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企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

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企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

摘要:企業(yè)和生物體一樣,在自身所在的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中扮演著資源轉(zhuǎn)換的角色,能為企業(yè)所獲取并利用的資源便是企業(yè)的生態(tài)位。本文在企業(yè)生態(tài)位理論的基礎(chǔ)上,闡述了企業(yè)生態(tài)位的理論內(nèi)涵,提出將企業(yè)現(xiàn)有資源情況作為其發(fā)展現(xiàn)狀分析依據(jù)的理論方法,從“市場—內(nèi)外部組織—外部環(huán)境”三個層面出發(fā),構(gòu)建企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析的七維度分析框架,幫助發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段經(jīng)營問題,創(chuàng)建企業(yè)自身的獨特競爭優(yōu)勢,穩(wěn)固自身的企業(yè)生態(tài)位并謀求進一步的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)位分析維度

1背景

在全球經(jīng)濟環(huán)境日益開放和數(shù)字網(wǎng)絡技術(shù)高速發(fā)展的推動下,企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系已發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,決定企業(yè)生存發(fā)展路徑的主要因素已經(jīng)由企業(yè)之內(nèi)轉(zhuǎn)向了企業(yè)之間。原因在于,輸送到消費者手中的最終產(chǎn)品不再由單個企業(yè)獨自完成,而是由其所在的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共同合作產(chǎn)出。對企業(yè)所在的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分析其結(jié)構(gòu)特征、功能效應和最終產(chǎn)品,可以準確分析企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展軌跡。如何合理地在商業(yè)系統(tǒng)中明確自身位置、找準發(fā)展方向和充分利用系統(tǒng)資源,可以對企業(yè)發(fā)展趨勢和發(fā)展速度做出準確預測,對企業(yè)戰(zhàn)略制定提出合理建議。

2企業(yè)生態(tài)位理論研究

2.1生態(tài)位概念和內(nèi)涵特征

在生態(tài)學語境下,生態(tài)位(EcologicalNiche)是指一個種群在生態(tài)系統(tǒng)中,在時間和空間中所占據(jù)的位置及其與相關(guān)物種或種群之間的功能關(guān)系。衡量生態(tài)位的所謂“生態(tài)位寬度”(NicheBreadth),則是指被一個種群所利用的各種不同資源的總和。生態(tài)位自1910年由美國生物學家R.J.Johnson提出以來,在生態(tài)學研究中進行了廣泛的運用并得到了長足發(fā)展,通過對現(xiàn)有理論的研究,對生態(tài)位概念的內(nèi)涵特征進行如下幾個方面的總結(jié)。生態(tài)位分析的基礎(chǔ)在于是一個特定范圍內(nèi)的種群在延續(xù)的時間和地理空間上的功能作用,不適用于對臨時性的、突發(fā)性的單位的研究。某種群生態(tài)位的存在表明該生態(tài)系統(tǒng)中具備物種生存所需要的所有資源條件,但只有存在于適當環(huán)境的單位才能有效地利用資源。某種群的生態(tài)位是指其在特定時間、空間和生命層次下的生態(tài)位,其可利用的資源和對資源的利用能力會隨著生態(tài)位的變化而變化。生態(tài)位某種群所擁有的特殊屬性,這種屬性來源于該單位在生態(tài)系統(tǒng)中所扮演的功能角色,該單位的存亡或發(fā)展路徑會對系統(tǒng)造成影響。生態(tài)位基本反映了種群對所處生態(tài)系統(tǒng)的適宜度,研究某單位的生態(tài)位表性特征,可以得出包括該單位的形態(tài)、適宜性戰(zhàn)略、生命周期、與不同種群的競爭與共存關(guān)系等內(nèi)容。生活在同一生態(tài)系統(tǒng)中的種群,在時間、空間和資源利用中都趨向于互補的相互作用關(guān)系,不同的生物個體、種群、群落等都需要占據(jù)一定的生態(tài)位,于是就出現(xiàn)了各單位對于空間和資源的爭奪、分割和占有的過程,這種單位間競爭并不是割裂的,而是在各單位間形成了更緊密的聯(lián)系并導致彼此間共生關(guān)系的誕生。

