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一、關(guān)注水電施工野外作業(yè)人員心理問題的必要性
長期以來,我國的大多數(shù)企業(yè)在追求利潤最大化的同時并沒有能夠注意到員工的心理健康問題,特別是對于野外施工作業(yè)的人員,這方面的關(guān)注就更少。如今,我們不得不面對的就是心理問題已經(jīng)成為了僅次于癌癥的人類健康第二大殺手。據(jù)報(bào)道,中國疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心2009年初公布的數(shù)據(jù)顯示,我國各類精神疾病患者人數(shù)在1億人以上。另有研究數(shù)據(jù)顯示,我國重性精神病患人數(shù)已超過1600萬,心理健康形式不容樂觀。在水電施工單位中,野外作業(yè)人員很多都有不良情緒,幾乎是每一個人都有著或多或少的焦慮、內(nèi)疚、嫉妒等多種不良情緒。對于這些心理問題如果不能夠及時的進(jìn)行疏解,那么很容易讓野外作業(yè)人員長期的被各種不良情緒所困擾,這樣不僅僅是不利于身心健康,還對對他們的工作產(chǎn)生影響。在現(xiàn)實(shí)情況中,讓員工產(chǎn)生了心理問題時,往往是將這些問題悶在心里,或者是因?yàn)榈K于面子等其他原因,不主動的去想組織進(jìn)行求助,也不主動的去找同事、朋友、家人訴說,最后使得他們的病情日益加重,容易造成嚴(yán)重的后果。為此,公司與單位應(yīng)該給予積極關(guān)注并幫助野外作業(yè)人員化解這些問題。和諧社會要求人與人、人與自然都能夠和諧相處,而人的內(nèi)心是和諧的基礎(chǔ)。只有達(dá)到了心理的真正的和諧,才會有健康的體魄,才能夠更好的回報(bào)社會,進(jìn)一步的推動整個社會的和諧。在單位中員工普遍感到不開心、壓抑、顧慮重重,這個單位就沒有和諧的基礎(chǔ)了。
二、水電單位野外施工人員心理健康問題產(chǎn)生的原因
員工產(chǎn)生各種不健康心理問題的原因是來自多方面的,有社會的、有來自家庭的、有來自單位本身的。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)壓力過大引起的心理問題
在工作的過程中,如果環(huán)境條件所提出的要求超過了一個人的能力與資源范圍時,就會感到緊張,這一種精神和心理狀況,其產(chǎn)生的原因是人從意識上感覺了潛在的危險(xiǎn)(身體或精神上)以及潛意識中思考如何消除危險(xiǎn)。有研究表明,壓力過大容易導(dǎo)致冠心病、高血壓、腸胃潰瘍等疾病,以及各種亞健康癥狀,并導(dǎo)致人體的免疫能力隨之下降。壓力過大容易導(dǎo)致野外作業(yè)人員的體力衰竭、精神恍惚,這種精神狀態(tài)不利于他們工作的開展,最終影響到工作進(jìn)程,嚴(yán)重的甚至是會離職、發(fā)生事故。然而上級單位卻基本都沒有能夠注意到保持野外作業(yè)人員心理健康的重要性,沒有注意到野外作業(yè)人員是否面臨較大的壓力,例如各種懲罰措施、改制等等一些列的有可能為野外施工人員帶來壓力的因素。在這種情況下很容易使得野外作業(yè)人員產(chǎn)生很多現(xiàn)實(shí)與理想的沖突,進(jìn)而誘發(fā)他們的心理不健康因素。特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,因?yàn)樗麄冊趯W(xué)習(xí)與家庭中基本就沒有受過什么苦,當(dāng)參加到野外作業(yè)施工的過程中時,很難適應(yīng)這種十分艱苦的工作環(huán)境和條件,此時就很容易讓他們產(chǎn)生矛盾和郁悶,如果這種矛盾和郁悶不能夠得到好、疏解,那么就有可能誘發(fā)一些心理疾病。還有一些技術(shù)員因?yàn)閷W(xué)歷不高,缺少晉升機(jī)會,不能夠回到城市上班,長期的與家人分開,缺少家庭親情的溫暖,長期下去很容易產(chǎn)生各種不良情緒,進(jìn)而導(dǎo)致了心理疾病的產(chǎn)生。
(二)來自家庭與社會的原因
水電施工單位因?yàn)槌D暝谄У牡胤焦ぷ?,故而都是遠(yuǎn)離家庭,這樣很容易引發(fā)一些家庭矛盾,例如中年人不能夠很好的照顧自己的孩子和父母,進(jìn)而讓自己的家人疏遠(yuǎn)自己,有些嚴(yán)重的還會導(dǎo)致夫妻因感情淡化而導(dǎo)致感情破裂,最終離異。而那些年輕的、還沒有結(jié)婚的則又必須要面臨著較為嚴(yán)重的婚戀問題,進(jìn)而可能與父母之間產(chǎn)生矛盾。而且野外施工的地方往往都是十分偏僻的地方,因此生活方式單調(diào),放松方式較少,容易造成心理的閉塞。同時社會上的人對野外施工的行業(yè)往往都帶有一定的偏見和不理解,認(rèn)為這些人都是一些文化素養(yǎng)不高的人。而且因?yàn)橥驗(yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的原因,給人的第一印象就不好,使得一些年輕人的婚戀問題很難解決,容易讓他們產(chǎn)生自卑感,更甚者會發(fā)展成自暴自棄,導(dǎo)致心理疾病。
