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我們課程建設小組雖然編寫了自己的營銷心理學教材(《營銷心理學實用教程》:化學工業(yè)出版社,2010.10),但和其他同類教材一樣,存在著“重理論,輕實踐;重知識,輕技能”的現(xiàn)象,教材結構條塊分割,更關鍵的是教材內容很難隨著市場營銷活動的新變化及時更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會變得平淡無奇。在教學改革中,我們在教材的基礎上注重吸納各類媒體、網絡等開放性的資源作為教學內容,拓寬學生的思維,主要包括:
(1)以營銷和消費為核心的社會焦點、熱點話題,例如開學經濟、3•15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費、央視廣告競標等,這類內容能夠加深學生對相關營銷心理學知識的理解,同時緊貼百姓生活和企業(yè)營銷行為,提高了學生的學習積極性,利于順利實現(xiàn)學習目標;
(2)經典消費類節(jié)目,例如CCTV2第一時間、消費主張、新浪財經的消費欄目。這類節(jié)目能拓寬學生的視野,了解各地經濟文化與風土人情,對于分析經濟、文化和社會因素對消費者心理的影響起到一定作用;
(3)消費主題的調查與訪談節(jié)目,例如我們參考北京交通廣播網的相關訪談節(jié)目內容作為課堂主題討論,選取了沖動消費、購買手機的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價格、家庭收入來源及支出、大學生消費心理狀況等內容展開討論,能幫助學生樹立正確的消費觀,提高消費技能,獲得對相關營銷心理知識理解運用的能力;
(4)相關視頻講座,例如選取時代光華管理課程中促銷、定價對消費者心理產生的營銷,能夠有效幫助學生領會各種心理定價方法和促銷方法。世事洞明皆學問,每一個營銷行為和消費行為的背后都有著一定的心理背景,要實現(xiàn)“知識+能力”的培養(yǎng)目標,無疑需要選取更開放的教學內容,幫助學生系統(tǒng)地運用營銷心理學的知識,提高學生分析、解決實際問題的能力。
二、重新定義課堂,采用多樣的教學方法
課堂教學集中體現(xiàn)了教師的教學思想、教學藝術和教學能力,是影響學生發(fā)展的主渠道,但傳統(tǒng)課堂教學過于偏重知識的傳授。重新定義課堂,就是要打破教師一言堂的局面,教師發(fā)揮課堂設計的主導作用,采用多樣化的教學方法,鼓勵學生的參與與創(chuàng)造。以下是除講授法外營銷心理學課程幾種行之有效的教學方法。
(一)案例教學
案例教學應貫穿營銷心理學教學的始終。案例能將學生引入真實的情景中思考問題,一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析,通過教師的點撥與師生互動,學生很容易拓寬分析和解決實際問題的思維能力。例如選取中秋節(jié)月餅市場的案例,學生可以從商品定價策略、文化與消費心理、消費者購買動機和購買類型等多個視角開展分析,繼而從顧客消費需求心理的角度設計月餅或其他節(jié)日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學內容能幫我們提供大量經典案例,同時我們只要稍微留心就能收集非常有價值的案例。在實施案例教學過程中,應注意遴選具有代表性、時效性、能引起學生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位,教師應作為案例教學的組織引導者和啟發(fā)者,鼓勵學生參與討論設計,發(fā)揮創(chuàng)意想象的空間。
(二)情景模擬教學
情景模擬教學是依據教學內容由教師或學生選定主題,設定模擬情景,由學生扮演情景中的各個角色。通過開展情景模擬,飾演的學生能夠體驗角色的心理活動過程,觀眾也能夠參與點評分析,學生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學的知識應用于實際營銷問題。例如,我們將顧客投訴處理的內容進行了情景模擬教學:以4~6人為一小組,每組確立一位小組長,各小組在課下收集導致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本,教師指導劇本編寫,劇本突出人物的個性和心理沖突,有完整的故事情節(jié),學生排練后在課堂里上演教學情景劇。各個小組各施所長,有的以退換貨過程為情景,有的以營業(yè)員語言不當、態(tài)度惡劣引發(fā)的問題為情景,還有的以餐飲消費中的劣質服務為情景。學生們充分發(fā)揮了創(chuàng)意與想象,他們的表演入木三分,課堂教學取得了意想不到的效果。情景模擬法激發(fā)了學生的參與熱情,也培養(yǎng)了學生的語言表達能力、自我表現(xiàn)能力和解決問題能力。
(三)項目教學
項目教學是一種典型的以學生為中心的教學方法,它以學生的自主探索學習為基礎,采用探究式的實踐方法,圍繞項目組織教學內容,組建工作團隊,開展教學活動。這種教學方法有利于激發(fā)學生的興趣和潛能,有利于提高學生的理論知識水平和實踐能力,也有利于培養(yǎng)學生的自主學習能力、創(chuàng)新能力以及團隊合作能力等職業(yè)核心能力。在營銷心理學課程教學活動中,教師將需要解決的問題設計成項目交給學生,并指導學生按照實際工作程序,以團隊合作的方式,共同制訂工作計劃、分配任務、實施計劃、完成任務。例如,根據教學內容,我們?yōu)閷W生設計了店鋪選址項目、典型商品廣告策劃項目、商品定價項目等,學生接受任務后能合作開展活動,包括收集信息、設計項目方案、制作課件、項目論證等,收效良好。
(四)工作場所的現(xiàn)場教學
開展現(xiàn)場教學是一種有效的教學形式。主要是根據一定的教學任務,組織學生前往活動現(xiàn)場開展參觀、訪談、模擬實踐等教學活動。這種方法促使學生置身于真實的工作場景,帶著問題和任務開展學習,目的明確,教學內容直觀生動,達到學以致用的目的。我們營銷心理學課程選取了與學校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現(xiàn)場教學的場所,學生現(xiàn)場活動內容包括觀察顧客、體驗顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導購、促銷與現(xiàn)場服務等。這些內容對于學生學會分析顧客的個性特征、購買動機與決策、顧客類型、顧客服務接待流程、營銷人員行為規(guī)范等問題提供了真實素材。實施現(xiàn)場教學要以校企合作為基礎,教師需要具備高度的責任心和組織管理能力,做好活動的組織、設計與總結工作,確?;顒舆^程的安全有序,從而保證良好的教學效果。
三、改革考核辦法,實施多元化評價
職業(yè)院校的學生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試,而教師恰恰習慣于通過卷面成績考核學生。培養(yǎng)學生的職業(yè)素質,不能僅以學生掌握的知識和考試卷面成績衡量,更應當從學生的情感、態(tài)度、行為、個性等多方面考察,通過考核促進學生的個性發(fā)展和全面發(fā)展。改革考核辦法,實施多元化的評價對培養(yǎng)學生的綜合素質意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。
(一)轉變考核觀念
我們提倡:考核不是考學生,而是考老師;爭取讓每個學生都通過考核;評價學生最擅長的一面;原則問題考核不予通過。這要求教師從開學第一節(jié)課開始就要做好評價設計,明確考核的內容方法,并面向所有學生明確提出考核要求,為學生樹立行為導向。考評過程中實施多元化的評價指標,善于發(fā)現(xiàn)每一個學生身上的閃光點,并加以鼓勵引導。對于涉及個人品行問題、職業(yè)道德問題和違反紀律等個別行為,考核不予通過。
(二)細化多元評價的指標
多元評價包含評價內容的多元化和評價主體的多元化。我們將評價內容劃分為三個方面。一是綜合素質,主要包括學生的出勤與紀律、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況。二是活動與個性表現(xiàn),包括參與活動的態(tài)度、貢獻、團隊精神、創(chuàng)新能力。三是知識能力水平,包括考試成績和實踐教學中的分析解決問題的能力??荚u結果不是三個方面考評內容的簡單相加,而是要綜合權衡分析學生的表現(xiàn),為學生的發(fā)展提供參考和意見。達到促進學生的個性發(fā)展、全面發(fā)展的目標。評價主體多元化,是將教師評價與學生自評、班級成員互評及社會評價結合起來,全面反映評價對象的在表現(xiàn)。在本課程中,學生依據心理知識對自己的知、情、意、行及個性開展自評,通過自我認知與評價,進一步認識與完善自我;班級成員主要通過項目和案例教學對小組成員和其他同學進行評價,評價依據成員在教學活動中德、能、勤、績四方面的綜合表現(xiàn),為每位班級成員打分;社會評價主要是企業(yè)對學生在實踐教學活動中的表現(xiàn)給予評價,主要考察學生的人際溝通能力和工作態(tài)度;教師評價應當是發(fā)展性的評價,需要綜合各類評價因素,從有利于學生發(fā)展的角度給予發(fā)展建議。
(三)建立有效的評價交流反饋機制。
以筆者所在單位為例:2013年的大型畢業(yè)生洽談會上,236家企業(yè)進入我校招聘,經分析:236家企業(yè)的招聘需求量達5957人,而企業(yè)的需求中對學生的溝通能力、數據應用能力、信息處理能力等職業(yè)核心能力提出要求的達到了83.2%。筆者對錄用我校畢業(yè)生的20家企業(yè)進行了調研,數據顯示:企業(yè)對學生評價較低的是學生的創(chuàng)新能力、與人溝通、協(xié)作能力和吃苦精神;而企業(yè)錄用人才最看重的素質排名前三位的是:人際溝通能力、協(xié)作能力和學習能力。企業(yè)調研數據告訴我們:社會對人才的職業(yè)核心能力需求較高。正像大眾汽車公司職業(yè)培訓部的邦加爾德所說的:“因為我們生活在一個技術發(fā)展速度極其迅速的時代,企業(yè)和管理部門的工作人員必須著眼于未來,迎接伴隨技術發(fā)展出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。這講究要求從業(yè)人員具備一種直到今天還未被人們普遍了解的自我重塑和自我適應的技能,那就是核心能力?!?/p>
2通過社會實踐活動提升高職學生的職業(yè)核心能力是有效的途徑
2.1當前高職學生社會實踐活動的種類
