新媒體下的輔導(dǎo)員管理藝術(shù)

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摘要：輔導(dǎo)員是高校進(jìn)行思想政治教育的骨干力量，上傳下達(dá)各種信息，更在學(xué)生學(xué)業(yè)、工作，甚至人生發(fā)展等方面具有重要作用。在新媒體環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員的工作既擁有機(jī)遇也面臨更多的挑戰(zhàn)。本文綜合運(yùn)用訪談、問卷調(diào)查等方法對(duì)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的新媒體應(yīng)用情況進(jìn)行了解，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況對(duì)新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員的管理藝術(shù)進(jìn)行探討，旨在為當(dāng)前新媒體與高校管理的課題研究提供一些信息。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校；輔導(dǎo)員；管理藝術(shù)

新媒體不僅僅是一種信息媒介和信息傳播的工具，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體已然成為當(dāng)代大學(xué)生的一種生活方式，成為當(dāng)代大學(xué)生生存環(huán)境中的一部分。新媒體的應(yīng)用給高校輔導(dǎo)員的工作帶來了便利，同時(shí)也對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作造成了一定的沖擊，對(duì)高校輔導(dǎo)員各方面的能力提出了更高的要求和挑戰(zhàn)［1］。從實(shí)際出發(fā)探究高校輔導(dǎo)員的新媒體應(yīng)用情況并分析其原因，以此為契機(jī)尋找提高高校輔導(dǎo)員管理藝術(shù)的能力的有效方法是本次課題研究的中心。

一、新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)

新媒體是以快速發(fā)展的數(shù)字傳輸技術(shù)和無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體而建立起來的信息傳播媒介，具有大容量、實(shí)時(shí)性、信息碎片化和海量存儲(chǔ)等特點(diǎn)，以電視、電腦、手機(jī)等為媒介終端。新媒體的信息傳遞可以打破時(shí)間、空間的限制，進(jìn)行多方互動(dòng)，已然成為當(dāng)代人們生活中重要的一部分。隨著新媒體技術(shù)的更迭，先后出現(xiàn)了即時(shí)通訊類、自我展示類、社交網(wǎng)絡(luò)類、自由討論類等不同類型的新型媒體，深刻影響了當(dāng)代大學(xué)生的生活［2］。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，對(duì)引導(dǎo)大學(xué)生明辨是非、加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)、追求人生價(jià)值等具有重要作用。輔導(dǎo)員與大學(xué)生接觸最多，他們可以憑借個(gè)人的學(xué)識(shí)修養(yǎng)成為大學(xué)生的思想導(dǎo)師、生活導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師和職業(yè)導(dǎo)師，甚至可以成為他們的知心朋友，對(duì)他們?nèi)^的形成具有不可替代的作用［3］。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體成功取代紙質(zhì)媒體成為新的傳播媒介，成為當(dāng)代大學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，同時(shí)也改變了高校輔導(dǎo)員的工作，使他們的工作出現(xiàn)了新特點(diǎn)。

