圖書館辦公室工作計劃精選(九篇)
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第1篇：圖書館辦公室工作計劃范文
圖書館辦公室與任何一個組織的辦公室是類似的，是內直接為領導和中心工作服務、承上啟下、協調左右的綜合辦事機構，參與政務、協調事務、做好服務，是單位運轉的樞紐，是對內、對外的窗口[1]。圖書館辦公室更是整個圖書館業(yè)務和行政管理的職能機構，它是館領導賴以指揮全館運作、推動所屬業(yè)務部門搞好本職工作的重要機構，是館領導聯系內外上下各個方面的紐帶。隨著現代化的高職院校圖書館的飛速發(fā)展，如何適應新形勢，充分發(fā)揮圖書館辦公室的作用，提高其工作效率，使圖書館各部室通力合作，充分發(fā)揮各自作用，使圖書館真正成為教學科研的文獻信息中心，為高職院校教育發(fā)展提供有力的信息資源和信息服務保障，這對圖書館辦公室工作提出了新的要求。
一、高職院校圖書館辦公室工作特點及現狀
圖書館辦公室的工作不同于具體業(yè)務部門的工作。具體業(yè)務部門側重藏書管理、流通管理、讀者管理及情報研究等，有自己的一套工作規(guī)范和技術要求；而圖書館辦公室則側重于全館整體的綜合管理，具有自身運行的方式和特點：圖書館辦公室工作內容十分繁雜、瑣碎而不具體，上到與地方圖工委、兄弟館之間的聯系及與學院各分院部、處室的協調，下到館內設備的維修、辦公用品的領取等，涵蓋了人事、文秘、檔案、采購、設備管理、后勤保障、業(yè)務統計、對外宣傳、多方協調、會議組織、活動組織、財務管理等圖書館工作的方方面面，具有綜合性、被動性、事務性、專業(yè)性、和服務性等特點[2]。圖書館辦公室是圖書館運行的“神經中樞”，其工作質量的好壞，直接影響著圖書館的整體運行狀況，但圖書館辦公室工作現狀不容樂觀。
1.辦公室工作不受重視。在現實中，很多人認為辦公室工作無技術性、專業(yè)性，只不過是上傳下達、收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫、迎來送往的一些瑣碎性的事務工作，只是為領導學舌、跑跑腿而已，難登大雅之堂[3]。相對于注重業(yè)務建設的圖書館來說，辦公室受到各部門的注視多，但得到的關心較少，甚至對其懷有偏見。
2.辦公室人員職責不明。目前高職院校圖書館建設水平參差不齊，大部分圖書館辦公室人員職責不明，沒有做到一崗一位，而是一崗多位或一位多崗，許多辦公室工作是由其他崗位上的人去做，一身兼多職，在實際運作過程中，幾乎都是按部就班地完成日常業(yè)務，很難解決具有創(chuàng)造思維和充分發(fā)揮主觀能動性方面的問題。有些看似歸辦公室的工作，實質上又不屬于其管轄范圍之內，工作人員極易越俎代庖，有些事上擅作主張，形成管理混亂和多頭指揮；有些問題看似與圖書館辦公室工作無關，實質上仍是辦公室業(yè)務工作的延伸，但工作人員不知所措，導致有些事久拖不辦，引起讀者及其它部門的埋怨。
3.辦公室人員的素質參差不齊。由于高職院校圖書館工作的特殊性，要求辦公室工作人員在具備行政管理能力的同時，還必須有過硬的業(yè)務技能，專業(yè)知識越豐富全面，總攬全局的綜合能力就越強；對全局掌握越全面深入，就越能促進專業(yè)知識的深化。但在現實工作中，圖書館辦公室人員大多數是其他行政崗位干部、教輔隊伍選調或問題戶等，多屬半路出家，缺乏專業(yè)訓練，既具備圖書館專業(yè)技能又具備較強行政工作能力的人員廖若晨星，在一定程度上制約了辦公室的工作的開展。
4.制度不建全未能充分發(fā)揮辦公室的作用。辦公室是每個行業(yè)，每個單位必不可少的一個部門，其工作內容紛繁復雜、包羅萬象，而現實中，有些圖書館沒有科學的規(guī)章制度和有效的管理體制，使辦公室的工作沒有明確的職責規(guī)定和相應的管理，總是今天東一榔頭，明天西一棒槌，一切都是遇到問題解決問題，領導說東不往西，這樣極大地影響了辦公室人員的工作積極性，也使辦公室的工作質量受到嚴重的影響。
二、高職院校圖書館辦公室的作用
1.參謀咨詢
圖書館辦公室的工作除了要對圖書館的基本信息、館藏分布、規(guī)章制度、人員情況等了如指掌外，還要深入業(yè)務部門，進行廣泛的調查研究，做好問題、意見的收集和信息的匯總、分析工作，為館長的科學決策提供真實的、準確的材料和依據，并為館長出主意、想辦法、提建議、獻良策。決策的科學與否，直接影響到圖書館的發(fā)展，因此作為圖書館辦公室人員，不僅要有豐富的知識，還必須要有敏銳的觀察力和獨立思考能力，并要有超前的意識和創(chuàng)新精神。
2.綜合協調
圖書館各部門都有著各自特殊的職能和作用，要想使各部門充分發(fā)揮作用，使圖書館各項工作得以順利開展，離不開一個和諧的內、外部環(huán)境，圖書館辦公室在這一環(huán)境的創(chuàng)造過程中起著聯絡內外、溝通上下、協調左右的核心作用。
（1）圖書館內各部門間關系的協調。圖書館辦公室是館領導與館內各部門之間、圖書館與讀者之間的橋梁和紐帶。一方面要作好館領導與館內各部門的溝通，正確傳達各種文件和會議精神，全面、準確地領會領導意圖，將各部門的工作協調起來，認清目標，統一行動，將館領導的決策付諸實施，同時要全面掌握各基層部門的決策落實工作進展情況、師生的意見、工作中存在的問題和難題，并及時反饋給館領導，供領導決策時參考。另一方面要協調好館內各部室之間的關系，圖書館各部室之間因其崗位、任務、要求不同，有時會各自強調本部室任務之艱巨、特點和重要性，造成處理問題的角度不同而引起的矛盾，因部門利益而相互毀損、推諉，還有人員的臨時調配等，這均需要辦公室利用相關管理規(guī)定進行調節(jié)。作為一個單位，各種突發(fā)的、臨時性的工作比較多，有時必須要靠各業(yè)務部門的協助配合才能完成。辦公室安排這些工作必須本著平均、平等的原則合理分配，不亂攤派，同時要有臨時委托工作通知單，做到件件有記載、落實，避免因分配不合理造成各業(yè)務部門之間、各業(yè)務部門與館辦之間產生矛盾，發(fā)生沖突。
（2）圖書館與學校各院部、職能處室間關系的協調。雖然，圖書館被喻為“大學的心臟”，與師資隊伍、實驗設備共譽為學校的三大支柱，眾所周知，圖書館在學校中的地位一直處于各院部、職能處室之下，各院部、職能處室乃至學校領導對圖書館的工作一直不理解甚至有些誤解。圖書館辦公室作為圖書館對外部門應加強與學校領導及各院部、職能處室的溝通，讓他們更多了解圖書館的工作，扭轉這種錯誤的觀點。圖書館辦公室應加強與學校領導的溝通，把圖書館的發(fā)展情況及時與上級領導匯報溝通，讓學校領導加強對圖書館的重視；圖書館辦公室應加強與學校各院部的聯系，及時獲取學校教學、科研工作的相關動態(tài)信息，反饋到圖書館的各業(yè)務部室，便于圖書館主動為學校教學、科研提供快捷、準確、周到、深入的服務；圖書館在許多方面都需要學校各職能處室的大力支持和配合，如人事、經費、設備采購、館舍維護、資產調配、安全衛(wèi)生等等，圖書館辦公室必須處理好與學校各職能處室的關系，努力為圖書館創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，保障圖書館日常工作的順利進行。
（3）圖書館與兄弟院校圖書館間關系的協調。隨著高職院校圖書館事業(yè)的發(fā)展，圖書館服務范圍的擴大，圖書館對外聯系也越來越多，對此，圖書館辦公室要擔負與社會其它實體的聯絡工作，對外加強對圖書館的宣傳，特別加強與其他兄弟院校圖書館之間的聯系，通過邀請兄弟館領導、專家來館做報告、講座，借鑒他人的成功經驗，或館際間考察交流，相互學習、取長補短，有利于開展各項業(yè)務協調工作和館際合作，在服務、資源上形成互建、互利的發(fā)展格局。
3.行政管理
圖書館辦公室最重要的事務性工作就是行政管理，首先是文檔工作，上級文件收發(fā)、簽到、登記、歸檔，起草圖書館各種公文和工作報告、計劃總結以及圖書館通知通告等，并負責管理館內的報告、合同、協議等工作文件，做好保密工作，組織各種會議并做好會記錄；其次是經費管理，圖書館各種經費的收入、開支、預算、決算、綜合平衡等，特別保證?？顚Ｓ?，杜絕“人吃書”的現象發(fā)生[4]。然后是統計工作，根據各種統計資料可以反映一個館及整個圖書館事業(yè)的發(fā)展概貌，對于統計的各種數據要進行分類、歸納整理，根據統計資料進行分析研究，發(fā)現問題，提出解決辦法和措施，如，通過藏書、經費的變化，了解影響書刊價格的因素，分析研究如何把經費花在刀刃上，合理使用，從采購到充分發(fā)揮現有書刊的作用上下功夫等，統計內容要求準確、及時，具有連續(xù)性和一致性。最后是督促檢查，各部門對上級決策及規(guī)章制度的執(zhí)行情況，各部門統計報表、工作計劃和總結及目標的完成情況等，圖書館辦公室要及時了解情況向館領導反饋信息并進行檢查和督導，做好控制工作，根據執(zhí)行情況和完成情況總結經驗，提出完善的措施，在督促檢查過程中要做到參與而不包辦、督促而不命令、到位而不越位、誠心誠意、開誠布公，各部室工作和諧正常運行。
4.后勤保障
圖書館辦公室的一項基礎性工作就是全館的后勤保障，如設備的采購和管理、設備的維護和報修、辦公用品領取和發(fā)放、員工津貼和福利待遇的發(fā)放等服務性工作，除此之外，辦公室還要注意傾聽員工的聲音，關心員工的生活，了解員工的疾苦，解除館領導和廣大員工的后顧之憂，使他們能夠全身心投入到工作中去。
三、做好圖書館辦公室工作的幾點建議
1.強化服務意識
行政工作的基本特征就是服務，辦公室工作更是如此，因此，必須加強服務意識，在服務的范圍、內容、對象等方面不斷提高認識，變被動服務為主動服務，不斷改進工作方式、方法，使服務工作上水平、上層次。
2.處理好幾個關系
（1）處理好行政與業(yè)務的關系：行政與業(yè)務是辦公室工作的兩個主要方面，一般來講，業(yè)務工作是辦公室的主要工作，行政工作是為業(yè)務活動服務的，只有行政工作做好了，業(yè)務管理才能落實，而業(yè)務工作所需的人、財、物的管理，又是行政工作的主要內容。
（2）處理好與業(yè)務部門的關系：辦公室集行政、人事、后勤等于一身，應特別注意處理好與各業(yè)務部門的關系，不能對各業(yè)務部門頤指氣使，影響其工作積極性，使圖書館的整體服務功能下降，各業(yè)務部門的工作是圖書館工作的基礎，辦公室的主要職責是為各業(yè)務部門服務。
（3）處理好圖書館與有關部門的關系：首先，通過各種途經向主管部門宣傳圖書館的作用和目前面臨的困難，爭取主管部門的支持和幫助；其次，配合各業(yè)務部門通過開展宣傳、咨詢、讀書活動等途徑，使讀者了解圖書館各部門所做的工作及館內的各項規(guī)章制度，使讀者加深對圖書館的信任和支持；第三，與兄弟圖書館加強聯系，開展館際間的合作，實現文獻資源共享，廣泛開展學術交流，達到共同進步的目的[5]。另外，還要與各級圖書館學會保持聯系，以取得他們的支持和幫助。
3.樹立創(chuàng)新意識
面對新的歷史發(fā)展時期，高校圖書館改革、發(fā)展、穩(wěn)定的任務十分繁重，這就要求辦公室克服工作簡單化、程式化、陳舊保守的思想，樹立創(chuàng)新才能突破，不斷探索新形勢下做好辦公室工作的新思路，尋求解決問題的新途徑、新辦法。
創(chuàng)新體現在具體工作中，是一種超前行為，有沒有工作的主動性，有沒有超前意識，是主動服務還是被動服務，工作效果會截然不同。卓越的管理應是實現維持與創(chuàng)新相結合的管理，而創(chuàng)新又貫穿于辦公室工作的各項管理活動中，要拓展工作思路，開展組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，以實現組織有序，方法俱佳，制度更加完善，新技術運用更廣泛，信息處理和應變能力不斷提高。
4.加強辦公室人員自身素質的培養(yǎng)
首先，辦公室工作人員要加強業(yè)務學習，尤其是圖書館專業(yè)知識的學習。隨著信息化時代的飛速發(fā)展和自動化、無紙化辦公模式的大力推廣，必然要求辦公室工作人員在鞏固傳統文秘工作技能的同時，不斷加強辦公軟件、數據庫系統的學習，提高辦公自動化的技能，提高工作效率；辦公室人員還應注重自身圖書館專業(yè)知識的學習，在干中學，在學中干，充分利用各種講座和參加培訓班的機會加強學習，同時還應注意養(yǎng)成閱讀專業(yè)書籍的習慣，關心專業(yè)發(fā)展的進展、動態(tài)，緊跟圖書館學理論研究與實踐的步伐，自覺學習，并將所學的專業(yè)知識靈活運用于圖書館管理工作中。其次，要注重政治素質的提高，并結合自己工作的實際，多閱讀和體會有關的政策和文件精神，尤其是國家新頒布的各種方針、政策，充分體會和理解了這些政策、文件的精神，才能增強自身的政治素養(yǎng)，樹立更崇高的職業(yè)道德，深入投入到自己的工作中去，加強對工作中問題的處理能力和把握能力。
四、結束語
總之，圖書館辦公室是一項服務性很強的工作，工作內容非?，嵥榫唧w，要求我們要有足夠的耐心和能力，并從各個方面提高自身的服務意識和服務水平，在館領導的支持和領導下，把圖書館辦公室的工作真正做好。
參考文獻：
[1]張強,王玉霞.辦公室工作實務[M].北京:北京航空航天大學出版社,2008.
