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1.1意識與需求
隨著市場機(jī)制的轉(zhuǎn)變,市場壓力逐漸遞增,很多中小企業(yè)已經(jīng)感受到信息的作用。從整體來看:認(rèn)識正在逐步加深,但是事實(shí)上重視程度差距很大。面對中小企業(yè)的環(huán)境變化,必須從信息化中尋求出路,只有降低成本,提高信息技術(shù)成熟度才能改善企業(yè)信息化水平。同時,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,也為中小企業(yè)應(yīng)用信息搭設(shè)了良好的條件。和正處在成長期間的中小企業(yè)相比,老中小企業(yè)的信息化力度相對較弱,革新后的中小企業(yè)因?yàn)橹悄芑Χ雀?、管理理念好、市場觀念強(qiáng),信息化建設(shè)始終較好。這類中小企業(yè)不管在信息化效果,還是水平上都比傳統(tǒng)的老中小企業(yè)更具有優(yōu)勢。外向型、效益高、具備國際拓展水平的中小企業(yè)信息化的需要更加強(qiáng)烈,而競爭狹隘、效益不好的中小企業(yè)則對信息化要求相對較小。隨著中小企業(yè)競爭壓力與環(huán)境日趨復(fù)雜,它們對中小企業(yè)信息化有了更多的要求,但是事實(shí)上經(jīng)濟(jì)效益對信息化建設(shè)的實(shí)施過程與投保有很大要求。
1.2應(yīng)用
目前,計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)在中小企業(yè)中得到了普及,通過計算機(jī)進(jìn)行輔助與信息處理,同時很多大中型企業(yè)也擁有了較好的技術(shù)設(shè)備,培養(yǎng)了大批綜合人才。由于工程信息技術(shù)水平與普及都相對較低,所以中小企業(yè)的應(yīng)用成果并不盡理想。在信息化的應(yīng)用與投入上并不均衡,特別是財務(wù)與設(shè)計部門的管理,中小企業(yè)決策部門管理相對欠缺,大部分停留在表面工作上;而中小企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)與銷售大多數(shù)屬于空白,這讓整個企業(yè)呈現(xiàn)出呈現(xiàn)出兩頭小、中間大的局勢,也就是戰(zhàn)略層與決策層缺乏,戰(zhàn)術(shù)層相對較多。在信息化普及上,受區(qū)域、行業(yè)等因素影響存在很大差異,從整體來看:經(jīng)濟(jì)水平、技術(shù)含量與文化程度相對較好的地區(qū),其普及力度和信息化水平相對較好,管理較差的中小企業(yè),其普及力度與信息化水平相對較差。
1.3技術(shù)實(shí)現(xiàn)
在集成與單元技術(shù)上,近年來已經(jīng)獲取了很大的成效,特別是在體系研究上已經(jīng)獲得了突破,但是在技術(shù)與產(chǎn)品轉(zhuǎn)換上,很多科研成果被擱置,根本沒有發(fā)揮成效。隨著各種科研技術(shù)與新型設(shè)施的應(yīng)用,尤其是不同軟件與不同部門間的數(shù)據(jù)共享,生產(chǎn)、管理與設(shè)計都不能有效交流,這就造成了數(shù)據(jù)孤島、信息脫節(jié)等問題。影響中小企業(yè)信息化的因素,除了技術(shù),和管理理念也有很大聯(lián)系。流程隨意、管理欠科學(xué)、法制與人治混淆,都是制約中小企業(yè)發(fā)展的通病。對此,怎樣充分利用企業(yè)管理,解決信息集成問題,做好領(lǐng)導(dǎo)更新就成了各級單位必須面對的問題。
2.中小企業(yè)信息化特點(diǎn)
從中小企業(yè)特征我們可以發(fā)現(xiàn):和大企業(yè)相比,它們在環(huán)境上面臨很多不確定與動態(tài)性,將企業(yè)內(nèi)在要求的標(biāo)準(zhǔn)化與中小企業(yè)的不確定性整合,促進(jìn)中小企業(yè)個性與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)逐漸成為影響中小企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)。
2.1對運(yùn)作與生產(chǎn)高度依賴
近年來,隨著社會分工越來越細(xì)化,很多中小企業(yè)都成了輔助制造商,從而也就決定了對較大企業(yè)的依賴,同時這種依賴也決定了中小企業(yè)外在與內(nèi)部供應(yīng)鏈。中小企業(yè)必須整合大企業(yè)生產(chǎn)對其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹亟M與安排,所以小企業(yè)很難控制銷售、采購與生產(chǎn)流程。和大企業(yè)不同的是,中小企業(yè)能否除了好生產(chǎn)與銷售之間的控制問題,直接影響著ERP體系實(shí)施與運(yùn)營。
2.2管理職權(quán)模糊
現(xiàn)行的大多數(shù)中小企業(yè),在部門與層次間并沒有明確的界限,而企業(yè)的關(guān)鍵部門對部門決策與運(yùn)作也有很大影響。中小企業(yè)主要針對企業(yè)策略,當(dāng)然也影響經(jīng)營與生產(chǎn)。
2.3能及時應(yīng)對外部變化
在中小企業(yè)經(jīng)營中,必須考慮到外界因素,靈、快、小作為影響中小企業(yè)生存的重點(diǎn),它是與大企業(yè)進(jìn)行競爭的優(yōu)勢。該運(yùn)營特征與大型企業(yè)信息化有著明顯的區(qū)別。
3.改善中小企業(yè)信息化建設(shè)的方法
3.1滿足企業(yè)信息化建設(shè)要求
在考慮企業(yè)軟件應(yīng)用時,必須結(jié)合自身需要,根據(jù)信息化建設(shè)需要解決問題。目前,很多企業(yè)依然處在傳統(tǒng)的管理模式中,很多方面都存在不足。對此,必須充分利用信息系統(tǒng),對管理方案進(jìn)行全面的診斷與應(yīng)用。在分析企業(yè)信息規(guī)劃前,明確建設(shè)要求與系統(tǒng)范圍,更好的解決問題。在人、物、財力有保障的條件下,根據(jù)軟件任務(wù)書與供應(yīng)商需要,做好軟件選型與文件指導(dǎo)。
3.2確保企業(yè)軟件需求
對大多數(shù)中小企業(yè),因?yàn)樨斄?、?guī)模有限,只能考慮國內(nèi)中小信息軟件。雖然這些軟件也有相關(guān)牌號,但是受投入力度、開發(fā)商與軟件等因素影響,軟件性能與功能存在較大差距。對于不同的生產(chǎn)類型,軟件要求提出各種有效的解決方案。所以,在ERP軟件購買時,必須考慮軟件功能。
3.3做好信息化整合,選擇優(yōu)秀的伙伴
中小企業(yè)信息化必須與企業(yè)革新、重組、管理與改造結(jié)合起來,讓企業(yè)基礎(chǔ)、先進(jìn)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營有機(jī)的整合在一起,通過加大資金投入,及時引進(jìn)并培養(yǎng)復(fù)合型人才。通過選擇優(yōu)秀的伙伴,讓中小企業(yè)信息化建設(shè)更加高效、順暢。
4.結(jié)語
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);信息化;問題
一、 我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀
經(jīng)過二十多年的發(fā)展,我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了階段性成果。截至2004年10月,已有IT應(yīng)用的中小企業(yè)數(shù)量四百多萬家,其中有20萬家左右的中小企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng),是中小企業(yè)IT市場中最活躍的一個群體。從2004年開始,我國中小企業(yè)信息化便進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段,中小企業(yè)信息化建設(shè)逐步從單機(jī)應(yīng)用階段或局域網(wǎng)應(yīng)用階段向更高層次的系統(tǒng)應(yīng)用與整合方向發(fā)展,企業(yè)的個性化應(yīng)用和電子商務(wù)正在得到快速推廣。楊亞會、劉遠(yuǎn)忠(2005)對廣東中小企業(yè)信息化的研究發(fā)現(xiàn):絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)開始信息化接觸和探索;中小企業(yè)對信息技術(shù)和設(shè)備的利用程度有很大提高;中小企業(yè)對信息化的認(rèn)識水平有較大幅度提高;中小企業(yè)信息化初顯成效,信息化已經(jīng)或正在給企業(yè)帶來積極影響。
然而,我國中小企業(yè)信息化建設(shè)總體仍處于起步階段。我國中小企業(yè)數(shù)量巨大(約一千多萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的95%),地區(qū)分布廣泛,行業(yè)分布跨度大,在IT應(yīng)用方面水平相對較低,且應(yīng)用層次差異比較大。從有關(guān)統(tǒng)計資料來看,我國中小企業(yè)只有10%左右實(shí)施了ERP和CRM方案,6%左右實(shí)施了SCM方案,進(jìn)入了信息化的高級階段,絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財務(wù)管理等辦公自動化及勞動人事管理階段,局域網(wǎng)的應(yīng)用也主要處在信息共享層面上,生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用較少。
二、 我國中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
隨著SAP、ORACLE等國際巨頭廠商宣布全面進(jìn)入中小企業(yè)信息化市場,中國的中小企業(yè)信息化進(jìn)入了一個快速發(fā)展的階段。然而,我國企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平依然不高,與發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比還存在不少差距和問題。據(jù)統(tǒng)計,歐美幾乎100%的企業(yè)裝備有部門級的信息系統(tǒng),超過68%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級信息系統(tǒng),而協(xié)同商務(wù)模式的應(yīng)用也不是一件新鮮事;我國雖有60%的企業(yè)已經(jīng)裝備有部門級的企業(yè)信息化系統(tǒng),但只有不到3.8%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級信息系統(tǒng),至于涉及協(xié)同商務(wù)模式的信息化應(yīng)用還處于一個萌芽的階段,其應(yīng)用率還不到1%。這些數(shù)據(jù)表明,我國中小企業(yè)信息化絕大多數(shù)仍停留在部門級的手工模擬應(yīng)用上,與企業(yè)管理變革要求相差甚遠(yuǎn)。
當(dāng)前,我國中小企業(yè)信息化建設(shè)主要存在以下幾方面的問題:
1. 落后的理念阻滯中小企業(yè)信息化建設(shè)。信息化的理念影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程與水平,落后的理念必然阻滯和妨礙企業(yè)信息化的執(zhí)行。部分中小企業(yè)家對于信息化社會帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)認(rèn)識不足,甚至對企業(yè)信息化的認(rèn)識存在誤區(qū),認(rèn)為擁有電腦、建立一個信息管理系統(tǒng)或企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)入了信息化。同時,他們也缺乏現(xiàn)代化管理意識,沒有清晰地認(rèn)識到信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì),在企業(yè)信息化建設(shè)上“重硬輕軟”,即重技術(shù)和設(shè)備、輕管理和企業(yè)變革,重開發(fā)、輕維護(hù),重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)。許多企業(yè)對于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投入比重較大,而對基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用信息系統(tǒng)的開發(fā)和投入明顯不足,制約了信息化的建設(shè)與發(fā)展。
因此,對于我國中小企業(yè)信息化建設(shè)來說,更新理念,正確認(rèn)識企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)與意義,是首當(dāng)其沖要解決的問題。應(yīng)該看到,企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù),更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營管理體制,企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段來提高企業(yè)經(jīng)營管理能力,它不僅涉及大量資源投入和技術(shù)變革,而且還涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)與管理流程改善、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理制度改革等一系列問題。