2.2企業(yè)生態(tài)位的概念和內(nèi)涵特征

自生態(tài)學理論創(chuàng)立以來,生態(tài)觀的視角開始在非生命領(lǐng)域內(nèi)得到拓展應用,隨著有機觀的形成,政治、經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等非傳統(tǒng)生態(tài)學領(lǐng)域開始以生態(tài)學理論進行宏觀研究。在企業(yè)研究方面,MichaelT.Hannan和JohnFreeman于1977年首次提出了組織生態(tài)和企業(yè)種群的觀念,強調(diào)將企業(yè)或企業(yè)群落與其存在的外部市場環(huán)境結(jié)合分析問題,自此,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究得到了長足的發(fā)展,而生態(tài)學中的重要部分生態(tài)位研究也在企業(yè)管理中被重視起來。延伸于生態(tài)學中的定義,企業(yè)生態(tài)位(EnterpriseNiche)是指是在分析某企業(yè)在一定時間和空間范圍內(nèi),能獲得并運用的所有資源。企業(yè)是資源的集合體,企業(yè)在資源方面的差異是企業(yè)獲利能力不同的重要原因,企業(yè)生態(tài)位代表著企業(yè)擁有的資源狀況,以及對所處環(huán)境的適應能力和拓展資源的能力。企業(yè)生態(tài)位的概念有著五個方面的內(nèi)涵。企業(yè)生態(tài)位研究的對象是已經(jīng)持續(xù)運營并能延續(xù)運營一段時間的企業(yè),短期運營主體和新入企業(yè)無法進行有效分析,而短暫在生態(tài)系統(tǒng)中存活的企業(yè)則表明該企業(yè)在該生態(tài)系統(tǒng)中沒有位置,故而也不作為分析對象。一般而言,企業(yè)在運營過程中沒有特定的形態(tài),可以經(jīng)營許可范圍內(nèi)的所有行業(yè)和產(chǎn)品,也可以有不同的組織架構(gòu),然而在一定時期內(nèi)企業(yè)的形態(tài)是一定的,企業(yè)生態(tài)位的研究便針對這一有限時期的企業(yè)進行。各項資源要素的流動是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)存在的必要條件,資源要素的轉(zhuǎn)換和增值是系統(tǒng)內(nèi)各單位的根本作用。因此,企業(yè)生態(tài)位的分析基礎(chǔ)是生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)流動的各項資源要素的分析。分析某一階段的企業(yè)生態(tài)位,即分析在這時期該企業(yè)正在利用的資源和能夠獲取但未利用的資源,這些資源既可以是企業(yè)所在價值網(wǎng)絡上的節(jié)點單位,也可以是流動于價值鏈上的具有價值屬性的物資。某商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是在經(jīng)濟大環(huán)境下,以最終市場為導向的企業(yè)間協(xié)作體系,當某企業(yè)存在于該體系中時并擁有企業(yè)生態(tài)位時,說明該生態(tài)系統(tǒng)中具備該企業(yè)生存的所有必要資源條件,并且該企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中扮演著一定類型的角色,該類型的角色的存亡或發(fā)展路徑會對系統(tǒng)造成影響,但并不意味著該企業(yè)的變化會導致系統(tǒng)的變化。存在于某商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的各類企業(yè),在自發(fā)的協(xié)作關(guān)系、核心企業(yè)建設(shè)的管理平臺和各項協(xié)同機制的共同作用下,會在資源要素的爭奪、占有和分配中,逐漸趨向于互補的相互作用關(guān)系,形成了企業(yè)間緊密的協(xié)作關(guān)系,并進一步導致了彼此間共生關(guān)系的誕生,這種共生關(guān)系會促使各企業(yè)趨向?qū)I(yè)化,其生態(tài)位保持穩(wěn)定,并維持整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展。但在成熟的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成立前,某企業(yè)所在的生態(tài)系統(tǒng)會有一個或多個相似生態(tài)位的企業(yè),這些企業(yè)構(gòu)成了競爭關(guān)系,并會在差異化的資源利用中形成生態(tài)位差異。生態(tài)位分析是以資源分析為基礎(chǔ),故在實際分析中對于競爭對手并不做分析。企業(yè)生態(tài)位反映了企業(yè)對所處商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的適宜度,研究某企業(yè)的企業(yè)生態(tài)位,是從企業(yè)的資源角度出發(fā),找出企業(yè)已利用、已獲得和未獲得資源的具體情況,獲得包括該企業(yè)的市場情況、組織效率、發(fā)展?jié)摿Α⒏偁庩P(guān)系、發(fā)展預期等有效信息,并在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生態(tài)位上的差異化特征,歸納總結(jié)企業(yè)優(yōu)勢資源和未使用資源,從而為企業(yè)有效利用這些資源以建立競爭優(yōu)勢提供有效建議。