（一）工作壓力增大輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸時(shí)間長(zhǎng)，需要處理的事務(wù)繁多，工作內(nèi)容多、任務(wù)重，人員少，工作壓力大。高校偏重學(xué)術(shù)研究，教師的工作更側(cè)重個(gè)人的學(xué)術(shù)研究，與學(xué)生交往相處的時(shí)間較少，了解大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的任務(wù)就落到了高校輔導(dǎo)員的身上。按照現(xiàn)行的聘用制度，高校按照1∶200的比例配置輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)年級(jí)的班級(jí)團(tuán)委黨建工作、思想理論教育和價(jià)值觀引領(lǐng)、年級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)、各種日常事務(wù)的監(jiān)管、學(xué)生心理健康教育、學(xué)生危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)與處理、職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)教育工作的安排和落實(shí)。隨著新媒體的普及，學(xué)生的生活環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，高校輔導(dǎo)的身心壓力更勝?gòu)那啊Ｊ紫?，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容增多。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生從曾經(jīng)的面對(duì)面溝通交流變?yōu)榫€上線下的雙向交流。新媒體類型眾多，每個(gè)學(xué)生選擇的媒體類型不一，要及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、心理狀態(tài)，就需要及時(shí)關(guān)注學(xué)生新媒體生活圈中的動(dòng)態(tài)，這無疑增加了輔導(dǎo)員的工作量。此外，新媒體成為大學(xué)生交友互動(dòng)的主流平臺(tái)，作為大學(xué)生在校的主要監(jiān)管人員，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的教育和監(jiān)管難度加大，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容增加，這對(duì)輔導(dǎo)員的身體素質(zhì)提出了更高的要求。其次，輔導(dǎo)員心理壓力增大。在這個(gè)信息飛速傳播的時(shí)代，信息碎片化的傳播、者的刻意歪曲、信息受眾的斷章取義都極易引發(fā)危機(jī)，輔導(dǎo)員要隨時(shí)保持高度緊張的心理狀態(tài)，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種危機(jī)并進(jìn)行處理。

（二）工作時(shí)間延長(zhǎng)新媒體傳播以手機(jī)、電腦為信息接收終端，讓大學(xué)生間的交流打破了時(shí)間、空間的限制，無線交流成為可能。外加高校采取自主管理的模式，學(xué)生自主安排的時(shí)間長(zhǎng)，雖然設(shè)置有行政班，但更多采用走班制進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生集中的時(shí)間較少。輔導(dǎo)員要完成既定的工作任務(wù)，就要將工作拓展到8小時(shí)以外的時(shí)間，線上線下結(jié)合充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，對(duì)學(xué)生的生活狀態(tài)進(jìn)行預(yù)判和評(píng)析，預(yù)防學(xué)校危機(jī)事件的發(fā)生。工作內(nèi)容的增加，使輔導(dǎo)員的工作時(shí)間相應(yīng)地延長(zhǎng)，輔導(dǎo)員的工作時(shí)間不再局限于在校辦公的8小時(shí)，更延伸到規(guī)定的8小時(shí)之外，任何地方都是輔導(dǎo)員的工作場(chǎng)所，任何時(shí)間都是輔導(dǎo)員的辦公時(shí)間。

（三）工作形式多樣化新媒體技術(shù)的發(fā)展，豐富了高校輔導(dǎo)員的工作形式，促使輔導(dǎo)員采用多樣化的形式完成各項(xiàng)工作。高校輔導(dǎo)員的核心工作是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，通過不間斷的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的三觀。在傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體時(shí)代，高校輔導(dǎo)員多以面對(duì)面的溝通完成這項(xiàng)工作。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新媒體取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體成為主流，無線終端成為學(xué)生思想政治教育的主要陣地。順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員采用線上和線下結(jié)合的教育方式拓展教育空間，采用新媒體互動(dòng)交流等方式完成思想政治教育工作，促進(jìn)輔導(dǎo)員工作形式的轉(zhuǎn)變。

（四）工作能力要求更高新媒體技術(shù)的發(fā)展，豐富了高校輔導(dǎo)員的工作形式，也對(duì)輔導(dǎo)員的工作能力提出了更高的要求。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新媒體環(huán)境，輔導(dǎo)員要不斷提高自身篩選信息的能力、鑒別信息真?zhèn)蔚哪芰?。只有這樣才能在海量的信息中評(píng)估學(xué)生的情況，以此預(yù)判學(xué)生的身心狀態(tài)，和學(xué)生進(jìn)行深度的溝通交流。