2. 中小企業(yè)信息化建設(shè)資金嚴(yán)重不足。中小企業(yè)的成長需要源源不斷的資金支持。我國中小企業(yè)自身規(guī)模較小,融資難度大,自有發(fā)展資金極為有限。然而,企業(yè)投入信息化系統(tǒng)需要大量資金,中小企業(yè)收入有限,現(xiàn)金流緊張,信息化支出主要依賴于內(nèi)部積累資金,使得資金的使用往往捉襟見肘。一些中小企業(yè)在前期能夠購置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng)。但實(shí)際上,企業(yè)信息化的各類系統(tǒng)會隨著企業(yè)發(fā)展而調(diào)整升級,因而不斷需要后續(xù)資金的投入,信息化系統(tǒng)的管理和維護(hù)也將是一項長期工程,需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。因此,解決資金不足問題是實(shí)施中小企業(yè)信息化的前提條件。
就目前來看,我國中小企業(yè)普遍存在著信息化資金不足的問題,中小企業(yè)信息化投入力度與大型企業(yè)相比有很大差距,在全國1 000多萬家中小企業(yè)中,真正實(shí)現(xiàn)計算機(jī)較高級應(yīng)用的企業(yè)所占的比例還不足10%。周建梅(2005)調(diào)查研究表明,64%的企業(yè)對信息化的投入力度在10萬以下,近20%的中小企業(yè)認(rèn)為資金不足是信息化建設(shè)中的主要障礙,企業(yè)對硬件的投資占到整個信息化建設(shè)投資的80%以上,而配套軟件投入?yún)s相對落后。楊亞會、劉遠(yuǎn)忠(2005)研究顯示,資金短缺是廣東省中小企業(yè)信息化的首要制約因素。
3. 中小企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),開展信息化,需要既懂企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)企業(yè)缺乏復(fù)合型信息化人才。中小企業(yè)受企業(yè)實(shí)力如資金、激勵制度、管理水平等制約,人才缺乏現(xiàn)象更為嚴(yán)重。除了一些新興的科技型中小企業(yè)之外,大部分中小企業(yè)內(nèi)部沒有專門的IT部門,或IT部門力量薄弱,信息技術(shù)人才水平不高或人員不夠,尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才更少,這為中小企業(yè)信息化的實(shí)施與應(yīng)用帶來了很大障礙。周建梅(2005)調(diào)查研究表明中小企業(yè)行業(yè)分布廣泛,而信息技術(shù)類專業(yè)人才絕大多數(shù)聚集于IT類企業(yè),業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持之間的溝通困境直接影響了中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。楊亞會、劉遠(yuǎn)忠(2005)對廣東中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的研究表明,廣東中小企業(yè)信息化人才不足表現(xiàn)為絕對不足和相對不足兩種情況。首先,市場上信息化人才總量有限,中小企業(yè)信息化人才供給的絕對量不足。其次,就市場上有限的信息化人才而言,其工資要求較高,而中小企業(yè)規(guī)模較小,每個產(chǎn)品上所分?jǐn)偟娜肆Τ杀鞠鄬^高,這樣產(chǎn)品就失去了價格競爭力,大多數(shù)中小企業(yè)無法接受這一點(diǎn),這就造成了所謂“小廟容不下大和尚”的相對不足。目前大量中小企業(yè)所雇傭的技術(shù)人員的技術(shù)水平也相對有限,很難適應(yīng)和承擔(dān)企業(yè)信息化所賦予的重任。
4. 中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱,管理成為瓶頸。中小企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù),它涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問題,需要企業(yè)建立一套與信息化相適應(yīng)的經(jīng)營管理體制。企業(yè)信息化在企業(yè)應(yīng)用的前提是管理的制度規(guī)范和程序化。中小企業(yè),特別是小企業(yè),大多具有明顯的相機(jī)而動的行為特征。如果對其流程、制度進(jìn)行深入研究,會發(fā)現(xiàn)存在許多不規(guī)范的地方,這在某種程度上成為了中小企業(yè)家不愿推進(jìn)信息化建設(shè)的藉口。
目前我國只有少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)性管理系統(tǒng),絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有建立一套科學(xué)的管理制度,管理工作隨意性較大。許多中小企業(yè)管理方法陳舊,個別企業(yè)還停留在家族式管理狀態(tài),信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱,管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與信息化的要求不相適應(yīng),信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)制度改革、管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠,這些都嚴(yán)重影響了中小企業(yè)信息化的順利進(jìn)行。
5. 面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏。2000年以前,我國企業(yè)信息化管理軟件提供商主要來自國外,國內(nèi)開發(fā)商的產(chǎn)品品牌不突出。一方面,這些國外產(chǎn)品價格十分昂貴;另一方面,國外軟件商對我國中小企業(yè)的認(rèn)識不充分,盲目選擇與大企業(yè)類似的模板,而不是為中小企業(yè)量身訂做一套系統(tǒng),這必然在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)諸多問題。因此,我國中小企業(yè)可供選擇的合適的信息化產(chǎn)品十分缺乏。
在信息化帶動工業(yè)化的大環(huán)境下,我國信息化需求快速增長,為國內(nèi)軟件企業(yè)的成長提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但就目前市場上的信息系統(tǒng)產(chǎn)品而言,仍存在一些問題:第一,信息系統(tǒng)難以符合中小企業(yè)的個性需求。中小企業(yè)面廣量多,不同行業(yè)的運(yùn)營方式各異,而當(dāng)前的信息系統(tǒng)產(chǎn)品往往是根據(jù)整個行業(yè)特點(diǎn)或同一企業(yè)規(guī)模設(shè)計的,這往往與中小企業(yè)的特定需求難以相符。第二,信息系統(tǒng)軟件市場價格偏高,且對企業(yè)管理基礎(chǔ)環(huán)境要求嚴(yán)格,超出大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力和管理基礎(chǔ)環(huán)境,從而制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)。第三,缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個性化服務(wù)得不到滿足,而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護(hù)。
6. 中小企業(yè)信息化的宏觀發(fā)展環(huán)境不完善。一是缺乏企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶動了企業(yè)信息化的發(fā)展,但由于社會經(jīng)濟(jì)秩序不規(guī)范,有形市場和基礎(chǔ)設(shè)施不完善,使得中小企業(yè)認(rèn)為還不是投入信息化的最佳時機(jī),網(wǎng)上營銷缺乏配套信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng),企業(yè)間網(wǎng)上銷售、采購、財務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)往來困難。所以只有完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施和建立良好的制度規(guī)范,才能有效促進(jìn)中小企業(yè)盡快實(shí)施信息化建設(shè)。
二是缺乏信息安全保障系統(tǒng)和法律保障體系,電子商務(wù)總體發(fā)展落后。盡管我國在2004年通過了《中華人民共和國電子簽名法》,首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力,并明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場準(zhǔn)入制度。但是,一部篇幅有限的電子簽名法不可能解決所有的電子商務(wù)法律問題,它還需要其他電子商務(wù)法律的配合,以形成我國系統(tǒng)的電子商務(wù)法制環(huán)境。從這個意義上看,電子簽名法的出臺只是我國電子商務(wù)法制建設(shè)的一個開始。由于受網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付、社會信用及缺乏相關(guān)法律法規(guī)等因素的制約,大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)尚處在信息、收集、交流的階段,訂單與合同的正式簽訂、支付及物流配送等活動基本上還在網(wǎng)下完成。雖然企業(yè)普遍重視電子商務(wù),但多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。
三是尚沒有行業(yè)性的或統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化評估指標(biāo)體系,不能準(zhǔn)確評估地區(qū)、行業(yè)的中小企業(yè)信息化發(fā)展水平,不能及時診斷存在的問題。目前,我國企業(yè)信息化尚無統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),造成信息無法流暢傳遞和共享。企業(yè)信息化工程建設(shè)“咨詢——監(jiān)理——評價體系”機(jī)制也沒有形成。
總之,我國目前的信息化公共支撐環(huán)(下轉(zhuǎn)第57頁)境滯后于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā),大企業(yè)(或關(guān)鍵環(huán)節(jié)的價值鏈)的帶動效果不明顯,中小企業(yè)從事信息化的外部激勵因素不足,使得企業(yè)信息化積極性不高。
三、 結(jié)語與對策
在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)與信息時代,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率已從規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向速度經(jīng)濟(jì)性、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性,企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭和國際化發(fā)展的要求,不能再照搬過去傳統(tǒng)的管理方式與管理理念,信息化之路是未來企業(yè)發(fā)展不可阻擋的戰(zhàn)略趨勢,企業(yè)借助于信息化歷程不僅有利于組織學(xué)習(xí),而且還能通過管理與信息的互動、管理潛能的挖掘、知識學(xué)習(xí)等促進(jìn)組織轉(zhuǎn)型。
然而,就目前而言,我國中小企業(yè)信息化建設(shè)總體還處于起步階段,依然還面臨著諸多不利于中小企業(yè)信息化建設(shè)與推廣的問題,如理念落后、管理基礎(chǔ)差、資金與人才缺乏、面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏、宏觀發(fā)展環(huán)境不完善等。當(dāng)前形勢下,需要通過政府、市場與企業(yè)的多方互動和努力,不斷完善與提升中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀與微觀環(huán)境,從而有效推動我國中小企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展。首先,政府要在中小企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)、規(guī)范、立法以及支持與投入上加大力度,以改善我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀環(huán)境,為市場發(fā)展與提升構(gòu)建廣闊的空間和政策及法律保障。其次,要鼓勵并推動我國信息化產(chǎn)品市場的發(fā)展與完善,鼓勵國內(nèi)科技企業(yè)發(fā)展適應(yīng)于本土中小企業(yè)需求且能面向國際競爭的信息化產(chǎn)品。最后,要提高信息化認(rèn)識,加強(qiáng)中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)建設(shè)與人才培訓(xùn),從而改善企業(yè)信息化推行的微觀基礎(chǔ)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】通信企業(yè);信息化建設(shè);現(xiàn)狀;分析
引言
