企業(yè)辦公室主任精選(九篇)
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第1篇：企業(yè)辦公室主任范文
辦公室主任是煤電集團的一個重要崗位，隨著我國社會的不斷發(fā)展，辦公室主任不僅改變傳統(tǒng)的工作模式，并且在一定程度上對工作范圍進行了相應的擴大以及縮小。[1]其中，辦公室主任工作的順利開展是協(xié)調(diào)工作的重要組成部分，只有對協(xié)調(diào)工作安排得當，才能從根本上促進辦公室業(yè)務的發(fā)展。所謂的協(xié)調(diào)，主要是指管理者在利用相應的方法以及措施中，對企業(yè)各個部門進行統(tǒng)一管理，使其相互配合，從而促進辦公室業(yè)務的順利發(fā)展。企業(yè)辦公室主任在黨政領導之間有著重要的意義，從工作角度而言，辦公室主任無論參加政府還是管理，都應該積極掌握工作的基本原則以及方法，從而掌握好協(xié)調(diào)工作中所存在的藝術性，從根本上保證企業(yè)辦公室主任順利完成各項工作。
一、企業(yè)辦公室主任協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容
（一）統(tǒng)籌安排對外工作。統(tǒng)籌安排對外工作是企業(yè)辦公室主任協(xié)調(diào)工作的重要組成部分，簡而言之，統(tǒng)籌安排對外工作也被稱為計劃協(xié)調(diào)，主要是指辦公室主任對黨務工作以及對外工作進行計劃的制定以及執(zhí)行的制定。[2]辦公室主任在統(tǒng)籌安排對外工作中，企業(yè)辦公室主任的基本任務主要有：與相關職能部門以及業(yè)務部門對擬定的計劃進行協(xié)調(diào)，提出每個員的見解，從而將意見進行統(tǒng)一，實現(xiàn)統(tǒng)籌安排對外計劃的準確性以及穩(wěn)定性。但是，由于計劃在實施的過程中由于受到環(huán)境以及人員等諸多要素的影響，從而會在一定程度上出現(xiàn)不同步現(xiàn)象，針對這種，情況，辦公室主任要積極聯(lián)系其它部門，對問題進行解決，從根本上促進對外工作的發(fā)展。
（二）對日常事務進行管理。企業(yè)辦公室主任在進行工作時，對日常事務進行管理是最為重要的內(nèi)容之一，辦公室主任在對領導的日常事務進行管理中，可以保證領導工作的準確性，并且會在一定程度上促進整個企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。就目前而言，企業(yè)領導由于考慮事物的角度不同，與辦公室主任交流的程度不夠，從而導致在諸多事項安排中存在矛盾。面對這種情況，就要求辦公室主任要對領導的生活習慣以及工作習慣進行了解，對領導的行程安排進行安排，不僅如此，在對日常事務進行管理中還要保證整個工作的全面性、針對性、原則性以及靈活性。除此之外，辦公室主任對文件進行整理以及管理中，要從根本上避免出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，只有如此，才能保障日常事務的順利進展。
（三）對車隊進行管理。辦公室主任在對工作進行協(xié)調(diào)時，工作協(xié)調(diào)時極其重要的，其中，對車隊進行管理便是工作協(xié)調(diào)的重要組成部分。就辦公室成員而言，不僅要遵守規(guī)章支隊，對合作機構進行合理設置，并且要配合辦公室主任進行車隊管理，從而保證辦公室管理系統(tǒng)在整體有效中得以發(fā)揮。辦公室主任要對車隊進行統(tǒng)一管理與安排，保證每一輛車輛的順利使用，除此之外，辦公室主任要對車輛進行定時維修與清潔，從未保證每一輛車輛在安全的基礎上進行工作的巡查以及調(diào)研。
（四）進行對外接待的安排與管理。隨著我國煤電企業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的外來企業(yè)會獲取經(jīng)驗而對此進行調(diào)查與調(diào)研，這個時候，辦公室主任最為主要的任務便是對外來企業(yè)以及領導進行接待安排，對其進行關系的協(xié)調(diào)與處理，從而使人際關系協(xié)調(diào)成為辦公室主任的重要工作之一。[3]由于每一個外來企業(yè)以及領導在認識、個性、經(jīng)歷以及年齡中存在著較大的差異，從而導致所處地位的不同，因此，辦公室主任在對外來企業(yè)與領導進行接待之前，要對其進行詳細的了解，對每一個人員進行深度挖掘，從而保證對外接待工作的順利開展。
二、企業(yè)辦公室主任協(xié)調(diào)工作的主要特點
（一）內(nèi)容具有多樣性。企業(yè)辦公室主任是企業(yè)發(fā)展的重要支柱，企業(yè)辦公室主任不僅具備具有內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，并且還具有外部的協(xié)調(diào)工作；不僅可以橫向發(fā)展，并且還可以縱向發(fā)展；不僅對工作進行協(xié)調(diào)處理，并且對人際關系進行處理。隨著我國社會的不斷發(fā)展，我國企業(yè)管理體制在不斷深入中不斷發(fā)展，這個時候，企業(yè)辦公室主任無論是在信息還是組織上，都起到了重要的作用。
（二）形式具備多樣化。在企業(yè)之中，由于協(xié)調(diào)對象的不同，協(xié)調(diào)的范圍便得到縮小。但是，隨著我國企業(yè)協(xié)調(diào)水平的不斷發(fā)展，企業(yè)辦公室主任在進行協(xié)調(diào)時，所利用的溝通手段不斷增多，并且還在一定程度上具備相應的技巧能力。[4]這種情況就使得企業(yè)辦公室主任能夠將企業(yè)的協(xié)調(diào)以及非協(xié)調(diào)進行有機結合，從而使工作更加制度化以及規(guī)范化。
三、企業(yè)辦公室主任在工作中所體現(xiàn)的協(xié)調(diào)藝術
第2篇：企業(yè)辦公室主任范文
伴著改革開放的時代強音，和著急流勇退的強勁交響，四十不惑的我，再次擁抱改革開放的時代浪潮，走上了競聘xx鎮(zhèn)站辦所長的演講臺前。
