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【內(nèi)容摘要】在核電項(xiàng)目中,工程質(zhì)量是主要的控制目標(biāo)。其中總平面設(shè)計(jì)圖作為重要的設(shè)計(jì)內(nèi)容,質(zhì)量直接影響了整個(gè)核電項(xiàng)目的目標(biāo)完成情況,是需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。本文對(duì)總平面設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理展開研究,對(duì)實(shí)際項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行梳理,分析其產(chǎn)生的原因并歸納總結(jié),深入研究可優(yōu)化的管理手段、措施,形成推廣使用成品文件校審清單、設(shè)計(jì)成品文件通用檢查規(guī)定和全面實(shí)施經(jīng)驗(yàn)反饋制度等質(zhì)量提升方案。質(zhì)量提升方案經(jīng)過在核電項(xiàng)目中的實(shí)際使用,驗(yàn)證了其良好的應(yīng)用效果。
【關(guān)鍵詞】核電項(xiàng)目;總平面設(shè)計(jì);質(zhì)量提升;圖紙校審
一、引言
在核電項(xiàng)目中,工程質(zhì)量是主要的控制目標(biāo)??偫碓谝暡熘泻思瘓F(tuán)中國核電工程有限公司時(shí)的講話“你們?yōu)槲覔窝胰H舞臺(tái)為你們揚(yáng)名,要用最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)量、最好性價(jià)比,提升中國核電裝備在國際市場的競爭力……”[1],其中明確指出了“質(zhì)量”在核電項(xiàng)目中的重要性。核電項(xiàng)目屬于重大的工程項(xiàng)目,其設(shè)計(jì)工作需要多個(gè)專業(yè)共同參與及配合,總圖專業(yè)是其中之一。由于每一個(gè)核電項(xiàng)目的廠址條件均不相同,因此總圖專業(yè)的總平面設(shè)計(jì)方案都是不同的。此外,總圖專業(yè)的設(shè)計(jì)工作貫穿核電項(xiàng)目的始終,一旦設(shè)計(jì)質(zhì)量出現(xiàn)問題,將直接對(duì)下游各設(shè)計(jì)專業(yè)的工作造成影響,甚至?xí)绊懙胶罄m(xù)的采購和施工工作過程,乃至整個(gè)核電項(xiàng)目。綜上,總平面設(shè)計(jì)圖的質(zhì)量直接影響了整個(gè)核電項(xiàng)目的目標(biāo)完成情況,是需要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。因此,對(duì)總平面設(shè)計(jì)圖的質(zhì)量管理展開研究,對(duì)實(shí)際項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行梳理,分析其產(chǎn)生的原因并歸納總結(jié),深入研究可優(yōu)化的管理手段、措施,形成設(shè)計(jì)質(zhì)量提升方案,并將提升方案的具體措施應(yīng)用到實(shí)際的工程項(xiàng)目中,是十分必要的。
二、總平面設(shè)計(jì)圖質(zhì)量問題
在核電項(xiàng)目全設(shè)計(jì)周期內(nèi),總圖專業(yè)的成品圖紙(文件)種類眾多、數(shù)量龐大,而成品圖紙(文件)的質(zhì)量可通過校審差錯(cuò)率來判斷。成品圖紙(文件)的校審差錯(cuò)率是指設(shè)計(jì)圖紙(文件)在校審過程中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)量(個(gè))與文件張數(shù)(折合成A1)的比值,這個(gè)比值反映了設(shè)計(jì)圖紙(文件)在校審前及校審過程中的質(zhì)量狀況。校審差錯(cuò)率過高表明設(shè)計(jì)人員提交校審的文件質(zhì)量問題突出,增加了成品文件出現(xiàn)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也增加了各級(jí)校審人員的負(fù)擔(dān),校審過程中的反復(fù)修改也將直接影響到工作效率,從而對(duì)質(zhì)量和效率帶來雙重影響??倛D專業(yè)所在部門對(duì)于總平面設(shè)計(jì)圖紙校審差錯(cuò)率的要求是不高于1.2(個(gè)/A1)。通過查閱近年總平面設(shè)計(jì)圖紙校審卡的統(tǒng)計(jì)信息,發(fā)現(xiàn)2016年圖紙質(zhì)量為校審差錯(cuò)率1.15(個(gè)/A1),而通過統(tǒng)計(jì)和分析總圖專業(yè)2017年9月至2018年1月的校審卡信息,發(fā)現(xiàn)校審差錯(cuò)率達(dá)到了1.7(個(gè)/A1),如表1所示。由此可見近年來,總圖專業(yè)的總平面設(shè)計(jì)圖紙校審差錯(cuò)率相對(duì)往年有所上升,不滿足部門的要求,并對(duì)總圖專業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量造成較大影響。
