通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理方法

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1通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及存在的問題

1.1通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀

通訊設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施過程主要就是通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的勘察，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，然后根據(jù)原有的通訊設(shè)備及線路資源，利用科學(xué)合理的方式進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在具體操作過程中，注意各項(xiàng)資源的合理利用，并做到全程監(jiān)督。現(xiàn)今，通訊工程設(shè)計(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，由于多數(shù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中時(shí)常遭受較大的經(jīng)濟(jì)損失，所以，在項(xiàng)目實(shí)施過程中極有可能壓縮成本，造成項(xiàng)目質(zhì)量問題。這一問題主要可以從兩方面反映：

①隨著人們生活水平的不斷提高，業(yè)主對(duì)通訊設(shè)計(jì)的要求也越來越苛刻，但在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，設(shè)計(jì)單位不得不為了生存而作出讓步，從而從其他方面賺取利益，項(xiàng)目質(zhì)量成為了重災(zāi)區(qū)；

②設(shè)計(jì)單位內(nèi)部的簡(jiǎn)政放權(quán)，鼓勵(lì)開拓市場(chǎng)，而忽視設(shè)計(jì)項(xiàng)目，使得項(xiàng)目管理狀況堪憂。

1.2通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題

設(shè)計(jì)是通訊工程項(xiàng)目建設(shè)的前提，而質(zhì)量則是工程項(xiàng)目的關(guān)鍵。但在當(dāng)下，質(zhì)量管理問題時(shí)有發(fā)生，以下就從幾點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹：

1.2.1管理職能不健全管理職能不健全主要是指職能的覆蓋范圍以及各項(xiàng)職能的具體職務(wù)不明確。在管理過程中：

①存在一些環(huán)節(jié)缺乏對(duì)應(yīng)的管理人員負(fù)責(zé)；

②對(duì)于顧客的一些要求無法做到準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，接著是管理過程中的監(jiān)督環(huán)節(jié)懶散，停留于形式，最后是考察機(jī)制不完善，影響企業(yè)對(duì)于員工的正確認(rèn)識(shí)。

1.2.2技術(shù)執(zhí)行力較差技術(shù)執(zhí)行力差主要包括兩個(gè)方面：

①項(xiàng)目工作人員工作力度差，工作不積極，導(dǎo)致項(xiàng)目完成度差，從而拖延工期，為質(zhì)量安全埋下隱患；

②項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)于國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)執(zhí)行力差，其技術(shù)水平達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)執(zhí)行過程不夠嚴(yán)格，存在紕漏。

1.2.3生產(chǎn)過程控制不嚴(yán)通訊工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目通常都是大型項(xiàng)目，其生產(chǎn)過程周期較長(zhǎng)。在這一過程中，由于控制不嚴(yán)格容易出現(xiàn)失誤，特別是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的策劃脫離實(shí)際，加上生產(chǎn)過程無嚴(yán)格把控，導(dǎo)致生產(chǎn)問題頻發(fā)，項(xiàng)目完成率差。

1.2.4市場(chǎng)行為不規(guī)范市場(chǎng)行為的不規(guī)范是一個(gè)普遍問題，在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)，表面上滿足顧客需求，往往會(huì)壓力價(jià)格，簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)流程，致使項(xiàng)目質(zhì)量得不到保證，最終也無法真正滿足顧客需求。

2通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策

2.1解決設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理問題的對(duì)策

針對(duì)上述提到的相關(guān)問題，提出一些解決對(duì)策，主要包括以下幾點(diǎn)：

①建立并完善設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量保證體系，確保其質(zhì)量管理過程科學(xué)化和規(guī)范化，確保各部門間的職責(zé)明確，各部門能夠有效配合；

②將設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，也就是根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，確保生產(chǎn)過程中項(xiàng)目質(zhì)量各大數(shù)據(jù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，使設(shè)計(jì)單位有章可依；

③項(xiàng)目實(shí)施過程管理制度的完善，包括對(duì)材料選取的要求，對(duì)實(shí)施時(shí)間的要求，對(duì)員工職能素質(zhì)的要求等等，同時(shí)提高實(shí)施過程中設(shè)備的質(zhì)量，在控制成本的同時(shí)提高效益；

④加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立起一只高水平、高素質(zhì)的施工隊(duì)伍，強(qiáng)化企業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感；

⑤完善獎(jiǎng)懲制度，提高工作人員的工作積極性。

2.2設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理必須以保證設(shè)計(jì)進(jìn)度為前提

設(shè)計(jì)質(zhì)量與設(shè)計(jì)進(jìn)度密不可分，兩者的有效結(jié)合才能確保項(xiàng)目的質(zhì)量。保證設(shè)計(jì)進(jìn)度主要可以從以下幾方面進(jìn)行：

①明確制定計(jì)劃的流程，對(duì)每一流程所需時(shí)間作出規(guī)定；

②加強(qiáng)科學(xué)管理，對(duì)設(shè)計(jì)過程的每一環(huán)節(jié)都要做到科學(xué)有效的管理和監(jiān)督；

③加強(qiáng)溝通，在設(shè)計(jì)過程中，要時(shí)刻保持與業(yè)主的溝通，確保設(shè)計(jì)的合理性和有效性；

④加強(qiáng)設(shè)計(jì)質(zhì)量與設(shè)計(jì)進(jìn)度的有效配合，發(fā)揮更有效的作用。

2.3設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵是人力資源管理

人力資源管理的目的是組織和培訓(xùn)一批高效率高職能的工作人員，為項(xiàng)目實(shí)施提供更有效的幫助，同時(shí)為項(xiàng)目管理工作注入新元素。通過合理有效的分配工作人員，使得項(xiàng)目的生產(chǎn)、管理和指導(dǎo)有效結(jié)合，不論在人數(shù)上，還是在人員質(zhì)量上都實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組合。

3結(jié)語

綜上所述，通訊工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理有其特有的工作原則，但也由于目前市場(chǎng)的供給與需求不平衡，致使其質(zhì)量管理方面存在較多問題和紕漏，本文針對(duì)各項(xiàng)問題提出了一些列改進(jìn)措施和處理對(duì)策，希望有所幫助。

作者：鄢華 單位：重慶信科設(shè)計(jì)有限公司