公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精選(九篇)

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醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

第1篇:醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

做為醫(yī)藥零售行業(yè)的知名企業(yè),桂龍藥業(yè)是從08年開(kāi)始接觸到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在慢嚴(yán)舒檸品牌營(yíng)銷與傳播中,不斷試水和體驗(yàn),更多的重心和著力點(diǎn)放在與醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度更高的互聯(lián)網(wǎng)“內(nèi)容營(yíng)銷”上,并全員學(xué)習(xí)和參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將社會(huì)化媒體營(yíng)銷與傳播發(fā)揮到極致。

首先,桂龍藥業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,以關(guān)注公益事業(yè)為切入口。慢嚴(yán)舒檸每年都要進(jìn)行《消費(fèi)者品牌跟蹤研究》,連續(xù)3年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,老師等長(zhǎng)期用嗓人群是慢嚴(yán)舒檸品牌的重癥消費(fèi)者,即老師和長(zhǎng)期用嗓人群是我們高粘度的消費(fèi)人群。進(jìn)一步的調(diào)查研究分析得出,在老師職業(yè)病的疾病范疇中,“慢性咽炎”發(fā)病率最高。老師已成為高危職業(yè),呼吁全社會(huì)關(guān)注老師群體勢(shì)在必行。為此,在今年教師節(jié)來(lái)臨之際,桂龍藥業(yè)以慢嚴(yán)舒檸守護(hù)老師聲命線為主題,拍攝了三部公益片(《退休聲音》、《身邊老師》、《最美聲音》),借助新浪微博平臺(tái)、各大論壇、各大網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站傳播,以呼吁全社會(huì)關(guān)注老師健康。2011年桂龍藥業(yè)在新浪微博開(kāi)通官方微博,同時(shí)以桂龍藥業(yè)旗下最大品牌慢嚴(yán)舒檸為主題,開(kāi)通了“守護(hù)老師聲命線”活動(dòng)微博。官方微博側(cè)重企業(yè)形象的樹(shù)立;“守護(hù)老師聲命線”活動(dòng)微博首先是關(guān)愛(ài)慢性咽炎最高發(fā)病群體——老師,其次是給有咽喉疾病、過(guò)度用嗓、或保護(hù)聲帶需求的人群提供一個(gè)專業(yè)的、溫馨的交流平臺(tái)。桂龍藥業(yè),希望在全民微博的時(shí)代,通過(guò)新浪這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),借企業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌為社會(huì)做些有益的事。

其次,桂龍藥業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,以深度教育消費(fèi)者為目的,即對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行病理、疾病知識(shí),合理用藥,自我藥療,中醫(yī)養(yǎng)生等知識(shí)的普及。根據(jù)桂龍藥業(yè)這幾年的消費(fèi)者跟蹤研究發(fā)現(xiàn),近年來(lái)氣候的多變,都市的環(huán)境污染的加重、工作壓力的增加、職業(yè)病的高發(fā)、不良生活習(xí)慣的影響,咽喉口腔發(fā)病率程逐年上升趨勢(shì)。但咽喉疾病屬于低關(guān)注類疾病,一般的咽喉疾病患者不會(huì)選擇去醫(yī)院就診,而多是選擇到藥店購(gòu)買咽喉類藥品。但是市場(chǎng)上咽喉類藥品種類繁多,如何選擇成為患者的最大的疑問(wèn)。如何把正確的解決咽喉疾病的用藥方法、甚至包括日常的保護(hù)咽喉健康的基本常識(shí)告訴消費(fèi)者,成為桂龍藥業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。為此,桂龍藥業(yè)專業(yè)學(xué)醫(yī)或?qū)W藥的客服咨詢團(tuán)隊(duì)通過(guò)官方微博守護(hù)老師聲命線微博、百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、39健康專家就診、尋醫(yī)問(wèn)藥論壇長(zhǎng)期“坐診”,隨時(shí)給消費(fèi)者最專業(yè)的回答。

第三,醫(yī)藥企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可忽略搜索引擎和自身官網(wǎng)的建設(shè)?!耙郧坝胁?wèn)醫(yī)生,現(xiàn)在有病問(wèn)百度”。搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重要作用,早在前些年就已凸顯。國(guó)家政策對(duì)醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的嚴(yán)格管控,而對(duì)于沒(méi)有電商平臺(tái)的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),如何利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又是一個(gè)新的課題。面對(duì)來(lái)搜索引擎“就診”的消費(fèi)者,企業(yè)負(fù)責(zé)任的回答需要體現(xiàn)于自身的官網(wǎng)上。尼爾森最新了名為“全球廣告信任度”的調(diào)查報(bào)告,該項(xiàng)調(diào)查在56個(gè)國(guó)家總計(jì)2.8萬(wàn)受調(diào)消費(fèi)者中展開(kāi),結(jié)果發(fā)現(xiàn),近60%的線上消費(fèi)者表示相信官網(wǎng)的產(chǎn)品信息。所以醫(yī)藥企業(yè)做搜索引擎營(yíng)銷,需要和自身官網(wǎng)的建設(shè)需緊密結(jié)合。需要與醫(yī)藥電商建立合作關(guān)系,使在線的流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量。

第2篇:醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

訊:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于各行各業(yè)早已不是陌生詞匯,但在認(rèn)知和實(shí)踐層面卻水平參差不齊。許多醫(yī)藥企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了解不深入,例如將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷局限在網(wǎng)絡(luò)廣告,只看到在此層面網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威性遜于傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙、雜志等媒體,卻未看到網(wǎng)絡(luò)媒體具有其他諸多傳統(tǒng)媒體所不及的優(yōu)勢(shì),在實(shí)踐中往往忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的力量。也有醫(yī)藥企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了解不全面,運(yùn)用不足,力道不對(duì),結(jié)果導(dǎo)致事與愿違,繼而再次投向高成本的傳統(tǒng)媒體。

網(wǎng)絡(luò)媒體具有信息量大、交互性、全球性、及時(shí)性、多媒體形式傳播等多方面的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式也非常多樣化,搜索引擎、微博、博客、電子郵件、口碑營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等等難以盡數(shù)。本文基于各種方式的特點(diǎn),篩選出對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)非?;A(chǔ)但也非常重要的兩方面,即企業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)信息網(wǎng)站,這兩方面在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中出現(xiàn)較早,然而其潛力卻沒(méi)有得到極盡挖掘,對(duì)于某些醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),甚至像塊雞肋,但事實(shí)上,其中大有可為。

