互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；互聯(lián)網(wǎng)；引爆點(diǎn)理論

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費(fèi)者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來(lái)的購(gòu)買(mǎi)潛力。關(guān)注力越多，消費(fèi)者就會(huì)有更大概率去消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道增多，但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對(duì)嚴(yán)苛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費(fèi)就非常重要。

一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

首先，要樹(shù)立一種國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場(chǎng)消費(fèi)者的偏好波動(dòng)，這是商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中最重要的部分，商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費(fèi)者偏好變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本，包括組合營(yíng)銷(xiāo)、定位、直接感官體驗(yàn)、系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、品牌效應(yīng)等，其中對(duì)消費(fèi)者影響最大的三種策略為定位、感官和價(jià)格策略。

1.產(chǎn)品定位策略

社會(huì)的發(fā)展經(jīng)過(guò)了工業(yè)時(shí)代，進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工業(yè)時(shí)代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn)，工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了流水線(xiàn)作業(yè)，使得更多的消費(fèi)者可以消費(fèi)同等的商品。但是，隨著這種趨勢(shì)的加重和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使得消費(fèi)者關(guān)注范圍擴(kuò)大，其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過(guò)于普遍，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始想脫離普通的品味，進(jìn)入特定品味范圍，以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以，商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi)，增加消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念，在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性屬性，引導(dǎo)消費(fèi)者形成產(chǎn)品討論氛圍，比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等，將流動(dòng)消費(fèi)需求通過(guò)個(gè)性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來(lái)，形成永久的消費(fèi)人群。

2.產(chǎn)品感官策略

傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營(yíng)銷(xiāo)策略主要集中在視覺(jué)刺激上，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息相對(duì)較少，繁復(fù)的傳統(tǒng)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以給消費(fèi)者帶來(lái)直接的視覺(jué)刺激，并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強(qiáng)烈對(duì)比，所以傳統(tǒng)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)良好的廣告效果，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的環(huán)境，使得人們可以隨時(shí)獲取大量信息，信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強(qiáng)烈關(guān)注，人們轉(zhuǎn)而投向營(yíng)銷(xiāo)信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激，反而會(huì)降低消費(fèi)者的注意力，而信息質(zhì)量高、信息表達(dá)直接的方式反而更容易獲得消費(fèi)者青睞，通過(guò)研究，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品展示特點(diǎn)變化獨(dú)到，消費(fèi)者開(kāi)始逐漸關(guān)注精簡(jiǎn)的產(chǎn)品感官刺激，精簡(jiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告可以使消費(fèi)者更快把握產(chǎn)品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡(jiǎn)包裝。

3.產(chǎn)品價(jià)格策略

除了上述兩種策略外，價(jià)格策略也是一種直接影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)的一大策略因素。關(guān)于價(jià)格策略，其與前兩種策略相輔相成。價(jià)格策略的核心思想是最大化長(zhǎng)期利潤(rùn)，這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定不能盲目比拼價(jià)格，保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的，但是降低產(chǎn)品的價(jià)格卻不是必須的。經(jīng)濟(jì)學(xué)中，有一種商品叫吉芬商品，當(dāng)價(jià)格上升時(shí)，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價(jià)格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價(jià)格，吉芬商品的特點(diǎn)就是相對(duì)低檔和必需。吉芬價(jià)格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量?jī)r(jià)格提升波動(dòng)，可以刺激消費(fèi)者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。

二、基于引爆點(diǎn)理論角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展，人們獲取信息的渠道越來(lái)越多，這就給商業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營(yíng)銷(xiāo)手段所帶來(lái)的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費(fèi)者麻木，同時(shí)，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實(shí)性，純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費(fèi)者打上“假”的標(biāo)簽，同類(lèi)廣告的數(shù)量對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿(mǎn)足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。即事件參與型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品，而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個(gè)重大事件的整個(gè)演繹過(guò)程或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍會(huì)對(duì)消費(fèi)者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營(yíng)銷(xiāo)，相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”，消費(fèi)者更容易接受故事類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑。故事類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就涉及一種理論，即引爆點(diǎn)理論。引爆點(diǎn)方式是通過(guò)讓消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注一個(gè)內(nèi)部事件從而擴(kuò)大事件的影響力，而不是讓消費(fèi)者被動(dòng)接受營(yíng)銷(xiāo)信息。引爆點(diǎn)理論是馬爾科姆•格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所提到的一種觀念，其表達(dá)的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個(gè)模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過(guò)結(jié)合引爆點(diǎn)模式和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。傳播者和傳播渠道是打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)非常重要的環(huán)節(jié)，傳播者或者渠道的一個(gè)特點(diǎn)就是擁有廣泛的影響力，同時(shí)傳播者和專(zhuān)業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系，專(zhuān)業(yè)圈產(chǎn)生的信息對(duì)傳播者有足夠影響力，傳播者信任專(zhuān)業(yè)圈中的人、產(chǎn)品，同時(shí)產(chǎn)品足夠引起傳播者重視，傳統(tǒng)電視媒體通過(guò)明星做廣告也具有類(lèi)似過(guò)程，但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性，其是以推銷(xiāo)產(chǎn)品為目的，而傳播者并不參與商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楫a(chǎn)品的優(yōu)異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛，轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實(shí)情緒表達(dá)，會(huì)給消費(fèi)者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動(dòng)推薦專(zhuān)業(yè)圈中的產(chǎn)品，而是消費(fèi)者主動(dòng)咨詢(xún)，非被動(dòng)接受廣告?zhèn)鞑?，即圖2中并不存在如虛線(xiàn)所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人，也就說(shuō)明傳播者可以是專(zhuān)業(yè)圈中的人本身，比如小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。第三部分就是消費(fèi)者，消費(fèi)者跟傳播者之間也沒(méi)有嚴(yán)格的界限，消費(fèi)者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個(gè)別人對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要影響，其營(yíng)銷(xiāo)的效果依賴(lài)個(gè)人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。

三、從消費(fèi)者角度來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

消費(fèi)者角度是指消費(fèi)者對(duì)于不同產(chǎn)品，其重點(diǎn)關(guān)注度不同。從消費(fèi)者角度來(lái)研究就是站在消費(fèi)者立場(chǎng)上，如何選擇產(chǎn)品，消費(fèi)者側(cè)重點(diǎn)在哪里。每個(gè)消費(fèi)者心里都有一套決策機(jī)制，用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品，而消費(fèi)者的選擇決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是否成功。消費(fèi)者決策機(jī)制滿(mǎn)足的基本原則是，當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí)，消費(fèi)者傾向短期即時(shí)效益的消費(fèi)方式；而當(dāng)消費(fèi)環(huán)境危機(jī)時(shí)，消費(fèi)者傾向選擇長(zhǎng)期保守的消費(fèi)方式。這里的消費(fèi)環(huán)境，不僅僅是指空間環(huán)境，還包括資金是否充足，一個(gè)行業(yè)是否令人信任等。消費(fèi)環(huán)境的不同安全程度會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同的安全感。當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí)，消費(fèi)欲望就會(huì)更加強(qiáng)烈，而產(chǎn)生短期消費(fèi)；當(dāng)消費(fèi)環(huán)境較為惡化時(shí)，人們就會(huì)感覺(jué)到危機(jī)，而產(chǎn)生長(zhǎng)期觀察的行為，保留基本的消費(fèi)習(xí)慣，這里消費(fèi)環(huán)境安全與否跟消費(fèi)者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān)，是消費(fèi)者一種主觀感受，當(dāng)對(duì)消費(fèi)者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時(shí)，消費(fèi)者會(huì)感覺(jué)環(huán)境安全，反之感覺(jué)危險(xiǎn)，所以，這就驗(yàn)證了第二部分傳播者的態(tài)度對(duì)于消費(fèi)者的重要性。結(jié)合圖3和圖2，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負(fù)面信息做出反應(yīng)。當(dāng)然，圖2中消費(fèi)者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對(duì)穩(wěn)定，如果消費(fèi)者長(zhǎng)期接收到質(zhì)量低下的信息，那么消費(fèi)者與傳播者之間的渠道就會(huì)斷裂。以2010年開(kāi)始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例，轉(zhuǎn)基因食品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中遭遇了無(wú)法預(yù)料強(qiáng)烈抵制，原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費(fèi)者產(chǎn)生了嚴(yán)重不信任感和危機(jī)感，導(dǎo)致人們消費(fèi)欲望處于嚴(yán)重的低谷，甚至是強(qiáng)烈抵制。食品消費(fèi)問(wèn)題在一般情況下只會(huì)涉及食品本身色香味問(wèn)題，但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費(fèi)者生命安全底線(xiàn)，所以引發(fā)強(qiáng)烈反彈。從消費(fèi)者角度思考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會(huì)中，對(duì)于一般人來(lái)講，生理需求如溫飽問(wèn)題已經(jīng)基本解決，安全的需求成為當(dāng)前社會(huì)的最基本的而且是長(zhǎng)期的需求，任何觸及安全底線(xiàn)的產(chǎn)品都會(huì)被淘汰；當(dāng)下層的基本需求滿(mǎn)足后，處于更高等級(jí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就更容易獲得成功。

