市場營銷實踐教學體系改革思考

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《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出“服務需求，就業(yè)導向”的辦學原則。職業(yè)教育要服務經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展，推動專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求對接，課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，教學過程與生產(chǎn)過程對接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學習對接。從2008年開展全國職業(yè)技能大賽后，職業(yè)技能大賽開始強調(diào)對接行業(yè)、企業(yè)，對接行業(yè)標準，對接新技術、新技能和新技藝。高職院校實踐教學是提高學生職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的關鍵教學環(huán)節(jié)，部分高職院校實踐教學課時占總課時的50%以上。基于職業(yè)技能大賽的實踐教學體系創(chuàng)新有效促進了實踐課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，符合當前職業(yè)教育的辦學原則。

一、職業(yè)技能競賽與實踐教學結合現(xiàn)狀

競賽和課程在內(nèi)容和形式上都有很大的區(qū)別。在形式上，競賽更具有趣味性、刺激性和競爭性，重在結果。在比賽過程中如果某一階段贏了，就可以參加更高層次的比賽，輸了就退出比賽，體現(xiàn)了競賽的階段性。而課程學習的內(nèi)容系統(tǒng)、過程規(guī)范，強調(diào)知識的獲取。課程的開設是連續(xù)的，學生中途不可以退課，考核時強調(diào)對過程的考核。在內(nèi)容上，競賽體系體現(xiàn)了技能運用的綜合性，實踐課程體系體現(xiàn)了技能獲取的連續(xù)性。將競賽體系與課程體系相融合是職業(yè)教育需要突破的難點之一。以日照職業(yè)技術學院為例，根據(jù)《職業(yè)技能大賽與課程結合情況問卷調(diào)查報告》的數(shù)據(jù)資料，了解到賽課結合現(xiàn)狀如下:賽課結合的課程極少;指導過大賽的教師會有意識地設置針對大賽項目的教學內(nèi)容，進行基于競賽的實踐課程內(nèi)容改革有一定的基礎;無論是否有指導經(jīng)驗，不同層次的指導教師都認為設置針對技能競賽的課程非常重要。

二、基于賽課結合的實踐課程改革思考

(一)學校的大力支持是實踐課程建設的推動力

對實踐課程體系改革與實施的內(nèi)容的重要程度進行調(diào)查，結果表明，指導教師認為課程獲得學校的認可、課程時間的安排、指導教師的授課形式是最為重要的內(nèi)容。而這些內(nèi)容的改革都需要得到學校的支持，在執(zhí)行過程中需要學校出面多方協(xié)調(diào)以保證改革順利進行。對于職業(yè)技能大賽平臺來說，學校需要在比賽設備(軟件)、企業(yè)合作、教師新技能培養(yǎng)、院校交流等方面給予支持，通過比賽投入和比賽結果來促進實踐教學平臺建設，實現(xiàn)“以賽促建”。

(二)指導老師是實踐教學改革的主力

競賽與指導老師相關度較高，如果教師缺乏指導經(jīng)驗，那么在課程教學與改革中思考與實施賽課結合的可能性就不大。只有指導教師深入了解競賽體系、研究技能運用等競賽指導難題，才可能成功實現(xiàn)“以賽促改”，因此，指導老師是實踐教學改革的主力。

(三)團隊建設是實施實踐教學的關鍵

技能大賽以崗位技能設置項目、崗位工作任務為載體，創(chuàng)設真實或模擬的工作情境。學生要完成任務需要依靠較高的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能。對學生綜合能力的培養(yǎng)不可能通過一門課程就實現(xiàn)，這些能力的獲取具有綜合性和連續(xù)性。參與實踐課程教學與指導的教師，要利用各自的專業(yè)技能優(yōu)勢，建立具有技能獲取連續(xù)性的實踐課程體系，組建競賽團隊，指導學生在大賽中取得優(yōu)良成績，同時實現(xiàn)實踐教學目標，培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的人才，實現(xiàn)“以賽促教”。

(四)學生是實踐課程教學的主體

學生是學習的主體，為了調(diào)動學生學習課程的積極性，一是通過創(chuàng)新競賽式考核模式，驅動“賽、學、做”一體化，提高學生分析與解決問題的能力，以及實踐動手能力與創(chuàng)新能力;二是通過參賽隊員“以老帶新”的學習模式，實現(xiàn)專業(yè)技能與競賽經(jīng)驗的傳承與延續(xù)，真正實現(xiàn)“以賽促學”。

三、競賽與實踐課程的結合與創(chuàng)新———以市場營銷專業(yè)為例

(一)賽課合一的分層次技能大賽體系

通過分析不同營銷專業(yè)技能大賽的章程可知，從競賽層次看，有協(xié)會主辦、教育主管部門主辦，有國內(nèi)比賽、國際比賽;從競賽形式看，有理論考試(資格賽)、實踐賽、模擬競技;從涉及崗位技能看，有營銷調(diào)研、營銷策劃、營銷管理。競賽與實踐課程相結合，應注重總結賽課結合經(jīng)驗，創(chuàng)新賽課合一的模式，構建“校級競賽—市級競賽—省部級競賽—國家(國際)級競賽”四個層次、“營銷調(diào)研、營銷策劃、營銷管理”三個方向相對應、相促進的技能競賽體系。