[2]張洪鋼,王磊.談如何做好高校圖書館辦公室工作[J].圖書館學刊,2009.
[3]何雪英.論新時期高職院校圖書館辦公室建設[J].科技創(chuàng)新導報,2008.
[4]王培霞.高校圖書館辦公室工作管理藝術熱[J].內蒙古科技與經濟,2008.
第2篇：圖書館辦公室工作計劃范文
20*年“文體進社區(qū)”的活動主題是：改陋習、樹新風、創(chuàng)文明。
二、指導思想
以黨的十六大“全面建設小康社會”的要求和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和《關于加強社區(qū)建設的意見》精神，緊緊圍繞打造人文柯城的奮斗目標，堅持以人為本，以完善活動陣地，健全活動隊伍，開展特色活動為重點，傳播先進文化，提倡健康新理念，努力促進人的全面發(fā)展，展現社區(qū)居民健康、文明的精神風貌，形成團結、和諧的社會風尚，為把我區(qū)建成充滿活力、富有文化特色、人居環(huán)境優(yōu)良的現代化中心城區(qū)打好基礎。
三、活動內容
建設和開辟更多的面向廣大居民、便于居民參與的公益性文體活動場所，樹立一批社區(qū)文體服務中心建設的典型，充分利用社區(qū)文化中心、圖書館、文化館、廣場文化、俱樂部、體育場、健身站(點)等文體陣地，組織富有特色、豐富多彩的文化活動，開展圖書進社區(qū)、文體培訓進社區(qū)、文體活動、文體隊伍進社區(qū)活動。重點抓好節(jié)慶假日的社區(qū)文體活動，提高群眾文體活動水平。
(一)開展好“四送體育進社區(qū)”活動，即一送體育制度進社區(qū)，制定體育指導員管理、器材管理和維護等方面制度；二送體育活動進社區(qū)，開展“全民健身月”活動，舉辦以街道為單位的特色體育項目展演，抓好群眾體育組織建設及晨(晚)練點的建設；三送體育指導員進社區(qū)，指導群眾性體育活動的開展；四送科學健身方法進社區(qū)，通過講座、發(fā)放宣傳單宣傳健身知識，積極倡導科學鍛煉。
(二)通過“杭州灣激情文化廣場”，組織所轄社區(qū)和轄區(qū)內的單位、學校輪流參與演出，豐富市民業(yè)余文化生活。努力辦好“*第一屆社區(qū)藝術節(jié)”和“*第一屆社區(qū)運動會”，力爭通過活動的舉辦，發(fā)現優(yōu)秀文、體人才，促進文體兩類活動上檔次、創(chuàng)特色，同時帶動全區(qū)各個層面文化藝術、體育活動的廣泛開展。
(三)通過文體指導員進社區(qū)，組織以社區(qū)居民為主要成員的業(yè)余文體隊伍，開展具有社區(qū)特色、群眾喜聞樂見、易于參加的各類文體活動和文體信息服務活動，以豐富多彩的藝術形式宣傳“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”。滿足廣大社區(qū)居民的精神文化需求。
(四)開展“圖書館服務進社區(qū)及社區(qū)讀書活動”。區(qū)公共圖書館深入社區(qū)宣傳圖書館的作用，宣傳圖書館知識，開展圖書銷售、圖書評價及好書推薦活動。組織社區(qū)各圖書館、圖書室之間進行各種形式的使用交流，形成優(yōu)勢互補、資源共享，緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》精神和文明城區(qū)創(chuàng)建工作，在社區(qū)居民中開展“改、樹、創(chuàng)”為主題的讀書征文活動。在社區(qū)居民中形成好讀書、求上進、講文明的良好風氣。
四、活動安排
(一)3月至6月為制定工作計劃與組織準備階段，文體指導員進社區(qū)啟動儀式，杭州灣激情文化廣場啟動，社區(qū)運動會舉辦，同時區(qū)文化館投入到社區(qū)調研，發(fā)掘各類文藝人才，組織各種文藝隊伍，開展經常性的文體活動。
(二)7月至11月，協調社區(qū)內各單位組織好杭州灣激情文化廣場演出活動，舉辦1～2期文體培訓，籌備并舉辦*第一屆社區(qū)藝術節(jié)。開展“圖書館服務進社區(qū)及社區(qū)讀書活動”。
(三)11月至12月，開展“社區(qū)文體信息服務周”活動，幫助有條件的社區(qū)建立文體信息服務點，深入開展文體信息服務活動。同時，開展“社區(qū)文化建設大家談”活動。
第3篇：圖書館辦公室工作計劃范文
【關鍵詞】地方文獻；征集；方案；地方特色
【Abstract】The local literature work is one of the key tasks of public library， and also is an important part of public library collection construction. And the local document collection work is a long-term and arduous task. The issue we need to consider is how to make the document collection work outstanding so as to make the library collection full of local features and better service the two civilizations of the region.
【Key words】Local literature； Collection； Scheme； Local characteristics
0 引言
地方文獻工作是公共圖書館重點工作之一，也是公共圖書館藏書建設的重要組成部分，這一點得到了圖書館界的認同和共識。而搞好地方文獻工作，首先是要做好征集工作。地方文獻征集工作具有戰(zhàn)線長范圍廣、情況復雜、工作量大的特點，舊的文獻有待開發(fā)，新的資料不斷出現，這是一項長期而艱巨的任務。如何使地方文獻的征集工作卓有成效，使本館的藏書結構具有鮮明的地方特色， 更好地為本地區(qū)的兩個文明建設服務，這是需要我們認真考慮和解決的問題。
1 地方文獻征集工作“組織、宣傳、調研”是關鍵環(huán)節(jié)
1.1 建立專門機構――地方文獻組織
蘭溪市圖書館創(chuàng)建于1956年8月，自1992年6月17日省第二次在義烏召開的地方文獻工作交流會后開始了我館的地方文獻征集工作。創(chuàng)建至今，一直由專門工作機構和專職人員負責，堅持實施各項業(yè)務工作制度和標準，按照不同時期的收藏范圍和原則征集文獻，根據國家有關文獻的分類、著錄標準以及本館地方文獻編目工作細則操作。通過專人專責和制度化管理，保證了地方文獻各項業(yè)務工作的標準化和規(guī)范化，為文獻的自動化、網絡化管理打下基礎，從而建立起一個各項業(yè)務功能發(fā)揮良好、符合地方文獻讀者使用的藏書系統。
1.2 輿論先行，大力開展宣傳工作
1992年9月7日，市人民政府辦公室轉發(fā)了市文化局《關于加強征集地方文獻工作的通知》，明確了征集的內容和范圍，并確定由市圖書館為征集、整理、保管和利用地方文獻的責任單位，9月21日，市圖書館正式成立征集地方文獻辦公室，啟用公章。 學習省圖書館、市圖書館等單位征集地方文獻的經驗，通過報紙、廣播、電視等新聞媒介以及圖書館服務周、宣傳欄等對地方文獻進行廣泛的宣傳推介，使廣大市民能夠認識和利用地方文獻，支持地方文獻工作。發(fā)動社會各界熱心人士參與地方文獻征集工作，逐步形成社會支持地方文獻工作的聲勢和熱潮。為了加強和做好地方文獻工作，相應地設立了“地方文獻部”配有專職人員2名，通過努力，地方文獻的收集取得了較好的效果。
1.3 搞好調查研究征集
地方文獻是一項復雜細致的工作，情況不同，心中無數，工作難免有盲目性，耗時費力，少有時效。要運用各種手段，通過各種渠道，對本地區(qū)的地方文獻資源進行調查摸底，了解掌握文獻資源的歷史與現狀，進一步研究確定收集范圍和重點，制定地方文獻征集工作計劃，采取相應措施及方法步驟，使地方文獻征集工作有條不紊地進行，以收事半功倍之效。
2 縣級圖書館地方文獻征集工作的重點是征集當代問世的地方文獻
近代問世的地方文獻不僅資源豐富而且涵蓋面也廣，內容也緊跟時展的脈搏，蘊藏著的信息不僅具有保存價值， 而且也易于征集，能夠較快地促進館藏地方文獻形成規(guī)模，使本館的藏書結構具有鮮明的地方特色，有利于提高圖書館在讀者心中的地位和社會知名度，更有其現實參考利用價值，應當作為重點征集對象。
地方文獻內容反映本地區(qū)，反過來又直接為本地區(qū)所利用，地方文獻所具有的這種特殊價值和獨特功能，正是我們征集地方文獻的意義所在。針對圖書館地方文獻的現狀，我館重新調整思路，著重在本地特色，本地品牌上下決心，下血本，做好做足文章。
2.1 2009年，建立“蘭溪市傳統食品數據庫”，采集撰寫文本文字5萬余字，采集攝影照片圖片200余幅，采集視頻音頻資源10個，容量達2GB，采集項目內容有三伏老油、金絲蜜棗、鳳凰蛋、轉輪巖風肉、浩永鮮醉魚、下潘土索面、白沙羊糕、梅江燒、蔥棍糖、蘭慶雞子共10個。此數據庫被省文化共享工程中心利為建設項目，并得到了好評。
2.2 2010年，建立現代著名文學家曹聚仁文獻資料室，收集曹聚仁手跡2件，民國無名仕女圖一副，家書一封，專著4件，實物瓷碟3只，復印件5件，照片31張，曹聚仁半身銅像1只，有關曹聚仁文獻資料20余冊，曹聚仁生平事跡展板20塊。
2.3 2011年，建立蘭溪宗譜文獻數據庫。收錄拍攝宗譜77萬拍，6000余冊，765種，103個姓氏。收藏宗譜45種，250冊。
2.4 2012年，以市委市政府抓大文化發(fā)展建設為龍頭，以李漁四百誕辰400周年為契機，建立清代著名戲劇理論家李漁文獻資料室。收集關于李漁方面資料223冊（件），展板68塊，《東方寄情》DVD一只，下步將建立李漁文獻數據庫這些地方文獻，將成為本地區(qū)一份寶貴的精神財富，既能充實基層圖書館藏書量，又能發(fā)揮“資治”、“教化”、“存史”的功能。用電腦進行業(yè)務管理，把收集、整理地方文獻資源的開發(fā)同數據庫建設結合起來，建成地方文獻目錄、題錄、文摘數據庫，配有專業(yè)人員負責管理，設立專柜以方便讀者進行檢索查閱，使本館成為本地區(qū)地方文獻資料收藏中心，辦成具有自身特色的圖書館。
3 地方文獻征集的主要手段和方法
地方文獻廣泛蘊藏于社會，是地方政治、經濟、文化和社會事業(yè)發(fā)展以及風俗、民情、自然資源等的綜合反映。地方文獻內容豐富、種類繁多，做好地方文獻的搜集、加工、整理工作，必須采取有力措施，靈活運用各種行之有效的征集方法。
