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市場營銷教學的改革建議

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市場營銷教學的改革建議

一、高等職業(yè)院校的市場營銷教學存在的問題

(一)缺乏與高職院校相適應教學理念

高職院校的“硬件”基礎設施和設備在快速發(fā)展和完善的同時,“軟件”部分如教學觀念、教學理念與專業(yè)要求不相適應,這種觀念認為高等職業(yè)教育就是傳統(tǒng)的高等教育,只是本科培養(yǎng)時間比高職培養(yǎng)時間長,在教學過程中沿襲本科教育模式,強調學生掌握專業(yè)理論知識的系統(tǒng)性和完整性,而忽視學生技能的培養(yǎng)。

(二)缺乏靈活多樣的教學方法、教學手段

教學方法、手段單一是市場營銷教學過程中普遍存在的問題。市場營銷是一門與社會聯(lián)系比較密切的應用學科,教師可以采用多種方法教學,比如在講授人員推銷時,這節(jié)理論知識很少,為了讓學生掌握推銷技巧和培養(yǎng)溝通應變能力,可以模擬一個情景環(huán)境,讓不同的學生扮演推銷員、顧客、旁觀者等角色,這樣既可以提高學生學習興趣,也加深了對所學知識的理解。但是很多教師為完成教學任務,把講授理論知識作為課堂的主要教學內容,而忽略了理論聯(lián)系實際,忽略了互動教學,調動不了學生的學習興趣,教學效果不理想。

(三)缺乏具有實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師

市場營銷的很多理論知識可以說是來源于社會實踐,又可以指導實踐活動,因此,有營銷實踐經(jīng)驗的老師在教學過程中,可以結合自身經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際,能夠分辨出哪些理論知識、技巧方法應用比較廣泛,需要重點掌握,而有些則只需了解,因為市場營銷理論會隨著社會發(fā)展不斷更新,同時淘汰與社會發(fā)展不符的觀念、理論和方法。同時,有實踐經(jīng)驗的教師在實踐教學中能夠抓住要領,能夠充分利用有限的實踐教學時間、資源提高學生的動手能力。但是我國高職院校大多教師沒有企業(yè)實踐經(jīng)歷,缺乏專業(yè)實踐知識、技能和經(jīng)驗,這在一定程度上制約著學生市場營銷職業(yè)能力的形成。有的學校會聘請企業(yè)界有豐富經(jīng)驗的人到學校開一些講座,效果不是很理想。所以改革的關鍵還是要依靠學校專任教師來提高師資隊伍的專業(yè)素質。

(四)缺乏科學評價考核體系

學的教學評價考核體系一方面可以評估教學是否達到預期的效果,比如可以設置考核指標判斷學生理論知識是否掌握扎實,實踐、實訓是否達到設定目標;另一方面可以激勵學生學習,比如對理論成績優(yōu)秀、實踐表現(xiàn)突出、動手能力強的學生給予物質或精神的獎勵。現(xiàn)實的教學過程中,對學生成績的考核評價指標不健全,有的院校只有理論成績,沒有實踐成績,有的學生靠死記硬背考了高分,這不能說明這門課學習效果理想,因為市場營銷學是一門實踐性較強的學科,一張試卷不能考核出一個學生對知識的掌握和應用能力。

二、高等職業(yè)院校市場營銷教學改革建議

(一)明確高職市場營銷培養(yǎng)方向

高職院校畢業(yè)生主要就業(yè)去向是工廠、企業(yè)的員工,比如機械廠需要很多數(shù)控機床專業(yè)的高職畢業(yè)生來操作機床,市場營銷專業(yè)學生從事的崗位有企業(yè)銷售代表、推銷員、市場調查員等,工作崗位的性質要求具備良好的溝通能力、適應能力和動手能力,所以不像本科教育強調學生掌握理論的系統(tǒng)性,高職營銷專業(yè)應該是在畢業(yè)生掌握適度基礎理論知識基礎上,重點培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力,培養(yǎng)學生團隊意識和創(chuàng)新能力。

(二)豐富市場營銷教學手段、方法

市場營銷不同的章節(jié)內容特點是不同的,有的章節(jié)理論多一些,比如市場、營銷和消費,有的技巧性、實踐性多一些,比如促銷。在教學中,應該靈活運用多種教學手段,以便提高教學質量,比如可以運用案例進行教學實踐,要精選案例,案例主旨能夠支撐所授內容,在案例教學中師生互動和學生的主體地位不能被忽略;還可以運用情景模擬方法,讓學生扮演不同的角色,提高學生的學習興趣;還可以借助多媒體手段教學,聲圖并茂,開拓學生的視野,提高了教學質量。在實踐中,還有其它教學方法如項目教學法等,教師要根據(jù)教學內容和特點不同靈活應用??偠灾?,使用不同教學方法目的是提高學生學習興趣,培養(yǎng)其動手能力,切不可偏離這個目標而濫用。

(三)積極改革教學內容

在教學內容上,根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展對營銷人才素質的要求,刪除教學中過時的內容,如很多過時的促銷技巧和案例,保留原有教材理論體系的合理內核,充分學習和借鑒國外先進市場營銷理論的研究成果,同時吸收國內企業(yè)的先進營銷模式和管理經(jīng)驗,根據(jù)教學目的要求對教學內容進行必要的調整,同時增加深度營銷、大數(shù)據(jù)營銷等新的教學內容。

(四)加強師資隊伍建設

教師在教學過程中仍然是主體地位,高職教師應不斷加強自身理論知識積累,同時應更加重視自身實踐能力的培養(yǎng),要避免出現(xiàn)這種情況:有的教師花費很多時間和精力講解已經(jīng)被社會淘汰的營銷技巧。市投資理財場營銷教師要創(chuàng)造更多機會參與企業(yè)營銷實踐活動,比如可以到企業(yè)兼職或者當顧問,這是比較可行的方法,學院不用消耗資源就可以提高教師的素質,這種做法應該鼓勵。我的幾位同事也在企業(yè)當顧問或兼職,他們的教學本職工作不但沒有受到影響,而且教學質量更高,學生缺課人數(shù)減少。從這方面可以得到啟示,高職院校都在打造“雙師型”師資隊伍,高素質的師資有助于教學質量的提高,但是不同的院校提高師資隊伍的方法不同,學院要結合實際情況選擇適合的方法,打造一支名副其實的“雙師型”師資隊伍。此外,學校還應當聘請具有市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)營銷人員到學校兼職,指導學生的營銷實踐活動。

(五)完善教學評價考核指標

市場營銷課程的考核指標不僅要能體現(xiàn)理論知識的掌握,而且要展現(xiàn)學生素質能力水平,所以要完善教學評價考核體系。在設置指標時,首先確定指標數(shù)量,比如理論知識考核指標,可以包括期中卷面成績、期末卷面成績,還可以包括單元測試成績;實踐考核指標可以包括實訓成績、實踐課成績;其它考核指標可以包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)表現(xiàn)等,其次確定各個指標的權重或比例,這樣得出的最終成績才比較科學、全面。不同院校辦學特色和優(yōu)勢不同,要結合實際情況完善評價考核體系。市場營銷學的教學改革,是高校面臨的一項長期而艱巨的任務,需要在實踐中不斷摸索,還應該根據(jù)社會和經(jīng)濟的發(fā)展不斷調整教學的要求和內容,只有以社會和學生的需求為原則進行教學改革,才能為社會培養(yǎng)更多的合格人才。

作者:桑勝 單位:宿遷澤達職業(yè)技術學院