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工作報告及總結(jié)精選(九篇)

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工作報告及總結(jié)

第1篇:工作報告及總結(jié)范文

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看高中生班級工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!

高中生班級工作報告1本學(xué)期我擔(dān)任高三班主任,高三班主任工作是高中階段最累最重的,需要做好深入細(xì)致的思想工作,關(guān)心每一個學(xué)生的思想狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況。過去的一學(xué)期里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、年級部的帶領(lǐng)、任課老師的大力支持和配合下,各項工作順利得以開展,緊張的一個學(xué)期過去了,回首過去的工作,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。一學(xué)期的辛苦,有的喜悅,也有不足與遺憾,為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),利于今后工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、重視常規(guī)管理,建立班級良好秩序

建立良好的班級秩序,營造積極向上的氛圍,是保證高三學(xué)生高效學(xué)習(xí)的前提,所以我十分重視常規(guī)工作,

首先,要做好各項工作的檢查督促,在管理上要嚴(yán)字當(dāng)頭,依靠規(guī)章制度,力求科學(xué)化、規(guī)范化,程序化,不因為學(xué)生學(xué)習(xí)緊張而放松對遵守紀(jì)律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實踐證明,高三下學(xué)期抓好紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操工作,不僅不會影響高考復(fù)習(xí),而且這種一如既往的要求,會使學(xué)生感到嚴(yán)肅緊張、積極向上的氣氛,防止產(chǎn)生懈怠情緒。

其次,深入班級,及時發(fā)現(xiàn)問題,讓班規(guī)校規(guī)落到實處,本學(xué)期各項工作繁重,鎖碎,但我仍然堅持做好每日下班,力爭做到知道每個學(xué)生的狀態(tài),了解每一天的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。經(jīng)常表揚,做好激勵工作,堅持每周由班主任做班級情況小評,以表揚為主,對學(xué)習(xí)上刻苦、成績進(jìn)步、遵守紀(jì)律好,勞動好,關(guān)心班集體,關(guān)心幫助同學(xué)等好人好事充分表揚,樹立正氣,激勵學(xué)生積極進(jìn)取。抓好班干部,班級個人值日制,使常規(guī)管理有人抓,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,既減輕了班主任的負(fù)擔(dān),又鍛煉了學(xué)生干部。

二、利用各種形式的活動鼓舞士氣,樹立信心

信念是支撐我們前進(jìn)的動力。那些自我肯定的內(nèi)心傾向較穩(wěn)定者,其成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自我否定傾向較明顯的人。在高三班級管理中,要把激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的自信心列為工作的首要問題。在這一學(xué)期里,我始終堅持對學(xué)生自信心的培養(yǎng)。

其一,利用班會活動幫助學(xué)生認(rèn)識自己,樹立決心和信心,在剛進(jìn)入高三的暑期,我班開展了《高三,你準(zhǔn)備好了嗎?》班會活動,讓學(xué)生對高三的生活有了一定的認(rèn)識,讓其開始做好心理準(zhǔn)備。這學(xué)期中我班的班會活動,有全班學(xué)生參與的月考分析會,有全體任課教師與全體學(xué)生的交流會、有學(xué)習(xí)方法交流會等等,在班會活動中總結(jié)了前段時間的學(xué)習(xí)情況,計劃了下階段的奮斗目標(biāo)。

其二,利用教室布置,激發(fā)學(xué)生的士氣,在教室里粘貼了班訓(xùn):態(tài)度決定一切,一切皆有可能!班級口號:千錘百煉,高三無悔,金榜提名,舍我其誰!還有全班同學(xué)簽名的班級誓詞等等,同時利用黑板報的空間對每次段考和月考的情況進(jìn)行表揚和鼓勵。學(xué)生學(xué)習(xí)上的每一點進(jìn)步或其他方面的一點成績,我都從有利于增強其信心的角度,或從橫的方面,或從縱的方面來給以表揚。

其三,建立了班級五小組的競爭體制,建立了一對一的互助小組,在月考分析中進(jìn)行表揚和獎勵。

其四、積極參加了年級部開展的班級間競爭活動和跑操活動。

三、建立學(xué)生成績流動檔案

為準(zhǔn)確為高三學(xué)生把脈,從高三第一次月考開始建立學(xué)生考試成績流動檔案。流動檔案分兩部分:一是橫向流動檔案:即把班級中優(yōu)秀學(xué)生的每次考試成績放在一起,然后把全年級前三十名學(xué)生的成績放在本班學(xué)生成績前面,橫向找差距,并及時告知任課老師和學(xué)生本人;一是縱向流動檔案:即每個學(xué)生建立一份檔案,縱向紀(jì)錄學(xué)生每一次的成績,每次考試結(jié)束后,比較學(xué)生的前后幾次考試成績,分析他們的總體成績進(jìn)退、單科成績進(jìn)退、偏科成績進(jìn)退、優(yōu)勢科目成績進(jìn)退,并及時告知任課老師和學(xué)生本人。出現(xiàn)大的波動時及時采取進(jìn)行單獨談話、召開座談會、和任課可老師交流等措施。

四、培養(yǎng)學(xué)生良好的考試習(xí)慣,用好考試

細(xì)節(jié)決定成敗,規(guī)范成就未來。指導(dǎo)學(xué)生考試做題規(guī)范化。注重細(xì)節(jié),規(guī)范答卷,提高應(yīng)試能力。從做題的正確率、速度、靈活性上提出要求,指導(dǎo)學(xué)生善于反思總結(jié)歸納。做題分會做、作對、做好三個境界,我結(jié)合自身學(xué)科的教學(xué),特別是利用批閱試卷時發(fā)現(xiàn)的問題,強調(diào)細(xì)節(jié)的重要以及如何避免在細(xì)節(jié)處出錯。如理綜答題順序、考試心態(tài)準(zhǔn)備、以及如何盡量多得分,答卷書寫不夠規(guī)范,理科尤其是數(shù)學(xué)做題步驟跨步太大等等。要培養(yǎng)學(xué)生好的考試習(xí)慣,學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中就應(yīng)與高考接軌,如不使用修正液等,考試使用統(tǒng)一的稿紙等。

高三的模擬考試較多。組織一場考試也需要花費大量的人力物力??荚囋臼菫榱藥椭鷮W(xué)生查缺補漏,發(fā)現(xiàn)問題,強化心理承受能力,引領(lǐng)進(jìn)步,但在高三的特殊時期,一旦在班主任的工作中對考試處理不妥,容易使學(xué)生出現(xiàn)考試疲勞,甚至越考越喪失信心,產(chǎn)生考試麻痹和考試焦慮。因此我們需要用好考試,指導(dǎo)學(xué)生如何支配考試時間,積累考試經(jīng)驗,減緩考試壓力等等。比如要求學(xué)生以正確的態(tài)度對待考試,做到考試練習(xí)化,練習(xí)考試化。

考試后指導(dǎo)學(xué)生做四方面的總結(jié):知識、方法、態(tài)度、經(jīng)驗。同時,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和考試成績,局部調(diào)整座位,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)新的周邊環(huán)境,掀起新一輪的學(xué)習(xí)熱情,也不斷發(fā)揮同學(xué)之間的相互作用。千方百計使學(xué)生放松心態(tài),通過班會課和考試之后與學(xué)生的交流談心,和學(xué)生一起分析考試情況,對其成功之處給予充分的肯定,不足之處提出改進(jìn)的措施,使學(xué)生越考心中越亮堂,一考一個階梯,由細(xì)小的點點滴滴的進(jìn)步匯成最后的成功。正是通過這樣的努力,學(xué)生越考越有信心,才能在高考中達(dá)到甚至是超越自己的既定目標(biāo)。

五、注重對學(xué)生的心態(tài)調(diào)整,關(guān)注學(xué)生心理健康

事實證明,很多時候,阻礙學(xué)生成功的主要障礙,不是學(xué)生能力的大小,而是學(xué)生的心態(tài)問題。一次次的月考、??迹瑢W(xué)生形成強烈的心理沖擊,往往是一波未平一波又起。隨著高考的日益臨近,學(xué)生的學(xué)習(xí)越來越緊張,難度越來越大,綜合程度越來越強,聯(lián)想到自己的遠(yuǎn)大目標(biāo),老師的諄諄教誨,父母的殷切期望……有形和無形的巨大壓力,極易使學(xué)生心態(tài)失衡。因此班主任要做一名明察秋毫的氣象專家并用心與學(xué)生溝通:面對學(xué)生表情的變化,心情的低落,行為的異常,一句問候的話,一個關(guān)切的眼神,一次溫馨的談話,對于這一時期的學(xué)生來說,就是是心靈的陽光,生命的雨露。當(dāng)學(xué)生經(jīng)歷失敗時,我們可以在寬松的氣氛中回憶以前成功的經(jīng)歷和美好的感受,使他們盡快從失利的陰影中解脫出來,并且強化其正向積極的體驗,激發(fā)他們的成功的潛意識。

