法院人員工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：法院人員工作總結(jié)范文

一、2010年工作的基本情況。

2010年我主要負責執(zhí)行立案、債權(quán)憑證的發(fā)放和查封扣押財產(chǎn)的評估。上半年我共立執(zhí)行案件件，其中恢復執(zhí)行案件件，接受外地法院委托和中院省院指定案件件。發(fā)放債權(quán)憑證案件件，委托評估案件件，參加舉行聽證會記錄次，參加審委會匯報案件記錄次，向研究室報送信息材料篇，向高院報送調(diào)研信息材料篇（已發(fā)表），同時我還積極地完成了執(zhí)行局和科里臨時交辦的其他各項任務(wù)。

二、執(zhí)行工作存在的主要問題

1、對待執(zhí)行工作的力度和措施不夠，對于執(zhí)行工作缺乏深層次的研究，沒有聯(lián)系當前執(zhí)行工作的實際，從根本上找原因，從根本上分析和研究，只是為工作而工作，理論學習的時間少了，作應付表面工作的時候多了，以致于工作總是浮在表面。

2、對待工作的熱情和耐心不夠，綜合科的工作繁雜而瑣碎，尤其我們的工作是為兩個執(zhí)行業(yè)務(wù)庭服務(wù)，加強業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導是我們的工作重點，這勢必與兩個執(zhí)行業(yè)務(wù)庭快速結(jié)案的工作要求有沖突，有時在工作上缺乏與兩個業(yè)務(wù)庭的溝通和交流，有時業(yè)務(wù)庭有的執(zhí)行人員態(tài)度不冷靜時，我缺乏耐心的說明。

三、今后工作努力的方向。

1、樹立大局意識，處理好個人工作與全局工作的關(guān)系。

沒有個人工作的發(fā)展，就沒有全局工作的發(fā)展，但個人工作必須服從全局工作，圍繞全局工作來開展。必須強化組織紀律觀念，堅決果斷地、不折不扣地貫徹執(zhí)行科的決定，切實做到有令則行，有禁則止。做到重大問題、重要事項及時向科長及局領(lǐng)導反映，同時堅持實事求是，自己部門能夠解決的問題要盡力克服和解決，盡可能為院領(lǐng)導和局領(lǐng)導分憂解難，形成各負其責的良好工作機制。處理好自己與科里其他同志的工作關(guān)系，互相支持，互相配合。

2、樹立公仆意識，全心全意為人民服務(wù)。

無論做什么工作，人的思想因素是第一位的。我們綜合科做為執(zhí)行的“窗口單位”，一定要樹立“為人民服務(wù)，向人民負責，使當事人滿意”的思想意識。人民法官的權(quán)利是人民賦予的，任何人不能以人民賦予的權(quán)利謀私利，要設(shè)身處地為群眾解決實際困難。牢固樹立公仆意識、全心全意為人民服務(wù)的思想。

3、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。

綜合科是執(zhí)行工作改革的產(chǎn)物，是執(zhí)行裁判權(quán)的行使者，這就要求綜合科干警必須具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不但要熟練掌握執(zhí)行程序中的法律知識，并且應掌握審判方面相關(guān)法律知識。今年，我科每周要拿出相應時間進行業(yè)務(wù)學習，不斷提高理論水平和實踐經(jīng)驗，通過學習促工作，提高辦案質(zhì)量，確保司法公正與效率。

同時執(zhí)行案件的立案審查是執(zhí)行工作的開端，也是窗口。審查人員的精神面貌、言行舉止直接影響到當事人對執(zhí)行局的看法和認識。因此，在工作中我要加強職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格按章辦事，認真處理每一起案件，熱心為群眾服務(wù)，讓當事人高興而來，滿意而歸。

4、遵守各項規(guī)章制度，配合科長帶好隊伍。

第2篇：法院人員工作總結(jié)范文

1、涉及公司日常業(yè)務(wù)相關(guān)的合同的起草、審核與修改；

2、公司日常函件、通知、規(guī)章制度 、章程等文件的起草、審核及修改；

3、參加各業(yè)務(wù)部門例會，為公司業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)提供法律支持、法律咨詢；

4、匯總征集公司各部門工作中存在的風險問題，與部門負責人商討解決方案并上報；

5、EIP系統(tǒng)內(nèi)合同用印審核；

6、公司注銷、設(shè)立等事宜所需材料準備；

7、勞動人事爭議、仲裁糾紛處理，就個案為人力資源部提供法律層面的依據(jù)及解決方案，參與仲裁調(diào)解、開庭；

第3篇：法院人員工作總結(jié)范文

人力資源處的主要工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合總公司的工作重心逐漸展開的。在“十三五”的階段，主要完成了以下工作：

1、公司人力資源管理體系的完善

（1）公司早前就劃分、明確了各部分的組織架構(gòu)，這幾年分析并制定了各部分的崗位設(shè)置及職員編制，逐步的確定了公司的定員定編，并且不斷根據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部分的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)劑，以期使公司的職員與崗位設(shè)置情況到達最好的配置，最大可能地發(fā)揮每個職能部分和員工的作用。