今天，我競聘的工作崗位是企業(yè)辦主任。剛才聽了幾位同志的演講，每個人都有自己的優(yōu)勢，使我深受感動。那么，我要說我的優(yōu)勢是什么呢？我的優(yōu)勢就在于兩個方面。
第一，通過前五年企業(yè)辦主任崗位的鍛煉，使我積累了一定的經(jīng)驗。我于20xx年3月開始擔任企業(yè)辦主任。在這里，我不想多談在此期間連續(xù)五年年年被市委、市政府評為全市先進企業(yè)辦及工業(yè)發(fā)展、招商引資先進單位的榮譽稱號。因為這些榮譽屬于大家，成績代表過去。我只想說，五年的主任崗位和工作實踐，使我更加熟悉和掌握了企業(yè)辦和工作發(fā)展、招商引資工作的特點，增強了更好地服務于新型工業(yè)化的工作能力。
第二，我一向勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，有人說“干一行，怨一行”，而我恰恰相反，我始終堅持“干一行，愛一行，專一行”的宗旨。在主持企業(yè)辦工作期間，一是積極獻計獻策、當好黨和政府的“參謀”。近幾年來，特別是發(fā)展工業(yè)，招商引資、財政稅收已大見成效。企業(yè)總數(shù)由原來只有10多家發(fā)展到35家，其中規(guī)模工業(yè)企業(yè)達10家。財政稅收原來只有200－300萬元，去年已達1000多萬元。
二是立足本責，當好企業(yè)的服務員和協(xié)調(diào)員，為企業(yè)搞好服務、協(xié)調(diào)是我們義不容辭的職責。只要有老板來xx投資辦廠，我們都提供全程優(yōu)質服務，讓企業(yè)落地生根，開花結果，這些大家都是有目共睹的。
優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使企業(yè)辦工作開展得有聲有色，還必須有自己的思路和設想。如果通過這次競聘，能成為企業(yè)辦主任，我將繼往開來、開拓創(chuàng)新，全力打造企業(yè)工作新的亮點。
第一亮點：盡快形成xx工業(yè)小區(qū)，使之成為功能齊全、配套完善產(chǎn)業(yè)特色的新型工業(yè)小區(qū)。通過三年的努力，力爭入園企業(yè)達20家以上，園區(qū)產(chǎn)值達到2－3億，園區(qū)稅收達到2000萬以上。
第二個亮點：以正在建設的xx市鴻瑞電子有限公司為核心，積極承接沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉移，在近兩年內(nèi)新引進兩家規(guī)模以上電子廠，使之成為xx鎮(zhèn)新型電子產(chǎn)業(yè)。
第三個亮點：以xx五金機械有限公司為核心的農(nóng)機產(chǎn)業(yè)，通過近幾年的努力，積極支持引進大、中專院校畢業(yè)生，充實到技術一線，不斷開發(fā)研制適應市場需求的新產(chǎn)品，從而形成xx鎮(zhèn)農(nóng)機支柱產(chǎn)業(yè)。
第四個亮點：以振宇冶金材料有限公司為核心，依托湖南鐵合金廠的廢料，進行深加工，發(fā)展鐵合金粉末系列產(chǎn)品，現(xiàn)已打入全國各地市場，通過政府引導，市場動作，盡快形成xx鎮(zhèn)粉末工業(yè)小區(qū)。
第五個亮點：以xx奔程新型墻體材料廠為核心，按照國家新型墻體材料的要求，充分利用我鎮(zhèn)獨有的資源優(yōu)勢，開發(fā)適應市場需求的新型節(jié)能環(huán)保的新產(chǎn)品，盡快形成xx鎮(zhèn)建材云支柱產(chǎn)業(yè)。
第3篇：企業(yè)辦公室主任范文
今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學習，不斷加強自身建設
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在重要位置，帶頭講學習、講政治，努力提高政治素質和業(yè)務能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習，全面深入的學習“三個代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室是公司機關一個最大的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團結，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設，不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際，請集團**總和信息中心**主任，到公司現(xiàn)場辦公，申請了128個vpn網(wǎng)號；為基層鋪設光纜，進行全面的網(wǎng)絡改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠實現(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡改造過程中，***與集團信息中心和**公司的業(yè)務人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎上，組織編寫了信息化建設規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設施投入力度，推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務器；為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網(wǎng)絡運行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優(yōu)質服務，不斷提高文件的復印打印質量和水平共2頁,當前第1頁1