1、企業(yè)網(wǎng)站

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。消費(fèi)者通過(guò)各種途徑了解到企業(yè)之后,常通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多關(guān)于企業(yè)和產(chǎn)品的信息,并根據(jù)網(wǎng)站形成對(duì)企業(yè)規(guī)范性、專業(yè)性、可信度等方面的初步印象。此外,企業(yè)網(wǎng)站還具有很多其他的功能。因此,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)而言,建立一個(gè)出色的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。

一個(gè)出色的醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)站除了視覺(jué)效果配合企業(yè)形象之外,更重要的是功能和內(nèi)容上對(duì)于訪問(wèn)者具有吸引力,從而增加在訪問(wèn)量的同時(shí),也保證訪客粘性。各家醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)站在一些基本功能點(diǎn),如產(chǎn)品展示、企業(yè)介紹、企業(yè)公告等等雖相同,但仍要表現(xiàn)出自身特色和突出內(nèi)容。以承德頸復(fù)康藥業(yè)網(wǎng)站為例,網(wǎng)站開(kāi)篇形象代言人及口號(hào)(圖1)清晰地表達(dá)了產(chǎn)品的定位,而左邊醒目位置的藥品查詢中心(圖2)則是對(duì)于訪客非常實(shí)用的功能點(diǎn),還有一個(gè)亮點(diǎn)之處是“新品推介”(圖3)。網(wǎng)站架構(gòu)清晰,重點(diǎn)突出。(來(lái)源:中國(guó)網(wǎng))

第3篇:醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

創(chuàng)意是什么?

創(chuàng)意是什么?這每個(gè)人都知道。創(chuàng)意是傳統(tǒng)的叛逆;創(chuàng)意是打破常規(guī)的哲學(xué)。

諸葛亮在有一次伐魏的時(shí)候,由于馬謖丟失了蜀軍糧道必經(jīng)重鎮(zhèn)——街亭,蜀軍無(wú)糧,陷入了困境,連只能供大軍撤退用的軍糧存放地也因?yàn)闆](méi)兵被司馬懿率軍攻擊。面對(duì)魏國(guó)大軍,諸葛亮巧妙利用司馬懿多疑和認(rèn)為自己生平從不冒險(xiǎn)的觀點(diǎn)(也有人說(shuō)是司馬懿故意放走諸葛亮),布下了空城計(jì),讓司馬懿害怕埋伏,從而嚇走魏軍,自己保護(hù)了糧食并安全撤退。諸葛亮打破自己從不冒險(xiǎn)的常規(guī),創(chuàng)造出了空城計(jì)這一創(chuàng)意,體現(xiàn)了他超高的謀略和智慧,也獲得了巨大成功。

創(chuàng)意在商業(yè)中的應(yīng)用

商業(yè)上的創(chuàng)意比比皆是。比如股票,把股民的錢用合法的手段來(lái)幫自己賺錢,自己還不用承擔(dān)投資虧本的風(fēng)險(xiǎn),而發(fā)明這模式的就是天才;又如彩票,利用人的貪婪和不勞而獲的心理,合法聚集大量資金;又如保險(xiǎn),利用時(shí)間差,先把你的錢拿來(lái)錢生錢,然后再用你兒子、孫子的錢來(lái)對(duì)你保險(xiǎn)、養(yǎng)老。這都是合法的商業(yè)模式創(chuàng)新,不合法比如傳銷,呵呵,利用人人想發(fā)財(cái)?shù)男睦恚苯影涯愕腻X裝進(jìn)自己口袋。

在營(yíng)銷的創(chuàng)新,比如亞瑪遜的創(chuàng)造的廣告聯(lián)盟模式成就了自己,同時(shí)該模式也被谷歌發(fā)明廣大,成為網(wǎng)絡(luò)中小站長(zhǎng)的盈利模式,而凡客將這一模式稍微改動(dòng)下,變成了媒體分帳,也成就了一家中國(guó)本土偉大的電子商務(wù)公司。又比如各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、IM、SNS、微博和最新的切客等等。

這些其實(shí)主要體現(xiàn)在商業(yè)模式的創(chuàng)新,即使有好創(chuàng)意,實(shí)現(xiàn)難度也相對(duì)比較大,一般傳統(tǒng)中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的創(chuàng)意主要用在產(chǎn)品銷售、品牌策劃和網(wǎng)絡(luò)傳播中。比如,產(chǎn)品銷售力提升,網(wǎng)絡(luò)傳播軟文和事件話題營(yíng)銷中等。

創(chuàng)意從哪里來(lái)?

創(chuàng)意從洞察(我用的是洞察,不是觀察或調(diào)查)中來(lái),對(duì)市場(chǎng)的洞察、對(duì)消費(fèi)者的洞察、對(duì)人性最深層次的洞察。洞察產(chǎn)生了洞見(jiàn),你洞見(jiàn)了消費(fèi)者需求、洞見(jiàn)啟動(dòng)心靈的按紐,那你就洞見(jiàn)了財(cái)富之門。

菜根譚一直關(guān)注淘寶做得非常成功的幾家店鋪:阿卡、裂帛和飄飄龍(這里沒(méi)有為他們做廣告的意思,因?yàn)樗麄兏居貌恢覟樗麄儊?lái)推廣)。菜根譚認(rèn)為這幾個(gè)品牌都是依靠對(duì)消費(fèi)者深刻洞察獲得的創(chuàng)意發(fā)展起來(lái),成為數(shù)一數(shù)二的網(wǎng)絡(luò)品牌。

阿卡,一個(gè)服裝設(shè)計(jì)師,29歲,開(kāi)創(chuàng)淘寶服裝預(yù)售模式,店鋪個(gè)性,文字感性、充滿靈性;店鋪所有服裝都是由阿卡親自設(shè)計(jì),網(wǎng)友可以提供各種靈感和建議,依靠互動(dòng)在洞察消費(fèi)者需求同時(shí)培植了一大幫卡迷,阿卡的成功就是草根利用創(chuàng)意獲得成功的最典型故事。

