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1.樹立“以人為本”的理念
近年來,伴隨我國市場經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展,以及經(jīng)濟體制改革的日益推進,煤炭企業(yè)已經(jīng)開始認可“以人為本”的管理思想。管理過程中以人為本,歸根結(jié)底,即應(yīng)當(dāng)尊重人、關(guān)心人,應(yīng)當(dāng)堅持全心全意為人民服務(wù)的基本原則,牢固樹立服務(wù)于廣大人民群眾的觀念。對于煤炭企業(yè)來說,當(dāng)其內(nèi)部職工感覺到自己被尊重的時候,在這種情況下,他們則可以體會帶自己屬于公司的主人,這對于廣大勞動者對公司形成歸屬感、對公司總體發(fā)展目標(biāo)形成認同感非常有幫助;將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給廣大職工,一方面可以提高他們的主人翁意識,另一方面能夠促使他們?nèi)硇牡耐度氲阶约旱墓ぷ髦?,努力做好本職工作。樹立“以人為本”的理念,利用一切可以利用的方法,充分挖掘人才的潛能,將人視為公司里面最具?chuàng)造性和活力的關(guān)鍵要素,以該要素為核心,最大限度的為他們提供機會,使他們能夠自由的展示自己優(yōu)勢,使他們的工作主動性與熱情得到充分激發(fā),促使他們努力工作,以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為個人的主要任務(wù),以個人目標(biāo)的實現(xiàn)帶動公司目標(biāo)得以實現(xiàn),使兩者實現(xiàn)雙贏。
2.樹立“人力資源是第一資源”的理念
進入新的世紀(jì),企業(yè)相互間的競爭日益加劇。他們相互間的競爭,看起來似乎是服務(wù)與產(chǎn)品的競爭,歸根結(jié)底屬于人才的競爭,從深層次進行分析來說,屬于人力資源的競爭。按照馬克思主義理論相關(guān)論述,在生產(chǎn)力的各個要素里面,人屬于最為活躍的一個,扮演著決定性的作用,屬于公司健康持續(xù)前進的關(guān)鍵資源?,F(xiàn)代企業(yè)管理中尤其關(guān)鍵的一點,是公司一定要能夠從眾多職工中分辨出人才,只有善于發(fā)現(xiàn)人才,在此基礎(chǔ)上,加強人才隊伍建設(shè),打造一支高素質(zhì)的管理團隊,利用這一個團隊來開展人才開發(fā)工作,積極主動的進行培訓(xùn)教育,以此來培養(yǎng)人才,同時能夠善于發(fā)現(xiàn)人才,科學(xué)合理的對她們進行管理,使他們的作用得到充分發(fā)揮,并使他們踏踏實實的留在企業(yè)發(fā)展。在努力打造一支高素質(zhì)經(jīng)營管理者團隊的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)加大力度培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)專家隊伍與技能型人才隊伍,為公司健康持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。以某煤炭企業(yè)為例,到2013年底為止,該企業(yè)大專及以上受教育程度的人才在公司總數(shù)中的比例接近百分之四十,與同領(lǐng)域別的公司比較來說,該比例明顯較大,人才素質(zhì)能力與人才隊伍的學(xué)歷層次在該領(lǐng)域具有相對較高的水平,總的來說,其人才隊伍整體質(zhì)量處于中上游水平。
3.樹立“人力資本”的理念
所謂人力資本,即職工受到培訓(xùn)、教育、實踐經(jīng)驗等諸多方面的投資而積累一定的技能與理論。尤其是當(dāng)今社會已經(jīng)發(fā)展進入知識經(jīng)濟時代,人力資本的增值潛力肯定會大幅提升。在這里,人力資本屬于“活資本”,其具有創(chuàng)造性與創(chuàng)新性,能夠科學(xué)合理的對資源進行配置,能夠合理的對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行調(diào)整,等諸多方面的市場應(yīng)變能力。投資于人力資本,具體來說,也就是將工資、福利、培訓(xùn)等各個方面納進生產(chǎn)成本范疇,對提高國民生產(chǎn)總值發(fā)揮更大的貢獻率。長期以來,常常將降低人力投資當(dāng)做公司減少經(jīng)營運作成本的一種方法和途徑,然而,伴隨經(jīng)濟社會的不斷向前發(fā)展,國外公司發(fā)生了翻天覆地的變化,它們并非單純的將減少人力投資當(dāng)做主要目的,開始加大開發(fā)和投資力度,希望能夠充分挖掘出其中的潛能。按照有關(guān)測算數(shù)據(jù)顯示,對于美國來說,其GDP的提高幅度之中有百分之五十的是通過廣大員工科技水平的提升獲得;某煤炭企業(yè)長期以來一直非常注重開發(fā)與培養(yǎng)人力資源,努力為廣大職工營造一個良好的環(huán)境,通過這種方式盡可能的凝聚人才,制定科學(xué)合理的激勵機制,利用這種方式對人才進行充分激勵,充分調(diào)動他們的積極性,通過加強法制為人才提供保障,取得突破式的發(fā)展。