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我國的社會結(jié)構(gòu)也會不斷改變,社會矛盾也會比較明顯和突出,政治、經(jīng)洗文化、人口、環(huán)境、城鄉(xiāng)、國內(nèi)、國外等等矛盾都會交織在一起,這些矛盾的出現(xiàn)必然使社會動蕩,經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到阻礙,這就要求我國要具有社會風(fēng)險的意識,這樣才能使社會更加穩(wěn)定,而保險業(yè)的發(fā)展,就是其中一種重要的穩(wěn)定措施。在這一發(fā)展階段,我國要進(jìn)一步完善社會經(jīng)濟(jì)體制,實行全面的改革措施。主要有:對國有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行大范圍的調(diào)整,實行多元化的經(jīng)濟(jì)體制,完善產(chǎn)業(yè)制度,健全治理結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步打破行業(yè)壟斷,加強(qiáng)國家宏觀調(diào)控,促進(jìn)有利的競爭模式。加強(qiáng)對投資體制的改革和創(chuàng)新,使政府職能得到轉(zhuǎn)變,提高政府的公信力等。此外,在這一發(fā)展階段,改革開放的力度要進(jìn)一步加強(qiáng),把國內(nèi)的市場與國外的市場有機(jī)地聯(lián)系在一起。我國很多的企業(yè)受到國際跨國公司影響,在生存與發(fā)展上受到制約,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于國際資源具有很大的依賴性,因此,一旦國際市場發(fā)生改變,就會對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,與其他國家合作的過程中有可能遇到一些風(fēng)險,因此,保險業(yè)的發(fā)展可以保障我國對外貿(mào)易少受風(fēng)險因素的影響??傊还苁俏覈慕?jīng)濟(jì)發(fā)展、國際貿(mào)易,還是企業(yè)的改革發(fā)展都離不開保險業(yè)作為保障,大力發(fā)展保險業(yè),可以為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一個可靠的環(huán)境。
保險業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用
我國實行改革開放以后,保險業(yè)一方面使我國實體經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展,另一方面使我國經(jīng)濟(jì)方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。
1保險業(yè)補充經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不足
保險業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變中起到了補充的作用。在2011年,保險業(yè)提供的風(fēng)險保障達(dá)到近五百萬億人民幣,主要對象是一些經(jīng)濟(jì)成分和個人,同比增長百分之三十左右,是當(dāng)年國民生產(chǎn)總值的十多倍。保險業(yè)涉及的領(lǐng)域非常廣泛,不光有第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè),還有第三產(chǎn)業(yè),因此,保險業(yè)與人民的生活是息息相關(guān)的。2011年,保險業(yè)支付的各項賠款和保險金大約四千多億人民幣,同比增長了百分之二十多。因此,對于重大的事故、災(zāi)害,保險業(yè)具有重要的賠付作用,非常有利于后面的生產(chǎn)恢復(fù)以及災(zāi)后重建,幫助人民恢復(fù)了正常的生活秩底
2保險業(yè)發(fā)展有利于社會保防體系的建立
保險業(yè)具有重要的行業(yè)優(yōu)勢,尤其是在廣大的農(nóng)村地區(qū)發(fā)展保險業(yè),為政府減輕了負(fù)擔(dān),更切實地幫助了百姓。2011年,農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)涉及到了方方面面,在全國的幾乎全部省市都有所發(fā)展,進(jìn)一步實現(xiàn)了我國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化,貫徹落實了國家的惠農(nóng)政策,保險服務(wù)使廣大農(nóng)民都受到了廣大益處。我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)了人口老齡化的趨勢,這一趨勢的出現(xiàn)使我國社會保障面臨著巨大的壓力,而保險業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步解決了人們所關(guān)心的養(yǎng)老問題,然后在市場化的作用下,使資源的配里得到了優(yōu)化。2011年,健康保險增加了承保人發(fā)到近十億,養(yǎng)老保險達(dá)到七百多萬,由此可見,保險業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步解決了我國的養(yǎng)老和醫(yī)療問題,使人們的生活有了保障,還在一定程度上帶動了我國的消費水平,刺激了人們的消費需求,帶動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時,還使我國的社會保障更加健全,人們的福利水平不斷提高,幸福指數(shù)上升社會發(fā)展更加和諧。
