人力資源管理在企業(yè)的角色定位創(chuàng)新

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摘要：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系不斷健全，經(jīng)濟(jì)全球化形勢不斷深入，市場競爭日趨激烈，企業(yè)越來越重視人的因素，人力資源管理工作的重要性日益凸顯。對于企業(yè)而言，想要不斷提高綜合競爭優(yōu)勢，就需要不斷提升人力資源管理價值，加強(qiáng)人力資源管理在企業(yè)管理中的角色定位創(chuàng)新，對于進(jìn)一步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、提升人力資源管理者綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能具有至關(guān)重要的作用。本文對目前人力資源管理在企業(yè)管理中的角色定位存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了具體的角色定位創(chuàng)新建議，以期為全面提升企業(yè)人才管理水平相關(guān)方面的探索提供有益參考。

引言：

隨著市場競爭日趨激烈，人力資源管理者在企業(yè)組織管理中逐漸從邊緣化向著中心化趨勢發(fā)展。企業(yè)越來越重視人才培養(yǎng)工作。只有人力資源管理模式不斷創(chuàng)新，才能更好地推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)前企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中的角色定位還不清晰，需要進(jìn)一步創(chuàng)新，才能進(jìn)一步激發(fā)人力資源管理者工作主動性，降低負(fù)面和消極影響，進(jìn)而為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙方共贏保駕護(hù)航。加強(qiáng)新形勢下人力資源管理在企業(yè)管理中的角色定位創(chuàng)新，對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。

一、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及問題分析

在很多人看來，企業(yè)人力資源管理部門既不是創(chuàng)造利益價值的部門，也不是直接參與管理的部門，所以往往處于邊緣化狀態(tài)，企業(yè)對人力資源管理工作重視程度不夠，甚至認(rèn)為可有可無，或者可以和其他部門進(jìn)行合并，人力資源管理工作往往處于尷尬境地，人力資源管理職能弱化，傳統(tǒng)的人事管理方式制約，人性管理的復(fù)雜性，不利于企業(yè)人力資源管理工作者潛能有效發(fā)揮，也不利于充分發(fā)揮人力資源管理部門服務(wù)指導(dǎo)參與決策等職能。具體在人力資源管理方面存在的問題表現(xiàn)在以下幾個方面：1、缺乏現(xiàn)代化管理理念做指引。當(dāng)前企業(yè)對于人力資源管理的認(rèn)識和態(tài)度雖然逐漸在轉(zhuǎn)變，但是整體看來，大部分企業(yè)對于人力資源管理理念的認(rèn)識不深入、不科學(xué)、不全面，企業(yè)過于注重生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營效益、市場開拓等，對于人力資源管理方面比較容易忽視。人力資源管理投入不足，機(jī)制不健全，導(dǎo)致人力資源管理各個板塊職能不能有效發(fā)揮出來，企業(yè)人員流動性大，員工歸屬感不強(qiáng)等，大大影響了企業(yè)的正常運(yùn)營。目前整體管理體系不健全、缺乏配套的制度，人事安排方面受到人情因素影響較多，管理方式還是停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，在人才管理方式、信息采集方式等方面比較機(jī)械化，沒有體現(xiàn)靈活性、創(chuàng)新性和實(shí)時性。2、人力資源管理者整體素質(zhì)和能力有待提升。對于企業(yè)而言，人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)是非常重要的部門，對于人力資源管理部門人員的配置，應(yīng)當(dāng)具備綜合管理能力和水平。但是當(dāng)前很多企業(yè)人力資源管理部門的人員構(gòu)成往往都是業(yè)務(wù)單一、年齡較大的人員，職工素質(zhì)參差不齊，和其他部門之間的業(yè)務(wù)交流不緊密。加上人力資源管理部門人員整體素質(zhì)和技能相對較低，導(dǎo)致在進(jìn)行正常業(yè)務(wù)開展時阻力重重，壓力較大，沒有充分發(fā)揮人力資源管理的效能。人力資源管理部門人員的思想、意識等方面對現(xiàn)代管理方面的認(rèn)同感不強(qiáng)，很難在整個企業(yè)起到良好的帶頭作用。3、人力資源定位不科學(xué)，沒有實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化配置和組合。當(dāng)前隨著企業(yè)對人力資源管理工作的日益重視，之間建立起相應(yīng)的目標(biāo)管理體系，將人力資源管理納入企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，但是精細(xì)化管理不夠，現(xiàn)有的資源管理和配置方案不夠精細(xì)化，人力資源定位不準(zhǔn)確、不全面，影響資源的優(yōu)化配置和組合。知識經(jīng)濟(jì)全面到來，對于企業(yè)而言，人的因素更為重要，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高思想認(rèn)識，將人力資源競爭視為重要的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，才能進(jìn)一步優(yōu)化職工隊(duì)伍，提升整體經(jīng)營管理能力，形成強(qiáng)大合力，提高資源最優(yōu)化組合和配置效能，激發(fā)人本管理的能動性。

