無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化發(fā)展管理探析

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［摘要］從全社會(huì)的范圍來(lái)講，無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化的理念是社會(huì)的“可持續(xù)性”的一部分，而這種“可持續(xù)性”要求的就是共享資源和社會(huì)服務(wù)，并共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展，無(wú)障礙建筑環(huán)境走向通用化的要求使得無(wú)障礙城市建筑環(huán)境的服務(wù)對(duì)象不再僅僅只是殘障人士，同時(shí)還包括那些由于負(fù)重太多從而行動(dòng)不便的人群，以及那些由于自身生理原因從而在設(shè)施使用方面存在著一定障礙的人群，甚至還有著由于文化理解不同從而出行不便的人群等。無(wú)障礙建筑環(huán)境要求必須消除各類有形的和無(wú)形的障礙，達(dá)到更高階層的福祉型城市將是這種發(fā)展趨勢(shì)的必然結(jié)果。通用化理念下的無(wú)障礙建筑環(huán)境應(yīng)與以往的無(wú)障礙理念不同，它將盡可能多地面向所有使用者。

［關(guān)鍵詞］無(wú)障礙建筑環(huán)境；通用化；管理；發(fā)展

相關(guān)部門多次強(qiáng)調(diào)了要真正對(duì)殘疾人加以關(guān)心，這本質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要一環(huán)。在此背景下，“加快無(wú)障礙建筑環(huán)境建設(shè)和改造”的意見應(yīng)運(yùn)而生，引導(dǎo)社會(huì)各界積極參與到對(duì)無(wú)障礙建筑環(huán)境的總體建設(shè)之中，推動(dòng)著這一事業(yè)不斷取得新的突破。顧名思義，“無(wú)障礙”更多地強(qiáng)調(diào)的是人們理解層面上的解讀。事實(shí)上，人們身處在不同的文化環(huán)境之中，如何在這樣的錯(cuò)綜復(fù)雜的背景下開展無(wú)障礙的分析和理解，正是擺在每個(gè)人面前的共同課題。從狹義層面來(lái)講，無(wú)障礙環(huán)境講述的正是針對(duì)殘疾人而采取的行動(dòng)，從而消除他們行動(dòng)上的以及在信息端的障礙，讓他們能夠真正在社會(huì)生活中感受到無(wú)障礙的生活環(huán)境。從更為深遠(yuǎn)的角度來(lái)看，無(wú)障礙正是為了追求每個(gè)人安全且平等的生活，從而營(yíng)造出更加便捷平等的社會(huì)生活環(huán)境。無(wú)障礙建筑環(huán)境不僅僅是單一層面上的建筑環(huán)境，而更多的是多角度的建筑環(huán)境，從而需要從多角度出發(fā)，切實(shí)營(yíng)造出完善的通用物質(zhì)環(huán)境和信息暢通的交流環(huán)境等通用化的無(wú)障礙建筑環(huán)境?，F(xiàn)階段，很多的“無(wú)障礙”仍然是有差別的設(shè)計(jì)，大部分環(huán)境和建筑中的無(wú)障礙設(shè)施是為殘障人士另外設(shè)置的，一般人士并不會(huì)去使用，或者并不方便去使用，這樣的做法不但造成了一定程度的浪費(fèi)，而且不符合“無(wú)差別”的理想。因此，我思考的是，為殘障人士提供便利的設(shè)施，就一定會(huì)對(duì)其他人士帶來(lái)不便嗎？有沒(méi)有一種“通用”的環(huán)境設(shè)計(jì)以及管理模式，是對(duì)所有人群的使用都是有利的、適合的？從全社會(huì)的范圍來(lái)講，通用化的理念是社會(huì)的“可持續(xù)性”的一部分，而這種“可持續(xù)性”要求的就是共享資源和社會(huì)服務(wù)，并共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化理念是一種普適理念，是以人為本的常識(shí)設(shè)計(jì)，是將人的生命周期和建筑物的生命周期的一種對(duì)應(yīng)。