二、新媒體在高校工作中的運(yùn)用情況

隨著無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體技術(shù)得到普遍應(yīng)用，改變了當(dāng)代人傳遞和接收信息的方式，影響了人們的生產(chǎn)生活方式。新媒體類型多，應(yīng)用程度不一，為便于分析新媒體在高校工作中的運(yùn)用情況，筆者采用問卷調(diào)查的形式對(duì)400名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。本次問卷調(diào)查以主觀題為主，充分收集大學(xué)生的意見。在本次調(diào)查中，共發(fā)出400份問卷，回收有效問卷368份，占比92%。本次問卷調(diào)查的對(duì)象由90%的學(xué)生和10%的輔導(dǎo)員組成，調(diào)查問卷回收以后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，能夠有效明確當(dāng)前新媒體在高校的應(yīng)用情況。

（一）應(yīng)用層次較低新媒體種類多、功能齊全，能夠滿足高校輔導(dǎo)員各色各樣的應(yīng)用需求。從本次調(diào)查的結(jié)果可以看出，微信和QQ是當(dāng)前高校運(yùn)用最多的新媒體軟件，但新媒體軟件多數(shù)用于轉(zhuǎn)發(fā)上層的通知和推送學(xué)院的各項(xiàng)宣傳信息，并不能夠切實(shí)應(yīng)用于完成輔導(dǎo)員的各項(xiàng)管理任務(wù)，不能夠達(dá)到有效引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的目的。

（二）媒介單一，內(nèi)容碎片化對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，可以發(fā)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員應(yīng)用得最多的新媒體是微信，建立微信群或者開設(shè)微信公眾號(hào)，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的有效管理。從應(yīng)用的結(jié)果來看，微信是大學(xué)生群體中應(yīng)用最廣的社交媒體，但是利用微信與輔導(dǎo)員有效溝通的人是少數(shù)，更多利用電話或者面對(duì)面溝通。新媒體的種類繁多，能夠滿足不同人的各色要求，但高校輔導(dǎo)員在新媒體的選擇上相對(duì)單一，多利用微信公眾號(hào)進(jìn)行學(xué)校各項(xiàng)消息的傳遞，或者推送宣傳信息。雖在一定程度上能有效幫助大學(xué)生及時(shí)了解各項(xiàng)信息和學(xué)院動(dòng)態(tài)，但單一的媒介選擇沒有使新媒體的優(yōu)勢(shì)得到有效的發(fā)揮，沒有對(duì)推送的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，也沒能很好地達(dá)到應(yīng)用新媒體實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目的。

（三）與學(xué)生互動(dòng)不足新媒體時(shí)代的到來，給輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作提出了更高的要求，輔導(dǎo)員必須學(xué)會(huì)運(yùn)用各項(xiàng)新媒體技術(shù)。新媒體在給高校輔導(dǎo)員的工作帶來極大便利的同時(shí)，也帶來了較多的挑戰(zhàn)，在線上與學(xué)生充分溝通就成為了輔導(dǎo)員急需解決的問題。分析本次的調(diào)查結(jié)果可知，高校輔導(dǎo)員對(duì)新媒體的應(yīng)用主要集中在轉(zhuǎn)發(fā)通知和推送學(xué)院信息兩大板塊，與學(xué)生常用的新媒體平臺(tái)交叉不足，導(dǎo)致輔導(dǎo)員和學(xué)生間的溝通仍舊停留在電話和短信層面。有效與學(xué)生互動(dòng)是高校輔導(dǎo)員必須完成的工作，應(yīng)通過與學(xué)生互動(dòng)了解學(xué)生的身心狀態(tài)、學(xué)業(yè)情況，有效實(shí)現(xiàn)立德樹人的教育宗旨。新媒體時(shí)代的到來給輔導(dǎo)員增加了許多工作，輔導(dǎo)員能夠有效與學(xué)生互動(dòng)的時(shí)間不多，深層次的有效溝通次數(shù)較少。由此可見，新媒體在某種意義上阻礙了輔導(dǎo)員與學(xué)生間的有效溝通。