（2）公司管理制度體系的建立。我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以勞資室一直致力于逐步完善公司的內(nèi)部管理體系。具體而言，每年系統(tǒng)配合總公司新的考評制度，制定出臺更為科學合理的公司績效考核方案，并得以貫徹實施。為更嚴謹規(guī)范地管理，修繕出臺了新《考勤管理辦法》。經(jīng)過廣泛征求意見，多次修改、完善，調(diào)劑并完善了《公司崗位職責》。

（3）根據(jù)公司經(jīng)營狀況和總公司的薪資方案重新核定并制定新的薪酬分配制度體系，在2018年成功地實施了新的二次工資分配方案。

2、公司職員招聘、培訓工作

（1）2015至2020由于外部運營環(huán)境發(fā)生巨大的變化，公司處于劇烈發(fā)展變化的階段，也是公司員工流動較為頻繁的階段，也是公司穩(wěn)人心定新人留住人的關(guān)鍵階段。在這一時期，公司的人員流動性加大，新進人員也增多，經(jīng)過幾年的人員招聘、培訓和沉淀，二公司從2015年在冊職工2446人發(fā)展至今擁有在冊職工3028人，崗位設(shè)置也隨著發(fā)展規(guī)模逐漸細化和充實壯大。

（2）新員工培訓逐漸體系化。公司員工的培訓和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源的重點工作之一。新員工培訓從粗放型管理逐步形成系統(tǒng)化、流程化管理，新員工報到、培訓到分配環(huán)環(huán)相扣，提升了人員流轉(zhuǎn)速度。新人崗前培訓課程又從課程規(guī)劃、課件制作、課后考核三個方面進行了細化管理，鞏固和加強了崗前培訓的效果，打開了新員工認識公司的渠道，加快互相的了解和信任，為人員穩(wěn)定起到積極的作用。

3、平凡人事管理工作

在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本科室的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、計劃生育、勞動力管理、離退休手續(xù)辦理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司發(fā)展的這五年，人力資源處一切以公司利益為重的原則，建立勤懇務(wù)實、規(guī)范管理、敬業(yè)服務(wù)的形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。固然，在這期間，也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動力度，導致有些工作沒能按時完成；

2、在各部分的工作調(diào)和力度方面，還有待加強；

3、人力資源業(yè)務(wù)處理中，專業(yè)知識欠缺，有待提升。

二、發(fā)展目標和思路

就管理的本質(zhì)而言，只有人才具有能動的作用，因此，管理的關(guān)鍵在于對人進行的管理。人力資源是現(xiàn)代化企業(yè)中的第一資源，如何運用、開發(fā)好人力資源將會是現(xiàn)代化企業(yè)首先要解決的重要問題。放眼未來，公司良性地發(fā)展，需把人力資源放在重要的戰(zhàn)略位置。未來五年，以下五個方面是必須得以取得成效的決勝關(guān)鍵。

（一）樹立戰(zhàn)略人力資源管理的觀念。

人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中非常重要的組成部分，應該把它納入到集團公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略中，并且把集團總體戰(zhàn)略作為指導，以公司的總體目標為指南。在完成基本事務(wù)以外，人力資源管理工作必須把公司的人力資源管理提高到一個戰(zhàn)略的高度，積極地參與組織決策、組織的變革與發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，組織文化建設(shè)，高效團隊建設(shè)等職能，這樣才能真正的提高人力資源的管理的效率，發(fā)揮人力資源管理的作用。

（二）建立科學高效的績效管理體系。

科學高效的績效管理體系包括：制定績效目標、確定績效考核標準、收集與績效考評有關(guān)的信息、實施績效考評、實施績效面談、開展績效診斷與績效改進指導等多個環(huán)節(jié)。整個績效考評過程特別強調(diào)公開、公正。只作績效考評而不將結(jié)果反饋給被評者，不將結(jié)果用于指導績效改進，績效考評便失去了極其重要的激勵、獎懲與培訓的功能。因此，只有建立了完善的績效考核體系才能對職工的工作進行科學的評價，才能使公司內(nèi)部員工之間形成公平的競爭，對員工起到激勵作用。

（三）加強薪酬制度設(shè)計的公平性。

薪酬公平的實現(xiàn)對企業(yè)激勵機制的完善具有促進作用。從組織內(nèi)部看，如果建立了公平的薪酬體系，使員工在與他人比較中獲得了應得的報酬，員工間的關(guān)系將會更加融洽，溝通會更加順暢；同時，薪酬水平較低的員工會努力提高自身的人力資本含量，提升自己在公司薪酬序列中的位置。從組織外部看，若外部勞動者感受到薪酬競爭力，則愿意加入到組織中來?？傊?，公平原則的作用一旦發(fā)揮出來，會使員工的競爭公平合理，進而員工的積極性也會得到很大程度的提高。

（四）建立職業(yè)發(fā)展計劃激勵機制。

職業(yè)發(fā)展計劃激勵就是通過教育和培訓方式，以事業(yè)的不斷發(fā)展和廣闊的發(fā)展前景吸引員工，為他們營造用武之地。首先要更新觀念，重新認識職業(yè)生涯管理的作用；其次，公布與職業(yè)生涯管理相適應的信息，這樣可以增加透明度，為員工職位晉升和變動提供均等機會。