三、總平面設(shè)計(jì)圖質(zhì)量問題成因分析
針對(duì)造成“近年校審差錯(cuò)率較高”的原因進(jìn)行反復(fù)分析和討論,通過關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行推導(dǎo),找出三方面主要原因:校審清單未能全面推廣使用、缺少成品文件檢查標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)反饋制度落實(shí)不到位,如圖1所示。
(一)校審清單未能全面推廣使用。為了規(guī)范設(shè)計(jì)圖紙(文件)的校審內(nèi)容和過程,總圖專業(yè)的隸屬部門編制了設(shè)計(jì)圖紙(文件)的校審清單(checklist),校審清單中針對(duì)每份設(shè)計(jì)圖紙(文件),規(guī)定了在自校、校對(duì)、審核和審定環(huán)節(jié)需要關(guān)注的問題。經(jīng)查詢,發(fā)現(xiàn)校審清單文件已覆蓋全部典型總平面設(shè)計(jì)圖紙,但是在實(shí)際設(shè)計(jì)過程中,僅一種類型的圖紙,在校審時(shí)應(yīng)用了校審清單。通過進(jìn)一步調(diào)查咨詢,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)設(shè)計(jì)人員均認(rèn)為對(duì)校審清單的使用可以提升設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量,值得推廣。因此,校審清單未能全面推廣使用是導(dǎo)致近年校審差錯(cuò)率較高的主要原因之一。
(二)缺少成品文件檢查標(biāo)準(zhǔn)。成品文件的檢查標(biāo)準(zhǔn)是指可以直接用于指導(dǎo)總平面設(shè)計(jì)圖紙繪制的滿足內(nèi)容深度要求的標(biāo)準(zhǔn)樣圖,以及圖紙(文件)封面、目錄及圖簽的標(biāo)準(zhǔn)樣例。經(jīng)調(diào)查現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)及程序,發(fā)現(xiàn)目前國家標(biāo)準(zhǔn)中僅有繪圖的通用要求,而公司和部門的程序中僅對(duì)成品文件的比例、圖幅和內(nèi)容深度等有文字規(guī)定。如果將典型總平面設(shè)計(jì)圖的標(biāo)準(zhǔn)樣圖和樣例作為成品文件的檢查標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化圖紙的內(nèi)容深度要求、圖面表達(dá)形式、存檔要求等,明確總平面設(shè)計(jì)圖紙成品文件的檢查要點(diǎn),則可使設(shè)計(jì)人員對(duì)于其出版的圖紙有直觀的參考和依據(jù)。因此,缺少成品文件檢查標(biāo)準(zhǔn)是導(dǎo)致校審差錯(cuò)率較高的一個(gè)主要原因。
(三)經(jīng)驗(yàn)反饋制度落實(shí)不到位。經(jīng)驗(yàn)反饋是指將形成的經(jīng)驗(yàn)在特定領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行傳遞,預(yù)防不良事件再次發(fā)生和推廣成功實(shí)踐的過程[2]。在公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)中建立有經(jīng)驗(yàn)反饋平臺(tái),設(shè)計(jì)人員均可在該平臺(tái)中發(fā)起經(jīng)驗(yàn)反饋或查詢以往的經(jīng)驗(yàn)反饋信息內(nèi)容。經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在總平面設(shè)計(jì)圖紙的校審過程中反復(fù)出現(xiàn)格式不符合存檔要求、說明中缺少必要的系統(tǒng)說明、尺寸標(biāo)注等問題。由于同樣的錯(cuò)誤問題多次重復(fù)出現(xiàn),可見雖然公司制定經(jīng)驗(yàn)反饋制度和管理平臺(tái),但經(jīng)驗(yàn)反饋建立、查詢和應(yīng)用的執(zhí)行力度不足,經(jīng)驗(yàn)反饋制度沒有落實(shí)到位。