2.1.1專業(yè)技能型的社會實踐活動根據高職院校人才培養(yǎng)方案的設計,目前高職院校學生的實踐課程比例設計較高,除了課程中設計的實踐之外,還有實訓周、實訓月以及畢業(yè)前的頂崗實行等專業(yè)實踐安排。
2.1.2非專業(yè)技能型的社會實踐活動
(1)有組織的社會實踐活動。目前,在高職院校中,有組織的社會實踐活動主要包括團委牽頭組織進行的各級各類校內社團活動、“三下鄉(xiāng)”、暑期社會實踐和社區(qū)服務等。
(2)學生個體的自發(fā)社會實踐活動。高職院校學生中家庭經濟困難學生群體比例高,自發(fā)進行社會實踐活動以減輕家庭經濟負擔的學生較多,他們多數利用學校周圍的有利條件,利用個人的業(yè)余時間廣泛進行社會實踐活動。
2.2社會實踐前后學生的職業(yè)核心能力變化分析
筆者對參與各類社會實踐活動后的學生代表進行的調查顯示:在同一崗位上實踐3個月以上的學生,他們的溝通協(xié)作能力、信息處理能力、學習能力和創(chuàng)新革新能力等職業(yè)核心能力有較大幅度的提升,學生認識職業(yè)核心能力的角度和深度也有較大的變化。實踐后再接受職業(yè)核心能力訓練,學生參與的積極性和主動性大幅度提高。企業(yè)需求和學生社會實踐活動的效果告訴我們:通過社會實踐活動提升高職學生職業(yè)核心能力是行之有效的途徑。
2.3高職學生社會實踐活動中存在的問題
2.3.1缺乏科學的設計高職院校的學生社會實踐活動根據分類不同,分別由校團委、學生處(學工部)、教務部門、二級院系等不同部門進行組織,多數側重于學生的專業(yè)技能提升和社會調查等內容,實踐項目缺乏科學的統(tǒng)籌;實踐過程中缺少專門的職業(yè)核心能力提升指導,更沒有有效的評估和反饋機制,學生完全靠個人領悟去完成實踐任務,出現(xiàn)溝通協(xié)作、創(chuàng)新革新等問題時,不懂得如何有效地去解決。
2.3.2沒有專業(yè)的指導實踐活動,學生重視技能操作訓練,忽視職業(yè)核心能力的歷練在如火如荼的全國職業(yè)技能競賽氣氛的帶動下,高職學生對待技能操作課程的態(tài)度也從表面認知到高度重視。他們希望通過大賽脫穎而出,他們能夠一絲不茍地進行技能操作的練習,可在練習過程中,指導老師和學生都忽視了競賽需要的人的氣質、溝通、創(chuàng)新等核心能力的歷練。最終真正能夠脫穎而出的是那些“綜合素質”高,即與人溝通能力、問題解決能力以及創(chuàng)新能力等職業(yè)核心能力突出的學生。
2.3.3缺少評估與反饋實踐活動中學生重視課外活動的參與,輕視活動收獲的總結與提升。高職院校的學生多數是高考的“失敗者”,他們更急于在學習之外的領域中找到被認可的途徑。所以,高職院校學生參與社會實踐的積極性較高。調查顯示,有意愿主動進行社會實踐活動的學生中,75.33%的學生愿意自行尋找個人感興趣的企業(yè)和崗位,而不愿意接受學校和家長的硬性安排;在社會實踐目的的調查中,97.26%的學生選擇社會實踐的目的是為了賺錢。以這樣的目的為出發(fā)點,學生在實踐的過程中過分關注金錢的收入情況,根本無心關注個人職業(yè)核心能力的提升,不進行總結,更談不上提升。
2.4通過社會實踐活動提升高職學生職業(yè)核心能力的意義
2.4.1通過社會實踐活動提升高職學生的職業(yè)核心能力是學生個體可持續(xù)發(fā)展的需要在職場上,勞動者既要處理人機關系,也要處理人際關系;既要具備硬技術,更要具備支持硬技術的軟技能;既要適應今天的工作,也要為明天的發(fā)展做好準備。在這個轉型的過程中,職業(yè)核心能力的儲備是關鍵因素。學生具備較好的職業(yè)核心能力,可幫助自己適應更高層次和更好崗位的選擇,在激烈的人才競爭中具備得天獨厚的競爭優(yōu)勢。
2.4.2通過社會實踐活動提升高職學生的職業(yè)核心能力是高職院校進一步完善人才培養(yǎng)方案的需要總理2007年9月7日在大連考察職業(yè)教育時指出:“教、學、做不是三件事,而是一件事,在做中學才是真學,在做中教才是真教,職業(yè)教育最大的特征就是把求知、教學、做事和技能結合在一起。職業(yè)學校的教師不僅要培養(yǎng)孩子們的求知,而且要培養(yǎng)思想道德,學會共處,學會做人?!笨茖W規(guī)劃設計,通過第一、第二課堂的有效訓練,提升學生的職業(yè)核心能力符合高職教育的要求,是高職院校完善人才培養(yǎng)方案,辦出高職特色的有效途徑。
2.4.3通過社會實踐活動提升高職學生的職業(yè)核心能力是滿足企業(yè)人才需求的需要。人力資源是企業(yè)的根本發(fā)展動力。由于職業(yè)核心能力具有普遍適用性,員工職業(yè)核心能力強的話,企業(yè)可在產業(yè)調整和轉型過程中避免人才短缺的風險。
2.5通過社會實踐活動提升高職學生的職業(yè)核心能力的對策
2.5.1構建第二課堂學生社會實踐活動的科學體系,全面提升學生的職業(yè)核心能力統(tǒng)籌規(guī)劃第二課堂社會實踐活動,充分發(fā)揮原有的社會實踐項目的作用,利用軍事訓練、社會服務、科技發(fā)明等項目鍛煉學生的觀念與道德,實現(xiàn)提升職業(yè)核心能力意識的內化,提升學生解決問題與創(chuàng)新革新能力。利用“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”等項目讓學生了解社會、國情、開闊學生的視野,提升學生的溝通協(xié)作能力。利用勤工助學、社會調研等活動內容,培養(yǎng)學生的學習能力和外語應用能力。除了原有的統(tǒng)籌項目外,逐步探討將學生的自主課外獨立實踐納入提升學生職業(yè)核心能力的研究中。高職院校應統(tǒng)籌學生社會實踐活動的管理,構建第二課堂學生社會實踐活動的科學體系,將職業(yè)核心能力理論深入滲透到每一項社會實踐活動過程中,讓社會實踐活動切實成為職業(yè)核心能力提升的有效載體,讓職業(yè)核心能力貫穿社會實踐活動的始終,使學生在社會實踐過程中大幅度提升個人的職業(yè)核心能力。
2.5.2加強學生社會實踐的指導,發(fā)揮第一課堂提升學生職業(yè)核心能力的主陣地作用將提升職業(yè)核心能力的設計思路與專業(yè)實訓、項目計劃有機結合。請專業(yè)教師在指導學生專業(yè)技能訓練過程中,全面滲透提升職業(yè)核心能力的要求。將技術技能考核與職業(yè)核心能力考核并舉,實現(xiàn)一手練“技能”,一手練“能力”的雙贏局面。充分發(fā)揮輔導員在學生社會實踐中提升職業(yè)核心能力的指導作用。高職院校的輔導員在學生的成長成才過程中承擔著“引路人”的職能,在思想政治教育的領地中,全面滲透職業(yè)核心能力的價值和意義,實現(xiàn)學生對職業(yè)核心能力認識的提升。加強社會實踐活動團隊組織者的培訓,提升組織者的職業(yè)核心能力水平和專業(yè)水平。無論哪個職能部門組織的社會實踐活動,都安排職業(yè)核心能力訓練老師對團隊的組織者進行全面的培訓,讓團隊在完成社會實踐活動的過程中全面貫徹職業(yè)核心能力的訓練,讓每一項社會實踐活動都成為提升職業(yè)核心能力的有效載體。
2.5.3加強對社會實踐活動提升職業(yè)核心能力的科學評價加強對社會實踐活動過程中職業(yè)核心能力項目提升的考核是通過社會實踐活動提升職業(yè)核心能力的必要手段。目前,多數職業(yè)核心能力訓練項目沒有考核,所以,學生的意識和重視程度明顯不強。我們可借鑒美國巴克教育研究所的“6A”法則(即:真實性、嚴謹性、應用性、實踐性、咨詢性、展示性)對學生在社會實踐過程中提升職業(yè)核心能力訓練進行科學評價。對學生參與的社會實踐活動進行全過程的評價與反饋,使學生在社會實踐的過程中切實提高職業(yè)核心能力。
【關鍵詞】高職大學生就業(yè)心理問題原因對策
【中圖分類號】G646【文獻標識碼】A【文章編號】1006-9682(2010)02-0078-02
【Abstract】With severe employment situation and brutal competition increased employment psychological pressure of Vocational College students. The paper is designed to study the major employment psychological problems in the process of the graduate employment by the questionnaire survey. Thus finding feasible solutions in the perspective of individuals、communities and school authorities involved and achieved full employment.
【Key words】Vocational college studentsEmployment psychological problemReasonsCountermeasures
隨著高等教育的迅猛發(fā)展,高職教育已逐漸普及為“大眾教育”。但由于起步晚、各個方面基礎薄弱,在人才層次普遍高移的就業(yè)市場中,由于不懂得在巨大的就業(yè)壓力面前及時調整自己的就業(yè)心態(tài)而產生各種心理問題,這嚴重的影響了高職學生就業(yè)。因此全面開展高職大學生的心理調適勢在必行。通過科學的心理調適引導他們走出擇業(yè)心理誤區(qū),排除心理障礙,對提高高職畢業(yè)生就業(yè)心理素質,確保高職畢業(yè)生順利就業(yè),推動和促進高職畢業(yè)生就業(yè)指導工作具有重要的現(xiàn)實意義。
一、高職大學生就業(yè)存在的主要心理問題
為了了解大學生就業(yè)存在的主要心理問題,筆者對廣州城建職業(yè)學院2008~2010屆畢業(yè)生擇業(yè)情況進行了問卷調查,共發(fā)放調查問卷2000份,回收1882份,有效問卷1663份。問卷從職業(yè)認知、就業(yè)準備、就業(yè)趨向、擇業(yè)心態(tài)和途徑等四個方面共40個問題了解高職大學生就業(yè)思想動態(tài)。調查顯示高職大學生主要有急功近利、自卑與自負、焦慮與急躁、消極等待與依賴、從眾等心理問題。
1.急功近利心理
調查顯示:有78%的畢業(yè)生在選擇職業(yè)時考慮的主要因素是地理位置、經濟收入及單位性質。其中47.8%的大學生選擇在珠三角城市就業(yè)、36.6%的大學生選擇在經濟發(fā)達的廣州、深圳工作,而“暫時不考慮和不會考慮到基層就業(yè)”的學生達91%;46.7%的大學生月薪期望值在1500元以上,39.2%的大學生在1000元以上;擇業(yè)時期望的單位性質依次為三資企業(yè)61.8%、事業(yè)單位13.7%、國有企業(yè)13.6%、其他10.9%。由此可見高職大學生把“工作條件好、經濟收入高、單位效益好”作為擇業(yè)目標,功利主義色彩濃厚。