3.1 改變圖書館人對地方文獻的征集工作存有偏見，忽視了地方文獻的重要性，同時增強社會各界的地方文獻意識，加大向社會宣傳的力度，普及圖書館意識和地方文獻意識，增加人們對圖書館的認識和了解。
3.2 對圖書館收集地方文獻簽訂責任制，在年終進行征集工作評議，并記人個人工作績效。
3.3 擴大征集范圍
1）對已發(fā)行問市的地方文獻可將本館所需書目列單給書店，請其協助提供存書信息，對當地出版部門或自行編發(fā)的單位，要直接聯系，辦理預訂手續(xù)要及時，并登記備查，逐一落實；
2）借鑒市場運行方式征集地方文獻對向圖書館捐藏地方文獻的部門、集體和個人，圖書館應采用“無獎金的獎勵制度”，在無償情況下適當運用類似市場經濟的運行方式，由守株待兔式稀少的捕獲率變?yōu)樽x者主動涓滴無遺的饋贈，調動了送交地方文獻的積極性；
3）利用圖書館網絡有利條件，開展館際協作，是圖書館謀求彼此相互支持自我發(fā)展的需要。同時也可本著互惠互利的原則進行館際交換、雙向交流、互通有無、互為補充。彼此把各自館藏中與本地區(qū)無關的且可不必收存的地方文獻資料藏本提供給對方，使其為廣大讀者所利用，充分發(fā)揮這些文獻資料的參考利用價值，共同促進圖書館地方文獻工作的發(fā)展；4）對于一些刊行年代久遠、存世不多，具有收藏價值又不易收集且廣大讀者又很需要的文獻資料，均可考慮采用復印方法補充藏書。
3.4 舉辦地方文獻展覽，征集到一定的品種和數量，就可舉辦地方文獻展覽。通過展覽，社會各部門、各階層對圖書館的社會地位及作用予以重新估價，擴大了征集范圍，增加了征集品種和數量，提高了人民的素質，加強了圖書館與社會、各界的聯系，使圖書館人認識到圖書館工作大有作為，圖書館的工作得到了社會的認可，領導的贊賞，圖書館人受到了人們的尊敬，過去那種無所作為的思想得到根本的改變，使圖書館人認識到圖書館工作很有意義，圖書館事業(yè)大有作為。
4 結束語
我館截止到2012年底地方文獻室征集共1478種，計3121冊。部門接待咨詢人數5024 人次，其中專題咨詢103人次，工作人員外出征集文獻33次，發(fā)放收藏證書46張。
我館多年的地方文獻征集工作實踐證明：只有把地方文獻作為館藏建設特色館藏，突出重點，加大投入，有計劃、有目的、有系統地搜集水泥、紡織、化工、醫(yī)藥、食品、塑料等方面的地方文獻資料，并進行整理匯編，加以開發(fā)利用，以形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的優(yōu)勢，為蘭溪經濟建設服務，為蘭溪歷史文化的傳播、研究、開發(fā)服務真正滿足本地區(qū)社會發(fā)展的需要。
【參考文獻】
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第4篇：圖書館辦公室工作計劃范文
【關鍵詞】公共關系學 高校圖書館 思考
一、高校圖書館與公共關系學的含義
（一）高校圖書館的含義
高校圖書館為高等學校教學和科學研究服務的圖書館。是指大學圖書館和學院圖書館等，是高等學校的文獻情報中心。高校圖書館擔負著為教學和科研服務的雙重任務，是培養(yǎng)人才和開展科學研究的重要基地之一。其任務包括：
1、集各種類型的文獻資料，進行科學的加工排序和管理，為學校的教學和科學研究工作提供文獻資源保障。
2、開展閱覽和讀者輔導工作。
3、開展讀者教育，培養(yǎng)師生的情報意識和利用文獻情報的技能。
4、開展參考咨詢和情報服務工作，開發(fā)文獻情報資源。
5、統籌、協調全校的文獻情報工作。
6、開展館際協作，實現更大范圍的資源共享，參加全國高校圖書館和情報事業(yè)的整體化建設。
7、開展學術研究和交流活動。
高校圖書館的基本特點包括：
1、讀者需求具有穩(wěn)定性。
2、讀者用書具有集中性。
3、文獻的收集和組織管理須適應本校的特點。
4、總高校圖書館與系高校圖書館須互相配合，分工明確。
（二）公共關系學的含義
公共關系是由英文“PublicRelations”翻譯而來的，指組織機構與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關系。一般指社會組織用傳播手段與相關公眾之間形成雙向交流，使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關系是一種傳播活動，也是一種管理職能。公共關系學是指以公共關系的客觀現象和活動規(guī)律為研究對象的一門綜合性的應用學科，是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規(guī)律和方法的一門學科。公共關系學是伴隨著我國改革開放的需要、社會的進步和經濟的發(fā)展而形成的一門新興的應用性很強的學科，是社會組織為了在公眾中樹立良好形象，運用傳播、溝通媒介和手段，與公眾結成的利益一致的社會關系的管理科學。長期以來，高校圖書館作為大學院校的教學科研資源庫，已經取得的長足的進步和成績，無論從采購、編目、閱覽、流通都實行了規(guī)范化和網絡化管理，加快了計算機管理現代化的建設步伐，廣泛運用了現代信息技術手段處理和傳播各類信息，廣大讀者群服務功能和方式都在不斷更新，但高校圖書館的知名度和美譽度上還有所欠缺，有待提高，在高校圖書館形象塑造上也缺少相關的思考。造成這種現狀的原因，與高校圖書館發(fā)展中缺乏相關公共關系意識和宣傳意識，以及公共關系建設有一定的因果關系。公共關系作為實用價值和理論價值都及其豐富的一門高級管理藝術，就高校圖書館的長遠發(fā)展來講，與其他現代化管理手段同樣具有重要且積極的意義。
二、高校圖書館公共關系工作的主要內容
（一）塑造良好的內外部形象
良好的形象是指高校圖書館開展各項業(yè)務工作過程中所體現的行為特征和精神風貌的總和。從公共關系角度分析，評價一個高校圖書館是否具有良好的形象，可通過高校圖書館在公共關系中的知名度和美譽度兩個維度來衡量。知名度即高校圖書館被公眾知曉和了解的程度，這是評價高校圖書館的客觀尺度；美譽度是高校圖書館獲得公眾信任和贊許的程度，是評價高校圖書館社會影響程度的具體指標。塑造良好的高校圖書館形象，除采用傳統的高校圖書館公共關系活動的手段和方法外，還可采用現代公共關系學中的CI戰(zhàn)略。即高校將圖書館工作理念和學校教學、校園文化，通過統一的視覺識別設計予以視覺化、規(guī)范化、個性化和系統化，讓公眾對高校圖書館產生一致的認同感。
（二）贏得廣泛的校內外的公眾信任
高校圖書館在實行公共關系活動中，首先應做好高校圖書館自身的信息資源建設和讀者服務工作，努力培養(yǎng)校內公眾對高校圖書館的信任感和依賴感。其次是提高高校圖書館公共關系的透明度，讓廣大師生員工了解高校圖書館各項工作目標和工作計劃，提高公眾對高校圖書館的滿意度。第三要最大限度地把高校圖書館的信息資源向校外公眾開放，做好信息資源數字化和資源導航工作，滿足各個層面不同公眾的信息資源要求，贏得校外公眾的認可，來大幅度提高高校圖書館的聲譽。
（三）建立暢通的公共關系網絡
現代社會中，教育改革的發(fā)展趨勢把學校推到錯綜復雜的社會關系中，高校圖書館只有廣泛地與校內外各有關團體、組織、個人建立暢通的公共關系網絡，才能實現可持續(xù)發(fā)展。要運用各種公共關系方式，積極與社會各界保持聯絡與互動，努力提高自己的知名度和美譽度，爭取學校、社會團體、組織和知名人士及個人在人力、物力、財力等方面的大力支持，改善高校圖書館條件，提高現代信息處理的技術水平，同時為高校的教學科研工作提供助力。
三、高校圖書館公共關系發(fā)展的具體措施
（一）與內部公眾建立良好的關系
建立內部公眾良好的關系，開展溝通交流，可促進公眾了解、信任與支持高校圖書館，形成有利于高校圖書館事業(yè)發(fā)展的內部環(huán)境。高校圖書館工作人員是高校圖書館信息服務形象的直接體現者與傳播者，應向全體員工傳輸高校圖書館信息服務理念，并及時采納工作人員的合理化建議，達成上下一致的信息服務觀。通過定期召開座談會、總結匯報會等形式進行交流學習，使各部門工作人員互相理解和支持，建立和諧的人際關系，形成團結向上的精神風貌。
（二）與外部公眾建立良好的關系
在與外部公眾來往中，應該利用一切可能來展示本館的工作狀態(tài)、精神風貌和服務內容，如通過聯歡會、討論會、座談會、茶話會、信息交流會、參觀訪問等形式，加強與外部公眾的密切聯系，贏得外部公眾對高校圖書館工作的支持和信任。通過奠基儀式、落成儀式、開館儀式、交流合作項目簽字儀式以及開辦畫展、攝影展、書展和讀者征文、特殊紀念日的慶?；顒拥?，邀請知名人士參加，調動公眾的參與意識，以求得較好的公共關系效果。
（三）及時向讀者通報高校圖書館的服務信息
定期及時向讀者通報高校圖書館的信息服務宗旨、服務項目和服務方式和最新更新信息，強化讀者對信息服務職能的了解與認識?？赏ㄟ^讀者信箱、座談會等方式進行讀者調查，了解讀者的需求，傾聽讀者的意見，提出改進措施。還可以通過各種形式的公關活動與學校公眾進行不同形式、不同層次的交往和聯絡，使各種高校圖書館公共關系信息得到及時的傳遞和反饋。
（四）建立建全高校圖書館網絡信息一體化
高校圖書館網頁是面向全體讀者的，應將其放在學校網頁最顯著的位置，方便所有讀者的檢索。其次，高校圖書館圖書檢索功能應該更加便利和現代化，方便讀者檢索和及時還書，譬如自動提醒還書日期等。最后要做好信息資源數字化和資源導航工作，滿足不同公眾的信息資源要求。
（五）廣泛開展高校圖書館各種社會活動
重視國內外友好人士的贈書、贈畫和訪問活動，對他們及時表達謝意并保持經常性的聯系。在重大節(jié)日、紀念日，以寄贈賀卡的方式向重要讀者、合作者或同行表示問候與祝賀。通過參與社會公益活動如向社會贈書、捐書或為社會公益活動提供文獻信息、場地、設備等活動，提高高校圖書館的知名度和美譽度。向中小學生及社會公眾開放參觀，也是高校圖書館宣傳和展示本館風采的有效方式。
（六）統一高校圖書館標識設計
利用具有特色的標識設計，就是對高校圖書館標志，包括圖形與文字標志，指示標志符號，包括平面指示、閱覽室、辦公室指示等；辦公事務用品包括名片、信紙、便箋、文件夾、工作證、胸卡、參觀證、館藏章、榮譽證書等；服務用品，包括借書證、閱覽證、摘錄卡等；公共關系用品，如紀念章、賀卡、禮品袋、包裝紙、請柬等，館刊、館旗和工作服等。多項內容都可以進行字體、顏色的統一標識設計，保持本館的視覺標識的一致性。
參考文獻:
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第5篇：圖書館辦公室工作計劃范文
[關鍵詞]心理契約 館員沉默 組織沉默 職業(yè)規(guī)劃 圖書館管理
[分類號]G251.6
1 引言
高校圖書館館員由于其教輔人員定位，在高校整個教師群體中普遍處于劣勢，心態(tài)不平衡普遍存在。溝通和人際關系問題日益增加不僅僅存在于即將離退休的館員中，一些剛剛到館工作不久的年輕人也同樣有工作士氣下降、工作滿意指數偏低的傾向。值得關注的是，在工作中，普遍有這樣的共同現象：當館員的個人意見與領導或同事的主張有明顯的分歧時，在明明認識到圖書館中存在某方面的潛在問題，甚至館員受到了不公正的待遇或評價時，館員大多會選擇沉默。館員沉默行為限制了決策者獲得多樣化信息進而影響了組織決策和變革的效能。更重要的是館員沉默阻礙了負面信息反饋，使得圖書館領導不能及時發(fā)現和糾正問題。
2 高校圖書館館員沉默實證研究
2.1 問卷調查與分析
筆者在東北地區(qū)高校圖書館館員中進行了，一次小樣本調查。調查問卷主要在沈陽、長春、哈爾濱、大連四個城市22所高等學校圖書館進行。調查者在問卷調查之前，首先向被調查人員解釋問卷內容，避免被調查人員理解不同而產生誤解，同時說明是一份匿名學術問卷，需如實填寫等。此次發(fā)出問卷50份，回收45份，均為有效問卷。被調查對象基本情況如表1所示：
問卷導語：“在圖書館工作中，可能由于某種原因，您保留了自己的看法、對同事的意見，甚至足一些好的建議，這是正常的事情。依據您自己的實際體會和現在您所處的這個圖書館背景，您在多大程度上因為以下每個題項所陳述的原因而保留了自己的看法和意見的。按照符合程度進行選擇，并勾選題后相應的數字?！?/p>
在中國背景下，員工沉默由三個維度構成，分別是默許沉默、防御沉默和漠視沉默。本問卷是由12道題目組成的5點問卷，員工沉默的每個維度都包括四道題目。每道題目答案有1、2、3、4、5五個選擇?！?”代表“完全不符合”，“2”代表“基本不符合”，“3”代表“不清楚”，“4”代表“基本符合”，5代表“完全符合”。被調查者根據自己在圖書館中的實際情況進行選擇，每個維度的得分由四道題目得分進行加總而得，分數越高表明這種沉默行為現象越多。如表2所示：
該問卷中默許性沉默、防御性沉默、漠視性沉默以及總體量表的內部一致性信度分別為0.81、0.77、0.84、0.89。
2.2 高校圖書館館員年齡、專業(yè)對沉默維度的影響
調查結果顯示，被調查者中選擇三種沉默維度的比例相差并不懸殊，如圖1所示：
默許沉默最多，可能因為圖書館館員對領導和組織都缺乏足夠信任，普遍認為自己的建議不會被采納；防御沉默居中，可能因為調查對象中年齡在30－50歲之間的圖書館館員較多，他們選擇避免人際隔閡和他人攻擊而自我保護的防御性沉默行為較多；漠視沉默是第三，可能因為高校圖書館工作比較穩(wěn)定，館員對圖書館有一定感情，在一定程度上關心圖書館的改革創(chuàng)新，但又采用中庸之道，不愿發(fā)表見解，以免帶來不必要的麻煩。
2.2.1 高校圖書館館員年齡對沉默維度的影響，對20－30歲年齡階段的館員影響平均分值較高的二級項目是1.1、1.2、1.3、2.1、3.3、3.4。這一階段館員比較年輕，中庸思維程度較低，對圖書館崗位工作熟悉后雖然認為自己的建議不會起太多作用，還是有一部分人愿意講出自己的意見，但對同事關系比較維護，很大部分選擇默許沉默和防御沉默；
對30－40歲年齡階段的館員影響平均分值較高的二級項目是1.1、1.3、1.4、2.1、2.2、3.3。這一階段館員進入工作、家庭負擔重的時期，中庸思維程度提高，大部分認為提意見沒有意義，更加重視同事問的人際關系問題，“辦公室政治問題”敏感，同事問和上下級間存在潛在的人際沖突，館員迫不得已選擇沉默，其中選擇防御沉默和漠視沉默的比例提高。
對40－50歲年齡階段的館員影響平均分值較高的二級項目是1.2、1.3、1.4、2.1、2.2、2.3、3.1、3.3。這一階段館員進入中年后，中庸思維程度較高。鑒于圖書館行政崗位有限，很多普通崗位的館員對自己的職業(yè)熱情度降低，除了選擇默許沉默和防御沉默，也有很多人選擇漠視沉默。對圖書館工作的創(chuàng)新和改進興趣降低，抱著“不多說也就沒有太多責任”的想法。這個年齡層的館員需要更多的情感激勵。
12個二級項目對50歲以上館員影響平均分值都很高。這個年齡層的館員臨近退休，與圖書館有很深的感情，關心圖書館的發(fā)展，適當的情況下愿意發(fā)表自己的意見和建議，但他們有相當高的中庸思維。高度中庸思維的館員會思量領導行為背后的真正意圖。判斷領導是出于真心的“廣開言路”或“面上工程”，不會輕易地表達自己的觀點，以避免因為提不合領導心意的話語而遭到領導或組織的“報復”。
高校圖書館館員年齡對沉默維度的影響見圖2。
2.2.2 高校圖書館館員專業(yè)對沉默維度的影響
高校按照學科建設，分為綜合性高校和專業(yè)性高校，綜合性和專業(yè)性高校圖書館館員所選擇的沉默維度結構有所不同。前者選擇的3.3、2.4、2.3的平均分值較高，3.4最低，而后者選擇各個沉默維度結構的比例近乎均等。綜合性高校圖書館館員在沉默維度的選擇上，遠低于專業(yè)性高校圖書館。如圖3所示：
綜合性高校圖書館館員中圖書館學專業(yè)學科背景的較多，而這個學科背景的圖書館館員受過職業(yè)教育，有較高的圖書館職業(yè)精神，在職業(yè)道德層面達到較高層次。他們對自身職業(yè)價值的認同度高，對圖書館組織的高度責任性和對事業(yè)的自覺性、能動性強。綜合性高校圖書館組織中更容易出現組織公民行為，包括助人為樂，自愿幫助同事解決問題；對圖書館組織忠誠，保護組織免受外部威脅，在惡劣環(huán)境下保持對組織的承諾；圖書館員個人主動性強，為達成目標或提高績效進行創(chuàng)新行為，為完成工作保持一種額外的熱情，并自愿履行責任；在受到不公正或不舒適待遇時無怨言，“事與愿違”時能保持積極地心態(tài)，自己意見建議不被采納，也能為集體利益犧牲個人利益的運動員精神。這種職業(yè)精神在一定程度上抑制了圖書館組織中的館員沉默行為。
專業(yè)性高校圖書館由于自身的學科特色，在圖書館用人上與綜合性高校圖書館有很大不同。由于專業(yè)性高校圖書館信息服務的學科性，有相當大比例的館員是本校畢業(yè)或本校學科背景，只有比例甚少的圖書館學專業(yè)人員。這些本校畢業(yè)的圖書館館員由于未受過圖書館學專業(yè)教育，十分缺少圖書館職業(yè)精神，迫于
就業(yè)壓力，享受學校的“就業(yè)壟斷”帶來的工作待遇。但就他們心理而言，在圖書館工作只是謀生手段或跳板，更愿意到本校圖書館以外崗位工作，組織忠誠度低，并無對圖書館和專業(yè)的熱情與期望。館員大多數具有較高的中庸思維程度，導致專業(yè)性高校圖書館的館員沉默更多，領導決策和組織變革更加困難。
3 從館員的心理契約動態(tài)角度采取職業(yè)生涯管理對策
職業(yè)生涯管理是個人對自己和所處環(huán)境加深認識，形成明確的職業(yè)生涯目標和戰(zhàn)略，并獲得有關自己職業(yè)生涯發(fā)展的反饋的過程。處于不同職業(yè)生涯發(fā)展階段的館員具有不同的職業(yè)需求特點，與組織間的心理契約也各有特點。針對高校圖書館中館員的沉默行為，應該采取職業(yè)生涯的分階段管理對策，根據每個階段館員的心理契約特征進行有針對性的管理。
3.1 探索階段(30歲以下)
一般指年輕人剛涉足工作崗位時期。這一階段館員的特點是：通過不斷地自我認同，試探性地選擇適合自己的職業(yè)。他們不滿足于某種固定的工作，流動率比較高。處于這一階段的員工與組織的雇傭關系更符合過渡型心理契約的特點。這是一種相當不穩(wěn)定的心理契約，組織與員工之間還處于一定的磨合期。這時如果出現心理契約失信的情況，則容易產生退出的行為反應模式，大多數人會選擇到其他高校圖書館、檔案館、編輯部、出版社等工作；鑒于專業(yè)的就業(yè)面窄、就業(yè)壓力大，而高校圖書館作為事業(yè)單位工作比較穩(wěn)定，或者放棄退出。放棄退出后，最可能選擇的就是防御性沉默和默許性沉默。
為了避免和阻止館員沉默的進一步發(fā)展，在這一階段圖書館應該為館員提供較多的職業(yè)成長機會，如崗位輪換、館員內外部培訓，使員工產生初涉職場的滿足感、成就感，增加工作的自信心，使過渡型心理契約向交易型轉變。
對于剛畢業(yè)分配到圖書館的大學生和新調入未從事過圖書館工作的人員，為了獲得較寬的知識面和實踐經驗，不要立即確定他們的工作崗位，而讓他們在各個崗位上輪流工作一段時期，讓他們親自體驗不同崗位的工作情況。經過這樣的崗位鍛煉，館領導對新館員的適應性有進一步的了解，從而更好地確定他們的正式崗位。在每個崗位上做好相應的館員培訓計劃，如各學會和重點高校承辦的分類、中外文編目、標引、檢索和查新的培訓班；鼓勵在職圖書館員進行繼續(xù)教育學習，包括在職考研、考博等。
3.2 確定階段(30歲－40歲)
處于這一階段的圖書館員，已經完成了職業(yè)探索過程，確立了自己的職業(yè)發(fā)展目標。這時他們最關心的是工作的發(fā)展和晉升機會。工作本身的成就感和不斷發(fā)展的職業(yè)生涯是最大的激勵因素，員工看重培訓、公正薪資等期待因素。
這時組織和館員之間更可能形成以工作任務為導向的交易型心理契約。館員希望通過明確的工作績效來滿足自身職業(yè)發(fā)展的愿望。對于心理契約失信的反應更可能采取申述和破壞的積極方式。如果圖書館領導對館員的一系列反應不能采取有效的解決方案，敷衍了事，則會使館員進一步喪失對組織的信任，最后導致大多數人的沉默，即組織沉默。組織應該從長遠眼光出發(fā)，賦予員工更多的工作自，啟動職業(yè)培訓計劃，幫助館員提高各種工作技能，使交易型心理契約模式向平衡型方向發(fā)展。
這一階段館員更需要圖書館組織有效的公正激勵。公正激勵包括：①分配的公正，除工資、獎金外，在職位、工作內容等方面體現公平性；②程序的公正，領導者要及時公布組織制定的晉升計劃與工作計劃，通報有關晉升與工作內容的實際情況，公開條件，公平競爭，以法治館；③人際的公正，在用人上，維賢維能，不唯親，不存偏見。領導者要與館員及時溝通，了解他們心理契約的動態(tài)變化，通過正確評價、獎勵和晉升提拔，使他們看到自己工作的意義和價值，從而產生成就感和樹立信心。
3.3 維持階段(40歲50歲)
