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淘寶光棍節(jié)活動策劃書一光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。因此,在這個時候天貓?zhí)詫毚虺隽穗p十一的活動策劃方案來,為廣大的宅男宅女們提供網(wǎng)購的狂歡。
作為一個淘寶店主,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。根據(jù)目前對光棍節(jié)所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出活動策劃方案。
一、活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由5折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、 策劃案執(zhí)行流程概括
1、10月11號-16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等) 活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2、10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3、11月1號-5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4、11月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
離雙11的時間不多了,總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該促銷活動策劃方案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。
淘寶光棍節(jié)活動策劃書二2019年11月11日淘寶嘉年華來了,下面,我們針對2019年淘寶11.11活動做一個項目安排。整體策劃分為五步,我們用十個字來簡單的概括:目標、預熱、升溫、爆發(fā)、后手。
1、目標
先看兩組公式,前者是銷售目標,后者是流量目標。作為中小賣家,假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元,我們的平均客單價是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪客數(shù)就是10萬÷4%÷客單價=12500訪客。
銷售額目標=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價
訪客數(shù)目標=銷售目標÷轉(zhuǎn)化率÷客單價
有一句話說得很好“沒有計劃就是,計劃著失敗。”我們不管做什么事情,都應該事先做好計劃,再按照計劃來執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之后,就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃,再按照計劃一步步執(zhí)行推廣。
2、預熱
什么是預熱,把這個概念通俗化一些,就是在11.11來臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁的美化,標題關鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品,老客戶免費試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。
3、升溫
升溫其實就是讓準客戶動起來,預熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時間為11.11當天)、預售返利等,以及可以開展一些其它的相關活動,例如:尋寶活動,讓客戶在店鋪找全某些信息,就可以免費獲得獎勵一份。
有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額占總金額的26%,可想而知購物車與收藏夾對于11.11活動當天的銷量有多大的幫助。
這時候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開始,拿出部分商品用來免費試用活動,吸引買家對店鋪的關注,同時在買家進行商品試用過程中,加深買家對店鋪的印象。
同時,在試用活動中,買家在申請試用即領取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會,商家可以在交流當中,把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家,以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷,增加11.11店鋪銷量。
在這個階段,如果經(jīng)濟允許,一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來,加大額度的投放,加大對淘寶客的11.11獎勵等,切記切記。
4、爆發(fā)
當所有的措施都集中在11.11當天,如加購物車的優(yōu)惠只在11.11當天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預售的開售日期僅在11.11當天,尋寶的獎勵需在11.11當天拍下,直通車都付費推廣都在11.11當天達到峰值。
當所有箭都射向11.11的靶心時,我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信,當這一切都有付出切實有效的努力,在當天我們的流量會大爆發(fā),而我們銷售額也大爆發(fā), 一定會賺得盆滿缽滿的。
5、后手
【淘寶商城雙十一活動策劃一】
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢? 2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦! 3、降價促銷
降價促銷,永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當?shù)脑挘苋菀捉o消費者造成負面的影響,這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日
每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當然也可以進店有禮,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節(jié)促銷活動方案。
二、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2016年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
三、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊 2.活動時間:2016.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的
由于雙十一活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法
得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹
五、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關注有好禮
六、活動規(guī)則
(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
七、活動推廣