三、高校新媒體運(yùn)用現(xiàn)狀出現(xiàn)的原因

本次問卷調(diào)查的第5題是要求學(xué)生思考，造成目前高校應(yīng)用新媒體現(xiàn)狀的原因。在回收的368份有效問卷中，學(xué)生認(rèn)為是輔導(dǎo)員的信息應(yīng)用能力不足和思維意識(shí)沒有及時(shí)跟上，而輔導(dǎo)員則認(rèn)為是當(dāng)前新媒體環(huán)境復(fù)雜，而高校沒能形成行之有效的新媒體管理機(jī)制。

（一）輔導(dǎo)員信息素養(yǎng)不高，新媒體運(yùn)用能力欠缺首先，目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員由各專業(yè)的人員組成，在輔導(dǎo)員群體中，擁有現(xiàn)代傳媒專業(yè)科班學(xué)習(xí)經(jīng)歷的輔導(dǎo)員所占比例不高，他們的信息技術(shù)和信息傳播素養(yǎng)都來自于工作后的自我學(xué)習(xí)。這導(dǎo)致大部分的輔導(dǎo)員缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)信息管理素養(yǎng)和新媒體運(yùn)用能力。其次，輔導(dǎo)員的工作繁重，在平時(shí)的工作中缺乏專業(yè)的輔導(dǎo)員工作培訓(xùn)平臺(tái)。輔導(dǎo)員自行摸索工作方式，自行累積工作技術(shù)，導(dǎo)致自身沒有過多的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，新媒體平臺(tái)操作不熟練，逐漸與學(xué)生的生活脫節(jié)。即使他們選擇高校新媒體應(yīng)用，但很難緊跟學(xué)生的需求，容易出現(xiàn)與學(xué)生新媒體應(yīng)用脫節(jié)的現(xiàn)象。

（二）高校輔導(dǎo)員新媒體應(yīng)用意識(shí)不強(qiáng)目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員約12.6萬人，核心主力是“80后”。1980年以后出生的人經(jīng)歷了國(guó)家快速發(fā)展的時(shí)期，也見證了我國(guó)信息傳播媒體新舊的更迭。輔導(dǎo)員畢業(yè)后進(jìn)入高校工作，在某種程度上與快速變化的外界脫節(jié)，在工作中仍舊以傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作方式為主，使用新媒體開展學(xué)生管理和教育工作的意識(shí)不強(qiáng)。

（三）新媒體環(huán)境復(fù)雜，沒有形成有效的管理機(jī)制新媒體類型繁多，各色信息交匯，各種人員聚集，致使新媒體環(huán)境復(fù)雜。而學(xué)生篩選信息、分辨信息的能力較弱，高校為避免學(xué)生在新媒體環(huán)境中遭受各種不良信息的侵害，淺嘗輒止，對(duì)新媒體的運(yùn)用停留在表面。高校作為研究學(xué)問的殿堂，采用自主管理的模式進(jìn)行人才培養(yǎng)。當(dāng)代大學(xué)生隨著新媒體的興盛成長(zhǎng)起來，高校沒有形成行之有效的新媒體管理機(jī)制，引發(fā)了一起起網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件。

四、新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員管理藝術(shù)探析

經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到生活的方方面面，催生了新媒體，利用新型媒體傳播信息成為當(dāng)代人的基本生存狀態(tài)。人人都在通過新媒體接收信息，人人也都在利用新媒體平臺(tái)傳播信息。作為高校工作者，輔導(dǎo)員要不斷學(xué)習(xí)新媒體應(yīng)用技術(shù)，提高利用新媒體進(jìn)行教育管理的能力。

