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電子商務(wù)對(duì)工商管理影響及對(duì)策探討

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電子商務(wù)對(duì)工商管理影響及對(duì)策探討

摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展使我國(guó)企業(yè)與工商管理部門(mén)面臨更多地挑戰(zhàn),同時(shí)也為企業(yè)工程管理發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)與機(jī)遇,更是企業(yè)發(fā)展中工商管理部門(mén)有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的保障。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,發(fā)展我國(guó)工商管理事業(yè),需要正視現(xiàn)有工商管理問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題在企業(yè)工商管理、工商管理人才、工商管理體制與內(nèi)控機(jī)制等方面,實(shí)施有效發(fā)展策略,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作,推動(dòng)我國(guó)工商管理高效發(fā)展。

關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);工商管理;發(fā)展策略

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我國(guó)企業(yè)需要強(qiáng)化自身工商管理能力,積極探索工商管理發(fā)展策略,才能為自身在市場(chǎng)中的生存與發(fā)展提供保障。但工商管理發(fā)展策略的形成,需要工商管理部門(mén)的支持,所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,針對(duì)我國(guó)工商管理探究發(fā)展策略,需要結(jié)合企業(yè)與工商管理部門(mén)的現(xiàn)有問(wèn)題,采取對(duì)應(yīng)解決措施,助推工商管理發(fā)展。

1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下我國(guó)工商管理的發(fā)展問(wèn)題

1.1企業(yè)工商管理薄弱

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)工商管理工作的薄弱是我國(guó)工商管理工作開(kāi)展的主要問(wèn)題。工商管理工作中,企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中,采取有效的工商管理方法、手段、措施,能夠宏觀調(diào)控市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,避免我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)受政策方針、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等多方面的影響,達(dá)到我國(guó)企業(yè)工程管理工作質(zhì)量的提升。但我國(guó)企業(yè)在發(fā)展歷程中忽視工商管理工作的重要性,在一定程度上消極影響企業(yè)發(fā)展,制約我國(guó)工商管理事業(yè)發(fā)展。現(xiàn)階段,我國(guó)大部分企業(yè)內(nèi)部的工商管理培訓(xùn)工作存在不到位問(wèn)題,即使是針對(duì)企業(yè)管理者實(shí)施的培訓(xùn)活動(dòng),也很少涉及企業(yè)工商管理工作模式的相關(guān)內(nèi)容,使企業(yè)工商管理工作實(shí)效性得不到發(fā)揮,影響其工作質(zhì)量效度提升。同時(shí),企業(yè)工商管理培訓(xùn)不足,會(huì)造成企業(yè)管理者欠缺。例如:在工商管理工作中,缺乏專業(yè)化工商管理人才,影響工商管理工作的進(jìn)一步實(shí)施,使工商管理工作力度不強(qiáng),降低企業(yè)整體管理能力。另外,企業(yè)管理者忽視工商管理,會(huì)造成基層工作人員認(rèn)識(shí)工商管理不足,對(duì)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)缺少熱情,限制企業(yè)工商管理能力提升。

1.2工商管理人才缺乏

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,專業(yè)工商管理人才缺乏是我國(guó)企業(yè)工商管理工作面臨的問(wèn)題之一。我國(guó)工商管理工作的有效性,能夠助力于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性,避免市場(chǎng)假冒產(chǎn)品的流通,維護(hù)人民消費(fèi)合法權(quán)益,保護(hù)人民生命及財(cái)產(chǎn)安全。由此可見(jiàn),工商管理在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性,做好工商管理工作,與維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展關(guān)系密切。尤其在信息技術(shù)發(fā)展的今天,信息技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展組織過(guò)程中,以此加強(qiáng)商品流通過(guò)程的隱秘性,微商、網(wǎng)店等并未在工商部門(mén)進(jìn)行實(shí)名登記,使工商管理部門(mén)難以有效回應(yīng)消費(fèi)者投訴。造成這種問(wèn)題的工商管理過(guò)程中,缺乏監(jiān)測(cè)微商、網(wǎng)店專業(yè)化人才,當(dāng)前企業(yè)中的工商管理人才其專業(yè)化有待提升。同時(shí),從當(dāng)前工商管理工作現(xiàn)狀來(lái)看,具備較高計(jì)算機(jī)水平的年輕工作人員,又缺少市場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),專業(yè)人才缺乏問(wèn)題,嚴(yán)重影響我國(guó)工商管理工作發(fā)展。