2.自卑與自負心理
調查顯示有62.8%的大學生對就業(yè)缺乏信心、20.5%有信心、16.7%充滿信心。這說明高職大學生在就業(yè)過程中出現(xiàn)自卑心理占主流。這類學生對自身的素質和就業(yè)競爭能力估計不足,認為自己不是畢業(yè)于重點院校,不敢主動向用人單位推薦自己,不主動參與就業(yè)競爭而錯失就業(yè)機會。
自卑的反面是自負,這類畢業(yè)生多數是學生干部或自身能力強或家庭條件優(yōu)越者。他們社會活動多,見多識廣,無形之中產生了自負清高的浮躁心理。擇業(yè)期望值過高,即使找不到合適的單位也不肯降低就業(yè)期望值,出現(xiàn)自愿失業(yè)的狀況。
3.焦慮與急躁心理
調查顯示47.7%的大學生有過就業(yè)焦慮,擔心自己的理想能否實現(xiàn)、能否找到發(fā)揮自己特長利于個人成長的單位、擔心自己的選擇是否正確等。一般來說,適度的焦慮會使人產生壓力,消除自身惰性,積極行動。但過度的焦慮就會影響心理健康,特別是面對用人單位嚴格的錄用程序時,會心慌意亂,影響個人潛能的發(fā)揮,是成功就業(yè)的大敵。
4.消極等待與依賴心理
調查顯示:主動了解就業(yè)信息、進入市場和到單位實地考察的畢業(yè)生僅占13.4%,在獲取就業(yè)途徑上,靠家人、朋友的占30.9%、靠學校、老師的介紹占55.7%。成功就業(yè)的主要因素是“家庭背景”和“社會關系”者占41.5%;62.3%的畢業(yè)生對學校就業(yè)服務工作表示“不太滿意或不了解”。這說明,部分畢業(yè)生缺乏擇業(yè)的主動性,競爭意識不強,對學校、家庭、親朋好友存在嚴重的依賴心理,不愿主動出擊,使自己在就業(yè)中處于被動。
5.從眾心理
調查中發(fā)現(xiàn),高職畢業(yè)生對目前的就業(yè)環(huán)境和政策“不太了解”的為63.2%;對自己想要從事的職業(yè)“不太了解”的為42.1%;在職業(yè)規(guī)劃上,有“清晰規(guī)劃”占13.9%,“有較模糊規(guī)劃”為55.6%和“走一步,算一步”和“沒有規(guī)劃”分別是22.4%和8.1%。這種心理主要表現(xiàn)為:沒有明確的職業(yè)目標,過度在意周圍人群的求職過程,人云亦云,盲目從眾,由此陷入嚴重的從眾心理。
二、解決大學生就業(yè)心理問題的措施
根據上述對高職大學生就業(yè)心理問題問卷調查分析,正確、及時地解決大學生面臨的就業(yè)心理問題十分必要。主要可通過學校、學生、社會三方面進行努力解決大學生就業(yè)過程中遇到的心理問題。
1.高職院校解決大學生就業(yè)心理問題的措施
高職院校應從全局出發(fā),以學生為本,構建完善的就業(yè)指導工作體系。包括完善就業(yè)服務體系、健全職業(yè)指導機構、加強職業(yè)指導師資隊伍建設等,逐步形成高效的高職學生就業(yè)指導工作機制。
(1)完善大學生就業(yè)服務體系。大學生就業(yè)工作要貫穿于教育教學全過程,按照不同階段的不同任務對學生實施有針對性的指導。①建立完善的工作運行機制。建立由學校領導統(tǒng)籌、主管部門牽頭、職能部門配合、院系層層落實的就業(yè)工作運行機制。②加強就業(yè)指導。把就業(yè)指導作為必修課,從一年級開始,對學生進行職業(yè)生涯設計。通過開展職業(yè)能力、職業(yè)傾向、職業(yè)適應性測量,幫助學生正確認識自己。③加強與社會的聯(lián)系。主動為用人單位提供畢業(yè)生的資源信息,并為用人單位挑選畢業(yè)生提供時間、場地等各種方便。高職院校應了解社會對人力資源的需求,按照社會需要及時調整自己的辦學條件,調整專業(yè)設置和學科建設,培養(yǎng)社會需要的專業(yè)人才。
(2)加強職業(yè)指導。高職院校開展職業(yè)指導可以引導學生樹立正確的就業(yè)觀念,幫助學生根據社會需求,不斷調整自己的學習計劃和人生目標,全面提高自己的綜合素質,為就業(yè)做好充分的準備。①加強就業(yè)信息指導。運用信息技術提升就業(yè)服務質量,通過提供有關信息,使畢業(yè)生了解國家的就業(yè)政策和人才需求狀況,協(xié)助畢業(yè)生對相關問題作合適的決定。②加強就業(yè)能力的心理指導。比如對存在自卑心理和消極等待心理的學生,其心理是自我評價過低,且缺乏職業(yè)能力的培養(yǎng),因而可從能力層面對其進行鍛煉和提高,這有助其樹立自信,選擇正確的職業(yè)生涯。③加強職業(yè)發(fā)展的心理指導。一個人所從事的職業(yè)與自己的興趣、能力、需求、愿望等條件要盡量相符,不會因估計過高而盲目自信,也不會因估計過低而自卑。幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀,從而找到適合自己的職業(yè)發(fā)展。④加強擇業(yè)技巧指導。幫助畢業(yè)生掌握資料準備、推銷自己、文明禮貌、語言交談的方法,從而提高學生擇業(yè)能力。
(3)提高師資隊伍水平,建立健全的職業(yè)指導機構。職業(yè)指導是一個系統(tǒng)化工程,是專業(yè)性非常強的工作。就業(yè)工作人員及任課教師必須熟悉國家和地方政府對大學畢業(yè)生的就業(yè)政策,并且應該掌握一定的管理學、心理學、教育學、社會學和法學等方面的知識,通過持續(xù)的學習和培訓不斷提高自己的理論水平和工作水平。學校就業(yè)指導服務中心的工作人員、任課教師和各院系主管就業(yè)工作的領導應該參加相應的職業(yè)教育培訓,如職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)咨詢師等的系統(tǒng)培訓,努力培養(yǎng)一支高素質的職業(yè)指導教師隊伍。
2.高職大學生要合理定位,理性擇業(yè)。
面對市場競爭、就業(yè)壓力,大學生的求職總會遇到許多困難、挫折甚至委屈。面對這些問題僅抱怨是沒有用的,更重要的是調整自我心態(tài),積極主動面對就業(yè)。
(1)合理定位就業(yè)期望值。只有正確地評價自己,提出合理的就業(yè)期望值才可避免擇業(yè)受挫。畢業(yè)生應全面的評價自我,看清自己的優(yōu)勢和劣勢,冷靜分析所面臨的就業(yè)形勢,找出自己的差距,適時合理地調整就業(yè)期望值。大學生就業(yè)期望值應立足社會需求,切忌功利主義。
(2)積極提升心理防御能力。大學生走出校門初次就業(yè)難免遇到一些挫折,心理上產生困惑,大學生應積極進行自我心理調適。正確的做法是進行積極的自我心理暗示,鼓勵自己,提升信心;向家長、老師、同學、朋友傾訴,尋求安慰和支持;通過旅游、健身、聽音樂等有益的活動放松心情。通過各種方法調節(jié)自己,提高在擇業(yè)過程中的挫折承受能力。
(3)加強綜合素質的培養(yǎng),提高擇業(yè)競爭力。大學生活一開始,就要規(guī)化職業(yè)生涯,并根據自己的興趣、愛好,利用課余時間,學習有關知識,培養(yǎng)能力,決定與自己興趣、愛好相一致的就業(yè)目標,多參加一些社會活動,提高語言表達能力和社交能力,積極參加社會實踐,與社會接觸,鍛煉自己逐步適應社會的能力。全面提高自身綜合素質,增加擇業(yè)競爭籌碼。
(4)轉變就業(yè)觀念,樹立終身學習理念。在知識經濟和信息化社會,知識的更新周期越來越短,這就要求大學生要不斷學習新知識才能適應社會發(fā)展的需要,否則將會被淘汰。因此,大學生必須樹立終身學習理念,不斷學習新知識、新技能,掌握駕馭知識的能力,增強獲取與處理信息的能力,把個人潛能、職業(yè)理想、職業(yè)崗位有機結合,并不斷付出努力,才可能實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。牢固樹立“先就業(yè)、再擇業(yè)”的就業(yè)觀念,調整好心態(tài),不斷提高自身的綜合素質,積極尋找機會,從被動的求職者向主動的職業(yè)創(chuàng)造者跨越。
3.政府應采取多種措施,促進高職大學生就業(yè)。
(1)政府部門應完善和落實大學生就業(yè)規(guī)范和制度。政府應該切實落實已經出臺的關于大學生就業(yè)的各項政策,深化人事、戶籍、工資等制度的改革,清理影響就業(yè)的制度和限制,提高大學生擇業(yè)上地域的“自由度”,破除束縛人才流動的層層壁壘。同時,政府應當強化職能,出臺相關的法律法規(guī),為大學生就業(yè)提供公開、公正、公平的就業(yè)環(huán)境。
(2)建立和完善社會職業(yè)服務體系。政府和相關部門應提供就業(yè)信息、就業(yè)指導,開展職業(yè)介紹等就業(yè)服務活動,多方面拓寬畢業(yè)生的選擇面,建立社會性的職業(yè)咨詢和指導機構,運用大眾傳媒來傳播職業(yè)信息以引導大學生擇業(yè)。
本文從廣州城建職業(yè)學院學生問卷調查入手,歸納出高職大學生主要有急功近利、自卑與自負、焦慮與急躁、消極等待與依賴、從眾等心理問題。就高職大學生出現(xiàn)的就業(yè)心理問題提出可行的解決措施,相信在社會、高校、學生的共同努力下,大學生就業(yè)心理問題會得到很好的解決,高職學生會順利地找到適合自己的工作,更好地實現(xiàn)就業(yè),向著“人職匹配”的職業(yè)方向和諧發(fā)展。
參考文獻
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(一)搭建開放式職業(yè)核心能力課程平臺,為學生能力養(yǎng)成營造良好的氛圍1.構建“多層次遞進式”立體化教學平臺。職業(yè)核心能力課程打破課堂界限,多方位延伸課程教學。從課堂上下、學校內外幫助學生設計課堂項目、崗位項目、實訓項目、社會服務項目,使學生在模擬的或真實的工作情境中完成任務,逐步認知真實工作情境、內容、責任、要求、規(guī)范,做到教學與工作的無縫對接,從了解行為規(guī)范到熟知行為規(guī)范到規(guī)范的行為,多角度、多層次遞進式提升學生職業(yè)核心能力,能最大限度地實現(xiàn)積極行為的養(yǎng)成,為學生職業(yè)核心能力的提升提供保障。2.借助網絡資源,搭建學生自主學習平臺。充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術的作用,利用網絡信息系統(tǒng),借助精品課建設,建成課程的網絡資源,包括全套單元設計、電子教案、PPT課件,與教學配套的習題庫、案例庫、教學資源庫、虛擬項目、實訓指導、在線測試、師生互動等,充分滿足學生自主學習的需求,為學生行為的規(guī)范、能力的提升提供知識的指導、模擬經驗的標本,為學生課下訓練提供項目的支持。