1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區(qū)宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯(lián)盟
八、活動跟進(團隊配合)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以雙十一為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
網(wǎng)絡:檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用) 倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
九、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。 (4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
十一、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。 (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
【淘寶商城雙十一活動策劃二】
一、活動背景
在雙十一活動前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱:時間是11月1日至11月10日 (1)線上
通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量。 流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。 (2)線下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡;檢查軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進行備貨
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,做完善的操作培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
六、物料準備
活動時間:12月7日到12月15日 主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
目標:10w, 500單
提綱: 一、售前的準備工作 二、售中的跟進工作 三、售后的服務工作
一、售前的準備工作 1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。 顧家商品a,原價xxx,淘金幣價xxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊 2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。 活動規(guī)則: (1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作 活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
一、市場營銷的概述
市場營銷策劃是結合企業(yè)營銷目標,在滿足消費人員欲望和需求的同時,對企業(yè)產(chǎn)品、創(chuàng)意、渠道、服務進行規(guī)劃與設計,最終實現(xiàn)組織與個人的交換。為改善企業(yè)現(xiàn)狀,落實營銷目標,立足已有的營銷狀態(tài),結合科學技術和創(chuàng)新思維,對企業(yè)營銷發(fā)展進行指導。市場營銷策略可以應用在任一產(chǎn)品中,包含無形服務,要求企業(yè)結合自身資源與市場環(huán)境進行規(guī)劃,以此改善產(chǎn)品營銷利潤。從市場營銷內(nèi)容來看,主要包含創(chuàng)新產(chǎn)品、細分市場、戰(zhàn)略涉及與營銷組合等內(nèi)容。
(一)細分市場
細分市場是企業(yè)結合購買人員的需求、行為和購買習慣,結合多個或者單個因素細分市場。所用的細分標準越多,對應的市場就會越多,子市場容量就會越小。怎樣選用細分標準,對市場進行分化,一直是困擾營銷實踐的問題。而細分市場的目標則是為了聚合,將不同的市場中需求一樣的消費人員聚集在一起,隨著這種概念的提出,它對促進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了很大功能。
從市場決策人員的角度來看:細分市場是專門針對購買群體而采用的營銷戰(zhàn)略,企業(yè)有很多細分市場的準則,如:按照生活習慣、使用程度、教育程度的劃分,企業(yè)需要結合產(chǎn)品特性與行業(yè)特性選用細分方法,所以在銷售中必須明確細分市場目標,結合產(chǎn)品推廣要求與目標客戶,選用恰當?shù)臓I銷方式與策略。
在細分市場作用時,學術界從不同層面對細分市場進行了歸納:有益于挖掘市場機遇,生成目標市場;有益于擬定營銷方案,選擇市場;有益于集中物力與人力;有益于提高經(jīng)營效益。從整體來看:細分市場是發(fā)展市場戰(zhàn)略,改善市場占有率的有效方式,對中小企業(yè)發(fā)展具有很強的現(xiàn)實意義。中小企業(yè)資源薄弱、資金少、缺乏競爭優(yōu)勢,細分市場后找到大公司還沒注意的較小市場,彌補缺陷,這也是在激烈的競爭中謀得發(fā)展的有效方式。
(二)產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢
產(chǎn)品創(chuàng)新是為了滿足新要求替代傳統(tǒng)的舊產(chǎn)品,通過提供新型方案滿足潛在需求,產(chǎn)品創(chuàng)新人員認為新進人員應該先推出新型產(chǎn)品,如:鋼筆作為傳統(tǒng)產(chǎn)品將逐漸被圓珠筆與中性筆替代。特別是美國參與,產(chǎn)品創(chuàng)新特別明顯,企業(yè)會投資數(shù)十億進行創(chuàng)新型研發(fā)。如:RJR Nabisco在10年內(nèi)投資5億美元,之后放棄Permier無煙香煙。事實上,創(chuàng)新也為企業(yè)發(fā)展帶來了豐厚的利益,如:尼龍為杜邦公司賺取大量金錢,讓該公司在沒有制作其他產(chǎn)品的同時,也能處在500強企業(yè)內(nèi),在成功前只有高風險策略,所以該策略擁有良好的管理與財務優(yōu)勢,同時有承擔風險的義務。
(三)營銷戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略是出于企業(yè)運營模式的思考,實質(zhì)上是對企業(yè)增值的分析。在整個營銷業(yè)務中,包含產(chǎn)品組合、研發(fā)、延伸與品牌拓展、價格組合、推廣促銷等內(nèi)容,所以企業(yè)必須找出產(chǎn)品價值的實現(xiàn)方式與優(yōu)劣勢,目前的運營方法是否符合運作規(guī)律,和競爭對手相比有什么差距。當前,大部分企業(yè)都是利用營銷目標替代營銷戰(zhàn)略,給定分公司、大區(qū)以及辦事處的市場績效與銷售目標。銷售目標從下到上進行統(tǒng)計匯報,科學的營銷方案必須經(jīng)過科學方法。根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,結合營銷角色與客戶滿意度,從市場競爭、選擇、管理、控制與激勵方案等領域進行選擇。
(四)營銷組合
自上個世紀九十年代開始,世界進入快速發(fā)展時期,人性化與個性化消費尤為突出,企業(yè)為掌握消費人員欲望和需求,必須做好和消費人員的雙向交流工作。1990年,美國羅伯特.勞特伯恩教授首次提出4CS理論,即:溝通、便利、顧客與成本。結合產(chǎn)品策略,對顧客欲望和需求進行了分析,根據(jù)價格策略,對商品服務以及付出進行了分析。
二、市場營銷策略
(一)樹立口碑,鞏固企業(yè)形象
