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第一篇:淺議中小企業(yè)的薪酬管理
一、目前我國中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀及問題
盡管有效的薪酬管理不斷被提及,然而現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀卻仍然存在很多問題,特別是中小企業(yè)。
(一)缺乏薪酬管理理念
中小企業(yè)經(jīng)營者由于認(rèn)知的原因,缺乏對現(xiàn)代薪酬管理的理念、技術(shù)、方法的全面把握,不能很好的將薪酬管理的理論和實(shí)踐相結(jié)合,單方面的認(rèn)為給出的工資水平不低于同行業(yè),就能把員工留住,就能發(fā)揮員工的積極主動性,很多企業(yè)僅是把薪酬純粹等同于企業(yè)運(yùn)營所必須消耗的成本,而沒有認(rèn)識到薪酬的支付與企業(yè)的收益之間的關(guān)系。此時(shí),企業(yè)考慮的只是簡單地降低成本,而這很可能會造成員工滿意度、積極性的極大降低。
(二)薪酬設(shè)計(jì)不合理
現(xiàn)在很多中小企業(yè)沒有制定完善的薪酬設(shè)計(jì)體系,薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定以及對員工的提拔具有很強(qiáng)的隨意性,在當(dāng)今這個(gè)主要靠知識性人才創(chuàng)造財(cái)富的年代里,會大大影響員工工作的積極性,使得生產(chǎn)效率下降。
一、薪酬管理的重要性
(一)促進(jìn)星級飯店可持續(xù)發(fā)展
在飯店業(yè)發(fā)展的起步階段,星級飯店數(shù)量相對較少,市場遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和,僅僅依靠數(shù)量增加的粗放型增長方式,仍會帶來一定的經(jīng)營效益。時(shí)至今日,隨著市場競爭的日益加劇,星級飯店數(shù)量的逐漸增多,市場逐漸飽和甚至出現(xiàn)了一定的擁擠,粗放型的增長方式已經(jīng)不能滿足飯店現(xiàn)實(shí)經(jīng)營的需求,飯店業(yè)必須追求可持續(xù)發(fā)展之路。人才在星級飯店可持續(xù)發(fā)展中起到基礎(chǔ)性作用,薪酬又是防止飯店員工流失的一個(gè)重要因素。合理的薪酬體系從兩個(gè)方面防止員工流失,促進(jìn)星級飯店可持續(xù)發(fā)展:首先,合理的薪酬為員工提供了理想的收入,為員工在飯店安心踏實(shí)工作提供了物質(zhì)基礎(chǔ);另一方面,合理薪酬所帶來的歸屬感、榮譽(yù)感以及滿足感使員工獲得了精神上的滿足,這是物質(zhì)獎勵(lì)所無法提供的。合理的薪酬體系提供了直接物質(zhì)支撐和間接精神滿足,確保員工全心全意為飯店服務(wù),有效地遏制了飯店員工的流失。合理的薪酬體系對內(nèi)可以團(tuán)結(jié)員工,促進(jìn)員工積極向上;對外可以吸引社會上優(yōu)秀人才,提升飯店的對外形象。
(二)推動星級飯店實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
彼得•德魯克在其著作《管理實(shí)踐》中提出了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)主要有八點(diǎn):利潤目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、市場目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、提高生產(chǎn)力目標(biāo)、物資與金融目標(biāo)、職工積極性目標(biāo)以及社會責(zé)任目標(biāo)。合理的薪酬體系對星級飯店實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),主要體現(xiàn)在以下方面:合理的薪酬能夠留住優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才,整合星級飯店內(nèi)外部資源,從而提升星級飯店盈利能力;合理的薪酬體系能夠刺激銷售員進(jìn)一步開拓市場;合理的薪酬體系對內(nèi)可以提升員工生產(chǎn)率,促使技術(shù)人員開發(fā)新產(chǎn)品,促進(jìn)研發(fā)工作開展;合理的薪酬體系還有利于促進(jìn)星級飯店內(nèi)部人力資源管理;最后,企業(yè)除了關(guān)注利潤之外,需要關(guān)注社會責(zé)任,這是企業(yè)長久生存之道,合理的薪酬體系從整體上提升了星級飯店的盈利能力,從而使星級飯店有提供社會責(zé)任的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)配合星級飯店人力資源管理
企業(yè)人力資源管理主要內(nèi)容有:職務(wù)分析與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、員工招聘與選拔、績效考核、薪酬管理、員工激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、職工生涯規(guī)劃,薪酬管理在其中占據(jù)了重要的內(nèi)容?!叭恕笔侨魏谓?jīng)濟(jì)實(shí)體得以存在的基礎(chǔ),“以人為本”的管理思想為眾多企業(yè)所認(rèn)同。飯店人力資源管理圍繞“人(飯店員工)”展開,而飯店員工最關(guān)心的問題即薪酬問題,合理的薪酬管理是人力資源管理的基礎(chǔ),可以有效地配合人力資源管理。