3促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動創(chuàng)新
從2008年開始,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在金融危機(jī)的影響下出現(xiàn)了一定的波動。而保險業(yè)為了使國民經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步發(fā)展,結(jié)合行業(yè)優(yōu)勢,積極拉動內(nèi)需,擴(kuò)大外需,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)變。2011年,信用保險承擔(dān)了國際貿(mào)易大約三萬多人民幣的風(fēng)險金,使我國的對外貿(mào)易發(fā)展在安全可靠的環(huán)境下穩(wěn)步發(fā)展。此外,保險行業(yè)還進(jìn)行了創(chuàng)新,尤其是創(chuàng)新了責(zé)任保險,承擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險金額約為三十多萬億,為社會改革與企業(yè)創(chuàng)新提供了必要條件。另外,保險行業(yè)還積極參與金融改革,在債券市場,保險機(jī)構(gòu)屬于第二大投資者,資金的運用金額也是非常大的。因此,保險業(yè)既能穩(wěn)定社會,又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,而人們的保險意識也越來越強(qiáng)。
我國保險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我國保險行業(yè)盡管發(fā)展比較快速,但是其中也存在一定的問題,主要問題有:第一,保險企業(yè)規(guī)模普遍比較小,保險業(yè)的發(fā)展與我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體存在不適應(yīng)的地方。2002年,我國保險的深度大約為4%,密度僅僅三+美元左右。與世界的平均水平相比,深度與密度都是非常低的。第二,保險產(chǎn)品的種類不多,市場細(xì)分不足,而社會發(fā)展卻具有多樣性,因此,二者是及其不平衡的。第三,保險業(yè)的資金短缺,財力不夠雄厚,加上資金的運用范圍非常窄,因此,保險業(yè)的資產(chǎn)與負(fù)債也是不相適應(yīng)的。在保險資產(chǎn)當(dāng)中,銀行存款的比例大約為50%,然后是國債以及企業(yè)債券,證券投資僅僅占一小部分,資金的有效利用率是非常低的,因此,抵抗風(fēng)險的能力也是非常弱的。第四,保險業(yè)發(fā)展的社會、市場環(huán)境比較窄,社會信用意識不強(qiáng),對于風(fēng)險的認(rèn)識不夠,資本市場發(fā)展緩慢,相關(guān)的法律法國不健全。第五,保險業(yè)面對很大的壓力,市場競爭非常激烈,由干實行對外開放,很多外商紛紛進(jìn)駐中國,加劇了我國保險市場的競爭,外資保險業(yè)具有優(yōu)秀的人木優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這些都是我國本土公司不能相比的。上述的這些問題,一方面是我國的體制因素決定的,另一方面是政策造成的,此外,還有思想層面的原因,為了解決這些不足,我們要采取相應(yīng)的對策來加快我國保險業(yè)的發(fā)展。
加快我國保險行業(yè)快速發(fā)展的對策
1加大宜傳力度
通過宣傳教育使我國政府和人民能明確保險對于我國國民經(jīng)濟(jì)的重要作用,政府可以利用保險業(yè)來避免社會中存在的各種風(fēng)險,人民也可以利用保險來增強(qiáng)自己的風(fēng)險意識,不斷挖掘保險業(yè)發(fā)展的空間,使保險行業(yè)帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保證社會,最終形成一個良性的循環(huán)系統(tǒng)。
2加快保險行業(yè)的改革與創(chuàng)新
那些發(fā)展已經(jīng)有比較長時間的保險業(yè)可以進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,提高企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力。保險業(yè)也可以多種方式的持股方式,使現(xiàn)代化的管理制度更加健全,使公司治理的結(jié)構(gòu)更加完善。企業(yè)還要制定一系列的激勵機(jī)制與約束機(jī)制,這樣,對于保險公司的管理才能更加規(guī)范、更加嚴(yán)格。如果是一些具有競爭力的企業(yè),要進(jìn)一步進(jìn)行改革和創(chuàng)新,爭取把企業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,此外,擴(kuò)大開放程度,不斷向外資開放我國的保險市場,吸引新的投資者,從而增強(qiáng)在業(yè)內(nèi)的競爭力度,保險行業(yè)才能變大變強(qiáng)。
3創(chuàng)新保險產(chǎn)品,提高質(zhì)量