3企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析框架構(gòu)建

3.1以企業(yè)生態(tài)位理論為基礎(chǔ)的分析維度構(gòu)建

與以往將企業(yè)看做孤立的視角的研究方式不同,以生態(tài)位理論為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析更多的關(guān)注企業(yè)與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)與共生關(guān)系,尋找企業(yè)與其占據(jù)的生態(tài)位相互作用的影響特征,借此判斷企業(yè)的運營現(xiàn)狀、經(jīng)營問題和發(fā)展前景。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的實質(zhì)是資源流動和轉(zhuǎn)換的價值網(wǎng)絡,企業(yè)生態(tài)位分析的基礎(chǔ)即在于對企業(yè)所有擁有的資源的分析,這些資源的表現(xiàn)特征是基于企業(yè)外部環(huán)境條件下的客觀反映。對于企業(yè)而言,企業(yè)所處的生態(tài)系統(tǒng)可以分為組織成分和非組織成分兩個部分。企業(yè)自身、企業(yè)的客戶、企業(yè)供應商、投資者、合作機構(gòu)等構(gòu)成了生態(tài)系統(tǒng)的組織成分,這些組織之間構(gòu)成了類似于自然生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)鏈,不同鏈條之間相互交叉,形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),使資源的流動性和組織間的依賴性大大加強;非組織成分是生態(tài)系統(tǒng)所在的社會環(huán)境,包括政治政策、經(jīng)濟環(huán)境、自然資源水平、科技水平、文化環(huán)境等,這些非組織成分如同自然生態(tài)系統(tǒng)中的土壤或空氣,為生態(tài)系統(tǒng)賴以生存的基本要素。這些組織和非組織成分構(gòu)成了企業(yè)生態(tài)位的影響要素,本文從企業(yè)自身角度出發(fā),從市場層面、內(nèi)外部組織管理層面和外部環(huán)境層面三個層面進行分析,并在此基礎(chǔ)上進一步細分為多個維度指標,細致分析企業(yè)現(xiàn)有的資源獲取和利用情況,達到分析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的目的。市場層面。企業(yè)是市場的一部分,滿足市場需求是企業(yè)產(chǎn)生和存在的唯一目的,企業(yè)的所有行為全部是圍繞著消費者需求而進行的。在市場層面的分析中,企業(yè)的主要客戶是企業(yè)效益的重要來源,其需求左右著企業(yè)生產(chǎn)的方向,市場界限是企業(yè)在一定空間和時間內(nèi)能夠獲取的市場資源,反映了企業(yè)的市場潛力和運營狀況,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務是企業(yè)為了滿足客戶需求并占有市場的核心競爭力,這三者構(gòu)成了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的頂端部分,是企業(yè)生態(tài)位存在的價值所在。所以,在市場層面,可以從企業(yè)的顧客、市場界限以及企業(yè)產(chǎn)品和服務三個維度進行深入分析。內(nèi)外部組織層面。從生態(tài)系統(tǒng)的角度來看,企業(yè)自身、投資人、供應商和合作企業(yè)構(gòu)成了一個整體群落,這個群落存在的目的在于對系統(tǒng)頂端提供相應產(chǎn)品和服務,群落的核心即這個提供產(chǎn)品和服務的企業(yè),而這個企業(yè)對于內(nèi)外部的這些資源的組織和利用能力是維持群落穩(wěn)定和發(fā)展的核心能力。針對內(nèi)外部組織層面,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部單位承擔的不同的角色,將其劃分為內(nèi)部組織、外部的商業(yè)結(jié)構(gòu)和利益相關(guān)者三個維度,這些維度的單位作為企業(yè)資源為企業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的助力。外部環(huán)境層面。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)所處的外部環(huán)境是系統(tǒng)賴以生存的基礎(chǔ),系統(tǒng)中的每一個成員都會受到外部環(huán)境的影響,這一層面設(shè)置社會環(huán)境這一維度進行分析。