在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的當下,產(chǎn)品競爭與種類逐漸增多,很多新型、口碑好、聲譽好的產(chǎn)品在激烈的市場競爭嶄露頭角,這對帶動企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展發(fā)揮了很大作用。良好的企業(yè)形象不僅能讓消費人員在第一時間想到該產(chǎn)品,也有助于提高信任值。因為消費人員更多的傾向于信任、口碑好的產(chǎn)品,最后再購買該產(chǎn)品,提高銷售量,為企業(yè)營造更好的發(fā)展空間,以此提高整體競爭水平。即:企業(yè)競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)的質(zhì)量競爭向形象、口碑、品牌競爭遞進,所以企業(yè)必須不斷改善產(chǎn)品口碑與聲譽,通過改善企業(yè)形象,從根本上改變企業(yè)地位,推進企業(yè)長效、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(二)營造良好的客戶關系
在傳統(tǒng)的營銷模式中,消費人員與企業(yè)都是一種比較單向的模式呈現(xiàn),更多的是利用廣告等方式,讓消費人員掌握企業(yè)與產(chǎn)品信息,這嚴重影響了消費人員與企業(yè)之間的交流與溝通工作,讓消費人員處在被動的位置,被動的接收和掌握各種廣告?zhèn)鬟_的信息,它有很多局限性,并且企業(yè)難以真正掌握產(chǎn)品信息與對產(chǎn)品的需要。隨著現(xiàn)代信息的迅速發(fā)展,只有企業(yè)加強和消費人員的交流與溝通工作,才能真正理解消費人員對產(chǎn)品的需要與看法,以彌補以往產(chǎn)品的缺陷與不足。在信息化迅速發(fā)展的當下,企業(yè)消費人員可以通過微信、微博、企業(yè)網(wǎng)站、論壇、貼吧等方式和企業(yè)進行交流與溝通,這樣企業(yè)就能在第一時間掌握消費人員的真正需求,從而擬定滿足消費人員要求的要求;消費人員也可以實時掌握產(chǎn)品動態(tài)與資料介紹,同時把個人看法與意見傳遞給企業(yè)。目前,很多企業(yè)已經(jīng)擁有信息平臺,并且建成了穩(wěn)定的客戶關系,以吸引客戶加入,在消費隊伍壯大的同時,改善企業(yè)銷售額度,推進企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。
三、品牌包裝的策略
在社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的當下,品牌影響力逐漸增加,群眾對品牌傾注了很大的關注。即:企業(yè)競爭更多的是品牌間競爭,所以企業(yè)必須將自身品牌經(jīng)營好,這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出。品牌包裝是企業(yè)的外在因素,隨著時展,品牌影響力越來越大。尤其是現(xiàn)代化技術迅速發(fā)展的當下,企業(yè)產(chǎn)品在技術、質(zhì)量上的差異逐漸縮小,不得不借助產(chǎn)品包裝,吸引和提高消費人員的購買欲。
(一)深入市場考察
不同品牌其消費群體不同,所以企業(yè)必須對自身品牌進行定位,并且熟悉該群體的現(xiàn)實要求,最注重產(chǎn)品的地方,這樣才能有針對性、有目的的設計出符合該群體消費的產(chǎn)品,從而生成特定的品牌。為讓企業(yè)在激烈的競爭中享有一席之地,不僅要熟悉消費人群的需要,還應該熟悉競爭對手的產(chǎn)品策略與產(chǎn)品信息,關注對手的舉動,同時對競爭對手進行優(yōu)劣勢分析,這樣才能得到有效的競爭戰(zhàn)略,更好的發(fā)揮自身產(chǎn)品優(yōu)勢與價值。
(二)優(yōu)化品牌定位
科學的產(chǎn)品定位,有助于加強消費人員對相關品牌的認識與理解,讓消費人員在購買該產(chǎn)品時,能第一時間想到該產(chǎn)品。它要求企業(yè)掌握自身產(chǎn)品特性,能準確的概括出品牌個性與特點,并且在第一時間把信息傳輸給消費人員,如:香奈兒在消費人員的第一感覺是性感、高貴的氣質(zhì);星巴克給消費人員的第一感覺是愉悅、溫暖、舒適。所以特別的品牌特性能第一時間讓消費人員理解這種產(chǎn)品,同時接受、認可該產(chǎn)品。除了明白品牌特征,企業(yè)還必須明確品牌核心價值,利用有效方法表達品牌價值,幫助消費人員提高對該產(chǎn)品的認識與理解,最終達到銷售產(chǎn)品的根本目的。
(三)踐行包裝與設計原則
為了得到較好的品牌效果,必須明確包裝目標,并且始終奉行包裝原則。在形象與視覺統(tǒng)一的情況下,明確并規(guī)范視覺體系,這也是品牌能否成功的關鍵。這樣品牌形象才能不斷增強,以實現(xiàn)品牌形象高效、迅速傳播,提高消費人員對相關品牌的映像。一個品牌和其他品牌的區(qū)別在于設計風格,一致的品牌設計,有助于在消費者心中樹立起完整、系統(tǒng)的認知,在眾多的設計中快速辨認該品牌。在品牌設計中,設計人員可以從產(chǎn)品色彩、形態(tài)、大小等方面下功夫,同時積極英語書法、繪畫與攝影等手法,讓企業(yè)文化、理念滲透到形象設計中,最終形成獨特的形象。
關鍵詞:農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化;電子商務;淘寶縣
一、涉農(nóng)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展
模式涉農(nóng)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀2010 年以來,涉農(nóng)電子商務發(fā)展很快,不僅是國內(nèi)電子商務發(fā)展的亮點而且成為國內(nèi)電子商務應用持續(xù)高速發(fā)展的主要動力之一。
二、涉農(nóng)電子商務發(fā)展動力及對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的影響
1.涉農(nóng)電子商務發(fā)展的動力涉農(nóng)電子商務快速發(fā)展有以下三個方面的原因。一是,電子商務平臺的大力推動。二是,農(nóng)產(chǎn)品種植、加工和流通的涉農(nóng)主體積極開展電子商務應用。三是,部分社會資源通過電子商務介入農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。
2.涉農(nóng)電子商務對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的影響涉農(nóng)電子商務在產(chǎn)銷對接、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值和農(nóng)民收入、縮小城鄉(xiāng)差距和數(shù)字鴻溝等各方面有積極的作用。但從農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進程上看,其更重要的作用仍是對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要影響。
三、新疆涉農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的優(yōu)勢及存在問題
