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關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級; 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移; 微笑曲線
中圖分類號:F121.3;F224 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3315(2012)10-169-001
一、何為“微笑曲線”
最初“微笑曲線”是指用一個開口向上的拋物線來表示電腦行業(yè)不同環(huán)節(jié)與所實現(xiàn)的附加值之間的關(guān)系(如下圖),它后來被廣泛應用于其他領(lǐng)域。
“微笑曲線”是一條說明產(chǎn)業(yè)附加值的曲線,從橫軸來看,由左至右代表產(chǎn)業(yè)的上中下游。中間是制造,左邊是研發(fā),右邊是營銷。產(chǎn)業(yè)的中游,附加值低,例如加工制造業(yè),而向產(chǎn)業(yè)的上游和下游發(fā)展,附加值增大,例如研發(fā)、品牌帶來的附加值大,利潤高。
當前制造產(chǎn)生的利潤低,全球制造也已供過于求,而研發(fā)與營銷的附加值高,“微笑曲線”告訴我們:產(chǎn)業(yè)未來應朝“微笑曲線”的兩端發(fā)展,在微笑曲線“U”的左側(cè)(價值鏈上游),隨著新技術(shù)研發(fā)的投入,產(chǎn)品附加值逐漸上升;在微笑曲線“U”的右側(cè)(價值鏈下游),隨著品牌運作、銷售渠道的建立,附加值逐漸上升;而作為勞動密集型的中間制造、裝配環(huán)節(jié)不但技術(shù)含量低、利潤空間小,而且市場競爭激烈,容易被成本更低的同行所替代,成為整個價值鏈條中最不賺錢的部分。
因此要增加企業(yè)的盈利,不是持續(xù)在組裝、制造位置,而是往左端或右端位置邁進。即通過品牌、行銷渠道、運籌能力提升工藝、制造、規(guī)模的附加價值,也就是要通過向微笑曲線“U”的兩端滲透來創(chuàng)造更多的價值。對于地區(qū)經(jīng)濟或企業(yè)發(fā)展來說,應該加快產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型,盡量在全球產(chǎn)業(yè)鏈分工的“微笑曲線”中占據(jù)有利位置。
二、“微笑曲線”原理在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的應用
1.“微笑曲線”原理在產(chǎn)業(yè)升級中的應用——以珠江三角洲為例
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整包括產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移及產(chǎn)業(yè)升級兩個方面,農(nóng)業(yè)化時期以第一產(chǎn)業(yè)為主,工業(yè)化初期以發(fā)展資源密集型和勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主,工業(yè)化中、后期以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)為主。這一過程即產(chǎn)業(yè)升級。
我國由于制造業(yè)發(fā)達而被稱為“世界工廠”,在引以為傲的背后,是我國的制造業(yè)大都處于微笑曲線“U”的谷底,賺取的只是勞務加工費,而位于微笑曲線“U”的兩端,以知識產(chǎn)權(quán)為標志的高附加值、高利潤的產(chǎn)業(yè)則被外商獲取,同時還要消耗大量的能源,承擔巨大的生態(tài)代價。工業(yè)垃圾帶來的污染,開始威脅著我國民眾的生活品質(zhì),甚至威脅他們的健康和生命。
隨著我國綜合國力和科技水平的大幅度提高,我國較發(fā)達地區(qū)如珠江三角洲地區(qū)路在何方?應用“微笑曲線”原理,措施包括加大科技投入和產(chǎn)品研發(fā),積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。加強市場營銷,開拓國際市場,培育民族制造業(yè)品牌。擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。20世紀90年代,珠江三角洲地區(qū)隨著經(jīng)濟的發(fā)展和當?shù)厣a(chǎn)成本大幅度提高,勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間變小,珠江三角洲地區(qū)開始重點發(fā)展電子、信息技術(shù)、生物工程等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在已成為以電子、電氣為主導的世界制造業(yè)的中心之一。但同時與長江三角洲相比,珠江三角洲地區(qū)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、社會協(xié)作條件、科技實力和人才隊伍都處于劣勢。同時,外商投資區(qū)位的選擇也由原來追求降低成本轉(zhuǎn)化為擴大市場規(guī)模,而珠江三角洲地區(qū)由于南嶺的阻隔,國內(nèi)的腹地范圍較小,支撐珠江三角洲地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級的動力正在減弱。因此許多外資企業(yè)由珠江三角洲地區(qū)遷往長江三角洲及國內(nèi)的其他地區(qū)。這些對珠江三角洲地區(qū)提出了很大的挑戰(zhàn),但珠江三角洲地區(qū)正在產(chǎn)業(yè)升級的道路上堅定的前進著。
2.“微笑曲線”原理在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中的應用