該企業(yè)原煤產(chǎn)量自1998年的822萬t提高至2002年的6459萬t,在四年時間內(nèi)實現(xiàn)千萬噸突破發(fā)展,工效同樣大幅提升,從10.41t/工提高至73.58t/工。通過上面的數(shù)據(jù)不難看出,作為經(jīng)濟增長中一種推動因素,人力資本的功能日益突出。人才是可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的重要資本,加大對人的投資力度屬于非常有效益的投資,能夠取得十分顯著的產(chǎn)出效率比,其投資回報率非常高,顯著大于其他所有的資本投資收益率,鑒于這一個方面的原因,將人力資本看做公司戰(zhàn)略發(fā)展的核心內(nèi)容,當(dāng)之無愧。
4.樹立員工“終生學(xué)習(xí)”的理念
為提高開發(fā)效率,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建相應(yīng)的培訓(xùn)制度,進一步改進培訓(xùn)機制,加大力度開展職工的培訓(xùn)工作。近年來,伴隨高新技術(shù)革命的急劇發(fā)展,人才嚴(yán)重不足、職工整體素質(zhì)落后、知識老化已經(jīng)發(fā)展成阻礙企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此需要深入加強培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì),唯有如此,公司才可以真正準(zhǔn)入市場之中??紤]到現(xiàn)階段煤炭領(lǐng)域人力資源不足這一個現(xiàn)實狀況,如果要從總體上提高廣大職工的素質(zhì),第一,一定要按照公司發(fā)展規(guī)劃,有目的的對他們開展針對性的培訓(xùn)教育。第二,加強戰(zhàn)略性培訓(xùn)教育,從整體上提供廣大員工的技術(shù)素養(yǎng)??紤]到煤炭工業(yè)向高技術(shù)、機械化發(fā)展,僅僅圍繞更新專業(yè)技能與知識結(jié)構(gòu),對他們開展形式多樣的教育培訓(xùn),特別是需要加強對新進職工的技術(shù)培訓(xùn),通過這種方式使他們盡快發(fā)展成公司的生產(chǎn)骨干。同時,需要積極推動職業(yè)技能鑒定工作不斷發(fā)展,“以考促培”。職業(yè)技能鑒定一方面能夠有效評估人力資源,尤其關(guān)鍵的是在很大程度上提高了廣大職工的學(xué)習(xí)主動性,使公司培訓(xùn)工作得以推進。再次,技術(shù)培訓(xùn)與管理培訓(xùn)同時兼顧,積極開展適應(yīng)性培訓(xùn),為公司健康持續(xù)發(fā)展打造大量高素質(zhì)的復(fù)合型人才。最后,加大力度培訓(xùn)高層管理工作者。適當(dāng)?shù)奶岣吒呒墝I(yè)技術(shù)職稱與本科以上學(xué)歷工作者在所有員工中的份額,提高公司發(fā)展后勁;對高級管理工作者的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起長期培訓(xùn)體系,努力將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)活動進行有機融合,使其實踐性大幅提升。上個世紀(jì)九十年代美國相關(guān)機構(gòu)專門對企業(yè)進行了研究,指出培訓(xùn)員工過程中每投入1美元則可以獲得50美元的經(jīng)濟收益。另一方面,煤炭企業(yè)必須積極學(xué)習(xí)吸收其他行業(yè)的先進經(jīng)驗與好的做法,注重對廣大職工的終身教育與職業(yè)培訓(xùn),把它當(dāng)做公司的發(fā)展戰(zhàn)略,努力抓好人才的再教育,使他們充分利用各種機會學(xué)習(xí),例如上夜校、遠程教育等,利用長期的學(xué)習(xí)使他們不斷得到充實,同時在工作中可以充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,從而能夠發(fā)展成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)所需的“有用的人”。通過分析2012年底的財務(wù)信息不能發(fā)現(xiàn),該公司營業(yè)收入達到796.4億元,利潤達到13.98億元,人才人均營業(yè)收入、利潤依次達到467.6與8.69萬元,和去年同期相比,人才發(fā)展對公司的貢獻逐漸提高,該公司在實踐中充分注重人力資源,正是由于這一個方面的原因,使得其人才價值得到充分體現(xiàn),其人才建設(shè)基本上能夠滿足公司發(fā)展需要。
二、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)經(jīng)營運作的實踐告訴我們,高度注重人力資源的開發(fā),打造一支優(yōu)秀的人才團隊,為廣大煤炭企業(yè)不斷向前發(fā)展的提供了源源不斷的動力。
作者:康傳朋 單位:河南能源永煤公司新橋煤礦