六、加強與任課教師、家長的溝通合作

對于班級的管理,只靠班主任是不行的,必須依靠任課教師的齊抓共管才能有效。我經(jīng)常與任課教師交流學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)狀況,尤其是經(jīng)常召開班級月考研討分析會,分析學(xué)生的成績波動原因和弱科進(jìn)步情況以及特殊學(xué)生的問題等,制定出下一階段的跟進(jìn)措施。通過與任課教師的相互反饋,增強了工作的針對性,也增強了各科教學(xué)的目的性,提高了教學(xué)效率。教學(xué)效益最大化的法則是學(xué)科平衡發(fā)展??茖W(xué)安排、積極協(xié)調(diào)應(yīng)該是班主任的重要職責(zé)。高三的家長對待高考,很多時候比學(xué)生和老師還要緊張。而很多家長又不能很好的對子女的學(xué)習(xí)和心理提供科學(xué)合理的支持,成天在家絮絮叨叨。本意是關(guān)心子女,其實是在幫倒忙。即使是在學(xué)生考試成績不理想的時候去安慰學(xué)生也要講究其中的藝術(shù)性,頻繁的安慰反而讓學(xué)生無所適從,更加緊張。所以,在本期中我召開了227班家長會,與家長共同分析學(xué)生的情況,并為家長提供了近幾年的高考信息和如何做好高三家長的學(xué)習(xí)渠道。

總之,在這一學(xué)期里,有樂有苦,但力求把所有的班級工作做細(xì)做精,真誠的為學(xué)生全心全意服務(wù),用各種各樣的方法提升學(xué)生的成績和能力,希望班級每一個同學(xué)能在明年六月的蒼穹中展翅翱翔。

高中生班級工作報告2著名教育家葉圣陶先生說過:"教育是什么,往簡單方面說,只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣……"在長期班主任工作中,使我深深地懂得小學(xué)階段是人的成長的起步階段,也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段,而良好的班風(fēng)班貌是各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),低年級則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。作為擔(dān)負(fù)"萬丈高樓平地起"的鋪路人,應(yīng)該如何把握好這一關(guān)鍵期?如何整體優(yōu)化班風(fēng)班貌?如何讓學(xué)生養(yǎng)成一系列的良好習(xí)慣?我認(rèn)為,以良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成為突破口,有助于促進(jìn)班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。

低年級學(xué)生處在一個重要的轉(zhuǎn)折和適應(yīng)時期,隨著新生入學(xué),學(xué)習(xí)成為他們的主要活動,這給兒童的心理與行為都帶來了重要影響。而小學(xué)生學(xué)習(xí)行為又同其他行為方式(如生活習(xí)慣)有著密切的聯(lián)系,它不僅對學(xué)習(xí)的本身,而且對學(xué)生道德品質(zhì)以及心理的和諧發(fā)展都會產(chǎn)生一定的影響。因此,良好的學(xué)習(xí)心理品質(zhì)以及行為習(xí)慣的養(yǎng)成對于學(xué)生本身,對于形成和完善兒童個性,對于兒童的主體發(fā)展乃至對于提高整個下一代的身心素質(zhì),都具有重要的影響。

在長期的工作實踐中,我把學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣分為一般學(xué)習(xí)習(xí)慣和特殊學(xué)習(xí)習(xí)慣。我根據(jù)低年級學(xué)生生理和心理及年齡特點,在培養(yǎng)學(xué)生這兩種習(xí)慣時,注意符合兒童學(xué)習(xí)活動的基本規(guī)律,注意適合兒童身心發(fā)展的規(guī)律,在對具體學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,幫助學(xué)生逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而帶動其它習(xí)慣的養(yǎng)成,促進(jìn)班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。

一、一般學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

低年級學(xué)生的一般學(xué)習(xí)習(xí)慣包括:上課習(xí)慣、課前準(zhǔn)備習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)習(xí)慣以及文具的整理習(xí)慣和使用習(xí)慣等。我根據(jù)住讀學(xué)生的特點,首先對學(xué)生進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)行為訓(xùn)練。

如在訓(xùn)練學(xué)生上課發(fā)言舉手時,告訴學(xué)生為什么上課發(fā)言要先舉手,再進(jìn)行示范練習(xí),要求人人掌握規(guī)范的舉手姿勢(舉左手,略高于頭,不要碰撞桌子發(fā)出響聲)。發(fā)言的體態(tài)及聲音的高低。其次,以編兒歌的形式使學(xué)生在輕松愉快中養(yǎng)成習(xí)慣。如在訓(xùn)練學(xué)生課前靜息,按時上學(xué)和認(rèn)真做作業(yè)時,把要求和方法編成兒歌指導(dǎo)學(xué)生。兒歌的內(nèi)容是:"上課鈴聲響,快步進(jìn)課堂,悄悄靜息好,等著老師把課上。""早上起床,穿衣疊被,快步進(jìn)操場,跑步完到食堂,快快吃飯進(jìn)課堂。""本子到,墊字板,拿起筆,細(xì)心做作業(yè)。"又如,在訓(xùn)練學(xué)生擺放和整理學(xué)具時,把一般順序和方法利用晨會,班會讓學(xué)生演示說步驟,同時我把文具擺放的位置,也通過兒童的形式教給學(xué)生作為指導(dǎo),兒歌內(nèi)容是:"書包左邊放,圈筆刀放右上,今天用的各科書,放在右下好取放。"其三,注意了良好習(xí)慣形成后的鞏固。這是一項重要環(huán)節(jié),從心理學(xué)的角度看,學(xué)生對技能的形成會產(chǎn)生遺忘,因此反復(fù)抓,抓反復(fù),成為班主任的一項重要工作,我在這一階段,多以比賽、競爭、奪紅旗等方式來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。學(xué)生在師生雙邊活動中,學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣得到了及時提醒,督促和大量系統(tǒng)的訓(xùn)練,使之形成行為遷移,養(yǎng)成良好習(xí)慣,人人都有良好的習(xí)慣,班風(fēng)班貌自然得到了發(fā)展。

二、特殊學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

各個學(xué)科有學(xué)科的特點,因此,教學(xué)的方法,學(xué)習(xí)的方式各 不相同。那么學(xué)習(xí)這些學(xué)科的習(xí)慣也就不同,我把它們稱為"特殊的學(xué)習(xí)習(xí)慣。"就拿語文學(xué)科中的書寫習(xí)慣來說,這是低年級學(xué)生一項特殊的但又非常重要的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我不僅指導(dǎo)學(xué)生如何握筆、運筆,而且教會他們寫字的順序,嚴(yán)格看書、寫字的姿勢,做到"一拳"、"一尺"、"一寸"。書寫姿勢及習(xí)慣對兒童自制能力及穩(wěn)定的心理品質(zhì)的培養(yǎng)具有一定的意義。其它學(xué)科的老師有哪些要求,作為班主任老師就該了解并配合養(yǎng)成。在和科任老師長期相處中,我逐步知道了各科老師的具體要求。又如,音樂老師要求他的學(xué)生進(jìn)音樂室必穿舞蹈鞋,我就規(guī)定學(xué)生每人購買一雙并繡上名字,提醒學(xué)生上音樂課帶上,小干部分組檢查。再如,體育老師要求他的學(xué)生上體育課必穿運動鞋,我也規(guī)定每人購買一雙,提前通知學(xué)生,體育課上要求人人穿好,確保安全。再如,其它美術(shù)、自然、勞動等學(xué)科的老師需要什么,有什么要求,我都做到心中有數(shù),周末布置,回家準(zhǔn)備,課前檢查。慢慢地學(xué)生也養(yǎng)成了習(xí)慣。我認(rèn)為,班主任善于抓"特殊習(xí)慣"的培養(yǎng),有利于與各科教師形成教育合力,共同促進(jìn)學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,從而也助于班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。 在班主任工作實踐中,還使我認(rèn)識到學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣應(yīng)逐步內(nèi)化,使之成為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)品質(zhì),這需要一個長期的過程。但只要教師遵循兒童身心發(fā)展規(guī)律,高度重視,從小行為入手,從低年級開始訓(xùn)練,良好學(xué)習(xí)習(xí)慣一定能養(yǎng)成。因此,每一年的新生入學(xué),我都把抓良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,作為班風(fēng)班貌建設(shè)的一個突破口。

我深感一個具有良好班風(fēng)班貌的班集體,一定具有凝聚力,吸引力,一定會給學(xué)生提供一個良好習(xí)慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我就是通過抓一般學(xué)習(xí)習(xí)慣與特殊學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,使我班的班風(fēng)班貌得了整體發(fā)展,每位學(xué)生都能把班集體的榮譽與自己的行為緊密結(jié)合,都想為集體爭光。因此,學(xué)生不但成績和學(xué)習(xí)習(xí)慣好,而且學(xué)生的能力也得到了發(fā)展。在各種比賽中都取得優(yōu)異成績,班級年年評為先進(jìn)班集體。由此可知,抓學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng),能促進(jìn)班風(fēng)班貌整體發(fā)展。