1、服務和服從大局，工作不分分內(nèi)分外。工作當中，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在，一時理論學習不夠，存在“現(xiàn)學現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想；二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關，確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復印各類文件、材料7000多份，其中會議紀要61期，共4225份；公司文件25起，共1625分；黨委文件8起，共455分；黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；辦公室文件11期，共588分；公司職代會材料2600份；呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
第4篇：企業(yè)辦公室主任范文
論文摘 要 高等職業(yè)教育班主任是班集體的組織者、教育者和指導者,是學校領導者實施教育、教學工作計劃的得力助手,也是學校與教師之家溝通的橋梁。班主任工作的好壞,直接決定了職業(yè)教育的質量和效果。本文從班主任要堅持言傳身教、引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和掌握學生違紀時的處理技巧三個方面討論了新時期職業(yè)教育班主任工作的創(chuàng)新思路。
班主任首先要了解學生的心理特點,因人施教,對癥下藥。師生之間只有做到了相互了解,相互信任,才能把我們提出來的嚴格要求轉化為學生的自我要求和自覺行動。班主任工作的好壞,直接影響到學生能否成人。一個班級有一個好班主任,學生就能一個個成人、成才。要當好班主任,必須付出艱辛的勞動,在工作中大膽探索,努力實踐,摸索出一套適應新時期職業(yè)教育學生特點的工作方法。
一、班主任要堅持言傳身教
大家都知道,高等職業(yè)學校的學生整體素質差,學習基礎差,學習積極性更差,班級管理工作也難做,如何轉變這一不良現(xiàn)象,班主任的言傳身教顯得尤為重要。俗話說:“榜樣的力量是無窮的”,特別是對中職生,他們正是十六七歲由未成年向成年轉化的階段,班主任的一言一行直接影響著整個班級的學生。教育學生上課不遲到不曠課,班主任總是提前到教室,要求學生不吸煙、不喝酒,班主任首先做到;在教室看見紙屑,班主任彎腰撿起來,同學們紛紛撿自己周圍的垃圾;看見黑板沒擦,班主任自己動手,再一次就有學生跑上去跟你搶;做課間操時班主任站在隊伍前面認真做,學生也會認真做;教育學生要誠實,知錯就改還是好學生,人無完人,班主任有錯了,敢于在學生面前承認錯誤并及時糾正,還有哪個學生不敢承認錯誤呢?校園內(nèi)外,看見自己的學生主動打招呼 這些看似微不足道的事情,對學生產(chǎn)生著潛移默化的影響。班主任從我做起,從小事做起,要多一點對自己的規(guī)范,少一點對別人的指責,以身作則,為人師表,用自己高尚的品德與言行去感染鼓舞著學生,為學生樹立良好的榜樣。
二、引導學生樹立正確的人生觀、價值觀
在傳統(tǒng)的應試教育模式下,往往是以一個學生的學習成績的好壞評判學生的優(yōu)秀與否,這種片面追求成績的評判方式往往會扼殺學生的天性。學生的心理素質以及個人能力的培養(yǎng)受到了忽略,以至于一些高分低能的例子屢屢出現(xiàn),而考試成績往往不能成為評判學生的唯一標準。這種模式下,一些學習成績不是十分優(yōu)異的學生往往會有自卑感,忽略了自身的優(yōu)點,對自己越來越喪失信心甚至自暴自棄,這種價值觀將會對學生的一生都產(chǎn)生不良的影響。而在素質教育成為主流的今天,評判學生的標準已出現(xiàn)多樣化,學習成績已不能成為唯一標準。讓學生了解自身的優(yōu)勢所在,缺點所在,興趣所在,特長所在,并在學習生活中發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長,取長補短,努力提高和完善自己。在此基礎上班主任要幫助學生做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃,幫助學生充分利用在校幾年的時間努力學好專業(yè),培養(yǎng)專業(yè)技能,切合實際地樹立正確的目標并鼓勵幫助學生達到目標。其次,班主任還應適時地對學生進行德育教育,使學生具備良好的品行和嚴謹?shù)淖黠L,這也是職業(yè)教育最重要的要求。
三、掌握學生違紀時的處理技巧
在班主任工作中,常規(guī)教育是不可或缺的。比如可組織學生學習文明班級評定規(guī)則、宿舍管理條例,學生守則、評優(yōu)評先規(guī)則,獎懲規(guī)則、學校下發(fā)的各種文件等等。在班主任開展常規(guī)教育過程中應采用多種方式相結合,例如進行墻報宣傳和教師講解方式普及知識;用聯(lián)歡會和辯論賽的形式增加常規(guī)教育的趣味性;用知識競賽,小組競賽的模式進一步鞏固常規(guī)教育內(nèi)容;還可在班級設置光榮榜,用以表彰在常規(guī)教育學習中有突出成績的學生。總之可用多種手段加強學生常規(guī)教育,讓學生明白什么事情可做什么不可做,讓學生對自己高標準嚴要求,一言一行都透露出一個合格學生應有的素質。
班主任工作最煩瑣的是對違紀學生的處理。學生違紀時馬上對他們進行嚴厲批評?顯然不是,應根據(jù)具體情況來處理。處理方法是否得當,筆者認為最能體現(xiàn)班主任的工作能力。班主任要認真分析班級學生中出現(xiàn)的各種問題,進行有效的反思、探索、研究并找出恰當?shù)慕鉀Q辦法。
班主任平時要與學生多溝通,了解他們的性格、態(tài)度、生活、學習、思想、家庭等情況,捕捉每個學生的心理。有的易哄,有的易吵,有的愛面子,有的是“順毛驢”,有的好表現(xiàn)自己,有的怕張揚 掌握了學生的這些特點,針對不同的學生、不同的問題,可以采取不同的教育方法,使其迎刃而解。有個學生一貫表現(xiàn)良好,偶爾一次遲到了,班主任的一個眼神就使他低下了頭;有個學生剛剛與班主任私下寫下保證不再曠課,然而又遲到了,班主任在班級學生面前當眾揭穿其保證書,他啞口無言,臉紅到了脖子根;有個學生我行我素,根本不把老師的話放在心里,不把班規(guī)放在眼里,不妨先放任他一段時間,遲到了就當沒看見,曠課不懲罰,衛(wèi)生別人打掃了,作業(yè)交不交無所謂,老師不過問,同學不與之交往,他自覺沒趣,只有老老實實與同學們一起學習。
參考文獻:
[1]萬瑋.班主任兵法.華東師范大學出版社,2004,3.
