現(xiàn)代企業(yè)管理中的員工激勵(lì)問(wèn)題探討

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在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響下，人力資源對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理所產(chǎn)生的影響更加深刻。作為人力資源中關(guān)鍵性的構(gòu)成內(nèi)容之一，員工激勵(lì)的手段、內(nèi)容及方法與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)聯(lián)是非常密切的。然而從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度上來(lái)看，在員工激勵(lì)方面還存在激勵(lì)環(huán)境不佳、激勵(lì)機(jī)制無(wú)個(gè)性化、評(píng)估機(jī)制不完善等問(wèn)題。如何促使員工激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值，這是當(dāng)前眾多企業(yè)面臨的重要課題。

一、員工激勵(lì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性

激勵(lì)是指管理者運(yùn)用一系列手段、方法，激發(fā)員工參與工作的積極性、主動(dòng)性。滿足個(gè)體需求的激勵(lì)是最佳的激勵(lì)方法，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方面有非常積極的作用。從現(xiàn)代企業(yè)管理的視角來(lái)看，員工激勵(lì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性主要體現(xiàn)在：

1．吸引并穩(wěn)定人才隊(duì)伍

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中很大一部分為人力資源競(jìng)爭(zhēng)力。除了展開(kāi)各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)外，企業(yè)管理層還必須采取對(duì)人才的激勵(lì)措施，來(lái)吸納并留住人才，形成一支穩(wěn)定的人力資源隊(duì)伍。同時(shí)，員工激勵(lì)還能夠提高其安全感，增加員工對(duì)企業(yè)組織的滿意度與向心力，在保證組織內(nèi)部人員隊(duì)伍穩(wěn)定性方面意義突出。

2．提高企業(yè)績(jī)效水平

有研究發(fā)現(xiàn)：激勵(lì)水平與被激勵(lì)者行為表現(xiàn)的積極性、行為表現(xiàn)的具體效果之間有正相關(guān)關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)時(shí)，必須采取各種方法充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，達(dá)到提高企業(yè)效率的目的。

3．提高人力資源質(zhì)量

有研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)在按照計(jì)酬方法設(shè)計(jì)分配制度時(shí)，員工所發(fā)揮的能力僅為潛在能力的30％左右。但若在計(jì)酬分配的基礎(chǔ)上采取激勵(lì)措施，則能夠使員工所發(fā)揮的能力提高60％以上。換言之，有效的員工激勵(lì)措施能夠促進(jìn)員工潛力的充分發(fā)揮，提高人力資源質(zhì)量。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理中的員工激勵(lì)問(wèn)題

1．激勵(lì)環(huán)境不佳

員工激勵(lì)環(huán)境不佳一直是企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。由于現(xiàn)代企業(yè)管理思想尚不夠成熟，管理意識(shí)相對(duì)較為落后，加之現(xiàn)代企業(yè)制度的建立還不完善，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)尚未形成科學(xué)模式，企業(yè)內(nèi)部缺乏相互制衡機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)管理，特別是對(duì)人員的管理還處于起步階段。

2．激勵(lì)機(jī)制無(wú)個(gè)性化

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，員工工作的原動(dòng)力來(lái)自于自身需求是否能夠得到滿足。而滿足員工需求的手段就是激勵(lì)。但當(dāng)前一些企業(yè)在進(jìn)行員工激勵(lì)時(shí)仍然遵循“一刀切”的方式方法，激勵(lì)內(nèi)容千篇一律，沒(méi)有根據(jù)員工崗位以及需求的特殊性進(jìn)行有針對(duì)性的激勵(lì)。

3．評(píng)估機(jī)制不完善

企業(yè)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制缺乏一套系統(tǒng)的、客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在具體實(shí)施的過(guò)程中更多地關(guān)注員工的績(jī)效，而不注意影響員工績(jī)效的多方面因素，加之信息溝通不暢通，導(dǎo)致績(jī)效評(píng)估的價(jià)值無(wú)法得到充分實(shí)現(xiàn)。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理中的員工激勵(lì)措施