高中生班級工作報告3本學(xué)期,本人擔(dān)任______班的班主任工作。為了能夠在新的學(xué)期能夠更好的工作,及時地總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),特總結(jié)前段工作如下:

首先,繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時抓住學(xué)生點滴的情緒變化,及時解決問題。許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,特別是很多學(xué)生面對高考產(chǎn)生了灰心喪氣的感覺,如李曉東、陳延等常常會自認(rèn)為自己已經(jīng)長大,自己可以決定自己的人生,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。

作為一名班主任老師,我適時地在學(xué)期伊始和分班之初,召開班會,重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生一日生活常規(guī)》,并體會遵守規(guī)范的重要性,從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識。在實際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為,對同學(xué)進(jìn)行“換位”思考,并進(jìn)行積極教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。

尤其是針對學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點,及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學(xué)生進(jìn)行談心,而及時解決問題。同時,積極開展文體活動,豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),積極的投身于班級的各種活動中。

其次,積極培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價值觀,并會同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績。

針對中學(xué)生此階段的心理狀況,適時的抓住學(xué)生中存在的問題,開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動,或者跟部分學(xué)生談心地方式,并結(jié)合語文學(xué)科的特點及時的讓學(xué)生在寫出個人的短期、長期目標(biāo),樹立自己的正確的人生觀、世界觀。

與此同時,在課堂提問、聽寫、單元測試等學(xué)習(xí)活動以及其他類型活動、競賽中將學(xué)生的表現(xiàn)通過加減分的形式具體化,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時,增強了學(xué)生的個人競爭,也鍛煉了學(xué)生的能力。

在中期考試分班前,所帶的一班學(xué)生班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,班級各科成績均名列年級第一、二名。分班后,班級同學(xué)能盡快進(jìn)入狀態(tài),班級管理邁上了規(guī)范化的道路,學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭足,成績進(jìn)步快。

第三,積極配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,用大家的智慧解決問題,積極的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗,取得了較好的效果。

特別是在分班以后,班級中出現(xiàn)了大量的學(xué)生上課前遲到的現(xiàn)象,及時的發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時的糾正,讓學(xué)生寫出2字說明,給學(xué)生一個改過自省的機會,同時積極在班內(nèi)開展“我為什么來學(xué)習(xí)”的大討論,使學(xué)生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長,及時關(guān)注這類問題,共同解決。

與此同時,積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學(xué)生情況,共同管理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后,借鑒了其他班級的方法,采用交流冊以及量化評比匯報單的形式積極同家長聯(lián)系,及時反映學(xué)生情況,并及時的了解、掌握學(xué)生情況,達(dá)到共同管理教育學(xué)生的目的。

第四,完善班級的管理制度,繼續(xù)將競爭機制引入班級管理當(dāng)中。班級實行競選與班級考察相結(jié)合,繼續(xù)實施班主任助理的手法,鍛煉學(xué)生的自理自立能力。同時將權(quán)利下放,在開展各種活動時,積極發(fā)動學(xué)生,創(chuàng)設(shè)各種機會,給學(xué)生以自己活動的自由空間,積極提高學(xué)生的能力。

當(dāng)然也有問題存在:在管理方面,還欠缺更加科學(xué)、民主;學(xué)生的知識能力層次不一,落后面大,在處理問題時還有一些急躁,對于學(xué)生的部分心理,還不能更好的掌握,關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取更優(yōu)異的成績。

高中生班級工作報告4這學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任高一(4)班班主任。經(jīng)過一年的副班主任的鍛煉,我逐漸熟悉了班主任工作。在學(xué)校教導(dǎo)處、政教處和年級的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了這學(xué)期的工作??偨Y(jié)起來,這學(xué)期主要開展了以下幾個方面的工作。

一、完善班級管理規(guī)章制度

結(jié)合上學(xué)期期末的班級調(diào)查,調(diào)整或明確一些常規(guī)的管理制度,比如考勤,值日,衛(wèi)生,勞動,集會,自修,單車,學(xué)習(xí)小組的管理等逐一目標(biāo)責(zé)任化,制訂更能讓同學(xué)們接納的違紀(jì)處罰措施,做到班級事務(wù)事事有法可依,有章可循。

二、培訓(xùn)班干部

開學(xué)初,通過民主選舉,競爭上崗,產(chǎn)生新的班干部,每半學(xué)期改選一次。每一個部門的班干部都負(fù)責(zé)班級具體的管理工作,實行班級學(xué)習(xí)小組向班干部負(fù)責(zé),班干部向班長負(fù)責(zé),班長向班主任負(fù)責(zé)的層級管理體制。班干部結(jié)合學(xué)校政教處的工作安排,每周負(fù)責(zé)組織一次主題班會,主題班會按計劃,實施,班主任總結(jié)三環(huán)節(jié)實行,從而有力提高學(xué)生干部的工作能力。

三、嚴(yán)格班級常規(guī)管理

當(dāng)班級實行層級管理體制后,要不斷通過各種形式的工作檢查來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。一方面,每周召開一次班干部會議,了解同學(xué)們對班級的建議和意見;另一方面,不定時地對班級管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,比如檢查自修紀(jì)律,值日勞動,出勤登記,作業(yè)交繳等方面,指導(dǎo)班干部對同學(xué)違紀(jì)行為開展批評與自我批評。

四、加強學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)

當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高一下學(xué)期后,學(xué)習(xí)成績有兩極分化的態(tài)勢。為了防止這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和漫延,我想了很多辦法。利用主題班會,個別談心,書面交流,鼓勵,激將,組織學(xué)生現(xiàn)身說法,收集優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗介紹等形式,從不同角度調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促使他們及時將薄弱科目彌補上來。

五、做好雙差生的教育轉(zhuǎn)化工作

差生的形成原因是多方面的。這學(xué)期我通過個別談心,家訪,查看學(xué)生學(xué)習(xí)資料等形式,了解班上后進(jìn)生的多方面信息,對每一位后進(jìn)生都設(shè)計出詳細(xì)的幫扶計劃。對于紀(jì)律差生,讓他們明確自己哪些方面違犯了班規(guī)校紀(jì),然后嚴(yán)格執(zhí)行處罰條例。當(dāng)然我們不能為了處罰學(xué)生而進(jìn)行處罰,為了少讓學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,在日常班干部的班級管理工作中,我就要求班干部對違紀(jì)學(xué)生多一些事前的暗示,多一些監(jiān)督,從而有效減少班級學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象;對于成績差生,我比較看重他們學(xué)習(xí)自信心的重塑。創(chuàng)造機會不斷鼓勵他們,在課余也多一份關(guān)心,讓他們感受到老師并沒有因為成績差而放棄自己,從而激發(fā)出其內(nèi)心的學(xué)習(xí)動力,學(xué)習(xí)一定會慢慢跟上來。

六、做好家長溝通工作

與家長溝通一定不能等學(xué)生在校出現(xiàn)紀(jì)律學(xué)習(xí)問題后才開展。在日常班級管理中,發(fā)現(xiàn)問題的萌芽,我及時與家長溝通,努力爭取采用最能讓學(xué)生接受的方法實施教育。對于每一位學(xué)生,當(dāng)我認(rèn)為和家長共同努力能促進(jìn)學(xué)生更好的時候,我就會同家長商量,一起做學(xué)生的思想工作。把學(xué)校對學(xué)生的管理措施,班級對學(xué)生的要求一一向家長交待清楚,使我們的工作取得家長的支持、理解、配合,把學(xué)校教育延伸到家庭,提高教育教學(xué)的效果。

在工作中也還有一些問題,我班宿舍和班級紀(jì)律一般情況下比較好,學(xué)生反映一旦出現(xiàn)集體討論的問題后,同學(xué)們往往剎不住車,有時甚至討論到其他與學(xué)習(xí)無關(guān)的問題上去了,另外在一些科目的學(xué)習(xí)上,有一部分同學(xué)學(xué)習(xí)方法不妥當(dāng),沒有及時復(fù)習(xí)功課,造成知識的遺忘。在以后的工作中還要進(jìn)一步加強管理,加強指導(dǎo),把工作做得更好。

高中生班級工作報告5一學(xué)期里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一、加強對學(xué)生的思想政治工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。

為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。例如,“尋找我身邊的活雷鋒”、“如何做一名新三好生”、“誠信做人”、“八榮八恥與我行”等。同時,我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識,提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。

二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“赤誠、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。

高一年級是學(xué)生的世界觀形成、發(fā)展的重要階段,同時,面臨著如何適應(yīng)高中學(xué)習(xí)、生活等實際問題,隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?,對前途失去信心。因此,加強學(xué)生的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。