（五）建立并健全人力資源管理溝通機制

第4篇：法院人員工作總結(jié)范文

一、基本情況

（一）加強組織領(lǐng)導，強化措施，

積極推進行政執(zhí)法責任制。推行行政執(zhí)法責任制，就是要進一步強化執(zhí)法責任，規(guī)范行政執(zhí)法活動，提高執(zhí)法水平。為強化領(lǐng)導責任，我局成立了以局長張景文為組長，分管局長為副組長，局各科室負責人和局屬二級機構(gòu)負責人為成員的行政執(zhí)法責任制領(lǐng)導小組。堅持做到政務(wù)公開，透明執(zhí)法，人人身上有擔子，個個肩上有責任。并將依法行政責任制落實情況與年終考核掛鉤，調(diào)動了全局人員的工作積極性和主動性，保證了各項法律、法規(guī)以及規(guī)章在全市人力資源和社會保障系統(tǒng)的正確實施。

（二）健全行政執(zhí)法工作制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。

為認真貫徹落實《綱要》，提高行政執(zhí)法水平。今年以來，我局在認真貫徹落實全市依法行政工作會議精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實際，制定了《行政業(yè)務(wù)辦理程序規(guī)定》，《行政審批、行政許可監(jiān)督檢查及責任追究制度》，《行政許可聽證制度》，《行政審批、行政許可收費管理制度》等，使每個部門，每一名工作人員都清楚了解自己的職責和應承擔的責任，并注重抓好落實。如：在執(zhí)法主體規(guī)范制度落實上，20__年我局有35名執(zhí)法人員進行了行政執(zhí)法證的換證工作，有一名主要領(lǐng)導申辦了行政執(zhí)法監(jiān)督證，有4名執(zhí)法人員申辦了行政執(zhí)法證。在政務(wù)公開制度落實上，能夠?qū)?zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、收費標準、辦理期限、辦理結(jié)果、投訴電話等都進行網(wǎng)上公布，并將局部分個審批項目放在行政服務(wù)大廳辦理，既方便了群眾，又保證了行政執(zhí)法的合法、公開、透明、公正。通過一系列制度來規(guī)范行政執(zhí)法行為，行政執(zhí)法人員能夠客觀、公正處理行政執(zhí)法事項，維護了人力資源和社會保障部門的良好形象。

（三）加強規(guī)范性文件審查，確保行政執(zhí)法行為合法。

為了切實維護規(guī)范性文件的嚴肅性和權(quán)威性。我局對各科室、各單位擬定的規(guī)范性文件全部由局法制工作負責科室審查、備案、法核，然后再簽發(fā)，并按照程序、規(guī)定時效報市法制局備案。

（四）加大行政執(zhí)法力度，不斷提高執(zhí)法水平。

隨著《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等勞動保障政策的頒布實施，廣大人民群眾的維權(quán)意識不斷提高，因不訂立勞動合同、拖欠工資、勞動爭議等投訴案件不斷增長。為維護勞資雙方的合法權(quán)益，勞動監(jiān)察大隊不斷加大行政執(zhí)法力度，依法嚴厲查處違法行為。全年共受理案件141起，案件涉及勞動者2414人，涉及金額245.1萬。全市勞動爭議仲裁部門，調(diào)解為先的辦案原則，共受理勞動爭議案件371件，其中立案受理151件，案外處理了220件，案件共涉及512人，涉案金額1599.45萬元，案件審理嚴格遵守法定程序，做到了既重實體法，又重程序法，確保了司法主體、法律依據(jù)、法律程序、事實認定、證據(jù)采集合法正確。

（五）、積極開展法制宣傳，營造依法行政氛圍。

法制宣傳教育是建設(shè)法制政府、推進實施依法治國基本方略的一項基礎(chǔ)性工作。為此，我局緊緊圍繞《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》和社會保障等法律法規(guī)，開展多種形式的普法宣傳學習活動，取得了明顯效果。今年，先后3次采取市、區(qū)兩級聯(lián)動的方式開展貫徹學習《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《就業(yè)促進法》等勞動保障法規(guī)政策。發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》、《勞動合同法》、《條例》、《就業(yè)促進法》、宣傳資料彩頁上萬余份。并加強對外出務(wù)工人員的法制培訓教育。借助市政府組織勞務(wù)輸出等有

利時機，對外出務(wù)法律知識教育，積極引導他們合理走法律程序維護自身合法權(quán)益。開展了送法進社區(qū)、進學校、進工廠、進廣場、進工地等一系列活動，既達到了普法宣傳教育的目的，又塑造了勞動保障部門的良好形象。（六）依法受理，規(guī)范程序，提高應訴水平。

