談工程質(zhì)量檢測(cè)管理信息化建設(shè)
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［摘要］在信息化的背景下，對(duì)工程質(zhì)量檢測(cè)管理工作進(jìn)行信息化建設(shè)可以提高檢測(cè)管理工作的有效性。本文基于工程質(zhì)量檢測(cè)管理信息化建設(shè)進(jìn)行探究，首先分析了工程質(zhì)量檢測(cè)信息化建設(shè)的重要性，然后分析了工程質(zhì)量檢測(cè)信息化建設(shè)策略，最后分析了工程質(zhì)量檢測(cè)信息化的應(yīng)用，從收樣管理、試驗(yàn)管理、報(bào)告管理、管理統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)監(jiān)管、系統(tǒng)維護(hù)六方面進(jìn)行闡述。
［關(guān)鍵詞］工程質(zhì)量；檢測(cè)管理；檢測(cè)機(jī)構(gòu)；信息化建設(shè)
工程質(zhì)量檢測(cè)主要是指檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照國家相關(guān)法律法規(guī)以及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料、配件、施工質(zhì)量等進(jìn)行抽樣檢測(cè)。檢測(cè)的結(jié)果直接影響技術(shù)人員對(duì)工程質(zhì)量的判斷，具有重要作用。隨著檢測(cè)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)化，出現(xiàn)了很多問題。會(huì)有部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)為了迎合委托方從而篡改檢測(cè)報(bào)告，甚至是不經(jīng)過檢測(cè)直接出具報(bào)告。種種行為都會(huì)給機(jī)構(gòu)帶來不好的影響，給工程帶來安全隱患。面對(duì)市場(chǎng)中眾多的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，如何良好地進(jìn)行管理成為現(xiàn)在急需解決的問題。傳統(tǒng)的監(jiān)管手段已經(jīng)不再適用于現(xiàn)代，采用信息化手段優(yōu)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管，能夠?qū)崿F(xiàn)良好的效果。
1工程質(zhì)量檢測(cè)信息化建設(shè)的重要性
一方面，信息化建設(shè)加強(qiáng)了對(duì)檢測(cè)過程質(zhì)量的控制，可以通過檢測(cè)中的流程分解與重組，對(duì)檢測(cè)過程進(jìn)行優(yōu)化，可以突出檢測(cè)過程的重點(diǎn)，還可以使檢測(cè)過程更加清晰明了。同時(shí)，在檢測(cè)過程中通過對(duì)信息化的處理和應(yīng)用，可以對(duì)整個(gè)檢測(cè)過程加強(qiáng)追蹤，增強(qiáng)檢測(cè)職能，為檢測(cè)管理提供良好的信息化平臺(tái)。另一方面，信息化建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量檢測(cè)管理系統(tǒng)更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。通過對(duì)檢測(cè)活動(dòng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、采集、提取、處理、儲(chǔ)存，可以優(yōu)化相關(guān)信息，對(duì)生成的信息進(jìn)行匯總和傳輸，提升工程質(zhì)量檢測(cè)管理的整體效果。不斷優(yōu)化質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量檢測(cè)的自動(dòng)化，推進(jìn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作的規(guī)范化，從而提高了工作效率，避免因手工操作而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。
2工程質(zhì)量檢測(cè)信息化建設(shè)策略
為建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)信息化管理，當(dāng)?shù)氐臋z測(cè)機(jī)構(gòu)管理中心可以建立工程質(zhì)量檢測(cè)信息系統(tǒng)，使檢測(cè)報(bào)告和力學(xué)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集、實(shí)時(shí)上傳、預(yù)警、統(tǒng)計(jì)分析，能夠?qū)こ藤|(zhì)量檢測(cè)實(shí)施監(jiān)管。信息系統(tǒng)包含數(shù)據(jù)采集上傳及管理子系統(tǒng)、檢測(cè)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)以及試驗(yàn)機(jī)恒加載、自動(dòng)采集子系統(tǒng)共同組成。檢測(cè)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)以及試驗(yàn)機(jī)恒加載、自動(dòng)采集子系統(tǒng)可以從市場(chǎng)中購買軟件或者自行建設(shè)，數(shù)據(jù)采集上傳及管理系統(tǒng)需要管理中心開發(fā)，這樣能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐臋z測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。
2.1統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