二、人力資源管理在企業(yè)管理中的角色定位創(chuàng)新探索

為了進(jìn)一步提高企業(yè)的綜合競爭力，在激烈的市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢，企業(yè)需要高度重視人力資源管理工作，轉(zhuǎn)變思想管理，完善人力資源經(jīng)營管理戰(zhàn)略，為人才發(fā)展提供足夠的空間，完善配套措施，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)管理中的角色轉(zhuǎn)型和定位創(chuàng)新，才能更好地激發(fā)人力資源管理潛能，助力企業(yè)成長發(fā)展，具體措施如下：1、構(gòu)建企業(yè)現(xiàn)代化人力資源管理新模式。進(jìn)行人力資源管理，有很多的經(jīng)驗(yàn)可循，西方國家對管理學(xué)方面的研究較多，有大量的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)可供參考，對于國內(nèi)企業(yè)而言，想要不斷提高人力資源管理效能，可以對西方企業(yè)人力資源管理模式進(jìn)行研究，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和典型做法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和市場定位，探索適合企業(yè)自身特點(diǎn)的現(xiàn)代化人力資源管理新模式，完善人力資源管理各項(xiàng)制度，明確各項(xiàng)職能，對人力資源管理者培養(yǎng)模式逐漸轉(zhuǎn)變，從單純的人力資源管理者向著企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)者、決策者方向轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)秀人員合理流動的綜合協(xié)調(diào)管理機(jī)制，這需要領(lǐng)導(dǎo)者提高站位，增加創(chuàng)新型管理模式探索投入，從而為不斷提高企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢提供強(qiáng)大的人才支撐。2、進(jìn)行專業(yè)化人力資源管理角色創(chuàng)新。一方面隨著企業(yè)經(jīng)營形勢變化，企業(yè)人力資源管理者職能也在逐漸發(fā)生變化，企業(yè)人力資源管理工作人員不再僅僅局限于自身的業(yè)務(wù)工作，而應(yīng)當(dāng)向著多元化趨勢發(fā)展，參與到企業(yè)監(jiān)督管理、創(chuàng)新管理等多個方面的職能和業(yè)務(wù)中來。為進(jìn)一步提高監(jiān)督的透明度，營造公平和諧的內(nèi)部競爭還離，需要人力資源管理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，明確自身的監(jiān)督職責(zé)任務(wù)，保證企業(yè)管理工作科學(xué)開展、公平開展、有序開展、創(chuàng)新開展。另一方面未來企業(yè)發(fā)展有很大的不確定性，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢變化，采取多元化的經(jīng)營管理策略，相對應(yīng)地，企業(yè)人力資源管理者也需要進(jìn)行相應(yīng)的角色轉(zhuǎn)換，要走出辦公室，不再拘泥于自身的日常事務(wù)性工作，注重加強(qiáng)和企業(yè)每一個部門的人員的溝通，做好業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和溝通處理，才能更好地優(yōu)化人崗匹配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)崗位效能最大化。企業(yè)人力資源管理人員要進(jìn)一步提高自身專業(yè)化水平、綜合服務(wù)能力，向?qū)＜倚腿瞬排囵B(yǎng)趨勢發(fā)展，成長為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略專家、勞動關(guān)系處理專家等。3.進(jìn)行經(jīng)營者、監(jiān)督者和創(chuàng)新者角色定位轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。企業(yè)人力資源是決定企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)的重要影響因素，所以人力資源管理者的角色定位，一方面應(yīng)當(dāng)逐漸向企業(yè)決策，甚至高端管理決策方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在戰(zhàn)略層面和管理層面都可以進(jìn)一步提升自身角色認(rèn)知，積極發(fā)揮崗位價值。通過運(yùn)用自身收集信息的職能，加強(qiáng)和企業(yè)員工之間的溝通合作，為管理優(yōu)化和業(yè)務(wù)提升提供更多的參考建議，還可以通過和部門以及部門人員之間的溝通協(xié)作，為企業(yè)構(gòu)建更加和諧的勞動關(guān)系，形成良性競爭氛圍。另一方面人力資源管理工作的多樣性、復(fù)雜性，也決定了人力資源管理者可以從單純的服務(wù)向著監(jiān)督方向轉(zhuǎn)變，通過開展人力資源管理招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系等各方面的工作，進(jìn)一步健全和完善企業(yè)各類管理制度，明確員工的具體職責(zé)、崗位要求，開展客觀全面的評價，有效監(jiān)督工作開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，創(chuàng)造更大的績效。同時對于企業(yè)而言，創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的動力，企業(yè)人力資源管理者應(yīng)當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)新者角色定位，要不斷學(xué)習(xí)和研究新的管理理念、管理方式和管理策略，借鑒更多的可行性經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)發(fā)展提供更多的創(chuàng)意，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間進(jìn)行雙向協(xié)調(diào)，才能不斷提高管理的權(quán)威性、工作的忠誠度。這些都需要企業(yè)人力資源管理者加快進(jìn)行創(chuàng)新者角色定位轉(zhuǎn)變，從而為企業(yè)發(fā)展尋找更合適的人、更合適的理念和方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理動態(tài)調(diào)整，整合優(yōu)勢，激發(fā)活力，創(chuàng)造更大業(yè)績。當(dāng)前企業(yè)人力資源管理者角色定位還將隨著企業(yè)的發(fā)展變化進(jìn)一步進(jìn)行拓寬，未來員工管理方面更加復(fù)雜，人力資源管理者需要做好疏通，擔(dān)任更多的人際交往角色，發(fā)揮有力協(xié)調(diào)作用；在信息收集方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)角色定位，不斷借助現(xiàn)代信息技術(shù)等提高信息采集和整合能力，為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定提供強(qiáng)大的信息支撐和決策支撐，在戰(zhàn)略規(guī)劃和決策角色、核心競爭力角色方面也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化，解決制約企業(yè)發(fā)展的深層次問題和矛盾，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，打造核心競爭優(yōu)勢等方面提供更多的建議，提高人力資源管理者本身的核心競爭優(yōu)勢，才不至于被替代。

結(jié)語

新形勢下企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中的角色定位創(chuàng)新是動態(tài)的，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展變化，向著多元化、專業(yè)化和高端化方向發(fā)展，才能為企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

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作者:張汝佳 單位:中國社會科學(xué)院研究生院