處于這一階段的館員，期望能夠在自己確定的職業(yè)領域獲得相對永久穩(wěn)定的發(fā)展，通過知識更新學習，期望保持已得到的成就和地位。這時館員更注重福利、工作穩(wěn)定與組織公平等協商的期望要求。圖書館與館員之間可能形成平衡型的心理契約，這是一個相對穩(wěn)定的階段，對于心理契約失信的反應可能是消極的、沉默的方式。
針對館員這一時期特點，組織同樣應該支持館員提高適應內外職業(yè)發(fā)展機會的知識和技能，使館員滿足并保持高績效的工作狀態(tài)，滿足館員達成自我實現需求的愿望。這一階段館員更需要情感激勵，需要領導的信任。館領導要從內心信任館員，相信他們會把工作做好；要時刻關注老館員的工作和生活，積極為他們辦實事、做好事、解難事，大力支持、鼓勵和幫助館員做好日常工作；應該重視對人才的情感激勵，建立人與人、人與圖書館、主管與人才的“親情”關系，營造和諧的工作氛圍，營造館員成就感。
3.4 下降階段(50歲以上)
處于這一階段的館員，開始為自己退休作準備，對職業(yè)生涯發(fā)展的要求下降，更多地關注退休后的自由生活。這時館員對組織的期望更在乎關懷、友善、協調一致的要求。這時更有可能達成關系型的心理契約，對于心理契約失信反應一般采取建設性的方式：表達或沉默。這時候員工的穩(wěn)定性、忠誠度都較高，是準退休人。組織向員工承諾穩(wěn)定的福利、經濟支持的同時，創(chuàng)設一種讓老員工充分展示豐富工作經驗的機會，對新、老員工都將是一種激勵，對于各層次心理契約向著長期信任穩(wěn)定的方向轉化起著積極的推動作用。
雖然高校圖書館具有較好的薪酬福利，是一個相對很穩(wěn)定的工作，但館員更關注在這個組織中是不是能夠不斷地成長，是不是受到足夠的關懷和尊重。在館員沉默和組織沉默中，領導和組織的影響起著重要作用。圖書館領導只有根據館員的個人特性，用最適當的方式幫助館員成長，才能真正充分發(fā)揮員工的個人潛力為組織獻計獻策；只有打造良好的圖書館人際環(huán)境，才能留住人才，用好人才，提高圖書館的核心競爭力。圖書館領導必須清楚地知曉員工在職業(yè)生涯各個階段的心理期望，進行有效溝通與管理，打破館員沉默的局面。
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第6篇：圖書館辦公室工作計劃范文
一、提高教育教學質量，培養(yǎng)創(chuàng)新人才
我校領導班子配備齊全，分工明確。班子成員能自覺地依法治校，按章辦事，制定了校政清廉十條規(guī)定，對教職工的工資福利等政策落實到位，多方為教職工想，全校團結協作，工作扎實。校領導非常注重校際交流，XX年11月，“四省四校聯誼會”在武夷山一中召開，交流教學和管理的先進經驗，探討有關教改問題。學校領導著力提高自身素質。XX年，我校的李衍潤校長，謝建亮副校長、江先忠副校長等三個家庭被武夷山市宣傳部、新華書店聯合授予“書香之家”的稱號，江先忠副校長的家庭還被南平市政府評為“文化之家”。學校行政領導成員多人次受上級有關部門的表彰。
學校重視學習和宣傳教育法規(guī)，組織教師學習《國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》，****中央國務院關于《深化化教育改革，全面推進素質教育的決定》，******同志《關于教育問題的談話》，積極推進教育改革。在“以德治國”，“誠信為本”的大環(huán)境下，我校也把“以德治校”作為指導思想，組織教師學習《公民道德建設實施綱要》。學校的教育教學管理始終貫穿“一個核心、二個重點、三個關鍵”這條主線。
一個核心即德育為核心。學校始終把德育工作放在首位，德育工作機構健全，制度完善，基本上形成了以“家庭—學?！鐣钡臋M向、以“政教處—年段—教師”為縱向的德育工作網絡。開好“主題班會課”，結合時事政治，對學生進行思想教育。在學科中滲透德育內容，學習貫徹“三個代表”精神，與時俱進，開拓時取，培養(yǎng)“四有”新人。認真學習《公民道德建設實施綱要》，把學習與具體的活動結合起來，寓教于樂，師生受益匪淺。積極做好學習與家庭、社會的聯系，每年級都設立“家長委員會”，建起“家校聯系卡”，教師經常家訪，關心學生的學習生活，及時解決困難。主動參與社區(qū)共建，共同幫助教育下一代。德育教育途徑廣泛，師生的身心得到健康成長。
教師能按公民道德基本規(guī)范20字嚴格要求自己，領會“道德”、“誠信”、“禮儀”內涵，時時處處以身作責，做學生的表率。教師愛崗敬業(yè)，求真務實。有美好的道德情操。每學年初對班主任進行上崗培訓，加強師德師風教育，涌現出許多優(yōu)秀教師，優(yōu)秀班主任。教師以德育人，注重用良好的品德、高尚的情操感染學生。師生之間以禮相待，坦城相見，建立真正民主、平等的師生關系。學生入學后有一周“學前教育”，學習“中學生守則”、學習“中學生在校一日常規(guī)”，養(yǎng)成良好的文明行為習慣，在公共場合注重“禮節(jié)”、“禮儀”、遵守公共道德，向不文明行為告別，講衛(wèi)生，有愛心，多次到老區(qū)、貧困區(qū)開展“手拉手、獻愛心”活動，扶貧濟困，獻愛心活動蔚然成風。在教學活動中強調愛國主義、集體主義的情感教育，要求學生學會學習、學會生存、學會共處，努力提高自己的情商水平。廣泛開展信息技術教育，研究性學習，社會實踐和社區(qū)服務及勞動與技術教育等活動，培養(yǎng)學生提出問題、研究問題、解決問題的能力。
XX年，我校在去年的基礎上繼續(xù)創(chuàng)建“綠色學?！保浴碍h(huán)境委員會”為核心，大力宣傳，大力幫教，發(fā)展了一大批骨干教師。召開了全校班主任參加的“環(huán)保知識培訓班”，讓班主任們懂得了許多環(huán)保知識并增強了他們環(huán)保的意識，以便于在班會課上對學生進行宣傳教育。對生物、地理、化學、物理等學科的老師，學校采取了以教研組為單位，分期分批地學習培訓，主要是讓他們根據學科特點，在日常教學中把教學和環(huán)保有機地結合起來，在學習中讓學生不間斷地獲得環(huán)保知識，逐步提高環(huán)保意識。
我校還成立了“環(huán)境監(jiān)察委員會”，加強監(jiān)督管理工作，期初有計劃，期末有總結，定期召開專題會議，隨時隨地對發(fā)生的有關環(huán)保的事件及時發(fā)現，及時解決，按計劃逐步開展教育工作。
學校重視安全教育，每學期有安全教育、安全防范的工作計劃。邀請公安、交警、司法部門領導來校做“法制報告會”，經常組織開展“法律知識競賽”和“法制征文比賽”，組織學生參觀各種法律宣傳畫展，參加社區(qū)安全教育活動，聽報告、看演出等。提高師生法律意識，做知法、懂法、守法的好公民。學校與上級部門簽訂安全責任狀，學校與處室、年段簽訂“安全責任狀”。健全安全工作網絡，機構完善、責任明確，突出安全教育的重中之重。每學年有安全工作計劃、防范措施，有創(chuàng)安綜合治理工作總結。校園保衛(wèi)措施有力，保衛(wèi)科、學生安全值周等全天候有人值班。加強警民共建校園安全小區(qū)，安全工作體現縱到底，橫到邊。學校近兩年無安全責任事故，無刑事案件。
二個重點即以培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神為重點。學校教學實施因材施教，加強個別輔導，使差生能“吃得了”，好生能“吃得飽”，對有個性的學生開展特色教育，使他們個性得到發(fā)展；通過開展“五小”和“競賽”等活動培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，在平時教學中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，鼓勵學生脫穎而出，在各種活動取得好成績。
學校積極參與社區(qū)舉辦的各項活動，如“廣場文藝匯演”、“歌頌建黨十八周年大合唱”等。學校每學期都開展形式多樣，豐富多彩的校園文化活動。如：“辯論賽”、“詩歌朗誦會”、“象棋賽”、“籃球賽”、“小品”等。99年、XX元旦成功地舉辦兩屆校園藝術節(jié)。每學年舉辦一次“田徑運動會”，鼓勵學生踴躍參加市科技活動，并獲得各項獎勵。各項活動師生參與面廣、德益深，培養(yǎng)了合格并有特長的新一代學生。
加強社會實踐教育，培養(yǎng)智體美全面發(fā)展的合格人才。每學年有社會實踐活動計劃、內容，有工作總結，有社會實踐基地，如：老區(qū)大安、坑口；學校農場、印刷廠；旅游區(qū)星村竹筏公司、三姑度假區(qū)；東溪水庫、自來水廠等。還成功地與上?！獦O地科普館結對子，建立社會實踐基地。學生在參加社會實踐、社區(qū)建設活動中獻力獻策，贏得廣泛好評。
三個關鍵即抓住課程改革、課堂教學方法改革與評估手段的改革這三個關鍵。學校教研室組織各教研組和全體教師積極開展教學試驗和科研活動，特別是在確定為課改實驗基地以后，在全校范圍內掀起課程改革的熱潮，先后組織老師參加了各種形式的課改實驗培訓。教研室在加強常規(guī)管理的同時，開展了研究性學習活動，雙語教學嘗試，青年教師崗位練兵（賽課）。為使課改工作落到實處，學校還確定了課改總課題，教研組有分課題，備課組子課題，形成課題研究網絡，教研室還充分利用一中的優(yōu)勢對全市的教學、教研、課改發(fā)揮指導和服務作用。參與組織全市的教研活動，送教下鄉(xiāng)（中考復習指導、命題），教學科研取得顯著成效。
學校、教師重視基礎知識，基本技能的教學，首先學校對教師的基本知識，基本技能進行檢查、培訓，并組織各種形式的競賽活動（如賽課、說課），并在大市開展的各項活動取得了較好的成績。在此基礎上，學生基礎知識，基本技能的掌握得以落到實處，并取得了豐碩的成果。
我校在信息技術課和多媒體硬、軟件建設方面，已達到一個較高水平，有專門的分管領導，專業(yè)的管理人員，專職的信息教師，廣泛開辦信息技術課，對全校教師多次組織課件制作及使用多媒體設備培訓，大部分教師都能獨立制作課件并熟練使用多媒體教室，變革了傳統教學模式和學習方法，提高了課堂教學質量與效益。在各種賽課、說課、公開課及平時的教學活動中，較好地實現了信息技術與學科教學的整合。目前我校電腦在各樓內都已建成局域網，并且都已連上電信寬帶網，且先后購買了“國之源”，“騰圖資源庫”、“騰圖校園網管理軟件”、“csc教學軟件”等，“三建”工作不斷得到加強和完善，為廣大師生學習電腦，上網學習和交流創(chuàng)造了條件，許多教師和學生在各級各類的課件制作和網頁設計大賽中取得優(yōu)異成績。 能嚴格按省課程計劃開設課程，做到該開設的課程一定開，不該開設的課程不開；各學科嚴格按計劃開課，有具體、科學和切實可行的課程計劃。認真執(zhí)行“減負”規(guī)定，學校有“減負”工作計劃和通知，并對“減負”工作作出總結，使“減負”工作落到實處。學校不以考試成績或升學率作為獎勵師生的唯一標準，XX開始設立的“英才獎教獎學金”人多角度、多方面地全面評價獎勵師生。