世界各國的經(jīng)濟發(fā)展水平存在著很大的差異,創(chuàng)新和新產(chǎn)業(yè)往往在少數(shù)發(fā)達國家或發(fā)達地區(qū)最先發(fā)生,而傳統(tǒng)的勞動密集型和資源密集型產(chǎn)業(yè)則從經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)向經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移。
20世紀七八十年代,發(fā)達國家處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中。一方面,第二產(chǎn)業(yè)所占比重不斷下降,第三產(chǎn)業(yè)所占比重不斷上升;另一方面,在工業(yè)內(nèi)部,勞動力和資源密集型產(chǎn)業(yè)所占比重不斷下降,技術(shù)、知識密集型產(chǎn)業(yè)所占比重不斷上升。發(fā)達國家的勞動力密集型和資源密集型產(chǎn)業(yè)要在世界其他地區(qū)尋找出路,大量向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,客觀上促進了經(jīng)濟的快速發(fā)展。同時發(fā)展中國家接受發(fā)達國家的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,可以加快本國或地區(qū)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,縮短產(chǎn)業(yè)升級的時間,從而加快工業(yè)化的進程。例如,韓國從1973年開始重點發(fā)展重化工業(yè),至80年代初,已基本形成了以重化工為主的工業(yè)結(jié)構(gòu),比發(fā)達國家同樣工業(yè)化過程所用的時間大大縮短。
但另一方面產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移所形成的產(chǎn)業(yè)國際分工和合作,在促進發(fā)展中國家或地區(qū)工業(yè)化的同時,對發(fā)展中國家往往是不利的。發(fā)達國家總是把低附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)向外轉(zhuǎn)移,而把技術(shù)含量高、具有良好發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)和高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)留在國內(nèi),以保持自己的技術(shù)優(yōu)勢并獲取高額利潤。同發(fā)達國家相比,發(fā)展中國家一般缺乏技術(shù)和資金,而勞動力要素豐富。按比較優(yōu)勢原則發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè),從制造加工環(huán)節(jié)參與國際分工,是發(fā)展中國家經(jīng)濟起步時的必然選擇。但隨著科學技術(shù)的發(fā)展和國家綜合國力的增強,發(fā)展中國家不能永久停留在這一階段。例如我國國家發(fā)改委已經(jīng)嚴格控制純加工類企業(yè)的引入,原因就是因為純加工類企業(yè)位于微笑曲線“U”的谷底,附加值低,耗能大,污染嚴重,在國際分工中處于被動的地位,在利益分配上拿了最小的一份。
為了改變這種狀況,發(fā)展中國家在接受發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的時候最好能引進高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。對于我國企業(yè)而言,必須提高自主創(chuàng)新能力,從靠低成本競爭轉(zhuǎn)向靠高技術(shù)高質(zhì)量結(jié)合的產(chǎn)品競爭,加強產(chǎn)品研究和設(shè)計,提高科技創(chuàng)新能力,向微笑曲線“U”的左端或右端位置邁進,即通過品牌、行銷渠道、運籌能力提升工藝、制造、規(guī)模的附加值,走一條新型的發(fā)展道路。
參考文獻:
[1]施振榮著,林文玲采訪整理.再造宏碁:開創(chuàng)、成長與挑戰(zhàn)(全新增訂版)
關(guān)鍵詞:思想政治教育;高校;大學生;微時代;挑戰(zhàn)與對策
中圖分類號:G641 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)19-0045-03
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的不斷進步,信息傳播不再局限于傳統(tǒng)的電視、報紙,而是被越來越方便的微博、微信等新的傳播方式所替代,“微時代”正在無形中走進我們的生活,影響著每個人的生活,尤其是大學生的生活?!拔r代”是信息的時代,信息的傳播方式層出不窮,大學生既是信息的產(chǎn)生者,也是信息的傳播者和接收者以及消費者,可以在隨時隨地發(fā)表自己對某一社會熱點的見解,分享信息。而“微時代”的一個特點就是以“微”為主,信息量不大,信息產(chǎn)生具有隨意性,信息傳播速度非常快,每個人都可以參與信息的傳播和互動?!拔r代”對整個社會的影響越來越大,范圍越來越廣,尤其是當代大學生,更是“微時代”的主要參與者。如何有效把握“微時代”的正確發(fā)展方向,將其對社會產(chǎn)生的影響控制在可控范圍之內(nèi),引導對大學生進行正確的思想政治教育工作,已經(jīng)成為整個社會尤其是高校教育工作者面臨的重要課題和研究方向。
一、“微時代”大學生在思想政治教育方面的新特點
當代大學生大部分是“90后”,緊跟時展的潮流,在思想上非?;钴S,喜歡接受新鮮事物和接受挑戰(zhàn)。而“微時代”下的各種信息傳播工具微博、微信等具有方便快捷、個性化和多元化的特點,更是符合了當代大學生的個性。因此,在“微時代”的大環(huán)境之下,當代大學生在思想政治教育方面出現(xiàn)了以下幾方面的新特點。