裂帛,兩個(gè)北京廣告公司文案出身的女孩打造的全新品牌,店鋪的服裝款式獨(dú)具個(gè)性,有民族風(fēng)格,也有環(huán)保內(nèi)涵。文字和畫(huà)面有點(diǎn)叛逆、個(gè)性、也有點(diǎn)頹,看她的文字你會(huì)覺(jué)得在讀張愛(ài)玲,在欣賞王家衛(wèi)的花樣年華,而這正是時(shí)下很多都市白領(lǐng)的內(nèi)心寫(xiě)照:服裝就是心情,裂帛就是內(nèi)心。她們?cè)诹巡业搅藲w宿,她們成為了Fans,她們讓裂帛賣了一個(gè)多億,也讓倆在廣告公司失業(yè)的女孩實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。

飄飄龍,線下800人推銷都賣不動(dòng),走投無(wú)路上淘寶,他們靠故事、文字以及對(duì)消費(fèi)者的真誠(chéng)造就了一個(gè)奇跡。飄飄龍所有產(chǎn)品文案或講故事或直接模仿國(guó)際著名廣告手法,再加一些手繪插圖配畫(huà),現(xiàn)在又加動(dòng)畫(huà)。飄飄龍的故事基本就是目前都市男女身邊發(fā)生事情的提煉,用詩(shī)一樣的語(yǔ)言講述一個(gè)又一個(gè)動(dòng)人的愛(ài)情,其實(shí)他們根本不是賣布絨玩具,他們賣的是故事,是消費(fèi)者自己的故事、心情和經(jīng)歷。

阿卡、裂帛和飄飄龍,他們都是草根創(chuàng)業(yè)成功的英雄。他們用無(wú)與倫比的創(chuàng)造力證明了:當(dāng)今的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),不一定要靠脫衣服、露大腿、XX門也能出名;不一定要靠賣假藥、偽學(xué)歷、裝道長(zhǎng)也能致富的。

第4篇:醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)藥企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理;WAP;B/S架構(gòu)

中圖分類號(hào):TP319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):16727800(2013)009007202

作者簡(jiǎn)介:廖非凡(1978-),男,碩士,國(guó)防信息學(xué)院信息安全教研室講師,研究方向?yàn)樾畔踩?、?jì)算機(jī)模擬仿真。

0引言

目前,醫(yī)藥廠商進(jìn)行產(chǎn)品銷售時(shí),一般按商、經(jīng)銷商、零售商模式進(jìn)行。然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,國(guó)家對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)管日益嚴(yán)格與規(guī)范,各廠商正想方設(shè)法改進(jìn)自己的營(yíng)銷模式,取得了一定的成效,但始終有這樣一些問(wèn)題困擾著醫(yī)藥廠商:一是廠商無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)品的銷量,對(duì)后續(xù)生產(chǎn)無(wú)法提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)數(shù)據(jù);二是各級(jí)銷售對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)層層盤剝,廠商利潤(rùn)無(wú)法保證;三是無(wú)法對(duì)銷售產(chǎn)品全程跟蹤,準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的流向。本文針對(duì)醫(yī)藥銷售中存在的問(wèn)題并結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)品銷售特點(diǎn),設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一套完整的營(yíng)銷管理系統(tǒng),以期能對(duì)醫(yī)藥銷售起到一定的指導(dǎo)作用。

1系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.1應(yīng)用架構(gòu)

本系統(tǒng)用戶由廠商管理層人員、營(yíng)銷管理人員、營(yíng)銷商務(wù)人員與營(yíng)銷終端人員構(gòu)成,覆蓋醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。為使系統(tǒng)達(dá)到更好的覆蓋率與兼容性,支持移動(dòng)用戶,并對(duì)系統(tǒng)中部分?jǐn)?shù)據(jù)上報(bào)業(yè)務(wù)采用了WAP網(wǎng)關(guān)與短信網(wǎng)關(guān)。系統(tǒng)總體采用B/S結(jié)構(gòu),各級(jí)用戶通過(guò)電腦終端或移動(dòng)手機(jī)終端訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng),具備良好的實(shí)時(shí)響應(yīng)特性。系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)如圖 1所示。

1.2系統(tǒng)功能

系統(tǒng)主要由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、銷售計(jì)劃處理、終端數(shù)據(jù)上報(bào)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢與報(bào)表、工作指令等功能模塊組成,主要實(shí)現(xiàn)以下功能:

(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。主要由營(yíng)銷商務(wù)人員和營(yíng)銷終端人員對(duì)產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息進(jìn)行維護(hù)與管理;對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)(省、區(qū)域、區(qū)縣)進(jìn)行管理;對(duì)人員進(jìn)行管理并進(jìn)行崗位權(quán)限指派等。

(2)銷售計(jì)劃處理。銷售計(jì)劃主要由巡店計(jì)劃與促銷計(jì)劃兩部分構(gòu)成。營(yíng)銷終端人員自行制定巡店計(jì)劃,區(qū)域主管對(duì)下屬人員提交的巡店計(jì)劃進(jìn)行修改與審核,以確保符合業(yè)務(wù)開(kāi)展需求。營(yíng)銷終端人員根據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)或銷售需求制定促銷計(jì)劃,區(qū)域主管在管理區(qū)域范圍內(nèi)制定終端產(chǎn)品促銷計(jì)劃,促銷計(jì)劃由廠商管理人員審查并下發(fā)執(zhí)行。

(3)終端數(shù)據(jù)上報(bào)。營(yíng)銷終端人員通過(guò)手機(jī)或電腦實(shí)現(xiàn)終端實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳,一方面實(shí)現(xiàn)將藥店(進(jìn)貨、庫(kù)存、促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品)、醫(yī)院(進(jìn)貨、庫(kù)存、批號(hào)、回訪數(shù))以及各銷售期(進(jìn)貨、庫(kù)存、上期庫(kù)存、本期銷售量)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行上報(bào)的功能,另一方面由營(yíng)銷終端人員通過(guò)手機(jī)拍照并以彩信方式上傳藥店陳列圖片,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)該彩信的接收、圖片的提取、所屬終端的分析。