綜上，商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，只有定位明確，選擇了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能使得以最小成本投入獲取長(zhǎng)期最大的企業(yè)收益。

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第2篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策略

二十一世紀(jì)人類(lèi)社會(huì)正在逐步進(jìn)入信息時(shí)代，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被融入各個(gè)領(lǐng)域，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誕生更是改變了人們消費(fèi)習(xí)慣和生活方式。二零一五年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新報(bào)告顯示中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民已達(dá)到八億，大量移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)每天通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息資源，如此龐大的市場(chǎng)份額，自然成為了商業(yè)必爭(zhēng)之地，眾多企業(yè)紛紛在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中展開(kāi)業(yè)務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，制定一系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誕生，擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)輻射范圍，改變了市場(chǎng)環(huán)境，給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新機(jī)遇。因此，為了促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)展要求，積極推廣和應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要方向，不僅覆蓋面廣，且用戶(hù)群體龐大。近些年來(lái)，隨著智能手機(jī)及移動(dòng)終端設(shè)備的高度普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已突破八億，采用移動(dòng)無(wú)線(xiàn)通信方式獲取信息和服務(wù)已成為新興業(yè)務(wù)，且隨著WIFI、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的日益擴(kuò)大，移動(dòng)互聯(lián)交易模式更是日漸成熟。相關(guān)調(diào)查研究表明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易份額已占到互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)交易份額的百分之二十三。毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有龐大的市場(chǎng)潛力，非常值得開(kāi)發(fā)，移動(dòng)即時(shí)通訊、移動(dòng)社交、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)支付等相應(yīng)業(yè)務(wù)機(jī)制將越來(lái)越完善。用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地可瀏覽產(chǎn)品信息，完成在線(xiàn)支付和交易。因此，企業(yè)應(yīng)積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挖掘用戶(hù)需求，構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，以提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

從目前來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合將成為新時(shí)展的必然趨勢(shì)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)環(huán)節(jié)的新要求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)利用手機(jī)等移動(dòng)終端與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)體系，營(yíng)銷(xiāo)廣告及營(yíng)銷(xiāo)信息推送到消費(fèi)者手機(jī)中，消費(fèi)者何時(shí)何地只要打開(kāi)手機(jī)，就能獲取到營(yíng)銷(xiāo)信息，增加了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)。新時(shí)代背景下，手機(jī)已成為重要工具，很多人有機(jī)不離身的習(xí)慣，這便給移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了便利。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的特征是：位置性、實(shí)時(shí)互動(dòng)、高度便攜性、精準(zhǔn)傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，針對(duì)性更強(qiáng)，能根據(jù)用戶(hù)行為特點(diǎn)、偏好、地理位置等方面信息，將最能吸引消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)信息推送給消費(fèi)者，可主動(dòng)提醒消費(fèi)者觀看，遠(yuǎn)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者被動(dòng)接受營(yíng)銷(xiāo)效果要好，實(shí)現(xiàn)了一種互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。但由于我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步較晚，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制尚在發(fā)展，所以很多企業(yè)構(gòu)建的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系落后，與企業(yè)實(shí)際情況及市場(chǎng)需求脫節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整不及時(shí)，錯(cuò)過(guò)了許多營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，營(yíng)銷(xiāo)職能發(fā)揮不明顯。企業(yè)想要適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就要構(gòu)建與時(shí)代相符的營(yíng)銷(xiāo)策略。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把握用戶(hù)需求

企業(yè)應(yīng)認(rèn)清時(shí)展格局，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來(lái)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，增強(qiáng)自身移動(dòng)市場(chǎng)意識(shí)，巧用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)把握和進(jìn)一步調(diào)節(jié)用戶(hù)需求，發(fā)展?jié)撛谟脩?hù)，拓寬市場(chǎng)份額和營(yíng)銷(xiāo)渠道，展開(kāi)科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)，不要盲目跟從，要針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求，制定具有針對(duì)性、實(shí)效性的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，開(kāi)發(fā)商業(yè)APP，利用APP端為移動(dòng)用戶(hù)提供服務(wù)和推送營(yíng)銷(xiāo)信息，提高消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的接受率，提升用戶(hù)忠誠(chéng)度。企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音，理解不同層次消費(fèi)者的需求，不斷調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略，構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的互動(dòng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

（二）科學(xué)構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)體系，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把握市場(chǎng)

想要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下正強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，發(fā)揮移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，如何合理利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)非常關(guān)鍵。在前文分析中可以知道，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著龐大用戶(hù)群體，輻射范圍廣，信息傳播速度快，且傳播有效性要好于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，但流量并不會(huì)無(wú)緣無(wú)故流向企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，想要獲得預(yù)期營(yíng)銷(xiāo)效果，必須把握好市場(chǎng)。因此，在營(yíng)銷(xiāo)策略構(gòu)建時(shí)，必須真多受眾群體的特征，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，現(xiàn)如今很多人喜歡玩微信，企業(yè)也應(yīng)利用微信展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，構(gòu)建微營(yíng)銷(xiāo)模式。微信營(yíng)銷(xiāo)模式可通過(guò)附近人搜索、品牌活動(dòng)、折扣店、在線(xiàn)支付等形式實(shí)現(xiàn)。

（三）培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才，為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)開(kāi)展創(chuàng)造條件

營(yíng)銷(xiāo)人員能力和水平影響著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量，若營(yíng)銷(xiāo)人員不具備信息意識(shí)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，自然無(wú)法開(kāi)展高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)前文分析可以看出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)相關(guān)人員業(yè)務(wù)能力有更高的要求，相關(guān)人員要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息意識(shí)，還有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，能適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。因此，企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，為企業(yè)構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)造條件，提供人才支持。

四、結(jié)束語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的帶來(lái)，給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)針對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展具有針對(duì)性和實(shí)效性的營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]張連起.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變革[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2015，04.