3.2企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀七維度分析框架

自美國學者JamesF.Moore1999年在其著作《競爭的衰亡——商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領(lǐng)導與戰(zhàn)略》提出企業(yè)生態(tài)位的分析維度以來,國內(nèi)外多位學者皆對其進行了解讀、評價和改進,本文根據(jù)已有的研究內(nèi)容,結(jié)合現(xiàn)今國內(nèi)外商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運營實際情況,以企業(yè)市場層面為核心,以企業(yè)內(nèi)外部價值網(wǎng)層面為主體,以外部環(huán)境層面為輔助的基于生態(tài)位理論的企業(yè)現(xiàn)狀七維度分析體系。企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀七維度分析框架。顧客。企業(yè)生態(tài)位分析的第一部分,也是核心部分,這里的顧客指的是主要客戶,主要客戶的需求以及因此帶來的交易關(guān)系,是該企業(yè)能在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)一席之地的基礎(chǔ)。對于某企業(yè)現(xiàn)階段與主要客戶交易關(guān)系確定了其所在的生態(tài)位大致位置,這一維度的分析分為兩個部分,一部分是現(xiàn)階段與客戶的交易情況,包括交易額、交易產(chǎn)品清單和現(xiàn)階段客戶對產(chǎn)品的反饋;另一部分是客戶自身發(fā)展的變化和由此帶來的可能的需求的變化,這一維度分析了與主要客戶的關(guān)系,并由產(chǎn)品需求變化層面為企業(yè)的發(fā)展路徑提供了重要參考。市場界限。某企業(yè)能夠獲得的市場資源,是現(xiàn)階段該企業(yè)能夠獲得的市場的最大值,市場界限的衡量以某企業(yè)在某地域的某市場的最大潛在收益為結(jié)論,反應的是現(xiàn)階段該企業(yè)的實際經(jīng)營狀況和市場競爭情況。例如,某企業(yè)在產(chǎn)能滿足、所進入市場前景廣闊的前提下,其實際收益卻并沒有達到其市場界限的所提供的最大潛在收益,那么該企業(yè)的經(jīng)營并未達到預期,其市場資源并未得到充分利用。產(chǎn)品和服務。某企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務是該企業(yè)向所在生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)鏈上游提供的核心要素,也是該企業(yè)能夠擁有在該生態(tài)系統(tǒng)中現(xiàn)今生態(tài)位的重要原因。這一維度的分析有兩個部分,一是通過分析該企業(yè)現(xiàn)階段的產(chǎn)品和服務是否滿足現(xiàn)階段顧客和市場需求,可以對企業(yè)在現(xiàn)處生態(tài)位上是否穩(wěn)固的初步判斷,對于產(chǎn)品和服務的改進工作提供一定的參考意義;二是企業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)實力,作為企業(yè)最重要的資源,研發(fā)與生產(chǎn)是進行技術(shù)和服務創(chuàng)新以保持競爭活力的核心,研發(fā)人員數(shù)量與資質(zhì)、自主知識產(chǎn)權(quán)、科技成果轉(zhuǎn)化能力、最大持續(xù)產(chǎn)量等指標,都可以作為衡量研發(fā)與生產(chǎn)實力的標準。內(nèi)部組織。對于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)而言,其每個單位是以資源轉(zhuǎn)換和價值增長的形式存在的,而企業(yè)內(nèi)部的組織能力則對這種增值效率有著決定性的影響。以生態(tài)位理論為基礎(chǔ)的內(nèi)部組織能力分析,是以產(chǎn)品的交付能力與效率、客戶的滿意度作為衡量依據(jù)的,即企業(yè)對獲得資源的利用率和轉(zhuǎn)化效率是衡量內(nèi)部組織能力的標準。對于企業(yè)內(nèi)部組織的分析,可以得出對企業(yè)運營能力的一個判斷,如繼續(xù)對每個增值的節(jié)點進行深入分析,將會為企業(yè)內(nèi)部治理提供更多建議。商業(yè)結(jié)構(gòu)。作為企業(yè)所需資金和原材料的來源,投資人和供應商是企業(yè)的重要資源,三者構(gòu)成了向外輸送產(chǎn)品的群落,基于生態(tài)位理論的商業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)的投資人和供應商的數(shù)量和資質(zhì),以及企業(yè)、投資人和供應商的協(xié)同關(guān)系和協(xié)調(diào)機制,發(fā)現(xiàn)企業(yè)與投資人和供應商之間的協(xié)作問題,確定企業(yè)對資金和原材料的利用能力和潛力空間。利益相關(guān)者。除了客戶、投資人和供應商,企業(yè)外部的另一部分重要資源即是外部的利益相關(guān)者,這一部分單位包括合作者和部分競爭者,其中合作者為金融機構(gòu)、科研機構(gòu)、大學、行業(yè)協(xié)會等,競爭者則是指在同一生態(tài)系統(tǒng)中擁有相似生態(tài)位的企業(yè)。合作者可以為企業(yè)提供在資金、研發(fā)和人力等方面的各項幫助,這方面的分析以合作者數(shù)量、合作者資質(zhì)、合作項目數(shù)量和合作深入程度等幾個方面進行分析,得出企業(yè)經(jīng)營保障、發(fā)展?jié)摿Φ认嚓P(guān)的結(jié)論;利益相關(guān)者中的競爭者是指可以形成合作關(guān)系的競爭者,這部分競爭者擁有相似的生態(tài)位,競爭是必然會發(fā)生的,但由于短期內(nèi)市場的不飽和、核心企業(yè)所建的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不成熟等原因,需要有一定的合作以滿足共同市場的需要,分析這一類型的競爭者對于尋找企業(yè)短板和制定競爭策略以發(fā)揮企業(yè)差異化資源的優(yōu)勢有著重要參考意義。社會環(huán)境。對于企業(yè)而言,政策環(huán)境是企業(yè)能最直接接觸并受其影響的資源,政府的產(chǎn)業(yè)政策、市場建設(shè)規(guī)劃、稅收政策、補貼優(yōu)惠以及產(chǎn)權(quán)保護、專利戰(zhàn)略、標準體系構(gòu)建等都對企業(yè)運營有著重要的影響和支撐作用;部分成員由于自身企業(yè)生態(tài)位的重要程度較高,也可以通過參與制定行業(yè)標準、慈善活動、鼓勵大眾創(chuàng)新等方式反作用于社會環(huán)境。社會環(huán)境的分析可以對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀提供宏觀背景,而率先對社會環(huán)境變化做出響應并充分利用,則可以謀取進一步的企業(yè)生態(tài)位的提升。