在這個學(xué)期里,一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。

另一方面,我有效地利用好每周四的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。

三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走。

后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進(jìn)生加強心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價值。同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。

四、積極開展好文體活動,做好早操、課間操加強學(xué)生體育鍛煉,增強學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,因此,積極參加學(xué)校舉行的田經(jīng)運動會,展開班級籃球比賽、乒乓球比賽等文體活動。每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。

五、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。

總之,在這一個學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這只是學(xué)生高中生涯的第二個學(xué)期,上高二后又面臨著文理分科等實際問題,高二擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取取得更加輝煌的成績。

四、存在問題。

1、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。

日常工作按部就班的時候多,主動創(chuàng)新的時候少;對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。

第2篇:工作報告及總結(jié)范文

工作業(yè)績實行量化,才能使個人工作重生活力,提高工作效率,更有效地構(gòu)建激勵與約束機制,確保個人工作整體效率的提高。下面就讓小編帶你去看看個人業(yè)績年度工作總結(jié)報告范文5篇,希望對你有所幫助吧

個人業(yè)績總結(jié)報告1個人工作報告范文:____,男,預(yù)備黨員,一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20____年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實驗室管理和實驗室的日常教學(xué)工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下,將我物流學(xué)院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結(jié)如下。

一、開展工作情況

我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級校設(shè)本科7個班和05高職3個班的物流實訓(xùn)課程的教學(xué)工作,此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)物流方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗

物流實訓(xùn)教學(xué)工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學(xué)工作的價值和作用,而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓(xùn)課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學(xué)工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學(xué)生學(xué)會一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設(shè)計出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會的實訓(xùn)課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實用的實訓(xùn)課程訓(xùn)練時,心里感到無比的欣慰。

在履行崗位職責(zé)方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓(xùn)教學(xué)的新模式,對歷年來我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)。對物流實訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進(jìn)行創(chuàng)新。

二、取得業(yè)績

(一)設(shè)計出一套具體的可操作的物流實訓(xùn)流程

我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實訓(xùn)課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓(xùn)課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓(xùn)流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓(xùn)流程1張和綜合實訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(二)完成各項基本教學(xué)材料的編寫

實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔,共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓(xùn)大綱的修改,和2008版的實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計由16個實訓(xùn)項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個情景的設(shè)計。

三、教研教改

隨著我校“三、三方略”的實施,加之10月面臨著評估可以預(yù)料,我們物流學(xué)院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓(xùn)的項目分類根據(jù)學(xué)生特點和實際需求調(diào)成組合符合學(xué)生特點的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

在新版的實訓(xùn)報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓(xùn)報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓(xùn)要求的實訓(xùn)報告,這點得到了專家的認(rèn)同。這個也是我們下一步的教學(xué)改革的一個方向。

四、總結(jié)

以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié),我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向、批評指正??傊?,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學(xué)校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。

個人業(yè)績總結(jié)報告2水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。

根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)操作技術(shù)能手,**年獲四川電力局運行優(yōu)秀技術(shù)能手,1997年獲得水輪發(fā)電機組值班技師證,____年從電力職大畢業(yè)進(jìn)一步提高了理論知識,____年2月獲得水輪發(fā)電機組值班高級技師證。由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進(jìn)行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。如1980年機旁保護(hù)屏增設(shè)直流220V、直流48V刀閘,滲漏水泵采用兩段電源控制到____年的機組AGC遠(yuǎn)方控制時省調(diào)應(yīng)關(guān)閉機組振動區(qū)間時段及主變壓器冷卻器PLC應(yīng)采用全部溫差控制,從而在技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)和工藝革新方面都有所成績,對運行中的問題提出了上百條的技術(shù)革新,合理化建議,“QC”研究成果等,較好的發(fā)揮出了自己的專業(yè)技術(shù)水平,為安全高效發(fā)電作出奉獻(xiàn)。

要保證水輪發(fā)電機組的安全穩(wěn)定性,就必須根據(jù)變化的運行方式,設(shè)備運行的狀況不斷進(jìn)行技術(shù)革新改造,在技術(shù)革新中我作了:上廠機組與下廠機組同開度下少帶負(fù)荷分析與采取措施;3號主變壓器高壓套管B、C相油標(biāo)改造;主變壓器冷卻器成組切換存在問題與解決辦法;3號深井泵燒軸承原因分析與改進(jìn)水方案,龔站地下廠房夾墻滲漏水治理改造;防止發(fā)電機冷卻器漏水引起燒發(fā)電機及發(fā)電機冷卻效果的改進(jìn)方案(廠在1988年專門為此召開技術(shù)論證會);汛期3000m3/s流量以下最佳水位調(diào)度方案等主要技術(shù)改造工作。

在技術(shù)攻關(guān)中根據(jù)運行工作圍繞節(jié)水多發(fā)電,提高經(jīng)濟性以及處理分析運行設(shè)備存在問題而作了以下技術(shù)工作:充分利用等微增原則分配負(fù)荷,增加發(fā)電量;如何縮短開、停機時間,實現(xiàn)節(jié)水多發(fā)電;在電力市場中如何提高本廠發(fā)電經(jīng)濟效益;6F勵磁調(diào)節(jié)器電源1DK、2DK運行中掉電分析及處理辦法;機組LCU在廠用電倒換成中斷時引起負(fù)荷波動分析與處理;機組LCU改造水機故障信號引入中控室;線路檢修時線路開關(guān)不能合環(huán)運行分析;跟蹤自動化改造設(shè)備投運,解決存在問題,保證安全運行。

作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善運行規(guī)程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我作了如下工作:運行人員操作要素;怎樣保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;運行人員怎樣防止誤操作;發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率;自動化設(shè)備改造時運行人員的先期工作與設(shè)備安全運行的保證。

在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設(shè)備運行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠93年龔站運行規(guī)程機械部分的修訂工作;并擬定過大型事故演習(xí)方案,主持匯編班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無一差錯的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績。主編永樂電站的油、水、風(fēng)閥們編號并安裝,效核永樂電站電氣設(shè)備雙編號及設(shè)計制作,制定永樂電站使用工作票、操作票的兩票規(guī)定,起草了永樂電站安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),擬定了永樂電站運行啟動與施工現(xiàn)場安全間隔實施方俺,制定永樂電站安全標(biāo)示牌實施計劃,參與永樂電站運行規(guī)程的效核,主編永樂電站水工機電運行規(guī)程。在技術(shù)管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強的技術(shù)管理綜合能力。

在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的考問講解、反事故演習(xí)、

事故預(yù)想、異常分析。并共帶過7個徒弟,任過四個大學(xué)生實習(xí)一年的指導(dǎo)師傅,他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。

____年3月至今在永樂項目部對維護(hù)人員進(jìn)行運行知識培訓(xùn),分別講解了油、水、風(fēng)、主機、運行規(guī)程、故障分析、事故處理,為永樂項目部實現(xiàn)運維一體化作出了自己的奉獻(xiàn)。

能對水輪發(fā)電機組進(jìn)行各類正確的操作和正確處理設(shè)備異常和事故就是水輪發(fā)電機組值班必須具有的專門技能,如果不具備這一專門技能,在操作中將發(fā)生誤操作造成人為事故和處理設(shè)備事故中擴大事故,造成難以估計的后果和巨大經(jīng)濟損失。我能對任何型式的水力發(fā)電機組進(jìn)行停、送電,主變的停、送電;線路的停、送電;機組、主變、線路遞升加壓等大型操作及電站運行設(shè)備的全部正確操作;能做水輪發(fā)電機組的各種試驗。對水輪發(fā)電機組的各種事故、故障能正確判斷處理,先后處理過:機組過速,主變差動聯(lián)跳機組,主變壓器非全相運行,發(fā)電機著火,廠用電中斷,系統(tǒng)振蕩,頂蓋漏水,滲漏水泵手、自動不啟動危急機組廠房,機組開、停機異常,運行中溜負(fù)荷,機組、主變溫度過高等事故。特別是在處理本廠4號發(fā)電機冷卻器漏水燒發(fā)電機事故中,我沉著冷靜,在事故停機回路不動作情況下,采取有力果斷的人為停機措施,并未按規(guī)程開消防水對發(fā)電機滅火,而是視其著火情況令提水滅火,為事故后檢修發(fā)電機縮短了工期,減少了損失。在自己運行值班中經(jīng)歷上百起事故和故障都能正確判斷處理,目前尚無失誤,所以對水輪發(fā)電機組的各類事故具有較高的專門技能處理水平。

個人業(yè)績總結(jié)報告3自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行著。

雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部款不及時。20____年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信______公司明天會更好!