(二)精心設計教學項目,以項目為載體,以任務驅動培養(yǎng)職業(yè)核心能力課程教學中,重視學生學習過程與工作過程的一致性,有針對性地選取教學項目,學生在項目中擔任不同的角色,在完成任務的過程中,養(yǎng)成良好行為習慣,提升職業(yè)核心能力。教學項目應與學生專業(yè)、就業(yè)崗位典型任務相關。如機電專業(yè)工作用具介紹、成立機電設備維修維護站,園林設計專業(yè)“綠色環(huán)保校園行”,護理專業(yè)成立“南丁格爾”服務隊,等等。
(三)改革評價模式,以過程考核為主,突出能力考核、多元評價考核內容、考核形式影響著學生的學習行為,改變傳統(tǒng)的評價模式,注重能力考核、過程考核,使學生從注重知識記憶、理解向注重能力的提高轉變,從注重考試的結果向注重整個學習過程轉變,學生更重視在學習過程中規(guī)范行為、提升能力。如濱州職業(yè)學院職業(yè)核心能力課程考核以勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心制定的“職業(yè)核心能力培訓測評標準”(試行)為依據,注重能力考核、過程考核,成績的評定中平時考核的成績占總成績的60%~70%,期末考核占總成績的40%~30%,學生平時的課堂表現(xiàn)、任務完成、儀表儀態(tài)、課外訓練、班級量化考核均計入平時成績;在校內外參加課程相關的比賽,其成績作為加分因素,也記入平時成績。平時采用彈性考核制,一次不合格者準予補考,平時考核不合格者不得參加期末考核。期末考核以課程相關知識的匯總、課程任務和社會服務項目完成情況匯報為主,考核關鍵是學生在任務完成中能力的提高。評價主體多元化,學生個人、小組、任課教師、輔導員、相關聯(lián)第三方評價在課程考核中各占相應權重,任課教師的評價權重最高,占50%。
二、對職業(yè)核心能力課程教學的思考
(一)高度重視高職院校學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)職業(yè)核心能力是“職業(yè)人”人才素質結構中的支撐能力、基礎能力,是可持續(xù)發(fā)展能力,已成為用人單位對人力資源的最重要的考核指標。高職院校應高度重視學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng),將職業(yè)核心能力課程以必修課的形式納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,提升學生就業(yè)能力與就業(yè)質量。
(二)構建“全院育人”“全程育人”的職業(yè)核心能力培養(yǎng)機制核心能力養(yǎng)成的重點不是知識的獲得,而是如何運用相關知識、常識、方法規(guī)范行為。職業(yè)核心能力課堂主要充當知識認知準備、方法指導、行為規(guī)范要求及引導的作用,學生需在課堂外在大量的實踐活動中提升核心能力。高職院校整個受教育的過程都是養(yǎng)成、鞏固核心能力的過程,所有教育教學活動都是訓練學生核心能力的項目;所有與活動有關的具有考核、監(jiān)督、檢查、指導職責的教職工都有規(guī)范學生行為、培養(yǎng)學生職業(yè)核心能力的責任。這就需要高職院校加強教職工對學生職業(yè)核心培養(yǎng)重要性的認識,提升教職工職業(yè)核心能力指導、評估水平,把學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)作為指標列入課程教學目標、崗位職責目標、評先獎優(yōu)目標等考核指標體系,全面鞏固、提升“全院育人”“全程育人”的職業(yè)核心能力培養(yǎng)機制。
(三)注重職業(yè)核心能力多元化教師隊伍的組建與培養(yǎng)教育的主體是學生,主導是教師。教師職業(yè)核心能力的高低、評估指導核心能力的水平直接影響著學生的培養(yǎng)質量。除采用邀請職業(yè)核心能力培訓專家到高職院校舉辦講座、教師培訓、教師集中備課、相互交流等形式不斷提升教師能力和水平外,職業(yè)核心能力教師隊伍的組成也應引起重視。專任教師具備知識儲備和傳授、專業(yè)等方面優(yōu)勢,而輔導員、教學行政管理人員、企事業(yè)兼職教師實踐經驗豐富,具有對實踐活動的操控、監(jiān)督、指導方面的優(yōu)勢。本著優(yōu)勢互補、資源整合、相互影響提高的原則,組建一支以專任教師為主,行政兼課教師、企事業(yè)兼職教師(包括頂崗實訓指導教師)、輔導員為輔的職業(yè)核心能力多元化教學隊伍,是保障職業(yè)核心能力課程教學質量的有效措施。
關鍵詞:新制度經濟學;企業(yè)性質
在新古典經濟學那里,企業(yè)不過是投入和產出的生產函數,企業(yè)唯一的功能是根據邊際替代原則對生產要素進行最優(yōu)組合,從而實現(xiàn)最大的產量或最低的生產成本。企業(yè)組織背后的制度因素被忽視了,因而長期以來企業(yè)理論被稱為"黑箱"。企業(yè)的契約性質第一次由科斯揭示出來,被稱為開創(chuàng)了現(xiàn)代企業(yè)理論的先河。企業(yè)不再被認為是一個生產函數,而是一系列契約的有機組合。新制度經濟學在發(fā)展過程中,形成了企業(yè)性質中不同的流派。
一、交易費用理論
新制度經濟學的企業(yè)性質理論是由科斯[1]首先提出來的,在其1937年發(fā)表的《企業(yè)的性質》一文中,科斯提出了交易成本概念,并將之用于經濟分析,將生產的制度結構納入經濟理論。他認為作為價格機制替代物的企業(yè),實質上是企業(yè)家與其他生產要素所有者之間的長期契約。在企業(yè)內部契約中,生產要素所有者為獲得一定報酬而同意在一定限度內服從具有一定強制性權威的企業(yè)家的指揮。
張五常[2]進一步發(fā)展了科斯的企業(yè)理論,認為企業(yè)的出現(xiàn)是用資本市場代替產品市場,或一種契約方式代替另一種契約方式。市場交易的是產品或商品,企業(yè)交易的是生產要素。如果交易成本為零,那么兩個市場是不可分割的,因為顧客向生產要素所有者支付的款項等于向產品銷售者支付的款項。而交易費用的存在是市場分離的前提。
楊小凱和黃有光[3]在《專業(yè)化與經濟組織--古典微觀經濟學的分析框架》一書中,通過消費者--生產者兩分法、專業(yè)化經濟和交易成本這三個方面的因素,建立了一個關于企業(yè)一般均衡契約模型。認為作為促進勞動分工形式的企業(yè),盡管與自給經濟相比也許會使交易費用上升,但當勞動分工經濟收益的增加超過交易費用的增加時,企業(yè)就會出現(xiàn)。由于不同的結構會導致不同的交易效率,因此,企業(yè)的所有權結構安排是至關重要的。一種非對稱的剩余索取權結構在改進交易效率的同時,還能避免直接定價和貿易中交易效率最低的活動,從而促進勞動分工。由于對管理者活動所付出的努力及其產出水平的測量要花費極高的成本,所以,管理者的剩余索取權安排是一種有效率的產權結構。
阿爾欽和德姆塞茨[4]在1972年發(fā)表的《生產、信息成本和經濟組織》一文中也對企業(yè)的契約性質進行了研究,認為企業(yè)中的每個雇員與雇主之間只是一種簡單的報酬合約關系,企業(yè)契約與市場契約的差別在于一個隊對投入的使用,以及在所有其他投入的契約安排中有些團體處于一個集權的位置,他是一個隊生產進程中的集權的契約人--但它并不具有更為優(yōu)越的強制性指令或懲戒權力。
二、不完全契約理論
不完全契約理論流行于20世紀80年代中期到21世紀初,代表人物就是威廉姆斯和哈特。威廉姆森[5]認為,現(xiàn)實的生產要素交易中,許多資產具有專用性。這使得事前的競爭被事后的壟斷取代,導致將專用性資產的準租金攫為已有的機會主義行為。用縱向一體化替代現(xiàn)貨市場則可減少機會主義行為,因為在縱向一體化的企業(yè)中,機會主義要受到權威的監(jiān)督和長期雇傭關系的弱化。顯然,威廉姆森也認為企業(yè)的本質在于節(jié)約交易費用,只不過他進一步將資產專用性及相關的機會主義作為決定交易費用的主要因素,從而對企業(yè)產生或存在原因的解釋更加透徹。
格羅斯曼和哈特[6]在堅持契約論的基礎上,通過引"不完全契約"概念將企業(yè)性質理論推進了一步。他們將契約分為完全契約與不完全契約,并且認為要素市場的交易契約是一個不完全契約。而正是由于契約的不完全性導致不能在訂約前把要素買賣雙方的一切權利義務全部規(guī)定清楚,沒有詳細規(guī)定的剩余權力就必須賦予投資決策相對重要的一方在履約過程中行使。因此,在他們看來,企業(yè)本質上是權利義務條款沒有事前完全界定,要素一方有權在履約過程中追加規(guī)定的一種特別契約。
三、委托理論
在《生產、信息成本和經濟組織》一文中,阿爾奇安和德姆塞茨[7]提到,由于一些生產活動具有團隊性質,即多人在一起合作生產的效率要高于他們分別生產的總和的效率,因此適宜采取企業(yè)的形式。但卻帶來了另一個問題:一個人的生產貢獻較難與另一個人分開,從而就較難按照生產貢獻來準確支付報酬,這就不可避免的會鼓勵偷懶,因此需要有人來監(jiān)督。因此他們讓團隊監(jiān)督者擁有團隊的部分剩余索取權,以激勵的方式約束他們的行為。他們的觀點為企業(yè)委托--理論的研究開辟了道路。
詹森和馬克林[6]在《企業(yè)理論:經營者行為、費用與產權結構一文中提到:"委托人可以采取適當激勵人的方法和承受約束人越軌行為的監(jiān)督費用的方法,限制人與他本人利益的分歧"。
哈特[9]在《公司治理:理論與啟示》中提到:"在沒有問題的情況下公司治理無關緊要。在沒有問題的情況下,公司中所有個人可以被指揮去追求利潤或企業(yè)的凈市場價值最大化,或者去追求最小成本。個人因為對公司活動的結果毫不關心而只管執(zhí)行命令。每個人的努力和其他各種成本可以直接得到補償,因此不需要激勵機制調動人們積極性,也不需要治理結構解決爭端,因為沒有爭端可言。"
張維迎[10]在其《企業(yè)的企業(yè)家--契約理論》一書中,對于企業(yè)中誰應該是委托人這個問題,發(fā)展了一個企業(yè)的企業(yè)家--契約一般均衡理論。該理論在主流經濟學的框架內解釋了決定市場經濟中企業(yè)內部委托權安排的因素,資本雇傭勞動的原因等一系列問題。
綜上所述,科斯等制度經濟學家看到了企業(yè)的交易性質,把企業(yè)視為一組契約的關系,企業(yè)內的各經濟主體通過契約結合在一起,契約規(guī)定了各方的權利和責任,從而將新古典經濟學忽略了的生產的制度結構引入到企業(yè)理論中,強調了契約、產權等制度對企業(yè)效率的作用,使人們重新關注企業(yè)內部經濟主體的利益關系,正是從這個意義上來講,新制度經濟學的企業(yè)性質理論可以說是一場革命。但是,無論是以科斯為代表的交易費用理論,格羅斯曼和哈特的不完全契約理論,還是代表了新古典理論完全信息假設的委托--理論,實際上只是市場均衡論框架下的修正,認為企業(yè)的存在只是因為市場的失敗,企業(yè)沒有主動權。然而企業(yè)作為一個生產組織,是許多因素的綜合體,包括隱藏于這些有形和無形要素之后的能力、企業(yè)家的創(chuàng)新、企業(yè)的文化等等。因此, 如何在已有理論研究的基礎上, 構建起關于企業(yè)性質問題的綜合分析模式,將是今后企業(yè)性質理論研究的重要課題。