一、電網(wǎng)企業(yè)薪酬制度現(xiàn)存問題
在我國,人力資源管理的工作開展相對較晚,電網(wǎng)企業(yè)來同樣存在對薪酬管理重視不足的問題。如何根據(jù)形勢的變化,及時(shí)調(diào)整和改革薪酬分配制度,完善薪酬分配體系成為電網(wǎng)企業(yè)的重要問題。目前,電網(wǎng)企業(yè)在薪酬管理方面主要存在以下問題:
1.一線崗位薪酬吸引力不夠
目前電網(wǎng)企業(yè)體制內(nèi)不同地區(qū)之間的收入差距較大,處于組織架構(gòu)底端的基層員工、一線員工的收入較低,薪酬制度對一線員工的吸引力不足。
2.薪酬管理與執(zhí)行不徹底的績效考核制度之間存在矛盾
現(xiàn)時(shí)電網(wǎng)企業(yè)績效考核與工資掛鉤的因素已從原來的職務(wù)年限、職稱、技能持證、學(xué)歷等因素轉(zhuǎn)變成與業(yè)績考核結(jié)果掛鉤,這是一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,薪酬的激勵(lì)方向已從個(gè)人工作能力轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人工作能力能為企業(yè)帶來的業(yè)績貢獻(xiàn),這個(gè)轉(zhuǎn)變對促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度重點(diǎn)工作具有實(shí)質(zhì)性意義。員工對考核結(jié)果的公平性、客觀性需求空前高漲,對績效考核制度提出了更高的要求。但現(xiàn)有的績效考核制度雖幾經(jīng)修改,績效考核方法不斷創(chuàng)新、考核維度不斷細(xì)化,但完善的考核制度和不徹底的執(zhí)行相沖突,工作記錄不詳細(xì)、不完整,執(zhí)行層擔(dān)憂過低的評級打擊員工工作積極性,種種因素導(dǎo)致現(xiàn)行績效考核制度仍然存在傳統(tǒng)的“大鍋飯”主義,員工對上述業(yè)績考核結(jié)果持懷疑態(tài)度,從而對與業(yè)績考核結(jié)果掛鉤的工資待遇產(chǎn)生不滿。
二、電網(wǎng)企業(yè)薪酬管理工作改進(jìn)建議
一、中小型民營建筑企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀
建筑企業(yè)按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)主要分為:施工總承包企業(yè)、專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)。涵蓋公路、鐵路、房屋建筑、港口航道等多個(gè)領(lǐng)域。在我國,大量的以私營為主的中小型民營建筑企業(yè)在夾縫中艱難生存,通常會被冠以“包工頭”這樣不雅的稱呼,在建筑業(yè)市場上很少有話語權(quán),競爭能力相對較弱。中小型建筑民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單,從業(yè)人員總量比較小,素質(zhì)水平相對較低,多數(shù)為家族企業(yè),管理者既是家族的“家長”、企業(yè)的投資者,也是企業(yè)的最高管理者。為了謀求更好的發(fā)展,中小型民營建筑企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,開始引進(jìn)一些專業(yè)技術(shù)水平相對較高的人才,來提高企業(yè)自身的競爭能力。上到高層管理者下到基層員工,多數(shù)都比較支持薪酬管理的改進(jìn),因?yàn)樗麄冎肋@與他們的薪酬水平息息相關(guān)。中小民營建筑企業(yè)從業(yè)人員主要分為管理層和作業(yè)層。其中,管理層人員又分為高層管理人員和中層管理人員:對高層管理人員主要實(shí)行年薪制,還會根據(jù)企業(yè)的效益發(fā)放一定的年度效益薪酬;中層管理人員,指掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識,偏腦力勞動范疇的管理人員,一般有建造工程師、造價(jià)師、財(cái)務(wù)管理人員等。他們基本上實(shí)行的是崗位等級薪酬制度,即根據(jù)各崗位等級的不同,按照各檔位領(lǐng)取相應(yīng)的崗位薪酬和補(bǔ)貼。根據(jù)調(diào)查,我國建筑行業(yè)的薪酬水平從20世紀(jì)90年代以來,一直呈顯著上漲的趨勢,但與其他行業(yè)員工的薪酬水平相比較,薪酬水平差距在逐漸拉大。作業(yè)層主要是指那些工作在一線的操作員工和服務(wù)崗位的員工。他們會根據(jù)崗位技能等級領(lǐng)取相應(yīng)的崗位薪酬,獎金等。對于一些臨時(shí)雇傭的力工會參照勞動市場價(jià)格,企業(yè)和員工本人雙方進(jìn)行溝通協(xié)商,以合同的形式簽訂協(xié)議薪酬。
二、中小型民營建筑企業(yè)薪酬管理存在問題及原因分析
