高了人類的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。應(yīng)用機(jī)械的主要推動者是工業(yè),由于工業(yè)發(fā)展的需要,光靠人力已經(jīng)滿足不了工業(yè)發(fā)展的要求,因此在眾多專家學(xué)者、發(fā)明家的共同努力下,依靠熱能、電能或者水利等資源的機(jī)械便得到了十足的發(fā)展。機(jī)械的發(fā)展進(jìn)一步推動了人類社會的發(fā)展,從而使得人類成為了越來越重要的機(jī)械操縱者。由于機(jī)械的結(jié)構(gòu)復(fù)雜,通過不同零件的組裝和連接,形成了一個完整的機(jī)械結(jié)構(gòu),但是一旦脫離人類的操縱,便成為了一堆廢銅爛鐵。因此,機(jī)械社會的發(fā)展既離不開機(jī)械的發(fā)明與創(chuàng)造,也離不開人類對于機(jī)械的掌控和操縱,這也是離我們這個時代最近的、最原始的人機(jī)交互模式的一種。因此,我們可以以人類為主體,對外物進(jìn)行操縱,從而達(dá)到為我們所用的一切主客觀行為歸納于人機(jī)交互的范疇。從而更好地理解人機(jī)交互的定義,充分將人機(jī)交互的模式應(yīng)用于未來的各種發(fā)明創(chuàng)造,提高人機(jī)交互在未來社會發(fā)展中的比例,更好地服務(wù)于人類社會。
(2)信息化時代基于電子產(chǎn)品的人機(jī)交互。隨著人類社會從機(jī)械化時代進(jìn)入信息化時代,人機(jī)交互這一模式更是得到十足的發(fā)展,并且隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人機(jī)交互也將體現(xiàn)得越來越明顯和便捷。信息化社會的發(fā)展離不開三種媒介,一個是終端,一個是互聯(lián)網(wǎng),另一個是服務(wù)器。服務(wù)器是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為人類提供基本服務(wù)的重要組成部分,脫離服務(wù)器后人們將不再擁有源源不斷的信息源。而人們手中的終端也越來越豐富多彩,小到手環(huán)和手機(jī),大到計算機(jī)和電視,這些終端是人類智慧的象征,也是社會進(jìn)步的標(biāo)志。這些終端設(shè)備的出現(xiàn),也將人機(jī)交互展現(xiàn)得淋漓盡致,人類作為操縱者的角色也越來越明顯。我們知道,這些終端脫離了企業(yè)的服務(wù),脫離了人類的操縱將一文不值,它們只是電子產(chǎn)品而已。人類是電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者,也是這些電子產(chǎn)品的使用、操縱者,這些產(chǎn)品在任何階段都無法脫離人類而單獨存在。我們只有保持產(chǎn)品是為用戶服務(wù)的初心,才能創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。這些電子產(chǎn)品都被稱為智能設(shè)備,之所以稱之為智能設(shè)備,一方面是由于它們能更精確、高效地完成我們下達(dá)的指令,節(jié)省時間和精力的同時也節(jié)約了自然資源。在自然資源緊缺的條件下,能夠利用更少的資源來完成原本需要利用更多資源才能解決的問題。另一方面,我們對電子產(chǎn)品的操縱也相比之前的機(jī)械更為簡單,不需要花費更多的時間和精力去學(xué)習(xí)如何使用這一工具,因為它具有更高效、更便捷的人機(jī)交互手段。簡言之,信息技術(shù)時代下基于電子產(chǎn)品的人機(jī)交互能夠更加貼合人類對外物的操控要求,精簡步驟,提高效率。以上兩點就是人們將電子產(chǎn)品稱為智能設(shè)備的原因,通過分析我們發(fā)現(xiàn)人類作為人機(jī)交互的最主要部分,在現(xiàn)階段社會快速發(fā)展的前提下,經(jīng)過電子產(chǎn)品不斷地更新?lián)Q代,將會起到越來越重要的作用,也會助力于人機(jī)互動模式的快速發(fā)展。
2人機(jī)交互對電子產(chǎn)品設(shè)計的影響
(1)人類對電子產(chǎn)品的整體要求越來越高。人類的潛力是無限的,隨著科技進(jìn)步的發(fā)展,人類的科技潛力也將逐漸地被挖掘出來。因此,科技的進(jìn)步可以充分解放人類的雙手和大腦,從而產(chǎn)生更多的想法和動力,進(jìn)一步推動科技的創(chuàng)新??萍己腿祟愂窍噍o相成的,二者相互進(jìn)步、共同推進(jìn)。然而,人類思維的解放也將帶來一系列的問題。首先是對技術(shù)產(chǎn)品的要求將越來越高,將不滿足于現(xiàn)階段的科學(xué)技術(shù)與發(fā)明創(chuàng)造,急需更具有影響力和高效率的科技產(chǎn)品來匹配快速迸發(fā)的科技思維,這是人機(jī)互動將要面臨的瓶頸。其次,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步需要理論基礎(chǔ)的快速發(fā)展,一切科技創(chuàng)新都離不開理論基礎(chǔ),理論基礎(chǔ)是所有科技創(chuàng)新的原動力。因此,我們?nèi)祟愄幱谌藱C(jī)交互的重要環(huán)節(jié)之中,人機(jī)交互的發(fā)展需要人類思維與電子科技產(chǎn)品相匹配。