1.社交活動網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得當代大學生在社交方面有了更多的選擇,微博、微信的發(fā)展也為大學生社交提供了更多的條件,人與人之間的距離不斷縮短,無論是熟人還是陌生人,通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺都可以實現(xiàn)交流和互動。很多大學生喜歡通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺上傳自己的照片,發(fā)表自己的感想和對某一社會問題或現(xiàn)象的看法,或通過網(wǎng)絡(luò)聊天的形式與自己的好友分享自己的想法或心理動態(tài),從中尋找情感交流和互動,獲得安慰或樂趣。在大學生的網(wǎng)絡(luò)社交中我們可以發(fā)現(xiàn),他們的交流對象大部分是自己的同輩群體,相互之間的影響越來越強烈。由于網(wǎng)絡(luò)具有非常強的包容性,同一事件不同人具有不同的看法和見解,各種思想隨處可見,這就對大學生在思想觀念方面產(chǎn)生了各種沖擊。
2.生活方式創(chuàng)新化。信息時代的發(fā)展使得當代大學生對于科技的依賴越來越重,尤其是手機等電子產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代,更是對大學生的生活產(chǎn)生了巨大的影響。隨著手機功能的不斷更新和發(fā)展,越來越多的大學生使用手機隨時隨地拍照,利用手機隨時隨地地上網(wǎng)瀏覽信息,利用手機進行閱讀和觀看視頻資料,總之,手機等電子產(chǎn)品的發(fā)展已經(jīng)成為當代大學生了解世界、獲取信息的重要手段和途徑。據(jù)統(tǒng)計,當前大學生中有85%以上的人在使用能夠上網(wǎng)的智能手機,大學生的生活方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。他們通過利用手機的各種功能如微信、微博等,隨時記錄身邊的見聞,隨時發(fā)表對某一社會熱點的見解?!拔r代”的到來已經(jīng)讓更多的大學生成為低頭族,傳統(tǒng)的生活方式也在“微時代”發(fā)生了變化。
3.接受信息方式多樣化。在過去大學生比較注重對經(jīng)典的研讀,喜歡寫長篇文章。隨著“微時代”的到來,當代的大學生更青睞于對“快餐式”的文化的消費,喜歡接受一些零散短小的、快捷的信息,希望在最短的時間內(nèi)獲得盡可能多的信息,這就是“微閱讀”。這種閱讀方式滿足了當代大學生對信息量的要求,方便了大學生喜歡用簡潔的方式傳達信息的需要,使學生的想法與看法得到更直觀快捷的表達?!拔r代”的閱讀方式雖然滿足了當代大學生對于快速接受和處理海量信息的需求,但這種接受信息的方式卻不能很好地將信息消化和沉淀,缺少了反思的過程,難免會使學生在思維上存在懶惰的情緒,在心理上有些浮躁。因此,這種“淺閱讀”還是有些弊端存在。
4.自我表達愿望強烈化。網(wǎng)絡(luò)信息平臺具有開放性和包容性,當代大學生們能夠在網(wǎng)絡(luò)交流平臺中展示自我,表現(xiàn)自我,不會受到自己背景及身份的約束,也可以相互之間自由地討論和交流,在良好的氛圍里面發(fā)表自己的觀點和見解。越來越多的大學生喜歡在網(wǎng)絡(luò)平臺上傾訴自己的生活和情感問題,希望能夠得到大家的認可和理解,自己從中獲得安慰,也有很多大學生更加關(guān)注一些社會問題和新聞熱點,喜歡在網(wǎng)絡(luò)中自由地發(fā)表自己的見解,渴望得到網(wǎng)友的支持和尊重。雖然大學生希望關(guān)注社會,也渴望被關(guān)注,由于大學生在生活經(jīng)歷和社會閱歷方面還有所欠缺,在政治經(jīng)驗方面存在不足,對于一些較為復雜的社會問題在思想上傾向于簡單化,有時會感到困惑,甚至在某些大是大非面前出現(xiàn)搖擺不定的情況。
5.價值觀呈現(xiàn)多元化。當代大學生思想比較快,也非?;钴S,對于新鮮事物的接受能力也較強。在“微時代”的今天,每一個個體都可能成為信息的制造者,也可能成為信息的傳播者亦或消費者。但是這些信息有真有假,來源渠道各不相同,而大學生對這些信息的接受不同于以往,更多的是按照自己的經(jīng)驗或者自己喜歡的方式來判斷真?zhèn)芜M行信息處理。在價值評判方面,當代大學生對同一問題的評判標準與自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗相聯(lián)系,評判標準日趨多元化,價值取向也各不相同,價值觀隨價值主體的思想而變化。這就導致了社會主流價值觀的權(quán)威被當代大學生所挑戰(zhàn)。在面對各種復雜的信息時,大學生的價值觀和價值評價標準就會出現(xiàn)多元化和不穩(wěn)定的情況,甚至會出現(xiàn)自相矛盾的情況。
二、當前高校思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)
1.教育者不能有效掌握思想政治工作的主動權(quán)。當前“微時代”的主人是當代大學生,他們對于微信和微博等信息工具的使用量非常大,而作為高校教育者的教師,尤其從事是思想政治教育工作的教師對于這些信息工具的使用不熟練甚至不太了解。有份調(diào)查結(jié)果顯示,當前高校大部分教師仍然沿用傳統(tǒng)上網(wǎng)方式,很少教師會使用手機通過微博或微信對學生開展思想教育工作。有些從事思想政治教育工作的教師不了解也不想去了解微信、微博等信息工具,有些教師甚至抵觸這些工具。但是,如果從事思想政治教育工作的教師不了解學生在做什么在想什么,不能通過學生常用的工具去掌握學生的思想動向,不能對校園內(nèi)的各種思潮做到明察秋毫,不能掌握思想政治工作的主動權(quán),那么又如何能很好地對學生開展思想政治教育工作呢?