個人業(yè)績總結(jié)報告4一、個人情況介紹

我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。

二、個人業(yè)績與成果

現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。

就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部,負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認(rèn),也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進(jìn)行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調(diào)整,經(jīng)過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務(wù),順利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。

現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標(biāo)文件的擬定,反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)

集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進(jìn)行溝通,并做了有5次對比,中間也學(xué)到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個系統(tǒng)集成商都做了詳細(xì)的對比,技術(shù)方案的選定,反反復(fù)復(fù)做了有5次對比,在這個信息技術(shù)行業(yè),自己必需不斷的學(xué)習(xí),才能做得更好

總之,通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn),未來仍需努力,今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。

個人業(yè)績總結(jié)報告520____年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準(zhǔn)備。而在過去的工作當(dāng)中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服??傊?,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:

“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通?!?/p>

圍繞財務(wù)工作的重點開展工作,對下一年度的工作計劃如下:

1)全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料,重新編制《____北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。

2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。

3)細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費率。

4)增強對各停車場收費的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計表;同時定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。

5)建全各層次的財務(wù)核對制度,把好每一個關(guān)口,有效控制財務(wù)工作訴出錯率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。

6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。

7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。

8)繼續(xù)建全財務(wù)知識培訓(xùn)制度,定期對新知識新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管-理-員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。

第3篇:工作報告及總結(jié)范文

總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就讓小編帶你去看看季度銷售工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!

季度銷售總結(jié)報告1第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是__月份到公司工作的,__月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

季度銷售總結(jié)報告2在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。

季度銷售總結(jié)報告3一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。

作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:

1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標(biāo);

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團(tuán)隊分析決策;

5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者

7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

二、銷售工作具體量化任務(wù)。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

集成商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。

三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。

五、產(chǎn)品市場分析

智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BT\BOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。

北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。

我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。

季度銷售總結(jié)報告420____年初制定的工作計劃,又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

一、20____年第一季度工作總結(jié)

1、“基智團(tuán)”的工作

在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時解決。

二、20____年第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務(wù)工作

目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式

對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排

6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試.

季度銷售總結(jié)報告5做化妝品銷售3年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精華的同時,自己也在不??偨Y(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作,我們的銷售量就不會上不去。對與每天的工作我總結(jié)了以下幾點:

一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺,每一個小細(xì)節(jié)都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;具體的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下店鋪整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。

二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。每天堅持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客無論從哪個角度看展示品都會感到和舒適。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣不僅提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。每天根據(jù)每天的主打產(chǎn)品的顏色大小調(diào)整位置品系的搭配。

四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。

尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必須化精致的妝,相互檢查儀表和妝容。

五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業(yè),相信有一天她還再來。把所有人都當(dāng)作是潛在的客戶,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,對新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)等詳細(xì)信息。在以后的活動時能夠準(zhǔn)確通知,保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們以后工作改進(jìn)的方向,并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。

八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

第4篇:工作報告及總結(jié)范文

一年來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅定不移圍繞中心工作,切實增強“四個意識”,牢抓中、省、市環(huán)保督察和督察發(fā)現(xiàn)問題整改這條主線,全面落實環(huán)境保護(hù)“一崗雙責(zé)”,全市基本形成了“管發(fā)展必須管環(huán)保,管生產(chǎn)必須管環(huán)保,管行業(yè)必須管環(huán)保”的工作導(dǎo)向,環(huán)境保護(hù)工作呈現(xiàn)新局面。

一、以市委巡察反饋問題整改增強班子隊伍凝聚力

2017年6月6日至7月5日,市委第一巡察組對市環(huán)保局開展了集中巡察,2017年8月25日,市委第一巡察組在市環(huán)保局召開了巡察情況反饋會議,反饋了存在的問題。我局高度重視,迅速制定下發(fā)了《市委第一巡察組巡察市環(huán)境保護(hù)局情況反饋意見整改落實工作方案》,將巡察組反饋的四大類問題細(xì)化為29項具體問題進(jìn)行整改。整改期間局黨組先后召開專題研究整改工作4次,集中學(xué)習(xí)貫徹黨的報告精神,再次深入學(xué)習(xí)強調(diào)的“綠水青山就是金山銀山”“山水田林湖是一個生命共同體”等重要要求和論斷,進(jìn)一步健全關(guān)于落實全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、財經(jīng)管理、人事管理、黨內(nèi)政治生活等一攬子制度機制20余項,開展交心談心30余人次,進(jìn)一步增強“四個意識”,把全局各項工作凝聚到局黨組這個領(lǐng)導(dǎo)核心上來,統(tǒng)一到市委、市政府建設(shè)綠色經(jīng)濟強市的決定上來,在環(huán)境保護(hù)政策上決不搞變通、決不打折扣的落實環(huán)保責(zé)任和措施。

二、以打好污染防治“三大戰(zhàn)役”持續(xù)改善環(huán)境質(zhì)量

一是大氣污染防治得到深化鞏固。大力構(gòu)建大氣污染防治聯(lián)動體系,實行環(huán)保牽頭,氣象、農(nóng)業(yè)、城管執(zhí)法、住建等部門多方聯(lián)動,共同推進(jìn)燃煤小鍋爐淘汰、加油站油氣回收治理、機動車環(huán)保檢測、建筑工地和道路揚塵治理、秸稈禁燒和綜合利用、餐飲油煙治理、重污染天氣預(yù)警預(yù)報等工作。中、省、市環(huán)保督察期間,全市共處理大氣環(huán)境問題82個。截至9月底,全市已淘汰燃煤鍋爐74臺共176.29蒸噸,分別占全年目標(biāo)任務(wù)的72.5%、68.7%;已完成“散亂污”企業(yè)整治94戶,完成率44.7%,其余企業(yè)將于11月底前全部停產(chǎn)整治;全市120個加油站已完成油氣回收治理104個,完成率86.6%;全市已淘汰黃標(biāo)車(含老舊車)1800余輛,定期開展機動車環(huán)保檢驗51601輛,檢測合格率99.04%;強化禁燒督查與考核,全年扣減有關(guān)轄區(qū)合計目標(biāo)分值9.5分,工作經(jīng)費16.5萬元;完成100余家餐飲企業(yè)油煙治理工程;投入4110萬元,加快實施志超科技、盛馬化工、中騰能源等10余家企業(yè)涉揮發(fā)性有機物綜合治理工程。通過努力,今年1-9月,我市PM10(可吸入顆粒物)平均濃度為62微克/立方米,同比2016年下降7.5%;PM2.5(細(xì)顆粒物)平均濃度為36微克/立方米,同比下降14.3%;優(yōu)良天數(shù)為率為81.3%,同比增加0.4個百分點。據(jù)省“三大戰(zhàn)役”辦1-9月通報,我市已獲省財政激勵資金694.86萬元。

二是加大水污染防治力度。全年,向上爭取2017年涪江流域污染治理資金和水污染防治激勵約束資金共計3046萬元。強力推進(jìn)飲用水水源地保護(hù)區(qū)問題整改,與取水設(shè)施無關(guān)的項目(設(shè)施)93個,整改環(huán)保部和省級環(huán)保督察反饋問題65個。全市設(shè)立河長2875名,啟動了“一河一策”方案編制。開展畜禽養(yǎng)殖污染、飲用水源、城鎮(zhèn)污水、工業(yè)企業(yè)污水、塘庫堰肥水養(yǎng)殖、河道采砂及侵占河道等6大專項整治行動。已建污水處理廠60座,31座正常運轉(zhuǎn),日處理能力27.68萬噸,在建18座,日處理能力7.78萬噸。截止10月25日,禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)已關(guān)閉或搬遷724家,完成94.2%,適養(yǎng)區(qū)已完成治理730家,完成58.78%。會同船山區(qū)、經(jīng)開區(qū)、河?xùn)|新區(qū)啟動了明月河、聯(lián)盟河、米家河、開善河城市黑臭水體整治,抓緊抓實攻堅水生態(tài)環(huán)境改善。

三是扎實推進(jìn)土壤污染防治。核實全市詳查點位376個,工業(yè)企業(yè)43家,農(nóng)用地土壤采樣工作正在進(jìn)行中,土壤環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)已呈雛形。摸排工業(yè)企業(yè)遺留場地88處,完成8個國控土壤環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測點位土壤采樣工作。梳理出全市130余個土壤污染風(fēng)險源,確定了土壤環(huán)境監(jiān)管重點名單。在全省率先完成土壤重點污染源遙感數(shù)據(jù)核實工作。編制并印發(fā)《土壤污染防治行動計劃市工作方案》《土壤污染防治行動計劃市工作方案2017年工作計劃》,進(jìn)一步明確土壤污染防治目標(biāo)、責(zé)任部門和具體舉措。向上爭取土壤污染治理專項資金和土壤污染防治先行示范區(qū)建設(shè)資金共計4200萬元。主動對接環(huán)保廳調(diào)劑全市重金屬總量指標(biāo),為微(光)電子產(chǎn)業(yè)、PCB電路板制造業(yè)發(fā)展?fàn)幦“l(fā)展空間。

