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[摘要]市場經(jīng)濟形勢在不斷變化,企業(yè)競爭也日益激烈,在當前的企業(yè)管理中,人力資源管理是企業(yè)工作的重點,只有充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,才能充分挖掘員工的潛能,使員工全身心投入工作。要想提升員工工作積極性,企業(yè)管理就要有完善的激勵理論,進而提升員工的工作效率,這也是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的重點內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]激勵理論;企業(yè)管理;運用
1激勵理論概述
激勵屬于心理學范疇,主要利用正確的激勵措施來激發(fā)人的潛在能力。激勵理論的出現(xiàn),為企業(yè)管理帶來了積極的影響。激勵理論可以通過制定措施,對企業(yè)員工加以引導,規(guī)范其工作與行為,進而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
2激勵理論類型
2.1內(nèi)容型激勵理論
所謂內(nèi)容型激勵理論,主要對激發(fā)動機誘因進行研究,根據(jù)不同的需求對需求形式進行劃分。人的需求隨著外部環(huán)境更迭不斷變化。需求主要分為心理需求、自我實現(xiàn)需求、社會需求等,這些需求在一定條件下可以轉(zhuǎn)換成為動力。對多數(shù)人來講,當一種需求被滿足后,就會探索更多的需求。企業(yè)管理也是如此,在運用激勵理論時可以根據(jù)企業(yè)員工的不同需求,制定相應(yīng)的激勵措施,激發(fā)員工的工作熱情,只有根據(jù)企業(yè)員工的實際需求設(shè)置物質(zhì)獎勵,才能調(diào)動員工的工作積極性。部分企業(yè)職工更關(guān)注自身發(fā)展,針對這些特點制定職位激勵理論,對表現(xiàn)優(yōu)秀的群體進行物質(zhì)與精神獎勵,使其需求得到滿足。企業(yè)只有根據(jù)員工需求制定相關(guān)的激勵措施,正確使用激勵理論,才能激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,進而提升企業(yè)的整體工作效率。
2.2過程型激勵理論
過程型激勵理論,主要是對人的動機和采取行動的過程進行研究,其主要目的就是發(fā)現(xiàn)對人行為影響的決定性因子。想要找到影響人行為與決定性因素之間的關(guān)系,對人的行為進行預(yù)測,是應(yīng)用激勵理論的重要前提。從企業(yè)發(fā)展來看,在應(yīng)用過程型激勵理論的過程中,首先企業(yè)員工要有同樣的工作環(huán)境,其次員工的需求具有一致性,最后確定對員工具有激勵作用的方法,根據(jù)員工的心理狀態(tài)制定相關(guān)激勵措施,使企業(yè)員工的行為受到影響。在企業(yè)管理中,可以分析員工的期望目標,對其目標進行判斷,并在工作中進行正確指導,使其感受到期望可以實現(xiàn),激發(fā)其工作熱情。
2.3行為改造型激勵理論
行為改造主要是對企業(yè)員工的心理與行為進行改變,使企業(yè)的員工思想由消極轉(zhuǎn)換為積極。當然,行為改造也存在兩面性,即正向改造和負向改造。正向改造,就是通過制度、獎勵調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,而負向改造就是利用懲罰體系,對企業(yè)員工的不規(guī)范行為進行管理,最終減少這方面的行為,保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3企業(yè)應(yīng)用激勵理論的意義
3.1挖掘員工潛能
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),只有擁有更多人才才能推動企業(yè)發(fā)展,才能在激烈的市場競爭中生存下來。企業(yè)只有將自身的發(fā)展目標,變?yōu)槊總€員工的需求,才能推動企業(yè)與職工共同發(fā)展,這也是企業(yè)管理中的重要部分。企業(yè)可以利用員工關(guān)注的物質(zhì)獎勵,在企業(yè)內(nèi)部建立激勵制度,并對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行物質(zhì)與精神上的雙重獎勵,為企業(yè)員工樹立榜樣,并為企業(yè)員工創(chuàng)建一個公平的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)通過應(yīng)用激勵理論能夠充分挖掘員工的潛能,員工只有意識到努力會獲得相應(yīng)回報,才會努力工作、樂于工作,并在工作中不斷提升自身的技術(shù)能力,更好地投身于工作。
3.2促進共同發(fā)展
企業(yè)應(yīng)用激勵理論的主要目的,就是在滿足員工需求的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。這也意味著,只有滿足員工的需求才能調(diào)動其工作主動性;只有利用激勵理論尋找員工與企業(yè)之間的最佳平衡點,激勵理論才能更好地應(yīng)用在企業(yè)管理中。企業(yè)要站在員工角度應(yīng)用激勵措施,使企業(yè)員工的物質(zhì)與精神需求得到滿足。
3.3降低人才流失率