基于新疆特殊的光熱資源和綠色的生態(tài)環(huán)境,新疆農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,特色顯著,不僅適合網(wǎng)上銷售,而且在網(wǎng)上銷售有競爭優(yōu)勢。新疆涉農(nóng)電子商務發(fā)展也存在一些問題。一是,農(nóng)產(chǎn)品提供企業(yè)不重視電子商務應用。其表現(xiàn)在:首先絕大部分企業(yè)沒有開展電子商務應用;其次在網(wǎng)上開展農(nóng)產(chǎn)品銷售的企業(yè)所的大部分工作只是簡單的將現(xiàn)有產(chǎn)品在網(wǎng)上,不重視針對網(wǎng)購消費者需求的新產(chǎn)品研發(fā)。二是,農(nóng)戶不重視電子商務應用。農(nóng)戶是農(nóng)產(chǎn)品的種植者,在通過電子商務減少流通環(huán)節(jié)、提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率等方面有重要作用,但絕大部分農(nóng)戶缺乏使用網(wǎng)絡的意識和能力,在電子商務應用上的動力不足。三是,新疆電子商務發(fā)展中存在一些“硬傷”。如新疆遠離內(nèi)地消費市場、物流成本高、專業(yè)人才匱乏等。在重視和解決以上問題的同時,也要認識到這些問題背后的機遇,如涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶不重視電子商務應用蘊含的先發(fā)優(yōu)勢,電子商務“硬傷”的存在使新疆涉農(nóng)電子商務應用的比較優(yōu)勢更加顯著。
四、“淘寶縣”模式快速推進新疆農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的分析與對策
“淘寶縣”模式運行時間不長,在推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面雖缺乏典型案例,效果有待驗證,但江蘇睢寧縣沙集鎮(zhèn)農(nóng)戶抱團開展網(wǎng)上銷售,帶動當?shù)刂饾u形成有規(guī)模和較大影響力的涵蓋制造、銷售、服務等各環(huán)節(jié)的家具制造產(chǎn)業(yè)鏈,已經(jīng)為涉農(nóng)電子商務推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程開了一個好頭。從產(chǎn)品端看,特色產(chǎn)品是目前新疆涉農(nóng)電子商務最大的優(yōu)勢。新疆不僅特色產(chǎn)品豐富、品質(zhì)優(yōu)良,而且在許多縣域范圍內(nèi)都有標志性的特色產(chǎn)品,如和田玉棗、喀什石榴、阿圖什的無花果、阿克蘇的冰糖心蘋果、庫爾勒的香梨、吐魯番的無核白葡萄、哈密的哈密瓜等。這為以縣域為單位依托本地獨特的產(chǎn)品資源挖掘農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化潛力提供了良好的條件。從政府端看,新疆政府十分重視農(nóng)產(chǎn)品流通,如大力推進的農(nóng)超對接、疆果東送、淘寶新疆館等一系列項目,尤其淘寶新疆館的落地和運營,體現(xiàn)了新疆政府通過電子商務方式推進農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的決心和力度。從企業(yè)端看,疆內(nèi)已形成了以新疆果業(yè)集團、新疆合源果業(yè)開發(fā)有限責任公司為代表的一批涉農(nóng)龍頭企業(yè),并因在電子商務應用方面的成就獲批為國家電子商務示范企業(yè)。除此之外,依托第三方平臺開展林果產(chǎn)品銷售的網(wǎng)商也積聚了強大的網(wǎng)絡營銷能力,根據(jù)近半年交易筆數(shù)的初步估算,排名前六位注冊地為新疆的網(wǎng)商在網(wǎng)上銷售的主要產(chǎn)品全部為林果產(chǎn)品,2013 年的銷量收入突破3億元。從各方面的資源看,采用“淘寶縣”模式,調(diào)動當?shù)刭|(zhì)檢、工商等政府部門、相關科研機構與當?shù)氐霓r(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)和服務企業(yè)一起,制定產(chǎn)品標準、建立質(zhì)量追溯體系、挖掘當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡屬性和附加值,以龍頭企業(yè)為核心協(xié)同推廣,形成種植、加工和銷售完整產(chǎn)業(yè)鏈基礎條件已經(jīng)具備。針對“淘寶縣”模式推動新疆縣域涉農(nóng)電子商務和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,本文提出以下具體建議:
1.培養(yǎng)和扶持當?shù)佚堫^企業(yè)和農(nóng)戶龍頭企業(yè)或農(nóng)戶是“淘寶縣”高效運行的關鍵。龍頭企業(yè)可以是當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、電子商務服務企業(yè),農(nóng)戶可以是當?shù)胤N植大戶、農(nóng)協(xié)負責人、農(nóng)村經(jīng)紀人或個人網(wǎng)商。他們看好涉農(nóng)電子商務的發(fā)展?jié)摿Α⒃敢獬袚數(shù)乜h域涉農(nóng)電子商務推進的責任。當?shù)卣畬堫^企業(yè)和農(nóng)戶的扶持可以通過培訓輔導、項目和資金扶持等多種方式實現(xiàn)。
2.加大涉農(nóng)電子商務知識和技能培訓涉農(nóng)電子商務培訓首先應分層次,針對不同的群體和需求展開。其次要設計實用性的內(nèi)容。在培訓的實施上,優(yōu)先選擇專業(yè)第三方承接,尤其是能夠提供實施指導和有運營能力的第三方專業(yè)機構,這樣有利于雙方在實際操作上的對接。同時,也可以邀請國內(nèi)涉農(nóng)電子商務平臺參與培訓,培訓的過程中就可以在涉農(nóng)電子商務平臺開展農(nóng)產(chǎn)品的電子商務應用,將專業(yè)培訓和實際操作更好的結合起來。
3.依托“淘寶新疆館”、“阿里巴巴新疆館”推動“淘寶縣”建設和運營“淘寶新疆館”、“阿里巴巴新疆館”是在新疆政府大力推動下運營的涉農(nóng)電子商務平臺,前者偏向直接消費者的零售,后者偏重企業(yè)和個人的批量采購。經(jīng)過一年多的運營,“淘寶新疆館”、“阿里巴巴新疆館”已積累了一定的運營經(jīng)驗和流量。依托于這兩個新疆館,一可以加快“淘寶縣”模式運行進度,盡快體現(xiàn)“淘寶縣”模式的運行效果;二是通過各地“淘寶縣”聚集流量和影響力,與兩個新疆館形成良性驅(qū)動機制,為新疆涉農(nóng)電子商務和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供一個更大、更有影響力的平臺
關鍵詞:社會保障;信息化建設;管理科學化
隨著社會保障體系的不斷完善提高,信息化建設成為體系的重要保障和體現(xiàn)。社會保障信息化建設就是集計算機技術、通信技術、信息技術及管理技術等多學科的高技術為一體,在各部門之間實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)和信息共享的基礎上,通過統(tǒng)一集中的有效管理,建立起來的信息資源全方位、全包容的綜合信息系統(tǒng)。信息化建設既是社保系統(tǒng)加快自身發(fā)展的內(nèi)在要求,也是整個社會保障體系的技術支撐。推進社會保障信息化建設,對于改善服務手段,增加工作透明度,提高決策水平,加速社會保障管理科學化進程等方面都具有十分重要的意義。
縱觀近幾年社會保障信息化建設的發(fā)展,與社保體系不斷發(fā)展與完善緊密相連,大都經(jīng)歷了單機操作、服務器共享、社保系統(tǒng)信息聯(lián)網(wǎng)和社保、醫(yī)療網(wǎng)絡化建設四個階段。通過多年的不斷努力和探索,目前社會保險的信息化管理水平有了很大的提高,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中管理,信息統(tǒng)計、查詢的動態(tài)實時化管理,構建了社保中心與相關業(yè)務部門之間的信息交流通道和信息共享平臺,大大推進了社保系統(tǒng)社會化、信息化的發(fā)展進程,所有參保職工都可持社會保障卡就醫(yī)。社保系統(tǒng)的信息化建設大大促進了工作效率的提高,使得各項管理更加規(guī)范化、流程化和透明化。
一、社保系統(tǒng)信息化建設問題分析
