自來水公司工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：自來水公司工作總結(jié)范文

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。

通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。

二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程

職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，XX年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。

為活躍職工的文化生活，XX年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制的防線。

六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。

自來水公司自XX年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著1頁12

自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。

總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。

第2篇：自來水公司工作總結(jié)范文

房地產(chǎn)三月工作總結(jié)【一】 轉(zhuǎn)眼又一個(gè)月過去了，這一個(gè)月在陳總、詹總的領(lǐng)導(dǎo)下，耿工的關(guān)注下，設(shè)計(jì)院的支持下，工程項(xiàng)目順利開展，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。因接收到機(jī)場限高函，施工進(jìn)度略有加快，現(xiàn)簡要的總結(jié)如下：

一、主要現(xiàn)場施工工作完成情況

1、一期9#高層：已完成15層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋，正在施工16層柱子。計(jì)劃8月7日完成封頂。

2、一期12#高層：

2.1、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋。計(jì)劃8月20日完成封頂。

2.2、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預(yù)制。計(jì)劃8月25日完成封頂。

二、設(shè)計(jì)院的配合工作

1、設(shè)計(jì)院于本月6日來聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場開聯(lián)系會。關(guān)于圖紙大部分問題得到很好的解決，并就10#11#樓的圖紙?zhí)岢鲆?，重新檢查同9#12#相類似的問題，并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。

2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥，聯(lián)系省人防局并簽訂合同。聯(lián)系中建設(shè)計(jì)院與市政設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小區(qū)綜合管網(wǎng)等問題，并做好銜接工作。

三、外圍部門的咨詢和溝通及現(xiàn)場管理工作

1、協(xié)助開發(fā)部將消防設(shè)計(jì)備案已基本通過。

2、供電公司已出方案，并將開創(chuàng)電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)委托書帶與領(lǐng)導(dǎo)，等領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商合同事宜。

3、自來水公司已遞交資料，并多次邀請自來水公司報(bào)建負(fù)責(zé)人來現(xiàn)場勘查、測壓，但自來水公司未有到現(xiàn)場。

4、港華燃?xì)夤疽涯没爻醪胶贤瑯颖?，等領(lǐng)導(dǎo)定奪。

四、后期工作計(jì)劃

1、積極配合金晨項(xiàng)目部施工，爭取9#12#樓按時(shí)封頂。

2、督促項(xiàng)目部報(bào)批二次結(jié)構(gòu)施工時(shí)安裝專業(yè)所需材料，并結(jié)合市場考察材料型號、規(guī)格、品牌及其它。

3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請后續(xù)工作。

4、繼續(xù)與設(shè)計(jì)院溝通，并將測壓數(shù)據(jù)交予設(shè)計(jì)院，使其盡快出二次供水詳圖等。

房地產(chǎn)三月工作總結(jié)【二】 20xx年3月份在xx公司的正確帶領(lǐng)下，隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力，經(jīng)過公司各個(gè)部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績

一、在本店管理工作方面

主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)，建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動(dòng)，通過較好的對外協(xié)調(diào)，樹立了良好的店面形象。

二、存在主要問題

上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面，能適時(shí)把握市場，找準(zhǔn)客戶心態(tài)，靈活銷售，無論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。

主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動(dòng)性，新員工業(yè)務(wù)不熟練，與客戶溝通能力差，工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng)，主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。

三、對公司的建議

希望公司加強(qiáng)對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) 使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。

第3篇：自來水公司工作總結(jié)范文

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《黑龍江省行政執(zhí)法責(zé)任制試行辦法》及牡丹江市與×××市下達(dá)的行政執(zhí)法責(zé)任制工作目標(biāo)，真正把行政執(zhí)法工作目標(biāo)落到實(shí)處，我們根據(jù)省市有關(guān)文件精神要求，結(jié)合我們自身工作實(shí)際，對今年的行政執(zhí)法工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、抓好目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任

年初以來，我們針對自已的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，一是對全處的行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)進(jìn)行了分解，并將有關(guān)工作目標(biāo)落實(shí)到了人頭。二是在行政執(zhí)法人員中，人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執(zhí)法證。三是適時(shí)組織行政執(zhí)法人員參加上級部門舉辦的執(zhí)法培訓(xùn)班。四是利用冬閑期間組織有關(guān)執(zhí)法人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。五是在起草有關(guān)文件時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)范化程序進(jìn)行實(shí)施。六是嚴(yán)格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進(jìn)行執(zhí)法工作，全年共發(fā)生以下執(zhí)法工作。

