談科技型中小企業(yè)發(fā)展困境及對(duì)策

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摘要：在大數(shù)據(jù)背景下，南通家紡企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)一些問題，如與市場需求不同步，缺乏核心競爭力；營銷方式單一傳統(tǒng)，缺乏品牌差異性；技術(shù)創(chuàng)新能力較弱，制約因素較多；人力資源管理不足，公司結(jié)構(gòu)不合理。對(duì)此，南通家紡企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場動(dòng)態(tài)需求，開發(fā)優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品；立足大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新多元化戰(zhàn)略；加大技術(shù)創(chuàng)新力度，重視人才引進(jìn)；加大產(chǎn)品宣傳，創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；南通；家紡企業(yè)

報(bào)告提出，要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合。在這個(gè)日新月異的大數(shù)據(jù)時(shí)代，“一帶一路”深入推進(jìn)，紡織之鄉(xiāng)——南通的家紡企業(yè)，在面對(duì)巨大挑戰(zhàn)的同時(shí)也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。大數(shù)據(jù)的發(fā)展，給南通家紡產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來了良好的機(jī)遇。如何充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)南通家紡企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，是當(dāng)前南通家紡急需解決的現(xiàn)實(shí)問題［1］。雖然很多南通家紡企業(yè)都竭盡全力，借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，抓住“一帶一路”帶來的機(jī)遇，但在創(chuàng)新發(fā)展的過程中遇到了缺乏核心競爭力、營銷方式單一、產(chǎn)品創(chuàng)新能力較弱和新時(shí)期人力資源管理不夠等各種問題，南通家紡企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的升級(jí)發(fā)展遇到了重重阻礙［2-3］。本文立足大數(shù)據(jù)背景下南通家紡企業(yè)發(fā)展中遇到的問題，從開發(fā)特色產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展、加大技術(shù)創(chuàng)新力度和優(yōu)化營銷體系等方面提出建議，力求為南通家紡企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

一、大數(shù)據(jù)背景下南通家紡企業(yè)發(fā)展面臨的問題

（一）與市場需求不同步，缺乏核心競爭力眾所周知，科技改變世界，創(chuàng)新推動(dòng)世界向前發(fā)展。無論是家紡企業(yè)，還是科技創(chuàng)新企業(yè)等，核心競爭力是一個(gè)企業(yè)堅(jiān)定地屹立在市場上的根本。只有重復(fù)運(yùn)用信息技術(shù)手段，不斷跟蹤國內(nèi)外市場發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分了解市場需求，運(yùn)用核心技術(shù)開發(fā)自己別具一格的核心家紡產(chǎn)品和核心家紡技術(shù)，才能使得家紡企業(yè)占得一定的市場份額，屹立于家紡市場。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，南通家紡企業(yè)，除了羅萊家紡等極個(gè)別高端品牌，大多家紡企業(yè)仍然不能擺脫傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造理念，不能緊跟市場的動(dòng)態(tài)發(fā)展，未能研究出自己的核心技術(shù)和核心家紡產(chǎn)品。企業(yè)隨波逐流，缺乏科技含量，對(duì)市場認(rèn)識(shí)不清，同質(zhì)化產(chǎn)品問題層出不窮，缺乏核心競爭力，只能通過價(jià)格戰(zhàn)去獲得市場份額。長此以往，形成惡性循環(huán)，從而使得南通家紡企業(yè)更加缺乏核心競爭力。

（二）營銷方式單一傳統(tǒng)，缺乏品牌差異性調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分南通家紡企業(yè)仍然隨大流，堅(jiān)持傳統(tǒng)的營銷方式，缺乏新意和個(gè)性。大多通過明星代言等方式，提高品牌知名度；部分實(shí)力雄厚的家紡企業(yè)，；通過直播帶貨等形式去博得消費(fèi)者眼球，吸引更多消費(fèi)者消費(fèi)。但這些營銷手段大都單一，不同家紡企業(yè)之間看不到品牌的典型差異，企業(yè)和消費(fèi)者之間也缺乏長期、穩(wěn)定的信任。同時(shí)，由于部分南通家紡企業(yè)認(rèn)識(shí)不到大數(shù)據(jù)時(shí)代的科技優(yōu)勢(shì)，不能充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的有利條件，缺乏技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品差異化意識(shí)，代言直播宣傳費(fèi)用遠(yuǎn)大于科技投入，又為了提高市場份額降低產(chǎn)品價(jià)格，極大地影響了企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展［4］。整體來說，大數(shù)據(jù)背景下的南通家紡企業(yè)在營銷方式方面較為單一，缺乏典型的產(chǎn)品品牌差異性。