隨著改革的不斷深人,對社保系統(tǒng)的管理水平要求越來越高,特別是實現(xiàn)“五險合一”后,信息化建設作為整個系統(tǒng)基礎信息管理的平臺,是保證數(shù)據(jù)資源高效利用的重要保障,是確保社保系統(tǒng)高效運行的基礎。就目前來看,社保系統(tǒng)信息化建設存在以下幾個問題:
(一)信息化保障制度缺乏系統(tǒng)連續(xù)性
社會保障信息化建設經(jīng)過近幾年的不斷探索,在硬件配置和相應的支持應用軟件開發(fā)方面,已經(jīng)具備了比較堅實的基礎。但是,如何保障信息化建設在比較高的起點上,繼續(xù)保持發(fā)展的勢頭,還要不斷的完善。應該建立一套從方案前期調(diào)研、方案制定和論證,以及后期維護的系統(tǒng)化管理制度,既考慮到長遠的發(fā)展利益,也應考慮如何用最少的資金來滿足需求,促進信息化建設的進程。
(二)網(wǎng)絡建設覆蓋面具有一定的局限性
近幾年社保系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡建設之所以發(fā)展比較快,主要得力于各地方局域網(wǎng)的基礎建設,因此在地方內(nèi)部實現(xiàn)各部門的聯(lián)網(wǎng)比較容易。但是,在縱向上與省市及各業(yè)務經(jīng)辦部門聯(lián)網(wǎng),橫向上應與銀行、財政、郵局、醫(yī)院和藥店等相關部門聯(lián)網(wǎng),目前還不能實現(xiàn)資源交換與共享。這樣無法實現(xiàn)社會保險各種前臺業(yè)務的計算機網(wǎng)絡規(guī)范化管理,例如目前異地經(jīng)辦業(yè)務就無法通過網(wǎng)絡化管理來實現(xiàn)。
(三)業(yè)務流程缺乏一定的穩(wěn)定性
經(jīng)歷了近幾年改革,保險政策的改變造成業(yè)務流程也隨之變化,并引發(fā)工作重心的轉(zhuǎn)移,使業(yè)務流程缺乏穩(wěn)定性。造成職工無法及時掌握整個業(yè)務流程的規(guī)定,對信息流程的不明確,造成不必要的誤會,無法最大限度地發(fā)揮信息化建設的優(yōu)勢。
(四)資源數(shù)據(jù)庫信息質(zhì),存在缺陷
實施“五險合一”管理后,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫資源的共享,數(shù)據(jù)由分散實現(xiàn)了大集中,使得整個信息化管理向前邁了一大步。但是由于近幾年改革步伐加大,機構重組現(xiàn)象比較多,造成職工信息變化比較頻繁,必然使某些數(shù)據(jù)不準確。分析認為信息不準確主要原因,一是建立數(shù)據(jù)庫時原始數(shù)據(jù)提供不準確,二是數(shù)據(jù)庫的維護跟不上,有些需及時更改的數(shù)據(jù)沒有改,三是新老程序交替時出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤。數(shù)據(jù)的錯誤直接影響職工的切身利益,也影響了數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。
(五)網(wǎng)絡安全管理面臨的威脅
威脅社保系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡安全因素有三個:一是人為的無意失誤,管理人員操作的失誤或是安全意識薄弱造成的安全漏洞。二是人為的惡意攻擊和各種網(wǎng)絡病毒的侵害,這是計算機網(wǎng)絡所面臨的最大威脅。這種攻擊可對計算機網(wǎng)絡造成極大的危害.并導致信息的丟失和泄露。三是網(wǎng)絡軟件的缺陷和漏洞,軟件的缺陷和漏洞是客觀存在的,并且這些漏洞和缺陷正是各類攻擊的首選目標。
(六)社會保障卡管理存在的問題
社會保障卡的應用由于種種原因,無形中增加了很多的麻煩,原因主要有三點:一是社??ㄐ畔⒉粶蚀_。數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息不準確;制卡過程中出現(xiàn)的錯誤,表現(xiàn)在卡內(nèi)芯片損壞、內(nèi)面信息不一致、卡面照片與本人不一致、卡內(nèi)帳戶金錯誤等等。二是醫(yī)院讀卡經(jīng)常出現(xiàn)讀錯或讀不出的現(xiàn)象,這樣持卡人必須上保險所再次讀卡;而對于所持卡有錯誤的人員就更加麻煩了,必須上保險所登記等待更改,耽誤了就醫(yī)人員的使用。三是卡的保管不當,經(jīng)常有丟失的情況,不僅影響了就醫(yī)還有可能被別人盜用。
二、提高社保系統(tǒng)信息化建設水平的對策建議
(一)規(guī)范信息系統(tǒng)制度保障建設
信息系統(tǒng)的標準化、規(guī)范化管理是保障社保系統(tǒng)高效、平穩(wěn)、安全運行的重要環(huán)節(jié)。在制度保障方面,建議主要從以下幾個方面進行逐步完善:
一是結合實際情況,編制信息化建設的長遠規(guī)劃,制定出切合實際的規(guī)劃目標,使得信息化建設按照統(tǒng)籌規(guī)劃、科學設計的原則,合理地利用人力、物力和財力,實施有效提升;二是整個系統(tǒng)制定統(tǒng)一的軟硬件核心設備標準,避免接口不一、信息不暢的現(xiàn)象;三是信息建設經(jīng)費應實行專項管理,完善相應的評價和論證工作審批程序,充分發(fā)揮有限的資金的作用;四是建立定期培訓制度,加大信息化技術培訓的力度,造就一支信息化建設所需的高素質(zhì)專業(yè)技術人員隊伍;五是完善建立信息化管理聯(lián)動機制,即將行政管理、信息技術和業(yè)務經(jīng)辦形成互動機制,業(yè)務經(jīng)辦人員是直接面對參保人員,在熟練各種業(yè)務的基礎上,及時捕捉新的管理服務要求,反饋給行政管理和信息技術部門提出改進要求。
從保障性住房的核心需求者身上,可以更加明晰體現(xiàn)出住房的剛性需求特點,當前政府通過對準入門檻的限制,采用租售組合的方式提供保障性住房;由于政府對土地財政的依賴,迫使該類住房選址大多處于城市偏遠區(qū),一方面導致鐘擺式交通、通勤壓力、保障性住房社區(qū)凝聚力缺失,另一方面由于通勤時間成本太大卻又導致保障性住房空置,并未能真正解決住房需求。
對于不同城市,居住問題不同程度的體現(xiàn),主要由政府準入退出運營機制的草率實施、住房規(guī)劃及空間布局的忽略導致。
本文主要基于《城市規(guī)劃》2012年1.2期刊的閱讀,充分運用該門課程所教導的理論――職住平衡與緊湊城市,以及中低收入群體的交通成本承受力低,并學習了2011年會自由論壇中不同工作背景的專家演講觀點,試圖探索以需求為導向的保障性住房規(guī)劃空間策略。
【關鍵詞】
保障性住房問題需求導向規(guī)劃布局策略
中圖分類號:TU984文獻標識碼: A
一、保障性住房建設背景及內(nèi)涵
自1998年進行的全面房改后,到2003年徹底改變了福利分房的住房供給,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,居民收入不斷增加等原因,房地產(chǎn)市場紅火,房價不斷攀升,中低收入、貧困家庭住房保障問題日益凸顯,基于此保障性住房建設成為一項政府作為,實現(xiàn)“居者有其屋”。
二、現(xiàn)實問題
2.1 作為新興名詞,行為盲目性及政績的功名性特征明顯
“十二五”計劃建設3600萬套公租房,地方政府也就此事要有“一番作為”,在市場調(diào)研還為真正充分展開數(shù)據(jù)不完善的情況下,并不了解真正的住房需求者,開始頒布保障機制或者機制缺失,并進行以數(shù)量為目標的住房建設。
2.2插入片段式的空間規(guī)劃,與城市總體規(guī)劃斷鏈
正因為此,許多地方剛剛編制完城市總體規(guī)劃,不會因為保障房建設而重新或修編城市規(guī)劃,保障性住房的建設空間層層擠壓到地區(qū),很大程度上影響城市住房的實際供需關系,衍生出交通問題、公共服務設施配套問題等,因為保障性住房還尚未納入住房體系,交通及配套量依然基于原有居民住房需求而規(guī)劃,必然會引發(fā)許多供需資源不平衡及社會問題。
三、核心需求者分析
那么,誰才是保障性住房核心需求者?什么叫低收入?怎么界定?到底保障誰?