教學全過程體現“面向全全學生”和“全面發(fā)展”的“兩全”方針，堅持“少了一個都是失職”、“留下一個都是失敗”的教育管理觀念，不放棄一個學生，《福建日報》刊登了題為《沒有寫進校史的感人篇章》對我校的這一作法作了客觀的報道。
在全校師生的共同努力下，我校中考仍穩(wěn)居武夷山市首位；高考成績一年一個臺階，取得了巨大的進步。XX年上重點線68人、本科線93人、省專線上合計355人；今年我校上重點線91人、本科線293人、專科上線人數保計605人，大大縮小了與大縣市的距離，為武夷山市本科上線率及萬人比首次進入南平市前三名立下汗馬功勞，XX年會考也取得豐碩的成果，這一切都表明了我校教育教學質量有了質的飛躍。
二 加強基礎設施建設 美化育人環(huán)境
學校重視設施建設，普通教室，專用教室、圖書館、閱覽室、行政辦公室、生活用房均達一類學校標準。專用教室齊全，配有一個語音室、兩個電腦室，一個多媒體教室，一個教師電子備課室，另有專用音樂室、美術室。新落成的圖書館綜合樓，集圖書閱覽室、行政辦公室、學術報告廳、天文臺為一體。德育常規(guī)硬件配置完善，學校十分重視校園環(huán)境建設，對綠化、美化、凈化校園環(huán)境敢于大手筆、大動作。1996年投入資金6萬元余元，開辟園林綠化小區(qū)，新植草皮2444平方米。1997年投資30萬元，重新裝修實驗樓。98-99學年學校在經費十分緊張情況下，再擠出40萬元在逸夫樓北樓西側擴建六間教室，并擴大了電化教學專用場所。1999年再投入12萬元，重新蓋兩間垃圾屋，并將操場邊旱廁改為水廁。XX-XX年，投資500多萬元興建圖書綜合樓。投資3.2萬元進行樓前廣場綠化，投資3萬元搭建師生自行車車棚。希望公園綠化面積4093.6平方米，全校綠化面積 18453.6平方米。XX年，學校以60周年校慶為契機，大力整治校園環(huán)境，投資21.6萬元對學生宿舍、食堂、逸夫樓、實驗樓進行修繕整理，并投入11萬元重建一個多功能語音室，并計劃在校內建成計算機網絡系統。
圖書館、閱覽室、資料室設施配套完善，能訂購有益于教學的圖書和資料，能充分發(fā)揮現有圖書、資料的作用；各館、室開放時間合理、充足，做到為廣大師生服務；有配合教學和各項任務開發(fā)有效有益的讀書活動室，使廣大師生不斷擴大知識面，增長知識。
三、匯集四方校友，舉行60周年校慶
第7篇：圖書館辦公室工作計劃范文
基建規(guī)劃處
XX年基建規(guī)劃處的工作仍然是艱巨而繁忙的。在校領導的指導和支持下，我處圍繞學校XX年工作要點，堅持突出工作重點，樹立全局觀念，全處職工在人員少，任務重的情況下團結協作，繼續(xù)發(fā)揚勇于奉獻的工作作風，順利完成了本年度的基本建設投資計劃以及其他各項工作，為我校建設規(guī)模的發(fā)展、進一步改善校園環(huán)境做出了積極努力的工作。
一、基本建設完成情況
XX年我?；ㄓ媱澩顿Y1.5億元。截止目前完成投資1.067億元（其中包括零小基建1700萬元）。在建工程建筑面積近16萬平方米，建設規(guī)模創(chuàng)歷史新高。
1）續(xù)建工程4項,完成土建投資3638萬元
第八教學樓：該工程建筑面積20557平方米，投資概算2928萬元，其中土建投資2357萬元。XX年4月下旬開工建設，XX年元月下旬竣工。今年完成土建投資360萬元。該項目累計完成投資2357萬元，目前正在進行審計工作。
中心實驗室實驗中心（一）：該工程建筑面積14774平方米，土建投資1606萬元。XX年7月開工建設，10月中旬主體完工，XX年5月下旬竣工驗收。今年完成土建投資444萬元。該項目已累計完成投資1606萬元，目前正在進行審計工作。
中心實驗室實驗中心（二）：建筑面積9315平方米，土建投資1045萬元。XX年7月開工建設，9月中旬主體完工，XX年6月下旬竣工驗收。今年完成土建投資230萬元。該項目已累計完成投資1045萬元，目前正在進行審計工作。
教育科技中心
該工程于XX年10月30日舉行奠基儀式，XX年11月中旬正式開工，建筑面積28082平方米，土建投資合同價款8214萬元（簽訂補充合同3282萬元,其中包括外裝飾變更部分、裙房局部采光頂變更、室內部分變更及其它）.XX年完成投資2605萬元。累計完成投資4689萬元，目前進行內外裝修和安裝工程，主樓外裝基本完成。該工程計劃XX年6月竣工。
2）新建工程5項，完成投資5370萬元
圖書館
該工程由改建和擴建兩部分組成，新建和改建總建筑面積39500平方米，投資概算8000萬元，其中土建投資7561萬元。XX年9月開工，目前正在進行主體施工，計劃XX年元月主體完工，8月整體竣工驗收.目前已完成土建投資3700萬元。新建和改建后圖書館建筑面積49200平方米。
中心實驗室實驗中心（三）
該工程建筑面積15546平方米，投資概算2200萬元，其中土建投資1943萬元。于今年11月中旬開工，目前正在進行主體施工，已完成土建投資540萬元，計劃XX年5月竣工。
中心實驗室實驗中心（四）
該工程建筑面積9061平方米，投資概算1550萬元，其中土建投資1271萬元。于今年11月開工，目前正在進行主體施工，已完成土建投資200萬元，計劃XX年5月竣工。
中心實驗室實驗中心（五）
該工程建筑面積7553平方米，投資概算1370萬元，其中土建投資1027萬元。該工程于XX年11月開工，目前正在進行主體施工，已完成土建投資380萬元，計劃XX年5月竣工。
青年教師公寓
該工程建筑面積20417平方米，土建投資3555萬元。于XX年11月下旬開工，目前正在進行基礎施工，已完成土建投資550萬元，計劃XX年8月竣工。
3）今年完成零小基建工程20余項，投資約1700萬元（其中基建規(guī)劃處負責實施項目投資約1350萬元）
今年完成零小基建項目20多項，計劃投資1500萬元，實際完成投資1800 萬 。部分零小基建項目由國有資產與后勤管理處以及有關部門負責實施，如：12#、13#學生公寓改造、圖書館室外水暖電管網遷移、外教公寓裝修、學校保密室建設等其零小基建投資約350萬元。
由基建規(guī)劃處負責實施管理的主要項目有主要包括：
第九教學樓改造: 第九教學樓改造為化工實驗樓，建筑面積6202平方米，于今年7月開工，土建工程11月竣工。該項目計劃土建投資200萬元（第一批零小計劃批復），實際土建改造投資230萬元.
育苑賓館裝修改造工程：計劃投資600萬元，其中包括裝修改
造、購置電梯設備、消防維
修、門窗更換等。該工程于今年2月下旬開工，6月下旬竣工，8月中旬整體驗收。該工程裝修改造部分已完成審計，投資470萬元。
食堂改造工程：對原有食堂進行了擴建及全面維修改造，擴建部
分建筑面積723 m2，維修改造部分建筑面積4063 m2，計劃投資400萬元，實際完成投資418.5萬元，其中今年完成投資199萬元。
東廣場室外工程：該項目投資概算208.9萬元，XX年4月下旬
開工，10月中旬竣工驗收。東廣場占地面積19200m2，其中建設面積12571 m2 ，綠化面積6590 m2，該項目完成投資208.9萬元（該工程還需改造電纜地溝，未列入上述投資內）。
機械工程實習用房：該項目計劃投資110萬元，土建投資79萬
元，建筑面積700 m2。已完成投資50萬元，計劃今年年底竣工驗收。
機制大廳改造工程：為實施日圓貸款設備項目，對機制大廳共3頁,當前第1頁1
進行門窗、地面、屋面、水、電等進行改造，計劃投資60萬元，完成投資40萬元，該項目已竣工驗收。
中心實驗室實驗中心（一）機房電路改造工程：由于部分普通實
驗室改造為微機室，需要對實驗中心（一）機房部分電路進行改造，投資42萬元。?
XX年零小基建完成投資還有:5項校園道路改、擴建工程、
第二操場圍網工程、化學藥品庫房等工程。完成投資120萬元.
4）北校區(qū)征地及土地確權工作
(1) 全面完成了蘭州市蔬菜有限公司10.92畝土地轉讓，已
收到政府的撥地文、圖及土地過戶文件。
(2) 孔家崖鄉(xiāng)集體建設用地5.2畝土地省人民政府已批準（甘
政國土發(fā)[XX]50號，待市政府的批準下發(fā)撥地文、撥地圖并辦理土地證 。
(3) 征北校區(qū)土地，該土地位于我校北圍墻以北至規(guī)劃511#
路，共計337.5畝土地。在校領導大力關懷和支持下，經過與政府各主管部門的多次協調，克服重重困難，目前已得到區(qū)、市政府的批準并上報省國土資源廳，待省國土資源廳批準后上報國土資源部。
目前省國土資源廳要求蘭州市土地局出具土地審查報告、供地說明、新增建設用地土地有嘗使用費準備情況說明，但市土地局不予出具，直接影響該土地的上報。
北校區(qū)征地工作仍然十分艱巨，任務重、問題多，在校領導的大力支持和幫助下，我處將進一步加大征地力度，想方設法努力克服種種困難，盡快完成這一艱巨任務。
(4) 北校區(qū)規(guī)劃：現已完成北校區(qū)征地項目建議書，可行性研
究報告，并編制了北校區(qū)規(guī)劃大綱，待提交北校區(qū)規(guī)劃建設委員會批準實施。
5) 白銀校區(qū)征地工作進展情況
XX年11月30日由甘肅省發(fā)改委立項批復后，計劃征用的2054畝土地進入建設用地審批階段，與當地有關部門共同整理完成了十余項上報審批資料?？苯绻ぷ饕淹瓿桑顿Y34.6萬元。
白銀校區(qū)工程建設指揮部的籌建工作基本就緒，已具備開展工作條件。
6）為學校多渠道籌措資金
積極爭取到邵氏基金資助
根據我校未申請過邵氏基金的情況，在校領導大力支持下，時間短、準備資料多，但全處職工積極配合，以圖書館項目為依托，積極申報，編制大量申報材料并多次與省教育廳、教育部港澳臺辦公室溝通，克服重重困難，終于為我校爭取到最大額度500萬元的資助。
正在努力爭取XX年省預算內資金
我校以圖書館項目為依托，編制了《圖書館可行性研究報告》及大量申報材料并積極申報，擬申請省預算內資金XX萬元。圖書館可行性研究報告已得到省教育廳的批準，上報至省發(fā)改委。
經過多方積極努力，我校14號學生公寓建設由施工單位墊資建設，建成后分期支付工程款，以緩解目前建設資金緊缺問題.