1無(wú)障礙建筑環(huán)境的發(fā)展和概述

無(wú)障礙建筑環(huán)境正是為了殘障人士以及社會(huì)的其他成員，在遇到一定障礙的時(shí)候依然可以科學(xué)地參與社會(huì)生活，方便他們開展日?；顒?dòng)，令他們能夠更加便利地使用社會(huì)設(shè)施，從而在多個(gè)建筑之中提供合理的建筑服務(wù)和設(shè)施?？梢哉f(shuō)無(wú)障礙建筑環(huán)境本質(zhì)上展現(xiàn)的正是以人為本的理念，由此也可以很好地展現(xiàn)出一個(gè)城市的文明程度。事實(shí)上，無(wú)障礙建筑環(huán)境建設(shè)并不是最早在中國(guó)形成的，而是開始于20世紀(jì)30年代的丹麥等國(guó)。在此之后，越來(lái)越多的國(guó)家意識(shí)到無(wú)障礙建筑環(huán)境建設(shè)的重要性，并且紛紛參與其中。可以說(shuō)無(wú)障礙建筑環(huán)境在不斷發(fā)展的過(guò)程中逐步得到了多個(gè)國(guó)家的認(rèn)可，使其發(fā)展越發(fā)成熟和完善了起來(lái)。我們國(guó)內(nèi)的無(wú)障礙建筑環(huán)境的改造和建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了十幾年，被改造的建筑和環(huán)境都有這樣那樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，有些問(wèn)題是無(wú)法照搬標(biāo)準(zhǔn)解決的，但大多實(shí)施部門能積極想辦法，因地制宜，充分發(fā)揮了創(chuàng)造性。我國(guó)在無(wú)障礙的建設(shè)設(shè)計(jì)環(huán)境最早開啟是在1985年，最早開始的城市是在北京地帶，通過(guò)修理公共建筑人口坡道以及無(wú)障礙電梯等一系列的無(wú)障礙設(shè)施，使得殘障人士也能夠在此基礎(chǔ)上更好地使用社會(huì)資源。在這樣的背景下，我國(guó)無(wú)障礙建筑環(huán)境規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)也逐步制定起來(lái)，并且在全社會(huì)范圍內(nèi)加以推廣。不僅如此，到2001年，國(guó)家建筑部進(jìn)一步發(fā)布了相關(guān)的通知，由此可見我國(guó)的無(wú)障礙城市的建設(shè)已經(jīng)逐步走向規(guī)范化的道路，并且在社會(huì)生產(chǎn)的過(guò)程中越發(fā)展現(xiàn)出人性化的典型特點(diǎn)。