（三）技術(shù)創(chuàng)新能力較弱，制約因素較多調(diào)研發(fā)現(xiàn)，南通家紡企業(yè)由于各種主客觀因素影響，不能及時(shí)通過大數(shù)據(jù)分析市場變化，大部分家紡企業(yè)仍然以中低檔產(chǎn)品為主，極為缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力，更不愿意拿出一定比例的科研經(jīng)費(fèi)去加強(qiáng)家紡產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)，同質(zhì)化發(fā)展極為嚴(yán)重。同時(shí)，由于缺乏足夠的人才培養(yǎng)投入、技術(shù)投入和經(jīng)費(fèi)投入，南通大部分家紡企業(yè)仍然不能跟上市場需求的步伐，許多因素制約其發(fā)展。與此同時(shí)，部分家紡企業(yè)由于經(jīng)費(fèi)等原因，技術(shù)裝備已然跟不上產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、生產(chǎn)的需要，較為落后。專業(yè)人員缺失、經(jīng)費(fèi)不足、技術(shù)落后，都使得很多南通家紡企業(yè)不能形成獨(dú)特的研發(fā)機(jī)制，沒有自己的技術(shù)專利，不能生產(chǎn)滿足市場需要的高品質(zhì)、高科技、前沿理念的高科技家紡產(chǎn)品。這些制約因素都極大地影響了南通家紡企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

（四）人力資源管理不足，公司結(jié)構(gòu)不合理人才的聘用和人力資源管理的高質(zhì)引進(jìn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。但很多南通家紡企業(yè)仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)的用人唯親管理模式，堅(jiān)持家族管理，這極大地影響了家紡企業(yè)的人力資源管理體系建設(shè)。對(duì)于關(guān)鍵崗位或者核心崗位，有的家紡企業(yè)甚至嚴(yán)禁外人進(jìn)入。南通部分家紡企業(yè)考核系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制也不完善，績效考核內(nèi)容簡單，一線工人流動(dòng)性大，部分工人作業(yè)水平較低，極大地影響了家紡產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本。更為重要的是，很多南通家紡企業(yè)在發(fā)展歷程中，忽視企業(yè)組織建設(shè)，用人機(jī)制不健全、財(cái)務(wù)管理不科學(xué)、營銷體系單一、市場適應(yīng)性差、產(chǎn)品不能滿足市場需要等。從生產(chǎn)到銷售，缺乏完整的供應(yīng)鏈體系建設(shè)和共享數(shù)字平臺(tái)建設(shè)，這些都極大地影響了南通家紡企業(yè)在市場競爭中健康、穩(wěn)定和長期發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)背景下南通家紡企業(yè)發(fā)展策略

（一）結(jié)合市場動(dòng)態(tài)需求，開發(fā)優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的核心產(chǎn)品和獨(dú)具一格的技術(shù)專利，是一個(gè)企業(yè)屹立于市場的重要支撐。南通家紡企業(yè)要想開發(fā)優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品，就必須密切關(guān)注市場需求，加強(qiáng)一線市場調(diào)研，充分了解人們對(duì)于當(dāng)前家紡用品的態(tài)度和需求，并不斷創(chuàng)新觀念，加大家紡產(chǎn)品調(diào)研、研發(fā)和人才引進(jìn)等方面的資金投入，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，分析市場需求動(dòng)態(tài)，為家紡公司產(chǎn)品研發(fā)奠定一線數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，將視角集中于高精尖產(chǎn)品，力求研發(fā)出符合市場需求、吸引消費(fèi)者購買欲望和值得消費(fèi)者信賴的核心產(chǎn)品。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，線上銷售的深化，家紡未來發(fā)展將會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的深度融合。南通家紡應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和“一帶一路”帶來的機(jī)遇，走出南通、走出國門，針對(duì)不同層次和不同需求的消費(fèi)者，開發(fā)出深受市場歡迎，時(shí)尚貼心、綠色生活的技術(shù)含量高的特色家紡產(chǎn)品。