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論文關鍵詞:大學生,就業(yè),心理問題,對策
近年來,大學生就業(yè)問題是社會一直關注的一個熱點問題。隨著高校不斷擴招,當前大學生面臨著越來越嚴峻的就業(yè)形勢。目前,就業(yè)人數的增加、就業(yè)矛盾的突出、就業(yè)難度的加大,大學生的就業(yè)心理壓力越來越大,因此就導致了大學生出現(xiàn)了一些就業(yè)心理問題。本文對大學生就業(yè)過程中所面臨的心理問題進行了分析,并提出了相應的對策。
一、大學生就業(yè)心理問題的表現(xiàn)
(一)依賴心理
部分畢業(yè)生缺乏獨立意識,意志薄弱,缺乏獨立地分析問題和解決問題的能力,沒有認真考慮自己應該選擇什么樣的工作單位或就適合什么樣的就業(yè)崗位,寄希望通過家人幫助或其他社會關系實現(xiàn)就業(yè),
表現(xiàn)出較強的就業(yè)依賴性。這種心態(tài)也是與激烈競爭的社會現(xiàn)實格格不入的。有這種心理的大學生往往都是家庭條件比較好,自認為有門路,可以找到一份好工作。然而面對競爭,他們無所適從,在求職擇業(yè)過程中往往消極、被動地等待。
(二)焦慮心理
當前大學生的就業(yè)焦慮心理十分普遍。面對競爭日趨激烈的就業(yè)市場,面對紛繁復雜的就業(yè)信息和渠道,面對還不大成熟和完善的就業(yè)機制,大學生在?國家需要、個人志愿、有限的就業(yè)崗位、多樣的就業(yè)環(huán)境和個人選擇等各種因素構成的職業(yè)選擇中,一方面表現(xiàn)出強烈的職業(yè)渴望,另一方面相當多的大學生面對未來焦慮不安。這種表現(xiàn)在一些冷門專業(yè)大學生、學習成績不佳大學生、工科女大學生身上尤為突出。他們焦慮能否找到一個合適的就業(yè)單位,能否勝任工作。他們渴望盡早落實單位,幻想著無需經過周折就能找個稱心如意的單位,然而在實際的求職過程中往往會事與愿違。這種焦慮給他們造成極大的心理和精神壓力,常常表現(xiàn)出心理緊張,無所適從,從而影響正常的學習、生活和畢業(yè)環(huán)節(jié)的完成[1]。一些大學生心理承受能力和自我調節(jié)能力相對較差,當個人的期望值與社會期待不太吻合時,就表現(xiàn)出恐懼、焦慮等負性心理。還有一些大學生面對簽約與違約、就業(yè)與考研等矛盾時職業(yè)生涯規(guī)劃論文,難以取舍,精神上負擔沉重、緊張煩躁。
(三)自卑與自負
在求職過程中,有的畢業(yè)生因為就讀學校不是名牌、所學專業(yè)不景氣、專業(yè)技能及綜合素質不如其他同學,或因求職屢次受挫,產生強烈的自卑感,表現(xiàn)出自我評價過低,并進而轉化為自卑心理。有這種心理的大學生在求職擇業(yè)中,往往缺乏自信心和勇氣,不能充分認識自己的優(yōu)點與長處,不敢競爭,從而嚴重影響了擇業(yè)效果。與自卑心理相反,有些大學生過高估計自己的能力,盲目自信。在這種心理作用的支配下,他們擇業(yè)胃口吊得很高,往往把就業(yè)的目標僅僅鎖定在大城市、國有企業(yè),而對于那些市縣單位、民營企業(yè)則不屑一顧,甚至對用人單位提不合理要求等,這類學生往往高不成低不就。
(四)從眾與攀比
從眾是大學生求職擇業(yè)中常見的心理現(xiàn)象論文格式。有一些大學生由于思想發(fā)展不成熟和生活閱歷的限制。缺乏個人主見,遇事隨大流,表現(xiàn)在求職擇業(yè)過程中不是從自身實際出發(fā)選擇合適的工作崗位,而是人云亦云,盲目從眾。千方百計擠熱門,結果熱門單位進不去,適合自己的單位也被別人捷足先登而失去了就業(yè)良機。攀比是大學生中存在的最為普遍的求職心理。有些大學畢業(yè)生往往拿自己身邊同學的擇業(yè)標準來定位自己的就業(yè)標準。部分畢業(yè)生,見到別的同學被挑中,自己落選,就感到臉上不光彩,心里蒙上一層陰影,滋生攀比心理和好高騖遠的心態(tài)。
(五)盲目心理
求職的盲目心理也比較普遍。部分大學生對就業(yè)形勢、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)政策等缺乏深刻全面的了解,無法確定自己的擇業(yè)方向,因而在就業(yè)時產生了隨波逐流的盲從心理。這類學生往往不慮及自身的能力、專業(yè)和條件,只追求時髦職業(yè)、大城市、機關事業(yè)單位,以至于找不到自己的位置,結果錯過擇業(yè)良機。一部分大學生在找工作時毫無目的性,對他們未來所從事的工作感到迷茫,因此,他們往往會參加各類招聘會。凡是與自己專業(yè)相關的崗位他們就會前去應聘,這樣簡歷投出了很多,可往往大都沒有消息。因為盲目,沒有目標,見別人忙于找工作,而自己不忙。心里不踏實,存在著浮躁、不安、無名的苦惱;還有些大學生存在盲目求高的心理,他們只單向考慮自己的就業(yè)理想,要求用人單位十全十美,工資、福利、住房、地理位置、工作環(huán)境,無不在其考慮之中,卻忽視了如此完美的單位能否賞識接納自己。由于不能給自己合理定位,最終導致?lián)駱I(yè)受阻[2]。
另外,在競爭日趨激烈的就業(yè)市場上,求穩(wěn)心理也是非常普遍。受傳統(tǒng)文化影響,較多的大學生在擇業(yè)時,往往傾向于從職業(yè)的穩(wěn)定性出發(fā),將公務員和事業(yè)單位作為首選。還有許多干部、知識分子家庭出身的大學生往往選擇高校、科研單位,認為這些地方雖然收入不高,但安全穩(wěn)定。大學生追求職業(yè)穩(wěn)定的心情可以理解,但要避免畢業(yè)生在認知方式上陷入非理性狀態(tài),將職業(yè)穩(wěn)定絕對化。還有部分學生期待第一份工作就能夠達到理想狀態(tài),達到一勞永逸的目的。這樣的工作不是說沒人碰到職業(yè)生涯規(guī)劃論文,但是碰到的幾率是很低的。
二、應對措施
基于以上因素以及其他因素,當前大學生的就業(yè)問題必須從多方面著手。本文從社會教育、學校指導與教育以及畢業(yè)生的自我教育這三個方面介紹一些應對的措施。
(一)社會教育
一方面,正確的輿論引導對高校畢業(yè)生有著不可忽視的作用。電視、網絡等媒體要采取多種形式積極宣傳國家地方的就業(yè)政策,介紹有利于大學生就業(yè)的技巧、社會狀況等,營造良好的輿論氛圍,促進大學生更好地就業(yè)。另一方面,家庭教育對大學畢業(yè)生的就業(yè)也有一定的影響。民主、積極的家庭教育有助于畢業(yè)生獨立、有針對性地充分就業(yè);傳統(tǒng)的家庭教育思想使部分大學生過于追求穩(wěn)定的職業(yè),從而失去一些適合自己的發(fā)展空間。另外,還有少部分父母專制性強,使得大學生在擇業(yè)中出現(xiàn)矛盾、難以決策等心理。因此,家庭成員和親友除了給予畢業(yè)生的引導之外,還要充分考慮畢業(yè)生的實際情況,讓畢業(yè)生有更多的自主選擇和決定的環(huán)境氛圍和機會。
(二)學校指導與教育
1.加強職業(yè)規(guī)劃教育
在當前就業(yè)形勢非常嚴峻的形勢下,加強大學生職業(yè)規(guī)劃教育,對提高大學生就業(yè)競爭力,指導學生求職和將來的發(fā)展具有十分重要的意義。做好職業(yè)規(guī)劃教育,有助于大學生充分認知自我.找準自身發(fā)展目標;幫助大學生根據自己的職業(yè)定位,并努力運用科學的方法,不斷挖掘自己的各種潛能,努力提升和鍛煉自己;通過職業(yè)目標的引導,能夠自覺按職業(yè)目標的要求全面發(fā)展,不斷提高他們的綜合素質。所以系統(tǒng)開設大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課程,是非常必要的。
首先,在大二開設職業(yè)生涯規(guī)劃類的課程。這時大學生已經適應了大學生活,漸漸的從躁動和興奮中冷靜下來,有些學生已經開始考慮將來的發(fā)展方向了。通過集中授課的形式,讓大學生建立就業(yè)目標和發(fā)展方向;引導大學生根據自己的長處和興趣,調整、完善自己的目標,并做積極準備,為日后的就業(yè)和發(fā)展儲備相應的知識,提高自己的綜合素質。其次,在大三加強實踐、創(chuàng)業(yè)教育。開設一些創(chuàng)業(yè)指導課程,通過舉辦創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)大賽等載體,豐富學生的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)體驗,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和意識。積極引導和鼓勵畢業(yè)生利用國家相關優(yōu)惠政策自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。另外,可以舉辦一些模擬招聘會,也可以請一些專業(yè)人士開展就業(yè)講座。通過多種形式的就業(yè)訓練讓大學生提前體驗求職過程,了解社會需求,讓他們有的放矢地為今后的求職工作做好準備,增加就業(yè)成功率。
2.做好就業(yè)心理指導與教育
建立心理咨詢、輔導機制,為大學生進行就業(yè)指導。有不少大學生在擇業(yè)問題上存在著一些心理問題。要積極開展就業(yè)心理輔導,讓大學生對自身素質和能力有客觀的評價,并能加以合理調適。這樣,才不會盲目自信和自卑,才能克服一些就業(yè)的心理問題論文格式。通過成功求職策略的訓練可以培養(yǎng)和提高大學生的自信心,使他們具有良好的心態(tài),是求職過程中不可或缺的一課。
3.建立高校實習就業(yè)基地、創(chuàng)業(yè)孵化基地
建立高校實習就業(yè)基地,組織學生到企業(yè)鍛煉??梢酝ㄟ^社會實踐或教育實習.使學生了解社會就業(yè)與職業(yè)的實際狀況,為今后的求職積累寶貴經驗,同時還會幫助他們建立正確的符合社會實際情況的價值標準。通過搭建專門的創(chuàng)業(yè)孵化基地,為大學生提供創(chuàng)業(yè)基地,促進創(chuàng)業(yè)成果轉化,幫助大學生獲得更多創(chuàng)業(yè)經驗。
4.就業(yè)技巧的指導
