談高校輔導(dǎo)員專業(yè)化教育管理實(shí)踐

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摘要：在目前的高校教育大背景下，輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性較強(qiáng)的工作，負(fù)責(zé)管理規(guī)劃大學(xué)生在校園的德智體美勞思等各個(gè)方面。因其與大學(xué)生的校園生活具有天然親近性，在日常校園生活實(shí)踐之中對(duì)大學(xué)生的思想政治教育、學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)方案管理、心理健康疏導(dǎo)、畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題指導(dǎo)等問題起著人生導(dǎo)航員的作用,是大學(xué)校園里的骨干力量。同時(shí)大學(xué)階段作為一個(gè)人成才的關(guān)鍵時(shí)期，如何提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，向社會(huì)輸送有能力、有品德的合格人才，在未來更好地跟上社會(huì)的節(jié)奏，是輔導(dǎo)員在日常工作之中常常需要思考并提升的專業(yè)問題，故而有必要對(duì)高校輔導(dǎo)員的實(shí)踐工作進(jìn)行深入的探討和研究。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；工作實(shí)踐；管理規(guī)劃；大學(xué)生工作

一、思想政治教育

主張“新時(shí)代、新思想、新理念”，一個(gè)國家的價(jià)值觀建設(shè)更是重中之重，大學(xué)生的思想政治教育直接影響到大學(xué)生的成長成才[1]。在新的教育觀念下，高校輔導(dǎo)員首要做的便是以人為本，根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的思維方式，在確保實(shí)現(xiàn)完成引導(dǎo)大學(xué)生樹立自己崇高理想和人生奮斗目標(biāo)的政治思想工作情況下，適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生政治思想工作的傳授方式、傳授輔助工具、對(duì)學(xué)生下達(dá)的任務(wù)等幾個(gè)工作環(huán)節(jié)推陳出新[2]。把握創(chuàng)新的力度，維持思想政治教育工作的嚴(yán)肅性和莊重性，借助多媒體和有創(chuàng)新價(jià)值的班會(huì)等學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行思想政治教育[3]，這樣學(xué)生易于接受，不僅可以拉近學(xué)生生活與思想政治工作的距離，而且無形之中對(duì)于輔導(dǎo)員其他相關(guān)的工作實(shí)現(xiàn)了正向反饋、正向補(bǔ)給，使得思想政治工作做到切實(shí)、真實(shí)、真切。

二、日常管理工作

（一）樹立關(guān)懷學(xué)生的管理理念孔圣人教育為師者應(yīng)“因材施教”，學(xué)生存在個(gè)體差異，“甲之蜜糖，乙之砒霜”。在進(jìn)行學(xué)生管理工作之中，為師者要顧及到個(gè)別學(xué)生的感受，讓學(xué)生感覺到充分被尊重，學(xué)生得到的回饋好，也對(duì)輔導(dǎo)員下一步的管理工作起到了正向作用，有益于在學(xué)生之間形成良好的風(fēng)氣，培養(yǎng)學(xué)生的集體精神。高校輔導(dǎo)員在學(xué)生日常管理工作過程之中，要樹立對(duì)學(xué)生工作的新管理理念，應(yīng)明白“以人為本”的重要性。輔導(dǎo)員作為管理者逐步向服務(wù)者進(jìn)行轉(zhuǎn)換，但眾所周知培養(yǎng)人才非常困難，這需要長久的一段時(shí)間，所以作為輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)目光長遠(yuǎn)，改變?cè)械墓潭ㄋ季S方式，曲線解決學(xué)生問題。

（二）學(xué)生日常生活管理制度低年級(jí)的學(xué)生在大學(xué)期間可塑性是很強(qiáng)的，嚴(yán)格地執(zhí)行低年級(jí)學(xué)生的早操和早晚自習(xí)制度，敦促大一、大二的學(xué)生上早操，上早晚自習(xí)，為學(xué)生養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣奠定基礎(chǔ)，嚴(yán)格地配合學(xué)生組織和學(xué)生干部進(jìn)行考勤，上課不遲到、不早退，并在學(xué)生課堂上對(duì)待學(xué)生玩手機(jī)這一行為進(jìn)行相應(yīng)的措施進(jìn)行更正，以便于對(duì)良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)打好基礎(chǔ)[4]。對(duì)待學(xué)生的請(qǐng)銷假制度也要進(jìn)行嚴(yán)格嚴(yán)肅執(zhí)行，學(xué)生請(qǐng)假需要家長知曉或其他的輔助證據(jù)，學(xué)生銷假則需要返還假條并進(jìn)行簽字，教師管理上層與學(xué)生組織和工作活動(dòng)相互協(xié)作，通達(dá)透明。