(4)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢與報(bào)表。按各級(jí)權(quán)限實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表生成,主要有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、商業(yè)單位信息、終端產(chǎn)品進(jìn)貨數(shù)據(jù)、終端產(chǎn)品促銷量、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品即時(shí)信息、商業(yè)單位庫(kù)存及價(jià)格、促銷計(jì)劃等。

(5)工作指令。管理層工作人員通過(guò)電腦對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的工作人員下達(dá)工作指令,工作指令以短信方式群發(fā);工作人員通過(guò)電腦或手機(jī)終端查詢下達(dá)的指令記錄并執(zhí)行。

1.3技術(shù)平臺(tái)

營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取集中管理方式,由醫(yī)藥廠商配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與WEB服務(wù)器,用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)服務(wù)獲取數(shù)據(jù),總體結(jié)構(gòu)采用B/S三層體系結(jié)構(gòu)。前端開(kāi)發(fā)采用、JQuery、Html等技術(shù),保證了系統(tǒng)優(yōu)良的客戶端兼容性;后臺(tái)采用短信網(wǎng)關(guān)、WAP網(wǎng)關(guān)作支撐,確保了對(duì)電腦用戶和手機(jī)用戶提供一致的服務(wù)與體驗(yàn);數(shù)據(jù)系統(tǒng)采用SQL 2008,具備良好的并發(fā)訪問(wèn)特性,且在數(shù)據(jù)備份、安全容災(zāi)等方面提供了良好的支持。

2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

2.1運(yùn)行環(huán)境

服務(wù)器端采用Windows 2003 Server操作系統(tǒng)與Microsoft Sql Server 2008,數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為MobileCommerce,采用雙機(jī)熱備份與定時(shí)數(shù)據(jù)備份相結(jié)合的容災(zāi)技術(shù),為數(shù)據(jù)安全提供了有效保障。終端為普通PC或智能手機(jī)終端并開(kāi)通上網(wǎng)功能,兼容IE、FireFox、UC、Chrome等主流瀏覽器,具有良好的用戶界面。

2.2數(shù)據(jù)庫(kù)

按照功能需求,數(shù)據(jù)庫(kù)中主要建立的數(shù)據(jù)表分為基礎(chǔ)表與業(yè)務(wù)表兩大類。具體設(shè)計(jì)見(jiàn)表1。

2.3具體實(shí)現(xiàn)

以銷售計(jì)劃處理中的促銷計(jì)劃(界面如圖2所示)為例,對(duì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)進(jìn)行介紹。用戶從WEB站點(diǎn)首頁(yè)以一定的身份登錄系統(tǒng)后,可以在一定權(quán)限范圍內(nèi)制定促銷計(jì)劃,并查看編輯已有的促銷計(jì)劃列表。終端文員可以刪除已過(guò)期的計(jì)劃或還未開(kāi)始執(zhí)行的計(jì)劃;省區(qū)經(jīng)理、終端主管可以通過(guò)“指定區(qū)域”制定負(fù)責(zé)省份的促銷計(jì)劃。

例如,以省區(qū)經(jīng)理身份登陸系統(tǒng)后,主要實(shí)現(xiàn)下列功能:在系統(tǒng)初始頁(yè)面(或在操作過(guò)程中)選擇“工作計(jì)劃管理”,即進(jìn)入到工作計(jì)劃管理模塊。功能導(dǎo)航區(qū)顯示“促銷計(jì)劃制定”、“巡店計(jì)劃制定”等信息。用戶在左側(cè)功能導(dǎo)航區(qū)使用過(guò)“促銷計(jì)劃制定”鏈接,系統(tǒng)顯示“促銷計(jì)劃制定”頁(yè)面。用戶可以在下拉列表中選擇指定的“省份”、“區(qū)域”,也可以繼續(xù)指定“藥品名稱”和“規(guī)格包裝”,單擊“刷新”按鈕,系統(tǒng)將查詢符合條件的促銷計(jì)劃,并將查詢到的促銷計(jì)劃制成列表。在查詢得到的促銷計(jì)劃列表中,每條促銷計(jì)劃信息在操作區(qū)域分別有“刪除”和“編輯”選項(xiàng)。在查詢促銷計(jì)劃的結(jié)果列表中,點(diǎn)擊“編輯”按鈕,根據(jù)需要將促銷政策、促銷時(shí)段修改完成后,點(diǎn)擊“提交修改”按鈕,出現(xiàn)編輯促銷計(jì)劃操作的結(jié)果信息。

3結(jié)語(yǔ)

3.1系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)

(1)建立了基于B/S模式的體系結(jié)構(gòu),部署方便靈活,實(shí)現(xiàn)了藥品銷售信息的共享。

(2)系統(tǒng)采用多種手段實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,使得醫(yī)藥廠商能依據(jù)銷售數(shù)據(jù)制定靈活的銷售、生產(chǎn)策略,為資源優(yōu)化配置打下了良好的基礎(chǔ)。

(3)系統(tǒng)采取面向終端的銷售模式,提高了銷售數(shù)據(jù)的反饋效率,從而提高了銷售管理的質(zhì)量,具有較好的應(yīng)用前景。

3.2系統(tǒng)不足

(1)由于資源與開(kāi)發(fā)能力的限制,未能開(kāi)發(fā)適應(yīng)于Android與IOS的專用程序,用戶必須利用通用瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng)功能,用戶體驗(yàn)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

(2)考慮到數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題,每天都需要將系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件定時(shí)備份并拷貝到內(nèi)網(wǎng)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)中進(jìn)行讀取。是否有更智能、更便捷有效、更安全的方法代替現(xiàn)有方法尚有待進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn):

第5篇:醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

近年來(lái),順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的熱潮,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用當(dāng)代電子和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)從事各種外部商務(wù)活動(dòng),通過(guò)包括因特網(wǎng)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)買、銷售和交換產(chǎn)品、服務(wù)及信息。事實(shí)證明,我們已經(jīng)跨入了嶄新的電子商務(wù)時(shí)代。作為電子商務(wù)的一個(gè)分支,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(e-marketing)的平臺(tái)即眾所周知的互聯(lián)網(wǎng)。它是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)開(kāi)展的各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸和發(fā)展。簡(jiǎn)言之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是用互聯(lián)網(wǎng)在更大程度上更有利潤(rùn)地滿足顧客的需求的過(guò)程。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上的,是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。它不只是利用互聯(lián)網(wǎng)向客戶發(fā)送信息,而是要在企業(yè)與客戶之間搭建交流的橋梁。作為企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分,其成敗將對(duì)企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的效果產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。其成功可以表現(xiàn)在企業(yè)形象的樹(shù)立、品牌價(jià)值的提升、與客戶之間溝通的增進(jìn)、作為一種對(duì)外信息的工具等多個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,而是為了提高產(chǎn)品總銷售量。它不等同于網(wǎng)上銷售,而是為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)。