就業(yè)技巧的內容包括求職目標指導、獲得信息并對信息進行分析和篩選、有針對性地制作求職信、簡歷等求職材料、學會面試的文明禮儀和語言技巧等。掌握就業(yè)技巧可以調整學生現(xiàn)實和理想的差距,幫助學生熟悉社會、熟悉職業(yè)狀況,以及提高求職成功率。如果你忽視這方面的學習和訓練,必然會在競爭中吃虧。這方面,大學生可以找一些相關的書籍事先武裝一下自己,也可向有關的專家、老師咨詢請教。另外,良好的心態(tài)是應聘成功的關鍵職業(yè)生涯規(guī)劃論文,它來自對自己實力的自信。
(三)畢業(yè)生自我教育
一方面,擺好心態(tài),科學定位。在當前嚴峻的就業(yè)形勢下,畢業(yè)生在擇業(yè)過程中,往往有很多不盡人意之處,有些學生就業(yè)面試時到處碰壁,有的錯過了應該抓住的好機會。這時需要畢業(yè)生保持樂觀的心態(tài),正視擇業(yè)受挫的現(xiàn)實,以積極向上的心態(tài)面對自己的成功與失敗。同時,應養(yǎng)成客觀分析形勢、正確評價自我的好習慣,學會認識自身優(yōu)勢,了解自身不足,及時調整就業(yè)期望值,做到有的放矢地尋找適合自己的工作崗位。另一方面,努力提高自身的綜合素質。用人單位對大學生的綜合素質是很看重的。用人單位除了關注學生的學習成績之外,還很看重學生的社會實踐情況,一般來說,在學校和社會上擔任一定職務的人是用人單位所青睞的。參加社會實踐,可以提高他們的交際能力、溝通能力、分析能力等,而這些綜合能力又都是時代和社會的需要。因此大學生應該提高自身素質,不斷完善自我。
三、小結
大學生就業(yè)問題是一個熱點和難點。通過高校的就業(yè)指導幫助大學生科學定位職業(yè)目標,培養(yǎng)堅強的意志,不斷完善心理素質,有效地消除心理障礙,樹立正確的擇業(yè)觀。大學生在大學期間要規(guī)劃好職業(yè)之路并為之努力奮斗,要多參加社會實踐,在加強學習與發(fā)展的同時,要注重提升自身的核心競爭力。在就業(yè)過程中,大學生應該端正心態(tài),根據形勢,調整就業(yè)期望,提高自身的能力和素質,才能找到適合自己的發(fā)展空間。
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論文摘要:職業(yè)決策困難的研究是職業(yè)心理學領域比較新的研究課題。本文綜述了這一概念提出10年來國內外在已有理論研究和研憲工具基抽上進行的一系列實證研究。針對現(xiàn)有研究的不足之處展望了我國在此領域的研究之路。
職業(yè)決策困難(career decision making difficulties)是職業(yè)心理學中在早期職業(yè)未定向(career undecidness)的研究基礎上被提出的一個較新的概念。早期Crite。認為職業(yè)決策未定向是個人未選出或未決定未來將從事何種職業(yè)活動,對未來職業(yè)目標或方向處于沒有確定的狀態(tài)。Gati和Osipowt’在職業(yè)決策未定向的基礎上提出職業(yè)決策困難這一概念,指個體在做職業(yè)決策過程中可能遇到的各種難題。
早期職業(yè)決策未定向的經驗性研究缺乏理論支持,而理論性的研究由于缺乏綜合性和包容性,為了改變這種研究狀況,Gati,Kraus:和Osipow據職業(yè)決策的理論提出一個職業(yè)決策困難的模型,并通過實證研究來進行驗證。
1.職業(yè)決策困難的研究
1.1職業(yè)決策困難的結構模型和研究工具
Gati, Krausz和Osipow依據標準化職業(yè)決策理論,發(fā)展出一個理想的職業(yè)決策者模型。模型將職業(yè)決策困難分為三個維度十個方面:1.缺乏準備:包括缺乏動機、猶豫不決、錯誤的信念2.缺乏信息:包括缺乏決策過程的信息、缺乏自我的信息、缺乏職業(yè)的信息、缺乏獲得信息的方式3.不一致的信息:包括不可靠的信息、內部沖突、外部沖突。Gait等對大量的職業(yè)輔導工作者與來訪者進行訪談和調查,編制出《職業(yè)決策困難問卷》( Careerdecision making difficulties questionnaire,簡稱CDDQ)。研究顯示CDDQ具有良好的信度和效度。
1.2國內外有關職業(yè)決策困難的實證研究
1.2.1國外的研究
隨著職業(yè)決策困難概念的提出和CDDQ的問世,關于職業(yè)決策困難的研究也隨之增多。
Gati和Sakat’t研究表明,職業(yè)決策困難存在性別和年齡的差異。在不合理的信念,內部沖突,外部沖突(external conflicts)和總分上,男性報告的困難要遠遠大于女性;在不一致的信息方面,女性報告的困難高于男性。在外部沖突上,職業(yè)選擇困難隨著年齡(年級)而下降。Gati等研究報告,最大的性別差異表現(xiàn)在缺乏準備中的缺乏動機和猶豫不決;男性在缺乏動機方面報告更大的困難,女孩在猶豫不決方面報告更大的困難。男孩在外部沖突、缺乏信息方面報告更大困難。
職業(yè)決策困難不僅與個體因素密切關聯(lián),同時也受到文化因素的影響。Luzzo等研究發(fā)現(xiàn)婦女和少數民族比美國白人知覺到了更多的職業(yè)相關的障礙。在跨國研究中,Mau發(fā)現(xiàn)臺灣大學生比美國大學生知覺到了更多的職業(yè)決策困難,也發(fā)現(xiàn)不同國別的學生在職業(yè)決策困難聚類上存在著差異。
也有研究者對職業(yè)決策困難者進行了干預研究。Gati等的研究表明計算機輔助職業(yè)指導系統(tǒng)能減少個體的職業(yè)決策困難,特別是信息缺乏方面的困難。
1.2.2國內的研究
國內有關職業(yè)決策困難的研究還比較少。主要集中在問卷的驗證和修改上。
劉長江,郝芳,李纖考察了生涯決策困難問卷在我國大學生群體中的適用性。聚類結果表明,生涯決策困難分為三大類,三個不一致信息困難聚成一類,四個缺乏信息困難在一個類別中,缺乏動機困難獨自構成一個類別,但猶豫不決和不良信念困難則與缺乏信息困難聚類在一起。
杜睿和龍立榮對CDDQ進行了修改并以大學本科四年級的學生為研究對象進行試用。修改后問卷保留22個項目,包括7類職業(yè)決策困難,分別是“猶豫不決”、“缺乏決策過程知識”、“缺乏對職業(yè)自我的了解”、“缺乏職業(yè)信息”、“不可靠信息”、“內部沖突”“和外部沖突”。
除了對問卷中文版驗證和修訂的研究,也出現(xiàn)了關于職業(yè)決策困難的相關研究。劉長江等研究了大學生職業(yè)決策困難及其與效能的關系。結果顯示職業(yè)決策困難與職業(yè)決策效能存在相關。李文道研究了大學生同一性與職業(yè)探索、職業(yè)決策困難的關系,研究結果表明不同同一性地位類型的大學生在職業(yè)決策困難上存在顯著差異,同一性地位越高職業(yè)決策困難得分越低。
2.現(xiàn)有研究的不足及未來展望
由于職業(yè)決策困難在職業(yè)心理學中是一個相對較新的概念。國內外對職業(yè)決策困難的實證研究還剛剛起步,積累的成果相對較少,因而對職業(yè)決策困難的研究還存在許多不足之處。
2.1職業(yè)決策困難的維度結構不一致
Gati I8t本人也認為在職業(yè)決策困難問卷廣泛應用之前,還需要對職業(yè)決策困難的維度進一步進行研究。Yahya Hijazi等以以色列和阿拉伯被試的研究表明外部沖突應該歸屬為缺乏準備而不是錯誤信息。Primi等的因素分析表明職業(yè)決策困難的結構應該是4個維度17方面。
2.2CDDQ的結構維度跨文化檢驗結果不同。
Mau WC的跨文化研究的結構方程分析表明職業(yè)決策困難的分類對美國大學生非常適用,但對臺灣學生來說因素模型的適合度較差。劉長江,郝芳,李纖以中國大學生為被試對CDDQ的檢驗表明聚類結果表明,生涯決策困難分為三大類,三個不一致信息困難聚成一類,四個缺乏信息困難在一個類別中,缺乏動機困難獨自構成一個類別,但猶豫不決和不良信念困難則與缺乏信息困難聚類在一起。
2.3研究內容不夠深入,缺少相關的因素研究
論文摘要:青年時期是職業(yè)價值觀形成和發(fā)展的關健時期,因此青年職業(yè)價值觀的研究有著十分重要的理論和現(xiàn)實意義。文章主要從職業(yè)價值觀的概念、形成發(fā)展、理論結構、研究現(xiàn)狀、影響因素、以及未來發(fā)展等方面進行以下闡述和評價。
國內外的社會學家、心理學家和管理學家對價值觀進行了各種縱向和橫向研究,發(fā)現(xiàn)了價值觀對整個社會和個人都有顯著的影響。價值觀在職業(yè)上的選擇就是“職業(yè)價值觀”,通常也稱之為“擇業(yè)觀”。從某種意義上來說,一個人的人生價值就是在職業(yè)生涯中體現(xiàn)的,一個人的職業(yè)生活濃縮其人生精華,職業(yè)價值觀是人生價值觀的具體體現(xiàn)。對于青年來說,他們正處于價值觀形成和成熟的關鍵時期,因此研究青年職業(yè)價值觀對于青年的就業(yè)與指導、企業(yè)人員招聘、職業(yè)咨詢、員工考核等都將有十分重要的理論和現(xiàn)實意義。本文對以往青年職業(yè)價值觀的研究進行以下述評。
1職業(yè)價值觀概述
1.1職業(yè)價值觀的定義
職業(yè)價值觀又稱“擇業(yè)觀”,在國外通常稱工作價值觀(work vatues )。盡管稱呼不同,但因價值觀是一種穩(wěn)定的心理傾向系統(tǒng),因此所反映的基本價值傾向是一致的。
目前關于職業(yè)價值觀還沒有一個統(tǒng)一的定義,主要是國內外學者的職業(yè)心理理論觀點和研究方法不同,他們從不同的角度對職業(yè)價值觀下了定義:Super (1970)認為職業(yè)價值觀是個人追求的與工作有關的目標,亦即個人的內在需求及在從事活動時所追求的工作特質或屬性;;Elizur(1982)認為,職業(yè)價值觀就是個體對某種工作結果重要性的看法;Ros(1994)認為,職業(yè)價值觀就是人們對某種職業(yè)所取得的終極狀態(tài)(如:收人高)或行為方式(如:與同事一起工作)的信念;Schwartz(1999)認為,職業(yè)價值觀是指人們通過工作而達到的目標或取得的報酬,它們是更一般的個體價值觀在職業(yè)生活中的表現(xiàn);寧維衛(wèi)(1991)認為,職業(yè)價值觀是指人們衡量社會上各種職業(yè)優(yōu)勢、意義、重要性的內心尺度,屬于個性(人格)的范疇;黃希庭(1994)等認為職業(yè)價值觀是人們對社會職業(yè)的需求表現(xiàn)出來的評價,它是人生價值觀在職業(yè)問題上的反映,是人生價值觀的一個重要方面;凌文栓(1999)等認為職業(yè)價值觀是人們對待職業(yè)的信念和態(tài)度,或是人們在職業(yè)生活中表現(xiàn)出來的一種價值傾向;余華(2000)等認為,職業(yè)價值觀是人們衡量社會上某種職業(yè)的優(yōu)劣和重要性的內心尺度;它是個人對待職業(yè)的一種信念,并為其職業(yè)選擇、努力實現(xiàn)工作目的提供充分的理由;于海波、張進輔(aooi)等認為職業(yè)價值觀是人們依據自身和社會的需要對待職業(yè)、職業(yè)行為和工作結果的、穩(wěn)定的具有概括性和動力作用的一套信念系統(tǒng),是個體在長期社會化過程中所獲得的關于職業(yè)經驗和職業(yè)感受的結晶,屬于個性傾向性范疇的概念。與國外學者所下定義不同,國內學者從更加一般和抽象的角度來概括職業(yè)價值觀的本質。
