短期培訓(xùn)個人總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的短期培訓(xùn)個人總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：稅務(wù)干部 培訓(xùn) 創(chuàng)新

中圖分類號：F812 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）03（a）-0237-01

21世紀(jì)是一個信息高度發(fā)達的時代，現(xiàn)代信息管理技術(shù)已經(jīng)普遍應(yīng)用到當(dāng)前的稅務(wù)工作中，傳統(tǒng)稅務(wù)培訓(xùn)無論在培訓(xùn)內(nèi)容上還是在培訓(xùn)模式上，都無法滿足新形勢下稅務(wù)工作的要求，因此，現(xiàn)階段要切實加強稅務(wù)干部教育培訓(xùn)模式創(chuàng)新，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)，確保稅務(wù)工作的順利進行。

1 當(dāng)前稅務(wù)干部培訓(xùn)現(xiàn)狀和存在的問題

1.1 培訓(xùn)對象局限性大，文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊

我國稅務(wù)工作的培訓(xùn)對象集中在崗位要員身上，包括局長、所長、稽查等崗位，這些人對稅務(wù)工作已經(jīng)有一定的認(rèn)識，而很多沒有培訓(xùn)資格的稅務(wù)工作人員又缺乏必要的知識，因此在一定程度上造成了培訓(xùn)資源的浪費。除此之外，現(xiàn)階段我國的稅務(wù)干部年齡結(jié)構(gòu)偏大，文化素質(zhì)相對較低，而一些年輕的稅務(wù)干部則具有較高的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，對他們進行相同的稅務(wù)教育培訓(xùn)也容易造成資源的浪費。

1.2 培訓(xùn)方法單一

目前，我國的稅務(wù)教育培訓(xùn)大多為短期培訓(xùn)，教育培訓(xùn)方法單一，主要以課堂教學(xué)為主，缺乏多模式、多渠道的稅務(wù)培訓(xùn)方法。隨著社會的不斷發(fā)展，稅務(wù)工作的培訓(xùn)內(nèi)容越來越豐富，僅憑傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式無法滿足培訓(xùn)的要求，情境模擬、多媒體教學(xué)、分組討論、角色扮演等互動型教學(xué)方式應(yīng)該廣泛應(yīng)用到稅務(wù)教育培訓(xùn)工作中。

1.3 教育培訓(xùn)機制不夠健全

缺乏科學(xué)、合理的教育需求分析和評價機制是我國稅務(wù)培訓(xùn)中存在的一個重要問題。很多稅務(wù)培訓(xùn)計劃都屬于短期培訓(xùn)，依照缺什么補什么的原則進行，沒有從整體上對稅務(wù)知識和技能進行分析和安排，導(dǎo)致培訓(xùn)計劃缺乏系統(tǒng)性和連貫性。而獎懲機制的缺乏使部分稅務(wù)干部對稅務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)敷衍了事，得過且過，稅務(wù)培訓(xùn)成為一種形式，成效甚微。

此外，稅務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容方面也存在一定的問題。例如，很多稅務(wù)培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象來自于不同的崗位，他們具有不同的知識需求，對他們進行相同內(nèi)容的培訓(xùn)，缺乏針對性和有效性。

2 稅務(wù)干部教育培訓(xùn)模式的創(chuàng)新途徑

當(dāng)前我國稅務(wù)干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)偏大、人員素質(zhì)參差不齊，加強稅務(wù)干部的培訓(xùn)工作勢在必行。針對稅務(wù)教育培訓(xùn)工作中存在的問題，可以從健全培訓(xùn)體制、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、優(yōu)化培訓(xùn)手段、完善獎懲機制等方面加強改進。

2.1 統(tǒng)一規(guī)劃，建立健全的教育培訓(xùn)保障機制

創(chuàng)新稅務(wù)干部的培訓(xùn)模式，首先應(yīng)該建立科學(xué)完善的規(guī)章制度，整體把握教育培訓(xùn)工作的實施。建立完善的培訓(xùn)管理機制，首先應(yīng)該從培訓(xùn)的指導(dǎo)思想入手，加強稅務(wù)干部對教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識，引起他們對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重視，從而提高教育培訓(xùn)的效果。其次，要根據(jù)組織、崗位以及個人需求的不同，制定合理的長期、短期培訓(xùn)方案，杜絕無系統(tǒng)、無條理的培訓(xùn)現(xiàn)象發(fā)生。培訓(xùn)計劃的制定要遵循組織及個人的培養(yǎng)規(guī)律，從長遠(yuǎn)角度出發(fā)，培養(yǎng)稅務(wù)干部的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，逐步建立起繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)的培養(yǎng)體系。最后，應(yīng)該從培訓(xùn)計劃的設(shè)計、考核、檔案管理、評價結(jié)果等方面著手，制定嚴(yán)格、詳細(xì)的基本制度，確保稅務(wù)干部的培訓(xùn)工作有法可依。

2.2 依照不同的培養(yǎng)需求實行分級分類培訓(xùn)

對于知識層面不同而又處于不同崗位的稅務(wù)干部而言，其所需的培訓(xùn)內(nèi)容有很大差異，要想獲得更理想的教育培訓(xùn)效果，分級分類進行培訓(xùn)是最直接有效的解決方法。一方面，由于稅務(wù)干部具體崗位、職位的不同導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容有很大的差異，例如，對于企業(yè)稅源管理人員而言，在培訓(xùn)時應(yīng)該以講解會計知識、會計制度、稅法差異等為主，而對于稽查崗位的人員而言，應(yīng)該以稽查技巧、稽查程序、案例分析等為主；另一方面，由于稅務(wù)干部的知識層次和文化素養(yǎng)不同，導(dǎo)致他們在知識儲備量、分析理解能力、業(yè)務(wù)能力等方面存在比較大的差別，進而影響到教育培訓(xùn)工作的成果。對于基礎(chǔ)薄弱的人而言，應(yīng)該加強培訓(xùn)基礎(chǔ)知識，而對于高層次人員來說，則應(yīng)該加強培訓(xùn)他們的知識應(yīng)用能力。

2.3 優(yōu)化培訓(xùn)手段，拓展培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式單一是目前我國稅務(wù)干部教育培訓(xùn)中的一個重要問題，拓展教育培訓(xùn)方式，實現(xiàn)培訓(xùn)形式的多樣化，對于提高稅務(wù)干部培訓(xùn)成果具有重要的意義。首先，應(yīng)該將短期培訓(xùn)、長期培訓(xùn)與初任教育培訓(xùn)、任職教育培訓(xùn)等有機地結(jié)合起來，使每一項培訓(xùn)都成為系統(tǒng)培訓(xùn)的一個重要組成部分。其次，稅務(wù)干部的教育培訓(xùn)應(yīng)該充分利用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，增加課堂的趣味性和生動性。同時，應(yīng)該改變以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)模式，在授課時通過情境模擬、角色扮演、分組討論、案例分析等課堂活動活躍氛圍，增加教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交流互動。最后，要緊跟時展的潮流，多吸引講師、教授等開展專題講座活動，使領(lǐng)導(dǎo)干部能夠及時把握好宏觀經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、稅收政策、稅收發(fā)展等方面的形勢，提高他們的宏觀意識和調(diào)控能力。

2.4 進一步完善獎懲激勵機制

合理、完善的獎懲制度可以有效地激發(fā)稅務(wù)干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)熱情，提高他們對教育培訓(xùn)的重視程度。教育培訓(xùn)部門可以在培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的成果進行量化考核，通過與預(yù)期目標(biāo)以及其他教育培訓(xùn)項目進行對比，評估培訓(xùn)結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為新的培訓(xùn)計劃的制定提供依據(jù)。參與教育培訓(xùn)的個人的評估結(jié)果可以作為員工綜合能力的一項評價指標(biāo)，并依此對員工的晉升、獎金等進行判斷。對于培訓(xùn)效果不好的單位或個人予以懲處，限期要求達到培訓(xùn)效果或者實行下崗、降級使用。而對于事業(yè)心強、培訓(xùn)結(jié)果優(yōu)異的員工給予一定的獎勵，提供給他們更好的發(fā)展機遇。

此外，創(chuàng)新稅務(wù)干部的培訓(xùn)模式，應(yīng)該充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)隨時化、隨地化。培訓(xùn)部門可以搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺，以網(wǎng)絡(luò)資源為依托，建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)課堂，教師將課件、資料等到網(wǎng)上，并通過建立教育論壇及時地對相關(guān)問題進行解答。在實際培訓(xùn)中，培訓(xùn)部門也可以設(shè)立專門的學(xué)習(xí)沙龍，給參與培訓(xùn)的人員提供良好的交流討論場所，促進稅務(wù)干部的共同提高。

參考文獻

[1] 李冬梅.管窺高校稅務(wù)干部培訓(xùn)的問題與對策[J].湖南稅務(wù)高等專科學(xué)校學(xué)報，2011（8）：54.