（一）、道路挖掘中的執(zhí)法工作

1、批準(zhǔn)哈爾濱宏遠(yuǎn)電信安裝公司在琥珀路、團(tuán)結(jié)路、工農(nóng)街、運(yùn)東街等地挖掘砂石路面81.7平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià)，有哈爾濱宏遠(yuǎn)電信安裝公司自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，交付使用。

2、批準(zhǔn)×××市供電局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有×××市供電局自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，并交付使用。

3、批準(zhǔn)×××熱力公司在農(nóng)擁街、新村街、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià)，有穆棱熱力公司自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，交付使用。

4、批準(zhǔn)×××市自來水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有市自來水公司自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，交付使用。

5、批準(zhǔn)萬事達(dá)塑品公司在工農(nóng)街挖掘砂石路面5平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià)，有萬事達(dá)塑品公司自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，交付使用。

6、批準(zhǔn)×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有市工商局自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，交付使用。

7、批準(zhǔn)×××熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有市熱力公司自已進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收使用。

8、批準(zhǔn)×××市財(cái)政局在農(nóng)擁街挖掘砼路面10平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有市財(cái)政局自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，交付使用。

9、批準(zhǔn)×××市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米，挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價(jià)，有市郵政局自行進(jìn)行了恢復(fù)，現(xiàn)已通過驗(yàn)收，交付使用。全年挖掘道路面積360平方米，全部工程都有挖掘用戶自行恢復(fù)，城建處自始至終進(jìn)行了監(jiān)督指導(dǎo)，沒有收取一分錢的道路挖掘費(fèi)或押金。

（二）、照明設(shè)施中的執(zhí)法工作

1、今年4月29日夜間，經(jīng)路燈值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)，團(tuán)結(jié)路西段路燈被撞壞一基，經(jīng)多方調(diào)查，肇事者是八面通個(gè)體運(yùn)輸車，經(jīng)雙方協(xié)商后，由肇事車主出錢，城建處派專業(yè)人員，雙方共同進(jìn)行了恢復(fù)。

2、在5月7日夜間，北三路路燈被馬車撞壞燈具2套，雖經(jīng)多方調(diào)查走訪，始終未能找到肇事者，為方便市民夜行，我們進(jìn)行了恢復(fù)。

3、9月24日，西環(huán)路路燈燈罩被農(nóng)擁村居民拉黃豆時(shí)撞壞，經(jīng)雙方協(xié)商后及時(shí)進(jìn)行了恢復(fù)。

二、存在的問題

1、由于客觀上的原因，有些肇事者很難查到，對處理市政肇事后的賠償帶來很大困難。

2、雖然我們采取了對社會實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的制度，但個(gè)別市民群眾知情不報(bào)和知情不敢報(bào)案的現(xiàn)象仍然存在。

3、在法制宣傳力度上還不夠，宣傳面不廣，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、下步打算

1、進(jìn)一步加大法制宣傳工作力度，努力營造一個(gè)人民城市人民管的良好風(fēng)氣。

2、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，努力提高執(zhí)法人員的工作水平，使執(zhí)法工作盡快步進(jìn)規(guī)范化。  1  

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我們決心把行政執(zhí)法工作納入工作目標(biāo)管理，形成一套正規(guī)化、規(guī)范化管理模式，為我市城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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第4篇：自來水公司工作總結(jié)范文

自來水公司搶修班先進(jìn)班組事跡材料

  自來水公司搶修班高度重視班組建設(shè)工作，把班組建設(shè)作為加強(qiáng)公司培養(yǎng)和鍛煉員工隊(duì)伍以及提升安全生產(chǎn)工作水平的有效載體，緊密結(jié)合搶修班的工作實(shí)際，不斷做深、做細(xì)、做實(shí)班組建設(shè)工作，有力的促進(jìn)了搶修安全、質(zhì)量和效益的同步提高，為確保城市供水系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行奠定了雜事的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，搶修班不斷總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化“創(chuàng)建先進(jìn)班組、爭當(dāng)工人先鋒號”的活動(dòng)，全面推動(dòng)《班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》的貫徹落實(shí)，加快形成班組建設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機(jī)制，充分發(fā)揮了班組建設(shè)在推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展中的重要作用。

一、落實(shí)安全生產(chǎn)制度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

由于搶修班的工作特殊性，經(jīng)常要面對各種復(fù)雜的工作環(huán)境，安全工作就顯得十分重要，班組定期召集班組成員開展安全生產(chǎn)制度的學(xué)習(xí)，同時(shí)還總結(jié)在工作過程中存在的問題以及一些先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作提供便利，也能更好的提升工作效率和班組成員的安全意識。除了日常的工作總結(jié)，班組成員還積極開展理論學(xué)習(xí)，不斷吸取省內(nèi)外同行的先進(jìn)工作方法和經(jīng)驗(yàn)，將理論和實(shí)踐充分結(jié)合起來。