1.2職業(yè)價值觀的結構
對職業(yè)價值觀結構的探討一直是職業(yè)價值觀研究的重點。由于各個學者對職業(yè)價值觀的研究方法和角度不同,因此職業(yè)價值觀結構的劃分表現(xiàn)出多樣性的特點。查閱國內外學者對職業(yè)價值觀結構的研究,概括起來主要有:
兩分法:著名的職業(yè)心理學家Herzberg提出的內在價值和外在價值。
三分法:由Super在實證研究的基礎上得出的內在價值、外在價值和外在報酬;Aldeder在Super的基礎上劃分的內在價值、外在價值和和社會價值;Elizar劃分的情感、認知、工具;黃希庭、張進輔等人劃分的職業(yè)目標、實現(xiàn)職業(yè)價值的手段、職業(yè)評價;凌文栓劃分的發(fā)展、聲望和保健因素。
四分法:Surkis在實證研究的基礎上得出內在價值、外在價值、社會價值和威望價值四個緯度,后來的Rone,Ros }Schwartz在此基礎上對職業(yè)價值觀的緯度進行了自己的研究與劃分;趙喜順提出的興趣愛好型、社會利益型、聲望舒適型、經濟型。
五分法:寧維衛(wèi)劃分的進取心、生活方式、工作安定性、聲望、經濟價值五個緯度。
六分法:Holland劃分的六種職業(yè)興趣類型:現(xiàn)實型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型與傳統(tǒng)型。
1.3職業(yè)價值觀的理論
目前關于職業(yè)價值觀的理論主要是西方的一些理論,國內還沒有專門的職業(yè)價值觀理論。
(1)職業(yè)選擇理論。由美國職業(yè)指導專家Holland(1973)提出。他認為,大多數的人格可以分為六種類型:現(xiàn)實型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型與傳統(tǒng)型,每一種特定類型的人都會對應相應職業(yè)類型的工作,或者說對相應職業(yè)類型的工作感興趣;人們所處的環(huán)境也可以分為相應的六種類型,人們尋求能充分施展其能力與價值觀的職業(yè)環(huán)境。此外,Hoppock還提出了職業(yè)選擇必須適合個體需要的理論。
(2)職業(yè)發(fā)展理論。該理論的代表人物是美國的職業(yè)指導專家Ginzberg,他認為人們職業(yè)發(fā)展的有序階段和基本的人格發(fā)展相聯(lián)系,并且人們的職業(yè)發(fā)展包括幻想階段、嘗試階段和現(xiàn)實階段。他后來又提出,職業(yè)發(fā)展不僅僅局限于兒童和青少年,職業(yè)選擇并非不可改變。
(3)職業(yè)發(fā)展的自我概念理論。該理論的代表人物是Super,他強調職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展是一個前進的動態(tài)的過程,并且職業(yè)價值觀是隨著個體的自我概念而發(fā)展起來的。他強調青少年期是一個關鍵期,在這個時期,個體探索和擔任職業(yè)角色,通過體驗各種角色來增進對自己的了解,自我概念也隨之得到發(fā)展,當自我概念發(fā)生較大分化時,其中一個特殊的方面即職業(yè)自我概念就成為職業(yè)選擇的關鍵因素。他提出,人們對社會上各種職業(yè)生活方式有三方面的需求,即滿足生活上的需求、社會人際關系的需求和各種勞動活動的需求。個人為了充分滿足這三方面的需求,于是就形成了自己的職業(yè)價值觀。
2職業(yè)價值觀的形成與發(fā)展
職業(yè)價值觀是一個人根據自身的特質、對職業(yè)的認識以及個人的實踐活動,同時經過自我調節(jié)、自我教育而形成和不斷發(fā)展完善的。因此每個人的職業(yè)價值觀都有一個產生、發(fā)展、形成和成熟的過程,其形成和發(fā)展需要經歷以下階段:
(1)幻想階段(兒童期)。在這個階段,兒童的思維水平和自我意識的分化程度處于低級水平,對職業(yè)沒有明確的意識,主要是父母職業(yè)類型、工作態(tài)度以及周圍人的職業(yè)態(tài)度和觀念影響他們對未來職業(yè)角色的幻想。這種模糊的職業(yè)意識是不現(xiàn)實的,極不穩(wěn)定,缺乏現(xiàn)實性。
(2)萌芽階段(青少年期)。在這個階段,青少年的抽象思維能力得到極大的發(fā)展,對各種職業(yè)的社會意義和價值有了較深的認識,職業(yè)價值觀開始萌芽。
(3)形成階段(青少年晚期和成年前期)。在這一階段,青年的思維能力進一步發(fā)展,同時自我意識也進一步分化,使他們能夠對一些職業(yè)做出客觀分析,同時對自己的性格、能力、興趣等有了較深的認識和評價,對于自己將來從事什么樣的工作也有了較為本質的認識,職業(yè)價值觀初步形成。
(4)成熟階段(成年期)。在這個階段,青年的思維能力和自我意識都已趨向成熟,而且也能夠對職業(yè)有更加全面、深刻的認識,并且能根據社會實踐做出具體的職業(yè)選擇,職業(yè)價值觀已經開始成熟。
3職業(yè)價值觀的研究現(xiàn)狀
國外研究職業(yè)價值觀始于20世紀二、三十年代,是隨著職業(yè)心理學的發(fā)展而興起的。國內對職業(yè)價值觀的研究是從八十年代初開始的,1982年天津市勞動局技工培訓處和天津市技工師范學院聯(lián)合調查組發(fā)表了《天津市技工學校學生的職業(yè)觀、學習動機和學習興趣的調查分析》,這是我國首次從心理學的角度對青少年職業(yè)價值觀問題進行初步的探索,從此揭開了從心理學角度來研究職業(yè)價值觀的序幕。 (1)研究對象。以往對職業(yè)價值觀的研究對象大多是在職人員和從未參加工作的學生。近幾年來,隨著心理學方法的逐步完善,已經擴展到對其它階層青年的研究。如:唐智松(1999)對少數民族職業(yè)價值觀的研究;朱成杰(2002)對編輯職業(yè)價值觀的研究;王燕(2002)等對警察職業(yè)價值觀的研究;文書生(2003)對下崗職工職業(yè)價值觀的調查研究等。
(2)研究方法。國內外對青年職業(yè)價值觀的研究方法多采用單一的問卷法。其中著名的量表主要有:斯特郎一坎貝爾的興趣調查表(SCII);庫德的職業(yè)興趣調查表(KOIS) ;霍蘭的職業(yè)愛好問卷(HVPI);高登的職業(yè)價值觀量表(OVI);塞普爾的職業(yè)價值觀量表(WVI);寧維衛(wèi)對Super職業(yè)價值觀量表的修訂;凌文栓根據文獻自編的大學生職業(yè)價值觀量表等等。使用單一的問卷法測量職業(yè)價值觀具有一定的局限性,因此很多學者也采用了其它職業(yè)價值觀的研究方法。如:句子完成法、作品分析法、訪談法、模糊數學的多級估量法、SSA { smallest space analysis)方法等。
(3)研究內容。國內外對職業(yè)價值觀的研究內容主要有:①個人因素(如:性別、年齡、地域、專業(yè)、受教育程度)與職業(yè)價值觀的關系研究;②職業(yè)價值觀與其它價值觀的關系研究,如:張進輔(1989)等對職業(yè)價值觀和人生價值觀、Elizar(1999)等人對職業(yè)價值觀和生活價值觀、Schwartz(1999)等人對職業(yè)價值觀和文化價值觀、Mary (2002)等人對職業(yè)價值觀和宗教價值觀的研究;職業(yè)價值觀結構的研究,如:顧雪英(2001 )對教師、管理人員及會計人員的職業(yè)價值觀結構的探討;寧維衛(wèi)(1996)對城市青年職業(yè)價值觀結構的研究;王壘(2003)對北京大學生工作價值觀結構的研究等等;④青少年職業(yè)價值觀變遷的研究;⑤企業(yè)職工工作價值觀與職業(yè)行為的研究,如:馬劍宏,倪陳明(1998)對企業(yè)職工工作價值觀與組織行為的研究等;⑥不同人群職業(yè)價值觀的比較研究,如:余華(2000)對大學生和企業(yè)員工職業(yè)價值觀的相關和對比研究;何華敏(1998)對我國內地四類企業(yè)職工職業(yè)價值觀的比較研究等。
4職業(yè)價值觀的影響因素
價值觀是在人的社會化過程中形成的,一方面要受‘社會經濟、政治、道德、心態(tài)、習俗等因素的影響;另一方面也受個人獨特個性的影響。概括起來就是外部因素和內部因素,外部因素主要是家庭、學校、社會的影響;內部因素主要是個人的需要、興趣、能力、愛好、性格、氣質等。
(1)家庭因素的影響。父母的價值取向、教育方式和舉止言行都會影響孩子的價值取向,影響著他們對職業(yè)的評價和選擇。首先,父母對子女擇業(yè)的影響,與其年齡和受教育程度有關。其次父母的職業(yè)是影響青少年職業(yè)選擇的直接因素,父母職業(yè)不同,使得青少年的擇業(yè)標準存在著一定.的差異。
(2)學校教育的影響。學生在學校所接受的專業(yè)教育直接影響著他們將來的職業(yè)選擇,教師的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)評價,對學生的職業(yè)認識也會產生很大的影響。除此之外,學校就業(yè)指導教育對學生擇業(yè)意識的形成也起著一定的作用。國外學校就有很多的就業(yè)指導中心,從學生人學到畢業(yè)始終對他們進行指導,而在國內很少學校有這樣的就業(yè)指導中心。
(3)社會環(huán)境的影響。每一次社會環(huán)境的變化,職業(yè)結構都會相應地進行大的調整,使得人們的職業(yè)價值觀念不斷發(fā)生變化。職業(yè)價值觀具有時代性的特點,每一個時期不同的歷史社會背景對青少年的職業(yè)價值觀都有很大的影響,其中社會主導價值和社會輿論對其影響最大。
(4)個人因素的影響。興趣、能力、氣質、性格等都會影響個人的職業(yè)選擇。興趣對于個體而言是有差異的,興趣上的差異就構成了人們選擇職業(yè)的重要依據之一。一社會上的任何一種職業(yè)對個人能力都有一定的要求,個人的能力直接影響著自己以后所從事的工作。氣質、性格作為個人特性中較為穩(wěn)定的成分,對于個體選擇什么樣的職業(yè)也有一定的影響。
5評價與建議
通過目前國內外職業(yè)價值觀的研究,發(fā)現(xiàn)職業(yè)價值觀的研究還存在一定的問題。
(1)關于職業(yè)價值觀的概念和結構爭論較多,而統(tǒng)一的理論建構較少。國內外的很多研究者大都是根據自己的操作性定義來進行自己領域中的實證研究,以至于職業(yè)價值觀的研究陷人比較混雜的局面,因此建議對職業(yè)價值觀在概念和理論結構上有統(tǒng)一的認識。