第5篇：企業(yè)辦公室主任范文
企業(yè)辦公室工作事無巨細，辦公室主任經(jīng)常面對繁雜的事務，大事、小事、雜事纏身，如何處理好辦公室具體事務，為企業(yè)領導班子正確決策提供參謀助手作用，是辦公室主任的主要職責之一，必須嚴格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為
小事，對辦公室主任來說，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事，就應一抓到底，但又不能沉湎于瑣碎的事務工作之中，既能入手其內(nèi)，又能出手其外。抓小事，必須做到：
1．知大知小。辦公室主任要胸有全局，用大局的天平來運籌謀劃辦公室的工作，分清主次、深淺、難易，有的放矢地制定對策，確定工作目標。這樣才可能避免指揮一盆漿，工作一團麻，結果一片糟。
2．小中見大。小事中孕育著大事，這是辦公室工作的顯著特點．如值班、會議通知、次序安排、后勤服務、接待等，不能不說是小事，但稍有不慎，就會捅大漏子，若出現(xiàn)疏忽就會引起麻煩和非議．因此辦公室主任必須掌握宏觀，把握大局，洞穿事物本質的能力，做到政治敏感、頭腦冷靜、眼光稅利、小中見大、以大代小和以小促大．
3．舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作，要建章立制，寫在紙上，貼在墻上，記在心上，抓在手上，形成規(guī)矩。同時，還要注意從中找出規(guī)律性的東西，高屋建瓴，舉一反三，抓一項帶動幾項，管原則不管具體，督結果不查細節(jié)，使老工作有新意。
4．默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻精神，抓小事更是不顯山露水，做好了沒人知道，有了失誤誰都可以指責。因此，辦公室主任除了要"俯首甘為孺子牛"默默無聞地奉獻外，還必須具備較強的"受過忍責"的心理素質。版權所有
二、不以事雜而亂為
辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌，辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖。哪個該為，哪個不該為，哪個重點為，哪個非重點為，須小蔥拌豆腐--一清二楚，不能亂為。
不亂為，就要知重知輕。避免"來者都是客"，力量均衡使用，重要工作沒抓住，沒干到點子上；次要工作用力過了勁，使勁過了頭，吃力不討好。
不亂為，就要知上知下。領導意圖不了解，是盲人騎瞎馬，干不好還會南轅北出。吃過了上情，辦事才有方向，才有主心骨。下情不掌握，就會脫離實際，有悖事理。摸透了下情，辦事才會有的放矢，迎刃而解．
不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的要請示，該當家的敢拍板，該反饋的不截留。切勿忘乎所以，誤了大事。
三、不為事急而盲為
辦公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)，特別是加大重要情況及時反饋報告力度以后，辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者，位于處置的第一道工序。在這種情況下，辦公室主任必須敏感、冷寂，不能盲為。
一是要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然，多么緊急，首先要冷靜地進行分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，及時提出解決預案，供領導決策。
二是沉著應付，切忌丟三落四。在處置急事和突發(fā)性事件時，要邊請示，邊按領導要求協(xié)調(diào)相關單位，邊組織力量進行處置。三者要有機結合，穿行，不能丟三落四，使問題復雜化以致妨礙問題的解決。
三是要有主見，切忌唯唯諾諾。而對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站。但必須胸有主見，既不能亂表態(tài)、亂許愿，又不能唯唯諾諾，態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四、不以事難而怕為
第6篇：企業(yè)辦公室主任范文
【關鍵詞】新升本院校 辦公室主任 職業(yè)能力素質
院系辦公室是學校的基本管理單位，它處于教學、科研的第一線，直接為領導和師生服務，承擔承上啟下、溝通左右，協(xié)調(diào)各方的重要職責，對于保證院系工作正常有序的運轉起著十分重要的作用。隨著教育體制、機制改革的不斷邁進，自向二級學院下放，使得二級學院辦公室工作任務明顯加重，工作難度逐步加大，工作內(nèi)容不斷增多，所以這對二級學院辦公室主任的職業(yè)能力和素質提出了新的要求。作為高?；鶎愚k事機構主管之一的院系辦公室主任，必須及時調(diào)整觀念，提高職業(yè)能力和素質來切實提高管理水平，以更好地發(fā)揮院辦公室的職能作用，凝聚人心，帶動其他同志共同努力，來適應新形勢下學校、學院發(fā)展的需要。本文從以下三個方面來探討新角色下高校辦公室主任的培養(yǎng)。
一、調(diào)整心態(tài)，站好位不越位
