大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用

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摘要：隨著現(xiàn)代科技信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代逐漸到來(lái)并對(duì)企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生了重要的影響，全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)有助于提升企業(yè)人力資源管理的效果。本文主要對(duì)大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議，以強(qiáng)化對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力，提升企業(yè)人力資源管理能力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；人力資源管理；應(yīng)用；對(duì)策建議

1.引言

人力資源管理對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的影響，而大數(shù)據(jù)對(duì)于人力資源管理具有十分重要的意義，具體表現(xiàn)在提升了人力資源管理的效率、降低了人力資源管理的成本、提升了對(duì)企業(yè)發(fā)展的支撐保障作用等。但是，從當(dāng)前的情況來(lái)看，大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用還存在諸多的問(wèn)題，應(yīng)用效力還有待于提升、從業(yè)人員專業(yè)化水平不高、缺乏完善的應(yīng)用體系、企業(yè)員工的認(rèn)知度較低，在很大程度上降低了大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用，也降低了人力資源管理的成效。因此，必須要采取相應(yīng)的措施全面強(qiáng)化對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力，提升企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用能力，促進(jìn)企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

2.大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)人力資源管理的重要意義

2.1提高了人力資源管理的效率

傳統(tǒng)模式下企業(yè)人力資源管理主要是以人員管理為主，由于涉及的方面和問(wèn)題較多，因此在各項(xiàng)資料整理和制定管理措施的過(guò)程中存在效率低下的問(wèn)題，其人力資源管理措施的科學(xué)性和有效性也存在較大的提升空間，進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展的保障作用相對(duì)較小。而全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以最大程度上提升人力資源管理的信息化水平，可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)信息的共享，不僅提升準(zhǔn)確性還大大提高了人力資源管理的效率。

2.2降低了人力資源管理的成本

企業(yè)人力資源管理需要進(jìn)行相應(yīng)的投入，其中包括硬件軟件設(shè)備投入、人員投入、辦公用品等，隨著人力資源管理的重要性不斷凸顯，其各項(xiàng)成本投入不斷加大，但是取得的成效卻較低。在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用下，可以有效降低人力資源管理過(guò)程中各項(xiàng)成本的投入，能夠以較低的成本實(shí)現(xiàn)較為顯著的管理成效，進(jìn)而可以為企業(yè)的發(fā)展節(jié)約成本。

2.3提升了對(duì)企業(yè)發(fā)展的支撐保障作用

人力資源管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的支撐作用，而有效應(yīng)用人力資源管理成果卻存在較大的難度。在人力資源管理中有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以使得人力資源管理工作能夠與企業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)決策保持實(shí)時(shí)互動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源管理各項(xiàng)信息及結(jié)果的有效應(yīng)用，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)發(fā)展的支撐和保障作用。

3.大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題

3.1應(yīng)用效力有待提升

當(dāng)前，雖然很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的重要作用，但是對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效力還較低，大部分企業(yè)還沒(méi)有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備更新等建立完善的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，其目前對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用基本限于常規(guī)性的管理，還沒(méi)有建立數(shù)據(jù)化的人力資源管理系統(tǒng)，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入和應(yīng)用的能力相對(duì)較低，進(jìn)而限制了大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的全面應(yīng)用，也在一定程度上降低了人力資源管理的成效。

3.2從業(yè)人員專業(yè)水平不高

現(xiàn)階段，企業(yè)人力資源管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)的熟知度還較低，對(duì)于如何在人力資源管理工作中進(jìn)行大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還缺乏基本的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)有的從業(yè)人員得不到專業(yè)化的培訓(xùn)，其專業(yè)化能力和素質(zhì)得不到有效的提升，難以發(fā)揮人才對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的推動(dòng)作用。另外，很多企業(yè)還難以從外部引進(jìn)專業(yè)化的大數(shù)據(jù)人才，現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)得不到及時(shí)有效的補(bǔ)充，進(jìn)而難以對(duì)大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用提供專業(yè)化人才的保障。

3.3缺乏完善的應(yīng)用體系

大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用需要完善的應(yīng)用體系，但是當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)在實(shí)施人力資源管理的過(guò)程中還沒(méi)有建立起完善的應(yīng)用體系，對(duì)于如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)、在哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、如何更新信息數(shù)據(jù)等還沒(méi)有建立起完善的體系和程序，進(jìn)而導(dǎo)致大部分企業(yè)在人力資源管理中還難以正確有效地應(yīng)用大數(shù)據(jù)，進(jìn)而使其人力資源的整體信息化水平較低，難以提升人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。

3.4企業(yè)員工的認(rèn)知度較低

人力資源管理離不開(kāi)廣大員工的理解與支持，由于大數(shù)據(jù)屬于新興事物，而企業(yè)大部分員工的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平有限，對(duì)于大數(shù)據(jù)缺乏深層次的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應(yīng)用問(wèn)題和成效并清楚。進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)展情況較慢，難以得到廣大員工的支持與理解，使得人力資源管理脫離了企業(yè)的基本情況，不僅難以全面提升員工的忠誠(chéng)度與滿意度，還會(huì)引發(fā)員工的質(zhì)疑與不滿，進(jìn)而會(huì)影響企業(yè)的和諧發(fā)展。