(2)職業(yè)價值觀的研究對象范圍比較狹窄,主要側重于工作在職人員和大學生,而對其它社會階層的人研究較少。因此建議增加對少數民族、經濟落后地區(qū)以及農村的青少年、下崗青年、殘疾青少年、犯罪青少年等這些特殊人群職業(yè)價值觀的研究,避免用大學生或在職人員的職業(yè)價值觀來描述、說明或代替整個青年職業(yè)價值觀。
(3)關于職業(yè)價值觀實質、發(fā)展趨勢的理論研究十分薄弱,建議今后加強對這方面的理論研究。
(4)關于職業(yè)價值觀的跨文化研究較少,大都側重各自國家的實證研究,建議進行跨文化的職業(yè)價值觀研究。
(5)缺乏系統(tǒng)地探討職業(yè)價值觀與職業(yè)行為之間的關系,而只是對職業(yè)價值觀現(xiàn)狀的描述。建議進一步深化研究職業(yè)價值觀,探討職業(yè)價值觀與職業(yè)行為之間的具體關系,以及加強對職業(yè)價值觀的指導與教育。
論文關鍵詞:高職;專業(yè)課教師;職業(yè)生涯發(fā)展;激勵理論
當前,我國高等職業(yè)教育存在“教”與“學”脫節(jié)的問題,根本原因是忽視了學生職業(yè)生涯發(fā)展,教育教學質量難以提高。專業(yè)課教學(包括專業(yè)基礎課教學)學時占總學時數約75%,專業(yè)課教師對學生的影響最大。專業(yè)課教師結合職業(yè)生涯發(fā)展實施專業(yè)課程教學,將職業(yè)生涯發(fā)展的理念、知識和技能融入專業(yè)課教學,從而促進學生職業(yè)生涯發(fā)展是非常有必要的。因此,專業(yè)課教師除專業(yè)能力外,需要具備合理的職業(yè)生涯發(fā)展知識結構,這將對推動高等職業(yè)教育改革和發(fā)展具有重要意義。
相關背景
2009年我國高等職業(yè)教育在校生有1280萬人,預計到2015年將達到1390萬人,到2020年將達到1480萬人?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》明確指出:“育人為本作為教育工作的根本要求,要以學生為主體,以教師為主導,充分發(fā)揮學生的主動性,把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發(fā)點和落腳點;尊重教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律,為每個學生提供適合的教育;樹立多樣化人才觀念,尊重個人選擇,鼓勵個性發(fā)展,不拘一格培養(yǎng)人才?!碑斍?,高等職業(yè)教育改革重點強調“教”,即“教什么、如何教”,注重對本專業(yè)的傳統(tǒng)教學內容和方法進行改革,主要從專業(yè)層面配置教學資源。然而,作為教學活動主要參與者的學生,在專業(yè)建設中基本處于缺位狀態(tài)。忽視學生的“學”,對學生“想要學什么、如何學”不重視,認識不足,其結果是教師教的內容和方式不適合學生或根本不是學生想要的。如不從學生職業(yè)生涯發(fā)展角度進行專業(yè)建設和課程改革,教學質量就難以提高。
改革開放以來我國經濟高速發(fā)展,勞動密集型產業(yè)占有較大比重,利潤率在整個產業(yè)利潤鏈中處于低端,產業(yè)升級刻不容緩。然而,產業(yè)升級的根本是人才,特別是職業(yè)工程師和高技能型人才。高職教育改革不僅要強化實際動手能力,更要注重培養(yǎng)學生的職業(yè)忠誠度,將學生的職業(yè)生涯發(fā)展與我國產業(yè)升級緊密結合。專業(yè)課教師在教學中融入職業(yè)生涯發(fā)展的理念、知識和技能,關注學生的特點和個性差異,尊重個人選擇,鼓勵個性發(fā)展,挖掘每一個學生的優(yōu)勢潛能,樹立工程師的職業(yè)信念,是高職教育改革的重要內容。
專業(yè)課教師應具備的職業(yè)生涯發(fā)展知識結構
專業(yè)課教師結合職業(yè)生涯發(fā)展實施專業(yè)課程教學,既傳授專業(yè)知識和技能,又充分考慮學生職業(yè)生涯發(fā)展,從而能實現(xiàn)“教”與“學”的協(xié)調。這就對專業(yè)課教師提出了更高的要求,要求不僅具備專業(yè)知識和技能,還具備職業(yè)生涯發(fā)展知識和技能。畢竟職業(yè)生涯發(fā)展教育不是專業(yè)課教師的專長,對專業(yè)課教師對職業(yè)生涯發(fā)展知識的要求主要以應用為主,所以專業(yè)課教師需要掌握影響比較大、應用較廣的常用職業(yè)生涯發(fā)展知識結構。筆者認為,專業(yè)課教師結合職業(yè)生涯發(fā)展實施專業(yè)課程教學,應具備的職業(yè)生涯發(fā)展知識結構主要由激勵理論、職業(yè)匹配理論和職業(yè)生涯決策三部分組成。
(一)激勵理論
人的需要是客觀存在的,不以人的意志為轉移,包括物質層面的低層次需要和精神層面的高層次需要,學生也不例外,因為現(xiàn)在是學生,未來是社會人。學生職業(yè)生涯發(fā)展的首要考慮就是具備一定專業(yè)能力后能否找到合適的工作,并且獲得的回報能否體現(xiàn)自身價值。同時,人在工作和生活中常常會遇到挫折,職業(yè)發(fā)展中的挫折更是常見,問題的關鍵不是挫折本身,而是遇到挫折后人的行為反應以及對待挫折的心態(tài)。因此,專業(yè)課教師根據專業(yè)能力要求合理融入激勵理論,將學生的內在需要轉化為學習動力,培養(yǎng)學生良好的職業(yè)心理素質,對促進學生職業(yè)發(fā)展是非常必要的。
激勵理論在管理學中的應用已經非常廣泛,在教學過程中卻應用很少。為了更好地將激勵理論與專業(yè)課程緊密結合,激發(fā)學生學習的主觀能動性,筆者認為專業(yè)課教師應掌握的激勵理論主要包括需要理論、期望理論、挫折理論。
需要理論美國社會心理學家、人本主義心理學創(chuàng)始人馬斯洛(a. h. maslow)在《人的動機理論》中提出了需要層次理論,把人的需要按重要性和出現(xiàn)次序分為五個層次,即五個等級,分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。美國心理學家、耶魯大學的克雷頓·奧爾德弗(clayton. alderfer)在馬斯洛提出的需要層次理論基礎上,進行更接近實際經驗的研究,提出一種新的人本主義需要理論,即生存需要、相互關系需要和成長發(fā)展需要。美國哈佛大學教授麥克利蘭(david c. mcclelland)從20世紀40~50年代開始對人的需要和動機進行研究,提出了著名的成就需要理論:成就需要、權利需要、親和需要。
期望理論美國心理學家佛?。╲ictor h.vroom)在1964年出版的《工作與激勵》一書中提出期望理論,受到西方管理學者的極大重視。期望理論的數學表達式:激勵力=效價(目標價值)×期望值(期望概率)。激勵力即動機強度,是一個人愿意為達到目標而努力的程度;效價即目標價值,指目標對于滿足個人需要的價值;期望值即期望概率,是個人憑經驗判斷自己達到某種目標或滿足需要可能性的主觀概率,期望概率反映個人實現(xiàn)需要和動機的信心強弱。
挫折理論挫折指當個人從事有目的的活動時,在環(huán)境中遇到障礙或干擾,其動機不能獲得滿足時的情緒狀態(tài)。個體受挫折后的表現(xiàn)主要有:(1)積極心理效應,即挫折效應;(2)消極心理效應,即挫折攻擊理論、挫折倒退理論;(3)妥協(xié)心理效應,即采取一種折衷的辦法,來對待所遇到的挫折,以消除心理上的不平靜。職業(yè)生涯中的抗挫折能力非常重要,專業(yè)課教學應培養(yǎng)學生良好的抗挫折能力,使學生能將挫折轉化為積極向上的動力。
(二)職業(yè)匹配理論
職業(yè)匹配理論是專業(yè)課教師結合職業(yè)生涯發(fā)展實施專業(yè)課程教學涉及的重要內容。專業(yè)課教師有必要掌握職業(yè)匹配理論,認識專業(yè)、職業(yè)和學生個體三者之間的內在聯(lián)系,培養(yǎng)學生在專業(yè)學習過程中的職業(yè)意識,根據學生特質和現(xiàn)實就業(yè)環(huán)境,促使學生的發(fā)展與專業(yè)、職業(yè)盡量趨于一致和協(xié)調。筆者認為,專業(yè)課教師結合職業(yè)生涯發(fā)展實施專業(yè)課程教學,需要掌握以下三種職業(yè)匹配理論。
“職業(yè)—人匹配”理論又稱為“特質—因素”理論,最早由美國波士頓大學帕森斯教授提出,是職業(yè)生涯管理理論中最為悠久的一種理論?!疤刭|”是指通過測驗所測量出的個人特性;“因素”是指產生令人滿意的工作績效所需要的特性?!疤刭|—因素”理論的核心是人與職業(yè)之間的匹配。
職業(yè)人格類型美國霍普金斯大學心理學教授、著名職業(yè)指導專家霍蘭德1971年提出具有廣泛社會影響的職業(yè)性向理論,認為每個人的人格都能主要地劃分為某種類型,具有某種類型人格的人,便會對相應的職業(yè)類型中的工作或學習感興趣。根據職業(yè)性向理論, 霍蘭德的職業(yè)人格類型有現(xiàn)實型、研究型、藝術型、社會型、管理型、常規(guī)型。
職業(yè)錨理論是由美國著名職業(yè)心理學家施恩教授提出的。從動態(tài)上講,職業(yè)錨指的是一個人依據自身的才干和能力、動機和需要、態(tài)度和價值進行職業(yè)定位和職業(yè)選擇的理念或價值觀。施恩認為,職業(yè)錨可分為五種類型,到20世紀90年代后又被擴展為八種類型,即技術職能型、管理能力型、創(chuàng)造型、自主獨立型、安全穩(wěn)定型、服務型、挑戰(zhàn)型、生活型。
(三)職業(yè)生涯決策
決策在學生職業(yè)生涯發(fā)展中占有非常關鍵的地位。學生不僅在畢業(yè)時面臨職業(yè)選擇,在畢業(yè)后的職業(yè)生涯中會面臨種種選擇需要進行合理的決策。專業(yè)課教師在教學中應充分結合專業(yè)和學生的職業(yè)生涯發(fā)展,滲透職業(yè)生涯決策的理念和方法,促使學生的職業(yè)生涯決策符合社會要求,致力于使學生所學專業(yè)、學生職業(yè)生涯發(fā)展和社會價值體系有機地統(tǒng)一起來。筆者認為,作為專業(yè)課教師掌握swot分析法、蒂德曼職業(yè)決策階段理論、職業(yè)決策的pic模型三種方法是非常必要的。
swot分析法是20世紀80年代初由美國舊金山大學管理學教授海因茨·韋里克(heinz weihrich)提出的,是企業(yè)管理中常用的分析工具。即在職業(yè)生涯決策中運用swot分析法,分析個人在職業(yè)決策時來自外部環(huán)境的機會、威脅和個人本身的優(yōu)勢、劣勢,進行職業(yè)生涯發(fā)展的機會評估,從而確定職業(yè)生涯目標,選擇適合自身的最優(yōu)發(fā)展機會。其內容主要有:個人的優(yōu)勢、劣勢,社會環(huán)境和組織環(huán)境的機會、挑戰(zhàn)。