三、單位必須要重視野外施工人員的心理問題疏導(dǎo)工作
(一)可以專門的員工心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)
在我國心理健康問題越來越嚴(yán)重的同時,社會上對心理健康問題的關(guān)注也更加廣泛,在社會上涌現(xiàn)出了各種各樣的心理醫(yī)療機(jī)構(gòu),例如中央電視臺就開設(shè)了專門的“心理訪談”,為人們排解各種心理障礙問題,這表明了人們對心理問題的重視。那么具有較為嚴(yán)重的心理健康問題的水電施工單位野外作業(yè)員工隊(duì)伍,也應(yīng)該得到良好的、專業(yè)的心理輔導(dǎo),讓他們能夠保持身心健康,為國際的水電事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。設(shè)立專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形式可以多種多樣,例如可以在項(xiàng)目部單獨(dú)設(shè)立,或者是由幾個項(xiàng)目共同設(shè)立,或者是有單位與醫(yī)院、高校的心理專家進(jìn)行合作,定期的為野外作業(yè)人員進(jìn)行心理咨詢服務(wù),這些都需要看單位自身的實(shí)際情況而定。通過專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),能夠?yàn)橐巴庾鳂I(yè)人員的心理疏導(dǎo)開展搭建一個良好的平臺,更有助于為他們開展心理治療,及時的調(diào)節(jié)他們的心理,使他們能夠全身心投入工作。
(二)豐富野外作業(yè)人員的業(yè)余生活
在一些路橋施工單位中開展了職工之家建設(shè)來豐富野外施工人員的業(yè)余生活。我們水電施工單位也可進(jìn)行借鑒這種方式。為野外作業(yè)的人員創(chuàng)造機(jī)會,讓他們能夠工作之余得到放松,打發(fā)閑余時間,緩解他們精神上的壓力。對于野外作業(yè)的人員,我們可以在他們施工的地方開辟出一個固定的場所來組織他們開展一些簡單的文娛和體育活動,例如:下棋、打牌、唱歌、跳舞等等,這些活動所需要的硬件與場地都不是十分的嚴(yán)格,完全有條件做到。
(三)單位應(yīng)該多關(guān)愛員工
野外施工人員為水電施工單位創(chuàng)造了很多的利潤,因此單位上應(yīng)該給予他們更多的關(guān)愛。例如對于中年的職工,可以為他們多提供與家人相聚的機(jī)會,讓他們能有更多的時間照顧自己的雙親和孩子,對于那些年輕的還沒有女朋友也沒有結(jié)婚的,則可以想辦法為他們解決婚戀問題,讓他們能夠感受到家庭的溫暖。同時單位還應(yīng)該在逢年過節(jié)派人到工地上進(jìn)行慰問、發(fā)各種揚(yáng)信、感謝信等,這樣就能夠讓他們在感受到家庭的溫暖的同時還能夠感受到企業(yè)對他們的重視,從而得到自我滿足,促進(jìn)心理健康。
(四)多與他們進(jìn)行溝通,尊重他們的權(quán)益
通過溝通能夠獲得許多信息,同時能夠促進(jìn)思想交流與情感分享。通過溝通能夠能有效的減少沖突,改善人際關(guān)系,并維持心理平衡。在某一個群體內(nèi)通過溝通能有效的協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動,提高效率并促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對于水電施工單位的管理者,特別是在深處野外施工的第一線管理人員,必須要具有較強(qiáng)的溝通能力。同時還必須要積極的發(fā)揮黨組織的橋梁和紐帶作用,各個工會與政工干部必須要努力的提高溝通能力。要善于與不同的職工進(jìn)行交流,能夠第一時間掌握他們的心理動態(tài)。并且要尊重他們的隱私權(quán)利,保障他們的休假、休息的權(quán)益,提高他們對單位的滿意度。
(五)推行輪休制度
對于野外作業(yè)的人員,之所以產(chǎn)生心理健康問題,很多都是因?yàn)殚L期得不到家庭親情的溫暖。而且野外施工項(xiàng)目又大都是工期緊、任務(wù)重,這就使得他們的精神長期處在緊張狀態(tài),非常不利于他們的心理健康。通過輪休制度,在讓他們有充分的休息時間,而且能夠和家人有更多相處的時間,有助于他們放松身心。而對那些實(shí)在不能夠離開工地的則應(yīng)該安排家屬的探視。總之,水電施工單位野外作業(yè)人員的心理健康問題必須要得到高度重視。在分析清楚產(chǎn)生心理健康問題的原因之后,必須要采取積極的措施來對他們進(jìn)行疏導(dǎo),防止各種心理問題的產(chǎn)生,提高他們的工作效率。
作者:宋亞民 周中益 單位:青海油田測試公司