四、總平面設(shè)計(jì)圖質(zhì)量提升方案
針對(duì)三個(gè)主要原因,進(jìn)行深入研究,逐一制定相應(yīng)的對(duì)策措施,以期解決校審差錯(cuò)率較高的質(zhì)量問題。
(一)推廣使用成品文件校審清單。推廣校審清單的使用,從而規(guī)范設(shè)計(jì)圖紙(文件)的校審內(nèi)容和過程,使專業(yè)人員在圖紙的設(shè)計(jì)和校審過程中,進(jìn)一步明確自身角色(編制、校對(duì)、審核和審定)的責(zé)任和所需檢查的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)成品文件校審標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),從而在一定程度上降低總平面設(shè)計(jì)圖紙的校審差錯(cuò)率。具體實(shí)施情況如下:一是詳細(xì)梳理現(xiàn)有校審清單中的具體內(nèi)容,收集校審清單的使用情況及設(shè)計(jì)人員的反饋信息。二是根據(jù)上步內(nèi)容,經(jīng)專業(yè)人員內(nèi)部討論后,再對(duì)校審清單進(jìn)行修編、校對(duì)、審核,最終簽字后正式升版程序文件。三是在專業(yè)內(nèi)部召開會(huì)議,宣貫自校要求,全員培訓(xùn)校審清單的使用方法,同時(shí)提出校審清單需隨圖紙審簽流程同步進(jìn)行的要求。
(二)設(shè)計(jì)成品文件通用檢查規(guī)定。通過規(guī)定典型總平面設(shè)計(jì)圖紙的圖面重點(diǎn)表達(dá)內(nèi)容、標(biāo)注內(nèi)容、線條和文字的樣式、需要重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng),以及各設(shè)計(jì)階段總平面設(shè)計(jì)圖紙(文件)封面、目錄、圖紙及圖簽的重點(diǎn)檢查要求,從而在一定程度上降低設(shè)計(jì)圖紙(文件)的校審差錯(cuò)率。具體實(shí)施情況如下:一是對(duì)編制方法、內(nèi)容要求等在專業(yè)內(nèi)進(jìn)行討論,確定典型總平面設(shè)計(jì)圖成品圖紙檢查要點(diǎn)采用標(biāo)準(zhǔn)樣圖的形式,圖紙(文件)格式的檢查要點(diǎn)采用標(biāo)準(zhǔn)樣例的形式。二是編制典型總平面設(shè)計(jì)圖成品圖紙檢查要點(diǎn)和成品圖紙(文件)格式的檢查要點(diǎn)。三是經(jīng)過編制、校對(duì)和審核,形成正式的部門工作細(xì)則《總圖運(yùn)輸設(shè)計(jì)成品圖紙(文件)檢查規(guī)定》,并將其在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,所有公司員工均可在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)中查看該規(guī)定,并參考使用。
(三)全面實(shí)施經(jīng)驗(yàn)反饋制度。全面實(shí)施經(jīng)驗(yàn)反饋制度,要求設(shè)計(jì)人員對(duì)于出現(xiàn)的偏差類問題及時(shí)總結(jié)、對(duì)于已形成的良好實(shí)踐和接收到的外部要求盡快形成經(jīng)驗(yàn)反饋通告,對(duì)接收到的經(jīng)驗(yàn)反饋進(jìn)行學(xué)習(xí),并注重在后續(xù)核電項(xiàng)目中的應(yīng)用,從而提升總圖專業(yè)整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量。具體實(shí)施情況如下:一是全面實(shí)施經(jīng)驗(yàn)反饋的通告發(fā)起制度,要求室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把控經(jīng)驗(yàn)反饋通告發(fā)起的及時(shí)性,具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)通告的發(fā)起,并落實(shí)經(jīng)驗(yàn)反饋流程的整體閉環(huán)管理。