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一、績(jī)效考核管理體系在企業(yè)中的構(gòu)建
績(jī)效考核是企業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容??己嗽u(píng)價(jià)的結(jié)果,不僅是對(duì)各單位全年工作任務(wù)和日常綜合管理執(zhí)行情況的認(rèn)定和評(píng)價(jià),而且還涉及員工切身利益,因此,構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核體系顯得尤為重要。
(一)建立組織保障體系
在企業(yè)中要做好績(jī)效考核工作,首先成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和績(jī)效考核管理辦公室???jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定績(jī)效考核辦法,績(jī)效考核指標(biāo),年度、月度績(jī)效考核結(jié)果及相關(guān)獎(jiǎng)懲政策兌現(xiàn)方案等???jī)效考核管理辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效考核辦法及績(jī)效合同的制定,負(fù)責(zé)組織修訂績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則,負(fù)責(zé)組織月度績(jī)效考核工作,負(fù)責(zé)績(jī)效合同執(zhí)行結(jié)果的考核及績(jī)效考核兌現(xiàn)相關(guān)工作。
(二)完善績(jī)效考核管理流程
1.年度績(jī)效考核。企業(yè)與所屬各單位簽訂的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效指標(biāo)實(shí)行季度上報(bào)、半年檢查和年度考核。年度考核為年度績(jī)效結(jié)果總考核,在次年元月進(jìn)行,按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效考核辦法及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
2.月度獎(jiǎng)金考核。由企業(yè)中具有考核權(quán)限的部門(mén)和人員負(fù)責(zé)對(duì)所屬單位進(jìn)行工作檢查和工作寫(xiě)實(shí);按獎(jiǎng)金考核評(píng)分細(xì)則的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)確定各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)和日常工作完成情況,確定加扣分、加扣獎(jiǎng)。
(三)分層設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)體系
績(jī)效考核指標(biāo)的確立,是依據(jù)企業(yè)中各個(gè)管理層級(jí)擔(dān)負(fù)的管理職責(zé)的不同、各個(gè)崗位擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)不同分別設(shè)立。
1.確立關(guān)鍵性指標(biāo)。按照企業(yè)總體績(jī)效考核要求,結(jié)合單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及現(xiàn)狀,將年度各單位和各崗位績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)分為幾大類(lèi),主要包括任務(wù)類(lèi)、效益類(lèi)、營(yíng)運(yùn)類(lèi)、控制類(lèi)等指標(biāo)。
2.明確考核對(duì)象。根據(jù)管理職責(zé)的不同,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各層級(jí)的管理人員分別進(jìn)行年度、月度指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況和工作完成情況的考核。
3.量化細(xì)化考核指標(biāo)。一是根據(jù)單位年度工作目標(biāo),根據(jù)考核對(duì)象、工作性質(zhì)或業(yè)務(wù)特點(diǎn)的不同分別設(shè)置考核項(xiàng)目,主要是針對(duì)管理側(cè)重點(diǎn)和管理職責(zé)的不同而有所區(qū)別。二是依據(jù)不同單位、不同崗位的職責(zé)定位和管理權(quán)限,分別對(duì)考核指標(biāo)設(shè)定不同權(quán)重,強(qiáng)化不同單位、不同崗位對(duì)指標(biāo)的控制和管理。
二、績(jī)效考核管理體系在企業(yè)中的應(yīng)用
(一)區(qū)分管理類(lèi)別系數(shù)
針對(duì)各單位和各工種之間存在的管理難度和安全風(fēng)險(xiǎn)的差異,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各單位按照管理職責(zé)、管理幅度、管理難度、管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,確定出各單位的管理類(lèi)別系數(shù)。在年度對(duì)單位考核兌現(xiàn)和進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),用該系數(shù)對(duì)形成的分值進(jìn)行換算,確保了兌現(xiàn)的平衡性和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的客觀性。
(二)堅(jiān)持“四掛鉤”的原則
企業(yè)要充分利用績(jī)效考核結(jié)果的激勵(lì)功能,堅(jiān)持將考核結(jié)果與同期獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤,與年度評(píng)優(yōu)選模掛鉤,與年度業(yè)績(jī)兌現(xiàn)掛鉤,與干部選拔和晉級(jí)相掛鉤。嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作管理水平持續(xù)提升。
(三)堅(jiān)持考核公開(kāi)公正
績(jī)效考核管理辦公室按時(shí)將最終考核結(jié)果進(jìn)行,確??己私Y(jié)果接受監(jiān)督,保證考核公開(kāi)性。被考核單位如對(duì)考核結(jié)果有異議可以書(shū)面形式向績(jī)效考核辦公室申訴,由其組織相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查、研究,形成書(shū)面意見(jiàn),提請(qǐng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定,確??己说墓?。
三、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)不斷的調(diào)整完善,企業(yè)將逐步建立以效益為核心,以業(yè)績(jī)考核為手段,以崗位職責(zé)和基礎(chǔ)管理為支撐的多層次績(jī)效考核管理體系,強(qiáng)化了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理,激勵(lì)了隊(duì)伍士氣和管理水平的提升,促進(jìn)了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的有序完成。
作者:焦樹(shù)景 單位:大慶油田有限責(zé)任公司第四采油廠