淺析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及發(fā)展方向
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摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，企業(yè)想要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就需要優(yōu)化管理方法。傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式是企業(yè)發(fā)展的必然選擇?，F(xiàn)代企業(yè)管理中較為科學(xué)的體系就是工商管理，很多大企業(yè)應(yīng)用工商管理體系取得了很大的成效，尤其是在一些發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)。目前我國(guó)大部分企業(yè)也在實(shí)施工商管理體系，并取得了一定的成效，但也還存在很多不足。本文主要闡述了我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀并提出了相關(guān)的策略，同時(shí)還分析了我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向，旨在為企業(yè)發(fā)展提供一些參考。
關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)今，我國(guó)很多企業(yè)都處于轉(zhuǎn)型期，為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性?？茖W(xué)的工商管理能指導(dǎo)企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)穩(wěn)定有序的運(yùn)行。但是，部分企業(yè)在工商管理的投入較小，管理理念依然落后，致使企業(yè)在發(fā)展中遇到很多問(wèn)題。
一、企業(yè)工商管理現(xiàn)狀
自企業(yè)引進(jìn)工商管理體系之后，在科學(xué)的工商管理指導(dǎo)下取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，企業(yè)數(shù)量的增多，管理水平參差不齊，部分企業(yè)還是因?yàn)楣芾韱?wèn)題導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展困難。
1.企業(yè)工商管理理念落后伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，中國(guó)的企業(yè)數(shù)量也是快速增多，很多企業(yè)在成立之初還有利潤(rùn)，隨著市場(chǎng)的變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，利潤(rùn)空間越來(lái)越小。企業(yè)如果沒(méi)有科學(xué)的管理方法很難在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)，有些企業(yè)就是管理理念的落后，最后只能是破產(chǎn)倒閉。很多企業(yè)管理理念還停留在產(chǎn)品為王、利潤(rùn)為先的思想上，根本不重視企業(yè)的科學(xué)管理，不認(rèn)為管理能夠產(chǎn)生效益，甚至認(rèn)為把成本投入在管理上是浪費(fèi)。
2.企業(yè)工商管理人才欠缺部分企業(yè)在逐步成長(zhǎng)中意識(shí)到了管理的重要性，也花費(fèi)了成本在管理上，但是最后效果不理想。這是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏專業(yè)的工商管理人才，導(dǎo)致管理水平不足，尤其在中小企業(yè)中這種現(xiàn)象很常見(jiàn)。工商管理人才欠缺主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)沒(méi)有專業(yè)的工商管理人才是企業(yè)工商管理水平不足的重要原因。我國(guó)企業(yè)的工商管理水平相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家還是處于落后的狀態(tài)，工商管理的人才培養(yǎng)也還沒(méi)有跟上企業(yè)發(fā)展的需求。部分企業(yè)的管理者并沒(méi)有掌握專業(yè)的工商管理知識(shí)，而是在實(shí)踐中摸索的管理方法，隨著企業(yè)的發(fā)展，原本的管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)，所以導(dǎo)致企業(yè)的工商管理水平不足。另一方面，部分企業(yè)的管理者水平不足，沒(méi)有清晰的管理思路，管理者對(duì)自身企業(yè)沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí)，不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，只是學(xué)習(xí)到大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有學(xué)習(xí)到精髓部分。