 

二、推行民主管理，堅(jiān)持以人為本

大力推行民主，日常工作嚴(yán)格按照規(guī)章制度來進(jìn)行，班組長除了具有搶修指揮權(quán)外，其他工作都要采用民主制度進(jìn)行表決，嚴(yán)禁“一言堂”和“一人行”現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)定期召開班組會議，根據(jù)班組成員工作特點(diǎn)和性格，分配工作，對工作分配存在異議的成員可以當(dāng)場提出要求，并闡述自己的想法，然后由班組成員根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整，充分發(fā)揮民主平等效應(yīng)，這樣有效的避免了班組內(nèi)部出現(xiàn)消極情緒，把民主置于陽光之下，讓每個(gè)人都能感受得到。同時(shí)班組還根據(jù)工作開展情況進(jìn)行不定期的績效考核，做到責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)，獎(jiǎng)懲分明，使班組管理形成良好的運(yùn)行機(jī)制。

    三、樹立企業(yè)核心價(jià)值觀，勇于迎難而上

搶修班擔(dān)負(fù)著全城400多公里主管道的測漏和搶修工作，測漏工作從99年就開始著手，12年來，從當(dāng)時(shí)只有簡單的聽漏儀器發(fā)展到今天已擁有全國同行業(yè)較先進(jìn)的帕瑪勞巡視儀、MC6相公儀、LD6000全頻管線儀、電子聽漏儀、及一系列的測漏輔助設(shè)備，從當(dāng)時(shí)的被動(dòng)檢漏發(fā)展到現(xiàn)在每年4次地毯式的主動(dòng)檢漏、這種檢漏次數(shù)的頻率在全省甚至全國同行業(yè)中確屬罕見，漏水率也直線下降，搶修班用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了這個(gè)道理，產(chǎn)銷差從當(dāng)時(shí)的48%下降到今天的23%，已達(dá)到國家規(guī)范的控制標(biāo)準(zhǔn)。維修班在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“用心做事追求卓越”的核心價(jià)值觀，以發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，從嚴(yán)要求、從細(xì)入手的工作態(tài)度。

四、 樹立責(zé)任意識，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

搶修班全體員工團(tuán)結(jié)拼搏，想方設(shè)法地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是多次面對臨時(shí)性或突擊任務(wù)時(shí)，憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍“的良好形象。今年6月份，距離高考還有五天時(shí)間，為了保證我縣考生安全用水、搶修班對我們的主供水管進(jìn)行全面巡查、發(fā)現(xiàn)邵陽方向DN1000主供水管道有隱患、如不及時(shí)搶修排除、可能在高考期間發(fā)生爆管、時(shí)間緊迫，班長向領(lǐng)導(dǎo)請示獲得批準(zhǔn)后。全班員工在班長的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，冒著大雨在泥水中搶修管道，克服一切困難，在連續(xù)進(jìn)行了33小時(shí)的搶修、對隱患徹底進(jìn)行了處理、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，消除了安全隱患。

五、 落實(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化質(zhì)量管理。

搶修班認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，夯實(shí)質(zhì)量化基礎(chǔ)工作，要求每位職工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、材料出庫.現(xiàn)場作業(yè)直至收工結(jié)束，每一環(huán)節(jié)都人人按規(guī)定執(zhí)行。對每一名搶修員，不但在搶修上要重質(zhì)量、提速度，更要在用水戶心中的樹立良好的形象。始終把安全供水放在心上，切實(shí)為用水戶解決一些實(shí)際問題，及時(shí)化解用水戶的思想矛盾，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，多年來為用水戶解決5000多次非供水方的問題，有力地促進(jìn)了社會和諧的健康發(fā)展。

在成績和挑戰(zhàn)面前，搶修班決心用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)去，努力超越，追求卓越，用自己的青春和熱血譜寫更加絢麗奪目的新篇章。

 

 

第5篇：自來水公司工作總結(jié)范文

一、工作目標(biāo)

基本建立覆蓋縣城區(qū)及主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到縣城區(qū)全覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋40%以上，有效實(shí)施飲用水水質(zhì)、水性疾病監(jiān)測和供水衛(wèi)生監(jiān)督管理，系統(tǒng)掌握全縣飲用水衛(wèi)生安全狀況，為政府科學(xué)決策和有針對性地采取措施保障飲用水衛(wèi)生安全提供支持。