迄今,我國加入WTO的時間已有近16年之久,自那一刻起標(biāo)志著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展向全球化經(jīng)濟(jì)更進(jìn)一步。同時,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶給通信行業(yè)的競爭也越顯激烈。通信領(lǐng)域的龍頭企業(yè)也從最初的“郵電局”的壟斷形式,發(fā)展成為更加多元化的通信企業(yè)。變革帶來的不僅僅是通信企業(yè)的飛速發(fā)展,同時還伴隨著嚴(yán)峻的市場競爭。信息化的建設(shè)有效地提升了我們在通訊行業(yè)的綜合能力,我們從中看到了更多的希望和未來。在此我們將重點(diǎn)說明目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展目標(biāo)。
1目前信息化技術(shù)在通信企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國通信企業(yè)的起步相對較晚,但在發(fā)展過程中一直受到相關(guān)部門的重視和支持。通過近些年的發(fā)展也取得了一定的成績。尤其是在業(yè)務(wù)拓展、網(wǎng)絡(luò)支持以及管理等方面都加入了相應(yīng)的數(shù)字信息化的管理。
1.1業(yè)務(wù)拓展與支持
通信運(yùn)營商首要發(fā)展的就是基礎(chǔ)類型業(yè)務(wù)的拓展,在業(yè)務(wù)中加入相應(yīng)CRM系統(tǒng)的語音服務(wù)、客情電話管理系統(tǒng)、通信故障檢測系統(tǒng)以及客戶服務(wù)系統(tǒng)[1]。就像是我們?nèi)粘J褂玫耐ㄐ欧绞降目头娫?,如?lián)通1000號、116114服務(wù)臺、移動公司的12580等。同時還加入了適當(dāng)?shù)脑鲋捣?wù)業(yè)務(wù),如彩信服務(wù)、來電顯示、數(shù)據(jù)管理等。這些服務(wù)業(yè)務(wù)不僅僅減輕了業(yè)務(wù)工作人員的工作量,也提升了用戶自主的選擇權(quán)利[2]。通過加入信息化技術(shù)能夠有效地將營業(yè)廳的服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)化的辦理模式。使用戶的使用更加滿意。
1.2網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為通訊企業(yè)的發(fā)展生存的根本。保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營安全是我們開展通信服務(wù)的基礎(chǔ)工作,也是我們提高工作效率的根本。通信企業(yè)通過引入先進(jìn)的計算機(jī)程序控制技術(shù)能夠有效地提升通訊過程中的長話接通率,從而提升客戶的使用感受。
1.3企業(yè)內(nèi)部控制
通信企業(yè)是一個龐大的結(jié)構(gòu)組織,因此在其管理過程中存在著非常復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。通過信息化技術(shù)的建設(shè)和干預(yù)能夠有效地對內(nèi)部進(jìn)行控制。建立相應(yīng)的員工信息管理系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng)、工程運(yùn)作管理系統(tǒng)等與辦公自動化相關(guān)的綜合性的系統(tǒng)。不僅能夠有效地滿足信息統(tǒng)計的需求,還能更加高效的開展辦公。有效的縮短了相關(guān)信息的傳遞時間,使企業(yè)的管理與發(fā)展更進(jìn)一步。
2通信企業(yè)結(jié)合信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)
在通信企業(yè)信息發(fā)展的過程中建立信息化的管理方式,無異于是通過信息化的先進(jìn)技術(shù)促進(jìn)通信企業(yè)的更好發(fā)展,從長遠(yuǎn)來開這就是一個1+1>2的結(jié)合。不僅能夠提升通信企業(yè)的工作效率同時更好的協(xié)助其控制資本運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.1客戶需求最大化
現(xiàn)階段要獲取更多的客戶,就需要給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)平臺。通過服務(wù)平臺來簡化對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,從而使客戶在對通信產(chǎn)品使用的過程中感到快捷方便[3]。并依據(jù)其消費(fèi)的情況制定更加合理的方案和科學(xué)的建議。
2.2優(yōu)化資源利用率
通信企業(yè)的利潤來源多數(shù)是依托于為客戶提供語音通話、數(shù)據(jù)流量以及其它的增值性的服務(wù)來獲取的。這種盈利方式對于網(wǎng)絡(luò)的支持,聯(lián)合性的協(xié)作方式有著更大的需求。而網(wǎng)絡(luò)信息資源正好符合其發(fā)展要求。能夠通過信息化的建立形成統(tǒng)一的、規(guī)范的管理方式,以更好地提升企業(yè)資源的利用效率。有效地減少企業(yè)在發(fā)展過程中的資本投入和沉淀,使企業(yè)的資源配置能夠得到更加充分的優(yōu)化。
2.3控制運(yùn)營成本
建立相應(yīng)的信息化的管理體系,通過科學(xué)有效地管理,引導(dǎo)企業(yè)更好地發(fā)展。將信息化的技術(shù)融入到企業(yè)發(fā)展的具體環(huán)節(jié)中,如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)設(shè)立的目標(biāo)、目標(biāo)執(zhí)行中的監(jiān)管、對現(xiàn)有業(yè)績的分析以及相應(yīng)的獎懲制度等都可以通過信息化、數(shù)字化的管理體系進(jìn)行管理。通過數(shù)字的表述能夠直觀、有效地發(fā)現(xiàn)問題,并快速進(jìn)行調(diào)整[4]。當(dāng)然無論如何發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)都不能夠脫離實(shí)現(xiàn)效益的發(fā)展中心點(diǎn)。
3結(jié)束語
通信企業(yè)發(fā)展信息化的建設(shè),是企業(yè)的運(yùn)營管理向信息化發(fā)展的必經(jīng)之路,這并不是一項簡單的工程。它的引入和建立必須充分的考慮企業(yè)自身的發(fā)展要求和發(fā)展條件。針對性的進(jìn)行信息化建設(shè)的變革。在建設(shè)的過程中,要成分考慮到建設(shè)的成本以及資源的利用率,并進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和部署。最終實(shí)現(xiàn)具有核心競爭力的通信企業(yè)。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)加強(qiáng)推進(jìn)信息化建設(shè),是為了更好的提升管理而進(jìn)行的一系列信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺的搭建、應(yīng)用與維護(hù)等工作。在建設(shè)過程中也能學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、制定科學(xué)的管理體系、應(yīng)用高效的管理技術(shù),同時加快企業(yè)的改革創(chuàng)新,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,使企業(yè)的管理和生產(chǎn)力水平迅速提高。企業(yè)信息化發(fā)展層次的高低,在某種程度上已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)力水平的標(biāo)志。
2信息化建設(shè)過程中普遍存在的問題
人員對企業(yè)信息化認(rèn)識不足,觀念不強(qiáng)。一部分人員未把信息化放到提高管控水平和建立科學(xué)高效的業(yè)務(wù)流程體系的重要位置,未能基于信息化、網(wǎng)絡(luò)化去思考企業(yè)管理問題,使得信息化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中未能及時、有效的發(fā)揮其效能。[1]企業(yè)信息化建設(shè)并非是一項立竿見影的工作,而是長期的系統(tǒng)工程,需要穩(wěn)定的政策和資金作為支撐,因此這項工作一般投入資金普遍表現(xiàn)極其謹(jǐn)慎。隨著當(dāng)前計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,雖然有一部分企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)具備了一定的規(guī)模,但總體來說存在建設(shè)程度不不高,專業(yè)化程度不強(qiáng),建設(shè)規(guī)劃不完善等現(xiàn)狀,發(fā)展空間還非常巨大。要建立高效的企業(yè)信息化管理體系,就必須對企業(yè)現(xiàn)有的管理制度、組織構(gòu)架及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改革梳理,從而提升企業(yè)信息化管理水平。
3企業(yè)信息化建設(shè)解決對策
3.1整體規(guī)劃,為可持續(xù)發(fā)展鑒定基礎(chǔ)
信息化建設(shè)前期,要對整個過程進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,精細(xì)部署,細(xì)化到每一個部門,每一項流程,做好系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)融合,數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)共享,確保建設(shè)一項,共享一項,防止軟硬件資源重復(fù)投資導(dǎo)致浪費(fèi),最終達(dá)到所投資源發(fā)揮其效能最大化。因此,企業(yè)在做信息化建設(shè)項目的前期,就首先應(yīng)該把制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃作為第一位,既能重視近期建設(shè),細(xì)化建設(shè)目標(biāo),也要為長期的發(fā)展做好規(guī)劃,確保企業(yè)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展,避免因計劃失誤而造成不必要的重復(fù)工作,造成資源浪費(fèi)。
3.2加強(qiáng)保障必要的資金支持,保障足夠的技術(shù)力量
信息化建設(shè)的宗旨是以適量資金投入獲取最佳效益。它需要借助必要的工具和手段,有效利用企業(yè)自身人力、物力和財力等資源。因此,適量的資金支持和足夠的技術(shù)培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展信息化建設(shè)的必要條件。信息網(wǎng)絡(luò)管理人才可聘請技術(shù)專家,也可采取對企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)的方式,最終建立起企業(yè)自身的一支專業(yè)化技術(shù)隊伍。同時企業(yè)也可根據(jù)自身特點(diǎn),與一些科研院?;?qū)I(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)公司建立起良好的合作,綜合各方優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)快速有效發(fā)展的目的。[2]
3.3規(guī)范管理制度,做到有法可依,有法必
信息網(wǎng)絡(luò)有便捷高效的一面,但同時也存在很多隱患和威脅,計算機(jī)軟、硬件故障、病毒破壞、網(wǎng)絡(luò)攻擊等都是信息化建設(shè)過程中必須要面對的問題,要盡量避免上述這些安全風(fēng)險,必須要求人員具有更強(qiáng)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)意識,因此,企業(yè)必須建立起切實(shí)有效的管理制度進(jìn)行保障。
4信息化建設(shè)解決方案
4.1依據(jù)自身實(shí)際,做好信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo)
明確企業(yè)信息化戰(zhàn)略及目標(biāo)后,通過認(rèn)真實(shí)際的規(guī)劃,合理投資,為企業(yè)建立起一套與企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的信息管理平臺,通過合理的資金投入,獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)企業(yè)獲得長期有效的發(fā)展。[3]
4.2選型原則
4.2.1硬件選型原則
(1)服務(wù)器選型:完善的數(shù)據(jù)據(jù)中心,是建立在擁有高效的服務(wù)器基礎(chǔ)之上的,無論任何信息系統(tǒng),都必須配置專用服務(wù)器。服務(wù)器選型應(yīng)考慮其先進(jìn)性、可靠性、可維護(hù)性、性價比等因素。(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備盡可能選取同一廠家的產(chǎn)品,主干設(shè)備的選取應(yīng)考慮適當(dāng)預(yù)留空余資源,方便未來擴(kuò)展。低端設(shè)備夠用即可。資金方面考慮質(zhì)量過硬、性價比高的產(chǎn)品,以使資金投入產(chǎn)出達(dá)到最大值。(3)安全保障:機(jī)房應(yīng)具備良好的運(yùn)行環(huán)境,主要考慮溫度、濕度、防塵、防雷、接地等條件。
4.2.2軟件選型原則