3.企業(yè)工商管理制度不完善我國(guó)很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也不斷發(fā)生變化，但是卻沒(méi)有制定相應(yīng)的管理制度，導(dǎo)致很多時(shí)候管理混亂，極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理制度不完善原因較多，主要有：第一，有些企業(yè)的性質(zhì)屬于家族企業(yè)，家族企業(yè)的內(nèi)部人員關(guān)系較為復(fù)雜，一般制定的工商管理計(jì)劃很難實(shí)施下去。有些人在企業(yè)里面覺(jué)得自己有特權(quán)，不遵循制定的制度，但管理人員又很難做出相應(yīng)的處罰，所以很多制度都只是形式，并沒(méi)有真正的執(zhí)行，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受限。第二，部分企業(yè)工商管理制度不完善，有些大規(guī)模企業(yè)，每個(gè)部門是獨(dú)立的又有相互聯(lián)系的，管理人員較多，沒(méi)有一個(gè)完善的管理系統(tǒng)。所以在管理的過(guò)程中，遇到問(wèn)題很多管理人員就推卸責(zé)任，有功勞又會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)，很大原因就是制度不完善，責(zé)任沒(méi)有明確。第三，部分中小企業(yè)的制度不明確，一些小企業(yè)在成立之初并沒(méi)有工商管理計(jì)劃，都是領(lǐng)導(dǎo)一人說(shuō)了算，隨著企業(yè)的發(fā)展，員工和管理人員都在擴(kuò)大，但是領(lǐng)導(dǎo)還是一把抓，很難制定明確的管理計(jì)劃。
4.企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確企業(yè)工商管理的作用是維持企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展，所以明確的工商管理目標(biāo)非常重要，只有明確了管理的目標(biāo)，才能制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。目前來(lái)看，很多企業(yè)都還沒(méi)有明確的管理目標(biāo)。首先，市場(chǎng)變化太快，企業(yè)要想生存發(fā)展必須跟上市場(chǎng)的變化，但是很多企業(yè)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)候管理目標(biāo)跟不上市場(chǎng)的變化。其次，部分企業(yè)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，管理目標(biāo)也比較模糊。最后，很多企業(yè)屬于跨國(guó)企業(yè)，跨國(guó)企業(yè)面對(duì)的客戶和合作者可能有著不一樣的文化背景，而企業(yè)在管理上還沒(méi)有跟國(guó)際接軌。
二、改善策略
1.樹(shù)立正確的工商管理理念企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每位員工的努力，所以樹(shù)立以人為本的企業(yè)工商管理理念是必不可少的。首先，重視人力資源管理，企業(yè)要對(duì)招聘到的每位員工負(fù)責(zé)，招聘符合崗位需求的員工。員工在企業(yè)都有他的價(jià)值，所以企業(yè)要發(fā)揮員工最大的價(jià)值，讓員工在企業(yè)具有成就感。其次，要尊重每位企業(yè)的員工，為員工做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。員工在企業(yè)一定想要有自己的成長(zhǎng)和晉升空間，而不是混日子，只有這樣員工在企業(yè)能看到希望，也更愿意為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。最后，實(shí)施科學(xué)化的績(jī)效考核管理，員工在公司首先要能得到物質(zhì)方面的滿足才能談精神方面的滿足。
2.引進(jìn)和培育專業(yè)的工商管理人才企業(yè)要想通過(guò)科學(xué)的工商管理體系謀求企業(yè)的發(fā)展，最重要的是離不開(kāi)專業(yè)的工商管理人才。企業(yè)的類型、規(guī)模不同，工商管理人才一定要符合企業(yè)的發(fā)展需求。對(duì)于部分大型企業(yè)而言，企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，所以對(duì)工商管理人才要求較高，但大企業(yè)的財(cái)力也比較雄厚，所以可以根據(jù)企業(yè)的自身情況聘請(qǐng)優(yōu)秀的工商管理人才。而部分中小企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的狀況聘請(qǐng)專業(yè)的工商管理人才，或者企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人去學(xué)習(xí)專業(yè)的工商管理課程，提升自己的管理水平。對(duì)于部分跨國(guó)企業(yè)而言，企業(yè)在管理方面要考慮的因素更多，還可以引進(jìn)國(guó)際上的專業(yè)管理人才。此外，企業(yè)不僅要引進(jìn)專業(yè)的工商管理人才，還要內(nèi)部培育專業(yè)的工商管理人才，企業(yè)主動(dòng)對(duì)有向這方面發(fā)展的管理人員提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，或者企業(yè)還可以邀請(qǐng)一些專業(yè)的工商管理人才來(lái)企業(yè)指導(dǎo)、交流。