自我調(diào)節(jié)能力是新型社會管理人才必備的一項綜合素養(yǎng)，但是目前在我國的二級院校辦公室主任的崗位素質要求中卻往往被忽視。與政治素養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)能力等不同，自我調(diào)節(jié)能力是一項綜合性和針對性更強的能力。在現(xiàn)代高校管理中，二級學院辦公室工作十分龐雜，工作內(nèi)容繁瑣，需要應對教師、學生、學院領導和社會其他許多方面的事物，工作壓力大，個人能力要求高，需要在充分調(diào)動辦公室主任個人工作積極性的基礎上使其具備管理學、政治學、心理學等多方面的知識。因較大的工作壓力，辦公室主任在工作中往往出現(xiàn)倦怠、迷惘、消極情緒等負面因素，對其工作產(chǎn)生消極影響，為了有效地緩解這一情況，需要辦公室主任具備較高的自我調(diào)節(jié)能力。良好的心理素質也是自我調(diào)節(jié)能力的重要組成部分。辦公室主任的工作很大程度上屬于宏觀引導性的，工作中如果對個人負面情緒缺乏正確的宣泄和引導，很可能導致比較嚴重的工作失誤和連環(huán)影響。因而，辦公室主任需要具備良好的心理素質，能夠積極地調(diào)節(jié)和疏導因工作和生活帶來的各類消極心理情緒，減少或消除其對工作產(chǎn)生的負面影響；在制度變革期間，容易出現(xiàn)工作職責不清，遇事相互推諉等現(xiàn)象，要調(diào)節(jié)和自我心態(tài)從容解決面對。
二、加強政治理論學習，同學校的中心思想保持高度
由于辦公室主任經(jīng)手事務多，如人、財、物的管理，如何一直保持自己正確的使用職權，不，不營私舞弊，在繁瑣的工作中不迷失方向，這就需要參加政治理論學習重視自身政治素質的提高，以強大的理論來武裝自己的頭腦，在思想上行動上筑起拒腐防變的堅強防線，嚴于律己、廉潔奉公，以保持良好的作風。連接著學校規(guī)章制度和教師及學生管理等各個層面的事務，因此學院辦公室主任要有高度的政治敏感性，要善于從政治上觀察、分析和處理問題，不隨波逐流，不人云亦云。在日常工作中，要牢牢把握政治方向，善于從紛繁復雜的問題中看到根本性問題，做到在重大問題上立場堅定、態(tài)度鮮明，保證政令暢通。辦公室作為上傳下達的中心樞紐，需要準確解讀學校的核心價值文化，對于相關的文件精神的領悟政策的解讀及領導的意圖的準確理解，也需要辦公室主任具備較高的政治理論水平。掌握學校的方針、政策，才能在工作中做到公正、公平，才能做到有章可循，按制度辦事。勤記，多思，采用ABC管理法，提高執(zhí)行度，要善于審時度勢，要用發(fā)展的眼光看問題，分清主次，抓主要矛盾的主要方面。
三、加強對外交流，學習先進經(jīng)驗，提升學院、學校形象
在知識經(jīng)濟社會中，人們越來越認識到高校產(chǎn)學研合作、科技轉化的重要性，因此高校和外部的聯(lián)系越來越頻繁，越來越緊密。產(chǎn)學研合教育管理工作，學生實習基地等項目中，需要和國內(nèi)外高校、企業(yè)、宣傳媒體廣泛聯(lián)系和交往。在這個過程中，要求二級學院辦公室主任應善于把握矛盾的規(guī)律，善于研究各種人際關系，善于探索新的工作思路和工作方法，善于處理局部與全局的關系，做到籌兼顧，點面結合，重點突出，全面協(xié)調(diào)；此外，辦公室主任還應具備公關禮儀知識。因為接待是每個辦公室主任經(jīng)常碰到的工作，周到得當?shù)慕哟粌H體現(xiàn)了學院辦公室人員的良好素質，同時也為學校樹立了良好的形象。因此，自覺學習專業(yè)的公關禮儀知識，是十分必要的。學校層面對管理人員予以重視，引進競爭機制，加強培訓，以不斷提升業(yè)務能力。
四、總結
二級學院辦公室是高?；鶎庸芾砉ぷ鞯闹匾画h(huán)，其工作質量如何直接關系到學院整體工作水平。只有明確自身角色定位，認真學習相關業(yè)務，提升自身整體素質，提高服務水平，做到出色不出位。通過優(yōu)質高效的工作，塑造自身良好形象，維護領導權威，贏得師生信賴。
【參考文獻】
第7篇：企業(yè)辦公室主任范文
秘書是公司和當?shù)陿淞⒂诳蛻裘媲暗男蜗蟠翱?，是一個樞紐起著承上啟下的作用，是店長的左右手。一個優(yōu)秀的秘書能為主管分擔一半以上的事務及管理工作。店務秘書的主要工作職責有：店內(nèi)事務管理;互動管理;與總部溝通管理;緊急事務應對管理
(一)客戶資料管理
【總客戶登記冊】用于登記當天值班接待的上門客人和經(jīng)紀人當天獲取的除上門外的客人，秘書負責提醒督促經(jīng)紀人將當天收集到的所有客人登記在總客戶登記冊上。及時更換收藏已登記滿的總客戶登記冊，存檔一年后作廢銷毀。
【登報客戶登記表】用于登記登報來電問詢的客戶，編號并與當天下午下班前統(tǒng)一分配給經(jīng)紀人，督促跟進。及時收藏半年后作廢銷毀。
(二)制度執(zhí)行
秘書在執(zhí)行制度過程中應以《公司制度》、《行為規(guī)范》及當?shù)旯芾碇贫葹闃藴?，發(fā)現(xiàn)某同事違反規(guī)定時，及時給予提醒，或匯報店長，由店長決定是否處罰，店長確定處罰，秘書開罰單，店長簽字，秘書執(zhí)行罰款。
(三)考勤管理：秘書應該熟練掌握《考勤管理辦法》的詳細內(nèi)容，嚴格監(jiān)督打卡情況。中國房地產(chǎn)中介聯(lián)盟網(wǎng)--聯(lián)盟吧-
(四)值班管理：秘書于當月的最后一天制定下月的值班表，由店長確認簽字生效，于晚會告知傳閱并張貼告示當?shù)晖?，以便于?jīng)紀人提前做計劃。
(五)衛(wèi)生管理：當天衛(wèi)生由值班人員打掃，秘書應監(jiān)督當?shù)晷l(wèi)生及辦公設備的整潔度。發(fā)現(xiàn)值班人員沒做衛(wèi)生或馬虎對待的，告知店長，由店長處罰。每月負責組織至少一次的衛(wèi)生大掃除。
(六)表格表單管理
【普通表單格】：經(jīng)紀人用和秘書用的表單格分類存放于固定位置，并標識清楚，一周整理一次，及時備存，確保各類表單格齊全供經(jīng)紀人使用。