三、以中省市環(huán)保督察及問題整改構(gòu)建環(huán)保共治大格局

一是健全責(zé)任落實機制。為全力補齊生態(tài)發(fā)展在經(jīng)濟建設(shè)中的短板,結(jié)合實際,編制并出臺《市生態(tài)文明體制改革方案》《市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究實施細(xì)則(試行)》《市環(huán)境保護(hù)督察方案(試行)》《市環(huán)境污染防治改革方案》《市環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)分工方案》等9個涉及生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)的改革方案和一攬子推動全市生態(tài)環(huán)境保護(hù)和環(huán)保督察問題整改的實施方案,搭建了與發(fā)改、經(jīng)信、公安、國土、住建、規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、水務(wù)、城管、氣象等部門在規(guī)劃編制、項目審批、污染防治、聯(lián)合執(zhí)法、綠色信貸、應(yīng)急處置等方面的協(xié)作配合新框架。

二是環(huán)保督察取得階段性成果。為迎接中省環(huán)保督察,率先在全省完成市級環(huán)保督察全覆蓋,共查找398個,目前已完成整改248個。積極推進(jìn)省級環(huán)保督察發(fā)現(xiàn)并移交的315個問題整改工作,目前已完成255個。截至10月19日,全市經(jīng)受了中央環(huán)保督察的檢閱,辦結(jié)中央環(huán)保督察組交辦我市環(huán)保舉報案件168件,全市已立案處罰涉及環(huán)境污染問題32件,累計罰款53.0萬元,依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅問責(zé)黨員干部61名。

三是健全考核述職機制。會同市級有關(guān)部門,編制并出臺《市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究辦法(試行)》《市縣(區(qū))、市直園區(qū)目標(biāo)績效管理考核辦法》和《環(huán)境保護(hù)考核辦法》,環(huán)保指標(biāo)考核權(quán)重按10%折算計入各縣(區(qū))、市直園區(qū)年度目標(biāo)績效考核總分,將環(huán)境質(zhì)量、總量減排、重點任務(wù)、常態(tài)化管理等指標(biāo)全部分解下達(dá),今年8月份在全省率先創(chuàng)新建立縣(區(qū))和市直部門環(huán)境保護(hù)工作述職制度。

四、以執(zhí)法和監(jiān)測為抓手保障環(huán)保工作有力有據(jù)

一是嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為在全市形成高壓勢態(tài)。2017年,全市通過“雙隨機”執(zhí)法系統(tǒng)派發(fā)任務(wù)584起,年底前將全部執(zhí)行到位,執(zhí)行及行政處罰情況均在市環(huán)境保護(hù)局網(wǎng)站上公開。全市妥善處理群眾反映強烈的環(huán)境投訴問題678件,辦結(jié)率100%。除此以外,我局大力開展“利劍斬污”、執(zhí)法大練兵等活動,堅持鐵腕執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊一切環(huán)境違法犯罪行為。截止10月27日,妥善處理群眾反映強烈的環(huán)境投訴問題678件,全市共實施行政處罰163起,共計罰款684.544萬元,行政拘留21件,查封扣押5件,限產(chǎn)、停產(chǎn)8件,涉嫌污染犯罪移送公安機關(guān)2件。其中,處罰金額超過2013年至2016年全市處罰金總額。蓬溪縣環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法大隊辦理了我市第一起環(huán)境犯罪案件——唐敏非法提鉛案,該案一審判決唐敏被判有期徒刑2年,罰款5萬元,沒收46噸鉛錠。形成了打擊環(huán)境違法犯罪的高壓勢態(tài),進(jìn)一步減少環(huán)境污染事故風(fēng)險,為改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量作貢獻(xiàn)。

二是發(fā)揮環(huán)境監(jiān)測“前哨”作用助力科學(xué)決策。2017年,環(huán)境監(jiān)測以環(huán)境管理需求為導(dǎo)向,嚴(yán)格按照《2017年市環(huán)境監(jiān)測工作計劃》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理各項規(guī)章制度,組織開展了環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、污染源監(jiān)督性監(jiān)測、服務(wù)性監(jiān)測和各項專項監(jiān)測工作,為水、大氣、土壤污染綜合整治和環(huán)境監(jiān)管提供了有力的技術(shù)支撐。截至10月,共環(huán)境質(zhì)量月報10期,環(huán)境質(zhì)量季報3期,環(huán)境空氣質(zhì)量日報304期,空氣質(zhì)量預(yù)報信息304期。按時完成全市省控空氣監(jiān)測系統(tǒng)比對考核、臭氧的量值溯源、全市揮發(fā)性有機物污染源調(diào)查等專項任務(wù)。對市轄區(qū)24家國、省控重點企業(yè)的排污情況開展監(jiān)督性監(jiān)測和比對監(jiān)測工作,建立了完整的重點污染源監(jiān)測性監(jiān)測數(shù)據(jù)庫和完善的數(shù)據(jù)報表;完成了輻射環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測,在涪江支流增設(shè)15個市級監(jiān)測斷面,深刻分析了涪江玉溪出川斷面水質(zhì)為Ⅲ類的原因;對4個縣級飲用水源和43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源地進(jìn)行了監(jiān)測,完成了涪江江油段水質(zhì)異常應(yīng)急監(jiān)測等重要任務(wù)。同時,在省級及以上環(huán)境保護(hù)類核心期刊上發(fā)表了《流域水質(zhì)現(xiàn)狀及成因分析》《環(huán)境監(jiān)測部門化學(xué)試劑庫5S管理模式的探索》等技術(shù)性論文8篇。

五、環(huán)保服務(wù)發(fā)展保障有力

一是嚴(yán)格建設(shè)項目環(huán)境準(zhǔn)入。依法依規(guī)落實對建設(shè)項目的環(huán)評審批,切實做到“七不批、五不準(zhǔn)”。穩(wěn)步推進(jìn)建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收和環(huán)保違法違規(guī)建設(shè)項目清理整頓工作。截至10月底,市本級通過環(huán)評審批的建設(shè)項目100個,受理建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收79家;整頓完成環(huán)保違法違規(guī)建設(shè)項目2144個,其中:完善備案1215個、整頓規(guī)范847個、淘汰關(guān)閉82個,完成率94.3%。

二是全面落實排污許可證制度。對大氣、水等各類污染物進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和約束,實施“一證式”管理,推行“一企一證”,促使企事業(yè)單位持證按證排污,減少重復(fù)申報,減輕企事業(yè)單位負(fù)擔(dān)。截至目前,完成第一批6家造紙企業(yè)、1家自備電廠排污許可證申請、核發(fā);完成39家老企業(yè)排污許可證核發(fā)、52家排污許可證年審工作。目前正在積極推進(jìn)第二批水泥、氮肥、石化、印染及鋼鐵5個行業(yè)8家企業(yè)排污許可證申請辦理工作。

三是嚴(yán)格核與輻射安全監(jiān)管。嚴(yán)格輻射環(huán)境與防護(hù)措施,強化安全責(zé)任體系,實行逐級落實輻射安全責(zé)任體制,積極回復(fù)并消除群眾對電磁輻射的疑慮。截至10月底,核發(fā)輻射安全許可證11個,延續(xù)審批1個,重新申領(lǐng)審批7個,變更審批8個,吊銷2個,完成了安居烏木110千伏變電站至安居110千伏變電站輸變電工程、四川美青化工有限公司110千伏變電站工程等2個電磁輻射建設(shè)項目的環(huán)評審批。

四是嚴(yán)格監(jiān)管和處置危險廢物。2017年審批、備案全市300余家企業(yè)1200余批次危險廢物轉(zhuǎn)移處置計劃,累計轉(zhuǎn)移處置各類危險廢物超過1萬噸。核發(fā)了《危險廢物經(jīng)營許可證》2起。積極加強與衛(wèi)計、交運等部門聯(lián)動,開展年度危廢申報登記、危險廢物管理計劃備案、固體廢物污染防治信息公報、危險化學(xué)品環(huán)境安全風(fēng)險隱患排查、危險廢物規(guī)范化管理督查考核等工作,有效解決了危險廢物臺賬不清、去向不明等監(jiān)管難題,強化了危險廢物監(jiān)管能力。

五是扎實開展環(huán)境應(yīng)急管理與演練。組織開展“環(huán)境安全月”、安全生產(chǎn)大排查、大督辦等專項行動,在大英開展綜合風(fēng)險應(yīng)急演練。制定下發(fā)了《市環(huán)境保護(hù)局關(guān)于印發(fā)<開展環(huán)境安全隱患排查治理工作方案>的通知》,完善了市環(huán)境安全風(fēng)險源名冊64家,完成了企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案備案130家。