3.完善企業(yè)工商管理制度正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，所以企業(yè)制定完善的工商管理計(jì)劃是必不可少的。其實(shí)并沒(méi)有唯一完善的管理制度能適應(yīng)每個(gè)企業(yè)，所以，企業(yè)要根據(jù)自身情況和市場(chǎng)發(fā)展變化制定科學(xué)的工商管理制度。完善的工商管理制度包括多個(gè)方面，首先，責(zé)任到人，企業(yè)的管理責(zé)任要落實(shí)到管理人，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不管怎么變化，其每個(gè)部門都要有相對(duì)應(yīng)的責(zé)任管理人，才能在遇到問(wèn)題的時(shí)候想辦法解決問(wèn)題，而不是推卸責(zé)任。其次，權(quán)力到人，責(zé)任和權(quán)力是相輔相成的，有責(zé)任就有權(quán)力，不能只擔(dān)責(zé)任而沒(méi)有管理權(quán)力。最后，利益到位，企業(yè)的發(fā)展也是每位員工的發(fā)展，企業(yè)的未來(lái)也是員工的未來(lái)，企業(yè)有利潤(rùn)員工才有利益。利益和懲罰也是一致的，只有獎(jiǎng)懲制度明確才能激發(fā)員工的積極性，從而更好服務(wù)企業(yè)。另外，制度落實(shí)到位才是關(guān)鍵，如果有制度但是不執(zhí)行等于零，尤其是對(duì)一些家族企業(yè)和私人小企業(yè)來(lái)講更是如此。
三、企業(yè)工商管理發(fā)展方向
企業(yè)不僅要意識(shí)到自身工商管理體系存在的問(wèn)題并通過(guò)一系列的措施積極改進(jìn)，還要努力完善工商管理體系，才能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展變化，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.誠(chéng)信意識(shí)現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，人們對(duì)誠(chéng)信越來(lái)越重視，企業(yè)發(fā)展也是一樣。未來(lái)的市場(chǎng)中，企業(yè)的誠(chéng)信度是企業(yè)的立足之本，沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)尋求不到合作伙伴，客戶也會(huì)丟失，員工也不會(huì)有忠誠(chéng)，企業(yè)不可能長(zhǎng)久的生存。所以企業(yè)在工商管理過(guò)程中加強(qiáng)品牌管理，企業(yè)的品牌就是企業(yè)精神文化的體現(xiàn)，就是企業(yè)的誠(chéng)信代表。企業(yè)的誠(chéng)信度高，不僅促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展和效益增長(zhǎng)，同時(shí)還能促進(jìn)社會(huì)文明建設(shè)，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.信息化管理隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷成熟，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)手段提高工商管理的作用和效率。我國(guó)企業(yè)數(shù)量不斷增加，企業(yè)在不斷的做大做強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，如果企業(yè)的管理還停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式中勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的快速發(fā)展。只有通過(guò)信息化管理，管理人員可以直接接觸到市場(chǎng)的信息，隨時(shí)知道市場(chǎng)的變化，有利于為企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。事實(shí)上，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人員管理等等都需要實(shí)施現(xiàn)代信息技術(shù)管理手段才能提高管理效率，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。3.國(guó)際化管理隨著我國(guó)生產(chǎn)力水平的不斷提高，生產(chǎn)能力不斷增強(qiáng)，常常出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩。為了把產(chǎn)品銷售出去，企業(yè)之間只能是打價(jià)格戰(zhàn)，不斷壓縮自身的利潤(rùn)，這樣不利于企業(yè)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)空間有限，企業(yè)的利潤(rùn)和發(fā)展空間都受限，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加大。為了更好的發(fā)展，部分企業(yè)已經(jīng)走向國(guó)際市場(chǎng)，并且取得了一定的成績(jī)。隨著企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)工商管理也必然會(huì)和國(guó)際化接軌。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的工商管理是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，我國(guó)要不斷加大對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)。只有不斷提升工商管理人員的科學(xué)素養(yǎng)和職業(yè)技能，才能更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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作者：鄭潔 單位：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院