為加強和促進行政復議和應訴工作，我局明確了局機關(guān)業(yè)務(wù)科室在行政復議、訴訟過程中的職責。同時，積極與自治區(qū)人力資源和社會保障廳法制處、市法制辦和法院做好協(xié)調(diào)工作，對法院受理的行政案件，積極參加答辯和應訴，自覺履行法院生效的行政判決和裁定。通過行政應訴，強化了依法行政的觀念，通過典型案例分析，提高了行政應訴水平和效率。20__年，我局被行政復議2起，自愿撤回申請1起，未結(jié)案1起。行政應訴案件1起，維持1起，行政復議、行政應訴出庭率100％。

（七）積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”。為進一步提高依法行政效率和服務(wù)水平。

我局組織開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”?；顒右越ㄔO(shè)“依法行政，構(gòu)建和諧社會”和“廉潔高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”單位為目標，堅持平創(chuàng)結(jié)合、重在創(chuàng)建的原則，轉(zhuǎn)變了全局執(zhí)法單位、服務(wù)單位的工作作風，強化了為民服務(wù)意識，提高了依法行政水平。

二、存在的問題與建議。

一是勞動保障系統(tǒng)法制宣傳教育工作的力度，有待進一步加強；二是行政執(zhí)法工作有待進一步加強和改進；三是因?qū)I(yè)人員不足，勞動仲裁和行政復議、應訴工作還不夠?qū)I(yè)、辦案水平和質(zhì)量有待進一步提高；勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力量比較薄弱、辦案經(jīng)費短缺等問題。

三、下一步工作打算

（一）加強自身建設(shè)，提高工作效率。

加強勞動保障隊伍的自身建設(shè)，不僅是勞動保障工作的內(nèi)在要求，更是適應時展的客觀需要，也是企業(yè)和職工對勞動保障部門的殷切期盼。一是加強法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)的培訓，使每一個工作人員成為精通法規(guī)、政策的行家里手，提高辦事效率；強化以人為本的服務(wù)意識，把為企業(yè)服務(wù)、為群眾辦成每一個工作人員的自覺行動。

（二）加強協(xié)調(diào)，提高行政執(zhí)法效率。

第5篇：法院人員工作總結(jié)范文

一、年度目標任務(wù)進展順利

20__年度，縣下達我辦的農(nóng)村人力資源開發(fā)目標任務(wù)是：累計轉(zhuǎn)移務(wù)工人員穩(wěn)定在11.23萬人以上，培訓農(nóng)村勞動力2萬人，實現(xiàn)務(wù)工工資性收入10.96億元以上，務(wù)工純收入6.49億元以上。圍繞這一目標任務(wù)，我辦大力開展宣傳培訓、市場開發(fā)、勞務(wù)招聘、轉(zhuǎn)移輸出、維權(quán)保護等工作，截止6月末全縣累計轉(zhuǎn)移務(wù)工人員110818人（其中有序轉(zhuǎn)移77932人），完成任務(wù)數(shù)的98.6%；培訓農(nóng)村勞動力__期11594人（其中引導性培訓8991人，技能培訓2603人）完成任務(wù)數(shù)的57.9%，培訓轉(zhuǎn)移9700人（轉(zhuǎn)移率84%）；實現(xiàn)務(wù)工工資性總收入6.99億元，完成任務(wù)數(shù)的63.7%；工資性凈收入3.65億元，完成任務(wù)數(shù)的56.2%，務(wù)工收入創(chuàng)歷史最好水平。

二、精心組織、措施得當，各項工作穩(wěn)步推進

（一）加強領(lǐng)導，認真落實目標責任。一是縣委、政府高度重視，把農(nóng)村人力資源開發(fā)工作納入年度目標責任考核，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂目標責任書，明確相關(guān)部門職責，針對今年百年不遇的嚴重旱災，制定下發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)特別行動工作方案的通知》（魯政辦發(fā)〔20__〕30號），明確了“農(nóng)業(yè)損失勞務(wù)補”的工作思路，確保農(nóng)民增收不徘徊；二是我辦把20__年目標任務(wù)進行科學分解、任務(wù)落實到個人，印制了《縣農(nóng)村人力資源開發(fā)辦關(guān)于20__年度工作目標任務(wù)分解量化考核的通知》（魯農(nóng)人開辦字〔20__〕7號），同時與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站簽訂了目標責任書，做到層層落實，各司其職、各負其責。三是為提高培訓質(zhì)量、增強培訓效果，篩選認定了縣內(nèi)外培訓能力較強的8家培訓機構(gòu)承擔項目培訓轉(zhuǎn)移任務(wù)；四是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)繼續(xù)建立完善信息員制度，加強務(wù)工信息、宣傳動員力度，組織農(nóng)村富余勞動力參加培訓轉(zhuǎn)移。