【特殊表單格】：租賃合同和收據(jù)要在租賃專員提出申請時發(fā)放，發(fā)出24小時內(nèi)收回租賃傭金，收據(jù)本和一份存檔合同(一式三份中的其中一份)。作廢合同三份都收回并注明“作廢”的字樣。月底將當月的所有存檔合同匯總，制作租賃檔案上交財務部
(七)當?shù)贽k公用品和基金的管理
【辦公用品的領用】制作成一份辦公用品領用登記表，監(jiān)督領用登記，月底統(tǒng)計，供數(shù)據(jù)分析用。對當?shù)贽k公設備進行維護，如出現(xiàn)故障先尋找原因，在能力范圍內(nèi)的盡量獨立解決，在能力范圍外的及時與廠家或其他服務機構聯(lián)系。
【當?shù)昊鸬墓芾怼浚焊鶕?jù)當?shù)昃唧w情況于月初或月末將當?shù)昊鹗罩骷毐韽堎N告示
(八)數(shù)據(jù)匯總
【每周】：周考勤匯總，客戶和房源統(tǒng)計，帶看量、簽單數(shù)匯總。
【每月】：月考勤匯總，客戶和房源匯總，帶看量簽單明細統(tǒng)計，當?shù)暝捹M及辦公用品費用統(tǒng)計。
(九)接待
【客戶接待】：在值班人員外出帶看或繁忙時接待上門客戶，將客戶信息分類登記于登記表中，盡量詳細具體，并于當天交接給值班人員。秘書所接待的房源及客人統(tǒng)歸當天值班人員所有。
【同事接待】：來者是客，到當?shù)陙淼乃杲?jīng)紀人或其他部門的同事都應熱情接待，倒水讓座，提供恰當?shù)膸椭?/p>
【注意事項】：
a：秘書是公司的形象代表，是當?shù)甑拇翱诤蜆屑~，接待禮儀要規(guī)范細致到位。
b：隨時保持飽滿的精神狀態(tài)。
(十)注意職責與工作任務：
1、負責公司內(nèi)、外部文書處理：負責集團公司相關資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責集團公司內(nèi)的復印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進行相關會議的組織，并做好記錄：負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與布置;負責會議的服務工作及相關活動的安排;負責會議相關資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好公司的接待工作：協(xié)助辦公室主任負責公司來訪人員的接待，包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負責公司相關公共關系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作：協(xié)助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
(十一)權力和責任：
第8篇：企業(yè)辦公室主任范文
通過在元旦、春運、春節(jié)、“兩會”期間認真開展運營電站和農(nóng)網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造、加油站安全隱患的大排查，進一步落實企業(yè)主體責任，強化隱患的監(jiān)督整改，有效預防各類安全事故的發(fā)生，為全縣過上一個歡樂祥和的“兩節(jié)”和迎接“兩會”的召開營造一個良好的環(huán)境。
二、檢查的重點
（一）運營電站和農(nóng)網(wǎng)：一是凡屬供電公司產(chǎn)權范圍內(nèi)的運營電站及農(nóng)網(wǎng)，由縣供電公司組織開展自查，對存在的安全隱患要落實專人負責，限時整改；屬其它企業(yè)及私人電站、電網(wǎng)的，企業(yè)法人和私營業(yè)主要按要求開展隱患排查工作，同時，按照屬地管理原則，企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站要對企業(yè)開展監(jiān)督檢查工作，對存在的隱患，必須監(jiān)督及時整改。供電公司及未電改鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要高度重視電網(wǎng)安全管理工作，既要嚴防電網(wǎng)觸電傷人，也要嚴防電網(wǎng)短路引發(fā)各類火災事故的發(fā)生。
（二）農(nóng)網(wǎng)改造：縣供電公司要切實做好農(nóng)網(wǎng)改造的安全管理工作，對正在施工的農(nóng)網(wǎng)改造項目，要結合行業(yè)實際認真開展一次隱患排查治理工作，進一步強化施工單位的安全管理責任意識，堅決杜絕違章操作、冒險蠻干等行為的發(fā)生。
（三）各加油站：縣內(nèi)運營的19座加油站，各企業(yè)業(yè)主要結合各自油站的特點，認真開展一次隱患排查整治工作，尤其是要高度重視冬季寒冷，生火取暖，易引發(fā)火災的特點，切實加強防范，嚴防安全事故的發(fā)生。
三、組織保障
為確保此次隱患排查整改落到實處，縣經(jīng)貿(mào)局決定成立2010年元旦、春運、春季、兩會期間安全生產(chǎn)“百日”大檢查領導組，組成人員名單如下。
組
長：張
毅（經(jīng)貿(mào)局黨組書記、局長）
副組長：張曉先（經(jīng)貿(mào)局黨組成員、副局長）
成
員：李江鰲（縣供電公司經(jīng)理）
蔡順林（中石化××縣分公司經(jīng)理）
文
艷（經(jīng)貿(mào)局辦公室主任）
李自強（經(jīng)貿(mào)局中小企業(yè)辦主任）
李向東（經(jīng)貿(mào)局安全生產(chǎn)辦公室主任）
陳代勇（縣企改辦辦公室主任）
