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經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的鋼鐵企業(yè)營銷策略

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經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的鋼鐵企業(yè)營銷策略

摘要:在社會(huì)發(fā)展的歷史進(jìn)程中,鋼鐵是比較重要的一部分,它在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有非常重要的地位。由于我國市場的需求促進(jìn)了我國鋼鐵企業(yè)的快速發(fā)展,但是在目前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,要想企業(yè)發(fā)展有所新的突破,那就得創(chuàng)新企業(yè)的營銷策略。本文結(jié)合了當(dāng)今社會(huì)鋼鐵企業(yè)存在的問題,進(jìn)行了進(jìn)一步的研究,并提出了相應(yīng)的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)新常態(tài);鋼鐵企業(yè);營銷策略

2016—2020年是我國的“十三五”時(shí)期,《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》提出要全面推進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),而我國的鋼鐵企業(yè)必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整以及策略調(diào)整。目前市場競爭不斷激烈,我國的鋼鐵企業(yè)如果想保證自身的收益,那就要結(jié)合當(dāng)今的市場環(huán)境,優(yōu)化自身的營銷和經(jīng)營戰(zhàn)略。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下,雖然給鋼鐵企業(yè)帶來了一定的機(jī)遇,但也帶來了一定的挑戰(zhàn)。因此,鋼鐵企業(yè)必須提升鋼鐵企業(yè)自身的競爭力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的鋼鐵企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國鋼鐵企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀主要包括以下幾個(gè)方面:第一,鋼鐵的產(chǎn)量持續(xù)增加。由于鋼鐵企業(yè)是我國實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),在我國的發(fā)展進(jìn)程具有至關(guān)重要的地位。我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度在逐漸加快,而房地產(chǎn)和建筑行業(yè)對(duì)于鋼鐵的需求也越來越多。這些原因?qū)е挛覈匿撹F企業(yè)的技術(shù)不斷地改進(jìn)。在1996年,我國的鋼鐵產(chǎn)量非常高,成為了世界鋼鐵產(chǎn)量最高的國家,甚至在之后一直保持著產(chǎn)量第一的位置。第二,與發(fā)達(dá)國家相比我國的鋼鐵企業(yè)市場競爭力不足。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)停滯,各國為了促進(jìn)就業(yè),掀起了貿(mào)易保護(hù)主義浪潮。2016年以來,逆全球化的影響下全球貿(mào)易保護(hù)主義不斷加強(qiáng)。我國面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí),而新興的經(jīng)濟(jì)一定程度降低了我國對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資,另外,目前我國的進(jìn)口鋼鐵制材都是具有高附加值的鋼材,比如部分車用超高強(qiáng)鍍鋅板以及特種鋼等,從而促進(jìn)了貿(mào)易增長。第三,在營銷方面,我國的鋼鐵企業(yè)營銷理念有待更新。社會(huì)在不斷地發(fā)展,鋼鐵行業(yè)也在向前進(jìn)步。但是理念仍然比較保守,雖然在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常重視,但忽視了服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們也沒有真正意識(shí)到管理工作對(duì)于鋼鐵企業(yè)的重要性,因此,在鋼鐵企業(yè)的發(fā)展過程中,會(huì)出現(xiàn)很多由于管理工作不到位而導(dǎo)致的情況,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。第四,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鋼鐵行業(yè)的價(jià)格不斷降低,導(dǎo)致利潤減少。世界范圍內(nèi)鋼鐵行業(yè)都不景氣,出現(xiàn)了供過于求的現(xiàn)象。這就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品供給大于需求時(shí),利潤減少。另外,傳統(tǒng)的鋼鐵產(chǎn)品具有高污染等特點(diǎn)。隨著目前環(huán)保理念深入人心,導(dǎo)致鋼鐵材料被一些環(huán)保材料所替代,這就使得鋼鐵企業(yè)的營銷市場縮減。

二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的鋼鐵企業(yè)營銷的問題

(一)營銷成本較高影響鋼鐵企業(yè)營銷策略選擇的兩個(gè)方面,一方面是成本,另一方面是產(chǎn)出。我國的鋼鐵企業(yè)營銷渠道成本比較高,多環(huán)節(jié)的營銷渠道,增加了不必要的成本支出。同時(shí),受到傳統(tǒng)營銷策略的局限性,我國的鋼鐵企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通比較困難,容易發(fā)生矛盾,這就導(dǎo)致鋼鐵企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通成本比較高,從而影響了營銷質(zhì)量和效果。