（二）優(yōu)化服務(wù)，促進轉(zhuǎn)移就業(yè)。一是加強勞務(wù)市場開發(fā)。我辦通過考察和勞務(wù)洽談，與江蘇金湖縣、廣東東莞市、山東淄博市、福建惠安縣等地信譽好、待遇優(yōu)、工資高的用工企業(yè)簽訂勞務(wù)訂單，半年來收集用工崗位近2萬個；二是千方百計為外出務(wù)工人員提供免費務(wù)工車票。在春運期間團體購票困難的情況下，一方面組織辦公室人員到火車站排隊購票，另一方面鼓勵經(jīng)報名培訓務(wù)工人員，自行購票后再到我辦領(lǐng)取轉(zhuǎn)移補助，組織外出；三是指派專人全程陪同護送務(wù)工人員到廠，并與用工企業(yè)對接安置就業(yè)，讓務(wù)工人員在自己滿意的崗位上務(wù)工就業(yè)；四是針對回族民工較多的實際，積極與用工方協(xié)商開辦單列清真食堂，促進穩(wěn)定就業(yè)。目前已協(xié)商新開設(shè)清真食堂8家；五是在務(wù)工人員集中地建立了聯(lián)絡(luò)點，并挑選1—2個較有組織能力的務(wù)工人員作為信息聯(lián)絡(luò)員，幫助務(wù)工人員協(xié)調(diào)解決工作、生活上遇到的困難和問題，做好輸入地務(wù)工人員的思想穩(wěn)定工作；六是與工會、婦聯(lián)、勞動保障、公安、司法等部門加強聯(lián)系、并聘請律師事務(wù)所為外出民工提供維權(quán)服務(wù)保障。

（三）多措并舉，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)特別行動成效明顯。按照省市縣開展“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)特別行動”的有關(guān)要求，我辦以高度的責任心和時不我待的緊迫感，密切聯(lián)系各有關(guān)部門，大力開展勞務(wù)輸出工作。1月中旬，我辦召集各 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源開發(fā)工作分管領(lǐng)導和工作站長召開會議研究20__年勞務(wù)輸出工作，針對旱情嚴重、農(nóng)民增收困難的實情，提出了每鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站組織有序轉(zhuǎn)移100人以上的工作要求。2月份又相繼出臺了《縣農(nóng)村人力資源開發(fā)辦關(guān)于抓好二一年農(nóng)村人力資源開發(fā)工作的意見》（魯農(nóng)人開辦字〔20__〕5號）、《縣農(nóng)村人力資源開發(fā)辦關(guān)于抓好當前農(nóng)村人力資源開發(fā)工作的通知》（魯農(nóng)人開辦字〔20__〕6號），特別提出了在旱情逼人的嚴峻形勢下，全力抓好勞動力的轉(zhuǎn)移輸出，以旱澇保收的勞務(wù)經(jīng)濟為有益補充，最大限度降低旱災對農(nóng)民造成的經(jīng)濟損失。一是精心收集、篩選了多家企業(yè)8000余個務(wù)工條件好、工資待遇高的就業(yè)崗位制成招工簡章，并在縣電視臺滾動播出向社會廣泛，提高務(wù)工信息知曉率；二是發(fā)動12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站人員、村組信息員進村入戶進行再宣傳、再動員；三是組織勞務(wù)宣傳隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行勞務(wù)宣傳，幫助農(nóng)民算對比帳，講清外出務(wù)工的優(yōu)勢和好外，打消農(nóng)民出門難的顧慮；四是在干旱嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦現(xiàn)場勞務(wù)招聘會，把最新用工信息送到農(nóng)民家門口。在“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)特別行動”期間已開展勞務(wù)現(xiàn)場招聘會29場次，其中，規(guī)模在5000人以上的3場次，邀請10家省外用工企業(yè)參與現(xiàn)場招聘，促成4500人與企業(yè)簽訂勞務(wù)合同。

（四）精心組織，務(wù)工人員夜校培訓項目進展順利。此項目為市政府20__年承諾辦理的10件惠民實事之一，通過向上級爭取，我縣龍樹鄉(xiāng)被確定為全市十一個項目實施鄉(xiāng)之一。項目實施前，縣、鄉(xiāng)兩級分別成立了工作領(lǐng)導小組，我辦根據(jù)該鄉(xiāng)實際制定了詳細的實施方案，按培訓專業(yè)編制了培訓教材、聘請了培訓教師，在充分總結(jié)過去兩年來務(wù)工人員試點夜校培訓成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，認真做好務(wù)工人員夜校培訓“十個到位”，結(jié)合今年3000人的培訓任務(wù)，計劃開展務(wù)工引導性培訓9期890人次，開展砌筑工、抿糊工、十字繡工藝培訓12期1200人次，開展生豬養(yǎng)殖技術(shù)培訓2期200人次，開展旱作高產(chǎn)培訓技術(shù)培訓5期500人次，開展冷涼蔬菜栽培技術(shù)培訓2期210人次。通過各方努力，項目自4月20日開始實施以來，已培訓2462人次（完成任務(wù)數(shù)3000人次的82%），轉(zhuǎn)移就業(yè)1773人，其中，省外轉(zhuǎn)移56人，縣內(nèi)就地就近轉(zhuǎn)移1717人。