(1)功能:軟件購置之前,首先要對軟件產(chǎn)品進(jìn)行充分的調(diào)研,掌握軟件的功能和特點(diǎn)。其次軟件的功能要適合企業(yè)當(dāng)前以及未來的業(yè)務(wù)需要,保證軟件部署后能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要,和軟件的成功應(yīng)用。(2)擴(kuò)展性:軟件的功能一方面要滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)流程的需要,另一方面要有良好的彈性,一旦業(yè)務(wù)流程、結(jié)構(gòu)或規(guī)模發(fā)生變化,良好的軟件擴(kuò)展性則會避免出現(xiàn)系統(tǒng)無法適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的情況發(fā)生,因此,購置軟件時不能只考慮當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求。(3)性能:評價軟件性能時,不能只看日常運(yùn)行情況,更應(yīng)該考慮未來或超負(fù)荷運(yùn)行時軟件的性能。如果軟件產(chǎn)品在運(yùn)行較長一段時間后,通過數(shù)據(jù)量或用戶數(shù)量的積累,系統(tǒng)負(fù)荷增大時,未出現(xiàn)速度緩慢、延時過長等現(xiàn)象時,則表明軟件性能會滿足企業(yè)未來較長時間的發(fā)展,為合適的軟件產(chǎn)品。(4)技術(shù)能力及服務(wù):軟件供貨商良好的技術(shù)力量及服務(wù)能夠保障系統(tǒng)高效實(shí)施速度及效果,這方面包括:廠商的企業(yè)戰(zhàn)略、服務(wù)和支持能力、財務(wù)及安全性、產(chǎn)品易用性及適應(yīng)性、市場反饋效果等方面,因此選擇一套實(shí)施能力與專業(yè)技術(shù)能力相匹配的軟件公司是保證軟件產(chǎn)品順利上線并正常運(yùn)行的前提。(5)成功案例:系統(tǒng)實(shí)施的成功案例是對軟件及供貨商技術(shù)能力及服務(wù)的最具說服力的要素,以選取與本企業(yè)規(guī)模相差不大的成功案例為最佳借鑒對象,對成功案例的深入了解可對本企業(yè)的實(shí)施效果做出最好的判斷。(6)價格:包含軟件總價格、咨詢服務(wù)價格、實(shí)施服務(wù)價格、維護(hù)與更新服務(wù)價格、二次開發(fā)價格、計費(fèi)的靈活性和方便性。以合理的價格實(shí)現(xiàn)最佳實(shí)施效果為理想的選擇。
4.3結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
成熟的企業(yè)網(wǎng)站不僅可展示企業(yè)形象、企業(yè)信息及行業(yè)發(fā)展動態(tài)、業(yè)務(wù)相關(guān)最新技術(shù)論文等,而且能使客戶能通過企業(yè)門戶網(wǎng)站更好的了解企業(yè)各方面信息,增大企業(yè)影響力,吸引更多的瀏覽者,間接提高企業(yè)業(yè)務(wù)能力,甚至能為企業(yè)增加業(yè)務(wù)數(shù)量。辦公自動化是將現(xiàn)代化辦公和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。OA系統(tǒng)辦公便捷方便,具有易用性、健壯性、開放性、嚴(yán)密性及實(shí)用性等特點(diǎn)。它通過對公文處理和機(jī)關(guān)事務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范后,建立起一套企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng),不僅有利于培養(yǎng)企業(yè)文化、企業(yè)制度執(zhí)行的執(zhí)行,而且有利于提高辦公效率,節(jié)約辦公成本,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
5結(jié)語
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);財務(wù)信息化;財務(wù)軟件
中圖分類號:F23文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
我國的財務(wù)軟件起步較晚,從20世紀(jì)七十年代開始進(jìn)入了一個高速發(fā)展期,從一種簡單替代手工核算的軟件發(fā)展成為以“財稅一體化”為主要理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)、稅務(wù)三者的整合,從而最終達(dá)到企業(yè)高效管理,提升競爭力的效果的多功能財務(wù)軟件。在這幾十年的發(fā)展中,中小企業(yè)因受到人才、資金等因素的困擾,財務(wù)軟件應(yīng)用低,財務(wù)信息化發(fā)展遲緩。這種財務(wù)信息化的落后必然影響企業(yè)的競爭能力。因此,想要在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下抓住機(jī)遇,必須大力發(fā)展中小企業(yè)財務(wù)信息化,提高企業(yè)市場競爭力。
一、中小企業(yè)財務(wù)信息化現(xiàn)狀
企業(yè)財務(wù)管理作為管理工作的核心,其信息化程度的高低將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策,也決定了企業(yè)是否能夠適應(yīng)日益復(fù)雜的市場環(huán)境,但目前中小企業(yè)中財務(wù)軟件的應(yīng)用情況不容樂觀。
1、對財務(wù)信息化的認(rèn)識錯誤。在中小企業(yè)的高速成長期,管理水平難以跟上企業(yè)規(guī)模發(fā)展的要求。有很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)為,購買了計算機(jī)和相應(yīng)的財務(wù)軟件,然后通過這些財務(wù)軟件把傳統(tǒng)的手工核算過程通過計算機(jī)和財務(wù)軟件來實(shí)現(xiàn),這就是財務(wù)管理的信息化了。這是把會計核算的電算化簡單等同于財務(wù)信息化的錯誤認(rèn)識;另一方面由于中小企業(yè)手工記賬模式下存在一些不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和核算流程,往往會導(dǎo)致這些企業(yè)在財務(wù)信息化中的前期初始化工作量繁重。有些財務(wù)人員認(rèn)為財務(wù)信息化工作量大,并沒有想像中的方便快捷,因此對財務(wù)信息化產(chǎn)生了錯誤的認(rèn)識。
2、專業(yè)人才缺乏。中小企業(yè)很難找到一批既精通計算機(jī)知識,又精通財務(wù)管理理論知識的復(fù)合型財務(wù)管理高級人才。企業(yè)缺乏高素質(zhì)的財務(wù)人才,即使實(shí)施了財務(wù)信息化,員工也因?yàn)樽陨淼木窒扌圆欢檬褂眯录夹g(shù)和設(shè)備,難以適應(yīng)新的操作方式,這就直接影響著中小企業(yè)財務(wù)信息化的進(jìn)程。同時,中小企業(yè)中高層次的財務(wù)專業(yè)人才偏少,不利于企業(yè)財務(wù)信息化的實(shí)施,人才已經(jīng)成為制約企業(yè)財務(wù)信息化發(fā)展的主要因素。由于專業(yè)人員的缺乏,對產(chǎn)品實(shí)施和應(yīng)用的認(rèn)識都十分有限,想當(dāng)然地認(rèn)為財務(wù)信息化應(yīng)用簡單,沒有建立科學(xué)的財務(wù)信息化評估標(biāo)準(zhǔn),忽略了企業(yè)財務(wù)信息化面臨的風(fēng)險控制,最終導(dǎo)致財務(wù)信息化達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。
3、人為思想阻力。中小企業(yè)財務(wù)信息化存在人為思想阻力。有很多中小企業(yè)的會計人員不愿意接受工作模式的改變,不愿意打破原有的工作習(xí)慣,也有的會計人員由于知識結(jié)構(gòu)老化不能適應(yīng)新工作模式的需要。在新的財務(wù)管理模式下,這些會計人員自身素質(zhì)的不足更充分顯現(xiàn)出來,有些職工對于新技術(shù)帶來的新操作方式不適應(yīng)而遭到淘汰,因而對財務(wù)信息化產(chǎn)生畏懼心理。另外,財務(wù)信息化為企業(yè)打造一個全新的財務(wù)管理體制,重建企業(yè)的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)時,財務(wù)信息化帶來的嚴(yán)格管理制度會讓一些企業(yè)中層財務(wù)人員面臨位子不保、利益受損。因此,他們就對財務(wù)信息化進(jìn)行百般抵制。
4、不能合理利用資金。一方面中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,普遍存在融資困難的問題,因此無暇顧及財務(wù)管理信息化的建設(shè)。財務(wù)信息化建設(shè)需要動用企業(yè)的一部分流動資金,但由于這些投入的收益效果不能較快的顯現(xiàn),不能引起足夠的重視,因此這方面明顯投入不足;另一方面很多中小企業(yè)在選擇軟件的問題上,不是從企業(yè)的自身實(shí)際出發(fā),沒有制訂方案,完全采用跟別的企業(yè)一樣的軟件或者隨便地選擇不適合自身財務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的軟件,結(jié)果企業(yè)并不能消化吸收這些財務(wù)軟件。這樣,建立財務(wù)信息系統(tǒng)之后缺乏科學(xué)合理的應(yīng)用,造成資金的投資浪費(fèi)。
5、財務(wù)軟件的選擇。由于人力、財力上的限制,中小企業(yè)一般會購買一些市場上的通用財務(wù)軟件。這些財務(wù)軟件的流程與企業(yè)實(shí)際的財務(wù)流程會有一定的差異。如果選擇通用性的財務(wù)軟件,雖然其具有的功能模塊基本趨于穩(wěn)定,其處理流程也一般遵循一定的規(guī)律,但各個財務(wù)軟件為突出其特色,往往加強(qiáng)某些模塊的功能,或提供一些輔的功能,企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際需要對軟件進(jìn)行重新定義。否則,軟件所具有的功能企業(yè)用不上,而企業(yè)需要的功能軟件又沒有。財務(wù)軟件不能發(fā)揮它的長處,嚴(yán)重影響了使用效率,增加了復(fù)雜性,使得企業(yè)的數(shù)據(jù)操作很容易出現(xiàn)錯誤。
二、中小企業(yè)財務(wù)信息化應(yīng)對措施
1、政府加強(qiáng)引導(dǎo),糾正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對財務(wù)信息化的錯誤認(rèn)識。政府及企業(yè)主管部門應(yīng)加大對中小企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的政策支持,為實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)財務(wù)信息化創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)通過多種形式,加強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)信息化知識的培訓(xùn),通過新聞宣傳、經(jīng)驗(yàn)上網(wǎng)、現(xiàn)場培訓(xùn)、交流會等各種形式,大力宣傳和推廣先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),為推動中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)營造輿論氛圍。大力推進(jìn)中小企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè),首要的是解決企業(yè)的觀念問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識到:財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)是長期性的,要總體規(guī)劃,分步實(shí)施,只有能為企業(yè)創(chuàng)造價值的系統(tǒng)才是最好的系統(tǒng)。要在財務(wù)信息化的推行中加強(qiáng)并強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與應(yīng)用的培訓(xùn),讓相關(guān)員工知道新技術(shù)如何去應(yīng)用,提升員工自身的競爭力,并且要鼓勵員工自我成長,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
2、重視企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備。人才是中小企業(yè)實(shí)施財務(wù)管理信息化成功的關(guān)鍵。缺人才特別是缺少既懂信息技術(shù)又懂財務(wù)管理的復(fù)合型人才,是制約中小企業(yè)財務(wù)信息化的重要原因之一。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到人才的重要性,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下應(yīng)該制定一些措施來吸引專業(yè)人才加盟。不僅要引進(jìn)人才,而且要重視企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和儲備,把人才培養(yǎng)作為企業(yè)財務(wù)信息化的重要基礎(chǔ)工作來抓。企業(yè)要盡快建立與企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)相適應(yīng)的用人機(jī)制,形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍。中小企業(yè)要培養(yǎng)一部分既懂會計又懂計算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。這些復(fù)合型人員能夠?qū)τ嬎銠C(jī)系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行一般維護(hù),對財務(wù)軟件進(jìn)行參數(shù)設(shè)置,以及對會計核算信息進(jìn)行簡單分析和利用。通過這一系列的培訓(xùn)措施,一方面可以讓相關(guān)人員掌握工作知識和技巧;另一方面增強(qiáng)他們的信心和運(yùn)用財務(wù)軟件的主動性和積極性,提高工作效率。
