電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)論文
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1.1社會、市場、崗位分析
在進行專業(yè)建設(shè)時，首先要考慮社會、市場、崗位的需求，根據(jù)社會、市場、崗位的需求，進行相應的專業(yè)課程的設(shè)置。這就要求學校要有企業(yè)資源，做到校企融合、產(chǎn)學結(jié)合。
1.2人才培養(yǎng)定位要精準
在對行業(yè)、企業(yè)、崗位分析完后，要進行人才培養(yǎng)精準定位。市場需求可能多樣性、廣泛性、個性化，每個行業(yè)、地區(qū)對人才的需求可能都不一樣，必須要對專業(yè)人才培養(yǎng)進行精準的定位：是針對特定的行業(yè)、地區(qū)進行特定的人才培養(yǎng)，還是針對所有的行業(yè)、地區(qū)進行廣泛、通用的人才培養(yǎng)。是求“大而全”，還是求“小而精、小而美、小而強”的精準定位。從人才就業(yè)前景分析，建議進行“小而精、小而美、小而強”的精準定位，因為這種定位其實是進行市場細分，而進行市場細分后的專業(yè)定位培養(yǎng)出來的人才能夠適銷對路[4]。
1.3課程體系開發(fā)實務
課程體系開發(fā)實務的依據(jù)是人才培養(yǎng)定位，針對崗位開發(fā)出能夠培養(yǎng)出符合崗位需求的人才的課程，課程開發(fā)要確保實務。
1.4雙師型結(jié)構(gòu)隊伍
學生的知識通過教師的教學傳授和提升，所以雙師型的優(yōu)質(zhì)的教師是經(jīng)管類專業(yè)課程設(shè)置得以實現(xiàn)的最后的條件，這就要求電子商務專業(yè)老師除了具備扎實的理論功底，還得要有豐富的實踐閱歷和實踐能力?？偟膩碚f，方教授推薦的經(jīng)管類專業(yè)課程的設(shè)置要求學校企業(yè)資源要豐富、人才培養(yǎng)定位要精準、課程開發(fā)要務實、老師要雙師型。
2、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標的設(shè)置
上文提出的電子商務專業(yè)建設(shè)基本模型對應用型本科電子商務專業(yè)的課程建設(shè)具有很大的借鑒意義。那么該如何設(shè)置電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標呢？上圖1告訴我們需要務實地解決兩個問題，為誰培養(yǎng)人才和培養(yǎng)什么樣的人才（即人才規(guī)格）。也就是說首先進行社會、市場、崗位分析，然后進行人才培養(yǎng)定位，進而確定培養(yǎng)目標。
2.1為誰培養(yǎng)人才
(1)企業(yè)分析分析電子商務專業(yè)學生的就業(yè)面向（即面向什么樣的行業(yè)、企業(yè)和崗位），從而確定為誰培養(yǎng)人才?？烧{(diào)研幾家的典型企業(yè)進行分析，從而確定需要電子商務專業(yè)的人才都是什么類型的企業(yè)。
(2)典型崗位分析學生進入企業(yè)后從事什么業(yè)務，在什么樣的崗位上工作，這就需要進行崗位分析。電子商務涉及的崗位多，分布廣，包含技術(shù)類、商務類和營銷類。學校老師的資源和精力有限，可重點研究3至5種典型的崗位，而這些典型崗位是目前學生的客觀選擇。通過研究得出學生主要就業(yè)的崗位有哪些。如果經(jīng)過調(diào)研之后，發(fā)覺學生主要的就業(yè)崗位為網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站運營，那么專業(yè)體系建設(shè)應該優(yōu)先開發(fā)面向網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站運營崗位的課程。
2.2培養(yǎng)規(guī)格（知識、技能、素質(zhì)）
培養(yǎng)什么人？根據(jù)調(diào)研結(jié)果得出電子商務專業(yè)學生主要的就業(yè)崗位，接著分析這些崗位需要的知識、技能和素質(zhì)。
2.3培養(yǎng)目標