（二）立足大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，選擇合適的多元化發(fā)展戰(zhàn)略市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，病毒肺炎疫情的全球暴發(fā)，都使得家紡行業(yè)的發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。南通家紡企業(yè)要想在惡劣的市場環(huán)境中始終立于不敗之地，必須要高瞻遠(yuǎn)矚，占領(lǐng)市場、開發(fā)新市場，審時(shí)度勢(shì)，選擇適合自己的多元化發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，南通家紡企業(yè)通過大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)建設(shè)，全面分析自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及相關(guān)家紡產(chǎn)品業(yè)務(wù)的拓展優(yōu)勢(shì)等，在現(xiàn)有家紡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上拓展新品種、新產(chǎn)品。除了床上用品，還可以延展到窗簾等與家紡息息相關(guān)的新品類，創(chuàng)新整體家居理念。另一方面，南通家紡公司也可以結(jié)合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，充分利用自身的財(cái)力、物力，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)合作，收購或兼并其他業(yè)務(wù)等，將業(yè)務(wù)延展得更深、更廣，真正在大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展。

（三）加大技術(shù)創(chuàng)新力度，重視人才引進(jìn)部分傳統(tǒng)南通家紡企業(yè)仍然堅(jiān)持傳統(tǒng)經(jīng)營模式，對(duì)技術(shù)保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品專利等方面的意識(shí)不強(qiáng)。南通家紡企業(yè)應(yīng)不斷加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，分析自身核心產(chǎn)品、廣受市場歡迎產(chǎn)品和高精專產(chǎn)品等，對(duì)重點(diǎn)技術(shù)家紡產(chǎn)品申請(qǐng)專利保護(hù)，并不斷加大開發(fā)力度和投資力度，不斷創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí)，大力引進(jìn)家紡創(chuàng)新方面的優(yōu)秀創(chuàng)新人才和管理人才，不再任人唯親。完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于一線技術(shù)過硬的操作工給予充分的尊重和獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)，積極向外拓展，與家紡行業(yè)的同行構(gòu)建信息共享平臺(tái)，在保護(hù)自身企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，也積極學(xué)習(xí)同行的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，避免同質(zhì)化產(chǎn)品。

（四）加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳，創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略面對(duì)家紡市場日益激烈的競爭，南通家紡企業(yè)應(yīng)在創(chuàng)新核心技術(shù)和生產(chǎn)核心家紡產(chǎn)品的同時(shí)，優(yōu)化營銷戰(zhàn)略，加大宣傳力度。不再拘泥于傳統(tǒng)的宣傳方式，不再依靠明星巨額代言等單一模式，而是結(jié)合市場動(dòng)態(tài)需要，緊密關(guān)注國內(nèi)外家紡市場流行趨勢(shì)，充分利用與家紡行業(yè)密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)等媒體，系統(tǒng)投放廣告，選擇契合產(chǎn)品理念和氣質(zhì)的相關(guān)明星代言，加強(qiáng)背景故事直播帶貨，通過微博帶動(dòng)話題討論，積累家紡產(chǎn)品流量。最為重要的是，借助產(chǎn)品銷售契機(jī)，充分利用電商節(jié)，如“雙11”、“雙12”、母親節(jié)等，及時(shí)創(chuàng)新促銷活動(dòng)組合，在增加產(chǎn)品銷量的同時(shí)拓展公司產(chǎn)品份額，提高公司知名度。

結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)的深入發(fā)展，南通家紡企業(yè)的發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新必將遇到新情況、新問題。南通家紡企業(yè)必須不斷創(chuàng)新觀念，充分利用網(wǎng)絡(luò)智能技術(shù)和平臺(tái)，創(chuàng)新管理體制，生產(chǎn)出自己的核心產(chǎn)品，保護(hù)好自己的核心技術(shù)，開發(fā)出屬于自己的特色產(chǎn)品，如此才能在競爭激烈的國內(nèi)外家紡市場奪得一定的份額，實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

［1］王洛濤.基于大數(shù)據(jù)的家紡行業(yè)發(fā)展預(yù)測［J］.中國新通信，2016（20）：140-141.

［2］王婧.南通市家紡企業(yè)的出口困境及發(fā)展戰(zhàn)略研究［D］.長沙：湖南大學(xué)，2019.

［3］朱紅玲，瞿永玉，夏汀.對(duì)家紡出口企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策路徑探索：以南通市通州區(qū)為例［J］.財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2018（24）：40-41.

［4］焦靜，張爍，梁飛艷.新媒體時(shí)代下南通紡織業(yè)品牌宣傳現(xiàn)狀及對(duì)策研究［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2019（5）：60-61.

作者：馮琳 單位：江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院