第2篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

論文關(guān)鍵詞：農(nóng)電培訓(xùn)管理；服務(wù)意識；職能管理

農(nóng)電培訓(xùn)管理是河南南陽電力技校（以下簡稱“我?！保┤尕瀼睾幽鲜‰娏巨r(nóng)電職工培訓(xùn)精神，保證職工培訓(xùn)質(zhì)量的橋梁，它以人為中心，由表及里，縱橫交織，延伸貫穿在農(nóng)電管理的各個層面各個方位，成為激發(fā)農(nóng)電管理的內(nèi)在動力。增強服務(wù)意識，強化管理職能是管理的兩個“輪子”，也是關(guān)乎培訓(xùn)質(zhì)量的“一桿秤”。

農(nóng)電工短期培訓(xùn)工作已成為我校工作的重中之重，做好農(nóng)電培訓(xùn)管理工作是一項浩大的系統(tǒng)工程，需要送培單位與培訓(xùn)機構(gòu)的通力合作。就管理而言，短期培訓(xùn)學(xué)員已成為我校在校學(xué)員的主體，短期培訓(xùn)學(xué)員在校生活和學(xué)習(xí)管理的好壞直接影響到我校的教學(xué)質(zhì)量和聲譽。所以在短期培訓(xùn)學(xué)員日常管理工作中，必須處理和解決好管理者與被管理者的矛盾，努力實現(xiàn)兩者的和諧，保證培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成。到我校參加培訓(xùn)的全省農(nóng)電職工無論其在單位從事何種工作，在校培訓(xùn)期間都應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)從職工到普通學(xué)員的身份轉(zhuǎn)變，從崗位工作到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。培訓(xùn)班班主任是培訓(xùn)學(xué)員管理的第一人，作為班主任要堅決克服工作對象是農(nóng)電職工“不好管理”的模糊認(rèn)識，大膽管理，嚴(yán)格要求，同時也要善于管理，講究管理方法，提高管理藝術(shù)，使學(xué)員樂于接受，自覺服從。班主任處在學(xué)員管理工作的第一線，是學(xué)校的窗口工作，是學(xué)校與學(xué)員聯(lián)系的橋梁，是貫徹各項教學(xué)任務(wù)的紐帶，與學(xué)員進行著面對面近距離的接觸，老師的一言一行、一舉一動都代表著學(xué)校的形象。因此班主任必須嚴(yán)于律己，言傳身教。其次，班主任所處的地位和所發(fā)揮的作用，決定了自身必須要有高度責(zé)任心；再次，班主任必須自覺遵照學(xué)校的各項管理規(guī)定，全心全意為教學(xué)、學(xué)員服務(wù)。

一、班主任應(yīng)增強服務(wù)意識

培訓(xùn)管理作為一種催化劑，融合在農(nóng)電管理的方方面面，并逐步走向了制度化、規(guī)范化，形成了一套完整的運行機制。河南省電力公司根據(jù)不同時期形勢發(fā)展的要求，對農(nóng)電培訓(xùn)實施計劃調(diào)整，今年是我校農(nóng)電培訓(xùn)任務(wù)較重的一年，河南省電力公司提出要“深入實施農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程”，我校作為河南省電力公司農(nóng)電培訓(xùn)中心，承擔(dān)引領(lǐng)素質(zhì)提升工程的培訓(xùn)任務(wù)光榮而又艱巨，既給學(xué)校提供了發(fā)展的新機遇，同時也給學(xué)校提出了新的考驗。農(nóng)電整體素質(zhì)提升工程工作標(biāo)準(zhǔn)高、培訓(xùn)規(guī)模大、培訓(xùn)種類多，預(yù)計我校全年培訓(xùn)規(guī)模將突破6500人次，創(chuàng)歷史新高，7月培訓(xùn)高峰時期在校培訓(xùn)人員將達到800人次。1學(xué)期100多期短訓(xùn)班，在保證培訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)上，增強服務(wù)意識，狠抓培訓(xùn)管理，責(zé)任重于一切。從學(xué)員入校就進行細(xì)致的入學(xué)教育，使他們從心理上重視，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，從上課的出勤、課堂的秩序、就寢作息、教室衛(wèi)生、食堂就餐等全方位實行以班主任為主的責(zé)任管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，當(dāng)天問題當(dāng)天解決，決不拖泥帶水，形成了管理雷厲風(fēng)行真抓實干的良好風(fēng)尚。筆者在當(dāng)班主任的一年里，整天早出晚歸，只想怎樣把自己的班級帶好，以為學(xué)員服好務(wù)為宗旨，用良好的服務(wù)打出河南南陽電力技校短訓(xùn)班優(yōu)質(zhì)管理的品牌，在省網(wǎng)公司農(nóng)電培訓(xùn)這塊陣地站穩(wěn)腳跟，樹立形象，不辜負(fù)上級及全省農(nóng)網(wǎng)單位對我們的信任。對每一個送培學(xué)員，從學(xué)習(xí)、生活的方方面面關(guān)心愛護，工作細(xì)致入微，耐心認(rèn)真。經(jīng)常找學(xué)員談心，掌握學(xué)員的心理動向，及時解決學(xué)員中存在的問題，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)，經(jīng)常協(xié)調(diào)各有關(guān)科室做好配合，召開座談會及時做好調(diào)查與反饋，使學(xué)員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)有更多的收獲。

增強服務(wù)意識。在學(xué)員管理過程中要始終貫穿“全心全意為學(xué)員服務(wù)”的管理理念。為學(xué)員服務(wù)首先從學(xué)員入校工作開始。過去學(xué)員報到都是學(xué)員交完費后找班主任注冊。由于外地學(xué)員對學(xué)校情況不熟悉，學(xué)員從進入校門就開始詢問到哪里登記、到哪里注冊、在哪里上課等等問題。本學(xué)期開學(xué)伊始各期班主任就主動在生活服務(wù)中心服務(wù)大廳等候?qū)W員，第一時間把學(xué)員在校期間的吃、住和學(xué)等問題向?qū)W員一一做詳細(xì)解答，并把學(xué)習(xí)資料送到學(xué)員手中。免除了學(xué)員報到當(dāng)天的困惑和勞累，也同時使班主任在第一時間接觸到本班學(xué)員，使學(xué)員到校后首先感受到班主任帶給他（她）們的關(guān)懷和溫暖。

切實搞好生活管理和服務(wù)。學(xué)校是學(xué)員之家。班主任除了要關(guān)心學(xué)員的學(xué)習(xí)外，還要關(guān)心學(xué)員的生活情況，熱情地為學(xué)員服務(wù)。要心為學(xué)員所想，使管理工作跟蹤到課外，要經(jīng)常了解學(xué)員的生活需求并及時向?qū)W校有關(guān)部門反映學(xué)員對住宿、伙食等方面的意見和要求，不斷改善生活條件，使學(xué)員從內(nèi)心感到在學(xué)校如在家一樣親切和溫暖。同時積極開展課外活動。為了配合學(xué)習(xí)及活躍學(xué)員的學(xué)習(xí)生活，增強學(xué)員在學(xué)校培訓(xùn)的興趣，班主任要組織學(xué)員積極開展各種課外活動。如文娛活動、體育活動、延伸教學(xué)活動等。比如我們開展了第二課堂，開放圖書室，讓學(xué)員上網(wǎng)，開展豐富多彩的文化生活，這樣既有利于學(xué)員的相互了解，密切聯(lián)系，也有利于學(xué)員在校學(xué)習(xí)的便利和提高。學(xué)員來自不同的地方，生活習(xí)慣不同，我們就聯(lián)系后勤服務(wù)中心，飯菜盡量多種多樣，少數(shù)民族的學(xué)員另有小灶，滿足學(xué)員的生活需求。有學(xué)員生病我們聯(lián)系衛(wèi)生室，去宿舍看望，使學(xué)員有家的溫暖。在每次培訓(xùn)結(jié)束的時候，我們給學(xué)員做通訊錄，照合影像，建立QQ群，方便學(xué)員聯(lián)系，加強學(xué)員的感情交流，使他們今后在工作上更好的相互交流，生活上互相幫助。每年調(diào)研的時候送培單位領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員們有共同的評價：南陽電力技校的管理有高度，我們受益匪淺。 轉(zhuǎn)貼于