2無(wú)障礙建筑環(huán)境走向通用化

首先，無(wú)障礙建筑環(huán)境走向通用化是社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，是一種服務(wù)對(duì)象范圍的轉(zhuǎn)變和調(diào)整，從以殘疾人為單一的服務(wù)對(duì)象，逐步擴(kuò)大到針對(duì)各類特殊需求的人，即殘疾人、老年人以及兒童在內(nèi)的弱勢(shì)群體，最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的最大化，真正使得社會(huì)上所有的使用者都能夠因此獲益，讓那些弱勢(shì)群體能夠享有和正常人同等的權(quán)利。所以，隨著社會(huì)的發(fā)展，無(wú)障礙建筑環(huán)境走向通用化的要求使得無(wú)障礙城市建筑環(huán)境的服務(wù)對(duì)象不再僅僅只是殘障人士，同時(shí)還包括那些由于負(fù)重太多從而行動(dòng)不便的人群，以及那些由于自身生理原因從而在設(shè)施使用方面存在著一定障礙的人群，甚至還有著由于文化理解不同從而出行不便的人群等。其次，從無(wú)障礙建筑環(huán)境走向通用化是服務(wù)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，從20世紀(jì)80年代開始無(wú)障礙建筑普遍發(fā)展的時(shí)期，全社會(huì)主要進(jìn)行的是具體的無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)，而且主要是針對(duì)肢體殘疾人來(lái)設(shè)置和考量的。隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)概念中加上了交通和信息無(wú)障礙兩方面的內(nèi)容，相應(yīng)地也就增加了對(duì)視障殘疾人、聽障殘疾人以及其他一些特殊類別人群的需求所進(jìn)行的設(shè)置和管理。隨著社會(huì)文明程度的進(jìn)一步發(fā)展，我們逐漸發(fā)現(xiàn)阻礙各類特殊需要的人群在社會(huì)生活中真正平等地參與其中的主要來(lái)源不僅在物質(zhì)層面上，那只是我們通常所看到的一面，更多地在于制度保障以及社會(huì)成員普遍的行為習(xí)慣和心理狀態(tài)等綜合方面，這些方方面面的看不到的地方共同形成了無(wú)形的障礙。因此，無(wú)障礙建筑環(huán)境概念的第一要求，是必須消除各類有形的和無(wú)形的障礙，達(dá)到更高階層的福祉型城市將是這種發(fā)展趨勢(shì)的必然結(jié)果。第三，從無(wú)障礙建筑環(huán)境走向通用化是設(shè)計(jì)理念和方法的轉(zhuǎn)變。無(wú)障礙建筑環(huán)境以及各種專門的無(wú)障礙設(shè)施為殘障人士解決了他們的許多障礙，然而好多設(shè)置和管理方式等卻成為了大多數(shù)普通人的“障礙”，這一點(diǎn)本來(lái)不應(yīng)該存在。因此，隨著無(wú)障礙理念的進(jìn)一步發(fā)展，“通用化設(shè)計(jì)”這種設(shè)計(jì)理念和方法開始被社會(huì)越來(lái)越多的使用，但是它的標(biāo)準(zhǔn)還是只考慮到了一小部分有活動(dòng)困難的人群，好多普通的其他使用者都被忽視了。而通用化在很大程度上解決了這些問(wèn)題，具有靈活性和適用性，在設(shè)置和管理中能考慮到更多的人的需求，并且其理念一旦成熟，就顯現(xiàn)出簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)。通用化的理念和變革并不是要推翻無(wú)障礙建筑環(huán)境的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，也不是一種特殊和新興的概念，是針對(duì)現(xiàn)有的無(wú)障礙環(huán)境所出現(xiàn)的全部問(wèn)題提出的具體解決方法，是對(duì)無(wú)障礙發(fā)展的延伸。

3無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化原則

對(duì)于無(wú)障礙的建筑和環(huán)境考慮的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是盡最大可能面向所有的使用者，而不應(yīng)該為一些特別的情況過(guò)分遷就無(wú)障礙方面的特定需求，因此通用化考慮以下幾點(diǎn)原則。

3.1原則一：使用的公平性

在設(shè)施和管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有的人群都公平對(duì)待，并且讓他們的使用方法盡可能達(dá)到相同，從而使得不同的人群都能夠根據(jù)自身的情況更加方便的予以使用，不能夠在設(shè)計(jì)的過(guò)程中便將一些使用者排除在外，在這個(gè)過(guò)程中還要進(jìn)一步保障所有使用者的安全性。

3.2原則二：彈性的使用方法

在設(shè)施和管理實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，還要使得不同個(gè)體的使用能力都能夠達(dá)到適應(yīng)的狀態(tài)，并且提供多種多樣的使用方法，讓使用者能夠從自身的喜好出發(fā)進(jìn)行準(zhǔn)確地使用，并且讓所有的使用者都能夠適用其中的操作步驟。

3.3原則三：簡(jiǎn)單直觀

設(shè)施和管理的使用中不應(yīng)該過(guò)多考慮使用者自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等，而是應(yīng)當(dāng)讓所有的使用者都能夠簡(jiǎn)單的掌握，從而盡可能地減少不必要的復(fù)雜設(shè)計(jì)，盡可能地讓使用者能夠快速學(xué)會(huì)如何使用，并且盡量使其不要受到文字和語(yǔ)言的制約。