4.大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的對(duì)策建議

4.1構(gòu)建信息平臺(tái)，提升應(yīng)用效力

全面構(gòu)建有效的信息平臺(tái)是全面強(qiáng)化在人力資源管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)應(yīng)該充分借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，結(jié)合自身的需要建立完善的信息平臺(tái)，通過(guò)硬件軟件設(shè)備的更新，對(duì)人力資源管理的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行收集，形成人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，并借助大數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行共享，這樣一來(lái)就能夠在整個(gè)人力資源管理過(guò)程中全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)，為其提供全面的數(shù)據(jù)支持和保障，提升人力資源管理的效力。另外，企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源管理情況，對(duì)數(shù)據(jù)信息化平臺(tái)進(jìn)行更新和維護(hù)，使其在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上可以全面服務(wù)于企業(yè)人力資源管理工作，不斷強(qiáng)化對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，進(jìn)而可以為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的支持。

4.2提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)

大數(shù)據(jù)時(shí)代就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此人才的關(guān)鍵性作用不斷顯現(xiàn)，人才已經(jīng)成為企業(yè)的第一資源，是其取得核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。因此，在企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，要全面提升從業(yè)人員專業(yè)化素質(zhì)和綜合水平。一方面，要對(duì)現(xiàn)有的從業(yè)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，通過(guò)制定完善的人才培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程等實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人力資源管理部門(mén)員工的培訓(xùn)全覆蓋，進(jìn)而可以通過(guò)全面的人才建設(shè)提升大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用與推廣能力。另一方面，企業(yè)要通過(guò)全面完善人力資源管理機(jī)制，尤其員工培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、薪酬機(jī)制等，從外部引進(jìn)一批專業(yè)化的大數(shù)據(jù)人才，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人才團(tuán)隊(duì)的有效補(bǔ)充，為其輸送新鮮的血液，提升團(tuán)隊(duì)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

4.3建立完善的應(yīng)用體系

企業(yè)在實(shí)施人力資源管理的過(guò)程中，必須要建立完善的應(yīng)用體系以強(qiáng)化對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，進(jìn)而可以使其在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上為大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的引導(dǎo)和規(guī)范。一方面，要根據(jù)大數(shù)據(jù)在人力資源管理應(yīng)用中存在的各項(xiàng)問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及人力資源管理現(xiàn)狀，構(gòu)建起大數(shù)據(jù)的應(yīng)用體系，進(jìn)而可以為在如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)、在哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、如何進(jìn)行信息系統(tǒng)的更新與維護(hù)等提供全面的保障，全面減小大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的成本。另一方面，企業(yè)應(yīng)該全面完善其大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，提升其應(yīng)用體系的創(chuàng)新能力。但是仍然需要積極借鑒其他企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)實(shí)施人力資源管理中的重要經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上全面提升大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用能力。

4.4提升員工的認(rèn)知度

如果員工對(duì)大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的認(rèn)知度較高，就能夠清晰地認(rèn)識(shí)到其重要意義，并在思想和行為對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用給予必要的支持，進(jìn)而有效降低了應(yīng)用大數(shù)據(jù)的成本。一方面，要對(duì)大數(shù)據(jù)在人力資源管理中應(yīng)用的重要意義、預(yù)期的成果，對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性以及在提升人力資源管理結(jié)果公平性和有效性等進(jìn)行必要的宣傳和培訓(xùn)，使得廣大員工可以通過(guò)潛移默化的影響接受大數(shù)據(jù)，并提升對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的理解度，有效減小了大數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨的阻力。另一方面，要積極聽(tīng)取員工對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的意見(jiàn)和建議，使得員工能夠正確反映自身的意見(jiàn)，并邀請(qǐng)廣大員工積極投入到大數(shù)據(jù)在人力資源管理的應(yīng)用中，提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用的科學(xué)性，避免大數(shù)據(jù)應(yīng)用出現(xiàn)各種問(wèn)題，進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)在人力資源管理中應(yīng)用的效果。

總結(jié)

強(qiáng)化對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力是提升現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理成效的關(guān)鍵所在，在充分認(rèn)識(shí)其重要意義的同時(shí)，要嚴(yán)格審視大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用存在的問(wèn)題。從本文的研究來(lái)看，應(yīng)該從構(gòu)建信息平臺(tái)提升應(yīng)用效力、提升從業(yè)人員的專業(yè)化素質(zhì)、建立完善的應(yīng)用體系、提升員工的認(rèn)知度等全面強(qiáng)化企業(yè)在人力資源管理中對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力，以全面創(chuàng)新人力資源管理方法，更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

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作者：朱琍 單位：武昌工學(xué)院