為了保證信息系統(tǒng)中三種系統(tǒng)能夠數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，管理中心要制定檢測(cè)業(yè)務(wù)軟件與檢測(cè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的接口標(biāo)準(zhǔn)，以及和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)儀器的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，檢測(cè)業(yè)務(wù)軟件與企業(yè)內(nèi)部管理、儀器設(shè)備控制等系統(tǒng)要通過數(shù)據(jù)口進(jìn)行連接，能夠獨(dú)立運(yùn)行，這樣不同的檢測(cè)業(yè)務(wù)軟件之間也能平滑無縫切換。能夠避免檢測(cè)機(jī)構(gòu)被系統(tǒng)的開發(fā)企業(yè)深度套牢。
2.2數(shù)據(jù)檢測(cè)儀
數(shù)據(jù)檢測(cè)儀又稱為機(jī)頂盒，可以自動(dòng)實(shí)時(shí)采集力學(xué)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)以及所有檢測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)。機(jī)頂盒直接連接檢測(cè)業(yè)務(wù)軟件的服務(wù)器，能夠在第一時(shí)間接收試驗(yàn)數(shù)據(jù)，減少了因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失情況。網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常之后，儲(chǔ)存在機(jī)頂盒中的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)上傳到監(jiān)管平臺(tái)中。機(jī)頂盒的設(shè)計(jì)不需要有鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備接口，可以杜絕對(duì)機(jī)頂盒手工修改數(shù)據(jù)的情況，從而保證數(shù)據(jù)的正真實(shí)性。
2.3試驗(yàn)機(jī)恒加載、自動(dòng)采集子系統(tǒng)
檢測(cè)機(jī)構(gòu)通過萬能試驗(yàn)機(jī)、壓力機(jī)、水機(jī)抗折機(jī)等試驗(yàn)設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)恒加載，利用電腦對(duì)恒定速率進(jìn)行加載試驗(yàn)，可以防止人為操控從而影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性。該系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)采集與結(jié)構(gòu)安全相關(guān)的鋼筋原料、混凝土試塊、鋼筋接頭、混凝土芯樣、水泥、砌墻磚、砂漿、鋼材、高強(qiáng)度螺栓等力學(xué)試驗(yàn)數(shù)據(jù)并可以動(dòng)態(tài)生成實(shí)驗(yàn)曲線，自動(dòng)上傳到數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)儀，從而實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)實(shí)時(shí)過程監(jiān)管，對(duì)檢測(cè)的重點(diǎn)能夠突出監(jiān)管，避免檢測(cè)機(jī)構(gòu)篡改試驗(yàn)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象發(fā)生[1]。
2.4檢測(cè)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)
該系統(tǒng)不僅是檢測(cè)機(jī)構(gòu)收樣、試驗(yàn)、出具報(bào)告的管理系統(tǒng)，還應(yīng)該在業(yè)務(wù)過程中將工程項(xiàng)目信息、樣品信息、委托信息、樣品試驗(yàn)、樣品試驗(yàn)的數(shù)據(jù)校核、檢測(cè)報(bào)告審核、報(bào)告修改、數(shù)據(jù)退回等多個(gè)環(huán)節(jié)的報(bào)告數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)自動(dòng)地上傳到工程質(zhì)量檢測(cè)管理信息系統(tǒng)。
2.5數(shù)據(jù)采集上傳及管理子系統(tǒng)
該系統(tǒng)是由管理中心統(tǒng)一開發(fā)，在每個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)都部署了數(shù)據(jù)檢測(cè)儀?？梢詫?shí)時(shí)采集檢測(cè)機(jī)構(gòu)的力學(xué)試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及所有檢測(cè)報(bào)告，通過互聯(lián)網(wǎng)上傳到監(jiān)管服務(wù)器中，進(jìn)行統(tǒng)一管理。
2.6電子簽章應(yīng)用
電子簽章屬于電子簽名的一種形式，利用圖像處理技術(shù)可以將電子簽名轉(zhuǎn)換為同紙質(zhì)文件蓋章相同的可視效果，能夠保證電子信息的完整性和有效性，能夠防止簽名人的否認(rèn)。檢測(cè)機(jī)構(gòu)上傳到工程質(zhì)量檢測(cè)管理信息系統(tǒng)中的檢測(cè)報(bào)告，都是經(jīng)過認(rèn)證是加密的電子簽章蓋戳的，同紙質(zhì)蓋章的檢測(cè)報(bào)告具有同樣的法律效力。應(yīng)用電子簽章可以突破時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地可以在線簽署，從而提高了工作效率。
2.7二維碼防偽