3.4原則四：可感受到的信息

在設(shè)施和管理的過(guò)程中，應(yīng)該更多地考慮使用者自身的感官能力以及外在環(huán)境的影響。從而使得所有的使用者都能夠快速了解相關(guān)的信息以及使用的各種方式，讓不同的使用者都能夠在各種各樣的環(huán)境中找到其使用的途徑便于使用者加以理解，同時(shí)借助相應(yīng)的輔助工具，使得有使用障礙的人能夠在工具的輔助下加以實(shí)施。

3.5原則五：容錯(cuò)設(shè)計(jì)

在設(shè)施和管理的過(guò)程中下盡可能減少危險(xiǎn)，不管這種危險(xiǎn)是因?yàn)殄e(cuò)誤使用而造成的，還是因?yàn)橐馔馑斐傻?，這樣的危險(xiǎn)都應(yīng)當(dāng)最大限度地加以減少，并且及時(shí)加以警告，使得誤用的可能性盡可能地降低，讓設(shè)施和管理的安全性大大增加。

3.6原則六：省力設(shè)計(jì)

應(yīng)該很有效率地使用各類設(shè)施，并且達(dá)到不費(fèi)力且舒服的管理，減少運(yùn)行時(shí)的重復(fù)動(dòng)作，降低持續(xù)的生理耗能。

3.7原則七：適當(dāng)?shù)捏w積與使用空間

在設(shè)施和管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)盡可能地對(duì)體積進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)，從而使得使用空間得到合理的設(shè)計(jì)，不管使用者是站著還是坐著，無(wú)論他自身的身材高低以及行動(dòng)能力的大小，都能夠快速進(jìn)行使用。

4無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化的安全性考慮

“安全性”是在無(wú)障礙建筑環(huán)境實(shí)現(xiàn)通用化的過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)制定合理可操作的疏散計(jì)劃，進(jìn)而使得老幼殘弱的各種安全需要能夠切實(shí)得到滿足。因此雖然我國(guó)無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化發(fā)展仍處于研究和逐步完善的階段，但是考慮到特殊人群的疏散并將其納入到設(shè)計(jì)考慮之中顯然已經(jīng)是大勢(shì)所趨。尤其在很多國(guó)家包括我國(guó)的規(guī)范中，電梯是不能作為消防疏散用的，如果發(fā)生火災(zāi)只能依靠疏散樓梯來(lái)進(jìn)行疏散。但在美國(guó)已經(jīng)開始進(jìn)行其他的嘗試，包括：（1）通過(guò)減輕火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害帶來(lái)的影響，比如提高材料的耐火等級(jí)、提高抗震性能等，來(lái)減輕安全疏散的負(fù)擔(dān)。（2）提高疏散樓梯的使用效率。（3）提高電梯的性能和安全可靠度，更好地發(fā)揮電梯在災(zāi)害中的作用。在實(shí)現(xiàn)安全性的過(guò)程中需要重點(diǎn)考慮意外傷害所帶來(lái)的消極影響，他們?cè)趯?shí)際生活的過(guò)程中，特殊群體更加容易在身體層面上受到傷害，從而帶來(lái)一系列的不良后果，具體可以如此操作：（1）放置好防滑墊、夜燈照明等配套工具。（2）保證廚房等易燃易爆地區(qū)的通風(fēng)，關(guān)注廚具可能形成的安全隱患。（3）防止兒童從窗戶以及高處跌下，做好安裝防護(hù)欄桿的措施等。（4）各類家具以及陳設(shè)避免安全隱患。