二、監(jiān)督監(jiān)測范圍和內(nèi)容

（一）監(jiān)督監(jiān)測范圍

縣城區(qū)及主要存在供水安全隱患以及群眾反映強(qiáng)烈的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均為2014年重點(diǎn)實(shí)施飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作的監(jiān)測區(qū)域?？h城區(qū)主要開展城市市政供水和二次供水水質(zhì)監(jiān)督監(jiān)測，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要開展集中式供水、學(xué)校自建設(shè)施供水和農(nóng)村分散式供水水質(zhì)監(jiān)督監(jiān)測，分析水性疾病發(fā)生和變化情況，報(bào)告飲用水污染健康危害事件，進(jìn)一步加強(qiáng)對各類供水單位的衛(wèi)生監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供水衛(wèi)生安全隱患，采取有效控制措施。

（二）衛(wèi)生監(jiān)督管理及內(nèi)容

對納入監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的集中式供水單位、學(xué)校自建水源及二次供水單位，至少開展2次衛(wèi)生監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員健康證辦理情況、水源衛(wèi)生防護(hù)情況、水污染事件應(yīng)急處置以及水質(zhì)檢測資料、水質(zhì)消毒情況、用于飲用水消毒產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件、二次供水儲水設(shè)備清洗情況等內(nèi)容并記錄監(jiān)督信息。

（三）水質(zhì)監(jiān)測

1、監(jiān)測點(diǎn)設(shè)置

（1）城市市政供水出廠水監(jiān)測點(diǎn)和末梢水監(jiān)測點(diǎn)：縣興源水務(wù)公司設(shè)出廠水1個(gè)、末梢水10個(gè)監(jiān)測點(diǎn)（其中學(xué)校內(nèi)末梢水監(jiān)測點(diǎn)2個(gè)）。

（2）二次供水監(jiān)測點(diǎn)：選取縣城區(qū)內(nèi)憶德國際酒店、具備二次供水的所有居民小區(qū)納入監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，于水箱出水口處各設(shè)置1個(gè)監(jiān)測點(diǎn)。

（3）農(nóng)村集中式供水出廠水監(jiān)測點(diǎn)和末梢水監(jiān)測點(diǎn)：根據(jù)水源類型及水質(zhì)狀況、水質(zhì)處理方式、取水方式、供水人口及群眾反響等因素，將方舟自來水公司、德澤自來水公司、恒康水務(wù)公司、土門供水站、二道供水站等35家農(nóng)村集中式供水單位納入監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)農(nóng)村集中式供水單位設(shè)出廠水1個(gè)點(diǎn)、末梢水1個(gè)點(diǎn)（含學(xué)校內(nèi)末梢水監(jiān)測點(diǎn)1個(gè)）。

（4）學(xué)校自建設(shè)施供水監(jiān)測點(diǎn)：根據(jù)水源類型、水質(zhì)處理方式、用水人群、數(shù)量及用途等因素，選取永樂中學(xué)在內(nèi)的5所學(xué)校納入監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)學(xué)校自建設(shè)施供水設(shè)置末梢水監(jiān)測點(diǎn)1個(gè)。

2、檢測方式、監(jiān)測指標(biāo)和監(jiān)測頻率

按照省市要求各監(jiān)測點(diǎn)采取現(xiàn)場快速檢測，監(jiān)測指標(biāo)為6個(gè)（即：色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、pH、消毒劑余量），部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)可根據(jù)實(shí)際情況增加氨氮等指標(biāo)的監(jiān)測。市政供水、二次供水、農(nóng)村集中式供水單位監(jiān)測點(diǎn)每年各監(jiān)測1次，學(xué)校自備設(shè)施供水監(jiān)測點(diǎn)每年監(jiān)測2次。所有監(jiān)測點(diǎn)的水質(zhì)監(jiān)測均按照《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法—水樣的采集與保存》（GB/T5750.2－2006）執(zhí)行。各類監(jiān)測點(diǎn)水樣采樣位置：出廠水應(yīng)當(dāng)位于水處理完成后進(jìn)入輸送管道前的取水口處；末梢水一般應(yīng)當(dāng)為用戶水龍頭處；二次供水水樣采集應(yīng)位于水箱出水口處。

三、實(shí)施步驟

本年度飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作分3個(gè)階段進(jìn)行，12月底完成。

（一）準(zhǔn)備階段（2014年7月）：制定計(jì)劃，確定飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測點(diǎn)，開展監(jiān)督員飲水衛(wèi)生日常監(jiān)督業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和快速檢測技術(shù)培訓(xùn)。

（二）實(shí)施階段（2014年8月-2014年12月中旬）：開展飲水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作，對存在問題的單位提出監(jiān)督意見，水質(zhì)快檢后做好資料收集和數(shù)據(jù)分析。

（三）總結(jié)階段（2014年12月底）：將監(jiān)督監(jiān)測情況結(jié)果匯總，形成工作總結(jié)上報(bào)，同時(shí)做好相關(guān)信息的錄入。