二、班主任應(yīng)強化管理職能

首先，要看對象管理。幾年來，我校從社招職業(yè)教育到軍培生崗位教育轉(zhuǎn)化為以各基層農(nóng)電工人為主的短訓(xùn)班培訓(xùn)教育模式，教育對象發(fā)生了很大的變化，“短訓(xùn)”成為學(xué)校工作的中心任務(wù)。農(nóng)電培訓(xùn)的學(xué)員大多來自基層單位，他們的整體素質(zhì)不高，組織紀(jì)律性較差，在管理上有一定的難度。再加上這些學(xué)員在基層管理的事務(wù)較繁雜，針對的管理人群大多以基層的群眾居多，還有我們辦班是“短平快”的模式，這就增加了管理的難度。我們就以人為出發(fā)點，制訂了《南陽電力技工學(xué)校短期職工培訓(xùn)管理辦法》，具體有《培訓(xùn)學(xué)員日常生活管理規(guī)范》、《培訓(xùn)學(xué)員考勤考核制度》、《培訓(xùn)教室管理制度》、《培訓(xùn)學(xué)員成績管理辦法》、《培訓(xùn)學(xué)員公寓管理規(guī)定》、《優(yōu)秀學(xué)員評選辦法》、《操行考核細(xì)則》、《處分及處理辦法》等一系列行之有效的管理手段，制訂成冊發(fā)放給學(xué)員，使學(xué)員有“法”可依，管理就有了約束力。我們借助理論培訓(xùn)的文化效應(yīng)，對職工進行專業(yè)教育培訓(xùn)，全面提升他們的理論與實踐能力，培育他們的創(chuàng)新意識、競爭意識，以強大的學(xué)習(xí)動力，推動農(nóng)電規(guī)范化管理水平的全面提升。

其次，要看目標(biāo)管理。2006年我校正式掛牌成為河南省農(nóng)電培訓(xùn)中心，工作的重心就轉(zhuǎn)移到對農(nóng)電工進行培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)河南省電力公司農(nóng)電職工培訓(xùn)精神，對全省的農(nóng)電工開展全員培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)、鑒定培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等，它涵蓋了我省農(nóng)電系統(tǒng)的各個部門的幾十個工種。鑒于這種情況我校針對農(nóng)電工的這種需求，上崗的人員必須持證；在不同的崗位須有相應(yīng)的職業(yè)資格等級證書（國家職業(yè)技能鑒定）；對一些特殊工種及管理層的主題培訓(xùn)（班組管理、微機培訓(xùn)、ERP專題），有了這些目標(biāo)，使我們在具體管理上有了一定的強制力，學(xué)員在校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)直接與其利益掛鉤，講清利害關(guān)系，激勵學(xué)員積極上進，學(xué)好專業(yè)理論知識，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，約束自己的行為習(xí)慣，提升自己的整體素養(yǎng)。我們不僅用各種制度規(guī)定“硬管理”的強制手段，我們還建立了與之相適應(yīng)的“軟管理”，宣講省電力公司的培訓(xùn)精神，構(gòu)筑 “培訓(xùn)—考核—使用—待遇”一體化的人才培養(yǎng)新格局觀念，使學(xué)習(xí)真正成為學(xué)員的內(nèi)在需要和自覺行為。通過輿論宣傳、樹立典范等非強制手段來無形地控制學(xué)員行為。學(xué)員大多來自基層，工作壓力較大，平時學(xué)習(xí)時間較少，在有限的培訓(xùn)時間能夠在自己的專業(yè)和個人素質(zhì)上有所提升和收獲，是很難得的好事，我們的原則是以人為本的管理，不僅重視用制度來約束學(xué)員的行為，更注重培養(yǎng)和樹立學(xué)員的自主觀念和意識，形成良好的自我管理機制。

再次，從堅持制度管理與人本管理相結(jié)合?？茖W(xué)完善的管理是建立在完備的制度上的管理。學(xué)員管理工作要做到制度管人，程序管人。建立科學(xué)、完善的管理制度是實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理的先決條件。學(xué)校培訓(xùn)管理工作的對象都是來自全省各縣供電企業(yè)的一線工人，對他們在照章管理上有一定難度。班主任在工作中首先要讓學(xué)員明白“學(xué)員無論在原單位干什么工作，到了學(xué)校都是要按照學(xué)校的規(guī)定和要求辦事，任何人都不能搞特殊”。管理上要“敢”字當(dāng)頭，本著對學(xué)校和送培單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持原則，大膽管理；突出“嚴(yán)”字，做到從嚴(yán)管理，從嚴(yán)要求，執(zhí)行鐵的紀(jì)律，這是搞好培訓(xùn)學(xué)員管理工作的重要保證，否則，就會步調(diào)不齊，教學(xué)計劃就很難全面落實，教學(xué)質(zhì)量就得不到保證。但在堅持制度管理過程中還必須同時貫徹以人為本的原則，將人性化管理寓于制度管理之中，以人性管理之柔彌補制度管理的剛性之不足，實現(xiàn)管理的最佳化，管理效益的最大化。

第3篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

短期培訓(xùn)自我鑒定范文一

從一個毫無技能到一個有一身技能的我，即將踏入競爭性很強的社會中，我做好了迎接各種挑戰(zhàn)自我的準(zhǔn)備。

在這三年里，我在校表現(xiàn)良好，積極參加各種活動，樂觀助人，責(zé)任心強，人際關(guān)系良好，思想端正，熱愛祖國，熱愛黨、人民，擁護黨的基本路線，積極學(xué)習(xí)“xxxx”,加強自己的思想道德水平，對本專業(yè)積極學(xué)習(xí)和認(rèn)真操作技能，課外積極充實專業(yè)知識和了解一些知識。對我來說，這三年對我的鍛煉很大，從迷茫、失落到即將走上工作崗位的從容、坦然，我知道人生的一大挑戰(zhàn)來臨了，我會用自己的努力去把每一份工作機遇做好，有百分之一百的付出，就一定能得到百分之一的回報，相信自己一定會演繹出精彩的一幕!

握著拳頭，對自己說“加油，加油，再加油?！?個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這2個月中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高。

記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作。我在公司成長的的同時，也清楚地認(rèn)識到自己的不足，感覺每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀。

轉(zhuǎn)正不是意味著考驗的結(jié)束，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是紅牛的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通，做好份內(nèi)事，希望為公司做出更多貢獻。

在多年的學(xué)習(xí)生活中，我學(xué)會了自立、自強，我積極擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)，響應(yīng)黨的號召且認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想，通過參加社會實踐活動，我增強了動手、組織能力，成為了一名德、智、體、美、勞全面發(fā)展的合格的大學(xué)生。

在學(xué)習(xí)上我勤奮刻苦，積極上進，與同學(xué)互相幫助，成績較好，受到老師和同學(xué)們的好評。在工作上，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，成為老師名副其實的助手;在生活中，關(guān)心與團結(jié)同學(xué)，多次受到老師的表揚。

在這個競爭激烈的時代，國際主動權(quán)掌握在科學(xué)技術(shù)發(fā)達，綜合國力強盛的個國家。當(dāng)今世界競爭的實質(zhì)歸根結(jié)底是經(jīng)濟和科技的競爭、人才的競爭。我立志，在今后的人身道路上，繼續(xù)發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和民族精神。在學(xué)習(xí)生活中充實自己，努力把自己培養(yǎng)成高素質(zhì)的新時代的復(fù)合型人才，為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)貢獻力量，實現(xiàn)人身的真正價值。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。過去的輝煌不能代表將來的輝煌。明天還需要更多的付出去爭取，明天的我，將以一個嶄新的姿態(tài)面對生活的挑戰(zhàn)，立志為祖國的繁榮昌盛貢獻畢升精力!

短期培訓(xùn)自我鑒定范文二

勤于思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習(xí)時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識，我認(rèn)為這對于將來很重要。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。

端正態(tài)度。有人說，讀網(wǎng)絡(luò)教育無非就是“混”一張文憑;然而，我深知人的一生是一個不斷自我充實、自我完善的一生，讀網(wǎng)絡(luò)教育也是汲取知識、掌握技能的好方法。因此，在這三年的求學(xué)生涯里，我能保持“認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實實學(xué)習(xí)”的生活原則，積極投入到知識這個浩瀚的海洋里，工學(xué)結(jié)合，綱舉目張，不恥下問，珍惜時間，切切實實地學(xué)習(xí)各種知識。

升華人格。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在這三年中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。三年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認(rèn)識到品行對一個人來說是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實的遵行它。

注重實踐。三年中，我參加了一些社會實踐活動，增長了見識，提高了融入社會的能力，鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到別人的長處，認(rèn)清自己的短處。我始終堅持用所學(xué)的知識指導(dǎo)自己的實踐工作，不斷地將學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際情況相互印證;這既提高了我的工作能力，又升華了自己的理論政策水平。

第4篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

自從我國加入世界貿(mào)易組織后，企業(yè)間的競爭便日趨激烈。企業(yè)只有不斷提高競爭力，才不會在群雄逐鹿中被淘汰。而“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動是提高企業(yè)競爭力的有效途徑，是企業(yè)發(fā)展的源頭活水。開展活動需注意以下幾點：