（三）學(xué)生宿舍文化和校園活動(dòng)學(xué)生在校期間幾乎有三分之一的時(shí)間都在宿舍度過，宿舍涉及到學(xué)生的日常生活和寢室關(guān)系。在日常生活之中更是能夠體現(xiàn)出學(xué)生的日常行為習(xí)慣，對(duì)班級(jí)的管理在無形之中提供了潛在的輔助。經(jīng)常開展宿舍相關(guān)的活動(dòng)，有效地吸收學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，讓輔導(dǎo)員可以“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，對(duì)待學(xué)生的特殊情況進(jìn)行針對(duì)性的解決，有效地處理學(xué)生的日常生活問題，利于班級(jí)管理工作的開展。同時(shí)為維持學(xué)生日常生活中的安全理念，輔導(dǎo)員也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)和宿舍衛(wèi)生管理。對(duì)于剛剛從繁重的高中生活解放的低年級(jí)學(xué)生而言，豐富多彩的校園文化活動(dòng)可以調(diào)節(jié)以往的學(xué)業(yè)壓力。正是在這個(gè)放松的關(guān)頭，去引導(dǎo)低年級(jí)的大學(xué)生參加有道德、有內(nèi)涵、能提升大學(xué)生素養(yǎng)的校園文化活動(dòng)，通過參與這些活動(dòng)能夠激勵(lì)大學(xué)生潛能、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、促進(jìn)人際交往能力的提升。這不僅僅是學(xué)生工作的內(nèi)容，其實(shí)在學(xué)生將來的就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面也潛在地培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)術(shù)能力和創(chuàng)新能力，鍛煉了學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力和組織協(xié)調(diào)能力，有益于學(xué)生的綜合素質(zhì)提升。

（四）學(xué)生心理衛(wèi)生和防治教育在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中強(qiáng)調(diào)在輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的同時(shí)，更要注意學(xué)生的心理健康[5-6]，這在一定角度上重新講述了輔導(dǎo)員的職能規(guī)劃。學(xué)生成長是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，學(xué)生以往的壞習(xí)慣可能會(huì)因?yàn)榻裉炷骋粋€(gè)瞬間而發(fā)生改變，也有可能因?yàn)榻裉斓哪骋环N情境而發(fā)生心理問題。特別是在日益發(fā)達(dá)的今天，大學(xué)生其實(shí)面臨著多方面的壓力，數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生發(fā)生心理問題的比例逐年增加。這不難理解，大學(xué)生在青春時(shí)代往往心智還不夠成熟，還在進(jìn)行一定程度的翻新和成長，仍然在不斷地吸收并進(jìn)行著反思和塑造自我。作為輔導(dǎo)員，更應(yīng)該經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，成為他們成長路途上的“知心姐姐”和“知心哥哥”，解決他們?cè)谛@里遇到的情感問題，根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和人生履歷，提供一定程度的建議和見解。解答心理問題，情緒如洪水，要做到疏通而不能一直堵截，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)和學(xué)生拉近距離，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)生，自身做一個(gè)良好的榜樣帶動(dòng)學(xué)生，成為真真切切關(guān)心他們的人，成為他們真正需要的好朋友。

三、學(xué)風(fēng)建設(shè)和班風(fēng)建設(shè)

作為一個(gè)在大學(xué)校園求學(xué)的學(xué)生，學(xué)習(xí)始終是他們的本職工作和靈魂所在，輔導(dǎo)員應(yīng)以正確的方式方法引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)[7]。輔導(dǎo)員首要的是要意識(shí)到自己的工作職責(zé)，既是服務(wù)學(xué)生，同時(shí)也是他們的管理人員，要關(guān)心學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生走向正確的道路。輔導(dǎo)員要明白學(xué)生們的教育和管理工作是自己的首要任務(wù)，要有時(shí)時(shí)刻刻服務(wù)學(xué)生的意識(shí)，爭取為學(xué)生們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和生活環(huán)境。班風(fēng)建設(shè)是輔導(dǎo)員與班干部和班內(nèi)其他同學(xué)共同加力的結(jié)果，一個(gè)好的班風(fēng)必然與三者的每一個(gè)角色都存在關(guān)聯(lián)。好的輔導(dǎo)員能夠認(rèn)真體察到班干部工作的不易，而班干部更能體察到輔導(dǎo)員在下發(fā)命令、任務(wù)時(shí)面臨的困難，對(duì)于需要完成任務(wù)的學(xué)生更應(yīng)該積極配合，上下一條心，共同達(dá)成學(xué)生工作的完成目標(biāo)。這需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效率的辦事方案以及三者之間的密切配合和默契，這需要輔導(dǎo)員經(jīng)常開例會(huì)，開班會(huì)，進(jìn)行與學(xué)生之間的溝通和了解，切實(shí)疏通在工作環(huán)節(jié)中遇到的麻煩，從而三方一起努力克服和解決問題。營造好的班風(fēng)將會(huì)對(duì)學(xué)生整體的工作活動(dòng)起到事半功倍的效果。