領導組下設辦公在經(jīng)貿(mào)局安全生產(chǎn)辦，由李向東兼任辦公室主任，負責按照彝安辦發(fā)﹝2009﹞6號文件要求做好各個階段的工作。同時，領導組將根據(jù)工作情況，對運營電站、電網(wǎng)、各加油站開展安全隱患排查整改工作進行實地檢查指導。
四、工作時間及步驟
此次隱患排查整改從2010年1月1日起，至2010年3月31日止，分三個階段進行。
（一）隱患排查階段（2010年1月1日至1月30日）。
各相關企業(yè)及有關職能部門按照此方案的要求，結合行業(yè)實際，全面認真開展企業(yè)自身隱患排查工作。對排查出來的安全隱患，要逐項逐條登記，并研究落實整改措施、經(jīng)費、責任人、時限。
（二）監(jiān)督整改階段（2010年2月1日至3月20日）。
一是各企業(yè)根據(jù)第一階段排查出來的安全隱患及落實的整改經(jīng)費、責任人、時限要求等，扎實開展隱患治理工作。二是領導組將深入企業(yè)對第一階段開展的隱患排查進行檢查指導，幫助企業(yè)查找不足，完善整改措施。同時，對排查出來的隱患整改情況進行監(jiān)督檢查，督促企業(yè)加大整改力度，加快整改進度。
第9篇：企業(yè)辦公室主任范文
【關鍵詞】浙江 文秘 智聯(lián)招聘網(wǎng) 社會需求 調(diào)研
為了解浙江省文秘畢業(yè)生的真實社會需求狀況，為文秘專業(yè)在提升學生專業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng)、完善人才培養(yǎng)方案提供參考，我們在知名大型招聘網(wǎng)站 “智聯(lián)招聘網(wǎng)”中以“秘書、文員、助理”崗位為關鍵詞進行搜索，共搜集了2014 年“浙江”地區(qū)12月的文秘人員招聘崗位，共3316條。本文對文秘類人才的招聘崗位、用人單位、職責內(nèi)容、任職要求等多方面進行了整理與分析。
一、用人單位性質與規(guī)模
從單位性質來看，有2517家民營企業(yè)，420家股份制企業(yè)，200家合資企業(yè)，92家外商獨資企業(yè)，64家國企，9家事業(yè)單位，4家其他性質單位。
從單位規(guī)模來看，根據(jù)2011年7月4日，工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、發(fā)展改革委、財政部下發(fā)的《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》，除51家企業(yè)屬于大型企業(yè)外，其余都屬于中小企業(yè)范疇。
二、各類型文秘崗位及職責
各公司招聘的文秘崗位概括起來主要有秘書、助理、文員、前臺、辦公室主任（行政主管）、行政專員、內(nèi)勤、客服、資料錄入員、資料整理員。除此之外，也有少部分企業(yè)設有相關的文案策劃、儲備干部、協(xié)調(diào)員等崗位。
各類型文秘崗位可以歸納為以下職責：
（一）秘書
負責領導各類工作行程安排；協(xié)助公司領導處理日常事務；協(xié)調(diào)各部門之間的溝通；負責公司會議的籌備及組織并做好會議記錄；對會議決議和布置的工作負責跟進督辦；訪客接待；撰寫領導講話稿、各類專題會議紀要等相關文字材料。
（二）助理
協(xié)助領導完成公司全盤運營、協(xié)調(diào)性工作；負責辦公用品、日常必需品的采購及采購計劃制定；參與制定公司各項管理規(guī)章制度；參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策的討論；各類信函、郵件、文件資料的起草、整理與歸檔；做好與當?shù)卣?、新聞媒體、合作客戶的關系處理和接待工作；負責對公司內(nèi)外部相關信息的搜集、整理和分析，為公司領導的經(jīng)營決策提供信息整合及建議；公司領導批示、決議及交辦事項的協(xié)調(diào)、催辦及督辦工作。
（三）文員
收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；接聽、轉接電話，接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；做好辦公室檔案收集、整理工作；負責各類會務的安排工作；負責行政文件打印、收發(fā)、轉呈、保管等；完成領導交給的一般的不需較多工作經(jīng)驗的事務性工作。
（四）前臺接待
對來訪客人做好接待、登記、及時通知被訪人員；負責公司快遞和傳真的收發(fā)工作；負責公司電話的接聽、轉接、留言、記錄工作。
（五）辦公室主任（行政主管）
起草修訂文件；制定公司行政管理的方針、政策和制度；全面負責企業(yè)的行政、人事、后勤、總務、環(huán)境和保衛(wèi)工作；日常工作的監(jiān)督管理；組織各類活動及各類會議；負責發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能。
（六）行政專員
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作；辦公用品的采購、分發(fā)，各項設備的日常維護；公司來訪人員接待；檔案、資料的整理、分類；負責起草有關通知、函、報告、會議紀要等文件。
（七）內(nèi)勤
負責公司固定資產(chǎn)、辦公設備、用品的登記、發(fā)放及日常維護保養(yǎng)工作；負責前臺日常工作，電話的接聽、轉接，做好各種來電咨詢工作；負責來賓的接待、會議的安排；負責公司各種信件、快遞、報刊等的接收、登記、發(fā)放；根據(jù)不同行業(yè)公司的不同業(yè)務，做好行政后勤服務工作。
（八）客服