一、開展活動，貴在堅持。學(xué)貴有恒?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，只有深入持久地開展下去，讓員工把學(xué)習(xí)變成自覺行為，才能不斷提高素質(zhì)，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。應(yīng)當(dāng)說，在企業(yè)開展的各項活動中，很少有像此項活動更具有長效性和深遠(yuǎn)性。企業(yè)要圍繞此項活動建立各種制度、機制，使活動更規(guī)范，更有后勁。

二、開展活動，貴在廣泛。“眾人拾柴火焰高”，員工是企業(yè)的細(xì)胞，讓每個細(xì)胞發(fā)揮應(yīng)有的作用，企業(yè)的肌體才會更加富有活力。員工的廣泛參與是活動最有力的支持和支撐。企業(yè)要將活動的廣泛性與突出重點相結(jié)合，既樹立學(xué)習(xí)典型單位和個人，打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的標(biāo)桿，又要培養(yǎng)廣大員工的普遍參與意識，形成員工向模范學(xué)習(xí)，模范帶動廣大員工的良好學(xué)習(xí)氛圍，充分調(diào)動廣大員工的參與積極性，努力學(xué)理論、學(xué)技術(shù)，為企業(yè)奉獻聰明才智。

三、開展活動，貴在營造濃厚氛圍。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對開展活動具有重要作用。企業(yè)應(yīng)通過報紙、廣播、電視、板報、櫥窗、會議等大力宣傳“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”的重要意義，宣傳典型和好的經(jīng)驗做法，激發(fā)廣大員工的學(xué)習(xí)熱情，提供借鑒和指導(dǎo)。要通過理論研討，拓展更廣泛的空間，為活動提供更多的智力支持。

四、開展活動，貴在結(jié)合崗位實際。學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的，知識只有應(yīng)用于實踐才會發(fā)揮出巨大的能量。企業(yè)廣大員工要把所學(xué)知識與崗位工作緊密結(jié)合起來，腳踏實地，務(wù)實進取，用所學(xué)理論指導(dǎo)實踐，努力提高自身技術(shù)素質(zhì)，為企業(yè)技術(shù)進步、經(jīng)濟效益增長貢獻更大力量。

五、開展活動，貴在設(shè)立目標(biāo)。創(chuàng)建活動要有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施，防止沒有目標(biāo)，陷入盲目性，缺乏針對性。沒有規(guī)劃和措施，就無法保證活動的科學(xué)性、規(guī)范性和長遠(yuǎn)性。企業(yè)開展?fàn)巹?chuàng)活動要將短期目標(biāo)與長期目標(biāo)有效結(jié)合，把活動與車間小改小革活動以及各種短期培訓(xùn)結(jié)合起來，在量變中，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

六、開展活動，貴在樹立危機意識。要在確定工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，讓干部職工既看到企業(yè)優(yōu)勢，又勇敢面對挑戰(zhàn)，樹立與企業(yè)榮辱與共的意識和崗位競爭意識。建立優(yōu)勝劣汰的競爭機制，給員工提供更廣闊的施展才華的舞臺。

第5篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

一、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)：

通過幾年的培訓(xùn)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)，不斷樹立現(xiàn)代教育思想和觀念，更新和拓展學(xué)科基礎(chǔ)知識，了解和掌握現(xiàn)代教育方法和現(xiàn)代教育技術(shù)，培養(yǎng)一批具有較強教育教學(xué)實踐能力、科研能力和創(chuàng)新能力的骨干教師隊伍。

二、培訓(xùn)內(nèi)容與要求：

學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)——以常規(guī)教學(xué)，新一輪教材培訓(xùn)為主要內(nèi)容;教師基本職業(yè)技能培訓(xùn)——以教師信息技術(shù)、職業(yè)技能培訓(xùn)為主要內(nèi)容。

三、具體要求：

(1)以加強師德師風(fēng)建設(shè)，堅持教育要以人為本，提高教師依法施教意識為目的教師職業(yè)道德教育，是本階段繼續(xù)教育的首要內(nèi)容。利用每周的政治學(xué)習(xí)時間對教師加強馬列主義、有關(guān)教育論述的學(xué)習(xí)，樹立教師正確的世界觀、人生觀、價值觀、增強識別大是大非的能力，忠誠于人民的教育事業(yè)。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)，全面貫徹教育方針。

(3)用《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來規(guī)范教師自身的的言行、尊重學(xué)生、愛崗敬業(yè)，為人師表，要學(xué)習(xí)心理健康知識，不斷提高自身心理素質(zhì)，增加協(xié)作精神，健全人格，提高教師們適應(yīng)教育改革發(fā)展和社會變革的能力。

學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

(1)課堂教學(xué)技能培訓(xùn)。

進一步抓好抓實備課、上課、說課、聽課、評課、輔導(dǎo)學(xué)生，批改作業(yè)，教學(xué)效果檢測等教學(xué)環(huán)節(jié)的常規(guī)培訓(xùn)。盡最大的努力，創(chuàng)造更好的教學(xué)條件，讓更多的教師采用以多媒體計算機為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)，更新課堂教學(xué)的手段與形式，提高課堂效果。

培訓(xùn)時間：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動時間內(nèi)。

(2)德育教育、班隊工作技能培訓(xùn)。

德育工作是學(xué)校的首要工作，組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育思想，教育理念，樹立以德治國，以德治區(qū)，以德治校，以德治班的教育教學(xué)思想，了解前沿發(fā)展動態(tài)，在教育教學(xué)實踐中拓展專業(yè)知識，提高教研能力。進一步加強各類活動課及班主任工作技能訓(xùn)練，探討研究素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方法，緊密結(jié)合教育教學(xué)任務(wù)，撰寫經(jīng)驗總結(jié)，改進小學(xué)教育教學(xué)的途徑和方法，不斷提高教師素質(zhì)教育的能力和水平，學(xué)習(xí)時間：政治學(xué)習(xí)，班主任工作探討，活動課研討時間。

(3)新教材培訓(xùn)。

緊緊抓住市、區(qū)教研室各學(xué)科新教材的培訓(xùn)機遇，認(rèn)真進行本校各學(xué)科新教材的培訓(xùn)與研究，幫助教師領(lǐng)會：

四、培訓(xùn)原則與措施

根據(jù)上級文件精神，我校下一輪階段繼續(xù)教育仍堅持面向全體，統(tǒng)籌安排，分類指導(dǎo)，突出骨干，多層次，多渠道，多形式，業(yè)余為主，自學(xué)為主，短期培訓(xùn)為主的培訓(xùn)原則。在注重培訓(xùn)內(nèi)容、形式、方法和手段先進性的同時，切實加強培訓(xùn)工作的針對性、實用性和實踐性。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，分層管理，個人負(fù)責(zé)。成立以校長為組長，副校長，教導(dǎo)主任，教研組長為成員的學(xué)校教師繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)小組。再按學(xué)科教學(xué)結(jié)構(gòu)分為若干基層培訓(xùn)小組，以教研組長為基層培訓(xùn)小組的組長。學(xué)校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組、教研組的基層培訓(xùn)小組及教師都將擬定出各自的培訓(xùn)達標(biāo)計劃，培訓(xùn)措施及培訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)經(jīng)驗。做到有的放矢，心中有數(shù)，學(xué)有目標(biāo)，學(xué)有收獲。形成將學(xué)校、教研組、教師個人的培訓(xùn)工作為一個既相互聯(lián)系，相互促進，又相互制約，各負(fù)其責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)。

第6篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

[論文關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書館；館員；職業(yè)生涯規(guī)劃

1職業(yè)生涯概念及其發(fā)展

職業(yè)生涯設(shè)計，是指個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

職業(yè)生涯又稱之為職業(yè)發(fā)展，它是一個人在職業(yè)崗位上工作活動的連續(xù)經(jīng)歷…。為了有效地實現(xiàn)自我價值，任何人都需要對個人要從事的職業(yè)、要擔(dān)負(fù)的工作以及工作的發(fā)展道路進行全面的規(guī)劃，也就是對自己的職業(yè)生涯進行設(shè)計。職業(yè)生涯設(shè)計是一個動態(tài)的、逐步展開的過程，是隨著個人的職業(yè)經(jīng)歷、年齡變化以及社會的要求不斷變化、波動、調(diào)整的。實踐證明，職業(yè)生涯設(shè)計并不純粹是個人的事情。在職業(yè)生涯中，隨著提升的競爭、技術(shù)的改革、經(jīng)濟的全球化等因素的影響，組織與個人需要的平衡越來越困難，這就促使組織參與到員工的職業(yè)生涯設(shè)計中去，和員工一起制定合適的職業(yè)生涯發(fā)展道路，對員工的職業(yè)生涯進行開發(fā)和管理。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下館員職業(yè)生涯開發(fā)與管理的必要性