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式；創(chuàng)新發(fā)展

信息時(shí)代的到來(lái)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用促使技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展，為企業(yè)市場(chǎng)行銷(xiāo)拓展市場(chǎng)的同時(shí)，也為其發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)，也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?？陀^上，企業(yè)必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不斷創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，拓寬發(fā)展空間，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，贏得自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更多的選擇，這就要求企業(yè)不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。所以，近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)銷(xiāo)售逐漸結(jié)合發(fā)展，改變?cè)械匿N(xiāo)售模式，更新銷(xiāo)售觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)銷(xiāo)售相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)明顯優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍擴(kuò)大

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)將產(chǎn)品的具體信息和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布商品信息，促使商家和消費(fèi)者第一時(shí)間獲取消費(fèi)信息，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息共享的同時(shí)，也拓寬了營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)和范圍，在一定程度上增加了商品的市場(chǎng)影響力。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流程更加簡(jiǎn)便

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)，減少了購(gòu)物成本和實(shí)踐。同時(shí)，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)和客戶(hù)進(jìn)行直接的交流，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)信息的快速傳遞，及時(shí)掌握客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向，盡量減少囤貨備貨的問(wèn)題。

（三）消費(fèi)者的消費(fèi)選擇多樣化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者可以利用廣闊的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，對(duì)自己所需的商品進(jìn)行選擇，除了到實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)之外，消費(fèi)者可以在自身需要的基礎(chǔ)上，通過(guò)搜索關(guān)鍵字查找自己需要的商品或者服務(wù)，還能實(shí)現(xiàn)多方比較，最終購(gòu)買(mǎi)自己最滿(mǎn)意的商品。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

（一）實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的多元化

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的存在。提高互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用效率也就能促進(jìn)人們生活水平的提高，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要善于抓住互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)，從互聯(lián)網(wǎng)中看到全新的銷(xiāo)售模式，利用互聯(lián)網(wǎng)收集市場(chǎng)信息，對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析，構(gòu)建一種自動(dòng)化服務(wù)模式。企業(yè)積極構(gòu)建電商平臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)了商家和消費(fèi)者有效互動(dòng)的同時(shí)，也可以對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)信息進(jìn)行有效分析和記錄，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)模式、思想理念以及營(yíng)銷(xiāo)模式的完善和改進(jìn)。其中，物流模式是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的重要表現(xiàn)之一，也是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要祖組成部分。企業(yè)要重視物流模式的完善和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸時(shí)間和方式的合理科學(xué)組織，并加強(qiáng)對(duì)物流的科學(xué)管理，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

（二）創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，降低價(jià)格

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，價(jià)格是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，如果在同類(lèi)產(chǎn)品中占有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，將會(huì)擁有更加廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代，很多同類(lèi)企業(yè)在市場(chǎng)中進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，其中價(jià)格是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)耗費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行相關(guān)工作的重要部分之一。例如，淘寶購(gòu)物中，價(jià)格占有明顯優(yōu)勢(shì)的商家，他們的服務(wù)或者商品的銷(xiāo)量也就越大。所以，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有有利的地位，企業(yè)一定要重視價(jià)格因素對(duì)自身的影響，盡量降低自身商品或者服務(wù)的價(jià)格。例如，紅星美凱龍為了獲得自身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)低價(jià)的服務(wù)和商品，在生產(chǎn)產(chǎn)品之前，會(huì)安排有關(guān)工作人員對(duì)目標(biāo)消費(fèi)的消費(fèi)心理進(jìn)行研究和調(diào)查，以實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的最大滿(mǎn)足，這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品肯定會(huì)受到更多消費(fèi)者的歡迎，消費(fèi)市場(chǎng)更加廣闊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。同時(shí)，企業(yè)也可以進(jìn)行價(jià)格促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)過(guò)程中利用創(chuàng)新點(diǎn)子，提高消費(fèi)者對(duì)價(jià)格促銷(xiāo)的注意力，在感受企業(yè)創(chuàng)新意義的同時(shí)，增加購(gòu)買(mǎi)總量，總結(jié)來(lái)說(shuō)，在分析消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的基礎(chǔ)上，利用創(chuàng)新的促銷(xiāo)活動(dòng)，能在一定程度上拓寬消費(fèi)市場(chǎng)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）創(chuàng)新合作式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

信息時(shí)代的到來(lái)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展朝著融合的方向發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化的基本特征，在這樣的社會(huì)背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，重視營(yíng)銷(xiāo)共享和營(yíng)銷(xiāo)合作，利用互聯(lián)網(wǎng)掌握市場(chǎng)發(fā)展的信息，在了解其他企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的同時(shí)，促進(jìn)自身發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)信息資源共享，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最大程度上實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，不同企業(yè)也應(yīng)該在尊享平等相助的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流和借鑒，在企業(yè)合作中探索更好的企業(yè)發(fā)展模式，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。這樣既可以減少企業(yè)之前的惡性競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的混亂發(fā)展，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的拓展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

信息時(shí)代，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越多樣化，互聯(lián)網(wǎng)在為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)推動(dòng)全新的銷(xiāo)售模式的出現(xiàn)，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的效益的增加，企業(yè)必須要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)自身消費(fèi)理念的更新和銷(xiāo)售手段的多樣化，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn) 

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第4篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新策略

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的快速發(fā)展，然而在此環(huán)境當(dāng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也同樣面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)的需求也開(kāi)始從單純數(shù)量轉(zhuǎn)變成了質(zhì)量消費(fèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)恰恰能夠滿(mǎn)足這種個(gè)性經(jīng)濟(jì)。也正是這種多樣化并且個(gè)性化的消費(fèi)需求，使得市場(chǎng)被細(xì)分，企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)。因此，為了更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者自身個(gè)性化的需求，企業(yè)必須要不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式制定出科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷滿(mǎn)足人們對(duì)于購(gòu)物的新要求，同時(shí)也為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，只有客觀的分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，并結(jié)合自身新特點(diǎn)才能制定出合適的、先進(jìn)的創(chuàng)新策略，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍不斷擴(kuò)大

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隨著互聯(lián)網(wǎng)大軍的不斷壯大而逐漸擴(kuò)大范圍，克服了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)。減少了時(shí)間和空間上的限制性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代可以滿(mǎn)足消費(fèi)者24小時(shí)購(gòu)物的需求，消費(fèi)者在家就可以買(mǎi)到來(lái)自世界各地，各國(guó)家的產(chǎn)品，網(wǎng)購(gòu)也走進(jìn)了越來(lái)越多的人家，不同年齡階段的人群漸漸喜歡并且享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便捷和實(shí)惠。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍的不斷擴(kuò)大有效地刺激了國(guó)民消費(fèi)。

（二）支付與交易手段多種多樣

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的交易手段一般為現(xiàn)金支付、銀行卡、信用卡支付等，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大行其道，支付寶、微信以及智能手機(jī)上的支付手段等一系列安全系數(shù)高、支付便捷性的在線(xiàn)支付手段不斷涌現(xiàn)，都在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的方便，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推出為支付與交易方式拓寬了道路，多種多樣的支付方式起到促進(jìn)消費(fèi)的作用。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日趨國(guó)際化

經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)向國(guó)際化發(fā)展的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展推動(dòng)商品走出國(guó)門(mén)，企業(yè)想要享受豐富的國(guó)際資源就必須走進(jìn)國(guó)際的大環(huán)境中，積極參與國(guó)家間商品交易，收獲國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的巨大收益，以推動(dòng)企業(yè)的深化改革，打開(kāi)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。我國(guó)加入世貿(mào)組織后，實(shí)行國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的全面依序接軌，大踏步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)著重考慮如何解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化戰(zhàn)略和本土化營(yíng)銷(xiāo)間的矛盾，積極采取相應(yīng)的對(duì)策與措施。

二、營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新策略

針對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行深刻透徹的分析，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略主要包括以下幾個(gè)方面，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分利用，找到更好地實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的新穎途徑，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得更加高效與便捷。

