薪酬管理教學(xué)方式革新

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本文作者：肖紅梅 單位：北京勞動保障職業(yè)學(xué)院

《薪酬管理》是人力資源管理專業(yè)的一門技術(shù)性與實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課，其課程性質(zhì)決定了該課程在教學(xué)模式上應(yīng)該有別于傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化課程的教學(xué)模式。本文擬運(yùn)用基于工作過程的課程開發(fā)理念對高職《薪酬管理》課程理實(shí)一體化改革做一些初步探討。

一、課程改革背景

（一）國內(nèi)《薪酬管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀

目前，一般本科院?！缎匠旯芾怼氛n程的傳統(tǒng)教學(xué)模式往往只注重理論方面的灌輸，而對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)重視不夠。傳統(tǒng)教學(xué)模式雖然培養(yǎng)出的學(xué)生理論知識較扎實(shí)，但因其動手操作能力的不足，難以滿足實(shí)踐中用人單位對薪酬管理專門人才的需求。當(dāng)然，也有少數(shù)本科院校對《薪酬管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了一些初步的探討，但這種做法只是在傳統(tǒng)《薪酬管理》理論課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，加上課時量十分有限的實(shí)驗(yàn)課程來做補(bǔ)充，并未能真正實(shí)現(xiàn)薪酬管理理論與實(shí)踐的有機(jī)融合，達(dá)到一體化的效果。

（二）“理實(shí)一體化”教學(xué)模式的內(nèi)涵

“理實(shí)一體化”教學(xué)模式是一種打破理論課、實(shí)驗(yàn)課、實(shí)訓(xùn)課之間界限，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體，理論中有實(shí)踐、實(shí)踐中有理論的教學(xué)模式。這種模式普遍采用基于工作過程的課程開發(fā)理念，集教、學(xué)、做于一體，以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目的，是目前職教界公認(rèn)的高職院校專業(yè)課教學(xué)最佳模式之一。

二、課程改革思路

高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，在專業(yè)課教學(xué)中要真正做到“工作干什么，課程教什么”。通過初步調(diào)研，人力資源管理專業(yè)（包括勞動與社會保障專業(yè)）的高職畢業(yè)生如果從事薪酬管理相關(guān)工作，一般是做薪酬福利管理專員，未來幾年后可能會做到薪酬主管（在規(guī)模比較小的單位，這兩個崗位是合二為一的）。明確了這一點(diǎn)后，《薪酬管理》課程理實(shí)一體化的課程改革可以按照如下思路進(jìn)行———：①梳理薪酬福利專員（主管）主要的工作過程（工作流程）。②進(jìn)一步識別其工作過程的典型工作任務(wù)。③提煉每一個工作任務(wù)對應(yīng)的知識目標(biāo)和能力目標(biāo)。④對典型工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，將工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。⑤教學(xué)條件配置與教學(xué)組織實(shí)施。設(shè)計(jì)好專門的軟件條件和硬件條件，比如每一個工作任務(wù)完成的配套信息頁和工作頁、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等。⑥課程評價方案。對學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教師授課效果兩方面的評價。

三、課程內(nèi)容的選取

（一）基于工作崗位職責(zé)的工作流程梳理

通過與企業(yè)薪酬管理人士的訪談，以及查閱多個企業(yè)人力資源部薪酬專員崗位職責(zé)，本人對工作流程作了初步梳理：薪酬專員是企業(yè)人力資源部薪酬管理崗最基層的崗位，沒有下級；上級是人事主管（或薪酬主管），平時主要負(fù)責(zé)發(fā)放工資、保險福利的辦理、薪酬管理臺賬、企業(yè)薪酬管理制度的制定等。在企業(yè)內(nèi)部，薪酬專員與財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室、各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)往來；在企業(yè)外部，與社保中心、公積金中心、銀行和其他福利機(jī)構(gòu)發(fā)生業(yè)務(wù)往來等。

（二）典型工作任務(wù)的提取

目前，企業(yè)薪酬專員（主管）的主要工作任務(wù)有如下幾個方面：①核定年度工資總額基數(shù)；②日常薪酬計(jì)發(fā)；③代扣代繳個人所得稅、辦理社會保險和住房公積金；④（參與）制定、調(diào)整薪酬福利政策；⑤人工費(fèi)用的分析與控制；⑥薪酬檔案的維護(hù)與管理。

（三）課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

在提取薪酬專員典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提煉出每一個工作任務(wù)所對應(yīng)的知識目標(biāo)和能力目標(biāo)，詳見下表1所示。

四、主要教學(xué)方法

（一）案例教學(xué)法

案例教學(xué)是管理類課程教學(xué)中一種非常有效的教學(xué)方法。案例主要來自于企業(yè)實(shí)踐，針對教學(xué)中特定的問題，通過相關(guān)案例的分析和討論可以使學(xué)生在特定的情境中更好地理解和掌握知識。在《薪酬管理》課程教學(xué)中應(yīng)根據(jù)講授內(nèi)容和進(jìn)度，將案例教學(xué)貫穿始終，要強(qiáng)化對一些典型案例的精讀，一方面能加深學(xué)生對薪酬制度的感性認(rèn)識，另一方面，也為學(xué)生在設(shè)計(jì)薪酬制度時提供了可以參考借鑒的模板。

（二）建立學(xué)習(xí)型小組

在案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，還可以通過建立學(xué)習(xí)型小組來培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型小組，既可以解決薪酬管理教學(xué)本身的問題，同時也能夠培養(yǎng)學(xué)生的基本能力。在教授本課程之前，可以把班級的學(xué)生分成幾個學(xué)習(xí)型小組，目的是調(diào)動每個人的積極性，集體完成教師所布置的思考題，并撰寫該組的討論報(bào)告。

（三）企業(yè)調(diào)研

除了實(shí)訓(xùn)室的仿真教學(xué)外，《薪酬管理》課程還應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生深入企業(yè)中去進(jìn)行薪酬調(diào)查，這既有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，又有利于促進(jìn)學(xué)生運(yùn)用能力的提高，并使學(xué)生真正體會到：“我聽到過，但我忘記；我學(xué)過，我知道；如果我做過，我會記?。　?。只有這樣，學(xué)生才能將感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，真正熟悉企業(yè)的薪酬管理實(shí)際操作流程。

五、課程考核方式

在《薪酬管理》教學(xué)中，可以采用一種結(jié)構(gòu)化考核方式來進(jìn)行：由教師與學(xué)生共同完成，兼顧學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、知識掌握情況以及能力培養(yǎng)三個方面，三者所占比例分別為30％、20％、50％；充分體現(xiàn)“強(qiáng)化能力訓(xùn)練與培養(yǎng)，弱化純理論知識”的考核思想?？己朔桨覆捎枚ㄐ院投繕?biāo)準(zhǔn)結(jié)合，并盡可能將定性指標(biāo)定量化，見表2、表3。.　《薪酬管理》課程理實(shí)一體化改革是一個漸進(jìn)性、層次性、動態(tài)性和系統(tǒng)性的教學(xué)體系設(shè)計(jì)，它能改善傳統(tǒng)的只注重理論灌輸?shù)慕虒W(xué)模式，在某種程度上能緩解理論與實(shí)踐脫節(jié)的弊病。