2．1館員個體生存和發(fā)展的需要進人2l世紀(jì)以來，網(wǎng)絡(luò)深刻影響著人們的生活和工作的方方面面，現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)更為高校圖書館工作帶來了前所未有的機遇，同時也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)時代高校圖書館要完成提供綜合性、戰(zhàn)略性、高質(zhì)量的信息服務(wù)的任務(wù)，館員要對信息進行收集、加工、組織、傳播，要求館員的知識結(jié)構(gòu)從單一型、封閉型、被動型轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型、開放型、主動型而成為一個知識淵博的人。即高校圖書館就必須擁有一支高素質(zhì)并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館員。也就是說，館員的工作由傳統(tǒng)的圖書館管理模式轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)信息管理模式。因此，在網(wǎng)絡(luò)化的管理模式下所產(chǎn)生的競爭激勵機制和優(yōu)勝劣汰的工作方式，促使館員個體為適應(yīng)工作環(huán)境而必須對自己現(xiàn)在和未來的生存及發(fā)展進行統(tǒng)籌規(guī)劃，即進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

2．2圖書館整體發(fā)展的需要隨著高校人事制度的改革，各高校大多實行崗位聘任制，人才流動頻繁。圖書館也在實行崗位聘任制之行列。因此，對高校圖書館組織來說，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對館員進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理，既可以通過給館員提供確實可行的工作計劃來滿足館員在事業(yè)上的成就感，實現(xiàn)個人目標(biāo)，增強館員對圖書館的忠誠度；又可以了解員工的具體情況，發(fā)現(xiàn)具備潛能的館員，以更好地制定管理計劃；還可以有效改善圖書館人才閑置等人事狀況，激活人力資源管理，有效改善人才流失的狀態(tài)，從而保障高校圖書館隊伍的發(fā)展。

3館員職業(yè)生涯開發(fā)與管理的具體措施

3．1館員自我職業(yè)生涯的規(guī)劃設(shè)計館員自我職業(yè)生涯設(shè)計的目的，絕不僅是個人按照自己的資歷條件找到一份適合的工作，更重要的是使館員真正了解自己，為自己定下事業(yè)大計，籌劃未來，擬定一生的發(fā)展方向，根據(jù)主客觀條件設(shè)計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。也就是說，一份行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃將會引導(dǎo)館員正確認(rèn)識自身的個性特質(zhì)、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢，重新對自己的價值進行定位并使其持續(xù)增值；引導(dǎo)館員對自己的綜合優(yōu)勢與劣勢進行對比分析，從而樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理想；引導(dǎo)評估館員目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距，進行合理的職業(yè)定位，搜索或發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機會，使館員學(xué)會如何運用科學(xué)的方法采取可行的步驟與措施，不斷增強職業(yè)競爭力，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)與理想。要做好職業(yè)生涯規(guī)劃就必須按照職業(yè)生涯設(shè)計的流程，認(rèn)真做好每一個環(huán)節(jié)。職業(yè)生涯設(shè)計的步驟概括起來主要有以下幾個方面：

3．1．1自我評價館員在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時要全面了解自己，要對目前現(xiàn)狀進行客觀評價。評價的主要內(nèi)容包括年齡、職稱、學(xué)歷、工作能力、適應(yīng)新環(huán)境的能力、人際關(guān)系和諧與否，是否達到所要從事的工作要求等等。即要弄清網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，館員自我在圖書館工作領(lǐng)域里想干什么、能干什么、應(yīng)該干什么、或在圖書館以外的工作領(lǐng)域里(眾多的職業(yè)面前)進行怎樣選擇等。

3．1．2確立目標(biāo)確立目標(biāo)是館員制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵，通常目標(biāo)有短期目標(biāo)(也是長遠(yuǎn)目標(biāo)的組成部分)，如自我積極主動地完成提高工作技能或提高管理水平的短期培訓(xùn)，或在計劃時問內(nèi)完成提高學(xué)歷培訓(xùn)或取得碩士、博士學(xué)位證書等。短期目標(biāo)更具體，對館員的影響也更直接；中期目標(biāo)，如階段性創(chuàng)造在晉升職稱(從初職晉升為中職，再從中職晉升為高職)的過程中所必需的相關(guān)條件，或進行課題研究，撰寫學(xué)術(shù)論文、論著等；長期目標(biāo)，一種指的是選擇管理職業(yè)生涯路徑，另一種是指選擇職稱職業(yè)生涯路徑，但不管選擇哪條路徑，都需要館員經(jīng)過長期努力、不懈奮斗才有可能實現(xiàn)。確立長期目標(biāo)時要立足現(xiàn)實、慎重選擇、全面考慮，使之既有現(xiàn)實性又有前瞻性；人生目標(biāo)，即館員樹立為圖書館的事業(yè)發(fā)展做貢獻的終身奮斗目標(biāo)。

3．1．3環(huán)境評價館員在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時還要充分認(rèn)識與了解相關(guān)的環(huán)境，如工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境等，都需要評估環(huán)境因素對自己職業(yè)發(fā)展的影響，分析環(huán)境條件的特點、發(fā)展變化情況，把握環(huán)境因素的優(yōu)勢與限制。

3．1．4職業(yè)定位館員要了解本專業(yè)(館員個體的學(xué)科背景)、本行業(yè)(現(xiàn)從事的工作)的地位、形式以及發(fā)展趨勢來進行職業(yè)定位，即定位于管理人員或技術(shù)人員。職業(yè)定位就是要為職業(yè)目標(biāo)與館員自我的潛能以及主客觀條件謀求最佳匹配。良好的職業(yè)定位是以館員自我的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)的。

3．1．5實施策略即館員要制定實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的行動方案，要有具體的行為措施來保證。行動方案和行為措施，是指館員在實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過程中努力去創(chuàng)造必需的條件和實施的步驟、方法等。如果沒有實際行動，職業(yè)目標(biāo)只能是一種夢想。因此，既要制定周詳?shù)男袆臃桨?，更要注意去落實這一行動方案，整個職業(yè)生涯規(guī)劃要在實施中去檢驗，看效果如何，及時診斷生涯規(guī)劃各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，找出相應(yīng)對策，對規(guī)劃進行調(diào)整與完善。綜上所述，館員有效的職業(yè)生涯設(shè)計必須是在充分、正確認(rèn)識自身條件與相關(guān)環(huán)境與基礎(chǔ)上進行的。

3．2圖書館組織對館員的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

高校圖書館館員職業(yè)生涯發(fā)展與管理是一個動態(tài)的具體過程，圖書館組織需要根據(jù)每個館員的具體情況和實際工作的不同要求，設(shè)計不同的職業(yè)生涯道路，才能最大程度地發(fā)揮每位館員的最大潛能，這就要求高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，具體問題具體分析，制定出良眭的互動的職業(yè)生涯發(fā)展道路。

3．2．1三階梯激勵機制圖書館館員一般分為管理人員和技術(shù)人員，管理人員的職務(wù)差別體現(xiàn)在管理層次上，而技術(shù)人員的職務(wù)差別體現(xiàn)在技術(shù)部門的不同上。另外，他們之間還存在職稱上的差別，根據(jù)高校圖書館的具體情況，可以實行技術(shù)階梯、管理階梯、職稱階梯三階梯并行的激勵方式。一條是管理職業(yè)生涯路徑，即傳統(tǒng)的“一般技術(shù)人員——部門負(fù)責(zé)人——副館長——館長”的激勵途徑，隨著管理階梯的提升意味著館員享有更多的決策權(quán)和承擔(dān)更多的責(zé)任；一條是管理職業(yè)生涯路徑，這是為那些擁有廣博知識的人員量身定做的，他們可以在采訪、編目、咨詢、情報、技術(shù)支持等各個不同部門的不同專業(yè)技術(shù)崗位上平行移動，也可以同時主持多個專業(yè)領(lǐng)域的研究項目，擁有更強的獨立性和更多的從事專業(yè)研究的資源；一條是職稱職業(yè)生涯路徑，即“助理館員——館員——副研究館員——研究館員”路徑，它適合在某一專業(yè)領(lǐng)域有專長的館員。三條職業(yè)生涯路徑平行運行又相互聯(lián)系。技術(shù)職業(yè)路徑的技術(shù)人員可以向管理生涯或職稱生涯發(fā)展，管理人員也可以向職稱生涯邁進，但是管理人員向技術(shù)職業(yè)生涯橫向轉(zhuǎn)移應(yīng)盡量避免，以保障技術(shù)階梯隊伍的整體水平。

