超星泛雅平臺(tái)在線課程評(píng)價(jià)體系探究

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摘要:在線課程質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。結(jié)合超星泛雅平臺(tái)初步構(gòu)建在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，應(yīng)用層次分析法等確定各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，最終構(gòu)建出基于超星泛雅平臺(tái)的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，有利于提高在線課程建設(shè)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:在線課程;評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;德爾菲法;層次分析法

隨著社會(huì)逐步進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，網(wǎng)絡(luò)在線開放課程在高等教育應(yīng)用中迅速發(fā)展，各大高校紛紛在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立起擁有學(xué)校特色的開放性課程［1］。2015年，教育部頒布了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》(教高〔2015〕3號(hào))文件(簡(jiǎn)稱《意見》)［2］?！兑庖姟吩诔浞挚隙ㄔ诰€課程建設(shè)成效的同時(shí)，提出了“鼓勵(lì)高校制訂在線開放課程教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)”［3］。截至2019年11月底，教育部已認(rèn)定國家精品在線開放課程1291門。教育部《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》進(jìn)一步提出:“從2019年到2021年，完成4000門左右國家級(jí)線上一流課程(國家精品在線開放課程)、4000門左右國家級(jí)線下一流課程、6000門左右國家級(jí)線上線下混合式一流課程”的認(rèn)定工作［4］。2019年12月，各高校積極開展線上教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，也為在線課程的建設(shè)發(fā)展提供了巨大的空間。同時(shí)，隨著在線課程的不斷興起、使用，也激發(fā)了各高校對(duì)于制定更為合理的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的迫切需求。因此，本文以超星泛雅平臺(tái)為例，構(gòu)建一套基于該平臺(tái)的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以期能更好地推動(dòng)今后的在線課程建設(shè)，提升學(xué)習(xí)者的在線課程學(xué)習(xí)質(zhì)量。

一、超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是由超星集團(tuán)開發(fā)的新一代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。該平臺(tái)主要包含了教學(xué)互動(dòng)、資源管理、課程建設(shè)、成果展示、教學(xué)管理評(píng)估等模塊，為在線課程教學(xué)提供全方位平臺(tái)和技術(shù)支持［5］。泛雅平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)在于整合了海量的在線教學(xué)資源，充分利用了超星數(shù)字圖書館已有的電子圖書、課程視頻、課件等資源，為廣大教師的課程建設(shè)和學(xué)生的線上學(xué)習(xí)提供了充足的參考資料。

二、在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究現(xiàn)狀

關(guān)于在線課程評(píng)價(jià)模型的研究，國內(nèi)外已有一些具有代表性的在線課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)研究成果。唐智斌、王鍵［6］提出，要構(gòu)建課程建設(shè)的相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，同時(shí)還需關(guān)注評(píng)價(jià)與認(rèn)證模式、資源建設(shè)模式、教學(xué)模式、教師等關(guān)鍵問題。馮雪松等［7］從量化因素和定性描述兩個(gè)角度切入，并從課程內(nèi)容建設(shè)、課程實(shí)施、內(nèi)容組織、內(nèi)容呈現(xiàn)方法、講授方法、課程執(zhí)行和推廣6個(gè)方面，對(duì)課程評(píng)價(jià)體系提出了面向課程改進(jìn)的方法。吳守蓉，崔燦，汪瓊［8］運(yùn)過大量數(shù)據(jù)分析，從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)，對(duì)如何更好地進(jìn)行在線課程教學(xué)提出了改進(jìn)的措施。而在國外，早在2013年，歐洲遠(yuǎn)程教育大學(xué)聯(lián)合會(huì)牽頭歐洲11個(gè)國家聯(lián)合推出MOOC教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)———“開放教育質(zhì)量標(biāo)簽”，其核心內(nèi)容是源于在線學(xué)習(xí)及開放教育的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)［9］。基于此，Rosewell［10］對(duì)此進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整和完善，以期能使各高校將此標(biāo)準(zhǔn)用于在線課程的自我評(píng)價(jià)和同類院校之間的相互評(píng)價(jià)，從而提高在線課程質(zhì)量?？v觀國內(nèi)外的相關(guān)研究，在課程質(zhì)量評(píng)價(jià)方面已有了很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方，但也有一些不足的地方，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建還不夠深入，對(duì)于在線課程的直接使用者，較少有從學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)的角度來進(jìn)行在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立。

三、研究方法與過程

本文擬采用的方法及過程為:(1)文獻(xiàn)研究。全面收集和分析有關(guān)在線課程評(píng)價(jià)的文獻(xiàn)，分析國內(nèi)外課程指標(biāo)體系的現(xiàn)狀，進(jìn)一步加深對(duì)高校課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的了解，為后續(xù)在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究奠定理論基礎(chǔ)。(2)構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)框架。通過文獻(xiàn)分析和問卷調(diào)查，初步設(shè)計(jì)在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架。(3)德爾菲法。德爾菲法也稱專家調(diào)查法，通過對(duì)專家發(fā)放問卷和進(jìn)行訪談，征詢各位專家意見，反復(fù)對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行論證和修改，確定最終的課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。(4)層次分析法。通過層次分析法確定課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，建立最終的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。(5)應(yīng)用研究。結(jié)合超星泛雅平臺(tái)，應(yīng)用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)一門平臺(tái)課程進(jìn)行實(shí)例研究，驗(yàn)證評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的可操作性。