檢測(cè)機(jī)構(gòu)將檢測(cè)報(bào)告上傳到工程質(zhì)量檢測(cè)管理信息系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)隨機(jī)分配給檢測(cè)報(bào)告一個(gè)唯一的二維碼，這就是檢測(cè)報(bào)告的身份證。二維碼控件是由檢測(cè)中心統(tǒng)一開發(fā)的，然后給檢測(cè)業(yè)務(wù)軟件調(diào)用，還配套開發(fā)了收集APP，通過收集APP掃描檢測(cè)報(bào)告的二維碼，就可以查詢報(bào)告信息[2]。二維碼具有防偽驗(yàn)證功能，如果掃描后沒有獲取報(bào)告信息或者與紙質(zhì)報(bào)告的信息不符，說明紙質(zhì)報(bào)告是偽造的，對(duì)于這種偽造報(bào)告的檢測(cè)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)厲打擊，杜絕這種情況的發(fā)生。
2.8預(yù)警
工程質(zhì)量檢測(cè)管理信息系統(tǒng)會(huì)根據(jù)采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)預(yù)警，主要包括以下幾種模式。第一，數(shù)據(jù)未實(shí)時(shí)采集。為了防止監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)在采集數(shù)據(jù)后延遲上傳，預(yù)留出篡改數(shù)據(jù)的時(shí)間。第二，數(shù)據(jù)被修改。信息系統(tǒng)會(huì)將自動(dòng)采集的數(shù)據(jù)與檢測(cè)報(bào)告中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，當(dāng)數(shù)據(jù)不一致就會(huì)預(yù)警。第三，未采集曲線數(shù)據(jù)。系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)試驗(yàn)過程是否存在曲線數(shù)據(jù)，為了防止檢測(cè)機(jī)構(gòu)未進(jìn)行試驗(yàn)而出具報(bào)告。第四，曲線比對(duì)異常。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)采集到的力學(xué)曲線來計(jì)算材料的極限值，如果跟檢測(cè)機(jī)構(gòu)上傳的極限值不符，那么系統(tǒng)會(huì)預(yù)警，說明檢測(cè)機(jī)構(gòu)存在篡改試驗(yàn)數(shù)據(jù)的可能。例如，在混凝土抗壓試驗(yàn)中，系統(tǒng)根據(jù)采集到的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)繪制曲線，并計(jì)算出試塊的破壞荷載。當(dāng)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)上傳的試塊破壞荷載數(shù)值不一致時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警。第五，比對(duì)結(jié)果異常。信息系統(tǒng)將采集的樣品和試驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)算出檢測(cè)結(jié)論數(shù)據(jù)，與檢測(cè)機(jī)構(gòu)上傳的結(jié)論數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，如果不一致系統(tǒng)會(huì)預(yù)警。為了防止檢測(cè)機(jī)構(gòu)篡改檢測(cè)結(jié)論。第六，斷線斷網(wǎng)。當(dāng)數(shù)據(jù)檢測(cè)儀與檢測(cè)業(yè)務(wù)軟件斷線或者與監(jiān)管服務(wù)器斷開網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警并且向檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)送短信，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)未上傳成功或者數(shù)據(jù)上傳延遲等情況。
2.9統(tǒng)計(jì)分析
信息系統(tǒng)會(huì)根據(jù)管理需要對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、工程項(xiàng)目、主管部門等三方面自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量檢測(cè)過程的大數(shù)據(jù)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管。同時(shí)，檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析出來的數(shù)據(jù)找出自身的問題從而進(jìn)行改善和優(yōu)化，提高自身檢測(cè)水平。
3工程質(zhì)量檢測(cè)管理的信息化應(yīng)用
工程質(zhì)量檢測(cè)管理工作中獲取的信息以及檢測(cè)報(bào)告，一方面要運(yùn)用在施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位，另一方面還要運(yùn)用在質(zhì)量監(jiān)督部門以及行政主管部門[3]。因此，檢測(cè)報(bào)告具有重要意義。在工程質(zhì)量檢測(cè)管理上采用信息化應(yīng)用可以促進(jìn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。針對(duì)工程質(zhì)量檢測(cè)管理的信息化應(yīng)用進(jìn)行以下幾方面的探討。
3.1收樣管理