2.思想政治教育工作者的主體地位被挑戰(zhàn)。長期以來,思想政治教育工作都是教師教育工作的主體,學生是接受教育者,即客體,教學方式都是教師自上而下、或者采用居高臨下的方式對學生進行說教,教師具有非常高的權(quán)威性。雖然教學改革一直在提倡“雙主體”教學模式,即教師和學生都是受教育者,都是學習的主體,但在教學實踐中教師的主體地位并沒有多少改變?!拔r代”提倡的是在網(wǎng)絡(luò)平臺中大家平等地交流,信息直接地傳遞也是相互平等的,在這個平臺中無論什么身份,大家都可以自由地表達自己的想法,這就使得當代大學生作為這個平臺的主流逐漸變成了主體,對于教育者和被教育者之間的關(guān)系也產(chǎn)生了一定的影響,傳統(tǒng)教學中思想政治教育工作者的主體地位和權(quán)威性都受到了挑戰(zhàn)。
3.對傳統(tǒng)教育內(nèi)容和教育方法帶來了挑戰(zhàn)。在教學內(nèi)容方面,長期以來,思想政治教育工作者對學生開展思想政治教育工作,都會選取一些具有教育意義的正面教材或形象來引導學生和教育學生,幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,提高學生對客觀世界的認識。但是,在“微時代”下,信息傳遞速度明顯加快,傳統(tǒng)的思想政治教育內(nèi)容很可能已經(jīng)為學生所掌握,而思想政治教育教學內(nèi)容的更新速度不能滿足大學生對信息更新的需要,教師的信息優(yōu)勢在不斷喪失。從教育方法上來講,傳統(tǒng)的思想政治教育工作的教學方式一般都是開展黨團實踐活動,或者是教師在課堂上對學生進行宣講,教育形式相對單一,教學地點以教室為主,學生所能學的內(nèi)容也有限?!拔r代”下,學生接觸更多的是網(wǎng)絡(luò),而傳統(tǒng)的思想政治教育方式不能有效地與網(wǎng)絡(luò)相融合,導致很難實現(xiàn)預期的教學效果。
4.對校園輿情監(jiān)管和輿論引導的挑戰(zhàn)。各種網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)使得信息傳播速度加快,傳播渠道更加多樣化,這無形中就給學校在校園輿情監(jiān)管方面和校園輿論引導方面增加了難度,帶來了更大的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)平臺中,每個人都有信息的權(quán)利,每個人都可以參與到信息的傳播中去,這就使得各種主題的輿論信息廣泛傳播,而信息的真實性不能得到保證,這種信息一經(jīng)和傳播必然會被不斷復制和放大,又由于有些大學生具有盲從性和情緒性,缺乏對一些負面的和虛假的信息的分辨能力,必然會對學生和校園安全產(chǎn)生某種不良影響。由于大學生思想非?;钴S,樂于建立某種小團體,如果高校思想政治教育工作者不能及時掌握相關(guān)信息,那么對于校園輿論引導和輿情監(jiān)管就會處于不利地位,也不能有效開展思想政治教育工作。
三、“微時代”高校思想政治工作對策措施
新形勢下,高校思想政治教育工作者要正確面對“微時代”帶來的各種挑戰(zhàn),全面深入地分析各種利弊關(guān)系,探索開展思想政治教育工作的新方法和新途徑,引導學生傳遞正面信息,消除不良信息的影響,提高高校思想政治教育工作的影響力。具體措施包括以下幾個方面。
1.創(chuàng)建校園微媒平臺,增強陣地意識。高校要積極面對“微時代”帶來的各種挑戰(zhàn),正確利用微媒體的積極因素,充分利用這個溝通和交流工具,創(chuàng)建校園微媒平臺,加強校園微媒平臺的建設(shè),將學生引導到正確的信息交流和溝通渠道中來,不斷拓寬思想政治教育工作的新路徑。其實,高校思想政治教育工作者能夠正確運用微博、微信等信息工具,不受時間和空間的限制,就能夠更好地對學生開展思想政治教育工作,收到更好的效果。高校思想政治教育還要不斷增強陣地意識,努力在校園內(nèi)營造一個和諧健康的、積極向上的校園氛圍,引導當代大學生樹立良好的世界觀、人生觀和價值觀。
2.把握“微時代”大學生思想新特點,引領(lǐng)其精神世界。作為高校思想政治教育工作者,首先要主動適應“微時代”的各種新環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),了解高校大學生在“微時代”思想上呈現(xiàn)的新特點,正確引領(lǐng)學生尋找積極的精神追求。當代大學生更愿意在平等的氛圍下通過互動的方式接受教育,而在“微時代”讓思想政治教育工作者有了了解學生思想和生活的新渠道。高校思想政治教育工作者可以在學生微信或微博中關(guān)注到學生的思想動態(tài),了解學生的所思所想。高校思想政治教育工作者要想科學正確地開展好思想政治教育工作,就要充分利用這一平臺的優(yōu)勢,改變以往管理者的身份,放下身段,俯下身子,以良師益友的身份面對學生同學生進行交流和溝通,通過分享自己的生活經(jīng)歷和美的事物去引導學生關(guān)注美,熱愛美;對于學生的不良情緒要及時疏導,對于學生可能的偏激言行要及時制止,做到防微杜漸,引導學生樹立正確的價值取向。