第7篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

在《做黨和人民滿意的好老師》中強調(diào)：要提升教師教育體系建設(shè)，要找準(zhǔn)教師教育中存在的問題，尋找深化教師教育改革的突破點和著力點，不斷提高教師培養(yǎng)培訓(xùn)的質(zhì)量。教師隊伍素質(zhì)直接影響著國家教育發(fā)展的質(zhì)量與水平。除了加強師范院校對新教師的培養(yǎng)力度外，加強在職教師隊伍的培訓(xùn)，促進教師教學(xué)實踐后，再學(xué)習(xí)再提升，成了提升教師隊伍素質(zhì)的重要途徑。在教師培訓(xùn)體系中，組織管理、課程設(shè)計、課程實施、教學(xué)方法共同決定了教師培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，其中課程是教育的核心，培訓(xùn)課程的質(zhì)量直接影響著教師培訓(xùn)的水平與質(zhì)量，在整個教師培訓(xùn)工作系統(tǒng)中處于核心地位。

二、中小學(xué)教師培訓(xùn)課程設(shè)計的問題與原因分析

目前，中小學(xué)教師培訓(xùn)課程設(shè)計存在不接地氣、拼盤湊數(shù)、交叉重復(fù)、操作性不強、反饋不到位等問題。反映出課程設(shè)計的實質(zhì)性問題是：教師培訓(xùn)課程設(shè)計存在學(xué)員主觀能動性不足、教學(xué)方式多樣性不夠，課程安排針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性不強等問題，以上問題直接影響了培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。究其問題出現(xiàn)的原因有三：其一，對課程設(shè)計的重要性認(rèn)識不足，存在項目負(fù)責(zé)人應(yīng)付湊數(shù)，學(xué)院審核機構(gòu)審核不嚴(yán)等情況；其二，課程設(shè)計者教育學(xué)專業(yè)知識深度不夠，對教育學(xué)基本理論缺乏研究，導(dǎo)致不能很好地應(yīng)用教育學(xué)基本原理；其三，課程設(shè)計者知識廣度不夠，在設(shè)計中還需應(yīng)用到的社會學(xué)、心理學(xué)等知識不夠扎實。本文主要是從心理學(xué)的視角，應(yīng)用心理效應(yīng)的原理來探討提高中小學(xué)教師培訓(xùn)課程設(shè)計的對策。心理效應(yīng)是普遍作用于每個人的心理現(xiàn)象和心理規(guī)律，是某種人的行為或事的作用力影響了其人或事導(dǎo)致發(fā)生相應(yīng)的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)，如破窗效應(yīng)、鰱魚效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)、木桶效應(yīng)等。心理效應(yīng)對人的行為和意識影響具有普遍性，根據(jù)培訓(xùn)的不同階段、不同方面應(yīng)用好心理效應(yīng)，可以使課程設(shè)計更加合理化、科學(xué)化。

三、五種心理效應(yīng)在教師培訓(xùn)課程設(shè)計中的應(yīng)用

（一）課程設(shè)計的初始安排，注重首因效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)，指交往雙方初次接觸時根據(jù)有關(guān)信息形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響。首因效應(yīng)在人際認(rèn)知過程中起著重要作用，會對信息的解釋和總體印象的形成產(chǎn)生強烈影響。雖然這種印象并不一定是正確的，但是會在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)強烈影響著人的心理和行為。因此，如何安排培訓(xùn)班開班式尤為重要。學(xué)員來自全省甚至全國各地，互不熟悉，如何迅速俘獲人心?我們在課程設(shè)計初期的主要任務(wù)：一是如何讓學(xué)員對此次的培訓(xùn)班充滿信心、充滿期待；二是能夠讓學(xué)員在最短時間內(nèi)融入班級，充分激發(fā)每位學(xué)員的主觀能動性，從而激發(fā)新團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力；三是通過初次接觸，觀察每位學(xué)員的特點，為后期的班級管理與學(xué)員信息反饋打下基礎(chǔ)。因此，初期的課程安排應(yīng)以活躍氣氛、凝聚團隊為主，可設(shè)置團隊拓展訓(xùn)練或破冰訓(xùn)練等。同時，首課教師與課程的選擇尤為重要。首課教師要選擇經(jīng)驗豐富的、資歷較深的優(yōu)秀教師，讓學(xué)員對本次的學(xué)習(xí)充滿信心與期待。運用首因效應(yīng)時要特別注意的是第一印象并不是無法改變或難以改變的。我們應(yīng)當(dāng)在第一時間凝聚人心后，進一步做好后續(xù)的工作，避免有始無終。（二）課程設(shè)計的中間安排，注重反饋效應(yīng)。反饋效應(yīng)是心理學(xué)借用物理學(xué)中的一個概念，指學(xué)習(xí)者通過對自己學(xué)習(xí)情況的了解和掌握，對后續(xù)的學(xué)習(xí)起到控制和強化作用。反饋效應(yīng)告訴我們：學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，要及時進行自我反思、總結(jié)，教學(xué)者要對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進行及時、客觀的反饋，以強化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性與目的性，提高學(xué)習(xí)效率，避免偏離學(xué)習(xí)目標(biāo)或浪費時間。即論語中所說的“學(xué)而不思則罔”。除了進行自我反思外，要重視別人對自己作出的客觀評價，揚長避短，從而明確下一步努力的方向。反饋效應(yīng)告訴我們，在課程設(shè)計的中間環(huán)節(jié)要幫助學(xué)員建立良好的反饋平臺，設(shè)立有效的反饋方式，使學(xué)員在一段的學(xué)習(xí)過后能及時進行總結(jié)、調(diào)整和交流，為強化后續(xù)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。如：在課前設(shè)置學(xué)員分享環(huán)節(jié)，課后留部分時間讓學(xué)員自由提問，舉辦學(xué)習(xí)沙龍或者小論壇。老師要在學(xué)員的交流與分享中了解學(xué)員的需求與不足，學(xué)員也要在交流中發(fā)現(xiàn)自身的不足為下一步學(xué)習(xí)明確目標(biāo)。反饋效應(yīng)還啟示我們在課程設(shè)計中要注重前后課程的順序安排。避免出現(xiàn)前后課程交叉重復(fù)，先難后易，甚至前后矛盾的現(xiàn)象，確保課程能圍繞培訓(xùn)主題，達到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。（三）課程設(shè)計的后期安排，注重遷移效應(yīng)。所謂遷移效應(yīng)是指先行學(xué)習(xí)對后繼學(xué)習(xí)的影響，即已學(xué)習(xí)的知識、積累的經(jīng)驗對解決后期問題的影響。根據(jù)造成的不同影響分為正效應(yīng)、負(fù)效應(yīng)和零效應(yīng)。在課程設(shè)計的后期中，要適時安排特定環(huán)節(jié)及時總結(jié)梳理本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并通過安排片段教學(xué)、聽課評課、參觀考察、課題研討等環(huán)節(jié)，把前期的課堂理論學(xué)習(xí)運用于教學(xué)實踐中，并挖掘其原理相通之處，觸類旁通運用到不同層次、不同階段的教學(xué)中。有條件的培訓(xùn)院校還可以在培訓(xùn)班后期安排部分選修課，讓學(xué)員在前一段集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身情況及本地區(qū)學(xué)校的教學(xué)需求有針對性地選擇感興趣的課程。使前期的學(xué)習(xí)有的放矢，避免了針對性不強的問題。因為培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)時間總是有限的，在后期的課程設(shè)計中還要注意幫助學(xué)員歸納總結(jié)有規(guī)律性的解決問題方式與方法，使學(xué)員回到學(xué)校后能舉一反三，運用自如。同時要防止學(xué)習(xí)與實踐中的思維定勢，不考慮自身教學(xué)實際情況照搬照抄。同時，事先讓學(xué)員選擇自己喜歡的課題，學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)員帶著課題聽課，帶著課題研討，這都是培養(yǎng)學(xué)員科研能力的好做法。根據(jù)中小學(xué)教師的“軟肋”，針對性地加強教師的科研能力，引導(dǎo)老師在今后的教學(xué)中及時地自我反思、自我總結(jié)，能很好地促進教學(xué)能力的提高。（四）課程設(shè)計的整體安排，注重超限效應(yīng)。超限效應(yīng)是指長時間的刺激或過度、過強的作用導(dǎo)致研究對象產(chǎn)生心理不耐受甚至逆反的心理現(xiàn)象。課程設(shè)計中要注意“度”的把握，避免“過猶不及”。因此，在課程設(shè)計中要充分考慮人體的疲勞周期因素，科學(xué)安排課程的數(shù)量、時長、性質(zhì)、時間點及排列順序?？茖W(xué)家對腦科學(xué)規(guī)律分析研究顯示：大腦的每個功能區(qū)都有一定的工作時限，超過時限腦細(xì)胞就會因疲勞而逐漸停止工作。同時，左右腦既各司其職又相互關(guān)聯(lián)。大腦在完成某一特定任務(wù)時只有一個半球的參與，因次單一的教育和訓(xùn)練會使大腦的另外半球受到抑制。所以，要科學(xué)控制不同課程的時長，建議不同性質(zhì)的課程設(shè)置不同的時間長度不宜連續(xù)安排同一性質(zhì)的課程。另外，根據(jù)人體的生物學(xué)規(guī)律：人體在早晨記憶力呈最佳狀態(tài)，適合安排理論性強，邏輯思維強的課程；14點腦力體力最低，不宜安排理論課；15∼18點體能活躍，可安排操作課、實踐課；21點出現(xiàn)第二次高峰，可安排學(xué)習(xí)沙龍、文藝匯演等。（五）課程設(shè)計的價值安排，注重指揮棒效應(yīng)。指揮棒效應(yīng)是指上層或管理者的目的與意志對下屬的行為所起的導(dǎo)向與驅(qū)動作用，導(dǎo)致了自身行為失去自主性、客觀性和系統(tǒng)性。表現(xiàn)在：一味聽從權(quán)威專家的意見，不敢質(zhì)疑，更不敢有反對意見；一味迎合政策的需求，喜歡捕捉熱點，隨大流且功利性強。職稱考試輔導(dǎo)培訓(xùn)、繼續(xù)教育規(guī)定學(xué)時培訓(xùn)、學(xué)歷與學(xué)位考試培訓(xùn)等培訓(xùn)市場生意興隆。因此，課程設(shè)計中不要一味聘請權(quán)威專家，或礙于領(lǐng)導(dǎo)專家的面子“湊課”，要關(guān)注一線教師的基層經(jīng)驗的分享。許多專家只是從事理論研究，沒有一線教學(xué)經(jīng)驗，理論引領(lǐng)固然需要，但是基層教師解決實際教學(xué)問題的經(jīng)驗對學(xué)員今后的教學(xué)工作的幫助和啟發(fā)作用是不可替代且彌足珍貴的。從政策層面來講：不要只盯著學(xué)校升學(xué)率壓力或滿足自身評職稱的需求，更要注重“立德”之根本。缺乏道德素養(yǎng)的老師，教學(xué)知識與能力再強，也就像沒有設(shè)置安全網(wǎng)的高樓，樓蓋得越高就越危險。子曰：“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。”作為一名教師首先必須是品德高尚的人，是要內(nèi)外兼修的。不能因為培訓(xùn)時間短暫，犧牲師德師風(fēng)教育來換取專業(yè)知識與技能的提升，丟失了學(xué)習(xí)的完整性與系統(tǒng)性。因此，建議開設(shè)師德教育課程，比例可以根據(jù)培訓(xùn)班的時間長短來合理控制。從教師培養(yǎng)整個周期來看，課程設(shè)計的系統(tǒng)性尤為重要。要開設(shè)師德教育、專業(yè)知識、專業(yè)技能、科研教育四個領(lǐng)域的課程。如果是階段性的主題式培訓(xùn)，培訓(xùn)時間較短的，其課程設(shè)計也可以不面面俱到，只要能圍繞主題即可，但從整個培養(yǎng)周期來看，課程的系統(tǒng)性尤為重要。