（一）提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)越性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷已經(jīng)就是最大的優(yōu)勢(shì)。第一，注重消費(fèi)者的價(jià)值。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式只注重“賣(mài)出商品”注重當(dāng)下銷(xiāo)售量，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的影響下，更在意培養(yǎng)長(zhǎng)期的合作，企業(yè)從消費(fèi)者的角度出發(fā)，注重消費(fèi)者的價(jià)值和口碑。因此，購(gòu)物軟件中給予消費(fèi)者更多的發(fā)聲機(jī)會(huì)，消費(fèi)者對(duì)于商品質(zhì)量，物流速度以及商家服務(wù)的評(píng)價(jià)都是重視消費(fèi)者價(jià)值的表現(xiàn)。第二，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以互動(dòng)性為優(yōu)勢(shì)。商家重視與消費(fèi)者的互動(dòng)，多方位的交流可以照顧到更多消費(fèi)者的個(gè)性化和差異，促進(jìn)合作；頻繁的市場(chǎng)調(diào)研收集大量數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在不斷的自我批評(píng)與改進(jìn)中找到最合適的營(yíng)銷(xiāo)策略，使設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品更多地融入收集到的信息內(nèi)容，以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。另外與其企業(yè)間相互競(jìng)爭(zhēng)以至于兩敗俱傷，倒不如資源共享，共同進(jìn)步達(dá)到互利共贏的和諧局面，雙贏是理想的結(jié)局。互聯(lián)網(wǎng)給予我們更多相互聯(lián)系的機(jī)會(huì)，互動(dòng)是最大的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)將互動(dòng)優(yōu)勢(shì)最大化。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制同步性

營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制同步性即協(xié)調(diào)性經(jīng)營(yíng)，及企業(yè)針對(duì)自身的均衡供給不同時(shí)間、不同季節(jié)等的非均衡需求不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，采取靈活可行的辦法設(shè)法調(diào)節(jié)需求與供給的矛盾，使二者達(dá)到相對(duì)協(xié)調(diào)和同步的行銷(xiāo)方式。其中也包括營(yíng)銷(xiāo)參與機(jī)制的同步性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是消費(fèi)者，應(yīng)讓主體積極參與到整個(gè)活動(dòng)重來(lái)。第一，營(yíng)銷(xiāo)的基本態(tài)度是傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，然后消費(fèi)者才能聽(tīng)到你的聲音，也就是顧客至上；第二，從消費(fèi)者的利益和角度出發(fā)，學(xué)會(huì)發(fā)聲，與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通；第三，要在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，聯(lián)系消費(fèi)者一起發(fā)聲，消費(fèi)者是最好的宣傳力和代言人；最后，就可以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，打造良好的口碑，一切“名望”的產(chǎn)生都源于消費(fèi)者的內(nèi)心。外力影響消費(fèi)者的內(nèi)心的力量不容小覷。

（三）營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)方式層出不窮，豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)手段不僅可以吸引消費(fèi)者的目光，更能滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。當(dāng)下最受歡迎也是效果最佳的方式是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，就是站在消費(fèi)者的感官、情感、思考等方面，重新定義、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)的思考方式，消費(fèi)者是企業(yè)與市場(chǎng)的重要樞紐，整個(gè)消費(fèi)過(guò)程的主體是消費(fèi)者，本著“顧客至上”的服務(wù)理念。另外，積極借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行，并主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)與操作，使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以借助于微信公眾號(hào)、百度、微博等軟件來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先，微信是涉及年齡范圍最廣的社交軟件利用公眾號(hào)來(lái)推送產(chǎn)品信息獲得更多關(guān)注度；其次，微博深受年輕人的青睞，提高知名度；電子郵件平臺(tái)不但可以產(chǎn)品信息，而且可以實(shí)時(shí)收集用戶(hù)信息，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略。并提供豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)信息。通過(guò)直觀地分析用戶(hù)數(shù)據(jù)，消費(fèi)者更加立體化的了解商品，使互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型產(chǎn)物成為企業(yè)與消費(fèi)者之間有效溝通的橋梁。

三、結(jié)語(yǔ)

思維的創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新的起點(diǎn)?？茖W(xué)技術(shù)是社會(huì)發(fā)展的第一推動(dòng)力，人力資本是企業(yè)最為核心的資源，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)會(huì)愈演愈烈，帶給消費(fèi)者更多樣更便捷的體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代更是需要我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行外部開(kāi)拓和內(nèi)部管理進(jìn)行各種創(chuàng)新，在原有基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作和管理的技巧進(jìn)行不斷升級(jí)，只有這樣才能跟隨時(shí)代的潮流，在信息時(shí)代占有一席之地，在國(guó)際舞臺(tái)占有一席之地，乘著發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)這一陣東風(fēng)，勇敢地起航！

（作者單位為杭州中贏生物醫(yī)療科技有限公司）

[作者簡(jiǎn)介：彭P（1981―），男，浙江杭州人，研究生，杭州中贏生物醫(yī)療科技有限公司執(zhí)行總裁，研究方向：企業(yè)資源計(jì)劃管理。]

參考文獻(xiàn)

[1] 張?jiān)屏?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)變研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016（04）：55-56.

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

很多售后不是沒(méi)有人解決就是不給解決問(wèn)題，給消費(fèi)者帶來(lái)了很多麻煩和困擾。而很多人一次不開(kāi)心的購(gòu)物就會(huì)讓他們?cè)僖膊幌刖W(wǎng)購(gòu)。這在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)服裝銷(xiāo)售的發(fā)展，進(jìn)而影響了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、服裝產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)策略

1.建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)

目標(biāo)是動(dòng)力，是方向。一個(gè)企業(yè)要想取得成功，建立一個(gè)明確又切實(shí)可行的目標(biāo)是重中之重。只有有了前進(jìn)的方向才能邁出堅(jiān)實(shí)而又正確的第一步，從而做出行之有效的安排，進(jìn)而取得成功。所以，任何一個(gè)企業(yè)，在建立影響策略之前，都需要一個(gè)目標(biāo)，規(guī)劃一個(gè)大體的前進(jìn)軌道，這樣才能有的放矢地進(jìn)行銷(xiāo)售，并且在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷完善不當(dāng)?shù)牡胤?，不斷進(jìn)步。

2.塑造企業(yè)的良好形象

網(wǎng)絡(luò)給消費(fèi)者一個(gè)自由發(fā)揮的空間。消費(fèi)者可以瀏覽無(wú)數(shù)個(gè)企業(yè)，和無(wú)數(shù)個(gè)買(mǎi)家溝通交流。同時(shí)，企業(yè)的形象指標(biāo)是消費(fèi)者關(guān)心的重中之重，因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)形象能給消費(fèi)者在心理上一種信任和肯定，進(jìn)而有利于商家和消費(fèi)者交易的達(dá)成。良好的企業(yè)形象在消費(fèi)者的心里像一個(gè)保障，一個(gè)權(quán)益的保障?？梢?jiàn)他是多么的重要。以下的幾個(gè)方面頭可以塑造一個(gè)良好的企業(yè)形象。（1）培養(yǎng)熱情好客有耐心的售后客服，耐心解答和處理消費(fèi)者的問(wèn)題（2）培養(yǎng)一些專(zhuān)門(mén)的信息監(jiān)督員，并賦予他們一些權(quán)利關(guān)閉一些對(duì)企業(yè)形象有害的消極信息，以便維護(hù)公司的良好形象。

3.有針對(duì)性地選擇營(yíng)銷(xiāo)策略

在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，服務(wù)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)發(fā)展致富的必經(jīng)之路，但是如何選擇自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略卻是每一個(gè)企業(yè)必須認(rèn)真研究和探討的課題。網(wǎng)絡(luò)給買(mǎi)家?guī)?lái)便利，更給商家?guī)?lái)和很多的機(jī)會(huì)，但是有利必有弊，網(wǎng)絡(luò)資源的共享性同時(shí)也給商家?guī)?lái)不可避免的威脅和挑戰(zhàn)。所以每個(gè)企業(yè)都必須根據(jù)自己的規(guī)模地位，以及售賣(mài)商品的類(lèi)型來(lái)制定適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。同樣，服裝業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)商家可以根據(jù)市場(chǎng)的反饋和調(diào)查來(lái)調(diào)整策略，甚至設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出新的服裝款式來(lái)替代舊的款式服裝，規(guī)避生意的蕭條局勢(shì)。

4.廣泛應(yīng)用新媒體，建立良好的影響模式

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;消費(fèi)者行為;營(yíng)銷(xiāo)策略