5無(wú)障礙建筑環(huán)境的通用化設(shè)計(jì)與科技發(fā)展

隨著現(xiàn)在時(shí)代的不斷發(fā)展，無(wú)障礙建筑環(huán)境與科技的結(jié)合也越來(lái)越緊密，科技的便利及先進(jìn)也深入了無(wú)障礙建筑環(huán)境的方方面面。因此，比如一座無(wú)障礙建筑安裝了自動(dòng)開關(guān)門系統(tǒng)后，方便了每個(gè)人的出入和交通，這不僅是建筑師的功勞，還要?dú)w功于現(xiàn)代化科技的支持。根據(jù)無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化原則，成本低的、只需要使用簡(jiǎn)單的工具加工及容易找到的材料制作，這種較容易獲得，且獲得成本不高的產(chǎn)品我們通常稱之為低科技的通用化設(shè)計(jì)。例如，簡(jiǎn)單加工的無(wú)障礙扶手桿件、肢殘扶手拐杖、視障眼鏡等，這種產(chǎn)品甚至可以以用戶自己制造和改造為主。而昂貴的、制作時(shí)通常涉及較多電子元器件及復(fù)雜的材料，這種不易獲得，且獲得時(shí)成本較高的產(chǎn)品我們通常稱之為高科技的通用化設(shè)計(jì)。例如，無(wú)障礙電動(dòng)輪椅及無(wú)障礙通訊產(chǎn)品等等?？茖W(xué)技術(shù)是推進(jìn)無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化設(shè)計(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。在科技發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合了通用化設(shè)計(jì)的理論，無(wú)障礙建筑環(huán)境能夠很大程度上實(shí)現(xiàn)通用設(shè)計(jì)。新的技術(shù)不斷發(fā)展，給建筑師更多的機(jī)會(huì)將科技帶來(lái)的便利與先進(jìn)應(yīng)用和實(shí)踐到無(wú)障礙建筑環(huán)境的通用化設(shè)計(jì)里面來(lái)。科學(xué)技術(shù)給人類生活帶來(lái)的變化將改變無(wú)障礙建筑環(huán)境的通用化設(shè)計(jì)的原則和形式。

6結(jié)語(yǔ)

目前，我們可以看到，我國(guó)的無(wú)障礙建筑環(huán)境管理過(guò)程基本上都是相對(duì)封閉的，這種運(yùn)行模式已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)發(fā)展，必須建立健全一種更加開放、更加透明的模式，讓無(wú)障礙的建筑環(huán)境越發(fā)開放，并且在實(shí)踐過(guò)程中不斷走向成熟。而從某種意義上來(lái)講，將無(wú)障礙建筑環(huán)境通用化的過(guò)程是一個(gè)教育的過(guò)程，可以嘗試讓特殊人群參與到相關(guān)的設(shè)計(jì)過(guò)程之中，從而切實(shí)在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)踐行他們的意見和改良建議。因此，通用化理念下的無(wú)障礙建筑環(huán)境應(yīng)與以往的無(wú)障礙理念不同，它將盡可能多地面向所有使用者。隨著通用化理念踐行，無(wú)障礙的建筑環(huán)境顯然不僅僅將滿足普通人的正常需要，還需要重點(diǎn)滿足有中度缺陷人群的使用要求，并且在此基礎(chǔ)上盡可能使得重度使用缺陷人群的使用需要能夠得到滿足，這一理念的貫徹不應(yīng)在某一個(gè)具體的建設(shè)環(huán)節(jié)，而是應(yīng)當(dāng)在建筑的全過(guò)程中都考慮到。無(wú)論在單體建筑還是在公共場(chǎng)所之中，都需要切實(shí)從實(shí)際需要入手，切實(shí)踐行無(wú)障礙的通用化的設(shè)計(jì)理念，高度關(guān)注殘疾人、老年人和社會(huì)其他普通人士的實(shí)際需求，并且在全流程的建設(shè)的過(guò)程中充分展現(xiàn)出人性化這一突出特點(diǎn)，使得通用化建筑的魅力能夠借助于這樣的形式充分發(fā)揮出來(lái)，并且通過(guò)這樣的方式進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的文明水平不斷向著正向的方向而發(fā)展，從而推動(dòng)可持續(xù)的健康發(fā)展的切實(shí)實(shí)現(xiàn)。

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作者:范寧 單位:福建省殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心工程部