1．營(yíng)造良好的員工激勵(lì)環(huán)境

企業(yè)要想構(gòu)建并實(shí)施有效的員工激勵(lì)機(jī)制，迫切需要解決的問(wèn)題是營(yíng)造良好的工作環(huán)境，讓員工自身需求與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。員工激勵(lì)的關(guān)鍵是引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到自己努力工作除了能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值，還與企業(yè)發(fā)展方向一致。與此同時(shí)，企業(yè)還需要提高員工參與管理的積極性，制定相關(guān)制度來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)員工提出合理化的建議和對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，給員工提供自我發(fā)展以及參與組織管理的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)并逐步提高員工在企業(yè)中的主人翁意識(shí)。

2．構(gòu)建個(gè)性化員工激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部普通員工，可采取的激勵(lì)措施有：

（1）薪酬激勵(lì)。對(duì)核定的定額部分采用計(jì)時(shí)工資，超出定額部分則采用計(jì)件工資，從而激勵(lì)員工不斷提高工作效率，增加自己收入；

（2）工作激勵(lì)。對(duì)經(jīng)常超額完成工作或在個(gè)人學(xué)歷、職稱上有所提高的員工，企業(yè)可以發(fā)放額外獎(jiǎng)金進(jìn)行鼓勵(lì)。同時(shí)，各個(gè)部門可以以月度為單位，開(kāi)展評(píng)選“最佳員工”等活動(dòng)，獲得該稱號(hào)的員工可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并在企業(yè)內(nèi)部宣傳平臺(tái)中進(jìn)行通報(bào)，提高員工的榮譽(yù)感與自豪感；

（3）文化激勵(lì)。針對(duì)能夠按時(shí)保質(zhì)完成工作的員工，可在激勵(lì)中強(qiáng)調(diào)員工的自主性?；谌嵝怨芾砝砟睿瑢?duì)這部分員工的工作時(shí)間實(shí)行彈性管理、靈活安排，關(guān)心員工生活，真正排憂解難，讓他們感受到組織的關(guān)懷和溫暖。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理人員，可采取的激勵(lì)措施主要有：

（1）薪酬激勵(lì)。為了體現(xiàn)企業(yè)管理中管理者權(quán)、責(zé)、利的統(tǒng)一，企業(yè)管理部門工作人員可采取年薪制方式激勵(lì)。薪酬內(nèi)容包括基本年薪以及績(jī)效兩個(gè)部分，前者根據(jù)企業(yè)管理的難度、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)模等因素決定，后者則與本年度員工所處部門的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)；

（2）工作激勵(lì)。企業(yè)要根據(jù)員工的特點(diǎn)和職業(yè)特長(zhǎng)安排其從事最能夠發(fā)揮潛能的工作，使其能夠體會(huì)到工作的樂(lè)趣，獲得自信心和成就感，同時(shí)要幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，使其在不同的職業(yè)階段發(fā)揮出最大的效用。

（3）文化激勵(lì)。要求企業(yè)充分關(guān)懷員工的情感生活，注意員工在情感層面上的需求，盡最大可能為他們提供一個(gè)能夠宣泄負(fù)面情緒，使其能夠以良好的心態(tài)投入工作。

3．完善評(píng)價(jià)體系

績(jī)效評(píng)價(jià)體系是激勵(lì)的基礎(chǔ)，只有對(duì)員工的工作等方面進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)才能對(duì)其有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)的過(guò)程中，要建立起良好的反饋渠道，便于管理者及時(shí)調(diào)整工作的策略，使激勵(lì)機(jī)制的發(fā)展走向良性的軌道。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前企業(yè)在員工激勵(lì)方面仍然存在一定的問(wèn)題，為更加充分地發(fā)揮其對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用，企業(yè)要采取切實(shí)措施，從激勵(lì)環(huán)境、激勵(lì)機(jī)制，以及激勵(lì)評(píng)價(jià)三方面努力，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，從而促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

賈玉文．我國(guó)中小企業(yè)員工激勵(lì)研究綜述［J］．生產(chǎn)力研究，2010，（2）：242～244．

作者：韓亞婷 單位：唐山森普礦山裝備有限公司