1.3工商管理體制落后

現(xiàn)階段,我國(guó)當(dāng)前工商管理體制,呈現(xiàn)出一定的滯后問(wèn)題?,F(xiàn)有工商管理體制是市場(chǎng)管理體制的沿襲,并且這種市場(chǎng)管理體制,可以追溯到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,雖然我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展速度快,但還呈現(xiàn)工商管理制度落后趨勢(shì),影響到我國(guó)工商管理工作的進(jìn)一步實(shí)施。工商管理體制落后問(wèn)題,致使市場(chǎng)上欺詐案件頻發(fā),尤其是網(wǎng)絡(luò)欺詐案件,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。另外,部分傳銷窩點(diǎn)出現(xiàn)與毀滅的反復(fù)過(guò)程,體現(xiàn)我國(guó)工商管理體制存在不健全的問(wèn)題。我國(guó)現(xiàn)有工商管理體制中幾乎沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)發(fā)育發(fā)展相關(guān)監(jiān)管內(nèi)容,暴露體制的監(jiān)管漏洞,管理工作的不到位,使市場(chǎng)管理體系出現(xiàn)失衡現(xiàn)象,嚴(yán)重制約工商管理發(fā)展。

1.4內(nèi)控機(jī)制尚不完善

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,我國(guó)工商管理存在內(nèi)控機(jī)制尚不完善的發(fā)展問(wèn)題。首先,工商管理載體工作模式的內(nèi)控管理機(jī)構(gòu)完善度不足,不能實(shí)現(xiàn)自身作用的最大化發(fā)揮,相關(guān)工作人員職能發(fā)揮受限,形同虛設(shè)。其次,工商管理對(duì)應(yīng)的內(nèi)控管理內(nèi)容不夠具體,尚未對(duì)市場(chǎng)中實(shí)際存在的問(wèn)題進(jìn)行根本性的觸及。最后,工商管理缺少明確的內(nèi)控管理目標(biāo),內(nèi)控管理能夠起到節(jié)能增效的作用,有些工商管理機(jī)構(gòu)在職能變化形勢(shì)下,針對(duì)一些工商管理工作模式及機(jī)制,與實(shí)際工商管理工作模式出現(xiàn)銜接不足問(wèn)題,不僅影響到員工工作效度,更降低我國(guó)工商管理效率。

2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下我國(guó)工商管理的發(fā)展策略

2.1加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,為解決企業(yè)工商管理薄弱問(wèn)題,需要對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),滿足我國(guó)工商管理發(fā)展需求。加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)工商管理建設(shè),需要我國(guó)工商管理部門(mén)首先對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行工商管理知識(shí)培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上,根據(jù)工商管理工作模式,加強(qiáng)相關(guān)人才的培養(yǎng),促進(jìn)人才在工商管理培訓(xùn)中提升自身專業(yè)化能力多方面素養(yǎng),能夠?yàn)槲覈?guó)企業(yè)發(fā)展服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)工商管理培訓(xùn)工作開(kāi)展的有序性。企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)行業(yè)內(nèi)部工商管理相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效提取,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)活動(dòng)。例如,出于節(jié)約資源與維持生產(chǎn)的考慮,企業(yè)需要以二者平衡為前提,通過(guò)課堂形式開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),合理安排培訓(xùn)時(shí)間,避免占用員工工作之外的時(shí)間,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)工作內(nèi)容,保證培訓(xùn)課程內(nèi)容,密切聯(lián)系現(xiàn)實(shí)狀況,提升實(shí)際培訓(xùn)效果,采取對(duì)應(yīng)培訓(xùn)工作解決措施,助推工商管理發(fā)展。

2.2提升工商管理意識(shí)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,加強(qiáng)企業(yè)工商管理工作效度,轉(zhuǎn)變工商管理人員工作思想,重視工商管理工作的開(kāi)展,提升工商管理工作認(rèn)知度,端正態(tài)度,開(kāi)展有效工商管理工作模式,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)工商管理整體工作質(zhì)量的提升,實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。例如,企業(yè)可以制定相關(guān)考核制度,為員工工商管理意識(shí)提升提供了保障。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,需要工商管理工作的支撐,以此強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。而工商管理是企業(yè)員工需要具備的重要職業(yè)技能,有助于員工個(gè)人素質(zhì)提升,可以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)加強(qiáng)工商管理工作,需要針對(duì)培訓(xùn)工作制定考核制度,使員工能夠?qū)ε嘤?xùn)內(nèi)容進(jìn)行有效吸收,提升員工學(xué)習(xí)工商管理知識(shí)的積極性與主動(dòng)性。需要注意的是,企業(yè)管理者是工商管理培訓(xùn)中的被培訓(xùn)人員,也需要受到考核制度的限制。