可以根據(jù)保險對象的不同設(shè)計不一樣的保險種類,這樣一來,可以滿足不同人群的不同需要。在服務(wù)方面也要進(jìn)一步加強(qiáng),例如,進(jìn)行風(fēng)險評估、保險方案的設(shè)讓增加保險咨詢業(yè)務(wù)、控制風(fēng)險、加強(qiáng)管理等等,避免了保險市場中的一些不良現(xiàn)象,比如只關(guān)注市場份額不關(guān)注市場風(fēng)險、只重視保險費不重視理賠金、只關(guān)心短期利益不關(guān)心長遠(yuǎn)發(fā)展等等現(xiàn)象。還克服了投保人隨意投保、被誤導(dǎo)等問題,這樣,保險服務(wù)的水平就能得到提高。
4進(jìn)一步開闊保險金運用架道、提高資金運用效率
保險業(yè)的發(fā)展可以結(jié)合證券、金融、貨幣等市場一起進(jìn)行分梳探索在新的形式下銀證?;鞓I(yè)是不是可以進(jìn)行良性運幸孔對于保險資金,可以使用多元化的方式進(jìn)行投資,資金進(jìn)入資本市場以后,就能夠使資本市場更加穩(wěn)定,從而成為其主要力量。與此同時,使資本市場進(jìn)一步規(guī)范,防止因為市場波動而帶來的風(fēng)險,使保險資金在資本市場中能夠穩(wěn)定地運行。此死我們還可以分析保險資金是不是可以進(jìn)行間接投資,看其是不是可以用于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及作為外匯資金。還可以建立一些公司,專門管理保險資金,從而減,J了風(fēng)險,提高了資金運行的安全性,豐富了保險資金的使用途徑。
5建立有效的監(jiān)管摸式
探索合理的監(jiān)管模式,這些模式既要符合現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,又要符合我國現(xiàn)有的體制環(huán)境,使監(jiān)管方式更加專業(yè)化、技術(shù)化以及制度化,把內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)管與外部環(huán)境的監(jiān)管結(jié)合在一起。建立的監(jiān)管模式主要以償付能力為主。此外,還要建立一系列的制度作為保障,例如保險精算的規(guī)則以及保險行業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則等等,建立一個以證券、銀行以及保險為一體的監(jiān)管體系,從而使保險行業(yè)的風(fēng)險性降到最低。
6加強(qiáng)信用體系的建立
建立有效的信用體系使社會的誠信水平進(jìn)一步得到提高。在市場經(jīng)濟(jì)運行的過程中,信用是一個非常重要的基礎(chǔ)內(nèi)容,也是保險業(yè)賴以生存的重要保障。目前,一方面要使企業(yè)的誠信得到提高,防止一些素質(zhì)低下的保險人、經(jīng)紀(jì)人,甚至保險公司有意隱瞞不利于客戶的保險信息,從而誤導(dǎo)顧客進(jìn)行一些不必要的消費行為;另一方面要使公眾的誠信得到提高,防止一些消費者沒有按照保險合同來履行義務(wù),或者出現(xiàn)一些惡意欺騙保險費、索要不合理賠償?shù)男袨?。因此,我們要建立良好的信用體系,使信息的持有者之間加強(qiáng)合作與交流,使整個社會的信用系統(tǒng)有效建立起來,實現(xiàn)信用信息的共享,使守信用人的合法權(quán)益得到真正的保障,加大對那些不守信的人或行為的懲處力度,創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境,為保險業(yè)的發(fā)展提供必要的條件。
7提高保險人才素質(zhì)
在加入世貿(mào)組織之后,我國就慢慢加入到經(jīng)濟(jì)全球化以及一些國際合作中去,所以保險行業(yè)必須要有國際視甄保險企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的時候,除了要加強(qiáng)她們的專業(yè)知識水平以及工作能力之外,還一定要注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性思維,讓他們能夠在團(tuán)隊生活中慢慢學(xué)會合作與競爭,從而提高自己的實踐能力,做一個保險行業(yè)的高綜合素質(zhì)的人術(shù)改變保險行業(yè)原有的來者不拒的招聘方式,企業(yè)招聘應(yīng)該要是能夠適應(yīng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,選用的新人應(yīng)該是具有責(zé)任感的,這樣才不會一有挫折就會選擇用離職來逃避;選用的新人,般都要具有大專以上的學(xué)歷,最好是有一定的金融理財方面的知識,還要具有一定的銷售經(jīng)驗。企業(yè)還可以通過設(shè)置面試和筆試來進(jìn)一步了解應(yīng)聘者的溝通能力以及所具備的金融知識的專業(yè)度。另外,保險公司還可以與一些高校進(jìn)行合作,這樣高校就會主動去關(guān)注保險行業(yè)的最新動態(tài),從而學(xué)生也會有所關(guān)注,對以后進(jìn)入保險行業(yè)打下基礎(chǔ)。
總之,保險行業(yè)的發(fā)展對經(jīng)濟(jì)具有很大的促進(jìn)作用,在其發(fā)展過程中,有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn),我們要根據(jù)實際情況來開創(chuàng)保險業(yè)的發(fā)展道路。(本文作者:應(yīng)素素 單位:浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院)