3.加強校園輿情監(jiān)管,把握輿論方向。在“微時代”,網(wǎng)絡(luò)輿情越來越成為影響當代高校大學生思想和行為的重要因素之一。對于高校而言,把微媒體作為進行思想政治教育重要的工作平臺,利用微媒體及時關(guān)注本校學生的思想動態(tài),及時掌握學生中的熱點問題,系統(tǒng)、全方位、多渠道地收集與處理網(wǎng)絡(luò)輿情,以維護高校教學環(huán)境的穩(wěn)定,是非常必要的。我國的高校還需要增強政治敏感度,要及時建立起一支校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管員隊伍,對當代大學生所熱衷網(wǎng)絡(luò)輿情實行實時監(jiān)測,重點關(guān)注那些學生點擊率高、跟帖率高的新聞和話題,及時發(fā)現(xiàn)大學生對學校、對社會所存在的一些看法和意見,分析其產(chǎn)生的原因,利用新興媒體的力量積極引導校園輿論風向,改革思想政治教育管理方法。同時各高校要對網(wǎng)絡(luò)上存在的一些虛假信息和謠言,加強管理控制,及時進行監(jiān)管、澄清和疏導,采取有效措施來控制不良網(wǎng)絡(luò)輿情,以避免學生受不良網(wǎng)絡(luò)輿情影響和危害,維護校園和諧穩(wěn)定。
4.創(chuàng)新思想政治教育內(nèi)容與方法。微媒體快速的發(fā)展與應用對高校大學生思想政治教育工作的方式方法產(chǎn)生了重大挑戰(zhàn),高校思想政治教育工作者迫切需要改進自身工作方法、更新教育內(nèi)容、有效地利用微媒體來傳達主流價值觀。對于魚龍混雜、泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)信息,要教會學生如何去做選擇,做出正確判斷,選擇健康有益的網(wǎng)絡(luò)信息去關(guān)注;同時對于學生在學習或生活當中出現(xiàn)的各種狀況與問題,要學會使用學生喜聞樂見的“微語言”,多講一些通俗易懂的小道理,讓大學生能夠感到親近、真實;在教育教學中思想政治教育工作者還要積極發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)有用資源,隨時補充教育素材,善于利用視頻、圖片、聲音等教學形式,使思想政治教育的內(nèi)容更完整、形式更直觀,更能適應大學生的心理需求。只有如此,思想教育工作才能學生中產(chǎn)生影響,達到入腦入心,進而引導學生樹立正確的價值取向。
5.注重微媒教學的運用。微博、微信等微媒體如今在大學生群體中得到了非常廣泛的應用。面對如此高的使用和關(guān)注度的現(xiàn)實,要求高校思想政治教育工作者必須及時趕上時展步伐,保持思想和行動上的與時俱進。高校思想政治教育工作者要轉(zhuǎn)變工作理念,積極接觸并使用微博、微信等微媒體,使自己真正能夠融入到學生的網(wǎng)絡(luò)圈子當中,做學生的好朋友,以便更方便了解其所思所想,增強自身與學生互動能力和引導能力。由此,高校也需高度重視對思想政治教育工作者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學習和培訓,為教師提供更多學習的便利條件,以增強教師運用微媒體的積極性和主動性,培養(yǎng)其使用微媒體技術(shù)的能力,切實提高思想政治教育工作者在“微時代”有效開展思想政治教育工作的實際本領(lǐng)。同時,高校思想政治教育工作者還要不斷加強網(wǎng)絡(luò)知識和技能的學習,善于并且習慣微媒語言的使用,使得思想政治教育更加生動形象,更加容易取得良好效果,更好地對大學生開展思想政治教育工作。
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一、學習小組的建立
學習小組的成立是以班級學生中考學習成績及高一、高二期末考試成績及綜合能力為依托建立起來的(全班總計63人,九個小組),每個學習小組綜合實力相差不大。
學習小組的挑戰(zhàn)細則
二、學習小組的挑戰(zhàn)遵循自主、自愿的原則:
①小組挑戰(zhàn)對手的選取在每一周周一的班會課確定。選擇方式一:小組抽簽決定自己小組的本周挑戰(zhàn)對象,這樣就會每周有一個小組輪空。方式二;輪空小組可以主動選著一個小組進行挑戰(zhàn)。
②小組挑戰(zhàn)勝負評判標準:
i以上周年級排名為依據(jù),無論進步多少名,只為小組挑戰(zhàn)+1分。反之則-1分。
ii在本周常規(guī)水平考核中如果有違反年級規(guī)定,一人一次-1分。
iii挑戰(zhàn)兩小組以上述兩條為標準得分最多的為勝利者,反之為失敗者。
獎懲機制為:失敗者無條件接受勝利者提出的條件如:失敗者幫勝利者打掃教室衛(wèi)生,失敗者摘抄多少條名言警句……等(不能超脫中學生所能承受的能力范圍之外)。
小組挑戰(zhàn)能充分調(diào)動學生的學習積極性。
這樣的分組就激發(fā)學生們?yōu)榱双@得挑戰(zhàn)的勝利全身心地投入到學習當中去,在很大程度上調(diào)動了學生的學習積極性。
三、小組挑戰(zhàn)能充分鍛煉學生團結(jié)協(xié)作的能力。
小組式的學習方式還能鍛煉學生的處理問題的思維方式和表達能力。這是因為有些簡單的問題可以放到小組內(nèi)去解決,組長和組員們?nèi)ス餐懻?,每個成員都會積極地發(fā)揮字的才能,思考每個問題,自己有了思路以后,必然得受說大家聽,這過程實際上就無形的鍛煉了他們的表達能力。這時候,沒有老師的參與,他們更會各抒己見,實現(xiàn)討論出真知。
四、小組挑戰(zhàn)能增強學生集體榮譽感。
8位價格,32位性能
記者:XMC1000的主要特點是什么?