比如,當前很多拆遷戶并沒有正是工作,通過拆遷獲得很大一筆資金,但他們從收入準入機制上是完全有可能獲得住房申請資格的。以北京為例,從項目實踐調(diào)研可知,低收入本地居民占取很大比例,從理論上看是完全可以解釋的,作為原住民理應不會因為城市的建設發(fā)展而失去自己住房,政府必當要為此問題買單。
反而,年輕大學生剛就業(yè)者還沒有足夠的經(jīng)濟積蓄,但從收入上看卻失去了這樣的機會,或者讓父母提供首付,人才引進是提高城市發(fā)展水平的重要途徑,如果能提供人才性保障房將可能留住知識性人群。
同時,例如深圳特殊的人口結構,有1400萬人,真正戶籍人口只有200萬左右,常住人口800多萬,主要在于對城市建設貢獻突出的這群進城務工者由于受到戶口限制也失去了改善居住環(huán)境的機會。
國家層面,并沒有清晰給予保障人群的定義,而對于地方應該由此深入分析,劃定出明確界限;之所以保障,在于政府緩解居住問題,可以根據(jù)其需求度進行梯度分析,最基本的是不能讓其流離失所;為了增加城市的知識經(jīng)濟競爭力,鼓勵年輕工作者解決后顧之憂;同時,外地務工者在有限的經(jīng)濟水平下應當給與匹配的基本住房。基于此,受到土地資源的限制不可能無限制的建設破壞城市經(jīng)濟和自然環(huán)境的承載力,對于保障房的利用應該是循環(huán)流動的,非產(chǎn)權的,是一種過渡性住房,并非終身享用,這樣政府才不會面臨財政壓力和土地限制的雙重問題;同時應該明晰保障人群與城市和諧發(fā)展的側重,給予分批解決計劃和解決人群配比,以及不同形式、不同力度的保障可能。
四、需求為導向的規(guī)劃布局策略
4.1 機制保障為前提
保障性住房的建設規(guī)劃需要建立在完善的住房數(shù)據(jù)支撐上,才能科學預測未來的住房需求。對于外地人口,應將信息納入其常住地數(shù)據(jù)庫。
完善的住房保障機制才能維系良好的發(fā)展可能,包括保障人群的進入門檻、退出機制,以及保障方式。重點是,作為過渡性住房,應提倡完全租賃式保障方式,非產(chǎn)權房屋,并制定彈性可變的保障政策,可以劃分長期、中期、短期幾類,鼓勵退出購買市場住房,而隨著經(jīng)濟的發(fā)展遠期轉(zhuǎn)向貨幣補貼方式,政府并非大慈善家,需要維系的是可持續(xù)的城市經(jīng)濟發(fā)展、穩(wěn)步增長的平臺。
4.2 規(guī)劃布局策略
(1)社會公平需求,“化整為零”建設模式,提倡混居理念
在需求差異化的人群背景下,結合現(xiàn)有人口與資源分配情況進行大分散、小聚居的建設方式,有機組織居住與就業(yè)空間,并結合城市現(xiàn)有住房存量情況轉(zhuǎn)化住房形式,深圳上沙村、下沙村雖然為城中村,由于建筑條件好,具備一定的配套設施,是進城務工者的聚集地,并已形成不錯的商業(yè)氛圍和人文環(huán)境,因此保障性住房并非完全新建,可以結合舊城改造更新或轉(zhuǎn)化小產(chǎn)權房屋、商品房配建形式,分散建設,給予居民基本的社會公平需求,而非大規(guī)模集中建設,遷至城市區(qū),集中建設“貧民窟”,滋生社會問題,加劇城市社區(qū)階層和空間分異,在城市空間拓展的過程中又將引發(fā)新一輪拆遷問題。
(2)成本與支付需求,與城市公交系統(tǒng)協(xié)同推進,減少通勤成本壓力
作為低收入人群,支付與購買能力低,只能依賴城市公交;將保障住房系統(tǒng)統(tǒng)一納入住房系統(tǒng)進行住房建設規(guī)劃,協(xié)調(diào)城市其他功能區(qū)總體布局,并結合城市公交系統(tǒng)協(xié)同推進,在軌道交通站點、道路交通節(jié)點、500-800米內(nèi)的交通可達區(qū)域選點建設,減少通勤成本壓力。
(3)區(qū)位便利需求,減少鐘擺式交通,實現(xiàn)職住平衡
保障人群中,對于那些失去工作能力的少部分人群我們改善居住環(huán)境為重要考慮因素,單獨考慮;而大部分擁有自己的工作崗位,其中一部分屬于可以通過產(chǎn)業(yè)配套公寓式住宅方式,加大產(chǎn)業(yè)區(qū)保障房建設力度;而位于中心城服務或就業(yè)的工作者沒有足夠的交通時間成本,必須就近考慮住房保障資源。
從資源配置角度看,“市場”與“政策”兩大類住房都需要放在整體城市住房供給中通盤考慮,建立與市場之間和諧的供給組合,提高城市整體住房資源的配置效率;建立與城市其他功能區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的空間布局,提高城市可持續(xù)發(fā)展的進城。
【參考文獻】
1. 《保障性住房@城市》―年會自由論壇,《城市規(guī)劃》2012.1期
2. 《保障性社區(qū)的公共服務設施供給―以廣州市為例》―公共服務設施研究,《城市規(guī)劃》2012年.2期
Abstract: DC motor have many traits, for example soft features and easy apeed change, and it`s used to haulage and drive in industrial and mining enterprise. When the DC motor running, the rotor circumgyrates is in a high speed, once engerder some flash, then motor usually may be damaged, which will cause much wealth losing.
關鍵詞:火花探測保護器
Key words: light detector
中圖分類號:TM3 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)26-0134-01
0引言
當今井工礦采煤機電牽引部分大多采用直流串勵電動機,在設備行走過程中,電機轉(zhuǎn)子一直處于高速運轉(zhuǎn)狀態(tài),碳刷與換向器(亦叫整流子)之間會產(chǎn)生換向火花。一旦火花出現(xiàn)異常而擴大后,會導致電機損壞。由于煤礦井下對電氣設備隔爆的要求,易產(chǎn)生火花部分都安裝在隔爆腔內(nèi),電機運行期間無法看見,實際維修保養(yǎng)則是定期打開電機隔爆腔憑經(jīng)驗檢查。然而電氣故障都有不確定性,無法預見,很難在故障暴露時及時查看,所以經(jīng)常出現(xiàn)燒壞電機的現(xiàn)象。
1解決方案
直流電動機產(chǎn)生換向火花原因十分復雜,有電磁方面原因,有電化學方面原因,目前還沒有根本辦法解決火花問題,機械方面原因主要有換向偏心,換向片凸出,電刷壓力不合適和電刷跳動等,此外還有檢修不當?shù)热藶橐蛩卦斐伞?/p>
在實際生產(chǎn)中,我們無法預見火花的產(chǎn)生,但采用被動式觀測方式還是可以及時發(fā)現(xiàn)的,于是結合自己多年來所學電子技術知識和實際工作中電機損壞的現(xiàn)象所總結的 經(jīng)驗,設計了一個《有刷直流電動機異常火花探測保護器》它的工作原理如圖1所示。
上圖中IC1為穩(wěn)壓集成電子模塊CW7812,IC2為數(shù)字集成電路CD4011,R1為上偏置電阻,改變它的阻值,可以改變保護器工作靈敏度。R2為光敏電阻cds,R3:限流電阻,BG:中功率NPN型硅材料三極管,J:直流12V小型繼電器,D:續(xù)流二極管,J1-1:繼電器常閉觸點,RT:為電機中預埋的熱敏元件(左牽引部熱跳閘或右牽引部熱跳閘)。
實際接線中,將采煤機牽引電機中預埋的熱敏元件連接線46(或47)斷開,將繼電器接點串接于線路中,使PLC檢測的信號為兩組常閉點串聯(lián)的信號,這樣使其中一組常閉點斷開,PLC都有信號輸入,對控制回路增加一組常閉點起到保護作用。
2工作原理
采煤機中直流24V經(jīng)電源接線端子ZB1、ZB2加至《保護器》電源模塊內(nèi)穩(wěn)壓電源CW7812將內(nèi)部供電穩(wěn)壓為所需的穩(wěn)定的12V直流電源,為整個《保護器》供電,電路工作在檢測狀態(tài)。此時如果電機工作正常,即火花等級小于2級,電機中即無火花產(chǎn)生,此時光敏電阻的阻值為無窮大,即電阻R1 2/3VCC時,CD4011達到閥值電壓,輸出腳經(jīng)內(nèi)部運算后輸出電位為“0”,三極管BG 基極無電壓,Vbe=0、BG截止,繼電器線圈中無電流,常閉接點J1-1保持接通狀態(tài)PLC輸入正常,采煤機正常工作。
當電動機由于某種原因出現(xiàn)火花或火花等級達2級或以上時,光敏電阻感受光信號而使阻值隨光信號也就是火花的強弱而變化,火花越強R2阻值越小,此時VA電壓下降,火花越強,R2阻值越小,VA越小,《保護器》輸入腳電壓變低,經(jīng)內(nèi)部處理后,輸出腳輸出為“1”,此高電位經(jīng)R3限流后加至三極管BG的基極和發(fā)射極。當Vbe=0.6V時,三極管進入飽和狀態(tài),繼電器線圈J中有電流通過,J吸合接點J1-1斷開,此信號輸入至PLC46左牽引電機過熱輸入(或47右牽引電機過熱輸入)。此時采煤機顯示該常閉點斷開,檢修人員在第一時間內(nèi)便會知道故障現(xiàn)象的存在,有利于檢修人員第一時間及時檢查電機的故障。實現(xiàn)電機故障與觀測聯(lián)動,達到閉環(huán)控制的目的。
3結論
該《保護器》體積甚小,可以安裝在牽引電動機隔爆接線腔內(nèi),亦可以將主板安裝于牽引電控箱隔爆腔內(nèi),光敏電阻安裝于牽引電動機隔爆腔內(nèi)。《保護器》耗電極少,靜態(tài)電流5mA,動態(tài)電流30mA,電源可以取自采煤機直流24V電源。
本《保護器》采用數(shù)字電子元件,工作中免調(diào)試,正常使用中如果要試驗它動作的可靠性,檢修人員只需打開牽引電機接線盒,給采煤機供電,用礦燈照射光敏電阻,模擬火花光,采煤機該常閉點斷開故障信息,不照射光敏電阻時,該故障信息應消失,即可認為《保護器》工作正常。
第一、美工
一.平面設計
職位描述