二是全面實(shí)施對(duì)經(jīng)驗(yàn)反饋內(nèi)容的學(xué)習(xí)制度,要求設(shè)計(jì)人員在核電項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中登陸經(jīng)驗(yàn)反饋系統(tǒng),查找與本次出版的總平面設(shè)計(jì)圖紙(文件)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋內(nèi)容;且要求室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),每季度定期組織全體設(shè)計(jì)人員對(duì)經(jīng)驗(yàn)反饋系統(tǒng)中新增的與總平面設(shè)計(jì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣貫。
五、總平面設(shè)計(jì)圖質(zhì)量提升方案在項(xiàng)目中的應(yīng)用
在質(zhì)量提升方案實(shí)施后,組織設(shè)計(jì)人員對(duì)2018年8月至2018年10月期間的總平面設(shè)計(jì)圖校審卡信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如表2所示。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,質(zhì)量提升方案實(shí)施后總平面設(shè)計(jì)圖校審差錯(cuò)率由方案實(shí)施前的1.7(個(gè)/A1)降低為0.97(個(gè)/A1),滿足部門對(duì)總平面設(shè)計(jì)圖紙校審差錯(cuò)率不高于1.2(個(gè)/A1)的要求。經(jīng)咨詢核電項(xiàng)目總平面設(shè)計(jì)人員,總圖設(shè)計(jì)質(zhì)量提升方案中各個(gè)措施的執(zhí)行率均為100%,并且設(shè)計(jì)圖紙校審差錯(cuò)率有了明顯的下降趨勢。根據(jù)總圖專業(yè)的設(shè)計(jì)人員及部門領(lǐng)導(dǎo)的反饋,因圖紙校審差錯(cuò)率高帶來的設(shè)計(jì)成品質(zhì)量下降的問題已經(jīng)得到緩解,設(shè)計(jì)質(zhì)量明顯提升,質(zhì)量提升方案經(jīng)過實(shí)際使用驗(yàn)證了其良好的應(yīng)用效果,得到設(shè)計(jì)人員的普遍認(rèn)可。六、結(jié)語質(zhì)量是工程設(shè)計(jì)的生命線,對(duì)于核電項(xiàng)目總平面設(shè)計(jì)更是如此。通過有效的設(shè)計(jì)管理,遵循科學(xué)合理的方法,解決了設(shè)計(jì)成品出現(xiàn)的校審差錯(cuò)率過高問題,為項(xiàng)目后續(xù)的建造施工消除隱患,對(duì)專業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的提升起到較大作用。一是本文針對(duì)核電項(xiàng)目總平面設(shè)計(jì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,采用了梳理現(xiàn)狀、分析原因、制定對(duì)策的研究思路,形成推廣使用成品文件校審清單、設(shè)計(jì)成品文件通用檢查規(guī)定和全面實(shí)施經(jīng)驗(yàn)反饋制度等質(zhì)量提升方案,并經(jīng)過實(shí)際設(shè)計(jì)驗(yàn)證是行之有效的。二是通過采用總平面設(shè)計(jì)圖質(zhì)量提升方案,對(duì)于設(shè)計(jì)過程標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行控制,總圖專業(yè)設(shè)計(jì)人員的質(zhì)量意識(shí)有了一定的提高,強(qiáng)化了總圖專業(yè)部門的技術(shù)質(zhì)量管理手段,完善了質(zhì)量管理的相關(guān)程序,并繪制出版了總圖專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)樣圖和樣例,從而大幅度提升了總圖專業(yè)的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理水平。
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[1]京華時(shí)報(bào).考察中核工程公司:我去國際舞臺(tái)為你們揚(yáng)名[EB/OL].[2015-06-16].
[2]王翠云,毛喜道.CNPE-MSD-2000-0001A0.設(shè)計(jì)院經(jīng)驗(yàn)反饋流程操作細(xì)則[Z].北京:中國核電工程有限公司,2018
作者:吳靜 李友 張夢雪 單位:中國核電工程有限公司