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者的消費(fèi)方式和消費(fèi)行為發(fā)生了變化，這些變化為企業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)和契機(jī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的消費(fèi)者的行為的分析，有助于企業(yè)在新的形勢(shì)下采取新的營(yíng)銷(xiāo)策略，適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的消費(fèi)者行為的特征

（一）消費(fèi)行為個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以很方便的了解到各種產(chǎn)品的價(jià)格、特點(diǎn)和售后等信息，以往由于信息的傳播速度相對(duì)較慢等，消費(fèi)者往往會(huì)跟隨潮流選擇商品，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下消費(fèi)者的信息獲取速度加快，信息獲取渠道多種多樣，消費(fèi)者不再盲目地跟隨潮流，而是根據(jù)自身的需要找到自己所喜歡的產(chǎn)品，消費(fèi)者完全可以很方便快捷的獲取符合自己特性的產(chǎn)品，越來(lái)越多的企業(yè)也利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行個(gè)性化商品的營(yíng)銷(xiāo)，使更多的消費(fèi)者找到符合自身消費(fèi)的產(chǎn)品。

（二）對(duì)消費(fèi)便捷的要求更高

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，人們的生活壓力越來(lái)越大，休閑時(shí)間較少，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人們購(gòu)物更加便利，節(jié)省了人們的時(shí)間，人們對(duì)于購(gòu)物的需求不僅要質(zhì)量和價(jià)格，對(duì)于方便快捷也有更高的要求，最好能夠足不出戶(hù)能夠滿(mǎn)足自身的購(gòu)物需求。

（三）沖動(dòng)消費(fèi)傾向

消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品信息搜索時(shí)，由于自身對(duì)產(chǎn)品的了解不多，很能會(huì)受到誘導(dǎo)性廣告的影響，產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)和海淘網(wǎng)站的興起，消費(fèi)者會(huì)受到更多的產(chǎn)品信息誘導(dǎo)，通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些自己不需要的產(chǎn)品，因此，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商品信息搜集時(shí)，應(yīng)該更加理性的消費(fèi)，避免沖動(dòng)消費(fèi)，造成財(cái)務(wù)的時(shí)間的浪費(fèi)。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）加強(qiáng)品牌和個(gè)性化建設(shè)

現(xiàn)代社會(huì)，各種各樣的商品和多種多樣的品牌，如果企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有自己的特點(diǎn)，就難以在紛繁復(fù)雜的同類(lèi)產(chǎn)品中獲得立足之地，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者的定位進(jìn)一步來(lái)個(gè)性化自身的產(chǎn)品如可以通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品，并通過(guò)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)建立和擴(kuò)大品牌影響力，售前服務(wù)不僅要提高，而且要對(duì)員工的售后服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高服務(wù)質(zhì)量，吸引大量消費(fèi)者。

（二）提高對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)后行為激勵(lì)

消費(fèi)者在對(duì)商品購(gòu)買(mǎi)后會(huì)產(chǎn)生自己的評(píng)價(jià)，如何能夠讓消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行好的評(píng)價(jià)并進(jìn)行商品的宣傳，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)也很重要。如果消費(fèi)者對(duì)于商品有好的評(píng)價(jià)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的傳播速度很快，那么消費(fèi)者可能會(huì)進(jìn)行二次購(gòu)物，同時(shí)也會(huì)進(jìn)行宣傳;而如果消費(fèi)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)很差，消費(fèi)者可能會(huì)進(jìn)行大力宣傳，不要在這個(gè)企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)行為等。因此，企業(yè)要重視消費(fèi)者的售后激勵(lì)，增加消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和宣傳的意愿，增加企業(yè)的影響力和盈利。

（三）增加與消費(fèi)者的互動(dòng)和消費(fèi)者參與

越來(lái)越多的消費(fèi)者希望自己能夠參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中，或者自己的想法能夠體現(xiàn)在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來(lái)，因此，企業(yè)應(yīng)該注重于消費(fèi)者的互動(dòng)和交流，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿和對(duì)產(chǎn)品的具體需求等設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者心意的商品。個(gè)性化商品的定制能夠根據(jù)消費(fèi)者的具體要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，是一種很好的商家和消費(fèi)者進(jìn)行合作的方式。傳統(tǒng)的企業(yè)提供幾種款式的商品供消費(fèi)者選擇，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，更多的企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的需要進(jìn)行個(gè)性化商品的定制，不僅能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，而且能夠提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理與傳統(tǒng)的實(shí)體銷(xiāo)售有了很大的不同，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一方面要充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性進(jìn)行商品的推廣和銷(xiāo)售，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，要加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品需求的了解設(shè)計(jì)更多的符合消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品，企業(yè)要在龐大的市場(chǎng)中占有一席之地，不僅要提高企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的變化，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

四、參考文獻(xiàn)

[1]涂惠淇.淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的消費(fèi)者行為[J].商業(yè)文化（學(xué)術(shù)版），2010，10：171-172.

[2]仲秋.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為分析及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].教育教學(xué)論壇，2010，09：165.

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)銀行；供應(yīng)鏈金融；營(yíng)銷(xiāo)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F830 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）001-000-01

一、供應(yīng)鏈金融概述

供應(yīng)鏈金融是服務(wù)方案提供商提供的綜合金融方案，包括融資方案以及理財(cái)、結(jié)算等方案。商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品與供應(yīng)鏈金融的差異性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上各成員企I的信貸評(píng)級(jí)不再依賴(lài)過(guò)去的對(duì)單個(gè)授信企業(yè)財(cái)物狀況評(píng)估及抵押評(píng)級(jí)而在于對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行準(zhǔn)入評(píng)級(jí)。再者就是供應(yīng)鏈金融關(guān)注的是金融融資企業(yè)還款的自?xún)斝阅Ｊ剑匆龑?dǎo)銷(xiāo)售收入直接用于償還貸款。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下供應(yīng)鏈金融的新趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)正以飛速發(fā)展的姿態(tài)改變著傳統(tǒng)行業(yè)，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)也不例外。這是一股不可逆的時(shí)代洪流?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈金融帶來(lái)了交易成本下降，產(chǎn)業(yè)鏈分析成本下降、客戶(hù)獲取的便捷性等變化趨勢(shì)。

1.風(fēng)險(xiǎn)管理措施的變化

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)控制措施主要是基于對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的現(xiàn)金流的控制，對(duì)特定賬戶(hù)實(shí)行封閉式賬戶(hù)管理。利用直接對(duì)現(xiàn)金流賬戶(hù)的控制實(shí)現(xiàn)貸款的回收。而互聯(lián)網(wǎng)背景下的供應(yīng)鏈金融在上述風(fēng)控措施的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢(shì)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)，供應(yīng)鏈金融服務(wù)收集，儲(chǔ)存海量的客戶(hù)數(shù)據(jù)成為可能。

2.與物流企業(yè)合作模式的變化

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠促進(jìn)物流企業(yè)的繁榮，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物流的結(jié)合下產(chǎn)生的物聯(lián)網(wǎng)正是這一共生關(guān)系的具體表現(xiàn)。利用互聯(lián)網(wǎng)的靈活性與靈敏性深入物流的各個(gè)環(huán)節(jié)，將資金流、信息流、物流三者資源整合，獲得數(shù)據(jù)后不只是儲(chǔ)存，還充分對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘，建立自動(dòng)化的預(yù)警平臺(tái)，及時(shí)與物流企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)、信息反饋，及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題扼殺。

3.供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)策略的變化

商業(yè)銀行傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融的營(yíng)銷(xiāo)模式主要是用過(guò)梳理產(chǎn)業(yè)鏈，尋找產(chǎn)業(yè)鏈中的核心大型企業(yè)，向核心企業(yè)的上下游供應(yīng)商與分銷(xiāo)商進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)思維不斷撞擊傳統(tǒng)行業(yè)的前提條件下，供應(yīng)鏈融資營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn)新的趨勢(shì)。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下我國(guó)商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題分析