六是大力推動環(huán)保宣教多樣化。以“六•五”環(huán)境日、國際生物性多樣日等重要紀(jì)念日為契機,做好陣地宣傳。我局堅持開展“環(huán)保開放日”活動,讓公眾走進(jìn)環(huán)保、了解環(huán)保,營造宣傳環(huán)保的熱潮。印發(fā)了《市環(huán)境保護(hù)局政務(wù)公開辦法》《環(huán)境保護(hù)信息公開職責(zé)分工方案(試行)》,利用“兩微一網(wǎng)”積極宣傳和報道黨和國家、重大事件、重要理論、環(huán)保動態(tài)等訊息,截至目前,通過官方微博信息475條,公眾號信息52條,門戶網(wǎng)站信息1180條。

六、打好脫貧攻堅戰(zhàn)

一是按計劃推進(jìn)脫貧攻堅工作。將枯井村脫貧攻堅各項目標(biāo)任務(wù)推動和落實列入黨組會、局務(wù)會重點研究內(nèi)容,制定年度幫扶方案,幫助枯井村制定完善年度脫貧計劃,將結(jié)對幫扶、產(chǎn)業(yè)幫扶等列入年度重點幫扶內(nèi)容。落實幫扶項目和專項經(jīng)費,保障各項經(jīng)費落實。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織研究脫貧攻堅各項幫扶任務(wù)進(jìn)展,每半月聽取“第一書記”專題匯報脫貧攻堅工作,班子成員分期、分批到枯井村調(diào)研、督導(dǎo)脫貧攻堅進(jìn)展情況,確保年度脫貧攻堅任務(wù)有序推進(jìn)。

二是精準(zhǔn)支持脫貧項目。派1名同志駐枯井村專門協(xié)助開展產(chǎn)業(yè)脫貧攻堅工作,幫助村上制定了村集體產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。支持專項資金25萬元用于村集體養(yǎng)牛基地污染治理設(shè)施建設(shè),完善了養(yǎng)?;赜晡鄯至飨到y(tǒng)及管網(wǎng)、干糞堆棚、沼液儲存池、提升泵及管網(wǎng)建設(shè)。支持5萬元幫助村上發(fā)展雷竹種植和跑山雞養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。支持1萬元作為枯井村老年協(xié)會活動經(jīng)費,開展九九重陽團(tuán)拜會等活動。發(fā)動全局干部職工購買枯井村集體養(yǎng)牛基地牛肉,支持村集體經(jīng)濟增收。

三是強化對枯井村指導(dǎo)、督查。開展了“收集群眾最不滿意10件事”大走訪工作。加強入戶感恩教育和宣傳,營造良好的脫貧攻堅氛圍。開展了2次脫貧攻堅全覆蓋督查。重點聽取了村三委和“5+2”幫扶力量工作匯報,對全村130戶貧困戶實行全覆蓋督查,并隨機走訪了非貧困戶。同時,按照全市幫扶干部工作會要求,開展幫扶干部培訓(xùn),督促幫扶干部按要求到村開展入戶走訪工作,為迎接省、市驗收做準(zhǔn)備。

七、2018年工作打算

(一)持續(xù)加力抓好環(huán)保督察發(fā)現(xiàn)問題整改。嚴(yán)格按照中央環(huán)保督察原有的標(biāo)準(zhǔn)、要求和程序,制定長效機制固化現(xiàn)有經(jīng)驗。在中、省督察反饋的問題、突出問題的整治、環(huán)境反映的問題中再梳理、再分析,將整改“回頭看”常態(tài)化,強化查處問責(zé)。堅持屬地原則,堅持問題清單、責(zé)任清單的工作方法不變。堅持問題導(dǎo)向,新舊問題都要建立整改清單,按照“一個問題、一套整改方案、一套班子負(fù)責(zé)”的要求和“五個不放過”的原則,逐個辦結(jié)銷號。

(二)保持力度不變做好巡察發(fā)現(xiàn)問題整改。堅持目標(biāo)不變、力度不減,對巡視整改工作緊抓不放。對已基本完成的整改任務(wù),適時組織“回頭看”,鞏固整改成果;對需要較長時間整改的項目,緊盯不放,做到邊整邊改、立行立改。著力建章立制,注重治本,注重預(yù)防,注重制度建設(shè),加快完善我局黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等一系列制度體系,并進(jìn)一步嚴(yán)明黨的紀(jì)律,加強督促檢查,營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。

(三)大氣污染防治再添措施。緊緊圍繞《藍(lán)天保衛(wèi)行動方案(2017-2020)》和“2020年全面達(dá)標(biāo)”的目標(biāo),加快編制空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃、研究出臺我市藍(lán)天保衛(wèi)行動方案及2018年度行動計劃實施細(xì)則,為我市空氣質(zhì)量再提升再添舉措。

(四)水污染防治抓重點領(lǐng)域。強化水污染防治聯(lián)防聯(lián)控,加大農(nóng)業(yè)面源污染防治,加快推進(jìn)渠河取水口北移工程以及完成集中式飲用水環(huán)境問題整改,按照統(tǒng)一打包建設(shè)運營三年計劃有序推進(jìn)各縣(區(qū))污水處理和垃圾處理及其配套設(shè)施建設(shè)。

(五)土壤污染防治穩(wěn)步推進(jìn)。按照《土壤污染防治行動計劃市工作方案》和《土壤污染防治行動計劃市工作方案2017年工作計劃》,統(tǒng)籌安排、落實好土壤污染防治各項工作,分解目標(biāo)任務(wù),督促各成員單位切實履行土壤污染防治職能職責(zé),扎實推動全市土壤污染防治工作有序開展。

第5篇:工作報告及總結(jié)范文

回顧過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:

一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)x億xxxx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)xxxxx張,處理會計憑證xxxx張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。

二、資金調(diào)度和信貸工作

資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資x.x億元,償還到期貸款xxxx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。

自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xxxx萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。

三、全力協(xié)助招商工作

招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。

由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至xx月xx日,門店銷售:xxx個、住房銷售xxx個,成交率xx.xx%,成交額xxxxx萬元,實收房款xxxx萬元,尚有未收房款xxxx萬元,資金回收率為xx.xx%;預(yù)定門店xx套,收取定金xxx萬元。出租自有門店xx套,收取定金xx萬元,出租率xx.xx%。在這x個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款xxxx萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。

時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是xxxx年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長,。

感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家。

第6篇:工作報告及總結(jié)范文

大家好!現(xiàn)將2019年我的工作做以總結(jié):

一.工會組織建設(shè)

嚴(yán)格按照區(qū)總要求建立基層工會檔案,企業(yè)建會率、職工入會率100%,換屆企業(yè)工會主席直選材料全部齊全按照程序完成。社區(qū)聯(lián)合工會及獨立工會都有健全的工作制度并且都按照自身企業(yè)特點進(jìn)行專企專制,更符合獨立企業(yè)的職工需求。今年區(qū)總發(fā)起的萬家企業(yè)建會進(jìn)度調(diào)查,查出131家企業(yè),其中50家完成建會,81家走死逃亡,截止目前企業(yè)建會率、職工入會率均100%完成。今年6月街道本級工會和所有獨立企業(yè)都積極參加經(jīng)審檢查,全都合格,無違反財經(jīng)紀(jì)律問題。

二.集體合同工作

25人以上企業(yè)8家,經(jīng)過平等協(xié)商全部簽訂了獨立集體合同,完成率100%。區(qū)域性集體合同已到期,完成了新一輪的集體合同簽訂工作,所有新簽合同全部完成1+3模式。勞動爭議調(diào)解委員會,勞動法律監(jiān)督委員會,勞動保護(hù)監(jiān)督檢查委員會全都落實,做到員工老板都滿意。沒有侵害職工權(quán)益的事件或責(zé)任事故發(fā)生。

三.服務(wù)職工群眾.