Stephan:XMC1000家族的定位是:8位價格,32位性能,適用于當今8位MCU所應用的工業(yè)應用。該系列基于ARM Cortex-M0的32位處理器,內(nèi)嵌了針對目標應用(尤其針對低端8位工業(yè)應用)設(shè)計的先進外設(shè)集,實現(xiàn)了突破性的性價比。例如,片上閃存容量從8kB到200kB不等,遠遠超過當今8位單片機常見內(nèi)存容量。
記者:英飛凌一年前推出了XMC4000系列,與此次的產(chǎn)品有什么關(guān)系?
Stephan:XMC4000基于ARM Cortex-M4核,主要針對高端的節(jié)能應用。此次的XMC1000是低端產(chǎn)品線,使客戶可以用較低成本的方案來做節(jié)能。二者是可以兼容的,因為它們的外設(shè)都是一樣的:它們使用了同樣的開發(fā)環(huán)境。我們會根據(jù)不同市場的需求提供相應的產(chǎn)品。比如歐洲市場的電機控制產(chǎn)品可能偏高端,所以他們可能就會使用XMC4000系列。而對于亞洲,電機類的應用偏低端,但量很大,可能就會使用XMC1000系列。
記者:相比傳統(tǒng)的8位單片機,新產(chǎn)品有何創(chuàng)新?
Stephan:8位單片機已經(jīng)有很多年的歷史了。英飛凌在8位單片機方面也有30年的歷史了。8位單片機現(xiàn)在可能會面臨的問題是:它的外設(shè)和性能有一些局限性,面對一些新的技術(shù)會有點力不從心。既然8位不夠,英飛凌就提供16位或者32位的單片機,這樣可能就相當于轉(zhuǎn)變原有的單片機架構(gòu)。
既要性能,也要價格。為了實現(xiàn)這個目標,我們在300毫米晶圓片上實現(xiàn)65納米技術(shù)――英飛凌也是第一家采用這一技術(shù)的公司。這樣做的好處是,能夠在同等價位上,既提供32位的內(nèi)核,也能把豐富和強大的外設(shè)帶給大家。例如,XMC1000家族產(chǎn)品的大批量價格可以低至0.25~1.25歐元。
差異化
記者:XMC1000在功耗方面的表現(xiàn)如何?為什么這次沒有使用M0+核?Stephan:其實從低功耗來看,M0+的功耗表現(xiàn)確實不錯,ARM也是把M0+定位在低功耗領(lǐng)域,而把M0定位于低端市場。XMC1000是希望能夠取代8位市場,所以采用M0核。
記者:有些廠商已經(jīng)在更早時期推出基于Cortex-M0的單片機,英飛凌在爭取市場份額上有何計劃?
Stephan:以他們的目標應用領(lǐng)域來講,英飛凌認為他們的定位更偏16位,而英飛凌更瞄準8位的應用。
記者:越來越多的廠商采用ARM核,英飛凌如何看待?英飛凌在MCU方面的未來戰(zhàn)略是怎樣的?
Stephan:從上世紀90年代到2005年之前,大家都是用自己的內(nèi)核來區(qū)分產(chǎn)品的,那時英飛凌用的是XC166內(nèi)核,這是在16位當中使用量非常高的一種內(nèi)核了。
在工業(yè)和消費類的市場上,對于客戶來講不需要再有ARM內(nèi)核以外的其他內(nèi)核了,因為它已經(jīng)滿足到他們的需求了。所以對于中國來講,他們能夠很好地接受ARM核,對英飛凌來講也是好處,可以把放在內(nèi)核上開發(fā)的東西移出來,去做一些針對外設(shè)的產(chǎn)品,能夠更好地滿足客戶的需求,進行中國的創(chuàng)新。
在工業(yè)領(lǐng)域英飛凌可能選擇會用ARM核,但是在汽車方面,英飛凌將來會繼續(xù)使用自己的Tri-Core。
記者:XMC1000的差異化特性和競爭優(yōu)勢是什么?