1、負責公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作;
2、負責公司促銷活動方案廣告策劃;
3、負責公司宣傳廣告的各種平面設計,及企業(yè)畫冊設計;
4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設計工作;
任職要求:
1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設計軟件;
2、美術專業(yè)畢業(yè),有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
3、兩年以上服裝行業(yè)平面設計經(jīng)驗,具有服裝品牌VI/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設計經(jīng)驗,且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設計美感;
4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神。
二.網(wǎng)站/淘寶編輯
職位描述:
1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性;
2. 擅長專題策劃、活動策劃,能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;
3. 獨立學習能力強,具有創(chuàng)新意識,有良好的溝通技巧;
4. 掌握基本網(wǎng)絡知識,熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;
5. 熱愛網(wǎng)購,對服裝等時尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識;
6. 中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗,熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
三.網(wǎng)頁設計師
崗位職責:
1、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設計制作;網(wǎng)站廣告設計;
任職要求:
1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設計軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件,有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;
3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程,有網(wǎng)頁設計經(jīng)驗,具有二年以上網(wǎng)站美術設計和網(wǎng)頁用戶界面設計經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于溝通,有很強的責任心和團隊精神;
5、要求有獨立的設計作品;
四.攝影師
崗位職責:
1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機;
2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡展示圖片;
3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關軟件;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位,對整個拍攝背景、構圖、用光進行拍攝企劃。
任職要求:
1、有創(chuàng)造力,對形狀。形式及顏色敏感;
2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;
3、有一定圖片處理軟件基礎,熟悉操作主流軟件.對電子商務行業(yè)有一定了解;
4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神,有上進心,責任感強,自我學習能力強,善于溝通,能夠適應快速的工作節(jié)奏;
5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗,攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。
四.美工
工作職責
1、店鋪裝修:負責公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設計;
2、產(chǎn)品處理:對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;
3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷計劃、活動策劃,設計相關廣告logo、banner、海報等;
4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設計等
職位要求
1、學歷專業(yè):
大專以上學歷,平面設計或美術、廣告設計相關專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗:
三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務網(wǎng)絡公司平面設計經(jīng)驗。
3、專業(yè)能力
1)有較好的美術功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng);對設計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關設計軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計。
3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機者優(yōu)先考慮。
4、其他能力
以滿足用戶體驗需求為設計導向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認可“沒有最好的設計作品,只有最適合市場的作品”。
第二、運營
1.電子商務運營總監(jiān)
工作職責:
1. 負責電子商務網(wǎng)站整體運營,提高品牌影響力和成交量。
2. 負責公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導,制定和實施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。
3. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結,網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。
職位需求:
1. 本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳。
2. 策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
3. 熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。
5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務、網(wǎng)站運營管理案例,相關經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
6. 很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神。
7. 有在淘寶運營部工作者優(yōu)先 。
2.淘寶店長
一、職務描述:
1. 負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動,結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。
2.負責網(wǎng)站聯(lián)絡,合作洽談以及協(xié)議跟進;
3. 負責淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
4. 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌
5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理
6.兩年以上網(wǎng)絡社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗
7、懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、積極主動,擅長溝通、責任心強,有團隊合作精神。
二、職位要求:
1.兩年以上網(wǎng)絡社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗;有淘寶等購物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗;
2.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;
3.懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況;
4.能組建和管理團隊,熟悉淘寶店鋪團隊運作;
5.大學??埔陨蠈W歷
3.淘寶客服主管
工作職責:
1、負責淘寶客服小組,給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?