二、基建管理工作
基建規(guī)劃處在管理工作中，時刻維護學校利益，忠實代表學校對建設項目實施管理，對工程實行質量、進度、投資全程控制，并協調校內各有關單位保證基建工作的順利進行。在日常工作中，加強科學管理，完善各項管理機制，堅持工程例會和基建月報制度。具體工作如下：
基建規(guī)劃處認真落實《蘭州交通大學基本建設管理辦法》，使基
建工作進一步走向規(guī)范化。
由于基建工作的
特殊性，我處主動接受工作監(jiān)督，今年5項新建
工程均在甘肅省建設項目交易中心進行公開招標，并主動接受安寧區(qū)檢察院對招投標工作全程監(jiān)督。在XX年的工作中基建規(guī)劃處進一步強化內部管理，完善監(jiān)督機制，不斷提高全處職工的綜合業(yè)務素質，注意加強政治學習，認真貫徹落實我?！笆濉卑l(fā)展目標。
進一步優(yōu)化基建規(guī)劃處網頁，加強我?；üぷ鞯耐该鞫燃靶麄髁Χ?。
三、基建工作回顧與思考
1）．基建規(guī)?？焖侔l(fā)展，資金緊缺是目前制約發(fā)展主要因素
XX年至XX年期間，我校的基建投資規(guī)模一直保持著持續(xù)高速增長勢頭，學?；A設施、教學設施以及生活設施均得到了明顯改善。我們回顧自XX年至XX年基本建設投資狀況；
XX年基建投資5670萬元（其中：零小基建投資210萬），竣工面積45021m2。
XX年基建投資3237萬元（其中：零小基建投資500萬），竣工面積25723m2。
XX年基建投資7580萬元（其中：零小基建投資1300萬），竣工面積44451m2。
XX年基建投資7880萬元（其中：零小基建投資1100萬），當年施工面積72727 m2。
XX年完成投資10670萬元，竣工面積44646平方米，新開工建筑面積94936平方米，目前實際到位資金6100萬元。自今年第四季度工程進度款到位資金逐步緊張，XX年資金缺口約4500萬元。
XX年續(xù)建工程、新建工程、零小基建工程計劃投資2.4億元，北校區(qū)征地、白銀校區(qū)征地計劃總投資尚需2.95億元。XX年計劃總投資5.35億元。
2）急需解決人員緊缺問題
隨著我?；窘ㄔO任務不斷加大，我處工作人員的緊缺問題日益突出，根據目前工作需要，需新設置規(guī)劃科并配備兩名工作人員，成立辦公室并需配備一名工作人員，請校領導盡快解決人員緊缺問題。共3頁,當前第2頁2
四、XX年工作計劃
XX年基建規(guī)劃處面臨的工作任務依然十分艱巨，主要工作有以下幾方面。
1）、基本建設工作
續(xù)建項目尚需投資1.936億元：
教育科技中心：該工程XX年尚需投資4500萬元，已保證工
程順利完成。
圖書館工程：XX年該工程尚需投資7000萬元。
中心實驗室實驗中心（三）、（四）、（五）： XX年尚需投
資4500萬元外，室外工程、拆除工程、綠化工程、廣場及道路還需投資260萬元。
青年教師公寓：XX年需投資3100萬元。
新建項目尚需投資3200萬元：
14號學生公寓: 該工程建筑面積14661 平方米，XX年計劃投
資XX萬元。目前正在進行招標工作，計劃元月上旬開工，8月竣工。
第二風雨操場: 該工程計劃建筑面積7400平方米， XX年計劃
投資1200萬元。目前正在進行該工程的前期工作。
征地項目計劃投資2.95億元
北校區(qū)建設: 若北校區(qū)征地能順利完成，計劃投資1.35億元征
地及建設費用。
白銀校區(qū)建設：計劃完成征地、規(guī)劃工作，并開工建設，需
投資1.6億元。
XX年零小基建項目計劃投資1800萬元
燃煤蒸汽鍋爐房改造工程：為落實藍天工程，需對兩臺4噸燃煤
蒸汽鍋爐進行更換、改造為燃氣鍋爐，購置鍋爐設備95萬元（含政府劃撥專項資金50萬元），土建工程需投資65萬元，總投資160萬元。
硬化體操場地及化工學院田徑場改建籃球場工程：該項工程計劃
投資60萬元。
第一運動場改造：第一運動場及籃球場改造為塑膠跑道及球場，
現有草坪需更換，需投資 500萬元。
計劃建設的項目還有：中心花園改造，道路改造，電網管網改造等。
XX年未實施零小計劃投資210萬元；
XX年第一批及第二批零小計劃中尚有未實施項目8項（具體項目見零小投資計劃），需投資210萬元。部分工程項目正在實施，其余未開工工程項目XX年繼續(xù)實施。
上述XX年續(xù)建工程、新建工程、零小基建工程計劃投資2.436億元，北校區(qū)征地、白銀校區(qū)征地計劃總投資2.95億元。計劃總投資5.386億元。
2）加快北校區(qū)征地步伐 ，完善北校區(qū)的規(guī)劃方案
加快北校區(qū)征地步伐，征地工作仍然十分艱巨，任務重、問題多，在校領導的大力支持和幫助下，我處將進一步加大征地力度，想方設法努力克服種種困難，盡快完成這一艱巨任務。并加緊實施北校區(qū)規(guī)劃建設方案工作。
3）進一步加強基建管理工作
在新的一年里，基建規(guī)劃處繼續(xù)在管理工作中，對工程實行質量、進度、投
資全程控制，并協調校內各有關單位保證基建工作的順利進行。在日常工作中，加強科學管理，完善各項管理機制，堅持工程例會和基建月報制度。
在XX年的工作中，要求全處職工繼續(xù)認真學習貫徹執(zhí)行有關基建管理法令、法規(guī)，進一步落實《蘭州交通大學基本建設暫行管理辦法》蘭交基發(fā)[XX]262號文件精神，并貫徹在日常工作中去。
進一步加強政治學習和業(yè)務學習，不斷提高全處職工業(yè)務素質于管理能力，提高服務意識，樹立全局觀念，積極配合學校的教學水平評估工作，把學校的迎評工作放在首位。并認真貫徹落實我?！笆濉卑l(fā)展目標，加大、加快我校基本建設步伐，力爭在XX年為我校建設做出更大貢獻。
強化內部管理，完善監(jiān)督機制，落實廉正建設。我處將繼續(xù)落實“以責任制為龍頭，切實加強領導班子黨風廉正建設”。嚴格遵循國家有關法令法規(guī)，堅持廉潔自律的原則，嚴格要求全處職工做好本職工作，加強服務意識，杜絕以權謀私、損公肥私、違法違紀的行為。具體落實如下：
所有限額以上的工程繼續(xù)實行公開招標，嚴格執(zhí)行國家頒布有關
建筑行業(yè)的法令、法規(guī)。
繼續(xù)完善基建管理公開化、工作程序公開化，防止暗箱操作，由
監(jiān)理公司進行質量、進度、投資控制，結算后由審計進行造價審計，充分體現投資效益。加強科學管理的工作程序，增加工作的透明度。
進一步加強完善基建規(guī)劃網頁建設，充分體現我?；üぷ鞯耐?/p>
明度和宣傳力度。
繼續(xù)實施“陽光工程”，主動接受有關部門的監(jiān)督檢查。
在新的一年里，我們全處同志將在校領導的指導和大力支持下。努力作好工作，為學校的建設做出新貢獻。
第8篇：圖書館辦公室工作計劃范文
一、信息的含義
在當今社會，信息、物質、能源一起構成三大支柱資源，而其中的信息資源，對人們來說已不再陌生，隨著社會的發(fā)展，信息越顯得重要，信息是一種財富，對經濟的繁榮、科技的進步，社會的發(fā)展都起著非常重要的作用。那么，什么叫信息呢？對信息的含義，人們有著各種看法。在系統論中，信息被認為是系統內部聯系的特殊形式；在控制論中，信息被理解為對外界進行調節(jié)并使調節(jié)為外界所接受時與外界相互作用所獲取的東西；在經濟學和管理學中，信息泛指一般對象，它能為實現目標排除意外性、增加有效性。大千世界，面對浩如煙海的信息，作為圖書情報部門，要對信息進行組織，實現無序信息向有序信息的轉換，便于用戶查找和利用信息。
二、當前信息資源的現狀
（一）互聯網技術，大大降低了信息的獲取和傳遞難度，提高了信息傳遞的速度，大大拓寬了信息渠道
現在有些出版商在發(fā)行傳統的書刊文獻時，此前早已將其同樣內容的文獻以網絡數字版形式面市。據烏利希國際期刊指南2004年聯機版的一項調查表明，在近15000種學術期刊中有12000種期刊能夠通過電子方式獲得。據美國一個出版通信組織2004年春的一份調查顯示，在回收的問卷調查表中，84％的圖書館表示，只要能訂購到電子版的學術期刊，他們就不再購進相應的印刷版。更為重要是，有越來越多的學術成果已不再通過傳統版途徑進行傳播。
（二）隨著互聯網技術的出現，信息的爆炸式增長和低廉的信息獲取成本使得用戶更傾向于數字文獻信息
與持續(xù)上漲的傳統書刊價格相比，商業(yè)化的數字文獻價格在下降，圖書館可以用相對較少的費用獲得比傳統印刷書刊大得多的數字文獻，據調查，中國人民大學圖書館2003年用于文獻的支出費用為660萬元，其中紙質文獻占72.3%，電子類圖書占27.7%，從而可使用館的文獻數量上，電子類文獻占大約2.5萬冊，占當年采購文獻量的41%。以中國社會科學院圖書館系統引進的數字文獻為例。近年來，每年用大約100萬經費引進的50多種社會科學類的中外數據庫，比起每年用700萬元購書經費購買的傳統印刷書刊所涵蓋的信息量要大得多，各種學術期刊數據庫就包含了中外權威性的學術期刊索引或全文藝工作者達上萬種之多，有些數據庫收集的文獻書刊歷史悠久，有些過刊可以回溯至1665年；不但如此，JS-TOR的所有文章都可進行全文查尋；此外Worldcat圖書資料數據庫為全面調查前人成果提供了可靠途徑，它是全球覆蓋面最廣、信息收集最全圖書資料目錄數據庫，覆蓋了從公元前1000年一直至今用400多種語言記載的資料館，基本反映了世界范圍內的圖書館所擁有的資料，可以查詢到世界各國9000家主要圖書館館藏的近6000萬條書目記錄，適用于有關學者尋找各時代以及各語言種圖書資料，是了解某課題世界范圍研究成果概況的最佳工具。再有，數據庫中還包括了電子圖書上萬種，中外各種統計年鑒、統計資料和包含上百萬人物傳記的參考工具類文獻。與傳統書刊過長的出版周期相比，數字資源最大的優(yōu)勢還在于傳達的最新科研成果要及時得多，有些報刊文獻甚至是每日更新。
三、當前利用信息存在的問題
然而面對如此豐富的信息資源，由于各種原因，使信息資源得不到很好的利用，從而影響了信息的利用率，影響了人們的學習文化生活。
（一）用戶的信息素質存在差異
什么叫信息素質呢？1974年，美國信息工業(yè)協會首先將其概括為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”。1989年美國圖書館協會（ALA）在其關于IL的權威報告中指出：“作為具有IL能力的人，必須能夠充分地認識到何時需要信息，并有能力去有效地發(fā)現、檢索、評價和利用所需要的信息。從根本上講，他們已經掌握了學習的方法、知道如何學習，因為他們知道知識是如何組織的，如何去發(fā)現和使用信息。他們具有終身學習的能力，因為他們總是能夠為任何任務和決策找到所需信息?！?/p>
近年來，在對不同人群信息素質調查時表明：不同層次的人，即使是同一層次的人獲取知識的能力也不盡相同，從而信息素質也不一樣，特別是對信息技術的應用更存在差異。年齡差異也會影響網絡資源的利用率。就社會科學院來說，具調查，40歲以下的人主動利用網絡數字文獻的意識相對較強，而40歲以上的中老年群體在這方面則較弱，這部分人中仍習慣于通過印刷書刊作為獲取信息的渠道，對利用網絡信息資源的意識滯后，盡管辦公室配備的網絡環(huán)境明顯改善，并且，他們有些還具有在自己家里訪問網上專用數據庫網絡資源的權限，但是仍然有很多人沒有去有效利用這一便利條件，他們中雖然偶有上網行為，也僅限于進行一般信息的瀏覽或簡單的事實查詢，在滿足自身深層次的文獻需求方面存在諸多障礙。另外，與世界各國相比，我國的信息能力水平處于十分低下的水平。據國家統計局的一項統計顯示，盡管近年來我國的的信息技術和信息產業(yè)都取得了長足的進步，但與發(fā)達國家相比，我國的信息能力仍然有相當大的差距。因此，提高我國的信息能力應當成為當今一項非常重要的戰(zhàn)略任務，否則，將會嚴重影響我國的國際競爭力和發(fā)展速度。
（二）技術力量薄弱
數字圖書館建設是圖書館工作人員在工作中的一個重要部分，許多技術上的問題仍需要技術人員去解決，比如設備的采購、系統的維護、網站的設計與制作等。但圖書館技術人員素質不夠理想，正規(guī)計算機信息管理專業(yè)本科學歷畢業(yè)的很少。此外，人才流失嚴重，經過專業(yè)培養(yǎng)的人才流失到外單位，技術人員隊伍的建設捉襟見肘。