四、質(zhì)量控制

加強(qiáng)與縣疾控中心銜接，取得技術(shù)支持，建立實(shí)施全過程質(zhì)量保證措施，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。使用快檢設(shè)備開展現(xiàn)場水質(zhì)檢測前，應(yīng)對儀器進(jìn)行校準(zhǔn)。承擔(dān)監(jiān)測任務(wù)的監(jiān)督員，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握監(jiān)督檢測技能，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。對于在檢測過程中存在疑問的數(shù)據(jù)應(yīng)多次重復(fù)檢查，分析原因。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)分工

為加強(qiáng)我縣飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保全縣飲用水監(jiān)督監(jiān)測工作順利開展，成立“縣飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

（二）科學(xué)組織實(shí)施，創(chuàng)新監(jiān)管模式

在開展飲用水監(jiān)督監(jiān)測工作的同時(shí)，要科學(xué)、充分利用飲用水衛(wèi)生監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時(shí)對監(jiān)督、監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行分析，掌握本地飲用水狀況，查找本地飲用水衛(wèi)生監(jiān)管存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)制定相應(yīng)的監(jiān)管對策和措施，積極探索飲用水衛(wèi)生監(jiān)管新模式。

第6篇：自來水公司工作總結(jié)范文

一，主要工作匯報(bào)：

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

2獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

3日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單 張，完成 張，修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

第7篇：自來水公司工作總結(jié)范文

2019年，市政處按照住建局年初確定的市政建設(shè)工作任務(wù)和目標(biāo)，認(rèn)真開展了市政建設(shè)工作，現(xiàn)將2019年工作完成情況匯報(bào)如下：

一、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

（一）新建項(xiàng)目進(jìn)展情況

1、六個(gè)小區(qū)庭院升級改造工程

該工程計(jì)劃總投資：374.5萬元，政府工程采購價(jià)367.85萬元，目前已完成郵電小區(qū)、樺林小區(qū)、種子站家屬樓庭院、醫(yī)藥公司家屬樓庭院、信用社家屬樓庭院、幸福苑小區(qū)6個(gè)小區(qū)庭院，正在清理施工垃圾、準(zhǔn)備補(bǔ)植樹木。

工程共完成混凝土硬化地面8665平方米、水泥花磚鋪裝地面7495平方米、車位188個(gè)、綠化面積5210平方米、花崗巖路牙石292.8米、水泥路沿石1133.6米、排水管網(wǎng)950米、排水檢查井130個(gè)、給水管60米、給水檢查井2個(gè)、庭院燈22盞。

2、春花苑小區(qū)廉租房庭院建設(shè)工程

該工程計(jì)劃總投資：125萬元，工程清運(yùn)建筑垃圾2100立方米，拉運(yùn)種植土1680立方米，鋪設(shè)綠化管網(wǎng)980米，新增硬化386平方米，綠化種植4950平方米，工程現(xiàn)已完工，送審結(jié)算價(jià)格48.39萬元，現(xiàn)工程結(jié)算審核中。

3、育苑小區(qū)2棟安置樓庭院改造：

育苑小區(qū)安置樓，完成硬化面積2000平方米，綠化帶因一中北一住宅需拆遷無法實(shí)施、北區(qū)新華路以西水系不能貫通。計(jì)劃2016年完成拆遷、水系貫通完成后實(shí)施。

4、七條巷道改造工程

該工程計(jì)劃總投資：118.9萬元，對縣城7條巷道進(jìn)行升級改造?，F(xiàn)已完成2768米，17554平方米道路鋪油工作。二小南側(cè)、二小西側(cè)巷道正在平整場地，安裝路沿石、鋪裝人行道，計(jì)劃11月10日前完工。

年初計(jì)劃實(shí)施廣電局南巷道，因縣規(guī)委會未通過方案，未實(shí)施。

5、幸福路、南環(huán)路路燈、路沿石采購安裝

該工程計(jì)劃總投資：180萬元，該工程2014年完成路沿石政府采購，中標(biāo)價(jià)42.21萬元，2015年10月8日完成路沿石安裝招投標(biāo)，中標(biāo)價(jià)格：47.6萬元，計(jì)劃11月10日前完成安裝路沿石。

南環(huán)路、幸福路路燈，路燈已由亞行項(xiàng)目資金購買，安裝工程計(jì)劃2016年實(shí)施，現(xiàn)路燈安裝工程預(yù)算正在進(jìn)行預(yù)算審核。

