電子商務發(fā)展對民商法的影響及創(chuàng)新

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【摘要】文章首先闡述了電子商務發(fā)展中民商法創(chuàng)新的具體意義，其次分析電商發(fā)展帶給民商法的幾點影響以及電子商務運營流程中民商的實際問題，最后提出幾點推動民商法創(chuàng)新的有效策略，希望能讓民商法更好的滿足時展需求，從而保障電子商務市場的穩(wěn)定與安全。

【關鍵詞】民商法創(chuàng)新；電子商務發(fā)展；法律

現(xiàn)如今，我國電商發(fā)展速度已經(jīng)進入了全球最快十個國家的榜單中，平均年增速達到了27%，截止到2018年，國內(nèi)網(wǎng)絡用戶約8億人，是目前最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。尤其是天貓、小紅書電商平臺增速最快。但在這種形式下，我國的民商法調整速度卻非常緩慢，已經(jīng)不能滿足飛速發(fā)展的電子商務法律制度需求。當出現(xiàn)電商交易糾紛問題時，客戶難免借助民商法來開展維權、訴訟等活動。為了進一步優(yōu)化電商法律環(huán)境，相關部門必須重視起民商法創(chuàng)新工作，從而為促進電子商務健康、可持續(xù)發(fā)展充分發(fā)揮出法律效用。

一、電子商務發(fā)展中民商法創(chuàng)新的意義

我國的民商法就是商法與民法的總稱，商法主要規(guī)范、約束各種商事活動，而民法更注重保障個人利益，兩者通過融合配合，可以有效調整商品經(jīng)濟中的商業(yè)、客戶內(nèi)部關系。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，各類電子商務平臺層出不窮，并深入到了人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷嬷?。在新?jīng)濟時代下，人們越來越依賴于電子商務購物與交易，這就更需要一個完善、健全的民商法來適應電商發(fā)展需求，滿足客戶利益的保障。通過不斷調整現(xiàn)有民商法中的缺失和不足，調整不適應現(xiàn)狀的法律條款，從而進一步確保法律應用于各方的公平、公正性。

二、電子商務發(fā)展帶給民商法的影響和沖擊

目前，我國原有的民商法卻沒有針對這些交易主體的具體法律義務與權力做明確規(guī)定，若商戶和其他工作人員出現(xiàn)糾紛問題，自身的法律地位和權利無法得到有效保障，電子商務交易存在較大的安全風險。

（一）電子商務法律關系發(fā)生變化當電子商務民事主體發(fā)生變化，則相關的法律關系也必將發(fā)生一系列改變。傳統(tǒng)商業(yè)交易模式都是建立在紙質上的，如今也逐漸轉為了程序商業(yè)交易模式，這個轉化過程中會遇到很多問題。例如，程序化商業(yè)交易模式如何保障交易雙方信息安全，信息是否存在泄露風險；若在網(wǎng)絡平臺上簽訂電子簽章合同，其法律效力是否與紙質合同一致，有什么區(qū)別等。此外，原有的民商法也并沒有針對電子商務活動雙方、多方糾紛解決與仲裁工作的具體規(guī)定。因此，在不斷優(yōu)化和發(fā)展的電子商務經(jīng)濟環(huán)境下，民商法面臨著較多的沖擊與挑戰(zhàn)。

（二）交易方式發(fā)生改變在電子商務平臺中開展的各項交易活動全都需要網(wǎng)絡支持，因此它無法離開網(wǎng)絡單獨存在。網(wǎng)絡又是整個世界通用的、規(guī)模龐大的架構平臺，因此電子商務交易范圍也非常廣闊且不受限制。因此傳統(tǒng)限制性的地域商務交易方式已經(jīng)無法阻礙電子商務的發(fā)展速度了。