針對(duì)醫(yī)藥企業(yè)自身的特點(diǎn),其適用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有以下幾種模式:

建立出色的網(wǎng)站

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)營(yíng)銷策略的傳播模式發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)站已成為展示營(yíng)銷策略的主要渠道以及與客戶溝通的全新橋梁。建設(shè)一個(gè)出色的網(wǎng)站,根本目的就是為了造就高訪問(wèn)率。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的宣傳效果和網(wǎng)站是相對(duì)永久的,而網(wǎng)站上所展示的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略卻是動(dòng)態(tài)多變的。企業(yè)網(wǎng)站要想成功,就必須對(duì)顧客的實(shí)際需求加以關(guān)注與滿足,且這種滿足必須是與互聯(lián)網(wǎng)媒體特性、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品相結(jié)合,同時(shí)在網(wǎng)上還要具有特色的、別人難以模仿的新穎服務(wù)項(xiàng)目。這種服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)都必須是可持續(xù)性的、能不斷交流的、可增進(jìn)雙方親和力與品牌感召力的項(xiàng)目。

加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)及行業(yè)信息網(wǎng)

對(duì)于中小型醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)站可以提供更多服務(wù)。如可以提供固定的網(wǎng)址(一般不提供獨(dú)立域名)并制作簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè),這樣可省去制作企業(yè)專門網(wǎng)站的高額費(fèi)用。經(jīng)過(guò)專業(yè)分類的信息網(wǎng)為客戶查詢供應(yīng)商信息提供了方便,加入這類信息網(wǎng)有助于網(wǎng)站訪問(wèn)者發(fā)現(xiàn)企業(yè)的信息,不過(guò)大部分情況下需要支付一定的費(fèi)用。

而行業(yè)信息網(wǎng)是一個(gè)行業(yè)的門戶網(wǎng)站,由于匯集了整個(gè)行業(yè)的資源,為供應(yīng)商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大的方便,形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場(chǎng)。例如中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)(省略/),加入此類國(guó)內(nèi)較大的行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要手段,即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站,仍有加入的必要。

網(wǎng)絡(luò)廣告

作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)之一,互聯(lián)網(wǎng)重新定義了廣告的含義,它使得廣告主能了解顧客,并與他們直接交流。在這種交互式營(yíng)銷中,消費(fèi)者可以用鼠標(biāo)點(diǎn)擊廣告以獲得更多信息,或通過(guò)電子郵件來(lái)提問(wèn)?;ヂ?lián)網(wǎng)為廣告主提供了雙向交流和使用電子郵件的能力,還允許其針對(duì)特定的人群做廣告,使得真正的一對(duì)一廣告成為可能。

網(wǎng)絡(luò)廣告可以同時(shí)傳遞品牌的多種特性。傳統(tǒng)媒體廣告只能間接接觸產(chǎn)品,而潛在消費(fèi)者或客戶在瀏覽網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),只要看到感興趣的內(nèi)容,便可直接用鼠標(biāo)點(diǎn)擊,進(jìn)入該產(chǎn)品的宣傳頁(yè)面,了解到該產(chǎn)品的具體內(nèi)容。這一點(diǎn)對(duì)于醫(yī)藥產(chǎn)品來(lái)說(shuō)尤為重要。醫(yī)藥產(chǎn)品的價(jià)值主要體現(xiàn)在實(shí)際使用當(dāng)中,因而消費(fèi)者的決策周期較一般產(chǎn)品要長(zhǎng)。鑒于醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊性,選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)站廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告成功的關(guān)鍵。作為醫(yī)藥企業(yè),首先應(yīng)細(xì)分市場(chǎng)和客戶,分析醫(yī)藥產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者或客戶經(jīng)常訪問(wèn)哪些網(wǎng)站,然后在這些網(wǎng)站中選擇訪問(wèn)量排名最高的網(wǎng)站,并在其醒目位置購(gòu)買廣告,這樣的廣告才能發(fā)揮功效。確定網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站的性質(zhì)以及點(diǎn)擊率排名,可通過(guò)第三方網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)分類排名來(lái)決定。目前此類網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)外都有不少,如國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、網(wǎng)易等都可查詢到此方面的資料。

雖然電視媒體或報(bào)刊等平面媒體廣告可以有效傳遞品牌的形象,特別是雜志的夾頁(yè)廣告用于推廣企業(yè)的一些免費(fèi)試用品非常有效,但是費(fèi)用高昂。網(wǎng)絡(luò)廣告的另一優(yōu)勢(shì)就是價(jià)位要比電視和雜志廣告低很多。

善用搜索引擎

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的報(bào)告表明,搜索引擎已成為互聯(lián)網(wǎng)上僅次于新聞瀏覽的第二大常用服務(wù)。因此,企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最重要途徑之一即搜索引擎,醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)提高在搜索引擎列表上的排名來(lái)得到更多的關(guān)注。90%以上網(wǎng)民通常只點(diǎn)擊分類搜索結(jié)果的第一頁(yè),即使是在同一頁(yè),排在前面的網(wǎng)站被點(diǎn)擊數(shù)也遠(yuǎn)高于排在后面的,所以搜索引擎加注的意義在于如何取得良好的排名。百度等著名搜索引擎即可提供此類列表排名的付費(fèi)服務(wù)。

搜索引擎排名會(huì)影響網(wǎng)站的訪問(wèn)量,但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),很難在較短時(shí)間內(nèi)搜索一定數(shù)量的有影響力的搜索引擎站點(diǎn),而且逐個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行信息也需要耗費(fèi)一定的人力和物力。關(guān)于此方面的信息,可以參考第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。如著名的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研公司艾瑞(iResearch),會(huì)在其網(wǎng)站定期中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)年度報(bào)告。