6、縣城7個(gè)路口改造工程

該工程計(jì)劃總投資：30萬元，過境路與友誼峰斜對面路口、民主路與過境路平交口、過境路與醫(yī)院巷道、幸福路與解放路平交口、幸福路與民主路平交口、解放路與團(tuán)結(jié)路平交口、原交警隊(duì)東路口，該工程已完工。

7、人民路糧食局商住樓、財(cái)政局東商住樓樓前硬化工程

該工程計(jì)劃總投資：39萬元，政府工程采購價(jià)38.47萬元，完成原地面開挖換填，鋪裝花磚面積1470平方米，混凝土面積22平方米，安裝路沿石100米，綠化種植95平方米，停車位37個(gè)，該工程已完工。

8、街心公園、光明巷、工會住宅樓片區(qū)整體提升改造工程

該工程計(jì)劃總投資：103.5萬元，政府工程采購價(jià)99.46萬元，完成自來水改造150米，綠化自來水管500米，綠化種植2000平方米，花磚及道路、大理石墊層2200平方米，花磚鋪裝1200平方米，大理石路面50平方米，大理石火燒板56平方米，碎拼石鋪路60米，石子鋪路300米，路沿石200米，自來水井3個(gè)，清理垃圾4000平方米，樓房散水50平方米，安裝坐凳6座，路燈電纜線埋地350米，路燈基座15個(gè)，大理石路牙石100米，混凝土路面400平方米，排水溝150米，更換井蓋20個(gè)，該工程已完工。

9、樓房亮化維修工程

  該工程計(jì)劃總投資：15萬元，由于年初15萬預(yù)算價(jià)格過低，上報(bào)財(cái)政局采購無維修單位投標(biāo)，隨后財(cái)政局要求我單位自行聯(lián)系維修施工單位，于9月聯(lián)系落實(shí)維修單位，并開始實(shí)施。

10、城區(qū)主要節(jié)點(diǎn)景觀亮化的提升改造工程

   該工程計(jì)劃總投資：80萬元，政府采購裝飾燈16.2萬元，友誼東路、城東綠地至交警隊(duì)、迎賓路、過境西路、紅旗路共安裝裝飾燈113盞。

11、人民路路燈電纜改造工程

該工程計(jì)劃總投資：40萬元，政府工程采購價(jià)32.76萬元，該工程共更換鋪設(shè)路燈電纜2796米，安裝配電箱2個(gè)、新裝路燈安裝1個(gè)，該工程于8月完工。

12、解放東路路燈改造更新工程

該工程計(jì)劃總投資：25萬元，燈型已經(jīng)確定，路燈資金由亞行項(xiàng)目資金支付購買，現(xiàn)路燈清單已報(bào)局項(xiàng)目辦購買，計(jì)劃11月10日前完成施工。

13、景區(qū)旅游大巴停車場新建1座公廁

該工程計(jì)劃總投資：35萬元，因本項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)調(diào)整后一直未確定新地址，計(jì)劃延期至2020年實(shí)施建設(shè)。

14、醫(yī)院北門前拓展為小型停車場

該工程計(jì)劃總投資：24.3萬元，政府工程采購價(jià)31.49萬元，工程施工拆除門衛(wèi)室、醫(yī)院老圍墻143.8米、配電房、停車棚、停車棚地面花磚89平方米、砼地面18.3平方米。新建檢查井1個(gè)，焊接警務(wù)室地下暖氣管道口1個(gè)，原景墻處青片石鋪裝12平方米，土方開挖已325平方米，回填戈壁料455平方米，新建圍墻108米，安裝鐵藝圍欄及大門78米，C20混凝土1104平方米，停車場鋪裝花磚1104平方米，增設(shè)停車位50個(gè)，安裝坐凳15個(gè)，桌子1個(gè)，4組健身器材，綠化種植496平方米及周邊零星維修。

15、北區(qū)小區(qū)綠籬花卉補(bǔ)植、種植

該工程計(jì)劃總投資：140萬元， 2014年已種植完成的C、D、F、G、H、I區(qū)死亡苗木已補(bǔ)植完成；今年對A、B、E、D（補(bǔ)植）、J、K區(qū)綠籬花卉種植項(xiàng)目分成兩個(gè)標(biāo)段進(jìn)行施工，一標(biāo)段為A、B、E、D區(qū)，政府采購價(jià)68.03萬元，種植花卉22188株、綠籬34893株；二標(biāo)段為J、K區(qū)，政府采購價(jià)40.99萬元，種植花卉14846株、綠籬18732株；已全部種植完成，目前處于養(yǎng)護(hù)階段。