三、電子商務運營流程中對民商問題的思考

電子商務給人們的生活帶來了極大的便利，人們購物方式得到了翻天覆地的變化。而在電商平臺不斷發(fā)展變化的市場背景下，電商交易流程也日漸復雜豐富，例如常見的就有線下商務與線上互聯(lián)網(wǎng)相結合模式（O2O）、企業(yè)于企業(yè)之間用專用網(wǎng)絡開展一系列商業(yè)交易活動（B2B）、商對客模式（B2C）以及消費者對消費者模式（C2C）等。電子商務模式在不斷改革創(chuàng)新過程中，電商各個營銷環(huán)節(jié)以及經(jīng)營主體也有著質的改變。原有的民商法條款和相關細則已經(jīng)滿足不了當前多元化的電子商務模式，并在主體權利劃分、責任判定等法律行為中暴露出了一系列問題。相關部門必須充分掌握并認知現(xiàn)有電子商務模式與交易流程，且在民商法創(chuàng)新中綜合各類問題進行考慮，從而保障電商市場規(guī)范發(fā)展。筆者從以下幾方面深入思考了民商法的創(chuàng)新。第一，新時代背景下，電子商務交易模式發(fā)生了極大改變，而交易前的信息交流與溝通效率影響著雙方交易效果。對于買方來講，其需要在各個店家挑選自己喜歡的產(chǎn)品，并通過參考其他買家的反饋評論情況來決定是否下單。對于賣方來說，其需要根據(jù)消費者購買需求來制定出針對性的銷售方案以及銷售策略，從而吸引更多的客戶購買自己的產(chǎn)品。此外，買賣雙方在交易之前都需要了解關于電子商務的相關法規(guī)與政策，兩方的交易活動行為必須建立在規(guī)范的制度章程基礎上，通過合理、優(yōu)良的交易渠道與途徑，保障兩方的信息交流及時性。因此，民商法在創(chuàng)新過程中也要重點考慮這方面的內(nèi)容，用法律的手段來保障交易活動信息傳遞與溝通的實效性。第二，在簽訂電子商務交易合同時，買賣雙方應時刻遵守誠實守信的原則，從而解決相關協(xié)商問題。電子商務交易發(fā)展中民商法在創(chuàng)新時則可以規(guī)定：交易雙方必須要將商品的購買質量、購買數(shù)量、商品大小、運輸方式、到貨時間以及違約賠償問題、具體風險劃分等內(nèi)容詳細寫到合同中，并作出具體說明，從而成為保障交易雙方利益與權力的重要文件。第三，在簽訂合同當天起，買賣雙方的交易活動結束后，兩者要嚴格根據(jù)貿(mào)易術語來履行自己的義務，完成相關責任。例如，賣方要完成稅務手續(xù)處理工作、出口保管清關等相關條文的辦理，保障商品順利交付到買方指定目的地。買方則要承擔商品運輸過程中的保險風險，辦理相關手續(xù)，并及時接受賣方發(fā)送目的地的商品。在電子交易過程中的每個環(huán)節(jié)都需要嚴格遵守法律條文規(guī)定，因此離不開我國相關監(jiān)管機制的監(jiān)督與管理，立法機構也要針對以上問題不斷優(yōu)化民商法，共同構建起優(yōu)秀的電商法律機制，為電子商務的飛速發(fā)展奠定堅實的法律基礎。

四、電子商務發(fā)展過程中民商法的創(chuàng)新策略

（一）構建起完善的電子商務主體審定制度我國相關立法部門和政府單位應立足于新時代電子商務發(fā)展情況與具體需求，盡快調整并優(yōu)化民商法。首先，構建起完善的電子商務主體審定制度，嚴格規(guī)定電子商務主體信譽、資質和能力要求，從而為其他交易參與方以及管理機構提供有效的參考。其次，進一步明確電子商務交易各方主體義務與權利關系，保障電商交易的規(guī)范、有序開展，這對控制并降低權益糾紛問題有著非常重要的作用。最后，相關管理機制與政府部門還要設計出科學的電子身份認證制度，制定出鑒定和管理電子商務主體的安全政府，CA機構確認電子商務主體電子身份，并向各交易主體公布。電子商務主體也要定期披露電商運營與發(fā)展的真實情況與合法性，包括企業(yè)的財務信息、質量認證、網(wǎng)站運營情況以及知識產(chǎn)權等。在信息披露后，政府管理部門與各個交易主體掌握了電子商務主體的信息，并受到廣泛群眾的監(jiān)督，確認其合理合法性。

（二）調整修改電子商務相關法規(guī)在開展電子商務交易活動時，原有的民商法法律法規(guī)顯露出了一定的不適應性，這阻礙著電商法的快速發(fā)展。因此，相關立法機構應積極調整和修改民商法具體細則以及法律范圍，創(chuàng)新出電商法。如何擴大民商法的適用與覆蓋范圍，一方面積極調整電商交易形式，另一方面則全面調整電子信息交易內(nèi)容。在制定相關法律制度時，還要重視起傳統(tǒng)民商事法律與電子商務的協(xié)調問題，保障舊法與新法的協(xié)調統(tǒng)一性。此外，在電子商務發(fā)展進程中，民商法的創(chuàng)新必須始終符合電商自身特點，根據(jù)其實際情況制定并調整相關法律法規(guī)，提高民商法的適應性。

（三）積極引入WTO規(guī)則電子商務交易活動會涉及到大量的環(huán)節(jié)與內(nèi)容，例如貨物的交易、技術應用、金融服務以及知識產(chǎn)權等。而民商法的創(chuàng)新過程中可以積極引入WTO規(guī)則，參考WTO組織完善的法律體系，逐漸將電子商務與國際電商相接軌。因此，我國也要重點關注和分析國際電子商務的發(fā)展特點與規(guī)律。首先，引入國際電子商務交易活動中的安全認證原則。參考CA機構數(shù)字證書的標準，明確CA機構具體權責與法律地位，保障證書的法律效力。其次，引入單證規(guī)則，確保數(shù)字證書的法律效力。第二，引入電子支付規(guī)則，要求所有金融機構必須實名認證客戶信息，明確雙方義務和權力，提高電子商務各交易主體行為的規(guī)范性，實現(xiàn)電商交易有法可依，有章可循。

五、總結

我國的電子商務發(fā)展已經(jīng)成為了國民經(jīng)濟提升的重要力量，為市場經(jīng)濟注入了全新的動力。但同時，電子商務發(fā)展的飛速發(fā)展給民商法帶來了新的挑戰(zhàn)，民商法的創(chuàng)新與優(yōu)化迫不容緩。因此，民商法的創(chuàng)新必須順應時展需求，根據(jù)電商發(fā)展實際情況，明確電子商務交易活動中各個主體的法律地位，從而為電商健康發(fā)展提供強有力的法律保障。

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作者：張虎 申愛軍 單位：天津中百律師事務所