四、心理效應(yīng)應(yīng)用于教師培訓(xùn)課程設(shè)計的建議

首先，在培訓(xùn)班開始階段建議注重首因效應(yīng)，提高學(xué)員的主觀能動性，快速提升團隊的凝聚力；其次，在培訓(xùn)班中間階段建議注重反饋效應(yīng)，通過構(gòu)建多樣化的反饋平臺，促進學(xué)員的有效學(xué)習(xí)，提升培訓(xùn)的實效性；其三，在培訓(xùn)的后期建議注重遷移效應(yīng)，通過對培訓(xùn)知識的歸納、梳理及方法方式的規(guī)律性總結(jié)，提升培訓(xùn)的針對性，為培訓(xùn)結(jié)束后的教學(xué)實踐與科研提供指導(dǎo)；其四，在課程設(shè)計的整體安排上要注重超限效應(yīng)，根據(jù)不同課程的性質(zhì)與目標(biāo)，科學(xué)安排課程的長度、頻度、時間點及順序，提升課程安排的科學(xué)性；最后，在把握課程設(shè)計的價值上建議注重指揮棒效應(yīng)。注重課程設(shè)計的系統(tǒng)性，符合教師培訓(xùn)的整體目標(biāo)，合理安排不同價值領(lǐng)域的課程，使師德教育、教師知識與技能的價值均能實現(xiàn)。

作者:陳娜娜 單位:福建教育學(xué)院

［參考文獻］

［1］鐘祖榮.中小學(xué)教師培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)研制的意義和思路［J］.北京教育：普教版，2016（02）.

［2］廖艷華.例談心理效應(yīng)在短期培訓(xùn)班管理中的應(yīng)用——以寧波大榭開發(fā)區(qū)短期培訓(xùn)班為例［J］.中小學(xué)教師培訓(xùn)，2011（09）.

［3］高興貴.陜西義務(wù)教育階段體育師資培訓(xùn)模式探析［J］.延安大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2013（12）.

第8篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn) 知識員工 勝任力模型

為構(gòu)建教育培訓(xùn)行業(yè)知識員工的勝任力模型，需要綜合采用元分析和工作分析法。首先，對國內(nèi)有關(guān)知識員工勝任力研究的既有模型進行頻次統(tǒng)計，通過統(tǒng)計結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)次數(shù)最多的勝任力要素。這些要素在前人的研究中得到認(rèn)可，經(jīng)受住檢驗，因此優(yōu)先得到保留。但是在對文獻進行梳理時，發(fā)現(xiàn)大部分文獻并沒有注明是知識員工，而是對專業(yè)技術(shù)人員的研究。事實上，專業(yè)技術(shù)人員作為與管理者相對應(yīng)的人員類別更為恰當(dāng)。根據(jù)《中國人才報告》（2005），專業(yè)技術(shù)人員是包括本文所研究的知識員工，因此這里首先對專業(yè)技術(shù)人員的勝任力模型進行元分析。

我國著名的組織行為學(xué)專家寥建橋在2010年對此研究做了大量工作。通過閱讀國內(nèi)外大量勝任力模型的文獻，他收集了1995-2008年期間有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的勝任力模型13個，運用頻次分析的方法，提取了勝任力要素15個。為對勝任力要素進行歸類，又在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上采用了探索性因子分析方法，最終獲得3個勝任力因子，從而得到專業(yè)技術(shù)人員的勝任力模型，如表1所示。

上面的研究成果無疑為本文構(gòu)建教育行培訓(xùn)行業(yè)知識員工的勝任力模型有良好的借鑒和啟示意義。但是，由于專業(yè)技術(shù)人員包含范圍較廣，所以應(yīng)該結(jié)合工作分析法對元分析的要素進行增減調(diào)整。本文所研究的教育培訓(xùn)行業(yè)的知識員工主要指的是培訓(xùn)教師。培訓(xùn)機構(gòu)的教師和公立學(xué)校里的教師不同，原因是培訓(xùn)機構(gòu)往往具有企業(yè)和公益的雙重屬性。由于競爭要素的參與，培訓(xùn)教師被賦予雙重屬性：一是具有一般教師的特征，即“傳道、授業(yè)、解惑”，將自己的專業(yè)知識、學(xué)習(xí)技巧或者某項技能傳授給學(xué)生。但大多數(shù)培訓(xùn)都是短期培訓(xùn)，被培訓(xùn)人員往往是為了獲得某個證書或提高成績而來，因此培訓(xùn)教師在授課內(nèi)容方面更加集中、目標(biāo)更加明確、教授方法更具有針對性，更強調(diào)所講內(nèi)容的應(yīng)用性，能夠很好地把握整體內(nèi)容和命題規(guī)律。因此，對培訓(xùn)教師來說，教學(xué)技巧非常重要。第二，培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)教師具有企業(yè)培訓(xùn)師的特點。培訓(xùn)機構(gòu)是盈利機構(gòu)，對培訓(xùn)教師有規(guī)范嚴(yán)格的績效考核，培訓(xùn)的質(zhì)量、效果會影響培訓(xùn)機構(gòu)的生源。因此，培訓(xùn)教師的服務(wù)意識至關(guān)重要，即以學(xué)生的需求為根本出發(fā)點，根據(jù)學(xué)生所需有針對性地設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和方法，以達到最佳的培訓(xùn)效果。雖然培訓(xùn)教師沒有企業(yè)培訓(xùn)師面臨更激烈的市場競爭和外部環(huán)境，但是如果不能全心全意為學(xué)生服務(wù)、不能獲得良好的口碑，那么也將面臨淘汰。當(dāng)然，一般教師、培訓(xùn)教師和企業(yè)培訓(xùn)師三者在勝任力要素方面也存在共性，即他們都要求自我效能要高、思維與認(rèn)知能力要強。自我效能反映了個人對自己完成某方面工作能力的主觀評估，和個人特質(zhì)密切相關(guān)，而作為傳授給別人知識和技能的人，自身要有更強的思辨能力和學(xué)識素養(yǎng)?？偨Y(jié)起來，三者的勝任力比較圖如表2所示。