16、北區(qū)小區(qū)完善配套建設(shè)工程

該工程計(jì)劃總投資：50萬元，政府工程采購價(jià)66萬元，11個(gè)小區(qū)停車泊位、園路、轉(zhuǎn)彎半徑、垃圾箱擺放點(diǎn)已施工完成。其中：停車泊位硬化20處（1478.75平方米），園路54條（794平方米），轉(zhuǎn)彎半徑305.3平方米，垃圾箱擺放點(diǎn)21個(gè)（63平方米），現(xiàn)正在對破壞綠化進(jìn)行恢復(fù)。

17、北區(qū)友好路以北給、排水工程

該工程計(jì)劃總投資：80萬元，排水政府采購價(jià)：38.59萬元，完成排水管道1500米，管徑為300㎜，排水井36個(gè)。供水政府采購價(jià)39.35萬元，完成供水管道2200米，管徑為160㎜，檢查井34個(gè)，工程已完工。

（三）、2018年北區(qū)續(xù)建工程內(nèi)容

1、北區(qū)市民公園建設(shè)項(xiàng)目：今年完成公園南入口綠化面積5100平方米。

2、阿白景觀帶建設(shè)項(xiàng)目：中標(biāo)合同價(jià)818.6萬元，今年完成人行道鋪裝1338平方米、綠化4680平方米、硬化914平方米、路沿石安裝1040米、樹葉庭一座。

3、北區(qū)澆水井修建工程：中標(biāo)合同價(jià)33.98萬元，今年完成此5個(gè)區(qū)澆水井的水泵安裝，現(xiàn)工程已完工。

4、北區(qū)小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目：今年完成E區(qū)綠化1750平方米，F(xiàn)區(qū)石桌凳安裝兩套、丁步路50米，G區(qū)綠化660平方米、硬化602平方米，J區(qū)青片石鋪裝650平方米、埋設(shè)庭院燈電纜線1600米，K區(qū)青片石鋪裝500平方米、埋設(shè)庭院燈電纜線1200米。

二、市政維護(hù)建設(shè)業(yè)務(wù)工作開展情況：

1、硬化路面維修：

花磚路面647.02㎡、花崗巖火燒板路面1021.71㎡、火燒板碎拼路面56.08㎡、混凝土路面190.84㎡、堵塞樁73個(gè)、路沿石973塊，瀝青混凝土路面補(bǔ)油3550平方米，新建雨水井6個(gè)。

2、市政設(shè)施維修：

維修鐵橋、鐵凳34座，果皮箱47個(gè)，石桌21個(gè)，粉刷鐵橋41座，更換井蓋20個(gè)，安裝座椅32個(gè)，新安裝健身器材48套。

第8篇：自來水公司工作總結(jié)范文

構(gòu)建和諧社會，關(guān)系到最廣大人民群眾的根本利益，關(guān)系到鞏固執(zhí)政黨的社會基礎(chǔ)，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會的全局，是建設(shè)中國特色社會主義的一項(xiàng)基本任務(wù)。近幾年，××縣人大常委會在工作中自覺地把建設(shè)社會主義和諧社會與履行人大職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來，不斷促進(jìn)人與人、人與自然的相互和諧，努力創(chuàng)導(dǎo)“以人為本”，扎扎實(shí)實(shí)地為構(gòu)建和諧平安××做了一些工作。

一、胸懷愛民之心，把關(guān)注民生作為維護(hù)人民群眾切身利益的切入點(diǎn)。

維護(hù)人民群眾切身利益，是構(gòu)建和諧社會的本質(zhì)要求。為此，××縣人大常委會把直接關(guān)系縣城廣大居民身體健康和生活質(zhì)量的生活飲用水水質(zhì)和液化氣供應(yīng)作為維護(hù)人民群眾切身利益的切入點(diǎn)。今年，××縣人大常委會不斷收到縣城居民對縣城供水不正常且供水質(zhì)量不如人意的意見。為了解供水設(shè)施和水質(zhì)狀況，縣人大常委會主任會議研究決定，于今年三月份組織部分縣人大代表對縣城供水情況進(jìn)行了視察。視察前，縣人大財(cái)經(jīng)工委組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研，并對當(dāng)時(shí)供水水質(zhì)進(jìn)行了檢測。通過視察，代表們認(rèn)為居民反映基本屬實(shí)，并從“以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的要求提出了縣人民政府應(yīng)督促供水公司盡快完成管網(wǎng)改造工程和過濾設(shè)施的建設(shè)，切實(shí)提高制水能力和供水保證率等=條具體建議。目前，××縣政府已引進(jìn)中國水務(wù)集團(tuán)，對原自來水公司收購，將投資====萬元對縣城自來水生產(chǎn)線、管網(wǎng)進(jìn)行全面改造，屆時(shí)管壁結(jié)垢引發(fā)的管道二次污染、水壓不夠、高樓層不能正常供水、一處水管破裂大片用戶停水等問題都將迎刃而解。