（三）信息資源建設有待加強，特別是網絡資源
網上資源每日都在更新，面對海量般信息，許多圖書館網站建設信息量小，缺乏有效的信息組織，一些數據庫的質量不高，客觀上大大增加了讀者有效查詢、利用文獻信息的難度，當打開一個網頁，往往找不到自己需要的東西，有些用戶檢索到中途就離開從而影響到讀者對信息的利用率。以上是造成信息資源利用率較低的原因，那么應采取怎樣的途徑才能改善這種狀況，變不利條件為有利條件，從而更有效地利用信息。
四、提高信息資源利用率的有效途徑
無論從規(guī)模還是速度，因特網的發(fā)展是信息采集傳播和利用達到了空前的水平，信息用戶的最終目的就是獲得信息服務內容，即得到關于特定問題的解決方案，從而實現其經濟效益和社會效益，這就要充分發(fā)揮網絡資源優(yōu)勢，提高資源利用率。事實說明，要提高資源利用率，僅靠配備必要的計算機網絡、增加信息資源的數量和品種是不夠的，提高網絡環(huán)境下的用戶獲取能力，是當今信息用戶必須具備的信息能力。因此，除了用戶的自身努力外，還要依賴于圖書館的幫助。圖書館作為圖書情報部門，其核心價值就是“服務”，故“服務”作為重要內容。因此，圖書館的工作人員，有義務和責任來幫助和提高他們的信息能力。
（一）要加強圖書館工作人員的信息素質教育
21世紀的社會將是信息化社會，在信息化社會中，信息將成為社會發(fā)展的決定力量和主導因素，生活質量、社會變化和經濟發(fā)展越來越多地依賴于信息及其開發(fā)利用的社會，人類生活的標準、工作和休閑方式、教育系統和市場都明顯地被信息和知識的進步所影響，在這樣的社會中，信息素質將成為每個人在社會上生存的基本素質。作為圖書館的信息工作人員來說，進一步提高他們的信息素質是很有必要的。通過制訂信息制度，可以約束他們的信息行為，培養(yǎng)他們的良好工作習慣，提高他們的信息能力，增強他們的信息意識，使他們養(yǎng)成良好的信息道德?？梢酝ㄟ^以下的方法來提高他們的信息素質：
1.加強培訓。大家知道，個體的學習對于組織的成功是非常重要的。因此組織必須投資既經濟又實效的教育和培訓方法來實現他們員工的學習過程，以此來增加組織成功的機會。這些方法不僅應該給員工獲得新知識的機會，而且應該能加強他們現有的知識。通過對他們進計算機技術和網絡通信技術應用等軟件的培訓，使他們掌握軟件的相關理論、操作方法、以及軟件的管理與維護的方法，有利于解決工作中出現的問題。
2.充分調動信息人員的工作積極性。新的知識、技術的學習在無形中會增加信息人員的負擔。為了使他們都投入到軟件、技術學習中，必須真正調動他們的工作積極性，而不是靠壓力和硬性規(guī)定，如果不能使他們自愿地投入實施工作，很有可能導致“出工不出力”，實施效果也會大打折扣?？梢酝ㄟ^以下措施來調動他們的工作積極性：進行良好培訓；讓他們參與實施過程，并給予充分的發(fā)言權，激發(fā)工作熱情；制定適當的激勵制度。員工的信息素養(yǎng)提高了，才能更好地為信息用戶服務。
（二）加強用戶信息素養(yǎng)教育，提高用戶信息能力和服務水平，為提高信息資源利用率打下堅實的基礎
對不同層次的讀者進行信息能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)具備信息能力的人才不是一天兩天的事，是一項長期而艱巨的工作。面對全球經濟一體化的發(fā)展趨勢，我國的基礎教育不僅要對師生進行外語水平的教育，而且更要加強師生的信息素質教育的力度，培養(yǎng)他們的信息能力、信息意識、信息道德，從而使他們能通過圖書館主動解決在學習中出現的問題，而改變那種遇到問題就向老師或父母請教的學習方式，使他們在學習上變被動為主動、創(chuàng)造性地學習。還要加強他們的文獻檢索教育，這項工作，應該從小學開始，因為文獻檢索教育有不同的層次，它是一個系統的、連續(xù)的、不斷積累的過程。
另外信息能力的培養(yǎng)，光靠書本上的知識是不夠的，還要參與實踐。圖書館的用戶教育應當作為圖書館讀者服務的一項重要工作來抓。要把對用戶的教育、培訓納入工作計劃中，并要真正落到實處，并作為年度考核的一個指標。同時要做好圖書館的網頁制作，廣泛深入地向讀者宣傳、介紹如何利用圖書館，舉辦不同層次的圖書館的知識講座和培訓班。尤其要重視網絡環(huán)境下的讀者培訓教育，教育讀者如何以最有效的手段獲取最有價值的知識信息，教育讀者利用網絡媒體使用多媒體教材進行遠程學習。另外要做好解答讀者的疑難問題和讀者咨詢工作等。只有真正讓圖書館的館藏資源讓讀者熟知，才能真正起到圖書館的作用，有助于提高他們的查找和利用信息資源的能力。
（三）加強信息資源管理水平
信息資源、信息人員、信息設施、信息用戶的需求一起構成信息資源體系。信息資源作為信息資源體系的一個重要的組成部分，信息資源的建立、維護、發(fā)展與開發(fā)擺在圖書館工作人員面前的一個重要而艱巨的任務。信息資源管理的好壞，直接會影響到讀者檢索信息的質量，從而影響讀者有效利用信息的程度。現代圖書館收藏的文獻載體越來越多樣化，除傳統的紙質文獻，還有大量的電子文獻、機讀文獻和各種數據庫，面對如此豐富的信息，圖書館應沖破傳統的藏書體系，針對社會需求和人才培養(yǎng)的需要，精心篩選各文種、各類型、各專業(yè)、各種載體的文獻信息，提高館藏資源的利用率，滿足讀者對各類知識的需求。
21世紀是信息時代、網絡時代?？傊?，要想提高信息資源利用率，就必須兼顧人力、物力、財力，掌握信息技術，培養(yǎng)讀者的信息素質，加強館藏建設的力度，真正實現為讀者服務，為有效利用信息打下堅實的基礎。
第9篇：圖書館辦公室工作計劃范文
2017三月工作總結范文【一】 第二分公司在完成公司下達的運行任務，三月份,以確保運營和優(yōu)質服務為前提，重點落實好績效考核方案及細則，并深入運營線路及各場站檢查指導，三月份總體運行正常。
以下就運營、服務情況、安全生產情況、車輛修理及保養(yǎng)情況等方面進行總結，并提出2015年4月份工作計劃和存在的問題，具體匯報如下：
一、運營、服務情況
(一)服務檢查情況
夏季車輛衛(wèi)生檢查，個別線路車尾部衛(wèi)生較差，對線路運營中發(fā)現的問題進行復檢，并對違反規(guī)定司乘進行處罰(著裝)，情節(jié)較為嚴重司乘進行待崗培訓學習，3月11日快一線、808路已進入大慶東站，司乘人員的言行及服務加大排查。
(二)運營情況
(1)文件傳達
本月共收到上級下發(fā)文件4份，已按其要求開會向所有員工傳達精神，并制定了相關落實方案。
(2)運營管理
1.二公司一月計劃完成運營13580車次，實際已全部完成，其中包含線路正常完成運營99.9%,機動完成運營0.01%;
2.本月運營正常，無投訴
(3)司乘人員管理
1.檢查司乘人員相關證件，保證人員證件滿足公司崗位要 求;
2.檢查司乘人員儀容儀表，三證是否隨身攜帶情況，晚上檢 查是否有乘務員半路下車、私自串班情況;
3.檢查司乘文明用語及著裝情況。
(4)車輛管理
1.線路交接
(1)、32、環(huán)2線、803路與三分公司交接;
(2)、接收24路、808路
2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;
3.重點檢查線路上運營車輛車速問題;
4.車輛的電子設備維修;
5.堅持日常場站和上線檢查，檢查項目包括車輛運行時間、司乘人員到崗情況、運行過程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車安全的行為、對客服務狀態(tài)、是否有故意壓點情況、安全檢查等，每次檢查結果已記錄在冊，并已對責任人做出相應處理。
(5)車庫、場站管理
1.車庫管理
(1)樞紐站場站換值班與三公司五車隊交接
(2)對庫內安全措施進行安全檢查;
(3)禁止私家車進入車庫內停放。
2.場站管理
(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場站安全;
(2)安排機動司機場站全天候值班，并增加夜間巡視;
(3)按照場站衛(wèi)生責任劃分不定期對各場站值班和衛(wèi)生情況進行檢查。
二、安全生產情況
1.召開安全培訓會議2次、安全例會2次、職工會議4次;
2.本月共發(fā)生交通事故5起，2起無責,2起全責，1起對方責任;
3.全月安全檢查2次。
三、車輛修理及保養(yǎng)情況
1.安排車輛換機油;
2.對車輛進行檢修、保養(yǎng)，確保車輛的運行正常;
3.225路車因缺件停滯30天，使用機動帶班車運營。
四、20xx年4月份工作計劃
1.加大春季、雨后車輛運營、服務、安全、衛(wèi)生的檢查力度;
2.總結上月的安全事故原因，加強司乘人員的安全培訓及駕駛員駕駛技能培訓工作，提高技能及服務水平，嚴把司乘人員的上崗關;
3.組織管理人員進行安全、紀律的檢查工作;
4.運營車輛車速控制;
5.車輛出庫。
五、存在的問題
1.車輛出庫后，大慶東站與十二車隊需要增加值班人員4名;
2.大慶東站刷車用水問題;
3.經開區(qū)場地翻漿，需要硬化。
備注后附：分公司值班表及場站值班表
2017三月工作總結范文【二】 1、 完善了稽核日報的內容，并對收銀員及審核人員進行了業(yè)務指導及培訓。
2、 邀請金蝶軟件公司工作人員對財務部全體人員進行，為倉存管理的實施做好準備工作。
3、 設計完成營業(yè)部門成本日報表、物品發(fā)放日報表，成本控制工作由原來的粗放式管理向精細化管理轉變。
4、 對酒店原采購程序及管理制度做了修改完善。
5、 著手對酒店往來帳科目進行梳理，調整。本月以調整完畢。
6、 配合外請人員對酒店2月份收支情況進行審計，通過此審計，規(guī)范完善了出納員的付款程序，保證酒店合理分配及使用。
7、 配合辦公室做好20xx年度酒店及云達商貿公司的工商年檢工作。
8、 規(guī)范、完善收銀員交接班制度及交接班的內容，要求收銀領班及審核人員不定期對收銀吧臺的交接班日志、備用金、毛巾進行抽查，切實把好手入關。
9、 根據酒店領導要求，安排網管對酒店營業(yè)區(qū)域所有電腦進行排查將電腦中的游戲全部刪除，并要求網管作為一個長期工作來做。
10、 根據酒店領導要求，對銷售部業(yè)績提成方案做了修改完善。
4月份工作計劃
1、 組織財務人員刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自身業(yè)務素質，提升理財水平，給領導當好參謀，為酒店的發(fā)展提供更好的服務。
2、 對倉存管理的實施進行跟進管理，保證倉存管理的順利實施。.
3、 對成本日報表的編制報送進行跟進管理，保證成本日報及時、準確的報送。
4、 完善財務報表的種類，為酒店決策者者及營業(yè)部門提供更多高質量的會計信息。
5、 不斷完善各項財務制度，使財務工作實現規(guī)范化、制度化，程序化、科學化的管理。
6、 加強收銀員日常業(yè)務培訓，不斷提高服務質量及業(yè)務技能。
7、 配合完成酒店的安排的其他工作。
2017三月工作總結范文【三】 重點工作：
1、保障了校園網絡、網絡信息安全和各業(yè)務應用系統正常運行。
2、級學院廣播系統、信息系統，增加了8個信息點。
3、建成了移動校園APP應用12個，完成了網絡信息員的培訓推廣工作。
常規(guī)工作：
4、完成了財務系統中校領導按角色查詢分管部門項目財務執(zhí)行情況的相關功能。
5、完成了臨港無線網絡二期、視頻會議系統、校園網網絡運維等項目的驗收工作。
6、完成了資產管理系統的功能需求、技術指標的調研工作并形成了招標文件。
7、完成了圖書館期刊數據的存儲遷移工作。
8、完成了一卡通運行情況及圖書館借閱數據的分析報表制作工作。
9、實現了閔行校區(qū)無線網絡無感知認證上網工作。
10、完成了圖書館無線網絡對學生免費開放的試點調試工作。
11、做好了領導交辦的其它工作。