(一)薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對未來整體性、長遠(yuǎn)性的規(guī)劃,人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,薪酬戰(zhàn)略是人力資源戰(zhàn)略的分解部分。薪酬戰(zhàn)略指引公司如何制定薪酬來實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),提升企業(yè)的競爭力,支撐企業(yè)整體的戰(zhàn)略實(shí)施,不同發(fā)展階段的企業(yè)制定的企業(yè)戰(zhàn)略不同,相對應(yīng)的薪酬戰(zhàn)略自然就要有所調(diào)整。目前,我國中小型民營建筑企業(yè)薪酬管理制度中雖然制定了薪酬戰(zhàn)略,但并沒有與企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合,而是偏重短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,中小型民營建筑企業(yè)缺少科學(xué)的指導(dǎo)思想來引導(dǎo)薪酬管理制度的設(shè)計(jì),從而也使企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)或薪酬體系失去了其導(dǎo)向作用。
(二)薪酬設(shè)計(jì)程序不科學(xué)
中小型民營建筑企業(yè)與其他一些中小型企業(yè)差不多,在人員方面,有很多都是裙帶關(guān)系。主要由于員工經(jīng)朋友、親戚介紹進(jìn)入企業(yè),正是存在這種特殊的招聘渠道,導(dǎo)致企業(yè)&人崗匹配’程度較低,一部分技術(shù)人員并沒有接受過系統(tǒng)的、正規(guī)的、與建筑專業(yè)相關(guān)的教育,而是在一線工作崗位上,經(jīng)過長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累走向的現(xiàn)有崗位。與通過人才選拔等方式招聘來的技術(shù)人員相比,由于受教育程度的限制,他們比較拘泥于實(shí)踐中的老技術(shù),很少會開發(fā)新工藝。而在對員工的薪酬分配方面,通常又是按照員工的行政級別、入職的年限進(jìn)行分配,失去了薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的內(nèi)部公平性,造成一些真正具有能力的技術(shù)人員薪酬水平無法與自身的價(jià)值相匹配,從而導(dǎo)致一些關(guān)鍵崗位技術(shù)人員的流失,嚴(yán)重影響了施工的進(jìn)度。
1.當(dāng)前形勢下企業(yè)薪酬管理工作中潛在存有的問題
我們國家企業(yè)的薪酬管理工作相對齊全,但是在工作過程中仍然存在著許多重要的問題,因此必須重點(diǎn)探究與分析。
1.1當(dāng)前的薪酬管理工作的理念比較陳舊。
我們國家對薪酬管理的研究不管是在理論方面還是在具體的操作方面,對薪酬管理工作的認(rèn)識還比較落后,單一的認(rèn)為薪酬管理工作就是對企業(yè)員工進(jìn)行工資統(tǒng)計(jì)以及分發(fā)薪酬等工作,沒有充分的認(rèn)識薪酬管理工作的實(shí)質(zhì)性含義。目前,我們國家內(nèi)部的眾多企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作和薪酬管理工作中缺乏各方面的因素做支撐,自身的薪酬原則不明確,相關(guān)方面標(biāo)準(zhǔn)不符合員工的發(fā)展需要。員工薪資來源和體系相似,幾乎都是基本工資和獎勵(lì)組成,高的薪金水平能夠帶來較好的員工效應(yīng),這就造成員工過分追求高薪資水平。不僅如此,我國還有許多企業(yè)沒有比較權(quán)威和法律性比較強(qiáng)的工作職位界定書,也不會做評價(jià)工作,這就為薪酬管理工作帶來了困難。
1.2薪酬管理工作內(nèi)容沒有充分的結(jié)合整體的企業(yè)發(fā)展格局。
當(dāng)前,許多企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展格局的時(shí)候,常常忽視了薪酬管理工作的重要性。目前仍然會有許多企業(yè)利用時(shí)間比較短的方法來激勵(lì)員工的工作行為,這就導(dǎo)致了員工的發(fā)展僅僅是著眼于當(dāng)前的發(fā)展目標(biāo),沒有認(rèn)識到職工長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)長期發(fā)展的重要性。然而此種做法的結(jié)局必然是某些重要層次比較高的工作成果不明顯,尤其是新市場的發(fā)掘、新技術(shù)的提出、經(jīng)營創(chuàng)新與管理理念的改進(jìn)工作等。這些因素的存在會影響企業(yè)未來的發(fā)展情況,這是因?yàn)檫@些因素不是能夠在短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)出來的,因此經(jīng)常受到相關(guān)部門的輕視。在這種情況下,企業(yè)內(nèi)部已有的人才就會漸漸的流失,不利于企業(yè)未來的發(fā)展。
1.3薪酬管理工作不完善,僅僅注意個(gè)人的進(jìn)步,忽視了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。