為從源頭上解決縣城居民及企業(yè)用水水質(zhì)問題，××縣人大常委會積極結(jié)合省、市人大開展的《中華人民共和國水污染防治法》執(zhí)法檢查活動(dòng)，開展了一個(gè)以保護(hù)××河為主題的大型活動(dòng)。針對××河流域污染情況開展大范圍的調(diào)查。目前，××河的污染情況及源頭植被保護(hù)情況已調(diào)查清楚，治理方案已正式提交政府予以落實(shí)，奏響了人與自然和諧之音?！安?、米、油、鹽”是尋常百姓每天所要面臨的“四大物”。今年，關(guān)系居民生活質(zhì)量“柴”——液化氣價(jià)格持續(xù)攀升，針對和諧社會構(gòu)建中出現(xiàn)的不和諧現(xiàn)象，××縣人大常委會及時(shí)聽取和審議縣政府關(guān)于江泥液化氣站液化氣價(jià)格過高、短斤少兩和行業(yè)壟斷情況的專題匯報(bào)，幫助政府分析原因，尋找解決辦法，并向政府提出了要加強(qiáng)管理與監(jiān)督、加大打擊力度、部門之間要密切配合、要引進(jìn)競爭機(jī)制、打破行業(yè)壟斷和平抑液化氣價(jià)格等方面的建議。同時(shí)通過努力引進(jìn)一外商在××投資興辦一家儲量達(dá)===立方米的石油液化氣儲備供應(yīng)公司，積極為其辦理相關(guān)手續(xù)，促其加快建設(shè)。該公司已于今年==月份試運(yùn)營，并向百姓承諾：供氣差價(jià)率低于國家標(biāo)準(zhǔn)的=個(gè)百分點(diǎn)，規(guī)范操作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地遏制了××縣液化氣供應(yīng)價(jià)格趨高的勢頭。

二、常存安民之情，把改進(jìn)和加強(qiáng)監(jiān)督工作作為推進(jìn)民主法治進(jìn)程的關(guān)鍵點(diǎn)。

“和諧社會應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會?！边@是總書記對社會主義和諧社會相處的精辟論述?！痢量h人大常委會從中悟出，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)督工作是推進(jìn)民主法治的工作，也是為構(gòu)建和諧××而工作。為此，××縣人大常委會于今年第==次人大常委會會議上通過了《××縣人大常委會個(gè)案監(jiān)督試行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)案監(jiān)督程序和方法。在此《辦法》出臺不久，人大*辦就接到一小學(xué)教師*反映，一派出所干警在辦理她本人被人毆打案中違背法律、違反辦案程序，侵犯了她的合法權(quán)益，給她造成了嚴(yán)重的精神傷害。在以后的一個(gè)月之內(nèi)，這位教師幾乎是隔三差五來找人大*辦要求為她討一個(gè)說法。對此，常委會主任××*同志非常重視，親自過問，并作出由常委會分管副主任帶領(lǐng)內(nèi)司工委人員重點(diǎn)督辦、進(jìn)行個(gè)案監(jiān)督的指示。為把此案重點(diǎn)督辦好，萬年人大常委會曾幾次調(diào)閱案卷、詢問辦案人，并專門召開主任會議。終于使辦理此案的干警受到了行政記大過的處分，既給了*人一個(gè)圓滿的答復(fù)，又嚴(yán)肅了法紀(jì)，挽回了影響。

三、實(shí)現(xiàn)富民之愿，把參與中心工作作為服務(wù)××經(jīng)濟(jì)建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)。

確保經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速增長，是建設(shè)和諧平安××的關(guān)鍵。××縣人大常委會緊緊圍繞縣委工作部署，準(zhǔn)確把握結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)富民之愿，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，大力開展招商引資。常委會通過走出去，請進(jìn)來的方式，積極投身于全縣招商引資工作中去，接洽客商===人次，簽訂項(xiàng)目=個(gè)，合同資金====萬元，實(shí)際到位資金====萬元，落戶縣××工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目=個(gè)，其中已開工=個(gè)，僅人大常委會引進(jìn)的××有限公司就吸納失業(yè)人員上百人，真正實(shí)現(xiàn)了“引進(jìn)一批企業(yè)，帶富一方百姓”的愿望，縣人大常委會機(jī)關(guān)也因此榮獲縣====年度招商引資工作第一名。

第9篇：自來水公司工作總結(jié)范文

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn)，工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人，在工作中，你只有及時(shí)做好了工作總結(jié)，你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠(yuǎn)。

忙碌的20XX年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20XX年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。 客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,

通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20XX年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。

七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。

在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。

八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。