1.對(duì)融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展供應(yīng)鏈金融的戰(zhàn)略意義認(rèn)識(shí)不足

發(fā)展供應(yīng)鏈金融對(duì)于一家商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)能夠得到增長(zhǎng)，創(chuàng)收利潤(rùn)以外，還有更為深層次的原因是通過(guò)供應(yīng)鏈金融全套服務(wù)方案的提供，可以給商業(yè)銀行帶來(lái)其他業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，從存款業(yè)務(wù)到中間業(yè)務(wù)都能夠由供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)所驅(qū)動(dòng)。而結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融更是另一個(gè)未來(lái)的戰(zhàn)略高地。

2.部分商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合程度有待提升

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，商業(yè)銀行已經(jīng)意識(shí)到要逐漸適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化，跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。在這一適應(yīng)過(guò)程中，有的商業(yè)銀行能夠快速地接受市場(chǎng)變化，無(wú)論是從機(jī)制靈活性上還是營(yíng)銷(xiāo)思維上都能夠與互聯(lián)網(wǎng)接軌。在營(yíng)銷(xiāo)上、在渠道整合上、在互聯(lián)網(wǎng)的利用上沒(méi)有深層次的用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式進(jìn)行徹底改革。商業(yè)銀行應(yīng)該樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，即使處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的商業(yè)銀行也要居安思危。對(duì)自己進(jìn)行革命，這才是最佳的市場(chǎng)生存之道。

3.風(fēng)控措施手段單一

在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)方面，商業(yè)銀行采取的最主要的風(fēng)險(xiǎn)控制手段為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的現(xiàn)金流控制和結(jié)構(gòu)性的授信制度安排。雖然這種風(fēng)險(xiǎn)管理措施能夠有效解決供應(yīng) 鏈融資中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，但這種措施的實(shí)施成本以及實(shí)施效率相比目前基于互聯(lián)網(wǎng)采用的大數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)自動(dòng)審核評(píng)級(jí)的方式顯得更為復(fù)雜。不利于開(kāi)發(fā)目前的高頻低金額客戶(hù)。

四、商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化建議

1.將融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展供應(yīng)鏈金融提升到戰(zhàn)略層面

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加深對(duì)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，將其提升到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的層面。并在企業(yè)當(dāng)中將這種戰(zhàn)略目標(biāo)與各級(jí)員工進(jìn)行溝通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，利于商業(yè)銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。

2.與物流企業(yè)的合作進(jìn)入2.0時(shí)代

物流企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于貨物的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸，以及物流企業(yè)基于倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸累積的大數(shù)據(jù)和對(duì)供應(yīng)鏈的理解。商業(yè)銀行在于資金優(yōu)勢(shì)以及風(fēng)控技術(shù)。目前物流企業(yè)主要是采用收取監(jiān)管服務(wù)費(fèi)的模式，商業(yè)銀行可以供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)吸納物流企業(yè)資金，一方面讓物流企業(yè)通過(guò)服務(wù)賺取相關(guān)費(fèi)用，另一方面盤(pán)活物流企業(yè)流動(dòng)資金，通過(guò)這種方式將物流企業(yè)和商業(yè)銀行捆綁的更為緊密。

3.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善風(fēng)控措施

建議商業(yè)銀行采用基于互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)控制手段并與國(guó)王風(fēng)控手段相結(jié)合，發(fā)揮二者最大的功效。在融合過(guò)程中，雙方的風(fēng)控技術(shù)、風(fēng)控思維如何融合，這一問(wèn)題值得我們思考?；诨ヂ?lián)網(wǎng)背景下的數(shù)據(jù)分析，對(duì)消費(fèi)者行為記錄的數(shù)據(jù)質(zhì)量要求很高，在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)記錄中，如何選取到真正有效、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析，或者編寫(xiě)自動(dòng)化審核程序時(shí)，程序的缺陷如何防控，商業(yè)銀行在這方面必須要進(jìn)行深入研究，找出一條符合自己的風(fēng)控之路，不能只依賴(lài)既有的風(fēng)控方式，也不能完全迷信基于互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)控手段。

五、結(jié)語(yǔ)

商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)不可擋，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合是未來(lái)的趨勢(shì)。商業(yè)銀行應(yīng)不斷吸收互聯(lián)網(wǎng)思維，而不是簡(jiǎn)單的將現(xiàn)有業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，用人文營(yíng)銷(xiāo)的方式，確定自己供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略。只有供應(yīng)鏈金融與互聯(lián)網(wǎng)兩者的不斷融合，才會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)福音，才能進(jìn)一步改善中小企業(yè)融資困局的良方。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳秀梅.論我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建[J].宏觀經(jīng)濟(jì)研究，2014（10）.

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第8篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

一、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

技術(shù)進(jìn)步在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵性的作用。人類(lèi)歷史上三次技術(shù)革命直接影響了生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力的變革,在現(xiàn)階段,信息技術(shù)的影響最為廣泛,變革最為徹底,同時(shí)以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)也為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)了新的生機(jī)和活力。電子商務(wù)具有全球化、成本低、效率高、方便快捷等特點(diǎn),得到了各國(guó)的政策和經(jīng)濟(jì)支持,以我國(guó)為例,自信息技術(shù)發(fā)展以來(lái),我國(guó)先后出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等一系列法律。另外,從網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)普及情況上看,根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2015年1月的第35次報(bào)告顯示,截止至2014年12月,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了6.49億人,并且網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也在進(jìn)一步加深。最后,從企業(yè)角度看,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視信息化建設(shè),并將電子商務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新渠道。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。

1.電子商務(wù)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)機(jī)遇

(1)電子商務(wù)的出現(xiàn)極大地改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加,而這些人的消費(fèi)行為往往較為獨(dú)立,對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)不僅要求其滿(mǎn)足功能性需求,更希望能滿(mǎn)足個(gè)性化需求。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息所需的搜尋成本較高,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境消除了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)和消費(fèi)者之間的時(shí)空限制,無(wú)論何時(shí)何地,消費(fèi)者都可以查詢(xún)到自己所需產(chǎn)品和商家的詳細(xì)信息,并可以方便地進(jìn)行貨比三家,甚至可以及時(shí)了解到該產(chǎn)品的更新?lián)Q代信息,從而選擇滿(mǎn)足自身需求的個(gè)性化產(chǎn)品。例如圖書(shū)的購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者不需要為找尋一本書(shū)而跑遍各個(gè)書(shū)店,而只需要在網(wǎng)上書(shū)店查詢(xún),就可以獲取所需圖書(shū)的詳細(xì)信息并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)消費(fèi)者在下訂單時(shí)還可對(duì)包裝、物流等信息做出要求,滿(mǎn)足自身的個(gè)性化需求。

(2)電子商務(wù)使得企業(yè)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了雙向交互式溝通。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下,企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前就會(huì)充分考慮消費(fèi)者需求情況,力圖設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足消費(fèi)者所有需求的產(chǎn)品,然后在營(yíng)銷(xiāo)階段圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定策略。但這在實(shí)際情況中很難滿(mǎn)足,這是由于消費(fèi)者很容易對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品實(shí)物提出建議,而對(duì)處于設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)品,無(wú)法對(duì)其是否滿(mǎn)足自身需求做出評(píng)價(jià)。同時(shí)對(duì)于大多數(shù)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于自身財(cái)力、人力等的限制,無(wú)法與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通以了解其需求。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,即使中小型企業(yè)也可以以較低的成本通過(guò)電子郵件、網(wǎng)絡(luò)話(huà)題討論等方式與消費(fèi)者進(jìn)行雙向交互式溝通,實(shí)時(shí)獲取消費(fèi)者的需求信息。通過(guò)這種雙向溝通模式,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著更高的積極性,使得企業(yè)做出更有效率的決策,提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。