在工程質(zhì)量檢測(cè)的過程中，要將客戶的樣品信息或者委托送檢作為中心，以樣品的檢驗(yàn)過程作為主干線，對(duì)樣品進(jìn)行登記管理、收樣統(tǒng)計(jì)和復(fù)核、收樣管理，同時(shí)樣品接受人員進(jìn)行樣品接受與等級(jí)、驗(yàn)收與保管工作。其次，對(duì)于完成信息錄入的樣品可以進(jìn)行分析和處理，檢測(cè)信息，優(yōu)化樣品，幫助接受人員有效率地完成對(duì)樣品異常情況的處理與記錄。
3.2試驗(yàn)管理
在工程質(zhì)量檢測(cè)管理建設(shè)中，錄入委托信息之后，就可以產(chǎn)生記錄。通過信息化的應(yīng)用，可以強(qiáng)化樣品檢測(cè)過程，從而實(shí)現(xiàn)樣品檢測(cè)是數(shù)據(jù)信息采集、信息檢測(cè)、信息復(fù)核以及任務(wù)管理。樣品試驗(yàn)人員可以信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)上完成樣品的試驗(yàn)和操作以及樣品的識(shí)別工作，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行記錄[4]。信息化應(yīng)用還可以檢測(cè)出其他相關(guān)的試驗(yàn)信息，從而獲得力值試驗(yàn)、環(huán)境條件信息以及設(shè)備信息，為試驗(yàn)人員處理異常情況或者進(jìn)行樣品條形碼處理工作提供了必要的技術(shù)支持。
3.3報(bào)告管理
報(bào)告管理在檢測(cè)機(jī)構(gòu)中是一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié)，是技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品使用進(jìn)行確定的目標(biāo)與根本任務(wù)，報(bào)告管理的整個(gè)過程是環(huán)環(huán)相扣，密不可分的，主要包括報(bào)告的批準(zhǔn)、審核、查詢、打印、管理、簽發(fā)等，這也是也技術(shù)人員完成工作的重要保證。
3.4管理統(tǒng)計(jì)
在工程質(zhì)量檢測(cè)工作中，信息化管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)樣品檢測(cè)信息的管理及統(tǒng)計(jì)，這具有重要的積極意義。一方面通過統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)量和工作量，可以加強(qiáng)質(zhì)量控制，從而完善統(tǒng)計(jì)功能。另一方面可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理，按照條件將人員、部門等進(jìn)行分類工作，對(duì)業(yè)務(wù)量工作處理流程進(jìn)行優(yōu)化，更便于管理者進(jìn)行內(nèi)部管理。例如，對(duì)于不符合內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性處理，可以促進(jìn)資料統(tǒng)計(jì)人員工作效率的提升。
3.5業(yè)務(wù)監(jiān)管
業(yè)務(wù)監(jiān)管的主要功能包括數(shù)據(jù)監(jiān)管、工作監(jiān)管、人管管理、綜合管理等內(nèi)容，是協(xié)助管理者進(jìn)行良好內(nèi)部管理[5]。業(yè)務(wù)監(jiān)管的是整個(gè)內(nèi)部管理工作的核心，貫穿于整個(gè)工作系統(tǒng)。在檢測(cè)工作中，相關(guān)責(zé)任人和管理者通過業(yè)務(wù)監(jiān)管，可以全面落實(shí)組織管理工作，通過信息系統(tǒng)的使用規(guī)則、管理深度、操作效應(yīng)等完善內(nèi)部管理系統(tǒng)核心。3.6系統(tǒng)維護(hù)信息化的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)功能，包括系統(tǒng)設(shè)置、安全觀念里、系統(tǒng)管理等，完善信息系統(tǒng)，可以保證工程質(zhì)量檢測(cè)工作安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。同時(shí)對(duì)于相關(guān)性的管理工作，例如查詢系統(tǒng)日志庫、跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)等，可以通過系統(tǒng)初始化設(shè)備滿足信息系統(tǒng)的個(gè)性化管理需求，可以通過數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能確保信息安全性。
4結(jié)束語
工程質(zhì)量檢測(cè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，可以自動(dòng)實(shí)時(shí)采集力學(xué)試驗(yàn)數(shù)據(jù)以及所有檢測(cè)報(bào)告，能夠?qū)Σ杉臄?shù)據(jù)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行比對(duì)和分析，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量檢測(cè)信息化管理，促進(jìn)檢測(cè)工作的順利開展。有些地區(qū)在沒有啟用信息系統(tǒng)之前，幾乎沒有不合格的檢測(cè)報(bào)告，但是在啟用系統(tǒng)之后發(fā)現(xiàn)，水泥不合格率在2%左右，鋼筋不合格率在0.1%左右，混凝土試塊抗壓強(qiáng)度要低于設(shè)計(jì)強(qiáng)度的1%左右，信息系統(tǒng)有效的遏制了檢測(cè)機(jī)構(gòu)弄虛作假的行為。同時(shí)還在檢測(cè)報(bào)告中加入了二維碼防偽措施，這樣可以有效杜絕偽造檢測(cè)報(bào)告的行為。
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作者：丁燕軍 單位：湖北楚維工程咨詢監(jiān)理有限責(zé)任公司
