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1.資料與方法
1.1一般資料
2012至2014年我院共有60例眼科患者參與此次研究,其中有45例男性患者,15例女性患者,最小患者是16歲,最大患者70歲,其平均年齡為48.2±21.8歲。借助于自制調(diào)查問卷表就眼科臨床護(hù)理細(xì)節(jié)和安全問題進(jìn)行分析。
1.2方法
自制調(diào)查問卷表,所調(diào)查的內(nèi)容有患者性別、病程和年齡以及眼科患者對(duì)于臨床護(hù)理所提問題,比如護(hù)理工作人員責(zé)任心、環(huán)境衛(wèi)生以及醫(yī)院制度等,調(diào)查患者對(duì)于眼科臨床護(hù)理的滿意度?;谶@些問題的分析采取相應(yīng)的干預(yù)措施,分別從新護(hù)理模式、科室環(huán)境衛(wèi)生以及交叉感染的預(yù)防等方面著手實(shí)施干預(yù),比較調(diào)查干預(yù)前后患者護(hù)理滿意度。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
在本次的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)中采用的是SPSS19.0軟件來實(shí)施統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,其中組間數(shù)據(jù)資料的對(duì)比采用的是t檢驗(yàn),而計(jì)數(shù)資料對(duì)比則采用的是卡方檢驗(yàn),以p<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.結(jié)果
所有調(diào)查問卷表均收回,經(jīng)調(diào)查問卷表的分析可知,在眼科臨床護(hù)理細(xì)節(jié)和安全問題中,患者所關(guān)注的問題主要為科室環(huán)境,其次為醫(yī)院管理制度、護(hù)理工作人員責(zé)任心。針對(duì)上述問題的分析采取積極且有效的干預(yù)對(duì)策以后,干預(yù)后患者護(hù)理滿意度明顯高于干預(yù)前,二者所存差異明顯,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3.討論
3.1眼科臨床護(hù)理安全所存隱患的原因分析
眼科臨床護(hù)理工作會(huì)有一些隱患問題存在,導(dǎo)致這些隱患發(fā)生的原因主要如下:
1)制度不完善。眼科護(hù)理工作實(shí)際情況存在一些安全事故問題,以為你制度不完善,缺乏細(xì)節(jié)管理,制度概念化嚴(yán)重。護(hù)理人員沒有根據(jù)護(hù)理制度來進(jìn)行操作,執(zhí)行力度差。
2)環(huán)境衛(wèi)生不理想。護(hù)理人員在護(hù)理的時(shí)候,對(duì)于護(hù)理內(nèi)容比較關(guān)注,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生比較忽略,不能夠?qū)Σ》窟M(jìn)行定期的清潔和消毒。
3)護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng)。護(hù)理人員很多都是比較年輕的,他們對(duì)愛崗敬業(yè)的認(rèn)識(shí)比較不足,責(zé)任心不強(qiáng),和患者交流的時(shí)候欠缺技巧,不能夠?yàn)榛颊叻?wù),不體諒不理解患者,導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系矛盾較深。
3.2眼科臨床護(hù)理細(xì)節(jié)與安全工作相關(guān)措施
眼科護(hù)理工的細(xì)節(jié)和安全問題的干預(yù)方式:
1)對(duì)患者的病房進(jìn)行管理,提供良好的安全配置,改善患者的住院環(huán)境,調(diào)整室內(nèi)光線,讓其舒適,眼科患者的眼睛比較敏感,因此其病房內(nèi)的光線要較其他的病房柔和些,避免強(qiáng)光照射;夜間護(hù)理人員對(duì)衛(wèi)生間、走廊、水房等處的照明設(shè)施開啟,為患者提供床頭照明設(shè)施,方便患者夜間起來上廁所或喝水;水池邊使用防滑墊防滑,保持室內(nèi)的設(shè)施整齊,減少患者行動(dòng)的障礙,讓患者的進(jìn)出更加的安全,減少跌倒和撞傷的事情發(fā)生。
2)提供優(yōu)質(zhì)的眼藥,護(hù)理人員幫助患者進(jìn)行眼藥使用前需要進(jìn)行消毒,如果患者眼睛存在分泌物,可使用棉簽將其拭去,然后在為患者滴眼藥。增加巡視病房,為患者進(jìn)行輸液的時(shí)候,要注意不要發(fā)生滲漏的情況,注意點(diǎn)滴瓶的液面,不要出現(xiàn)空瓶輸液情況。
3)為患者提供良好的生活護(hù)理和指導(dǎo),為患者佩戴腕帶,在進(jìn)行滴眼藥、手術(shù)、護(hù)理的時(shí)候,根據(jù)腕帶來進(jìn)行患者床號(hào)和姓名的核實(shí),注意不要將針帽等小物件遺落病區(qū)。對(duì)患者的飲食進(jìn)行管理,改善患者的飲食習(xí)慣和結(jié)構(gòu),讓其能夠攝入符合其病情恢復(fù)的食物。
4)做好安全教育工作,對(duì)護(hù)理人員的工作行為規(guī)范化管理,告知患者及其家屬醫(yī)院的情況和環(huán)境,對(duì)其使用的藥物和作用告知他們,叮囑注意事項(xiàng)和不良反應(yīng)情況,讓患者在使用藥物后出現(xiàn)的不良反應(yīng)不至于影響患者的心理情緒??傊?,眼科臨床護(hù)理工作需要對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行處理,加強(qiáng)安全掛歷,完善規(guī)章制度,圍繞患者來展開護(hù)理活動(dòng),提供針對(duì)性的措施,讓護(hù)理人員的責(zé)任心和素質(zhì)得到提升,可以符合患者的需求,避免患者出現(xiàn)安全問題,提升他們對(duì)醫(yī)院的信賴,能夠積極主動(dòng)接受治療和護(hù)理,促進(jìn)患者的早日康復(fù),提升治療效果,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
作者:田虹 單位:齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院第五附屬醫(yī)院大慶龍南醫(yī)院