（五）加強管理，認真實施云南省貧困地區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓和示范基地培訓項目。云南省貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓項目和云南省貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地項目為跨年度實施項目。兩項目自7月開展實施以來，已基本完成項目任務(wù)并取得預期成效。一是貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓項目完成培訓7124人占任務(wù)數(shù)7000人的101%，轉(zhuǎn)移6537人，其中，省外轉(zhuǎn)移1371人，縣外省內(nèi)轉(zhuǎn)移1096人，縣內(nèi)轉(zhuǎn)移4070人。二是示范基地項目完成培訓925人占任務(wù)數(shù)925人的100%，經(jīng)培訓后獲技能證者達90%以上，轉(zhuǎn)移就業(yè)912人，其中，省外轉(zhuǎn)移342人，省內(nèi)轉(zhuǎn)移583人。

（六）貼近需要，結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓。在龍樹鄉(xiāng)開展砌筑、抿糊工培訓1200人，為加快龍樹集鎮(zhèn)建設(shè)工程提供嫻熟的技術(shù)工人；結(jié)合鴨子塘工業(yè)園區(qū)和鴨子塘農(nóng)業(yè)開發(fā)農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展和用工需求，在桃源回族鄉(xiāng)箐門村鴨子塘開展務(wù)工引導性培訓2期263人，通過培訓，208人轉(zhuǎn)移到鴨子塘工業(yè)園區(qū)中昊龍公司的紡織袋廠就業(yè)，55人轉(zhuǎn)移到鴨子塘農(nóng)業(yè)開發(fā)農(nóng)民專業(yè)合作社創(chuàng)辦的免燒磚廠和毛石廠等企業(yè)就業(yè)。培訓轉(zhuǎn)移人員人均月工資在1200元以上；結(jié)合殘疾人就業(yè)需求，開展農(nóng)村殘疾人勞動力轉(zhuǎn)移培訓31人；結(jié)合農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在龍頭山、桃源、樂紅等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展砌筑、抿糊工培訓698人；結(jié)合農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在小寨、水磨、茨院、龍樹等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展冷涼蔬菜種植、馬鈴薯試管育苗移栽、櫻桃栽培、生豬養(yǎng)殖等技術(shù)培訓1686人。

（七）認真落實，努力兌現(xiàn)勞務(wù)輸出工作承諾。今年4月底，我辦在縣十四屆人大常委會第14次會議上承諾：年內(nèi)培訓轉(zhuǎn)移貧困勞動力4600人，轉(zhuǎn)移就業(yè)率達到91%以上；開展1000人的等級技能培訓；在文桃壩區(qū)開展培訓人；在龍樹鄉(xiāng)開展培訓3000人；到年末，實現(xiàn)年初確定的農(nóng)村人力資源開發(fā)目標任務(wù)。通過半年來的扎實有效工作，目前，已在旱情較為嚴重的樂紅鄉(xiāng)和部份整村推進項目村，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓貧困勞動力4808人、轉(zhuǎn)移4424人，轉(zhuǎn)移率92%，完成承諾數(shù)的100% ；開展等級技能培訓2603人，完成承諾數(shù)的2倍；在文桃壩區(qū)開展砌筑、抿糊等工種培訓1260人，為城區(qū)開發(fā)、昭巧公路建設(shè)、工業(yè)園區(qū)提供1200人的勞務(wù)用工，完成承諾數(shù)的63%；通過務(wù)工人員夜校培訓項目支持，已在龍樹鄉(xiāng)開展務(wù)工引導性培訓235人，砌筑工595人、抿糊工408人、十字繡工224人、旱糧高產(chǎn)創(chuàng)建技術(shù)500人、生豬養(yǎng)殖技術(shù)202人、冷涼蔬菜種植技術(shù)210人，為龍樹鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、生物多樣性產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供2462人的勞務(wù)用工蓄備，完成承諾數(shù)的82%。

三、存在困難

一是農(nóng)村勞動力整體文化素質(zhì)不高，外出務(wù)工人員中普遍為初中以下文化程度，觀念陳舊、勞動技能低，多數(shù)難以晉升較高層次崗位；二是工作經(jīng)費不足，為組織動員、宣傳培訓、轉(zhuǎn)移就業(yè)、維權(quán)服務(wù)工作帶來困難；三是旱災影響嚴重，農(nóng)民增收存在巨大挑戰(zhàn)。

第6篇：法院人員工作總結(jié)范文

一、主要問題

到法院上班近兩年的時間里，在院黨組、辦公室領(lǐng)導和同志們的幫助下，雖然做了一些工作，較為認真地完成了領(lǐng)導交辦、本職范圍內(nèi)的工作，但是對照思想作風整頓活動查擺問題階段的實施方案還存在不少問題，如在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作能力等方面還不能完全適應新形勢、新任務(wù)的要求，主要有以下幾個方面：

一是理論學習不主動，自覺性不高。往往以近期信息報送任務(wù)比較重或正在趕寫材料為理由，不能自覺主動抽時間靜下心來學習，利用工作空閑和業(yè)余時間學習也比較少。經(jīng)常是上級要求學什么就學什么，與工作關(guān)系密切的多學，與工作關(guān)系不大的少學，常常是需要什么學什么，急用什么學什么，碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學習一些現(xiàn)代法律知識和科技知識，不能高質(zhì)量完成文字材料撰寫工作。特別是對政治理論的學習重視程度不夠，不能夠深刻理解和領(lǐng)會社會主義法治理念的實質(zhì)內(nèi)涵，對于利用社會主義法治理念全面指導自己的工作和學習的重要性還缺乏必要的認識。