經(jīng)過上述梳理后，就能夠很務實地描述出電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標。比如經(jīng)過調(diào)研分析得出廈門大學嘉庚學院電子商務專業(yè)學生的主要就業(yè)崗位為商務和營銷類，則可以這么描述這個專業(yè)的培養(yǎng)目標：本專業(yè)著重培養(yǎng)學生交流溝通、團隊協(xié)作、分析判斷、網(wǎng)絡業(yè)務操作能力；養(yǎng)成他們積極進取、嚴謹務實、執(zhí)著專注、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度、以及善于學習、開放樂觀、健康穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
3、電子商務專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建
解決電子商務專業(yè)就業(yè)問題和實現(xiàn)電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標要在整個專業(yè)構(gòu)建教學體系時要進行系統(tǒng)地思考和設(shè)置。經(jīng)過實踐探索，建議從人才培養(yǎng)模式，實踐教學體系和實踐教學手段三個角度考慮電子商務實踐教學體系的構(gòu)建。
3.1人才培養(yǎng)主體定位
人才培養(yǎng)模式的首要問題是人才培養(yǎng)主體的定位。人才培養(yǎng)的重要主體包含教師、學生和企業(yè)三者。在整個教學活動中，學生的主動性和主體地位是否被激活成為關(guān)鍵，學生積極參與、主動實踐才能成功。老師是整個體系的主導，主導人才培養(yǎng)的進程和方向。最后還有一個很容易被忽視的方面是企業(yè)。企業(yè)是人才培養(yǎng)必不可少的主體，因為學校是為企業(yè)培養(yǎng)人才，如果忽視企業(yè)的需求，培養(yǎng)出來的人才就缺乏相應的能力。所以要解決人才培養(yǎng)的問題，首先要對這三者進行清楚地定位和判斷。應當清醒地認識到在人才培養(yǎng)模式是老師主導下的人才培養(yǎng)的進程，學生積極主動參與的互動過程，成敗的關(guān)鍵在于學生的主體地位能否凸顯，學生的積極性是否被激發(fā)，企業(yè)的導向是否正確。
3.2人才培養(yǎng)平臺打造
人才培養(yǎng)模式主體定位后，就得考慮人才培養(yǎng)平臺的打造。為了培養(yǎng)出實踐性強、動手能力強的電子商務專業(yè)人才，就需要打造多個人才培養(yǎng)的平臺包括第一課堂、第二課堂和第三課堂。第一課堂是課堂教學組織實施的45分鐘，是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和核心。第二課堂是第一課堂之外的在學校內(nèi)組織的學習和實踐活動，校園之內(nèi)的學習、研討、交流、實踐活動，包括學生的競賽、創(chuàng)業(yè)實踐、工作室等。在第二課堂上，高校電子商務專業(yè)可以高校電子商務大賽作為契機，以阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)和一拍網(wǎng)等為創(chuàng)業(yè)平臺，讓學生體驗實踐性和創(chuàng)新性的創(chuàng)業(yè)實踐。第二課堂成為電子商務專業(yè)是否有活力的一個重大標志。一個專業(yè)要是沒有強大的第二課堂，就很難出精品，很難出大批對接市場需求的人才。第三課堂是校園之外，為社會服務而進行的交流和實踐的活動。電子商務專業(yè)學生最終是要能夠適應市場的需要，滿足企業(yè)的需求，那么就需要學校跟企業(yè)和市場對接。
3.3人才培養(yǎng)手段
人才培養(yǎng)手段是人才培養(yǎng)的核心，尤其對于電子商務專業(yè)依托的經(jīng)管類專業(yè)這種“軟”專業(yè)要能夠培養(yǎng)出“硬”能力人才，就需要實踐教學體系，這種教學體系的設(shè)置需要經(jīng)過系統(tǒng)地成熟地思考。
4、構(gòu)建工學結(jié)合的教學實踐體系
電子商務專業(yè)的教學實踐體系應該要包括三個方面：一是課堂實訓實踐，二是學生實踐平臺的實踐，三是校外實習基地的實踐。三個方面都是進行實踐教學的主要方式和手段，都要“工學結(jié)合”，要根據(jù)企業(yè)的需求來改革我們的課程，每個方面都有具體的任務和定位。
4.1課堂實訓項目
課堂實訓項目是屬于課堂45分鐘之內(nèi)的學習型項目，是仿真企業(yè)業(yè)務環(huán)境的項目，是為工作而準備的項目。通過這種實訓，學生應能夠?qū)β殬I(yè)角色進行初步定型，建立職業(yè)情感。比如說學生是從事電子商務職業(yè)，那么此種實訓就從電子商務職業(yè)人的角度進行探索，幫助學生認識電子商務職業(yè)，獲得職業(yè)體驗并建立情感。
4.2創(chuàng)業(yè)平臺提供的實踐