4企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀七維度分析結(jié)論

基于企業(yè)生態(tài)位理論的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析,實質(zhì)是對企業(yè)生態(tài)資源進行梳理,通過七維度的分析,將企業(yè)現(xiàn)階段所能利用的資源的總和進行了歸納。生態(tài)資源豐富且具有多樣性,則企業(yè)的競爭力強,且在未來發(fā)展中具有選擇的權(quán)力;反之,企業(yè)生態(tài)資源缺乏或者單一,則企業(yè)的競爭力較弱,在生態(tài)系統(tǒng)中易被取代或者被淘汰?;谄髽I(yè)生態(tài)位理論的企業(yè)分析創(chuàng)新點在于,其通過對企業(yè)已利用資源和已獲取但未利用的資源進行對比為企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展情況的優(yōu)劣程度做出判斷,并從未利用資源的角度出發(fā),據(jù)實提出合理的問題解決方案和企業(yè)發(fā)展路徑制定建議。對于欲打造以自身為核心的商業(yè)群落的企業(yè)而言,企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀七維度的分析更具有價值,這種理論方法將與企業(yè)的相關(guān)方、資源流動鏈條和資源利用效率進行了細致的分析,便于企業(yè)了解商業(yè)群落的建設(shè)現(xiàn)狀和運行效果,制定群落管理平臺的建設(shè)策略和搭建方向,完善群落內(nèi)各單位間的溝通機制和協(xié)作體系。

5結(jié)束語

通過研究生態(tài)位理論,找出分析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的方法,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀七維度分析框架,尋找企業(yè)在經(jīng)營過程中資源浪費的原因,提出有效解決問題的建議,從而幫助企業(yè)創(chuàng)建自身的獨特競爭優(yōu)勢,穩(wěn)固自身的企業(yè)生態(tài)位并謀求進一步發(fā)展。

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作者:王春新 李慶兵 李炳森 鮑宇 單位:國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團有限公司 北京國網(wǎng)信通埃森哲信息技術(shù)有限公司