二是業(yè)務(wù)功底不扎實，文字水平不高。自己以前在在部隊工作，雖然對材料工作有所了解，但也只是只知皮毛，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上。掌握知識不全，尤其是對一些部門專業(yè)知識知之甚少，導致所寫文章華而不實，有時寫作片面依靠網(wǎng)上或現(xiàn)成文稿材料，不愿作深入思考、東拼西湊、文稿質(zhì)量不高，由于自身綜合素質(zhì)不高，對領(lǐng)導分管部門不了解，很難站在領(lǐng)導角度去思考問題，缺乏對全局性的把握，不能很好地理解領(lǐng)導意圖并融入文稿。雖然自己目前寫得只是一些比較小的材料，但也還頗感吃力，甚至成型的材料連自己看了都不是很滿意，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。

三是工作被動落實多，主動超前少。大多是承辦領(lǐng)導交辦事項，工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導之未想，超前思考、提前預測、及時準備；謀領(lǐng)導之所謀，深入調(diào)研，提供資料、當好參謀。尤其是在寫材料過程中，遇到稿子多、時間緊、任務(wù)重時，往往是兵來將擋，水來土掩，疲于應付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，為領(lǐng)導服務(wù)只是限于寫一些簡單的簡報，其他工作遠遠不夠，與領(lǐng)導要求有相當差距。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

二、存在問題的原因

經(jīng)過剖析，自己感到存在這些問題的原因是多方面的。

第7篇：法院人員工作總結(jié)范文

一、加強學習，提高工作水平

半年來，法制工委認真貫徹學習科學發(fā)展觀，圍繞十和十八屆三中、四中全會精神，認真開展學習。一是加強政治理論學習，在工作中認真學習十精神及的講話精神，全面系統(tǒng)地學習黨的方針政策及科學發(fā)展觀的內(nèi)內(nèi)涵，以提高政治敏銳性及政治鑒別力，用科學發(fā)展觀指導工作，提高工作效率。上半年，積極參加區(qū)委舉辦的領(lǐng)導干部政治理論大學堂學習，努力夯實理論基礎(chǔ)，結(jié)合法制工委的工作特點，認真抓好法制工委工作，提高工作效率，努力為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展出謀獻策。二是積極參加“三嚴三實”的學習，認真學習的講話精神，高標準、嚴要求地學習好“三嚴三實”的相關(guān)內(nèi)容，認真做好學習筆記，撰寫好個人學習心得體會以及查擺個人工作中存在的問題，通過學習，加深對黨的新時期路線方針政策的理解，增強了黨性觀念。

二、加強調(diào)查研究，努力為人大常委會工作提供意見

為了更好地為人大常委會工作決策提供科學依據(jù)，法制工作委員會在工作中加強調(diào)查研究，深入基層開展調(diào)查研究工作，及時了解我區(qū)的工作動態(tài)，結(jié)合常委會今年的工作安排，今年上半年法工委認真抓好__x區(qū)人民法院關(guān)于立案工作情況的調(diào)研，在調(diào)研中我委認真制訂好調(diào)研工作方案，深入到各相關(guān)部門的專題工作座談會，開展調(diào)研，傾聽各方對__x區(qū)法院立案工作情況的意見，通過調(diào)研對人民法院工作中存在的一些問題提出意見建議。一是立案程序還有不夠規(guī)范的地方，便民意識有待提高；二是涉訴工作跟不上形勢發(fā)展的要求；三是隊伍建設(shè)還有待加強。通過調(diào)研建議法院在今后工作中，一是要進一步規(guī)范立案，嚴格依法立案；二是加強涉訴涉法工作；三是加強隊伍建設(shè)，打造一支政治強、業(yè)務(wù)精的隊伍。另外在工作中認真配合好辦公室及相關(guān)工委開展調(diào)研工作，為人大常委會審議相關(guān)工作提供意見建議，促進人大工作水平的提高。

三、強化工作，加強“一府兩院”的監(jiān)督

群眾利益無小事，工作是直接聯(lián)系群眾的紐帶，是了解“一府兩院”工作好壞的一面鏡子。為此，我委在工作中，十分注重工作，加強對“一府兩院”的工作監(jiān)督，為此，我委上半年配合辦公室做好工作，共接待來訪人員__人，來信__件。在工作中主要做好：一是認真受理群眾來信來訪工作，針對群眾來信來訪問題，我委做好耐心細致的接訪工作，專心聽取他們來訪反映的問題，并做好記錄。為了配合好常委會開展監(jiān)督工作，我委認真落實中央工作指示精神，針對群眾來訪的案件，能及時跟蹤落實，特別是常委會或相關(guān)領(lǐng)導批示辦理的件，實行全面跟蹤落實，確保案件能及時答復；二是注重監(jiān)督與強化落實相結(jié)合。為了解決好群眾的來信來訪問題，我委樹立群眾利益無小事的工作作風，認真受理群眾來信來訪工作，針對我區(qū)社會發(fā)展中存在的問題，特別是群眾關(guān)心的熱點難點問題，有些群眾長期上訪而未有解決的問題作為解決問題的切入點，加強工作落實，通過聽取各辦理單位的工作匯報等方式，全面跟蹤落實，針對一些案件遲遲未報處理結(jié)果的情況，認真監(jiān)督辦理，直至到有結(jié)果為止。