（一）增強(qiáng)新媒體應(yīng)用意識(shí)及能力新媒體取代傳統(tǒng)媒體成為當(dāng)今信息傳播的主流，作為高校工作者，輔導(dǎo)員不要拒絕運(yùn)用新媒體，更不要逆潮流而行，與時(shí)代脫節(jié)。輔導(dǎo)員首先要樹立正確的價(jià)值觀，不拒絕新事物的出現(xiàn)，允許新媒體在平時(shí)教育教學(xué)中應(yīng)用；其次，輔導(dǎo)員要通過不斷的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人應(yīng)用水平，將新媒體應(yīng)用到深層的教育管理中，而不僅僅停留于通知轉(zhuǎn)發(fā)等簡(jiǎn)單的層面；再者，輔導(dǎo)員要積極參加各項(xiàng)信息技術(shù)培訓(xùn)，充分了解目前應(yīng)用較多的新媒體；最后，輔導(dǎo)員要通過統(tǒng)計(jì)和分析，選擇本校學(xué)生使用最多的新媒體平臺(tái)作為教學(xué)管理的主要平臺(tái)，積極參與學(xué)生的各項(xiàng)線上互動(dòng)，達(dá)到教育教學(xué)目的。

（二）主動(dòng)搭建師生互動(dòng)平臺(tái)如果將人比作一個(gè)孤島，那么信息的傳遞則是孤島間溝通的橋梁。在過去的時(shí)間里，師生間存在一定的距離，加上輔導(dǎo)員的精力是有限的，按照1∶200的比例進(jìn)行計(jì)算，即使輔導(dǎo)員每天能與一個(gè)學(xué)生進(jìn)行深度的溝通交流，一年的時(shí)間里能夠與學(xué)生有效溝通的時(shí)間也是屈指可數(shù)的。新媒體的應(yīng)用能夠很好地解決這個(gè)問題，能讓輔導(dǎo)員突破時(shí)間、空間的限制，隨時(shí)隨地與學(xué)生溝通。為將新媒體應(yīng)用到實(shí)處，輔導(dǎo)員要充分建立起師生互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)師生的有效溝通。首先，輔導(dǎo)員要通過調(diào)查分析，選擇本校學(xué)生使用頻率最高的應(yīng)用平臺(tái)，將平臺(tái)分享給全體學(xué)生，建立起師生溝通的橋梁；其次，輔導(dǎo)員要鼓勵(lì)學(xué)生利用平臺(tái)進(jìn)行師生互動(dòng)，分享交流個(gè)人的生活學(xué)業(yè)情況；再者，輔導(dǎo)員要充分建立起與學(xué)生溝通的臺(tái)賬，及時(shí)掌握學(xué)生的身心健康狀態(tài)，廣泛引導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注情緒低落的學(xué)生；最后，輔導(dǎo)員可以充分利用學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用技術(shù)、利用平臺(tái)進(jìn)行有效的新聞傳遞，通過溝通進(jìn)行思想政治教育，實(shí)現(xiàn)線上的教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)我們的教學(xué)目標(biāo)。

（三）利用新媒體組織各類教育活動(dòng)新媒體傳遞信息方便快捷，方式多種多樣。近年來微信公眾號(hào)和美篇能夠有效將圖文結(jié)合，直觀傳遞出學(xué)校教育活動(dòng)的狀況；抖音、快手、微視等小視頻成為當(dāng)前最流行的媒體傳播媒介，信息傳播直觀快速，用戶多，成為當(dāng)前年輕人最喜愛的信息傳播媒體應(yīng)用軟件。目前已經(jīng)有很多高校注意到新媒體的優(yōu)勢(shì)，紛紛利用新媒體宣傳和展示學(xué)校的教育教學(xué)情況。輔導(dǎo)員可利用當(dāng)前流行的新媒體軟件，組織學(xué)生參與各類教育活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的興趣，提升學(xué)生的參與量。輔導(dǎo)員在活動(dòng)中要正確引導(dǎo)三觀的樹立，讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)真理、在實(shí)踐中明晰真理、在實(shí)踐中踐行真理，最終實(shí)現(xiàn)立德樹人的教育目的，為社會(huì)主義培養(yǎng)合格的建設(shè)者。