3、合理利用有限資金實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化。資金問題是大多中小企業(yè)都需要面對的問題,因此中小企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)該考慮怎樣合理利用有限的資金。中小企業(yè)絕不能盲目追求最新技術(shù)和軟件,而要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況逐步實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化。由于中小企業(yè)在應(yīng)用財務(wù)軟件方面面臨的困難是資金和人才缺乏,即無力支付包括軟件、硬件的一次性成本開支,也無力承擔(dān)之后的IT系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)的人力開支,企業(yè)可以以外包方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)。這種方式一方面能有效地為中小企業(yè)解決資金壓力問題;另一方面外包公司憑借自身對中小企業(yè)財務(wù)管理軟件的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的IT建設(shè)比較深厚的研究能夠?yàn)槠髽I(yè)出謀劃策,成為企業(yè)的IT部門,而產(chǎn)生的費(fèi)用比IT部門更低,達(dá)到的效果比企業(yè)自身的IT部門更科學(xué)、更完善。
4、根據(jù)企業(yè)自身需要選擇財務(wù)軟件。中小企業(yè)選擇財務(wù)軟件首先要考慮滿足企業(yè)自身規(guī)模和經(jīng)營特點(diǎn)的需求。就我國目前中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,企業(yè)規(guī)?;虼蠡蛐?,很不均衡,所以中小企業(yè)實(shí)施財務(wù)信息化最重要的一點(diǎn)是明確自身需求,通過對本企業(yè)資金規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、硬件配置、人員素質(zhì)及發(fā)展方向等方面的研究定位來確定所需財務(wù)軟件的性能、功能、運(yùn)行平臺及實(shí)施方法和步驟,可以先選擇一些常用的模塊,如賬務(wù)處理、報表處理作為試點(diǎn),隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的擴(kuò)充,再投資選用其他的模塊。這樣,既避免企業(yè)一次性投入費(fèi)用太高,也能使中小企業(yè)財務(wù)人員在循序漸進(jìn)過程中更好地使用財務(wù)軟件,為企業(yè)服務(wù)。另外,企業(yè)要認(rèn)識到使用的財務(wù)軟件要與企業(yè)的管理相結(jié)合,即管理需要軟件,軟件要有管理,要把二者很好地結(jié)合起來,企業(yè)要積極與軟件公司交流,共同研究并切實(shí)解決企業(yè)財務(wù)管理軟件開發(fā)特別是二次開發(fā)中遇到的具體問題。這項工作直接影響到中小企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)。
(作者單位:江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
[1]蔣曉端.中小企業(yè)實(shí)施財務(wù)信息化的困難與對策[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報,2008.9.
[關(guān)鍵詞]制藥企業(yè) 信息化建設(shè) 現(xiàn)狀和發(fā)展
中圖分類號:R9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)23-0314-01
一、闡述制藥企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
在制造企業(yè)開始初步的信息化建設(shè)后,其生產(chǎn)、管理和運(yùn)行的全過程都發(fā)生了變化。因?yàn)橹扑帢I(yè)的信息化建設(shè)是制藥企業(yè)利用了網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等現(xiàn)代化的信息技術(shù),深度開發(fā)和廣泛利用了信息資源,不斷提高了其生產(chǎn)效率和管理水平還有經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和管理的信息化?,F(xiàn)階段的制藥企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀是:目前企業(yè)在開始進(jìn)行信息化建設(shè)后,自身管理信息系統(tǒng)更加完善了,整理和支配信息更便利化,在制藥過程中的應(yīng)用更廣泛和普遍,管理升級。制藥企業(yè)的信息技術(shù)水平提高顯著,使得其資源管理得到優(yōu)化,高層管理人員能更快捷地通過信息系統(tǒng)獲得企業(yè)發(fā)展更為詳細(xì)的信息,進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和作出正確的決策。同時,信息化的制藥企業(yè)可以通過詳細(xì)的豐富的信息系統(tǒng)獲取和企業(yè)相關(guān)的信息,和社會交流信息,并與時俱進(jìn)更新企業(yè)內(nèi)部的信息。另外,制藥企業(yè)的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了制藥企業(yè)全面數(shù)字化的生產(chǎn)和管理,其又以電子商務(wù)的新形式開拓了更廣大的業(yè)務(wù)范圍。事實(shí)上,制藥企業(yè)在信息化建設(shè)后的確提升了自身的經(jīng)濟(jì)效益和工作效率,核心競爭力也得到提高,但是我國本身的信息化水平并不算高,制藥企業(yè)的信息化建設(shè)也只是停留在初級或中級階段,發(fā)展現(xiàn)狀良好但仍存在問題亟待解決和完善,以便制藥企業(yè)的信息化建設(shè)更規(guī)?;匕l(fā)展。
二、分析制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的原因
由于現(xiàn)階段我國的信息化的水平不高,制藥企業(yè)的發(fā)展快、需求大,而信息化的建設(shè)慢,水平低,和發(fā)展要求不相符。加上制藥企業(yè)本身的信息化的管理機(jī)制較落后,導(dǎo)致制藥企業(yè)的管理單一,效率低下,也不奏效。制藥企業(yè)之間還有和社會的聯(lián)系和交流并不多,也不能用信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展,有時候信息交接的過程中還常常出現(xiàn)錯誤。獲得信息和處理信息的速度完全和企業(yè)發(fā)展速度不一致。簡單的人工交流途徑遠(yuǎn)不及信息化建設(shè)后所進(jìn)行的交流那么便捷,這種閉塞的聯(lián)系也導(dǎo)致制藥企業(yè)無法獲悉最新的醫(yī)療信息,無法便捷地獲知現(xiàn)今市場對醫(yī)藥的需求,得到顧客的反饋建議,從而做出調(diào)整和改變。而只有在制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)后,才能做到快速準(zhǔn)確地收集相關(guān)信息,了解更多社會的情況和發(fā)展趨勢。其次,由于制藥企業(yè)的工作特點(diǎn),其內(nèi)部結(jié)構(gòu)都是分層進(jìn)行,各個環(huán)節(jié)獨(dú)立完成后才綜合起來運(yùn)作的,這樣的工作方式有時候會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各個部門和環(huán)節(jié)相對來說過于獨(dú)立,聯(lián)系過少,即使在同一內(nèi)部卻互不了解,產(chǎn)生了溝通上的困難,不能相互協(xié)調(diào)地完成任務(wù),所以在信息化建設(shè)后企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行了流通后,聯(lián)系會更加密切,便于各個部門工作和環(huán)節(jié)互相溝通和開展工作,更加便利地進(jìn)行日常工作。除此之外,制藥企業(yè)的高層管理人員對信息化建設(shè)不夠重視,甚至可以說是國內(nèi)整個發(fā)展形勢中都存在著這樣的意識上的問題,對需要進(jìn)行信息化建設(shè)的意識和概念薄弱,并產(chǎn)生認(rèn)知誤差,再加上制藥企業(yè)對人力、物力和財力的投入不夠,在信息化建設(shè)方面的投資過少,所以導(dǎo)致制藥企業(yè)的信息化建設(shè)程度和水平仍然是比較低的。因此,制藥企業(yè)的信息化發(fā)展有利于對企業(yè)的管理和發(fā)展,完善其生產(chǎn)和管理還有售后服務(wù)的全過程,提高了制藥企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而降低其生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,并確定制藥企業(yè)結(jié)合信息化建設(shè)后的未來的發(fā)展方向。
三、探討制藥企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展
制藥企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化,需要轉(zhuǎn)變現(xiàn)階段仍未適應(yīng)信息化建設(shè)的半信息化模式,逐步適應(yīng)社會的發(fā)展并向著全信息化的方向發(fā)展,全面實(shí)現(xiàn)制藥企業(yè)管理的信息化和自動化還有標(biāo)準(zhǔn)化。利用網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等信息化技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部的信息資料進(jìn)行整合,輸入系統(tǒng),方便隨時調(diào)配和查找信息。高層管理人員重視信息化建設(shè)重要性,勿忽視其力量,作出正確的決策和領(lǐng)導(dǎo),堅持大規(guī)模地信息化建設(shè),改善其落后的內(nèi)部信息管理機(jī)制,合理配置資源,實(shí)現(xiàn)信息共享,并適時加大與外界社會的信息聯(lián)系和交流,方便獲取相關(guān)資訊。在制藥企業(yè)內(nèi)部,充分利用企業(yè)資源進(jìn)行信息建設(shè),加大人力、物力和財力的投入,購買先進(jìn)設(shè)備和配套設(shè)施完善信息,進(jìn)行信息化建設(shè)和管理,提高工作效率,從而讓企業(yè)降低成本,獲得更大利潤。另外,由于專業(yè)性的信息技術(shù)人才缺乏,現(xiàn)有的信息人才也不能滿足制藥企業(yè)的發(fā)展需求,阻滯了制藥業(yè)的信息化建設(shè),再加上這類型專業(yè)的人才只專注于信息技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用,對制藥行業(yè)不甚了解,所以培養(yǎng)信息化技術(shù)和制藥知識兼?zhèn)涞男滦腿瞬攀钱?dāng)前發(fā)展關(guān)鍵,也是適應(yīng)和加大制藥企業(yè)的信息化建設(shè)的需要。同時,企業(yè)還需要對內(nèi)部所有員工普及信息技術(shù)方面的知識,讓他們掌握最基本的信息技術(shù)知識,可以熟練地運(yùn)用和操作與制藥相關(guān)的軟件系統(tǒng),提高員工們的工作效率。其次,在大環(huán)境背景下,制藥企業(yè)信息化建設(shè)需要國家和政府的支持,出臺相關(guān)政策和制度,扶持和幫助制藥企業(yè)開展深入的信息化建設(shè),推動其進(jìn)一步的發(fā)展。
四、總結(jié)
本文首要闡述了制藥行業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和其存在的問題,再進(jìn)一步分析了制藥企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的原因,最后對其應(yīng)如何發(fā)展信息化技術(shù)做出探討。實(shí)際上,制藥企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)順應(yīng)了社會的發(fā)展,遵循了現(xiàn)今社會制藥行業(yè)對其新的要求,使得企業(yè)能在完善生產(chǎn)和管理后也能更好地服務(wù)百姓了。所以,現(xiàn)代社會的發(fā)展不能脫離信息化技術(shù),為加快制藥行業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)便利化和安全的制藥過程,推進(jìn)制藥企業(yè)的信息化建設(shè)是勢在必行的,并具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的。
參考文獻(xiàn)
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[2] 劉鑫;企業(yè)信息化存在的問題及改進(jìn)措施[J];企業(yè)改革與管理;2014年18期.