(2)人類越來越注重電子產(chǎn)品的科技性。分析近些年來電子產(chǎn)品的發(fā)展途徑,我們可以很清楚地看到電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快,電子產(chǎn)品的科技性也越來越強(qiáng)。一方面來源于科技的快速發(fā)展與進(jìn)步,另一方面是人們對于電子產(chǎn)品的要求不再是實用的類型,而是覆蓋范圍廣、產(chǎn)品類目多、功能多樣。人們在選購電子產(chǎn)品時,不僅注重電子產(chǎn)品的外觀,更加注重電子產(chǎn)品的功能和效率。一款好的電子產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)成為人類高效的幫手,有助于人類更高效快捷的解決現(xiàn)實生活中的問題??萍夹酝侨藗冇懻撘豢铍娮赢a(chǎn)品的主要內(nèi)容,主要體現(xiàn)在電子產(chǎn)品的軟件和硬件兩個方向。硬件是電子產(chǎn)品的基礎(chǔ),適配的軟件是電子產(chǎn)品的應(yīng)用。只有良好的硬件搭配適配的軟件,才能更好地發(fā)揮電子產(chǎn)品的科技性優(yōu)勢,贏得廣大消費者的喜愛。
(3)人機(jī)交互要求更好地實現(xiàn)以人為本。我們知道人類是人機(jī)交互的主體,任何脫離人類的電子設(shè)備都無法實現(xiàn)人機(jī)交互這一目的。以人為本的原則將會在人機(jī)交互模式的發(fā)展中受到越來越多的重視,這是電子產(chǎn)品發(fā)展的主要趨勢。我們可以從近些年來電子產(chǎn)品的迭代更新中看出,終端設(shè)備越來越人性化,這也是智能化發(fā)展的主要方面,其中最為明顯的變化就是輸入方式和操控方式的改變。我們根據(jù)手機(jī)的更新?lián)Q代可以看出輸入方式的變化,之前的手機(jī)自帶有實體輸入鍵盤,但是隨著屏幕技術(shù)和集成電路的創(chuàng)新,虛擬鍵盤逐漸取代了實體鍵盤,釋放了屏幕空間和手機(jī)空間,加大了手機(jī)的設(shè)計難度和設(shè)計感,從而提高了用戶體驗。除此以外,語音輸入法也在進(jìn)一步的研發(fā)中,隨著語音識別的快速發(fā)展,語音輸入也正進(jìn)一步變化,解放了人的雙手。在觸控技術(shù)被應(yīng)用到電子產(chǎn)品之前,我們都是使用按鍵進(jìn)行控制。隨著觸控技術(shù)的發(fā)展,我們在很多電子產(chǎn)品中取消了實體按鍵,增設(shè)了虛擬觸控按鍵,主要運用于電腦、手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品終端。這些技術(shù)的革新,都體現(xiàn)了以人為本的特性,這也是人機(jī)交互的重要表現(xiàn)。因此,今后應(yīng)用于電子產(chǎn)品設(shè)計中的人機(jī)交互技術(shù),需要進(jìn)一步體現(xiàn)以人為本的觀念與價值,讓電子產(chǎn)品更好地服務(wù)于人類,更好地服務(wù)于生活。
3人機(jī)交互在電子產(chǎn)品設(shè)計中的注意事項及發(fā)展前景
(1)堅持用戶體驗至上的宗旨。發(fā)展人機(jī)交互技術(shù)的目的一方面促進(jìn)科技的創(chuàng)新與發(fā)展,提高人機(jī)交互技術(shù)的上限同時認(rèn)識到當(dāng)前技術(shù)的不足,從而將更先進(jìn)的設(shè)計理念和科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于電子產(chǎn)品中,加快電子產(chǎn)品的升級速度,使其更有利于適應(yīng)快速發(fā)展的人類社會。另一方面,作為人機(jī)交互技術(shù)的主體,人類對電子設(shè)備具有絕對的操縱權(quán)限,這是提高用戶體驗的基礎(chǔ)。在電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代過程中,技術(shù)上的更新和設(shè)計上的推行是提高用戶體驗不可或缺的兩個因素。只有將人機(jī)交互技術(shù)完美地融入電子產(chǎn)品的設(shè)計中去,這一技術(shù)才能被廣大使用者接受,否則將不具備推廣該技術(shù)的空間,設(shè)備升級也得不到保證,更不用說提高用戶體驗。因此,在將人機(jī)交互應(yīng)用于電子產(chǎn)品的設(shè)計中時,我們要首先考慮用戶的需求和使用的方便性,堅持用戶體驗至上原則,最大限度減少使用過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題,從而提高用戶的體驗。