(二)營銷方式單一我國的鋼鐵企業(yè)營銷制度還不完善,鋼鐵企業(yè)對(duì)于自身的營銷工作理解并不全面,沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況和市場需求,靈活地開展?fàn)I銷工作,這就阻礙了鋼鐵企業(yè)的發(fā)展。對(duì)我國的鋼鐵企業(yè)來說,營銷渠道主要有三種。第一,鋼鐵廠家自營的渠道。第二,借助中間商的渠道。第三,直接供給用戶。經(jīng)常會(huì)用到的營銷渠道是第三種,但是這種營銷渠道有很高的要求,不僅要求鋼鐵企業(yè)需要非常熟悉市場,而且對(duì)鋼鐵企業(yè)自身的要求非常高。因此,目前對(duì)于大多數(shù)的鋼鐵企業(yè)來說,中間商的營銷渠道被選擇的概率很大,經(jīng)銷商和子公司完成不同區(qū)域和市場的營銷服務(wù)工作。但是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,這種由中間商的營銷方式很難滿足客戶的需求,這就對(duì)鋼鐵企業(yè)新產(chǎn)品的推出起到了阻礙的作用,產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。

(三)營銷市場縮減對(duì)于鋼鐵企業(yè)而言,傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式有著很大的污染性。而目前我國重視可持續(xù)發(fā)展,環(huán)保這一意識(shí)也逐漸深入人心,隨著技術(shù)的提升,新型環(huán)保的材料開始出現(xiàn)。而市場也對(duì)鋼鐵產(chǎn)品的需求有所下降,這就會(huì)對(duì)鋼鐵企業(yè)的經(jīng)營帶來一定的影響。

三、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的鋼鐵企業(yè)的營銷策略

(一)增強(qiáng)各組織結(jié)構(gòu)的管理組織管理是鋼鐵企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺(tái),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有一定的支撐作用。鋼鐵企業(yè)要不斷地發(fā)展,那就得增強(qiáng)各組織結(jié)構(gòu)的管理。企業(yè)要增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的管理,可以明確地定位好管理者的職責(zé),對(duì)于大事要集體決策,科學(xué)決策。把合適的人才放在合適的崗位上,組織管理要多鼓勵(lì)主動(dòng)工作,反對(duì)被動(dòng)工作,集中精力搞好鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與營銷工作,標(biāo)本兼治。(二)多元化營銷渠道的聯(lián)盟鋼鐵企業(yè)更新營銷策略,可以采用多元化的營銷渠道這一措施。首先,鋼鐵企業(yè)可以建立相關(guān)的客戶信息數(shù)據(jù)庫??蛻羰卿撹F企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),客戶信息的收集對(duì)于鋼鐵企業(yè)的發(fā)展具有一定的引導(dǎo)作用。在營銷工作的過程中,客戶信息也具有一定的作用。建立相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫,一方面,可以對(duì)客戶的消費(fèi)軌跡進(jìn)行分析,通過這一分析結(jié)果可以為鋼鐵企業(yè)今后的營銷模式進(jìn)行更新與改革,從而提高鋼鐵企業(yè)的銷售量。另一方面,可以對(duì)客戶的基本信息進(jìn)行一定的了解,從而和客戶進(jìn)行有效的溝通,提高工作效率。其次,鋼鐵企業(yè)可以建立以用戶為導(dǎo)向型的營銷模式。第一,可以建立海外的生產(chǎn)基地,或者發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),建立自主營銷的服務(wù)。不僅可以把產(chǎn)業(yè)鏈拓展到海外給企業(yè)帶來更多的利潤,還可以促進(jìn)鋼鐵企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí),完成從制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,借助這種方式提高自身的實(shí)力。第二,可以建立一定的營銷體系。要積極的借鑒其他鋼鐵服務(wù)商的經(jīng)驗(yàn),健全大客戶的營銷體系,提升自身的服務(wù)質(zhì)量。通過這種方式來全面地把握用戶的結(jié)構(gòu),從而提升鋼鐵企業(yè)自身產(chǎn)品的檔次。