(3)電子商務(wù)模式下網(wǎng)絡(luò)上信息的公開(kāi)使得企業(yè)之間網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)更加公平。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式環(huán)境下,產(chǎn)品宣傳力度受企業(yè)本身的資金投入、知名度等因素的影響,投入宣傳資金更多的大企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品能夠有更大的營(yíng)銷(xiāo)范圍,產(chǎn)品更能引起消費(fèi)者注意,從而其市場(chǎng)占有率也越高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)中幾個(gè)大型品牌的了解更多。而電子商務(wù)環(huán)境下,由于網(wǎng)絡(luò)上的信息具有較好的公開(kāi)性,不同企業(yè)的產(chǎn)品所擁有的消費(fèi)者受眾范圍類(lèi)似,市場(chǎng)產(chǎn)品信息更加公開(kāi),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加公平。中小型企業(yè)通過(guò)展開(kāi)電子商務(wù),不用投入很大的成本即可獲得較大的產(chǎn)品信息受眾面,從而各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品信息公開(kāi)程度類(lèi)似,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)更加公平。此外,電子商務(wù)的出現(xiàn)也使得產(chǎn)業(yè)界限更為模糊,大企業(yè)不僅面臨著同行業(yè)中小型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更需應(yīng)對(duì)其他行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

2.電子商務(wù)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)挑戰(zhàn)

(1)電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)之間能夠較為公平地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),也使得企業(yè)需要面臨更加激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)。信息技術(shù)的進(jìn)步不可逆轉(zhuǎn)地影響了全世界的經(jīng)濟(jì)格局,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的物理距離、文化距離和心理距離。企業(yè)不僅面臨著本土同行的競(jìng)爭(zhēng),更面臨著跨國(guó)企業(yè)全球化布局的競(jìng)爭(zhēng)。雖然國(guó)家為了保護(hù)本土企業(yè),通過(guò)政策法律設(shè)置了一定的貿(mào)易壁壘,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種獨(dú)立范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)終將減少。同時(shí),消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也能夠方便地了解到國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品信息并進(jìn)行比較決策,例如“海淘”、“海外代購(gòu)”等的出現(xiàn)就是消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)使得自身效益得到最大化的結(jié)果。因此,企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)更要考慮到來(lái)自于全球的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。

(2)信息風(fēng)險(xiǎn)包括信息虛假、信息不完善、信息滯后和信息壟斷等情況。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)能夠較為快捷地獲得海量信息,然而如何從這些信息中甄選出對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略有用的、真實(shí)可靠的信息則是企業(yè)需要重視的問(wèn)題。如果企業(yè)不能從海量數(shù)據(jù)中及時(shí)獲取完備的信息,則無(wú)法進(jìn)行正確的分析和判斷,從而無(wú)法制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。另一方面,企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略所需的一些關(guān)鍵性信息可能在海量數(shù)據(jù)中無(wú)法得到滿(mǎn)足,而是被相關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)壟斷,這種情況下,如何獲取這些壟斷性信息是企業(yè)需要面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)。

(3)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還面臨著來(lái)自于政府的政策和財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為新生事物,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)尚處于發(fā)展的初級(jí)階段,人們對(duì)其認(rèn)識(shí)尚不深刻,各國(guó)雖然都有制定一系列相關(guān)政策,但各國(guó)內(nèi)部及國(guó)際之間對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的政策法規(guī)并不完善,而得到各國(guó)普遍認(rèn)可的法律法規(guī)則更少,尤其對(duì)于國(guó)家稅收和跨國(guó)電子商務(wù)之間的政策更為缺乏,可以預(yù)見(jiàn),隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,各個(gè)國(guó)家都會(huì)逐步推行出針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行為的一系列政策和規(guī)定,國(guó)家之間也會(huì)制定出通行于國(guó)際的互聯(lián)網(wǎng)法規(guī),使得全球電子商務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。新的政策法規(guī)環(huán)境也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略需要適應(yīng)的新的挑戰(zhàn)。

二、電子商

務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新 營(yíng)銷(xiāo)理念由4P向4C的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念遵循菲利普?科特勒1967年提出的經(jīng)典的4P原則,即從Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(渠道)以及Promotion(宣傳)四方面來(lái)綜合考慮并制定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,認(rèn)為企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),應(yīng)將產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,在此基礎(chǔ)上根據(jù)不同的市場(chǎng)劃分制定價(jià)格策略,專(zhuān)注于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。根據(jù)以上描述可看出,傳統(tǒng)的4P策略是圍繞產(chǎn)品定位來(lái)進(jìn)行的,企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行,而在后期營(yíng)銷(xiāo)階段很少考慮消費(fèi)者的需求。而近年隨著消費(fèi)者生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求更傾向于較為個(gè)性化的產(chǎn)品,因此,要求企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)對(duì)消費(fèi)者人群進(jìn)行充分的細(xì)分,根據(jù)不同的需求制定不同的策略。以舒爾茨為首的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從消費(fèi)者角度出發(fā),提出了新的4C營(yíng)銷(xiāo)策略,即從Customer(消費(fèi)者)、Cost(成本)、Convenience(便利性)、Communication(溝通)四方面來(lái)綜合考慮制定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者需求來(lái)提品,在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不僅考慮企業(yè)的生產(chǎn)成本,同時(shí)考慮消費(fèi)者搜索產(chǎn)品所花費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)成本,在消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)享受到產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)帶來(lái)的便利性,并通過(guò)良好的溝通建立新型企業(yè)-消費(fèi)者關(guān)系。在4C基礎(chǔ)上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是基于客戶(hù)需求制定的。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)與消費(fèi)者的距離被拉進(jìn),企業(yè)可以清楚地了解到消費(fèi)者的需求,從而制定出營(yíng)銷(xiāo)策略。以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)制定營(yíng)銷(xiāo)策略也是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)需要考慮的首要因素,本文從4C原則出發(fā),提出新形勢(shì)下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新。

(1)從消費(fèi)者(Consumer)角度考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)始于產(chǎn)品不同,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的雙向溝通的便利性,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)就充分考慮到消費(fèi)者的需求,通過(guò)充分的網(wǎng)絡(luò)溝通和調(diào)查研究,將營(yíng)銷(xiāo)策略貫穿于整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)直至銷(xiāo)售期間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,企業(yè)可以通過(guò)面向消費(fèi)者需求的垂直型網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)站建設(shè),充分了解采集消費(fèi)者需求信息,將消費(fèi)者的個(gè)人偏好融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作過(guò)程中,從而為消費(fèi)者提供更加多樣化和個(gè)性化的產(chǎn)品。同時(shí)在產(chǎn)品銷(xiāo)售階段,針對(duì)消費(fèi)者的不同偏好,對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行細(xì)分,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

(2)從成本(Cost)角度考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。4C理論中的成本不僅僅指企業(yè)的生產(chǎn)成本,還要考慮消費(fèi)者為了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所付出的搜索成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式大大減少了消費(fèi)者為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所需要付出的搜索時(shí)間、體力消耗,同時(shí)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)很容易進(jìn)行貨比三家,從而選擇最適合自己需求的產(chǎn)品,然而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比實(shí)體購(gòu)物多了一定的風(fēng)險(xiǎn),這也是消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)行為中會(huì)重點(diǎn)考慮的因素。因此企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要了解類(lèi)似產(chǎn)品的定價(jià),根據(jù)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)成本制定合理價(jià)格,更要從降低消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)成本角度考慮,為消費(fèi)者提供可靠的保障性營(yíng)銷(xiāo)策略,如承諾正品、提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等。

(3)從便利性(Convenience)角度考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。21世紀(jì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅在產(chǎn)品本身,也在于企業(yè)為消費(fèi)者所提供的服務(wù)。便利原則是指為消費(fèi)者提供最大的購(gòu)物和使用便利。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為在售前、售中和售后都存在,消費(fèi)者購(gòu)物行為存在于售中,而購(gòu)物體驗(yàn)也延續(xù)到了售后,其所感受到的便利性很大程度上影響了顧客忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。B2C商家往往在售中能夠?yàn)橄M(fèi)者提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),而缺乏便利的售后服務(wù),以天貓為例,商家售前客服在消費(fèi)者咨詢(xún)時(shí)服務(wù)態(tài)度良好,對(duì)產(chǎn)品做出耐心解釋和解答,但很多商家會(huì)疏忽售后服務(wù),從而當(dāng)消費(fèi)者有負(fù)面情緒時(shí)不能及時(shí)解決。企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)對(duì)售中和售后服務(wù)給予同樣的重視,以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)者忠誠(chéng)。