Stephan:此新產(chǎn)品最大的優(yōu)勢是能夠在提供32位所具有的一些功能的同時,把成本做低,以8位的價格來優(yōu)化這個市場,即新一代XMC1000系列的產(chǎn)品有更高的性價比,這是我們認為這個新產(chǎn)品最大的競爭優(yōu)勢。
另外,XMC1000不可能覆蓋所有消費和工業(yè)類產(chǎn)品,那么英飛凌針對自己的性能和價格區(qū)間,會關(guān)注四個應用領(lǐng)域,包括傳感器和執(zhí)行器應用、LED照明、數(shù)字電源轉(zhuǎn)換(如不間斷電源)、簡單電機驅(qū)動(如家用電器、泵、風扇和電動自行車等)。
英飛凌認為其他競爭對手是達不到英飛凌所集成的所有功能的,不能滿足我們相關(guān)的性價比競爭的區(qū)間。所以我們認為這應該是我們核心的競爭力。
英飛凌在市場的定位是,以英飛凌的服務優(yōu)勢和高質(zhì)量、高性能產(chǎn)品提供給客戶,英飛凌不會盲目地跟隨甚至去復制競爭對手的產(chǎn)品,我們會根據(jù)我們的目標市場和客戶研發(fā)我們的產(chǎn)品。
本土化
記者:在本土方面,這款產(chǎn)品在性能上有哪些改進?
Stephan:中國市場的很多需求在影響英飛凌芯片的設(shè)計和應用。中國的設(shè)計公司也會提出一些要求,對于設(shè)計公司來講,最重要的IP就是軟件?,F(xiàn)在的問題在于,因為設(shè)計公司可能自己不生產(chǎn),把軟件給到終端客戶,這個軟件別人就很容易下載。如果軟件是收費的,你把你的程序給出去以后,他說一年有多少的使用量,但其實你自己是不能掌握的。新產(chǎn)品的方案是軟件可以加密,而且和數(shù)量有關(guān)。
陳照榮是廣西梧州岑溪人,曾在廣東東莞做工,在建筑工地做泥水活。因家在農(nóng)村,一直對種植項目感興趣,想利用家鄉(xiāng)的資源,學到實實在在的技術(shù)自己創(chuàng)業(yè)。恰好鐘飛翔的新法種菌技術(shù)簡單,需要的稻草隨處可見,自己家里就有不少。自家的房屋寬敞,樓房二層,一層陰涼潮濕正好可用來種菇。他得到家人的支持后,2011年11月8日他正式拜師學習菌磚新法食用菌栽培技術(shù)。
11月16日回到家后,陳照榮一刻都沒耽誤,著手準備試種。稻草100斤,自己家里就有,10斤稻草裝成一個菌磚,共10個菌磚。20日正式接種。這次小規(guī)模的試種陳照榮沒敢有絲毫的馬虎,對待10個菌磚好比自己的孩子,格外上心。12月中旬,正式出菇,最重的菌磚出菇竟達到8斤,常見的3-5斤。看到滿屋長勢喜人的平菇,陳照榮感受到新法種菌的威力,對擴大規(guī)模栽培有了百倍的信心。
試種的單個菌磚累計產(chǎn)菇10斤,能連續(xù)采摘三期。還沒等到2月中旬采摘期結(jié)束,陳照榮又于2012年臘月20進行第二次栽種。這次他栽種了200個菌磚,需用的2000斤稻草陳照榮沒花一分錢,除了自己家的稻草外,還用了鄉(xiāng)親的許多稻草。在農(nóng)村,很多人家在收割后把稻草丟棄在地間,有的點火燒掉,有的任由它爛掉,他只需打個招呼費點勞力就拉回來了。
正式接種后,陳照榮天天泡在菇房,觀察菇房的溫度濕度,生怕有個閃失。春節(jié)期間,連走親訪友都心不在焉。經(jīng)過精心管理,栽培的菌菇長勢正常,終于在元宵節(jié)這天出菇。當天,陳照榮采來新鮮的平菇,送給曾經(jīng)幫助過他的鄉(xiāng)親,自己家里也嘗了鮮。佳節(jié)再添喜事,喜上加喜,陳照榮全家欣喜萬分,紛紛涌進菇房觀看。
這次栽培的平菇比試種的品質(zhì)更好,單個菌磚最重超過9斤,大多的菌磚也有4-5斤。剛聽說他用稻草種平菇,當?shù)厝硕疾幌嘈?,都不看好,現(xiàn)在親眼所見一簇簇的云朵似的平菇,大家由衷地豎起了大拇指。
當?shù)卦耘嗥焦降挠兴奈寮?,但他們是采用的傳統(tǒng)方法栽培,使用谷糠、玉米殼等原村料,栽培出的平菇品質(zhì)遠遠比不上新法栽培的平菇。
陳照榮家離鎮(zhèn)上不遠,他在鎮(zhèn)上銷售很方便。早上五點,陳照榮開始摘菇,菇多時用一個半小時,菇少一個小時。采摘完后,他騎車到鎮(zhèn)上的菜市場銷售。當?shù)厝讼矚g吃菌,菌類的價格一直居高,平菇平時賣3-5元/斤,春節(jié)期間能賣到6-7元。俗話說:不怕不識貨,就怕貨比貨。陳照榮的平菇跟其他人的平菇一比較,差別就顯而易見:陳照榮的菇葉大肉層厚,呈黑灰色,水份飽滿;傳統(tǒng)方法栽培的平菇,葉片小肉層單薄,顏色白灰,葉片缺少水份無質(zhì)感。買菇的都想買好的,所以,他的菇在市場上是搶手貨。有時他晚點沒到市場,即使市場有菇賣,很多人都不買,非要等到買他的菇。
第二次種菌磚200個,每個菌磚的出菇量平均達到13斤,超過了試種時的單個菌磚出菇量。按照每斤售價3.5元來算,就有近9100元的收入。
4月中旬,采摘期全部結(jié)束,眼看夏天來臨,氣溫升高,平菇的栽培就要非常謹慎。特別是廣西,4、5月的氣溫就超過30度,更不利平菇的栽培。鐘老師也講過,29度以下的溫度最適合平菇的生長,溫度超過30度,是很難栽種成功的,即使出菇,產(chǎn)量也很低。但陳照榮好學肯鉆,他要利用前兩次積累的經(jīng)驗,來挑戰(zhàn)高溫種菇。