(三)發(fā)展新興電子商務(wù)營銷隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,各行各業(yè)都采用了信息技術(shù)進(jìn)行市場營銷,發(fā)展新興電子商務(wù)營銷,從而減少營銷的成本。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國的鋼鐵企業(yè)也應(yīng)該改變過去的生產(chǎn)和營銷特點(diǎn),主動(dòng)的運(yùn)用流行的電子商務(wù)方式進(jìn)行鋼鐵產(chǎn)品的營銷,提高鋼鐵企業(yè)的自身營銷效率。比如,在營銷人員對(duì)企業(yè)的鋼鐵產(chǎn)品進(jìn)行營銷時(shí),不僅應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營銷,而且要將產(chǎn)品背后的售后服務(wù)也作為營銷主體。企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,更要細(xì)心地聽取單位的具體要求,與相關(guān)的工程單位進(jìn)行交流,加強(qiáng)對(duì)鋼鐵產(chǎn)品的信息交流,并且在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)企業(yè)自身的鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行反饋。在鋼鐵產(chǎn)品的營銷中,要增加鋼鐵產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),提高市場競爭力,在最大限度上優(yōu)化物流渠道,減少不必要的成本。在目前新興電子商務(wù)營銷的方式中,最流行的就是不落地裝車的物流方式??梢栽谝欢ǔ潭壬咸岣咝?,增加發(fā)貨的速度。企業(yè)發(fā)展新興電子商務(wù)營銷時(shí),可以建立一定的數(shù)據(jù)庫,將不同的技術(shù)錄入到系統(tǒng)中,把訂貨合同以及產(chǎn)品入庫等工作信息化,做好每一個(gè)流程的銜接工作,從而精簡鋼鐵企業(yè)營銷工作的流程,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。

(四)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)絡(luò),促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,競爭成為了發(fā)展中比較重要的環(huán)節(jié)。鋼鐵企業(yè)必須做好自身企業(yè)與其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析,結(jié)合自身的實(shí)際情況科學(xué)地制定并實(shí)施營銷策略。在制定營銷策略的過程中,可以邀請(qǐng)同類型的企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的探討,共同商量關(guān)于鋼鐵企業(yè)發(fā)展的方向。我國的鋼鐵企業(yè)大部分都是國有企業(yè),因此,有很多鋼鐵企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是類似國家的公務(wù)人員,從一定程度上可以發(fā)現(xiàn),我國的鋼鐵企業(yè)有很大的共性,也就可以很好做到鋼鐵企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。比如,國內(nèi)的同類型產(chǎn)品企業(yè)之間進(jìn)行聯(lián)系,從而實(shí)現(xiàn)國內(nèi)鋼鐵企業(yè)的正常交流,在競爭中不斷進(jìn)步,提升自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。我國的鋼鐵企業(yè)進(jìn)行有效的不銹鋼板材企業(yè)的協(xié)調(diào)工作,可以穩(wěn)定不銹鋼板材市場的價(jià)格,從而實(shí)現(xiàn)我國鋼鐵企業(yè)的發(fā)展,打好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。我國應(yīng)該制定和督促相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)之間的協(xié)調(diào),打破行業(yè)壟斷,從而實(shí)現(xiàn)鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品的多樣化,減少成本支出。部分省份的鋼鐵產(chǎn)品很難在外地營銷,有很大一部分原因是由于地方政府的保護(hù)。這就導(dǎo)致了很多地區(qū)的鋼鐵產(chǎn)品配套不合理,而且價(jià)格偏高,不能實(shí)現(xiàn)商品的有效配置。因此,國家應(yīng)該廢除地方的保護(hù)主義,從而提高我國鋼鐵企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,減少不必要的開支。

四、結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下,我國的鋼鐵市場發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。需求量不斷降低,導(dǎo)致了我國的鋼鐵企業(yè)的經(jīng)營狀況不好。因此,鋼鐵企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到市場需求,審時(shí)度勢(shì),根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)和自身企業(yè)的特點(diǎn),創(chuàng)新營銷模式,建立一個(gè)以客戶需求為中心的營銷理念,重視管理創(chuàng)新,開拓新的市場,并且要利用多樣的銷售渠道拓寬鋼鐵企業(yè)的銷售面,從而提高鋼鐵企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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作者:蘭琦 單位:上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司