（四）積極關(guān)注學(xué)生的個(gè)人動(dòng)態(tài)新媒體讓信息傳播更加及時(shí)并使其超越了時(shí)空，使人的交流互動(dòng)更便利。大學(xué)生群體是新媒體開發(fā)和應(yīng)用的首選對(duì)象，大學(xué)生群體對(duì)新媒體的運(yùn)用，極大地推動(dòng)了新媒體技術(shù)在我國(guó)的快速發(fā)展。大學(xué)生在新媒體中的個(gè)人動(dòng)態(tài)能夠有效地反映出其當(dāng)前的身心狀況。作為大學(xué)生的直接管理者，輔導(dǎo)員要積極關(guān)注學(xué)生的個(gè)人動(dòng)態(tài)，通過個(gè)人狀態(tài)，及時(shí)判斷學(xué)生當(dāng)前的身心狀態(tài)，為后期的工作作鋪墊。輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生的個(gè)人狀態(tài)，要了解學(xué)生的新媒體使用情況，定期對(duì)學(xué)生的個(gè)人狀態(tài)進(jìn)行關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的個(gè)人狀態(tài)反常，則需要及時(shí)與其聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，了解反常的原因，及時(shí)為其進(jìn)行有效的疏導(dǎo)。

（五）主動(dòng)推送溝通話題，引導(dǎo)三觀樹立學(xué)生天生對(duì)老師有一種敬畏心理，即使在線上，學(xué)生也很少會(huì)主動(dòng)與老師溝通。輔導(dǎo)員要積極挑選當(dāng)前的熱點(diǎn)問題進(jìn)行推送，引起學(xué)生的思考。在熱點(diǎn)的選擇上要避免敏感話題，避免容易導(dǎo)致學(xué)生邁出紅線的話題，謹(jǐn)慎選擇，做好充足的準(zhǔn)備，積極引導(dǎo)學(xué)生溝通交流。對(duì)話題進(jìn)行溝通交流，能夠有效了解學(xué)生的思想狀態(tài)，抓住教育的關(guān)鍵時(shí)刻，對(duì)學(xué)生進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀的引導(dǎo)。

（六）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管新媒體能夠?qū)Ａ啃畔⑦M(jìn)行及時(shí)傳遞，在給學(xué)生帶來學(xué)習(xí)的精神食糧的同時(shí)，也帶來了一些不良的信息。類似校園貸這樣的不良信息大肆傳播，導(dǎo)致很多大學(xué)生誤入歧途，甚至走上不歸路。作為大學(xué)生的直接管理者，輔導(dǎo)員要建立起校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，將可能發(fā)生的悲劇扼殺在搖籃里。輔導(dǎo)員要積極尋求網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持，構(gòu)建起校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)；通過新媒體及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)生的思想變化情況；抓住教育的時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生分辨不良信息的能力進(jìn)行培養(yǎng)，提高學(xué)生的信息鑒別能力，保障學(xué)生健康成長(zhǎng)。

五、結(jié)語

新媒體是當(dāng)前社會(huì)生活的一部分，影響著人們生活的方方面面。人們?cè)谛旅襟w環(huán)境中生活，也通過新媒體創(chuàng)造和各種信息，成為海量信息傳播者中的一分子。大學(xué)生群體是應(yīng)用新媒體的主力軍，大學(xué)生更是國(guó)家的未來，是社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的中流砥柱，教育好大學(xué)生就是呵護(hù)我們祖國(guó)的未來。輔導(dǎo)員肩負(fù)教育大學(xué)生的重任。新媒體環(huán)境下，提升輔導(dǎo)員的管理藝術(shù)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確的思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生更好地完成個(gè)人學(xué)業(yè)，樹立職業(yè)理想，進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)的選擇是輔導(dǎo)員需要長(zhǎng)期研究的課題。

參考文獻(xiàn)：

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［3］高冠地.基于微信平臺(tái)的高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語研究［D］.華東政法大學(xué)，2016.

作者：白榮娟 單位：山西工程技術(shù)學(xué)院