大量的實訓項目要延伸到課堂之外來完成。學校應當要開發(fā)出便于學生實踐的創(chuàng)業(yè)平臺，這些平臺不僅能夠完成45分鐘課堂之內(nèi)的仿真項目而且能夠進一步拓展，能夠承接真實的企業(yè)項目。這種實踐的目的是為了提高學生的業(yè)務能力和專業(yè)水準，將學生打磨成一個基本的職業(yè)人士，使得學生能夠具備成為職業(yè)人士的初步能力。
4.3校外實習基地提供的實踐
這種實踐由校外的企業(yè)提供實際業(yè)務，具備真實的業(yè)務環(huán)境，學生在此平臺上一邊學習一邊工作，也就是說這類實踐的目標是為了完成工作的學習。通過這類實踐能夠精煉出一大批優(yōu)秀的人才?！肮W結(jié)合”的實踐教學體系的構(gòu)建是一個遞進的過程，通過校內(nèi)的第一課堂的實習實訓，第二課堂的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，第三課堂的校外頂崗實踐以及就業(yè)能夠完成專業(yè)的實踐能力的系統(tǒng)化的過程，使得“軟”專業(yè)“硬”能力的打造實現(xiàn)穩(wěn)定和可靠地流程化，經(jīng)過這個流程培養(yǎng)出來的電子商務人才的能力是穩(wěn)定的、可靠的，也是可預期的。
5、“分層遞進”的實踐教學手段
5.1第一課堂課程的設(shè)置
經(jīng)管類專業(yè)目標普遍存在的問題是很多課程以老師講為主，老師在課堂上滿堂灌，課堂缺乏實訓項目，學生很難積極主動地投入到有效的有價值的實訓項目中。而第一課堂是實踐教學的基點和出發(fā)點，如果第一課堂實訓不到位，那么在后續(xù)的第二課堂和第三課堂的實踐中就很難達到系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)的成效。因而如何在第一課堂中開發(fā)實訓項目就成為電子商務專業(yè)建設(shè)的重點和難點。第一課堂的開發(fā)要基于核心崗位，開發(fā)出核心崗位課程。這就需要對電子商務專業(yè)進行精準的專業(yè)定位，面向的主要崗位進行業(yè)務分析，從而針對這些主要崗位設(shè)置專業(yè)課程。課程的內(nèi)容要進行一定的整合，整合后導入有效的企業(yè)資源來設(shè)計學習項目。
5.2第二課堂的拓展
第二課堂是人才培養(yǎng)最重要的也是最有活力的一個基地，比較難在短期內(nèi)被超越或模仿。第二課堂活動主要是創(chuàng)建學生工作室如網(wǎng)絡營銷工作室、網(wǎng)站建設(shè)工作室、網(wǎng)店裝修工作室、服務外包工作室等，學生在工作室中進行創(chuàng)業(yè)?？筛鶕?jù)業(yè)務規(guī)模、管理能力來設(shè)置工作室的大小。與工作室相配套的第二課堂活動有專業(yè)競賽，包括校內(nèi)的、省內(nèi)的、全國范圍內(nèi)的專業(yè)競賽。另外，社團活動、協(xié)會活動以及一些社會實踐活動也應納入第二課堂，進行統(tǒng)一的規(guī)范的管理，從而完成專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。
5.3第三課堂的開發(fā)
第三課堂是指校外基地，用于學生在寒暑假的社會實踐，畢業(yè)頂崗實踐，老師到企業(yè)的掛職鍛煉。只有電子商務專業(yè)老師對企業(yè)的業(yè)務了解了，才能更快地調(diào)整電子商務專業(yè)的核心課程，優(yōu)化電子商務專業(yè)的實踐教學體系，因而要求老師也要參與到第三課堂到企業(yè)掛職鍛煉。第三課堂開發(fā)的途徑有老師主動開發(fā)、學校資源的利用、學生網(wǎng)絡資源的整合和一些其他資源。在不少的學?？磥?，第三課堂的開發(fā)難度較大。但是應當來說，隨著學校電子商務專業(yè)建設(shè)的時間越長，積累的畢業(yè)生越多，久而久之會形成一個巨大的資源網(wǎng)絡，應充分利用這些資源開發(fā)校外基地。從這一角度而言，校外基地的開發(fā)也就沒那么難了，而且會越來越強大。應用型本科電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)模式應以就業(yè)為導向，首先分析社會、市場、崗位的需求，根據(jù)需求開發(fā)對人才培養(yǎng)的課程。電子商務專業(yè)在設(shè)置人才培養(yǎng)模式時要明確人才培養(yǎng)的主體和各個主體的地位，注重實踐課程體系的構(gòu)建和手段的創(chuàng)新，從而解決電子商務專業(yè)人才的就業(yè)問題。
作者：邱碧珍