[3] 陸文琪;制藥企業(yè)信息化建設(shè)的常見問題及對策分析[J];中國高新技術(shù)企業(yè);2009年.
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)會計 信息失真 現(xiàn)狀 優(yōu)化對策
一個企業(yè)的快速發(fā)展離不開會計信息的支持,會計信息是通過相關(guān)財務(wù)人員經(jīng)過各種核算與匯總制定出的會計報表顯示出來的,在這個過程中各個階段都必須要保證相關(guān)財務(wù)信息的真實(shí)可靠性,只有這樣才能使最終表現(xiàn)出來的會計信息真實(shí)可靠。就目前形勢來看,許多企業(yè)存在會計失真現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,下面就這一問題進(jìn)行了具體分析。
1. 企業(yè)會計信息失真現(xiàn)狀分析
1.1企業(yè)存在小金庫
有些企業(yè)在財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中對于本應(yīng)開據(jù)的發(fā)票不予開據(jù),而只是以收據(jù)來充當(dāng)發(fā)票,這種情況下所報銷的費(fèi)用多為不合報銷規(guī)定的費(fèi)用,這種以收據(jù)代替發(fā)票提高企業(yè)收入的現(xiàn)象嚴(yán)重違反了國家的財務(wù)稅務(wù)的相關(guān)法律法規(guī),是一種嚴(yán)重的違紀(jì)行為。企業(yè)的小金庫促使企業(yè)內(nèi)部形成了一個不受法律約束的財務(wù)循環(huán)體系,使企業(yè)的收入不受法律的控制,再加上國家報銷以白條或收據(jù)形式的費(fèi)用,使偷稅漏稅現(xiàn)象有了很大的可乘之機(jī),給國家的稅收工作帶來了嚴(yán)重影響。還有就是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者依靠這個小金庫來吃喝或者旅游,最終費(fèi)用均由國家報銷,助長了他們的浪費(fèi)以及腐敗等不正之風(fēng),大大增加了國家的財務(wù)支出。
1.2內(nèi)部賬與外部賬并行
企業(yè)中有些財務(wù)管理者對企業(yè)的各種財務(wù)信息以及國家的相關(guān)政策有著細(xì)致的了解,他們會根據(jù)上級有關(guān)部門在監(jiān)督及管理過程中存在的一些漏洞,對財務(wù)中的一些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行變動,把錯誤的財務(wù)狀況提交給相關(guān)管理部門,使他們對企業(yè)的真實(shí)財務(wù)信息不夠了解。而對于企業(yè)內(nèi)部管理人員則有一套企業(yè)真實(shí)的財務(wù)信息,管理人員可依據(jù)這個真實(shí)的內(nèi)部賬對企業(yè)進(jìn)行管理。這種真假賬并行的現(xiàn)象嚴(yán)重違反了國家相關(guān)財務(wù)規(guī)定,使國家蒙受很大損失。
1.3企業(yè)盈虧狀況與實(shí)際不符
在部分企業(yè)中為了降低稅額,往往會制造出一些虛假的盈虧狀況,比如說少轉(zhuǎn)或者多轉(zhuǎn)成本、減少或者增加收入等。如果企業(yè)中要對基層管理者的業(yè)績進(jìn)行考核,財務(wù)人員一般會使收入虛假增加并減少相關(guān)成本,以此來達(dá)到虛假增加利潤的目的。而在部分私營企業(yè)中,一些管理者為了減少繳稅、增加收入往往會虛報成本及收入,刻意隱瞞,制造出明虧實(shí)盈的假象來欺騙國家相關(guān)部門,嚴(yán)重影響國家的稅收工作。
2. 產(chǎn)生會計信息失真現(xiàn)象的主要原因
2.1企業(yè)會計人員缺乏法制觀念
會計信息主要是專業(yè)會計人員核算加工出來的,他們是整個會計工作的主體,對于會計信息除了具有核算加工的任務(wù)以外,還要對會計信息的生產(chǎn)過程起到一定的監(jiān)督作用,他們的專業(yè)素質(zhì)以及整體素質(zhì)對會計信息的生成會產(chǎn)生很大影響。有些企業(yè)中的部分財務(wù)人員對財務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)識不夠,缺乏財務(wù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,導(dǎo)致違法問題不斷出現(xiàn)。即使他們對相關(guān)法律有足夠了解,也具備一定的職業(yè)道德,但由于其自身專業(yè)水平的限制,可能會無意中導(dǎo)致會計信息出現(xiàn)失真現(xiàn)象。
2.2企業(yè)管理人員缺乏法制觀念
企業(yè)的管理者對企業(yè)的財務(wù)問題應(yīng)依法進(jìn)行管理與規(guī)范,但部分企業(yè)的部分管理人員在管理時往往會考慮到自己的利益或者與自己有關(guān)的小團(tuán)體的利益而會采用不正當(dāng)?shù)墓芾硎侄位蚬芾矸椒āK麄儠ㄟ^弄虛作假或者指使別人作假的方式來改變真實(shí)的會計信息,侵吞大量企業(yè)資金,導(dǎo)致會計信息失真現(xiàn)象出現(xiàn)。
2.3國家相關(guān)法律法規(guī)不夠健全
雖然我國在財務(wù)以及稅務(wù)方面制定出了許多法律法規(guī),但在某些細(xì)節(jié)方面仍存在許多漏洞還有待健全,特別是部分與企業(yè)中財務(wù)會計方面的法律法規(guī),使企業(yè)的會計信息極易出現(xiàn)失真現(xiàn)象,影響了我國經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對于部分已經(jīng)出臺的法律法規(guī),部分執(zhí)法人員還缺乏對其重要性的認(rèn)識,執(zhí)行的力度不夠,不能按照相關(guān)法律條款進(jìn)行依法辦理,使企業(yè)財務(wù)人員不斷鉆法律的漏子。
2.4企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制
很多企業(yè)的財務(wù)部門往往是由財務(wù)人員一手包辦,對于企業(yè)財務(wù)享有一切處理權(quán),企業(yè)內(nèi)部沒有針對財務(wù)人員以及財務(wù)管理人員制定出相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制及考核機(jī)制,致使財務(wù)人員在工作中出現(xiàn)現(xiàn)象,這不但造成了企業(yè)的財產(chǎn)流失,對于國家的稅收也產(chǎn)生了一定的影響。
3. 針對會計信息失真現(xiàn)象應(yīng)采取的優(yōu)化對策
3.1提高企業(yè)會計人員的專業(yè)素質(zhì)以及整體素質(zhì)
一個企業(yè)的會計信息是由其內(nèi)部的會計人員核算加工出來的,所以說,要杜絕會計信息失真現(xiàn)象首先應(yīng)提高會計隊伍的專業(yè)素質(zhì)以及整體素質(zhì),這就要求在選拔及任用會計人員時,應(yīng)對其業(yè)務(wù)水平以及整體道德水平進(jìn)行考核。在工作中還要定期對會計人員進(jìn)行基本技能以及基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)及考核,并結(jié)合會計人員自身的不同情況來鼓勵會計人員進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),對于業(yè)績比較優(yōu)秀,表現(xiàn)比較突出的會計人員可適當(dāng)進(jìn)行獎勵,以提高他們的學(xué)習(xí)熱性與學(xué)習(xí)積極性。同時還要對其進(jìn)行法律知識講解與培訓(xùn),讓他們對財務(wù)方面的相關(guān)法規(guī)有一個全面的了解,認(rèn)識到國家對財務(wù)犯罪問題的嚴(yán)重制裁,進(jìn)而嚴(yán)格要求自己,保證會計信息在生產(chǎn)過程中的規(guī)范操作,進(jìn)而保證會計信息的真實(shí)性。
3.2建立內(nèi)部與外部監(jiān)督機(jī)制
在企業(yè)內(nèi)部成立專門的會計監(jiān)督小組或者建立專門的會計監(jiān)督部門對企業(yè)中的各種財務(wù)收支以及經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行有效監(jiān)督,保證期符合國家相關(guān)規(guī)范,對會計的監(jiān)督工作應(yīng)系統(tǒng)全面,保證對會計工作的整個過程都有一個全面、準(zhǔn)確以及具體的了解。外部監(jiān)督機(jī)制的主要實(shí)施人員則是會計部門以外的其他部門或者外部的相關(guān)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部門,他們對會計人員的核算等問題進(jìn)行監(jiān)督、管理及檢查,他們能夠及時發(fā)現(xiàn)會計工作中存在的問題并進(jìn)行糾正,對一些違法現(xiàn)象能及時匯報給相關(guān)管理部門。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與外部監(jiān)督機(jī)制共同作用,可以保證企業(yè)會計信息真實(shí)透明、公正公開,從而有效保障會計信息的真實(shí)性,使企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3.3完善國家財務(wù)方面的相關(guān)法規(guī),加大執(zhí)行力度
財務(wù)法律法規(guī)可以對財務(wù)工作人員的部分行為起到一定的約束作用,有效消除企業(yè)中的財務(wù)管理人員根據(jù)自身意向來處理各種財務(wù)問題。對于財務(wù)法律法規(guī)應(yīng)該完善的地方應(yīng)針對市場中一些突發(fā)的經(jīng)濟(jì)問題及時進(jìn)行更新與完善,使之對財務(wù)各方面的管理更加全面與健全。對于一些已經(jīng)出臺的法律法規(guī)應(yīng)加大執(zhí)行力度,對于一些嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)犯罪現(xiàn)象應(yīng)視其情節(jié)進(jìn)行相關(guān)處理,不能只是以罰款為主要手段。在這個過程中,如果財務(wù)人員嚴(yán)重違紀(jì)并帶來了極其嚴(yán)重的后果,應(yīng)使其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,甚至處以刑罰;而情節(jié)較輕的違規(guī)人員可以進(jìn)行罰款處理,并對其進(jìn)行培訓(xùn)審定以及批評教育。只有在嚴(yán)格法律的保障與規(guī)范之下,會計信息才會逐漸趨于真實(shí)化。
結(jié)語:
資金是企業(yè)存在于發(fā)展的命脈,會計信息是資金財務(wù)狀況的反映,重視會計信息,保證其真實(shí)可靠,才能使企業(yè)根據(jù)企業(yè)財政情況制定科學(xué)合理的發(fā)展計劃,進(jìn)而使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展;也只有這樣才能保證國家的稅收工作順利推進(jìn),從而保障國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:企業(yè);信息技術(shù);標(biāo)準(zhǔn)化;發(fā)展現(xiàn)狀;趨勢
1 企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的意義
改革開放以來,我國的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并逐步滲入到企業(yè)的方方面面,是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要因素之一。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,企業(yè)信息技術(shù)要想長遠(yuǎn)健康地發(fā)展,需要制定并施行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則使其標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化是指在信息技術(shù)的研發(fā)與利用等過程中,針對信息技術(shù)的開發(fā)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、信息系統(tǒng)的運(yùn)行等,制定并施行相應(yīng)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),以此來管理企業(yè)的信息和技術(shù),從而滿足企業(yè)需求,獲得最好的經(jīng)濟(jì)與社會效益。企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展是一個動態(tài)長期的循環(huán)過程,它具有以下重要意義。
1.1 能夠有效地促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化包括信息技術(shù)的開發(fā)、生產(chǎn)、應(yīng)用和推廣,是一個具有產(chǎn)業(yè)化性質(zhì)的動態(tài)循環(huán)過程。企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展可以大大縮短信息產(chǎn)品的更新周期,提高生產(chǎn)效率,從而為企業(yè)節(jié)約更多的資源,減少研發(fā)經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi),與此同時,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求更加規(guī)范,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量和品質(zhì)檢驗(yàn)時有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)可循,產(chǎn)品的質(zhì)量和安全更加可靠,為產(chǎn)品被廣泛的應(yīng)用、企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會效益的提高打下了良好的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展能夠有效地促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)快速地發(fā)展,已成為當(dāng)今社會生產(chǎn)力和競爭力的標(biāo)志。