企業(yè)要想長期發(fā)展,就要有完善的人才管理制度,因為人才是企業(yè)發(fā)展的推動力,只有制定科學的激勵制度,才能挽留住人才。企業(yè)在發(fā)展的過程中,必須時刻關(guān)注高端人才需求,無論是生活還是工作,要合理應(yīng)用多種激勵措施,盡可能使其需求得到滿足。人才只有感受到企業(yè)的重視,才會對企業(yè)充滿信心,才能全身心投入工作,不僅能提升企業(yè)的工作效率,還能推動企業(yè)發(fā)展。
4激勵理論運用建議
4.1充分了解員工需求
企業(yè)如果不能科學應(yīng)用激勵制度,不僅不能促進企業(yè)發(fā)展,還會阻礙企業(yè)進步。企業(yè)在應(yīng)用激勵理論時,應(yīng)從員工的需求出發(fā),站在員工的立場考慮問題,這也是企業(yè)管理的重點。對于新員工,主要需求點在于薪資待遇,可以對新其進行薪酬激勵,進而調(diào)動其工作積極性;對于企業(yè)中的老員工,要在增加薪酬的基礎(chǔ)上,對其進行全面培訓,使員工技能得到強化;對于工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,應(yīng)使其感受到付出就有回報。
4.2利用物質(zhì)激發(fā)員工的工作熱情
工作的主要目的就是通過勞動獲取物質(zhì)上的薪酬,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定不同的激勵制度。提高薪酬當然是直接、有效的激勵方式。企業(yè)中一般都采用定崗定薪模式,員工得到的薪資基本是固定的,只有通過外在渠道對員工進行物質(zhì)獎勵,才可以激發(fā)員工的工作熱情。企業(yè)可以制定年終獎制度,在春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日中,對企業(yè)員工進行現(xiàn)金獎勵,使其感受到一年的付出獲得回報。國人非常重視春節(jié),如果在春節(jié)得到獎勵,會感受到企業(yè)的溫暖與人性化管理,這種柔性管理比制度更為有效。而且春節(jié)走親訪友,需要很大花銷,年終獎還可以解決企業(yè)員工的實際需求,進而激發(fā)員工的工作熱情。企業(yè)還可以在內(nèi)部建立工齡獎,根據(jù)不同員工的工作年限發(fā)放獎金,而且工齡獎可以隨著不同工作年限進行調(diào)整,使企業(yè)的老員工感受到企業(yè)關(guān)懷,進而努力工作。對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,企業(yè)可以進行持股激勵,員工一旦擁有公司的股份,就會有主人翁意識,在工作中會將個人利益與企業(yè)利益相結(jié)合,在工作中關(guān)注集體利益,以集體利益為工作出發(fā)點。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行獎勵,能夠樹立榜樣意識,使更多員工為著相同目標努力,那樣企業(yè)得到的會遠遠高于付出的。
4.3運用多種激勵方式
企業(yè)在發(fā)展過程中,要關(guān)注員工的基本訴求,除了物質(zhì)上的訴求,員工還存在非物質(zhì)訴求。企業(yè)可以依據(jù)各樣的訴求特性,制定相應(yīng)的激勵措施,也可以運用愿景激勵,將企業(yè)的發(fā)展愿景與企業(yè)的文化相融合,使員工對企業(yè)具有高度認同感,使員工的訴求與企業(yè)發(fā)展愿景相結(jié)合,進而推動企業(yè)發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)員工會付出較多精力,必然有著被企業(yè)尊重的需求,只有為企業(yè)員工疏通參與管理的渠道,員工才能參與企業(yè)管理,才便于開展管理工作。
4.4創(chuàng)造公平環(huán)境
企業(yè)有義務(wù)為員工創(chuàng)造公平環(huán)境,使企業(yè)的員工獲得更多發(fā)展機會。只有在企業(yè)管理中始終堅持公平的發(fā)展原則,對企業(yè)員工進行全面考核與評估,才可以保障真正付出的員工得到回饋。企業(yè)在運用激勵理論的過程中,要根據(jù)不同員工的能力進行綜合評價,保障公平競爭環(huán)境。良好的工作氛圍,可以降低企業(yè)員工的負面情緒,使其具有高度工作熱情,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
5結(jié)語
企業(yè)的發(fā)展離不開人才,企業(yè)內(nèi)部只有做好人才管理工作,才能推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才是企業(yè)重要的資源,只有在企業(yè)管理中運用科學、合理的激勵措施,才能激發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在潛能,使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)主動地位。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,只有科學、合理地運用激勵理論,建立高效人才隊伍,才能提升企業(yè)整體的工作效率,使企業(yè)日常工作順利進行。企業(yè)可以通過激勵理論,構(gòu)建完善的激勵措施,使企業(yè)員工獲得精神與物質(zhì)上的回饋。只有企業(yè)員工的實際需求得到滿足,才會在工作中飽含熱情,進而為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
作者:趙一鳴 單位:中國人民大學