供求信息

在互聯(lián)網(wǎng)上,有許多網(wǎng)站為企業(yè)供求信息提供平臺(tái),有些可以免費(fèi)信息,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性在相關(guān)類別?;ヂ?lián)網(wǎng)上有很多國(guó)內(nèi)或國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的網(wǎng)上社區(qū),有大批國(guó)內(nèi)或其他國(guó)家的會(huì)員加入。那里是企業(yè)間的電子商務(wù)平臺(tái),可充分利用其免費(fèi)平臺(tái),自己企業(yè)的信息。

除了在貿(mào)易網(wǎng)免費(fèi)信息,也可直接向潛在客戶發(fā)送信息。利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶,然后有針對(duì)性的向潛在客戶發(fā)送信息,達(dá)到宣傳的目的。經(jīng)常到一些貿(mào)易信息網(wǎng)和電子公告板去查看供求信息,可根據(jù)信息中的聯(lián)系方法,主動(dòng)向潛在客戶介紹自己或訂購(gòu)對(duì)方的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,還可利用搜索引擎查詢潛在客戶。如藥品的膠囊外衣,目標(biāo)是醫(yī)藥行業(yè)的生產(chǎn)廠家,可以利用搜索引擎或分類目錄查詢藥品公司,根據(jù)各公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)述將搜索結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)單篩選,然后逐個(gè)訪問(wèn)潛在客戶的網(wǎng)站,利用網(wǎng)站上的信息了解潛在客戶的企業(yè)規(guī)模、地理區(qū)域、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式等相關(guān)資料,然后根據(jù)具體情況,采取相應(yīng)方式與潛在客戶取得聯(lián)系。這種方式較適用于生產(chǎn)資料、半成品、集團(tuán)購(gòu)買的產(chǎn)品等,對(duì)于一般消費(fèi)品來(lái)說(shuō)效果可能不理想。注意不要向潛在客戶濫發(fā)郵件,否則會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)形象。垃圾郵件和不可靠的鏈接導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)客戶流失,和傳統(tǒng)營(yíng)銷中客戶的流失一樣危險(xiǎn)。

網(wǎng)絡(luò)促銷

大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)把目光放在長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)交流上,但在新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),也可以用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行一次性的宣傳。一般情況下,人們都會(huì)在家中備有常用藥。所以,深入的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)可以讓顧客了解醫(yī)藥企業(yè)及其新產(chǎn)品的情況,包括企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來(lái)預(yù)測(cè)和新產(chǎn)品的特性、優(yōu)越性及價(jià)位等,還可以征求顧客對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的意見(jiàn)。典型的網(wǎng)上促銷活動(dòng)有網(wǎng)上有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、申請(qǐng)優(yōu)惠卡或貴賓卡、建立網(wǎng)上銷售俱樂(lè)部等等。由于其公開(kāi)性和認(rèn)知度,能收集到一定的客戶信息。一般知名商業(yè)網(wǎng)站均能提供此類活動(dòng)。

第6篇:醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

1 浙江省高職工商管理教指委電子商務(wù)分委會(huì)“政校企合作推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)”專題論文。

摘要:湖州市電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展,形成了一定的規(guī)模,2013年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額85.5億,同比增長(zhǎng)131.71%,但六大產(chǎn)業(yè)的的電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后,建議依托行業(yè)細(xì)分平臺(tái),推動(dòng)湖州市地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展。

關(guān)鍵詞 :電子商務(wù);專業(yè)市場(chǎng);行業(yè)細(xì)分平臺(tái)

1、湖州市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.1 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

湖州市電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近十年發(fā)展,形成了一定的規(guī)模,尤其是近兩年以織里童裝、南潯地板、安吉竹制品、農(nóng)副產(chǎn)品等區(qū)域性塊狀經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)發(fā)展較快。2013年全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售總額85.5億,同比增長(zhǎng)131.71%[1]。2014年1月阿里巴巴集團(tuán)研究中心“2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳縣”[2]榜單,我市入圍2個(gè)縣,其中安吉列第35位,德清列第51位。截止2014年5月底,湖州市現(xiàn)有天貓網(wǎng)店(B店)630家,已建成產(chǎn)業(yè)基地10家,在建產(chǎn)業(yè)基地3家,自建第三方電子商務(wù)平臺(tái)8個(gè),企業(yè)自建電子商務(wù)交易平臺(tái)3個(gè),電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)14家,電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)4個(gè),餐飲、老字號(hào)、地板、絲綢等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也紛紛應(yīng)用電子商務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)。

1.2 優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展存在問(wèn)題

近年來(lái), 湖州市金屬管道與不銹鋼、特色紡織、竹木地板三大特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,但其電商發(fā)展相對(duì)滯后,目前建成的阿里巴巴織里童裝產(chǎn)業(yè)帶的整體運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)不夠突出,有待進(jìn)一步提升。以紡織為例,阿里巴巴中國(guó)站共有紡織類相關(guān)產(chǎn)品370萬(wàn)件以上,其中湖州地區(qū)僅有2萬(wàn)件左右,占比0.54%;同時(shí),該站共有579萬(wàn)家紡織類供應(yīng)商公司信息,其中湖州地區(qū)供應(yīng)商僅有2855家,占比0.05%?,F(xiàn)有傳統(tǒng)綜合性網(wǎng)站大而全,信息過(guò)載,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)用戶的接受范圍,而行業(yè)細(xì)分網(wǎng)站最大的特點(diǎn)是更快、更細(xì)、更專,它讓用戶能夠在最短的時(shí)間內(nèi)快速找到目標(biāo)信息,真正為用戶帶來(lái)了價(jià)值,頗受用戶好評(píng)。因此,依托行業(yè)細(xì)分平臺(tái),推動(dòng)地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展,對(duì)促進(jìn)地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。2、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展的運(yùn)作模式

建議湖州市優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展之路采取“找準(zhǔn)平臺(tái)、細(xì)分市場(chǎng)、企業(yè)主導(dǎo)、政府獎(jiǎng)勵(lì)”的模式運(yùn)作,采取評(píng)審方式確定1-2家電商平臺(tái)作為某產(chǎn)業(yè)電商拓市場(chǎng)的主要平臺(tái),按產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)、年網(wǎng)絡(luò)銷量、網(wǎng)絡(luò)好評(píng)率等給予企業(yè)一定資金獎(jiǎng)勵(lì)。地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和合作平臺(tái)各司其職:

(1)地方政府——協(xié)助企業(yè)選好平臺(tái)。借助成熟的平臺(tái),企業(yè)能夠迅速增加自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,利用網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì),短期內(nèi)彌補(bǔ)自己的“互聯(lián)網(wǎng)缺口”,同時(shí)可以培養(yǎng)自己的網(wǎng)上銷售團(tuán)隊(duì)、定制營(yíng)銷思路和未來(lái)的電子商務(wù)策略。

(2)行業(yè)協(xié)會(huì)——行業(yè)自律、指導(dǎo)服務(wù)。以促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展為中心,全心全意為企業(yè)服務(wù),維護(hù)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的合法權(quán)益;協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、社會(huì)之間的關(guān)系,在政府與企業(yè)之間發(fā)揮橋梁與紐帶作用,發(fā)揮協(xié)會(huì)在行業(yè)自律、消費(fèi)維權(quán)等方面的積極作用。

(3)企業(yè)——線上線下的整合發(fā)展。地方特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)企業(yè)要利用好品牌本身的巨大拉力,在線上做全新的突破。一來(lái)是在企業(yè)多品牌、多渠道、多種促銷手段的模式下,打通各個(gè)環(huán)節(jié),使電子商務(wù)體系能正常的運(yùn)轉(zhuǎn);二來(lái)是電子商務(wù)對(duì)企業(yè)提出了更高的供應(yīng)鏈要求,它不僅包含物流,還包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、供應(yīng)等各個(gè)細(xì)節(jié)的快速響應(yīng)。

(4)合作平臺(tái)——發(fā)展業(yè)務(wù)和應(yīng)用。為入駐企業(yè)提供網(wǎng)上交易洽談的網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境,協(xié)調(diào)、整合信息流、物流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效的流動(dòng)。

3、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展的平臺(tái)選擇

3.1 特色紡織業(yè)——天貓旗艦店、產(chǎn)業(yè)帶

湖州市特色紡織業(yè)重點(diǎn)發(fā)展真絲產(chǎn)品、羊絨制品、品牌家紡和功能性化纖及產(chǎn)業(yè)用紡織品四大領(lǐng)域,延伸發(fā)展其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)。隨著網(wǎng)民消費(fèi)能力的不斷提升,該類產(chǎn)品在天貓旗艦店的銷量增幅明顯,我市相關(guān)企業(yè)已成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),如2013年米皇羊絨入駐天貓商城,經(jīng)過(guò)近一年的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)已趨向正軌,2014年米皇天貓將在網(wǎng)店推廣、形象設(shè)計(jì)、銷售服務(wù)、物流優(yōu)化上升級(jí)優(yōu)化,并有望取得一定的銷售份額。天貓作為亞洲最大最全最專業(yè)的B2C購(gòu)物平臺(tái),無(wú)疑是我市特色紡織業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的首選。同時(shí),我市于2012年9月24日正式在1688.com上線了阿里巴巴織里童裝產(chǎn)業(yè)集群平臺(tái),產(chǎn)業(yè)帶上線以來(lái),其強(qiáng)大聚集效應(yīng)日益突顯,帶動(dòng)了我市電子商務(wù)發(fā)展水平的長(zhǎng)足進(jìn)步,這為特色紡織產(chǎn)業(yè)帶的建立打下了良好基礎(chǔ)。

3.2 金屬新材業(yè)——自建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)

目前,湖州市金屬新材業(yè)重點(diǎn)發(fā)展不銹鋼棒、線材制造業(yè),不銹鋼及其他金屬材質(zhì)工業(yè)用管道加工業(yè),電磁線系列產(chǎn)品,其他新型合金材料產(chǎn)品加工業(yè)等四大領(lǐng)域,該產(chǎn)業(yè)目前的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)主要以阿里巴巴為主,在該平臺(tái)以“金屬新材”為

關(guān)鍵詞 的產(chǎn)品有500多項(xiàng),其中產(chǎn)地為湖州的僅有3件,同時(shí),該產(chǎn)業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)還沒(méi)有建立,以棟梁新材為例,公司頁(yè)面只有產(chǎn)品展示平臺(tái),卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在線交易等功能,因此,建議產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)自建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的中小企業(yè)加盟平臺(tái),以此帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)向縱深發(fā)展。

3.3 綠色家居業(yè)——阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站

湖州市綠色家居業(yè)重點(diǎn)發(fā)展以竹木地板為主的竹木制品業(yè)、以椅業(yè)為主的特色家具制造業(yè)、以裝飾板材為主的特色裝飾材料制造業(yè),延伸發(fā)展戶外休閑用品等細(xì)分行業(yè),該產(chǎn)業(yè)目前在阿里巴巴的銷售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,目前,在阿里巴巴銷售的綠色家居相關(guān)產(chǎn)品有15萬(wàn)件以上,其中產(chǎn)地為我市的產(chǎn)品約1000余件,占比0.7%,綠色家居業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)了典型的行業(yè)細(xì)分發(fā)展態(tài)勢(shì),相關(guān)的行業(yè)細(xì)分平臺(tái)如雨后春筍,目前相對(duì)領(lǐng)先的平臺(tái)有太平洋家居網(wǎng)及各類裝修網(wǎng),建議我市綠色家居業(yè)入駐該類相對(duì)成熟的行業(yè)細(xì)分平臺(tái),全面拓展該產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)。

3.4 先進(jìn)裝備業(yè)——阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶

湖州市先進(jìn)裝備業(yè)重點(diǎn)發(fā)展物流機(jī)械、智能電梯及配件、農(nóng)業(yè)機(jī)械、數(shù)控機(jī)床、汽車及配件、工程機(jī)械和關(guān)鍵(重型)裝備部件,積極發(fā)展節(jié)能環(huán)保設(shè)備、通用航空設(shè)備、輕紡機(jī)械和節(jié)能電機(jī)等。目前,該產(chǎn)業(yè)的物流機(jī)械設(shè)備入駐阿里巴巴的商家有近7000家,其中產(chǎn)地為湖州的有132家,占比近2%,智能電梯及配件入駐阿里巴巴的商家只有29家,其中產(chǎn)地為湖州的有2家,占比約7%,因此,有必要依托阿里巴巴集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)端的強(qiáng)勢(shì)資源,構(gòu)建獨(dú)具湖州地域特色的先進(jìn)裝備業(yè)品牌集聚區(qū),在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域全面提升“湖州制造”的影響力,為我市先進(jìn)裝備業(yè)打造高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。