1.2 能夠加快企業(yè)信息化的發(fā)展進(jìn)程
企業(yè)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能夠大大提高企業(yè)各個部門之間的信息流通速度和質(zhì)量,提高企業(yè)的運(yùn)行效率,這無疑會對企業(yè)產(chǎn)生良好的效益。企業(yè)的效益好了,將會有更多的資金投入到企業(yè)的建設(shè)和管理。作為企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)、高速運(yùn)行的保障,企業(yè)的信息化建設(shè)必然會受到較高的重視,以此形成良性循環(huán),企業(yè)信息化的發(fā)展進(jìn)程得到快速提高。
1.3 是綜合國力的重要標(biāo)志
由于全球化趨勢的加速,現(xiàn)今國際競爭的關(guān)鍵就在于綜合國力,而綜合國力的核心就是高新技術(shù)。企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展能夠有效促進(jìn)高新技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化,只有當(dāng)高新技術(shù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)得到世界的認(rèn)可成為世界標(biāo)準(zhǔn)時,才會掌握該高新技術(shù)產(chǎn)品競爭領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán),從而轉(zhuǎn)化為相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)利益,取得相應(yīng)的生存空間。因此,隨著國際化競爭的加劇,企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已不只是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是已經(jīng)成為國家之間的競爭,所以,一個國家的企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在某種程度上該國綜合國力的重要標(biāo)志。
2 企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的現(xiàn)狀
我國企業(yè)開展的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作起步比較晚,但是發(fā)展卻比較快,在成立信息技術(shù)歸屬管理機(jī)構(gòu)、企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作、國際化工作、組織學(xué)術(shù)交流等方面都取得了很多進(jìn)展,具體歸納如下:
(1)成立信息技術(shù)歸屬管理機(jī)構(gòu)。我國成立的第一個信息技術(shù)歸屬管理機(jī)構(gòu)是全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,時間是二十世紀(jì)八十年代初,到二十一世紀(jì)初期,該組織已經(jīng)有十七個分支組委會,十個工作組,共管理五百六十二項國家標(biāo)準(zhǔn),三百三十二項計劃項目,利用有限的人力和資源在企業(yè)信息技術(shù)領(lǐng)域開展了多項工作,在很大程度上促進(jìn)了我國企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展。
(2)開展了大量企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作。近年來,我國企業(yè)信息技術(shù)單位采用國內(nèi)外先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定了一千多項企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),覆蓋了企業(yè)信息技術(shù)的各個領(lǐng)域,初步形成了相對完善的企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。與此同時,我國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化單位對企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行了嚴(yán)密跟蹤、調(diào)查和研究,并制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),用以推動我國企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展和更新。
(3)標(biāo)準(zhǔn)國際化的工作取得了很大進(jìn)展,在多個領(lǐng)域比如公共信息導(dǎo)向領(lǐng)域等的先進(jìn)技術(shù)和實(shí)際參與能力取得了突破性的進(jìn)展。
我國企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作雖然碩果累累,但也存在很多問題:
(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。很多領(lǐng)導(dǎo)對該項工作的認(rèn)識不足,認(rèn)為沒有必要開展企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,這就使得開展該項工作的人力資源、技術(shù)資源和資金等得不到保障,導(dǎo)致企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作不能順利開展。
(2)企業(yè)信息技術(shù)資源不能共享。企業(yè)內(nèi)部缺乏有效快捷的溝通和交流,信息和技術(shù)資源流通不暢,缺乏共享,對國內(nèi)和國際產(chǎn)品的市場行情和走勢缺乏了解也就更無法預(yù)測,缺乏對較新的信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握的方式和手段。
(3)對企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的管理不足。部分企業(yè)太過強(qiáng)調(diào)進(jìn)度,依賴人工,造車企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)冗雜,無法高效快捷地實(shí)現(xiàn)共享,在管理方面,缺乏有效的管理制度和手段,熟悉業(yè)務(wù)的工作人員不足。
(4)企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳和培訓(xùn)力度薄弱。由此造成企業(yè)工作人員對企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念和理論的了解不足,意識不到開展企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的緊迫重要性,更談不上開展相關(guān)工作的積極和熱情,造成企業(yè)效益的損失。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視并有效地促進(jìn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展和管理,加大宣傳、培訓(xùn)和教育的力度,做到信息技術(shù)資源能夠高效快捷地共享,提高企業(yè)運(yùn)營效益。
3 企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的趨勢
我國企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的趨勢大概分為以下四個方面:
3.1 國際化
二十一世紀(jì),國際貿(mào)易的發(fā)展,世界WTO組織的成立,都使經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展都呈現(xiàn)出國際化的趨勢。國際化已經(jīng)是每個國家制定相關(guān)政策和決策的重要前提,因此,企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的趨勢之一就是國際化。
3.2 系統(tǒng)化
企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化,有利于企業(yè)內(nèi)外各種因素的相互協(xié)調(diào)、共同作用,使企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)最佳,企業(yè)的收入和效益最高。企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化主要包括信息技術(shù)系統(tǒng)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)層次標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)功能標(biāo)準(zhǔn)化等多個方面。
3.3 超前化
企業(yè)信息技術(shù)包括信息技術(shù)的研究、產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和信息技術(shù)與產(chǎn)品的管理等等許多方面,企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)健康發(fā)展的奠基者和鋪路石,必須走在前面,強(qiáng)調(diào)超前性的趨勢。只有這樣,才能及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)化的過程中可能存在的問題和人力、物力資源的不足,避免返工,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的應(yīng)用目標(biāo)。
3.4 柔性化
企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展比較活躍,發(fā)展的速度很快,更新的速度也很快。這就要求企業(yè)在制定和施行信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)時,既要遵從相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,又要留有余地,不能太過死板,敢于在適當(dāng)?shù)臅r候擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛和傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的限制,,使企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化朝著柔性化的方向健康發(fā)展,使企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)具有較高的可塑性與應(yīng)變能力,在適當(dāng)?shù)臅r候還要對企業(yè)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和擴(kuò)充。
企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展是一個動態(tài)循環(huán)的過程,包含制定標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、修訂擴(kuò)充標(biāo)準(zhǔn)等諸多內(nèi)容的循環(huán)往復(fù)。而標(biāo)準(zhǔn)又在循環(huán)往復(fù)的過程中不斷得到補(bǔ)充和提升,從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來更大的利益。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視并有效地促進(jìn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展和管理,加大宣傳、培訓(xùn)和教育的力度,遵循國際化、系統(tǒng)化、超前化和柔性化的發(fā)展趨勢,使企業(yè)信息技術(shù)資源能夠高效快捷地得到共享,從而為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益服務(wù)。
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關(guān)鍵詞:電力企業(yè);財務(wù)管理;信息化
1我國電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1財務(wù)管理的思想、方法、手段方面普遍還比較落后