(4)從溝通(Communication)角度考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略中考慮促銷(xiāo)(Promotion)行為,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中極力推薦自身的產(chǎn)品,是一種單向的勸導(dǎo)行為。本文認(rèn)為企業(yè)應(yīng)同消費(fèi)者建立良好的、可循環(huán)的雙向互動(dòng)式溝通關(guān)系,充分討論客戶(hù)的需求和企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),為消費(fèi)者提供最適合的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就要充分了解到消費(fèi)者需求,并提供差異化的產(chǎn)品細(xì)分,同時(shí)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)為消費(fèi)者推薦合適的產(chǎn)品。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)通過(guò)充分的、良好的溝通來(lái)建立基于共同利益的長(zhǎng)期的企業(yè)/消費(fèi)者關(guān)系。

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；營(yíng)銷(xiāo)新模式；營(yíng)銷(xiāo)策略

1.引言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種采用移動(dòng)無(wú)線(xiàn)通信方式和新興業(yè)態(tài)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，其主要包含三個(gè)層面，終端、軟件和應(yīng)用[1]。除掉純粹的廣告，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，存在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的無(wú)限想象空間。利用手機(jī)應(yīng)用、位置服務(wù)、手機(jī)支付、虛擬購(gòu)物等形式，打開(kāi)一扇新的營(yíng)銷(xiāo)之窗。而且相比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有快捷，簡(jiǎn)單、便捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，所以，企業(yè)在將來(lái)如何應(yīng)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新模式變成了一個(gè)擺在眼前的問(wèn)題，以下就針對(duì)這點(diǎn)展開(kāi)論述。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)模式的新變化

2.1傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式及現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式就是廠(chǎng)家――總經(jīng)銷(xiāo)商――二級(jí)批發(fā)商――三級(jí)批發(fā)商――零售店――消費(fèi)者。而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道則是指在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，產(chǎn)品從研發(fā)生產(chǎn)到最終消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的渠道。因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是建立在傳統(tǒng)傳播與交易工具的基礎(chǔ)上的。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，傳統(tǒng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常的激烈，而且增長(zhǎng)緩慢，企業(yè)若想不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須重視現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的開(kāi)發(fā)和研究。

2.2移互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及現(xiàn)狀

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成體系主要是利用手機(jī)等的移動(dòng)終端和無(wú)限上網(wǎng)技術(shù)所構(gòu)成的。它擁有很大的市場(chǎng)空間不假，不過(guò)卻也涵蓋了巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在大量繁多的數(shù)據(jù)信息中，企業(yè)需要對(duì)用戶(hù)的行為屬性，偏好特征、以及消費(fèi)的方式有足夠的研究和了解，只有這樣才能在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)中將營(yíng)銷(xiāo)變成現(xiàn)實(shí)，并收到良好的效果[2]。

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：移動(dòng)互聯(lián)的營(yíng)銷(xiāo)體系還未健全，市場(chǎng)人員對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)，仍舊運(yùn)用傳統(tǒng)做法，將重點(diǎn)放在廣告宣傳上，沒(méi)法將廣告投放在精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù)上，進(jìn)而難以制造出于符合精準(zhǔn)客戶(hù)想法的營(yíng)銷(xiāo)信息，從而難以推動(dòng)商品的銷(xiāo)售；缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，沒(méi)有明顯的差異化，使得顧客價(jià)值沒(méi)法體現(xiàn)，產(chǎn)品與渠道的適應(yīng)性不匹配；營(yíng)銷(xiāo)觀念和技術(shù)跟不上時(shí)代，對(duì)用戶(hù)沒(méi)有更深的研究和細(xì)分，用戶(hù)所需要的信息提供不夠。

2.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)和深入，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)受到了很大的波動(dòng)，這點(diǎn)，使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意識(shí)形態(tài)也受到了影響。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，需要執(zhí)行人員擁有更好的互動(dòng)性思維，懂得如何開(kāi)展互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)者與溝通這的雙向溝通。

3. 應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新模式的策略

3.1 E-CIC 營(yíng)銷(xiāo)理念

為了更好地運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，就需要有一個(gè)合理正確的切入點(diǎn)，而E-CIC 營(yíng)銷(xiāo)理念――E-experience（體驗(yàn)）、C-custom-tailor（定制化）、I-interaction（互動(dòng)性）、C-convention（便捷性）正好可以被當(dāng)做是一個(gè)最好的切入點(diǎn)。以營(yíng)銷(xiāo)的邏輯思維上看，若想讓客戶(hù)接受企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，首先是要抓準(zhǔn)他們的心思。用傳統(tǒng)方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，很難找到目標(biāo)受眾，這樣的話(huà)也就很難將內(nèi)容推送給客戶(hù)。而且傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式是大規(guī)模進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，這種營(yíng)銷(xiāo)方式很浪費(fèi)企業(yè)成本，并且對(duì)于不感興趣的信息受眾者來(lái)說(shuō)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)非是一種騷擾。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，最好的結(jié)果是共贏。想要共贏就必須建立在供應(yīng)與需求這點(diǎn)上，只有這樣才能使雙方都找到自己所需要的，所以應(yīng)當(dāng)將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)定制化。所謂的定制化指的并不是尋找目標(biāo)客戶(hù)，而是根據(jù)不同的目標(biāo)客戶(hù)，制定出他們所需要的內(nèi)容[3]。

過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式在目標(biāo)客戶(hù)對(duì)內(nèi)容感興趣之后，若有意購(gòu)買(mǎi)，則需要主動(dòng)去尋找。這種營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏主動(dòng)性，沒(méi)辦法對(duì)用戶(hù)的每一步行動(dòng)掌握好，進(jìn)而使用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率不合理想。以E-CIC 營(yíng)銷(xiāo)理念，將定制化更近一步，打造極致的互動(dòng)體驗(yàn)。在實(shí)際互動(dòng)體驗(yàn)的過(guò)程中，互動(dòng)內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面：人機(jī)互動(dòng)、客戶(hù)與商家互動(dòng)、客戶(hù)與客戶(hù)之間的互動(dòng)。客戶(hù)和商家的互動(dòng)可以使客戶(hù)搜索產(chǎn)品信息的時(shí)間縮短了，并且還能進(jìn)一步而定了解到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的看法，及時(shí)解答客戶(hù)心中的疑問(wèn)。

3.2基于營(yíng)銷(xiāo)方式互動(dòng)性開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)策略

互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)時(shí)代使得用戶(hù)消費(fèi)關(guān)系成為一種新的模式，并且也使得維系關(guān)系被徹底改變。在以往的日子中，人們均是依靠職業(yè)、地緣、血緣的關(guān)系聚在一起[4]。當(dāng)出現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)之后，即便是兩個(gè)不同的地方，兩個(gè)毫無(wú)關(guān)系的人也能交流到一起?；ヂ?lián)網(wǎng)的這種方式可以使興趣愛(ài)好相同的人聚在一起，自然也會(huì)帶來(lái)很多商機(jī)。

4.結(jié)論

總之，在最近的幾年中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了人們的視野中。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)即是抓住客戶(hù)的心思，將有效的營(yíng)銷(xiāo)信息，運(yùn)用移動(dòng)終端為人們所接收。雖然這對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生了沖擊，但是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式如果借助這次機(jī)會(huì)進(jìn)行改革，與時(shí)俱進(jìn)，這樣會(huì)取得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

參考文獻(xiàn)

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