負責客戶日常咨詢及客戶投訴；負責產(chǎn)品介紹；建立客戶檔案；維護客戶關系。
（九）資料錄入員
（十）資料整理員
負責文件資料的收集、歸納、整理、立卷歸檔和保管工作；建立公司檔案管理規(guī)范、資料檢索規(guī)范。
三、文秘崗位能力需求分析
通過對招聘信息中的任職要求的歸納分析，我們總結出了各類型文秘崗位的需求特點。
（一）需求行業(yè)
從招聘信息的投放密度來看，當前文秘人員需求最強烈的五大行業(yè)是工業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、軟件和信息技術服務業(yè)、信息傳輸業(yè)。
（二）需求層次
從職位高低而言，企業(yè)對高、中、低三層的文秘人員都有廣泛的需求：
高級文秘包括：辦公室主任、行政總監(jiān)；
中級文秘包括：秘書、助理等；
初級文秘包括：文員、前臺、行政專員、內(nèi)勤、資料錄入員、資料整理員等
（三）需求特點
（1）性別。大多數(shù)崗位沒有對性別提出特殊要求，但也有例外，從眾多用人單位中，有64家單位只招女秘書，34家要求“男性”，女秘書需求量更大。要求女性的文秘崗位大多是董事長秘書、經(jīng)理秘書、傳媒公司總裁秘書及公司前臺等對個人形象、氣質要求比較高的職位；要求男性的文秘崗位大多是保險公司行政專員、金融業(yè)綜合管理部的總經(jīng)理秘書這類涉及出差、工作艱苦的職位。
（2）年齡。本次調(diào)研中，有356家企業(yè)對崗位年齡做了要求，其余企業(yè)則年齡“不限”。從年齡的分布來看，前臺、文員崗位年齡要求一般在18-25歲；秘書、助理、行政專員、內(nèi)勤崗位年齡要求一般在25-35 歲；辦公室主任、行政主管一般要求在30-45歲。可見，年齡越長，由于心智更成熟，從業(yè)經(jīng)驗越豐富，職務也相對更高，這體現(xiàn)了文秘人員“越老越吃香”的職業(yè)發(fā)展趨勢。
（3）形象。秘書、行政專員、文員、內(nèi)勤、助理、前臺、客服、辦公室主任等文秘類崗位普遍要求應聘者“形象好，氣質佳”。特別是前臺崗位對外在形象的要求普遍比較高，不少公司還要求女性身高160cm 以上，皮膚白皙。辦公室主任（行政主管）的形象要求一般是“相貌端正、穩(wěn)重”。良好的形象有助于文秘人員服務領導、同事和客戶，同時會被視為企業(yè)形象的某種象征。
（4）學歷。在學歷要求方面，412家單位只要求中?；蚋咧幸陨蠈W歷，1644家單位要求大專學歷，623家單位要求本科學歷，還有18家單位要求碩士以上，其中杭州一家廣告公司的行政助理要求博士，其余企業(yè)則表示學歷“不限”?？偟膩砜?，大型企業(yè)比中小型企業(yè)對學歷要求更高，中小企業(yè)的秘書一般要求大專學歷，而大型企業(yè)的秘書則需要本科學歷；文秘高層級職位比低層級職位學歷要求更高，如文字錄入員、前臺、客服一般要求高中或中專以上學歷即可；文員、秘書、資料管理員要求大專以上學歷；一些助理、總裁秘書、董事長秘書、總經(jīng)辦秘書、辦公室主任、行政主管學歷要求比較高，要本科，甚至碩士以上。
（5）工作經(jīng)驗。絕大部分用人單位都對文秘人員的工作經(jīng)驗提出了具體年限的要求或“有相關經(jīng)驗者優(yōu)先”，可以看出用人單位對工作經(jīng)驗十分看重。其中1-3年工作經(jīng)驗要求的多為文員、前臺、秘書崗位；3-5年要求的多為秘書、助理、行政專員、辦公室主任、行政主管崗位；5-10年及10年以上的都是辦公室主任、行政主管、行政總監(jiān)崗位。因此，秘書職位層級越高對從業(yè)者工作經(jīng)驗的年限要求越長。
除了文秘或行政相關工作經(jīng)驗外，部分單位還提出了有一定行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，如諸暨一家生物科技有限公司行政總監(jiān)崗位要求是“有生物監(jiān)測領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮”。對于秘書職業(yè)，有行業(yè)背景，將擁有更美好的“錢景”。
能力要求見附表。
各類型文秘崗位有一些共同的核心能力需求。良好的職業(yè)道德，工作認真負責，細致耐心、積極主動；有良好的組織、溝通能力和人際交往能力。性格外向開朗，有親和力；熟練使用辦公軟件；有良好的口頭表達能力與文字表達能力。
不同層級的文秘崗位對從業(yè)人員能力要求不同。初級文秘崗位要求具備較為單一的業(yè)務技能，強調(diào)認真負責、細致耐心、積極主動的工作態(tài)度；中級文秘崗位要具備較強的文字表達和口頭表達能力、組織溝通能力、人際交往能力和辦公軟件操作能力，要求具備的是綜合性業(yè)務技能；高級文秘崗位則除了秘書專業(yè)知識與專業(yè)技能外，還需要了解管理、法律方面的知識，具備一定的管理經(jīng)驗。
文員與助理崗位要求精通行業(yè)領域的知識與技能。文員崗位與助理崗位的類別繁多，文員有辦公室文員、倉管文員、生產(chǎn)文員、出單文員、物流文員、銷售文員、人事文員、經(jīng)營部標書編制文員、項目文員、后勤文員等類別；助理有行政助理、人事助理、銷售助理、財務助理、營運助理、采購助理、項目助理、攝影助理等類別，在能力要求上，根據(jù)實際崗位職責需要提出了不同業(yè)務、不同行業(yè)特有的能力要求。
對外語能力要么不做要求，要么提出了高要求。在眾多用人單位中，只有131家單位對文秘類崗位的外語提出了要求，主要是外貿(mào)公司、合資公司、外資公司以及英語秘書崗位，對英語或日語提出要求，要求都比較高，要求“精通英語讀、寫、聽”；熟練的翻譯、口譯能力；英語四級、六級以上；日語一級以上。