2.3培養(yǎng)工商管理人才

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,我國(guó)工商管理發(fā)展需要專業(yè)人才的支撐,因此,強(qiáng)化我國(guó)工商管理工作,需要培養(yǎng)工商管理人才,提升工商管理人員的綜合能力。例如,工商管理部門(mén)需要對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行專業(yè)能力的加強(qiáng)培訓(xùn),各級(jí)部門(mén)結(jié)合自身實(shí)際情況,對(duì)干部職工進(jìn)行多形式多渠道的教育培訓(xùn),考慮員工工作需要,根據(jù)員工需要,融入職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新教育等知識(shí),豐富工商管理培訓(xùn)內(nèi)容,規(guī)范工商管理人員工作行為意識(shí),使工商管理人員對(duì)工商管理工作有效地熟悉與了解,培養(yǎng)其敬業(yè)精神。在加強(qiáng)工商管理人員專業(yè)能力的前提下,各級(jí)部門(mén)需要對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)情況,針對(duì)性地提升老同志的信息技術(shù)使用能力,豐富年輕同事的市場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),提升工商管理隊(duì)伍整體專業(yè)水平,使其有效應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)監(jiān)管工作,推動(dòng)我國(guó)工商管理高效發(fā)展。

2.4健全工商管理體制

基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景,發(fā)展我國(guó)工商管理工作模式,工商管理體制在其中發(fā)揮重要效度。因此,在工商管理工作中,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要進(jìn)行最大程度的適應(yīng),借助管理運(yùn)行體制的完善與更新,提升我國(guó)工商管理工作成效。例如,國(guó)家針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理出臺(tái)了一系列新法規(guī)與新政策,健全工程管理體制,需要結(jié)合這些法規(guī)與政策,考慮市場(chǎng)監(jiān)督管理需求,加強(qiáng)相關(guān)崗位的健全與完善,最大程度的做到人盡其才與責(zé)任到位。在此基礎(chǔ)上,健全管理運(yùn)行體制,需要對(duì)工商管理的途徑與形式進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源可以實(shí)時(shí)共享的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行挖掘與運(yùn)用,以信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的全覆蓋,有效加強(qiáng)我國(guó)工商管理工作效果,助推工商管理發(fā)展。

2.5加大行政執(zhí)法力度

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,工商管理的有效發(fā)展,需要通過(guò)加大行政執(zhí)法力度來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先,不斷完善工商管理對(duì)應(yīng)的法制體系,逐步完善工商管理相關(guān)法規(guī)的具體實(shí)施細(xì)則,融合統(tǒng)一新法與舊法。其次,加強(qiáng)法律措施的普及,對(duì)法律基本知識(shí)進(jìn)行較大力度的宣傳,要求執(zhí)法人員的工商管理執(zhí)法流程對(duì)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格遵守。再次,我國(guó)工商管理部門(mén)重視執(zhí)法的實(shí)施,解決現(xiàn)階段存在的工作內(nèi)容沖突、交叉等矛盾問(wèn)題,如分散管理、分頭執(zhí)行與職能交叉等,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響部門(mén)工作效率。最后,需要分析工商管理部門(mén)現(xiàn)階段的執(zhí)法情況,整合分解不同部門(mén)的職能與工作內(nèi)容,賦予不同部門(mén)獨(dú)特的執(zhí)法職能,實(shí)現(xiàn)工商管理部門(mén)有效加強(qiáng)執(zhí)法力度,滿足我國(guó)工程管理發(fā)展需求。

2.6完善內(nèi)部控制機(jī)制

基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,我國(guó)工商管理想要實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展,需要完善內(nèi)部控制機(jī)制,通過(guò)內(nèi)控機(jī)制與相關(guān)管理措施的優(yōu)化,為我國(guó)工商管理改革發(fā)展提供有效支撐力量。完善內(nèi)控機(jī)制,按照市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì),對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置,使其滿足新形勢(shì)需求,促進(jìn)工作效能提升,憑借專事專管避免推諉扯皮現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí),完善內(nèi)控機(jī)制,需要結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)際需求,對(duì)審計(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,或聯(lián)合審計(jì)部門(mén)針對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)審計(jì)工作,提升我國(guó)企業(yè)工商管理質(zhì)量。另外,工商管理工作中針對(duì)國(guó)有資產(chǎn)流失,提升風(fēng)險(xiǎn)防范工作效度,以此保證國(guó)有資產(chǎn)安全。在以上三方面,優(yōu)化管理措施,完善內(nèi)部控制機(jī)制,能夠有效加強(qiáng)我國(guó)工商管理成效,促進(jìn)工商管理發(fā)展。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,針對(duì)企業(yè)工商管理薄弱、工商管理人才缺乏、工商管理體制落后、內(nèi)控機(jī)制尚不完善等問(wèn)題,采取加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)、提升工商管理意識(shí)、培養(yǎng)工商管理人才、健全工商管理體制、加大行政執(zhí)法力度、完善內(nèi)部控制機(jī)制等措施,實(shí)現(xiàn)我國(guó)工商管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)發(fā)展策略的有效探索,進(jìn)而結(jié)合我國(guó)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的背景,為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的健康、有序的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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作者:汪麗娟 單位:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院