在檔困難職工6人,我做到每戶清、每人明,完全掌握每個困難職工個人以及家庭成員情況,困難職工檔案每年更新完善,全總幫扶系統(tǒng)每年更新,幫扶資金做到??顚S?,每一筆賬目都清,節(jié)假日親自走訪慰問困難職工,白內(nèi)障光明康復(fù)行動,我街道共幫助15人,幫扶款18000元(其中3人為雙眼白內(nèi)障手術(shù))。在每一個節(jié)日,街道工會都會以不同方式為職工送去溫暖。養(yǎng)老護(hù)理、農(nóng)民工培訓(xùn)、安全生產(chǎn)、安置培訓(xùn)再就業(yè)、在職職工互助保障、安康保險、報刊征訂等所有工作我街道都積極參與,按時、保質(zhì)完成所有工作。

四.日常管理

第7篇:工作報告及總結(jié)范文

計生統(tǒng)計工作:

1、認(rèn)真完成各月月報。村級月了上報,錄入育婦管理系統(tǒng)及全員管理系統(tǒng),審核上報縣計生局。

2、積極完成省市縣半年、全年各項考核。

3、全員錄入工作順利結(jié)束。在克服派出所拖延的情況下,積極加強加快分戶底冊錄入工作。在克服部分工作人員推靠的情況,全鄉(xiāng)管理系統(tǒng)中18000多人中,自己與微機員共錄入14000人左右。其次,積極校對全員錄入后的錯誤。一個人的信息的錄入,僅鍵盤就是敲打200下左右,再加上子女及配偶信息更是無可計數(shù),要完整的錄入一個三口之家的信息要在幾百下以上,修改工作更是瑣碎中夾雜著麻煩,前后邏輯關(guān)系的審核,都是有非常大的工作量的。第三,原始分戶底冊中錯誤百出。由于原始分戶底冊是由村級領(lǐng)導(dǎo)班子人員填寫,出現(xiàn)了好多出生日期錯誤,再加上姓名中字與派出所登記不符,這就給統(tǒng)計員和微機員的工作帶來了幾大的困難。第四,由于我們鄉(xiāng)有井陘縣第四大村,人口的龐大造成重名人員極多,可想而知校對工作的難度。僅身份證號的核對工作就進(jìn)行了3次之多。

4、積極參與村級季度普查。獨立完成填寫東西元村共計500多育婦3月份、5月份、8月份普查通知書,普查存根的填寫。此外,在各村普查期間,又積極組隊入戶進(jìn)行外生費的征收。

5、全鄉(xiāng)配合外生費大征收。鄉(xiāng)黨委政府把11月份定為全鄉(xiāng)外生費征收月。進(jìn)入11月份后,由于鄉(xiāng)部分同志推諉這項工作,致使其開展極其不利。所收款項無幾。在此情況下,計生辦獨立組隊入戶,又把雙休日當(dāng)做了工作日,白天、晚上均進(jìn)行入戶征收。終于在月底完成了縣級下達(dá)的任務(wù)。

鄉(xiāng)分配各項工作:

1、20nn年的春節(jié)過后,已進(jìn)入了3月份,隨之而來的是一年一度大普查緊張進(jìn)行,我們沒有了雙休日,5月份的普查緊跟其后,在大家普查還沒有回過神的時候,就又開始配合全鄉(xiāng)進(jìn)入了秸桿焚燒工作,每天下鄉(xiāng),在田間地頭守候。

2、8月份,進(jìn)入第三季度普查月,雙休日有沒有了著落,在計劃生育下村入戶進(jìn)行普查還沒有結(jié)束時,鄉(xiāng)布置的國慶60周年迎保促工作又提上了日程,東西元村的上訪控制又成了重中之重,在這其中趙細(xì)喊同志的魚塘上訪事件及趙亂兵同志的水電站上訪工作又成了重點。每天幾次進(jìn)村入戶查訪,而且由于我們看護(hù)組5個人中,只有3個人參與住宿守護(hù),所以每隔兩天住一次鄉(xiāng)。

3、科學(xué)發(fā)展觀活動。在本次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中,不僅要做好自己的筆記及一切相關(guān)的工作,而且還受任東元村駐村批導(dǎo)員工作。這不是一項輕松的工作,包村領(lǐng)導(dǎo)分管了鄉(xiāng)級的科學(xué)發(fā)展觀工作,所以包村工作落到了我和陳潔的身上,作為一名指導(dǎo)員,一切資料都?xì)w自己全部準(zhǔn)備了,這些還不算,班子的準(zhǔn)備好了,還要一個人一個人的幫他們準(zhǔn)備,為此還加班到夜里不到1點。

存在的問題:

一、計生工作經(jīng)費缺乏的問題。

1、由于缺乏資金,設(shè)備已落后。如針式打印機,由于這臺機子本來就是鄉(xiāng)政府淘汰下來的機子,加上年代久遠(yuǎn),出現(xiàn)了不吃紙的現(xiàn)像后,已無法使用,可一直沒有修復(fù)。就因為此,每個月的月報級縣里報不了,并且每次都在縣計生局挨訓(xùn)。

2、儲存介質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需要。我們一直在使用128m的u盤,在縣里拷貝個程序或者大文件就放不下了。常常為了一個文件的拷貝,跑來跑去借別人的u盤。

3、打印、復(fù)印問題。計生辦的東西要在別人的機子上打印,比登天還難,為了打印一份材料,求好多人,也打印不了??勺源蛴辛艘惑w機,卻得得罪了不少人,不讓打印,就會在領(lǐng)導(dǎo)面前告御狀,讓打印,領(lǐng)導(dǎo)就會嫌c粉用量大。讓我們做統(tǒng)計和微機員的兩頭為難。我建議領(lǐng)導(dǎo)對此問題用報批卡來解決。

4、過多的雙休日不休息,使每個人精神狀態(tài)長期處于工作狀態(tài),產(chǎn)生的只會是過度疲勞,對工作的厭倦。

二、計劃生育工作難度大。

1、計劃生育檢查工作本來就不是一個有序的工作,日常準(zhǔn)備好的東西常常就不是每次檢查的內(nèi)容,一次一個要求。所以每次檢查之前都要白天黑夜的加班。

2、計劃生育工作需要大家的理解。

第8篇:工作報告及總結(jié)范文

2009年,我局領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市統(tǒng)計局的關(guān)心、指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和省、市、縣有關(guān) 3、統(tǒng)計監(jiān)測工作進(jìn)一步深化。2009年,我局除切實抓好全縣主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況統(tǒng)計監(jiān)測外,還xx縣委、政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于成立xx縣統(tǒng)計監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,成立由趙飚縣長任組長的統(tǒng)計監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)四個統(tǒng)計工作組,負(fù)責(zé)監(jiān)測全縣各行業(yè)經(jīng)濟運行情況,促使各行業(yè)主管部門既抓生產(chǎn)又抓統(tǒng)計,確保了統(tǒng)計質(zhì)量。xx縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《xx縣工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計監(jiān)測方案》,為科學(xué)監(jiān)測工業(yè)園區(qū)及重點鎮(zhèn)鄉(xiāng)主要經(jīng)濟指標(biāo),真實反映園區(qū)發(fā)展?fàn)顩r,促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。分別xx縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于開展服務(wù)業(yè)和災(zāi)后恢復(fù)重建統(tǒng)計監(jiān)測工作的通知》,組織力量切實搞好了全縣服務(wù)業(yè)、民營經(jīng)濟、災(zāi)后恢復(fù)重建、擴權(quán)試點和工業(yè)園區(qū)等統(tǒng)計監(jiān)測工作,為推進(jìn)全縣服務(wù)業(yè)、民營經(jīng)濟、災(zāi)后重建、擴權(quán)試點和工業(yè)園區(qū)等發(fā)展進(jìn)程提供了科學(xué)依據(jù)。

4、經(jīng)濟統(tǒng)計工作進(jìn)一步規(guī)范。為加強經(jīng)濟統(tǒng)計工作,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成,xx縣委、縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于加強2009年度經(jīng)濟統(tǒng)計工作的通知》,重點將全年各項涉統(tǒng)經(jīng)濟目標(biāo)分解落實到每月(季)和各責(zé)任單位,為實現(xiàn)我縣在“全市爭先、在擴權(quán)縣升位”的目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

5、獎懲激勵機制進(jìn)一步完善。進(jìn)一步完善了《xx縣統(tǒng)計工作考核辦法》,加大對鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門和企業(yè)統(tǒng)計工作量化考核力度,并作為縣委縣政府和我局評選表彰統(tǒng)計和普查工作先進(jìn)的依據(jù)。繼續(xù)實施對規(guī)上工業(yè)、資質(zhì)以上建筑及房地產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計考核獎懲辦法,根據(jù)考核結(jié)果給予企業(yè)統(tǒng)計人員一定的工作補貼。通過實施統(tǒng)計工作考核制度,激發(fā)了基層單位和統(tǒng)計人員的工作熱情,提高了基層統(tǒng)計工作質(zhì)量。

6、統(tǒng)計服務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實。一是為推進(jìn)統(tǒng)計制,xx縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計工作的通知》,并出臺激勵政策,鼓勵搞好統(tǒng)計擴面工作。目前已有35戶企業(yè)納入了統(tǒng)計,比去年新增18戶。我縣推行統(tǒng)計制工作受到國家、省、市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和稱贊,分別在省、市統(tǒng)計工作會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,多次迎接省內(nèi)外同行來三臺學(xué)習(xí)考察,并成功舉辦全市統(tǒng)計現(xiàn)場會。二是及時開通統(tǒng)計外網(wǎng),加載統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料,建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢庫,增強了統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源的共享性;三是積極爭取并落實鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)計專用微機項目,加快了鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)計信息化建設(shè),受到鎮(zhèn)鄉(xiāng)普遍稱贊。

(五)、興實干,履職盡責(zé),圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)

1、準(zhǔn)確、及時、全面完成了國家統(tǒng)計報表任務(wù)

第9篇:工作報告及總結(jié)范文

一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二:加強護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護(hù)理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。