(二)賽課合一的分層次實踐教學體系

日照職業(yè)技術學院以“職場體驗”“實境訓練”和“頂崗歷練”為核心要素構建職業(yè)活動導向的課程體系，引導課程設置和教學改革。設置相對固定的實踐性教學環(huán)節(jié)，在相應的學期安排了整周實訓、綜合項目實訓和頂崗實習等教學周數(shù)。學校2014年《專業(yè)人才培養(yǎng)方案》中，市場營銷人才培養(yǎng)方向分為市場拓展和營銷管理。市場營銷專業(yè)實踐課程體系包括入學教育、職場體驗、勞動教育、辦公自動化;市場調(diào)查與分析實訓、營銷員綜合技能實訓、會計模擬、創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)實訓，營銷策劃實訓;頂崗實習等實訓課程。

1.基于競賽的實踐教學內(nèi)容改革實訓課程的設計應考慮學生的知識結構和技能獲取的連續(xù)性。對于市場營銷專業(yè)的不同級別技能大賽，企業(yè)提出了不同的技能要求，強調(diào)技能需求的層次性與運用的綜合性。根據(jù)大賽實踐指導經(jīng)驗，對學生在參加競賽過程中遇到的難點問題進行歸納，結合已有實踐課程，對實踐教學提出新內(nèi)容和新要求。根據(jù)人才培養(yǎng)方案和技能大賽體系對實踐教學體系進行改革，在改革中實現(xiàn)課程設置與競賽項目對接、課程時間與競賽時間對接、課程內(nèi)容與競賽技能對接，課程教學與競技形式對接。確保技能大賽和實踐課程的深度融合，使市場營銷專業(yè)實踐教學滿足不同層次的競賽技能要求。

2.競賽與實踐課程的融合模式為了讓每名學生都有機會參與到技能大賽中，可以將選拔和指導過程與實踐課程相結合。學生通過選課進入實踐課程，以競賽的形式進行課程考核，考核通過的學生進入技能大賽的初賽，參加院級競賽，以協(xié)會、第二課堂、興趣小組的形式進行組織和指導;進入決賽的學生參加以優(yōu)帶新協(xié)作組和競賽培訓課程，進入市級以上比賽。

(三)建立多贏的分層次校企合作模式

學校應與企業(yè)開展多層次的深度合作，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，為學生提供更多接觸和參與企業(yè)活動的機會。

1.導師負責制導師負責制，是指指導教師在學生參加社會實踐、企業(yè)頂崗、實踐課程及兼職期間，負責與企業(yè)溝通，調(diào)查和跟蹤學生的實習情況和企業(yè)要求的工作崗位流程、職責、新技能，幫助學生實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的無縫對接。

2.企業(yè)命題制以往實踐課程的案例或任務都是來自教師或極少的合作企業(yè)，而實行企業(yè)命題制是指實踐課程的任務或選題均來自地方企業(yè)的真實需要。如以市場調(diào)查分析實踐課程為例，以往學生根據(jù)自己的經(jīng)驗或者興趣選擇調(diào)研項目，現(xiàn)在學生需要自己聯(lián)系企業(yè)，跟企業(yè)溝通和合作，確定調(diào)研目標，制定調(diào)研方案，進行實地調(diào)研和分析調(diào)研結果，并為企業(yè)制定營銷方案，供企業(yè)參考。在這個過程中，學生提高了溝通能力、團隊合作能力和社會交往能力，同時也緊跟技術前沿，提高了調(diào)研與策劃能力。學生與企業(yè)的合作雖然是淺層次的，但對學生的影響是巨大的。學生對職場有了初步體驗后，在后期的課堂理論學習過程中將產(chǎn)生更強的職業(yè)代入感，大大提高學習的積極性。部分學生在實習過程中獲得企業(yè)認可，增加了頂崗或就業(yè)機會，企業(yè)也通過此途徑選拔到合格人才。通過校企合作，學校專業(yè)教學獲得豐富的教學實踐資源，有助于不斷改進和完善實踐教學。

3.多元化校企合作模式學校要不斷創(chuàng)新企業(yè)、學校、學生、教師多贏的合作模式。針對每一個有合作意向和合作需求的企業(yè)，積極探索一種合適的合作模式，讓企業(yè)參與到實踐課程、第二課堂、專業(yè)協(xié)會、技能競賽等實踐教學環(huán)節(jié)，承擔部分實踐教學任務，提高實踐環(huán)節(jié)的職場性和實踐任務的綜合性。在改革實踐中，課程形式的實踐課程內(nèi)容改革取得進展;第二課堂、協(xié)會、俱樂部等非課程實踐形式與師資建設處于探索與投入階段。職業(yè)教育與職業(yè)崗位對接，要求辦學實踐中企業(yè)的參與度越來越高，在實踐教學環(huán)節(jié)多模式校企合作是未來發(fā)展趨勢。

作者：周小蘭 單位：日照職業(yè)技術學院