3.5 新能源產(chǎn)業(yè)——中國(guó)網(wǎng)庫(kù)(品類網(wǎng))

湖州市新能源產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展新型蓄電池、太陽(yáng)能光伏、LED新光源,培育發(fā)展風(fēng)能、生物質(zhì)能。新能源產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),在電子商務(wù)領(lǐng)域有更廣闊的發(fā)展空間。我市新能源產(chǎn)業(yè)基地要積極探索如何利用電子商務(wù),將新能源產(chǎn)業(yè)基地做起來(lái),充分彰顯我市區(qū)位優(yōu)勢(shì),形成新能源產(chǎn)業(yè)的集聚。由中國(guó)網(wǎng)庫(kù)提出的單品電子商務(wù)模式(品類網(wǎng)),是繼綜合平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)平臺(tái)之后的第三代電子商務(wù)模式。品類網(wǎng)以某個(gè)單品的聚合來(lái)體現(xiàn)出單品網(wǎng)上供應(yīng)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)專業(yè)平臺(tái)強(qiáng)大的聚合力,實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源的整合,并且以中國(guó)網(wǎng)庫(kù)的大量采購(gòu)買家數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為該品類內(nèi)的大量單品供應(yīng)商提供可真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交易的平臺(tái)。因此,建議我市新能源產(chǎn)業(yè)借助中國(guó)網(wǎng)庫(kù)的電商平臺(tái)和資源,幫助新能源企業(yè)做好“觸網(wǎng)”,促進(jìn)新能源基地建設(shè)與發(fā)展。

3.6 生物醫(yī)藥業(yè)——專業(yè)網(wǎng)站

湖州市生物醫(yī)藥業(yè)重點(diǎn)發(fā)展生物技術(shù)藥物、新型疫苗、基因工程藥物、生物診斷試劑、干細(xì)胞及再生醫(yī)學(xué)技術(shù)等現(xiàn)代醫(yī)藥生物技術(shù),積極發(fā)展新劑型藥品、現(xiàn)代中藥及天然提取物和醫(yī)療器械,改造提升生物農(nóng)(獸)藥、化學(xué)原料藥和藥用輔料等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)與一般企業(yè)的電子商務(wù)有所不同,醫(yī)藥產(chǎn)品開(kāi)展網(wǎng)上銷售有兩大優(yōu)勢(shì),首先,藥品有許多適合于網(wǎng)上銷售的特點(diǎn),如體積小、重量輕、便于運(yùn)送等,而且減少了傳統(tǒng)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)模式需要通過(guò)批發(fā)商、供應(yīng)商及醫(yī)藥公司等眾多中間環(huán)節(jié),使其價(jià)格得以大幅降低。其次,通過(guò)電子商務(wù)的有效運(yùn)行,可有效提高醫(yī)藥企業(yè)各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,改善經(jīng)營(yíng)管理、堵塞漏洞,保證病人和醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,藥品網(wǎng)上銷售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)非常顯著。從世界上醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)看,國(guó)外的醫(yī)藥電子商務(wù)也大多分為Bto B和B to C兩種,同大多數(shù)行業(yè)的電子商務(wù)一樣,在醫(yī)藥行業(yè)中B to B方式也占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),其交易額占整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)交易額的85%以上。建議我市生物醫(yī)藥業(yè)借助專業(yè)平臺(tái)(如藥業(yè)立體電子商務(wù)平臺(tái)、1號(hào)店醫(yī)藥網(wǎng)上商城等),推動(dòng)我市生物醫(yī)藥業(yè)大力拓展電商市場(chǎng)。

4、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展的保障措施

4.1 營(yíng)造電子商務(wù)良好發(fā)展環(huán)境

一是落實(shí)政策保障。加快制定湖州市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,貫徹落實(shí)國(guó)家、省政府有利于電子商務(wù)發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。加大電子商務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用示范項(xiàng)目扶持力度,優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境;二是強(qiáng)化宣傳輿論引導(dǎo)。充分利用各類媒體和有效形式,普及電子商務(wù)知識(shí),形成良好的社會(huì)氛圍。推薦并宣傳一批成功的電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)和優(yōu)秀網(wǎng)站,不斷擴(kuò)大示范效應(yīng),形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍,提升全市電子商務(wù)影響力。

4.2 加大宣傳推廣,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)集聚發(fā)展

一是開(kāi)展線下多形式推廣活動(dòng)。通過(guò)組織高峰論壇、微博營(yíng)銷大會(huì)、網(wǎng)貨交易會(huì),加強(qiáng)湖州城市形象、產(chǎn)品形象宣傳推廣,不斷提高產(chǎn)業(yè)帶在全國(guó)的影響力。二是開(kāi)展線上多渠道推廣。深入開(kāi)展與阿里巴巴的合作,依托阿里巴巴中文網(wǎng)站資源、行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及媒體資源,在流量上給予產(chǎn)業(yè)帶充分傾斜,對(duì)合作頻道進(jìn)行推廣。

4.3 加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),完善產(chǎn)業(yè)平臺(tái)服務(wù)體系

一是打造電商人才孵化中心。加快支持電子商務(wù)發(fā)展的腳步,同時(shí)注重加強(qiáng)“校企合作”,依托湖州師院、湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校,著力培養(yǎng)大批有實(shí)戰(zhàn)能力的電商人才,使人才培育與企業(yè)用人需求和主體創(chuàng)業(yè)需求充分對(duì)接,有力地支持電商的發(fā)展。二是完善物流倉(cāng)儲(chǔ)支撐體系。加快構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展需求的物流服務(wù)體系,進(jìn)一步助推電商換市。

參考文獻(xiàn)

[1] 浙江省2013年網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)發(fā)展情況分析及對(duì)策建議[OL]. 浙江省商務(wù)廳網(wǎng)站.zcom.gov.cn/art/2014/1/21/art_3881_76281.html