(2)電子產(chǎn)品設(shè)計要緊跟人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展。隨著人工智能的發(fā)展,越來越多的資金與技術(shù)投入人機(jī)交互技術(shù)的研發(fā)中,這主要是由于人在人機(jī)交互技術(shù)的主導(dǎo)地位。伴隨著人工智能模塊技術(shù)的發(fā)展,人機(jī)交互也得到了相應(yīng)的發(fā)展,從機(jī)械操作到虛擬按鍵,再到之后的手勢操作甚至人腦感應(yīng)技術(shù),人機(jī)交互技術(shù)的升級速度也非常的快。因此在設(shè)計電子產(chǎn)品的時候要注意用戶體驗,同時緊跟人機(jī)交互技術(shù)發(fā)展的前沿,適時推出前沿產(chǎn)品。一來可以推動相關(guān)領(lǐng)域的研究,另一方面也可以增加用戶對該品牌的信任感。因為技術(shù)的更新?lián)Q代代表該企業(yè)的發(fā)展也將是緊隨潮流的,即使技術(shù)快速發(fā)展,但是用戶手中的電子產(chǎn)品不至于落后太多。
(3)加快相應(yīng)軟件生態(tài)的研發(fā)。電子產(chǎn)品的設(shè)計要緊跟技術(shù)前沿,這是電子設(shè)備的硬件條件,也是提高用戶體驗的第一步,相應(yīng)的軟件生態(tài)也是非常重要的。一款優(yōu)秀的電子產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)集硬件與軟件于一身,這樣才能給用戶帶來綜合體驗。軟件是與硬件相配套的,合適的軟件可以更高效地發(fā)揮硬件的優(yōu)勢,進(jìn)一步擴(kuò)大電子產(chǎn)品的競爭力。
(4)人機(jī)交互技術(shù)在電子產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用前景。人機(jī)交互技術(shù)的快速發(fā)展給電子產(chǎn)品的設(shè)計帶來了很大的提升空間,不管是在硬件上還是在外觀上。因此快速發(fā)展的人機(jī)交互技術(shù)要更高效、便捷地應(yīng)用于電子產(chǎn)品的設(shè)計,需要綜合考慮用戶體驗和設(shè)計思路?,F(xiàn)階段聲音識別技術(shù)和手勢識別技術(shù)已經(jīng)慢慢地推廣開來,用戶體驗的好感也隨之增加,這是結(jié)合了前沿技術(shù)的電子產(chǎn)品的先發(fā)優(yōu)勢。聲音識別技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)大量用于智能設(shè)備虛擬助手,包括手機(jī)助手和電腦助手,人們可以依靠語音來喚醒語音助手并完成一些簡單的操作。但是仍然存在識別不準(zhǔn)確或者操作失誤的問題,這些需要通過后期的技術(shù)改進(jìn)來解決,這也是前沿人機(jī)交互技術(shù)正在積極探討的方向。除了語音識別技術(shù),手勢識別技術(shù)也正在快速發(fā)展?,F(xiàn)階段的手勢識別技術(shù)主要應(yīng)用包括兩個方向,一個是通過手機(jī)屏幕劃出不同的手勢來切換不同的應(yīng)用程序或者界面,這主要是通過軟件來達(dá)到這一目的。另一個方向就是電子設(shè)備通過人機(jī)交互技術(shù)隔空識別操作者的手勢,從而達(dá)到控制終端的效果,這是人機(jī)交互技術(shù)的跨越式發(fā)展??梢詼p少電子產(chǎn)品使用過程中的觸控頻率,同時可以較遠(yuǎn)距離操縱,從而糾正現(xiàn)階段存在的使用姿勢問題。因此,通過將前沿的人機(jī)交互技術(shù)應(yīng)用于電子產(chǎn)品的設(shè)計,可以達(dá)到用戶至上的目的,推動相關(guān)電子產(chǎn)品和技術(shù)的快速發(fā)展。
4小結(jié)
綜上所述,人機(jī)交互技術(shù)并不是現(xiàn)代才有的。通過人類對工具的使用和控制,我們都可以實現(xiàn)人機(jī)交互的過程。但是電子產(chǎn)品的出現(xiàn),可以充分解放人們的思想和雙手,從而從更高的層次完成對技術(shù)的升級和成果的轉(zhuǎn)化,推動技術(shù)和應(yīng)用的雙向發(fā)展。未來的社會將是智能化的,只有緊跟前沿技術(shù)并且將這些技術(shù)廣泛應(yīng)用于電子產(chǎn)品中,才能使技術(shù)得到推動發(fā)展,加快我們的社會邁入智慧社會的步伐。隨著語音識別和手勢識別技術(shù)的發(fā)展,人機(jī)交互技術(shù)的應(yīng)用前景也將越來越廣泛,高效的人機(jī)互動可以提高任務(wù)完成的效率,增加用戶體驗。因此,在今后的電子產(chǎn)品設(shè)計過程中,我們要充分融入人機(jī)交互技術(shù),達(dá)到改善用戶體驗的目的。
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作者:鄒存?zhèn)?曹現(xiàn)果 周琳 湯維龍 單位:南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院