四、抓好擬任干部任前考試工作，為常委會任命干部提供保障

根據(jù)干部任前相關(guān)規(guī)定，人大擬任干部在任命前必須進行任前法律考試，為此，法制工委為了配合好常委會人事任免工作，認真抓好擬任干部的任前法律考試，增強擬任干部在今后工作中的依法辦事、依法行政能力，提高依法辦事自覺性。年內(nèi)，法制工委根據(jù)工作要求，開展擬任干部法律考試__人，為常委會任命干部提供法律保障。

第8篇：法院人員工作總結(jié)范文

經(jīng)過上一學期的工作實踐，使我深刻體會到，要當好一個班的班主任的確不容易。怎樣才能做一個好教師、怎樣才能當一個讓學校和學生滿意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴肅負責的心來對待班主任工作的。 以下是我在這學期的個人工作總結(jié)報告：

在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對學生負責，必須對學生家長負責，必須對學校負責，也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的思想，我踏踏實實、認認真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力；雖然還談不上有什么經(jīng)驗，但也有一些自己的想法。

2010上半年工作總結(jié)開頭范文二

作為我臺的一個窗口部門，行政辦公室承擔著聯(lián)系各級部門，協(xié)助領(lǐng)導處理行政事務(wù)；協(xié)調(diào)全臺各部室之間關(guān)系，保障各部室靈活、高效運轉(zhuǎn)；負責全臺財務(wù)、物業(yè)、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點，只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力，才能真正做好手頭的工作。

2012年上半年，對照年初制定的工作目標，在臺領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期，立場堅定、反應迅速，較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能?，F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下：

2010上半年工作總結(jié)開頭范文三

2012年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟指標均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營收入方面：

2010上半年工作總結(jié)開頭范文四

2012年上半年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞我院審判工作重點，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，銳意進取，努力創(chuàng)新，為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

第9篇：法院人員工作總結(jié)范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年保險業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)(三)

半年來，__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@半年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來，我多次___形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，___大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入__元，其中車險保費__元，非車險業(yè)務(wù)__元，滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。

總之，半年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

在下半年，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的___、百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

保險業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)范文(篇二)

時光飛逝，歲月如梭，半年就已經(jīng)過去了，內(nèi)心不禁感慨萬千?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，中心領(lǐng)導陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應手，在此我向中心的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。

一、嚴于律已，團結(jié)同志。

以身作則，任勞任怨。在工作中嚴格要求自己，響應中心各項號召，積極參加公司的各項活動?？朔N種困難，不計個人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點學習業(yè)務(wù)知識，在短時間內(nèi)完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

1、全年醫(yī)療審核案件___件，涉及十六個險種。剔除不合理費用達___萬元。

2、拒賠案件：立案前拒賠___，金額達___余元，立案后拒賠___，拒賠金額達___萬元。其中醫(yī)療責任險拒賠金額達___萬元。

3、全年醫(yī)療跟蹤___人次，涉及醫(yī)院達___家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。

三、樹立中心形象，維護公司及客戶利益。

1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象，導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達___元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

2、在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)與___假肢廠多次商談，明確了各部位假肢___費用及維修標準，對我公司賠付的傷者假肢___時保質(zhì)保量，且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標準，并大_大降低了人傷案件中此項費用的賠付。

四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

尋求創(chuàng)新，促進工作。

1、經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合___家政及各家醫(yī)院的特點，提出護理費實行統(tǒng)一價格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項費用的賠付。

2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大_大降低了賠付。

五、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。

1、將理賠工作前置，在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證___次，為客戶及我公司節(jié)省費用達___萬元。配合客戶到法院解決糾紛___，遠到丹東、___等地。避免我公司損失達___萬元。

(醫(yī)療責任險一件___元、車險___涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計___萬元)。

2、針對不同險種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。

1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中，因我們及時介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認可，不僅保費在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。

2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項不合理賠付多達___萬元，我們配合該承保公司到___中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。

六、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓。

1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗還很不足，需要大家共同學習，加倍努力。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。

2、隨著新險種的開展，還有許多新問題，在加強業(yè)務(wù)學習的同時，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學習先進經(jīng)驗。

在下半年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

保險業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)范文(篇三)

我于__年__月加入中國人壽，至今在中國人壽工作已有半年的時間。

回顧這半年的工作，收獲了很多也成長了很多?，F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)拓展

半年來，根據(jù)上級公司下達給我們的銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計劃，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心，終于使個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

二、財務(wù)收付工作

除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關(guān)主管部門。

三、加強專業(yè)知識的學習

從事財險工作，只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

下半年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的___、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!