2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復訂購率;
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析;
5、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量;
6、客服人員培訓、考核等管理工作;
任職要求:
1. 2年以上的客戶服務及管理經(jīng)驗,相關網(wǎng)絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ;
2. 較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問題;
3. 普通話標準,聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。;
4. 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。
第三、市場
1.營銷文案策劃經(jīng)理
職位描述:
1、本科以上學歷,八年以上相關工作經(jīng)驗,有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力;
3、有較好的藝術鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神;
4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗,能夠根據(jù)銷售目標完成文案創(chuàng)意表現(xiàn),有鞋服行業(yè)成功案例;
2.市場文案企劃
崗位職責:
1、負責提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案;
2、負責營銷活動中,相關資料的文字撰寫;
3、負責營銷活動前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進活動執(zhí)行進度,保證活動高效完成;
4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果,定期提出可行性報告。
任職資格:
1、大專以上學歷,五年以上相關工作經(jīng)驗,有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗;
2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關工作經(jīng)驗兩年以上;
3、對服裝或耐用消費品市場行銷活動有高度關注,具有敏銳的觀察力,思維方式獨具創(chuàng)意以及獨到的市場眼光;
4、良好的溝通能力、學習能力,較強的大型活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;
5、具有開拓進取精神,及較強的責任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。
3.市場主管
崗位職責:
1. 負責對公司業(yè)務推廣計劃的制定與實施,與其他網(wǎng)站進行資源互換;
2. 完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達成;
3. 尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等;
4. 總結分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料,做出評價并提出優(yōu)化方案;
任職資格:
1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營銷、推廣工作經(jīng)驗,有相應的成功案例;
2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
3. 對網(wǎng)絡營銷有深刻理解和實操經(jīng)驗,熟悉各種營銷方式:競價排名、網(wǎng)絡廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、web2.0營銷等;
4. 對數(shù)據(jù)、相關數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度,具備數(shù)據(jù)分析能力;
5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;
4.采購主管
崗位職責:
1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃,進行用戶需求研究和分析,制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃;
2、負責產(chǎn)品具體開發(fā)項目跟進、效果評估以及后期優(yōu)化,提高采購產(chǎn)品的用戶體驗;
3、了解消費者心理需求,策劃產(chǎn)品的選擇;
任職要求:
1、27-35歲,電子商務、市場營銷相關專業(yè)本科以上學歷,三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經(jīng)驗;
2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程,包括:廠商管理、新品樣式、板式購買等;
3、具備較強的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力,能夠運用數(shù)據(jù)分析,制定有效的采購計劃;
4、具備一定的項目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團隊合作意識及工作責任心;
5.電子商務運營經(jīng)理
【崗位職責】
1、關注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析;
2、負責公司電子商務網(wǎng)站的運營工作,根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;
3、負責產(chǎn)品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等;
4、根據(jù)業(yè)務情況,與客服部、倉儲部、設計部等進行工作協(xié)調(diào);
【任職要求】
1、本科以上學歷水平,5年以上相關工作經(jīng)驗,3年團隊管理經(jīng)驗。
2、對網(wǎng)站運營工作有深刻認知,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務市場動態(tài);
3、擅長撰寫各類策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng)意;
4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;
5、熟悉淘寶的運營環(huán)境者優(yōu)先
第四、客服
1.淘寶客服
職位描述:
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、對公司客戶群進行維護與管理;
4、聯(lián)系買家修改中差評;
5、及時有效的做好客戶的回訪工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。
7:有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
第五.技術
1.技術經(jīng)理
職責:
1、負責公司整體信息技術工作的計劃制訂與實施;
2、負責公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護,解決硬件、網(wǎng)絡、軟件與管理等的綜合問題;
3、負責各對外系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建與維護,確保各項目的順利實施及安全與穩(wěn)定地運行;
4、組建適合各個發(fā)展階段需要的技術團隊,推動團隊的持續(xù)學習與進步。
要求:
1、本科以上學歷,三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關職位工作經(jīng)驗;
2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開發(fā)和管理,熟悉XML與接口技術;精通基于Web和數(shù)據(jù)庫的應用開發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫,具有較強的數(shù)據(jù)庫設計能力;
3、精通Java/PHP 開發(fā),熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā);
4、邏輯嚴密,思維敏捷,細心負責,有較強的執(zhí)行力和溝通能力,能承擔工作壓力;
5、容易接受新事物,學習能力突出,并能帶領學習型團隊。
2.網(wǎng)站運維工程師
崗位職責:
1。負責應用系統(tǒng)的審核、部署、、監(jiān)控、維護和優(yōu)化。
2。負責突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理,提供運維報告。
3。負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率。
4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門,配置管理,基礎運維,監(jiān)控中心等各個部門,更好提供服務。
5。負責開發(fā)團隊的產(chǎn)品上線,腳本和環(huán)境維護。
6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務連續(xù)性。
崗位要求:
1。本科以上學歷,計算機或者相關專業(yè),
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng),了解網(wǎng)絡基本技術,熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;
3。熟悉 Linux 下各類服務的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jboss等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫,能熟練使用SQL 語句
5。熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。
6。責任心強,積極主動,熱愛學習,有較強的溝通能力和團隊合作能力。
7。具有很強的故障排查和解決問題的能力
8。工作認真細致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力
9。具有網(wǎng)站運維經(jīng)驗;有參與開源項目等優(yōu)先;有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
3.IT網(wǎng)絡主管
職位描述:
計算機相關專業(yè),大專及以上學歷。
崗位要求:
1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡管理。掌握常用路由交換設備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設備管理;
2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡管理及優(yōu)化經(jīng)驗,有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡項目規(guī)劃、實施經(jīng)驗優(yōu)先
3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮
4、有相應實體店電腦終端維護經(jīng)驗;
5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正
4.技術主管
職位描述
1、根據(jù)公司的管理要求,提出整體的信息化管理規(guī)劃,推動整個公司的信息化建設實現(xiàn)信息化管理;
2、帶領團隊,負責公司IT系統(tǒng)管理的具體工作,包括IT項目的實施推進、IT平臺網(wǎng)絡的維護、管理、升級;
3、負責公司平臺網(wǎng)站的建設、維護和管理。
4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規(guī)范。對公司計算機網(wǎng)絡進行合理規(guī)劃和配置,維護日常應用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。
崗位要求
1、大學本科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);
2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗,有大型集團IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和較好的服務意識,責任心強。
第六、倉儲
1.倉庫主管
職位描述:
1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經(jīng)驗。
2、身體健康,思維敏捷,有較強的突發(fā)事件應變能力。
3、為人誠實,執(zhí)行力強,做事認真負責。
4、熟練操作電腦,熟悉電子商務發(fā)貨流程,熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.
2.倉庫管理員
1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;
2、保證倉庫的倉儲環(huán)境,確保庫存貨物的質(zhì)量;
3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序,分區(qū)堆碼;
4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;
5、熟悉電腦操作;
6、完成上司臨時安排的其他工作.
任職資格:
1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗,懂貨品進/銷/存管理;
2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認真負責。
3.打包/倉務員
職位描述:
1、有較強的上進心,有良好的紀律性;
2、細心、有耐心,能吃苦耐勞;
3、45歲以下,有相關經(jīng)驗優(yōu)先
4、薪資:1500----2019;
4.配貨員/配貨文員
職位描述:
1、負責公司的貨品配送;
2、跟據(jù)客戶訂單做相應貨品分配。
任職資格:
1、年齡18歲至30歲,高中以上學歷;