20世紀(jì)90年代初期,各電力企業(yè)展開了以計算機(jī)技術(shù)代替手工業(yè)務(wù)的研究。到了90年代中后期,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展,我國電力行業(yè)已經(jīng)完成了以業(yè)務(wù)核算為核心的信息化發(fā)展歷程,開始向管理信息化的方向轉(zhuǎn)型,為今后的財務(wù)管理信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。然而,時至今日電力企業(yè)的財務(wù)部門仍然處在信息孤島之上,其突出特點(diǎn)就是只能進(jìn)行事后算賬。每個財務(wù)部門都擁有人數(shù)相對眾多的財務(wù)人員,財務(wù)人員整日忙忙碌碌、日理萬機(jī),卻無法及時準(zhǔn)確地提供企業(yè)高層所關(guān)心的財務(wù)信息,因?yàn)檫@些忙碌的財務(wù)人員還只能在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之后,遵循會計語言進(jìn)行會計憑證的編制和錄入、記賬、報賬等。而事關(guān)重大的企業(yè)物流、資金流、信息流、人才流卻未能有效、實(shí)時地集成和共享。凡此種種,決策層由于根本無法獲得支持決策的實(shí)時動態(tài)信息,導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險加大,資金回籠困難,采購成本高,企業(yè)利潤被吞噬,資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊,從而嚴(yán)重影響企業(yè)的市場競爭力。
1.2電力行業(yè)財務(wù)管理信息化所需的人才基礎(chǔ)較好,素質(zhì)相對較高
從1990年開始,電力系統(tǒng)為全面推進(jìn)會計電算化事業(yè)的發(fā)展,對基礎(chǔ)人才的培育作了大量的實(shí)際工作。電力系統(tǒng)內(nèi)數(shù)千名財會人員接受了相應(yīng)的技能培訓(xùn),是電力行業(yè)開展財務(wù)信息化的堅實(shí)基礎(chǔ)。
1.3基礎(chǔ)設(shè)施較好
財務(wù)管理信息化的基本架構(gòu)已經(jīng)形成。電力系統(tǒng)一直以來對于信息化建設(shè)方面的工作都非常重視,各電力企業(yè)均設(shè)有專門的信息技術(shù)部門,為電力行業(yè)信息化建設(shè)作了大量的實(shí)際工作。目前,電力系統(tǒng)內(nèi)的光纖骨干網(wǎng)已經(jīng)覆蓋到了全國80%以上的省市,部分地區(qū)已經(jīng)鋪設(shè)到了縣級電力企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和配套設(shè)施的建設(shè)為電力企業(yè)財務(wù)管理信息化奠定了良好基礎(chǔ)。
2電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)存在的主要問題
軟件應(yīng)用重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)內(nèi)部的信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,信息共享程度不高。原國家電力公司提出的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織開發(fā)的原則沒有得到很好的貫徹,仍然存在著建設(shè)分散、重復(fù)開發(fā)的問題。由于應(yīng)用的軟件不夠統(tǒng)一,沒有統(tǒng)一的信息編碼標(biāo)準(zhǔn),造成信息的利用率和整合程度不高。企業(yè)的各種專項業(yè)務(wù)信息不能實(shí)現(xiàn)及時的共享和傳遞,信息在集團(tuán)內(nèi)部缺乏必要的集中和控制,表現(xiàn)在包括財務(wù)信息在內(nèi)的各種業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)按縱向和橫向分割,形成諸多信息的孤島。
2.1尚未建立比較完善的綜合財務(wù)分析評價指標(biāo)體系與激勵機(jī)制
多年來,國內(nèi)外學(xué)者分別對財務(wù)分析、財務(wù)評價及激勵機(jī)制問題進(jìn)行了多方面的探討,國際上通常根據(jù)綜合財務(wù)評價指標(biāo)體系來進(jìn)行企業(yè)業(yè)績評價,作為一項有效的企業(yè)監(jiān)管制度,是市場經(jīng)濟(jì)國家監(jiān)督約束企業(yè)的重要手段。而在我國電力企業(yè)在實(shí)踐中常常將財務(wù)分析評價體系與激勵機(jī)制評價體系相分離,缺乏完整性、關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性,因此財務(wù)管理對企業(yè)決策的作用尚難以很好地發(fā)揮。
2.2缺乏財務(wù)支持決策的有效手段
財務(wù)會計流程的缺陷、時空局限性等問題普遍存在,特別是電力企業(yè),大量決策信息需從十幾至數(shù)十家成員中獲取,按照集團(tuán)組織架構(gòu),通過層層報表匯總得到,使得決策支持手段落后,導(dǎo)致了財務(wù)決策信息的缺乏與滯后,實(shí)效性和準(zhǔn)確性極低。即便是企業(yè)建立了良好的分析與評價體系,也會因沒有有效的信息化支持決策,導(dǎo)致企業(yè)無法比競爭對手作出更快、更好、更準(zhǔn)、更精的決策。
2.3缺乏財務(wù)信息化建設(shè)的高端人才
電力行業(yè)內(nèi)既懂電力生產(chǎn)和管理,又懂信息技術(shù)的高端技術(shù)人才不多。而信息化建設(shè)對于這類高端人才的依賴性很大。因此,培養(yǎng)一批高端人才對于加快電力企業(yè)信息化的進(jìn)程意義非常重大。
2.4部分企業(yè)對財務(wù)信息化管理的認(rèn)識不夠
仍然存在重硬件、輕軟件,重開發(fā)、輕應(yīng)用的現(xiàn)象,在企業(yè)信息化投入中缺乏重點(diǎn)。部分企業(yè)對財務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識還停留在模仿上,對現(xiàn)代化管理信息資源的需求了解不夠,沒有認(rèn)識到財務(wù)管理信息化是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的保障。
3電力企業(yè)財務(wù)信息化的發(fā)展趨勢
3.1財務(wù)信息化將會實(shí)現(xiàn)高度集中的管理模式,會從單一會計主體的分布式管理模式發(fā)展到以集團(tuán)公司為主體的集中式管理和控制模式,并進(jìn)一步延伸到上下游企業(yè)(用戶)
由于電力產(chǎn)品本身具有的不可儲存的特性,從發(fā)電、輸電到配電和供電都需要高度的協(xié)同處理,必須采取資源的有效配置和統(tǒng)一調(diào)度。受此影響,電力行業(yè)的財務(wù)管理也應(yīng)采用集中式的管理。過去受技術(shù)手段的制約,只能處理單一會計主體的信息,各關(guān)聯(lián)會計主體之間不能進(jìn)行很好的信息貫通;今天,隨著廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大型數(shù)據(jù)庫、高速性能CPU的出現(xiàn),使在地理上分散的一個集團(tuán)公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)集中存放和統(tǒng)一處理成為可能。
在集中模式的管理體系下,從管理、控制、評價的角度,原有的各下屬會計主體對應(yīng)于一個或多個責(zé)任中心;從企業(yè)資源的角度,各會計主體的資源將成為整個集團(tuán)公司資源的一部分;從核算的角度,各會計主體仍然保持相對獨(dú)立,能分別形成對外報告。分公司和某些重要的控股子公司都應(yīng)該按此方式管理。
另外,作為管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向,必然會把管理范圍從本企業(yè)、本集團(tuán)擴(kuò)展到上下游企業(yè)(客戶)。例如:把上游的發(fā)電企業(yè)和其他設(shè)備(服務(wù))供應(yīng)商和下游的客戶與電網(wǎng)企業(yè)本身納入到同一個系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息和資源共享。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展,正在為這種超越單個企業(yè)和集團(tuán)、理性配置和優(yōu)化整個社會資源的系統(tǒng)提供越來越成熟的工具和平臺。
3.2 財務(wù)信息化將會以財務(wù)資金活動為核心,貫穿企業(yè)整個經(jīng)營活動的全過程,將會從財務(wù)部門本身的管理業(yè)務(wù)發(fā)展到企業(yè)所有與財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)
企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)資源配置和控制的依據(jù)和目的,是以企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營要素(包括人力、物力、財力)的優(yōu)化和企業(yè)的利潤最大化為依據(jù)和目的。而財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營狀況最集中的體現(xiàn),是企業(yè)管理架構(gòu)中核心的部分。企業(yè)的(而不是部門的)財務(wù)管理信息建設(shè),應(yīng)當(dāng)包括所有與企業(yè)財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)過程。
3.3應(yīng)用范圍從管理部門延伸到原始業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn)
為了實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資源、企業(yè)財務(wù)狀況的實(shí)時、動態(tài)的配置、管理和控制,必須把應(yīng)用范圍延伸到原始業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn)。應(yīng)該根據(jù)具體的業(yè)務(wù),來確定原始業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn),要嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)流程發(fā)生,不能隨意改變。
3.4財務(wù)信息化提倡時效性,數(shù)據(jù)的采集將會從滯后提高到實(shí)時
對信息時效性的要求可分為獲取信息、資源配置和狀態(tài)控制兩類。獲取信息對時效性的要求較低,可以允許有一定的延時,實(shí)現(xiàn)的成本也較低,可以采用數(shù)據(jù)分散存放和處理,通過數(shù)據(jù)同步定期集中的方式或直接通過廣域網(wǎng)查詢。
資源配置、狀態(tài)控制對實(shí)時性的要求非常高,要求完全實(shí)時。如:按照甲供電局某一備品的儲量,調(diào)配到乙供電局;按照省電力公司對某一供應(yīng)商的授信,控制各下屬企業(yè)對該供應(yīng)商的付款等,都不允許在配置、控制時有任何的延時。由于實(shí)現(xiàn)的成本較高(因?yàn)橥耆膶?shí)時只能在數(shù)據(jù)集中存放的方式下實(shí)現(xiàn)),需要高性能的數(shù)據(jù)中心主機(jī)和高速可靠的網(wǎng)絡(luò)。因此,在財務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施時,應(yīng)按照不同的獲取信息或資源配置和控制的要求,確定時效性的等級,這也決定了財務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存放方式和業(yè)務(wù)處理模式,即在需要進(jìn)行實(shí)時資源配置和控制的范圍內(nèi),數(shù)據(jù)必須實(shí)現(xiàn)集中存放,業(yè)務(wù)將進(jìn)行統(tǒng)一處理。
3.5財務(wù)信息系統(tǒng)的功能將會從事后的核算發(fā)展到實(shí)現(xiàn)全面管理、控制、評價和優(yōu)化
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),完整地配置、計量、記錄企業(yè)所有與財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動,并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核,以實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。 按照全面預(yù)算管理的思想,把按照公司發(fā)展戰(zhàn)略和各期的目標(biāo)編制的各項預(yù)算分配、分解到各個對象、項目、作業(yè)和流程,實(shí)行實(shí)時、動態(tài)、嚴(yán)密的預(yù)算控制和流程控制。對所有的經(jīng)濟(jì)活動和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),根據(jù)管理和控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不同類型的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
4結(jié)束語
電力體制改革的目的是希望通過新體制下的資產(chǎn)整合來實(shí)現(xiàn)成本控制和提高效益,建立良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序,而成本的控制和效益的提高是通過財務(wù)信息來體現(xiàn)的。因此,新形勢下我國電力企業(yè)管理對于財務(wù)信息化的要求已經(jīng)不再是會計電算化的過程,而是一個發(fā)展電力企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程。它不僅要滿足企業(yè)管理現(xiàn)代化的需求,而且更加強(qiáng)調(diào)符合企業(yè)的管理特色。