工商管理人才素質(zhì)的思考

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一、新時期工商企業(yè)管理的變化

隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，生產(chǎn)力得到很大程度的發(fā)展，同時信息時代的來臨將人類帶入信息時代，世界各國之間的聯(lián)系越來越緊密，工商企業(yè)在這種時代背景下發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變：

（一）管理理念的轉(zhuǎn)變

我國在改革開放之后很多企業(yè)借改革開放之機獲取了很大的經(jīng)濟(jì)利益，我國工商企業(yè)在發(fā)展之初并沒有找到適合自己的一條路子，在企業(yè)管理理念上模仿外國的管理理念，隨著時代的發(fā)展，模仿的管理理念也出現(xiàn)了“水土不服”的情況，為了適應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，廣大的工商企業(yè)從過去傳統(tǒng)戰(zhàn)略即產(chǎn)品，工藝，體制和管理的模仿上到如今的創(chuàng)新階段，根據(jù)企業(yè)自身情況尋找企業(yè)自身發(fā)展的道路，企業(yè)在發(fā)展過程中重視技術(shù)的分量，提高自身產(chǎn)品的科技含量，同時在對自己市場，受眾進(jìn)行科學(xué)的分析上建立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，通過對自身的定位的重新認(rèn)識樹立新的管理理念，尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的管理模式，實現(xiàn)企業(yè)在市場競爭中占據(jù)一席之地。

（二）管理重點的轉(zhuǎn)變

21世紀(jì)是人才的時代，誰擁有人才誰在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)位置，企業(yè)要想在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)位置就要擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)的管理重點要由過去的以管理物為重點轉(zhuǎn)移到如今的以管理人為重點，加強對人才的重視程度，完善人才管理體制，只有這樣才能調(diào)動員工的積極性，才會促使員工更好的為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展而努力。對人才的尊重和看重是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

（三）管理手段的轉(zhuǎn)變

我國原來采用計劃經(jīng)濟(jì)，計劃經(jīng)濟(jì)是封閉的，這樣的經(jīng)濟(jì)模式對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定時期是起積極作用的，但是多我國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展不利，現(xiàn)在我國實行市場經(jīng)濟(jì)，積極與世界各國加強經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，企業(yè)要想在與各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中獲取利益就要對各國信息進(jìn)行精確把握，這就要求企業(yè)在管理手段上由過去的封閉性向開放式轉(zhuǎn)變，只有企業(yè)與世界接軌才能實現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)要轉(zhuǎn)變原來的固步自封的狀態(tài)，建立科學(xué)的開放的管理系統(tǒng)，積極與國外企業(yè)接軌，加強企業(yè)與國外企業(yè)的聯(lián)系，只有這樣才能實現(xiàn)決策的全面性和科學(xué)性。

（四）管理模式的轉(zhuǎn)變

以前我國的企業(yè)一般都是以生產(chǎn)經(jīng)營性的管理模式為主，但是現(xiàn)在這種管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，21世紀(jì)企業(yè)向資本精英型轉(zhuǎn)變，因此企業(yè)要想實現(xiàn)自身的發(fā)展必須在管理模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，企業(yè)要建立以資本為中心的管理模式，只有這樣企業(yè)才能適應(yīng)時代的發(fā)展要求，不至于被社會淘汰。時代的發(fā)展更加凸顯了人的重要性，如何在新形勢下最大限度的調(diào)動人的積極性，工商企業(yè)管理實質(zhì)就是把管理活動的動機和前提建立在員工的自我管理和工作的自覺性和主動性上。因此加強工商管理人員的管理能力是保證企業(yè)在市場競爭中處于不敗的重要因素。下面就對工商管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的介紹。

二、工商管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

（一）廣泛的知識

現(xiàn)在是一個知識爆炸的時期，要想在市場競爭中占據(jù)一席之地就要具有知識這一資源，管理者為了自己企業(yè)的生存必須要有廣泛的知識和科技，管理者的決策對于企業(yè)發(fā)展來說往往是致命的，如果管理決策的失誤會導(dǎo)致企業(yè)面臨絕境，如果管理者的決策是經(jīng)過深思熟慮，是在科學(xué)的分析之上那么對企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。因此管理者要具有淵博的知識同時還要有超前的眼光和科學(xué)的預(yù)測能力，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

（二）創(chuàng)新思維

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。創(chuàng)新對于一個國家來說都是這么重要，對于企業(yè)的發(fā)展同樣具備重要的作用，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)如果沒有創(chuàng)新思維，那么企業(yè)猶如沒有靈魂的軀殼。因此企業(yè)在發(fā)展的過程中要加強自身的創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，由于我國工商企業(yè)起步晚因此這很大程度上與國外企業(yè)存在著一定的差距，因此企業(yè)要想跟上時展的步伐就必須具備創(chuàng)新思維，工商管理者要把創(chuàng)新任務(wù)作為企業(yè)管理的首要任務(wù)，只有這樣企業(yè)才能在市場中不斷發(fā)展和完善。

（三）國際意識

我國自從實行改革開放以來，就與國外建立了親密的聯(lián)系，隨著近年來信息化的迅猛發(fā)展，地球村的最終實現(xiàn)都使得國與國之間的聯(lián)系更加的緊密，管理者在企業(yè)發(fā)展過程中要加快與國外的聯(lián)系，要認(rèn)識到世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢，只有與國際舞臺建立更緊密的聯(lián)系才能社會時展的要求。我們要讓企業(yè)更多的參與到國際競爭中去，只有這樣才能讓企業(yè)在競爭中發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能實現(xiàn)自身新的發(fā)展跳躍。因此在與國際接觸的過程中要求管理人員具備國際意識，對國際經(jīng)濟(jì)，國際金融，國際貿(mào)易等內(nèi)容都有所了解，只有對國際情況做到深入了解，才能做到“知己知彼”也只有這樣才能實現(xiàn)“百戰(zhàn)不殆”，因此工商管理者要具備相應(yīng)國際意識，加快企業(yè)和國際的接觸腳步，這樣企業(yè)的發(fā)展才能邁進(jìn)一大步。

（四）計算機運用能力

現(xiàn)在社會是一個信息化時代，管理一般都實現(xiàn)了信息系統(tǒng)管理，如果管理者不能很好的掌握計算機能力，那么他的管理能力將不能最大程度的發(fā)揮，因此，管理人員要具備熟練操作計算機的能力，實現(xiàn)辦公無紙的程度，實現(xiàn)辦公的現(xiàn)代化。

（五）具有良好的組織協(xié)調(diào)能力

工商企業(yè)管理實質(zhì)就是把管理活動的動機和前提建立在員工的自我管理和工作的自覺性和主動性上。這就要求工商企業(yè)管理者要提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，關(guān)心員工的問題，思員工所想，解員工之愁，完善員工待遇，認(rèn)真對待員工提出的問題，最大限度的滿足員工的合理要求，對員工積極性對調(diào)動有利于員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

三、結(jié)束語

作為新時代的管理人才，要根據(jù)時代的發(fā)展不斷調(diào)整自身管理方案，企業(yè)管理者在復(fù)雜的外部環(huán)境里，要不斷加強自身素質(zhì)，完美自身，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

作者：薛松鶴 單位：華中科技大學(xué)文華學(xué)院工商管理專業(yè)