下面通過培訓(xùn)教育行業(yè)的培訓(xùn)教師的工作內(nèi)容做進一步分析。對于培訓(xùn)教師來說，其工作職責(zé)大致分為教學(xué)、教研和課程（項目）開發(fā)三個部分，每一部分都可細(xì)化為多種工作任務(wù)。在教學(xué)方面，區(qū)別于一般教師，培訓(xùn)教師更講究講課的靈活性，教材、教案都會與時俱進，根據(jù)不同學(xué)生的特點設(shè)計不同的教學(xué)大綱；在教研方面，培訓(xùn)老師不僅研究解題的思路和方法的多樣性，而且非常重視命題規(guī)律以及教學(xué)技巧，力求在最短的時間內(nèi)使學(xué)生獲得最大的收益。最后是課程開發(fā)，它反映了培訓(xùn)學(xué)校參與競爭的性質(zhì)，在激烈的培訓(xùn)市場上只有不斷開發(fā)新課程，工作更具創(chuàng)新性、時效性、服務(wù)性，增強品牌價值，才能擁有競爭優(yōu)勢。通過對培訓(xùn)教師工作內(nèi)容的分析可以看出，勝任培訓(xùn)教師，既要有豐厚的知識和技能，又要有不折不扣的服務(wù)意識，既要有突出的思維能力和應(yīng)變能力，又要有出色完成任務(wù)的自我效能。

第9篇：短期培訓(xùn)個人總結(jié)范文

企業(yè)因素

短期利益，埋下隱患

我們首先分析一下銷售人員的成長歷程，剖析其輝煌歷程的基因是什么？銷售人員進駐一家企業(yè)首先進行的是產(chǎn)品知識培訓(xùn)，更準(zhǔn)確的說法是經(jīng)驗的培訓(xùn)，快速讓新進銷售人員進入工作崗位，第二步讓原優(yōu)秀員工幫帶，老員工把積淀多年的經(jīng)驗再次傳承下去，第三步開始標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的培訓(xùn)。而作為新進銷售人員的培訓(xùn)是記住、再記住。記住的是特定的企業(yè)、特定的市場環(huán)境、特定歷史時期下的銷售方法，而當(dāng)重新面對一個銷售環(huán)境時，繼續(xù)沿用原有銷售方式時，便束手無策。企業(yè)這種速成培訓(xùn)方式雖然短期培訓(xùn)上崗人員，但是銷售人員在很短的時間內(nèi)便會遇到瓶頸。

既定思維，扼殺創(chuàng)新

企業(yè)的培訓(xùn)要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要，要符合產(chǎn)品銷售的需要，因此整理標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，沉淀經(jīng)驗，固化銷售方式。企業(yè)發(fā)展不會容忍無謂的嘗試、創(chuàng)新，圍繞產(chǎn)品進行的既定培訓(xùn)，扼殺了創(chuàng)新的思路，也對外界信息進行了隔離。

現(xiàn)實條件，無法突破

企業(yè)追求的是利潤，不是培訓(xùn)學(xué)校。企業(yè)不可能投入資源，進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，即使投入精力培訓(xùn)，也是基于企業(yè)發(fā)展所處的階段進行培訓(xùn)，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。這就會出現(xiàn)個人需求與企業(yè)發(fā)展不匹配的問題，部分優(yōu)秀人員無法實現(xiàn)突破。

個人因素

特定條件，成就英雄

部分銷售人員過往的銷售的業(yè)績并非個人的努力獲得，而是特定的市場環(huán)境下或特定的企業(yè)發(fā)展階段，出現(xiàn)的一種非正常的銷售形勢，比如非典時期，消毒相關(guān)藥品出現(xiàn)的非正常銷售，這不是銷售人員個人努力產(chǎn)生的，但是部分銷售人員被非正常的銷售業(yè)績沖昏了頭腦，個人英雄主義的私欲不斷膨脹，甚至往乎所以，一旦特定階段過去，便原形畢露。因此在銷售人員過往的工作業(yè)績評估過程中，要考慮行業(yè)因素、企業(yè)因素、市場環(huán)境等因素，分析個人在銷售業(yè)績中的貢獻有多大。

經(jīng)歷≠經(jīng)驗

相當(dāng)一部分銷售人員勤奮好學(xué)，錯誤地把銷售經(jīng)歷當(dāng)作銷售經(jīng)驗。這部分人員的典型特點呈波浪式發(fā)展，一直無法獲得突破。每換一個新的工作環(huán)境就要重頭再來，原有的工作所獲得知識、經(jīng)驗無法發(fā)揮作用，這是對過往工作獲的知識的嚴(yán)重浪費。

因此在學(xué)習(xí)過程中，還要掌握好的學(xué)習(xí)方法很重要，一般在企業(yè)的培訓(xùn)中很少會涉及到行業(yè)知識、市場環(huán)境的培訓(xùn)，更不提跨行業(yè)知識的了解了，這是造成這一現(xiàn)象的重要原因。因此銷售人員在企業(yè)實踐過程中，一定要在了解本企業(yè)的專業(yè)知識外，多了解一些其他行業(yè)知識，對開闊自己的視野，提升自己的能力是大有收獲的。我經(jīng)常有逛商場與促銷人員聊產(chǎn)品的喜好，有時也喜歡看各種廣告。

經(jīng)驗≠財富

把工作經(jīng)驗當(dāng)成財富的銷售人員一個典型的特點是每到一個企業(yè)，經(jīng)常掛在嘴邊上的一句話，我們之前如何如何，抱著之前的銷售思路、技巧不放，堅持已見。殊不知銷售經(jīng)驗的沉淀也是有工作背景的，脫離工作背景談工作經(jīng)驗是沒有任何價值的。

工作經(jīng)驗也是有明顯的時代特征的，老經(jīng)驗與老方法不會適合目前時代快節(jié)奏的發(fā)展的，因此一些企業(yè)招聘廣告中要求有工作經(jīng)驗的，需要認(rèn)真評估一下，擁有的工作經(jīng)驗可以保鮮多久，這對企業(yè)用人及長遠(yuǎn)發(fā)展是很關(guān)鍵的。

知識≠能力

一個優(yōu)秀的銷售人員之所以優(yōu)秀在于其可以將知識轉(zhuǎn)化為能力，解決現(xiàn)實工作問題的能力。往往很多銷售人員在分析問題時頭頭是道，但問其這個問題如何解決時，便束手無策。這種類型的銷售人員典型特點是博覽群書，積極好學(xué)，學(xué)識淵博，但習(xí)慣于指手畫腳，疏于動手進行工作總結(jié)，積淀經(jīng)驗。

知識只有轉(zhuǎn)化為解決問題的能力，才能發(fā)揮價值，通過多年的營銷管理經(jīng)驗，一般具備實際解決問題能力的銷售人員有一個共性就是從基層走過來，并且習(xí)慣對看似簡單的問題進行研究分析，刨根問題底，并將問題匯總整理出來與同仁共同分享。實際看似簡單的問題往往背后隱藏著很多值得研究的問題，只要我們放低姿態(tài)就會有很多收獲。在培訓(xùn)過程中，我經(jīng)常舉例發(fā)宣傳單頁，這一個看似簡單的問題，每次活動結(jié)束，我都會有不同的收獲，因為有新的知識注入，每次策劃活動都會呈現(xiàn)不同的風(fēng)采，都會有不同的收獲。

工具≠技能

一些規(guī)范企業(yè)的銷售工作，一般都會有若干的銷售工具輔助銷售人員進行銷售，但是這些銷售工具大部分都是優(yōu)秀企業(yè)沉淀下來的，由于銷售人員只是機械地按照銷售工具培訓(xùn)的使用要求進行使用，并沒有真正掌握銷售工具的原理，以及銷售工具是如何設(shè)計，因何設(shè)計的，當(dāng)重新?lián)Q一個工作環(huán)境時，發(fā)現(xiàn)這些銷售工具并沒有發(fā)揮太大的作用。

在銷售團隊培訓(xùn)時，一般我會讓銷售人員理解銷售工具如何展示，發(fā)揮最佳作用，最關(guān)鍵的是，我會強調(diào)我設(shè)計銷售工具動機是因為什么問題引起的，設(shè)計這個銷售工具的目的是什么？更好讓銷售人員掌握工具，并學(xué)會設(shè)計工具的能力。

個體≠全部

銷售人員往往將問題聚焦于一個點上，過于強調(diào)該問題的影響，導(dǎo)致解決問題的視野過窄，不利于問題解決，也不利于自己的提升，另外喜歡將問題的解決依賴于企劃人員，不去分析問題，參與問題的解決。長期的一線銷售工作，這兩種不當(dāng)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，把自己的智慧被自己扼殺了。