四、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題

越來越多的大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，年輕人在大學(xué)期間積聚了一定的學(xué)習(xí)能力和人際關(guān)系，有自己的夢(mèng)想和想法，對(duì)當(dāng)下這個(gè)時(shí)代有自己的看法和思考，國家也出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。輔導(dǎo)員在職業(yè)教育規(guī)劃中也應(yīng)該把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育放進(jìn)去，讓他們了解更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)應(yīng)有的基本能力，培養(yǎng)大學(xué)生的價(jià)值觀，正確的人生觀，為創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。

五、輔導(dǎo)員自身能力的提升

（一）提升高校輔導(dǎo)員的思想政治素養(yǎng)促進(jìn)高校輔導(dǎo)員的自主發(fā)展，提升高校輔導(dǎo)員的能力[8-9]，首先要具有清晰、豐富的思想政治教育知識(shí)以及能靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行工作，正確的價(jià)值觀念更是輔導(dǎo)員必須具備的核心能力。輔導(dǎo)員在學(xué)生生活中具有較強(qiáng)的親和力，提升輔導(dǎo)員的思想政治素養(yǎng)能夠?yàn)閷W(xué)生的思想政治成長提供指導(dǎo)和引領(lǐng)。

（二）提升高校輔導(dǎo)員的專業(yè)能力素養(yǎng)教育是從事人的教育，教育離不開人，人的感性性質(zhì)和理性性質(zhì)對(duì)于輔導(dǎo)員的教育工作有著千絲萬縷的關(guān)系。輔導(dǎo)員在人文素質(zhì)關(guān)懷中更能夠吸取相關(guān)營養(yǎng)，故而輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)提升更應(yīng)該從生活中來，從經(jīng)驗(yàn)里汲取，走入學(xué)生心中，實(shí)打?qū)嵉貫閷W(xué)生做事情。學(xué)校的教育不能脫離家庭的教育，與學(xué)生的個(gè)人成長經(jīng)歷息息相關(guān)。靈活應(yīng)對(duì)教學(xué)管理中的各類問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生深層的思想問題，實(shí)現(xiàn)思想政治教育引導(dǎo)和提前化輔。輔導(dǎo)員自我素質(zhì)的提升要真正貫徹落實(shí)到以人為本的理念當(dāng)中，需要輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變自己的工作方式，掌握科學(xué)前沿的思想政治教育知識(shí)，為大學(xué)生的成長提供先進(jìn)性的指引，同時(shí)還要豐富高校輔導(dǎo)員的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開展多樣化的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（三）增強(qiáng)自身的學(xué)術(shù)研究精神和能力社會(huì)是不斷發(fā)展和進(jìn)步的，作為與年輕人齊頭并進(jìn)的高校輔導(dǎo)員，不僅要具備與時(shí)俱進(jìn)的敏感性，還有要增強(qiáng)自己的學(xué)術(shù)研究能力的意識(shí)?？梢栽诰M(jìn)自己教學(xué)的過程之中，在課外生活里研讀教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)的專業(yè)學(xué)位，或者參與各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提升自身的學(xué)術(shù)研究能力。學(xué)校也應(yīng)當(dāng)在該方面構(gòu)建并完善高校輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)體系。一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍一定是一支獎(jiǎng)罰分明、擁有不斷學(xué)習(xí)和自我更新能力的隊(duì)伍。這在無形之中給輔導(dǎo)員提供了一種鼓勵(lì)機(jī)制，形成一個(gè)良好的促進(jìn)氛圍和風(fēng)氣，利于循壞正向發(fā)展。

六、結(jié)語

輔導(dǎo)員工作涉及到雙方協(xié)作，一方是學(xué)生群體的生活和協(xié)作，一方是輔導(dǎo)員的安排和管理。作為高校勤勤懇懇的園丁中的一員，更要有清醒的意識(shí)，在日常的管理工作之中，主動(dòng)提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，并付諸行動(dòng)。不僅在教育學(xué)生之中進(jìn)行成長，在一點(diǎn)一滴的生活積累中體察到學(xué)生的成長，提供人性化有道德的能帶動(dòng)人心的管理方式，面對(duì)學(xué)生，使學(xué)生們心服口服。在主動(dòng)和學(xué)生溝通交流，交流思想意見的過程之中不僅了解了學(xué)生的思考方式，也能夠讓學(xué)生了解自己的做事方式，從而雙方共同配合，在整個(gè)大學(xué)期間對(duì)學(xué)生的生活和學(xué)業(yè)上努力交出滿意的答卷。在一線輔導(dǎo)員的路上道阻且長，需要耐心和恒心，以及不斷的反思總結(jié)，能夠參與學(xué)生的一小部分人生，其實(shí)是一份難得的經(jīng)歷。

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作者：黃鵬艷 霍芷薇 單位：洛陽理工學(xué)院土木工程學(xué)院