四、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

(一)初步構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架

本研究首先通過對(duì)超星泛雅平臺(tái)的使用者———學(xué)生發(fā)放問卷，了解學(xué)習(xí)者在平臺(tái)的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)效果。共計(jì)發(fā)放問卷242份，回收234份，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，初步構(gòu)建的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括課程結(jié)構(gòu)體系、課程內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、平臺(tái)建設(shè)環(huán)境5個(gè)一級(jí)指標(biāo)。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下面分2到4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別是“課程結(jié)構(gòu)體系”指標(biāo)下的“課程簡(jiǎn)介”“課程基礎(chǔ)”;“課程內(nèi)容”指標(biāo)下的“內(nèi)容資源”“內(nèi)容組織”;“教學(xué)評(píng)價(jià)”指標(biāo)下的“教學(xué)過程評(píng)價(jià)”“學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)”;“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”指標(biāo)下的“平臺(tái)支持”“教師體驗(yàn)”“同伴支持”;“平臺(tái)建設(shè)環(huán)境”指標(biāo)下的“功能設(shè)置”“界面設(shè)計(jì)”“交互技術(shù)”“平臺(tái)性能”。每個(gè)二級(jí)指標(biāo)下面設(shè)有若干個(gè)三級(jí)指標(biāo)，共計(jì)43項(xiàng)。

(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的進(jìn)一步修訂

為了使評(píng)價(jià)指標(biāo)體系更加科學(xué)，本研究采取德爾菲法，向10位專家發(fā)放了咨詢問卷，包括教育技術(shù)系專家、高校教師，所有專家均有2年以上的超星爾雅平臺(tái)課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)問卷結(jié)果修改和完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。結(jié)合專家意見，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系做出以下修改:由統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，有5個(gè)指標(biāo)項(xiàng)的平均數(shù)小于4，說明這5個(gè)指標(biāo)項(xiàng)的適合性程度較低，且標(biāo)準(zhǔn)差大于1，因此不適合作為評(píng)價(jià)指標(biāo);在表述上，有專家建議刪除三級(jí)指標(biāo)“資源服務(wù)”，表示這部分內(nèi)容與“內(nèi)容資源”有所重復(fù)，建議刪除;有專家認(rèn)為對(duì)于“課程介紹”和“課程特點(diǎn)”這個(gè)三級(jí)指標(biāo)的內(nèi)容存在重復(fù)，建議合并。通過對(duì)指標(biāo)體系的進(jìn)一步刪減和調(diào)整，我們構(gòu)建的最終指標(biāo)評(píng)價(jià)體系為5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，13個(gè)二級(jí)指標(biāo)，36個(gè)三級(jí)指標(biāo)。

(三)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算

本研究采用層次分析法和專家排序法來確定各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，其中一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重借助Yaahp軟件來確定，最終得到的各級(jí)指標(biāo)權(quán)重結(jié)果如下:

(四)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，最終我們建立了在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，其中含有5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，13個(gè)二級(jí)指標(biāo)，36個(gè)三級(jí)指標(biāo)，相應(yīng)的權(quán)重值如上表所示。

五、應(yīng)用實(shí)例研究

本文選取湖州師范學(xué)院在超星泛雅課程資源平臺(tái)上的《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程進(jìn)行應(yīng)用研究，該課程是浙江省精品在線開放課程，是高等院校理、工、經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生普遍開設(shè)的一門數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課，我校在超星泛雅平臺(tái)上建設(shè)的該課程網(wǎng)站點(diǎn)擊量已超60萬次，因此選擇《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程作為評(píng)價(jià)對(duì)象。按照上文構(gòu)建的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以體系中的三級(jí)指標(biāo)作為問卷的設(shè)計(jì)緯度，最終形成湖州師范學(xué)院超星泛雅資源平臺(tái)在線課程評(píng)價(jià)測(cè)量表。首先采用Cronbach系數(shù)公式用于評(píng)價(jià)問卷的內(nèi)部一致性。統(tǒng)計(jì)分析顯示問卷總體的Cronbach’sAlpha系數(shù)達(dá)0.971，大于0．9，說明該問卷的總體信度良好，可靠性非常高。而各維度的Cronbach’sAlpha系數(shù)值均高于0．741，說明該問卷各維度的信度都處于較高水平。綜上，可判斷該問卷的總體量表和各變量分量表可信度較好，具有較高的內(nèi)在一致性。通過對(duì)問卷進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)可知，KMO值為0．725，超過0．7，表明問卷該部分內(nèi)容的結(jié)構(gòu)效度較好，故本問卷的量表數(shù)據(jù)具有有效性。本研究將問卷以紙質(zhì)稿和問卷星的形式發(fā)放給學(xué)生，共發(fā)放問卷86份，回收80份，回收率位93．02%。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，計(jì)算得到《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》這門課程的平均得分為3．97，表示學(xué)習(xí)者總體學(xué)習(xí)體驗(yàn)情況較好。

六、結(jié)論

本文通過查閱大量在線課程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面的相關(guān)文獻(xiàn)，并借鑒已有的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以超星泛雅平臺(tái)在線課程為研究對(duì)象，基于平臺(tái)使用者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，建立了基于超星泛雅平臺(tái)的在線課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以期為今后在線課程的建設(shè)、完善提供依據(jù)，促進(jìn)在線課程的發(fā)展。

作者:林文薈褚和晶葉金丹王佳俊王瀟施秋紅單位:湖州師范學(xué)院理學(xué)院