其實他有一個得天獨厚的條件,他的菇房緊鄰地面,能吸收地氣,冬暖夏涼。室外的氣溫達到33度時,他菇房的溫度只有26度。但他也明白,隨著氣溫進一步上升,室內(nèi)的溫度也會越來越高,所以他這次種菇必須異常謹慎。
4月30日,陳照榮接種70個菌磚,從當天起,他隨時關(guān)心氣溫的變化,頻繁測試菇房的溫度。還好,菇房的溫度一直保持正常。當室外的溫度超過33度時,室內(nèi)的溫度升到28度,他及時開窗通風,保證空氣流動。5月13日,記者采訪時,陳照榮的這批菇菌絲已經(jīng)長白,表明菌磚已全部存活,他預計5月20日就能出菇。記者問他有多少的把握,他信心十足地說:“有十成的把握,我相信自己的技術(shù)。稻草種菌方法新,產(chǎn)量高,要是這次我的高溫菇栽培成功,那就有值得借鑒的意義?,F(xiàn)在的氣溫不算高,我不擔心,我擔憂的是真正的高溫到來時,室內(nèi)的溫度超過30度,那時的菌磚還能不能存活。不過我也不會虧本,第一批菇馬上就可采摘,即使高溫來了受了損失,我的成本也能收回來?!?/p>
陳照榮種菇由小到大,積累了經(jīng)驗后才敢挑戰(zhàn)難度極大的高溫菇栽培,他的創(chuàng)業(yè)方法值得創(chuàng)業(yè)者借鑒學習。我們祝愿他的高溫菇栽培能獲得成功。
特別提醒:鐘飛翔新型食用菌技術(shù)將從2012年5月1日起執(zhí)行調(diào)整后的新價格: A班:收費1200元(高墻法、平面法、橋墩法任一種)以及生產(chǎn)種制作。B班:收費2000元,菌磚法及生產(chǎn)種制作(稻草和麥草模式任選一種)C班:收費3800元,高級全能班。主要學習:稻草、麥草菌磚法,棉子殼、玉米芯生料栽培,機械化生產(chǎn),夏天菌磚應用,母種原種、生產(chǎn)種等升級技術(shù)。
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建設(shè)自貿(mào)區(qū)小到對消費者、生產(chǎn)者,大到對國家、社會都大有裨益。消費者可以買到物美價廉的商品。雖然自貿(mào)區(qū)不等于免稅港,但是,伴隨著自貿(mào)區(qū)的發(fā)展,商品的銷售成品成本和銷售價格可能會逐步下降,同時未來自貿(mào)區(qū)有助于引入更多的進口商品,消費者有更多選擇。另外,自貿(mào)區(qū)未來可以直接“海淘”,商品通過物流直接送到消費者手中。生產(chǎn)者可更加充分利用商品、服務和資本、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素的自由流動的便利,實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售最優(yōu)化。國家能夠更加的順應時代的潮流,對外開放,革新經(jīng)濟,加速市場化、國際化,從而建立互利共贏,共同發(fā)展的大平臺,促進國家經(jīng)濟的快速發(fā)展。
這里重點談一下中小外貿(mào)企業(yè)未來面對自貿(mào)區(qū)的機遇與挑戰(zhàn),進而采取相應措施,促轉(zhuǎn)型,謀發(fā)展。參照國外自貿(mào)區(qū)的經(jīng)驗結(jié)合我國的中小對外企業(yè)現(xiàn)狀,我國中小企業(yè)面對自貿(mào)區(qū)未來主要面對以下挑戰(zhàn)與機遇。
1.自貿(mào)區(qū)實現(xiàn)了人才的自由流動,跟國外企業(yè)相對比,我國中小企業(yè)管理體制和用人體制不健全,生產(chǎn)方式落后。主要體現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)明晰化和用人機制不靈活上。產(chǎn)權(quán)歸誰所有是一個模糊點,許多企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明,公司治理結(jié)構(gòu)極不完善,企業(yè)管理者可能是所有者自己,也可能是所有者聘請的管理人員,同時這樣就約束力人才的流動的積極性。
2.自貿(mào)區(qū)實現(xiàn)了技術(shù)自由流動,目前中小對外企業(yè)處在發(fā)展的初級階段,缺乏技術(shù)創(chuàng)新意識及創(chuàng)新能力。許多企業(yè)僅僅是模仿或者是引進國外生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)成本高,且具有限制性。小企業(yè)只好局限于小利益,生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)含量不高,附加值低,而未來自貿(mào)區(qū)的建立可以有助于實現(xiàn)技術(shù)自由流動,帶動技術(shù)的進步。
3.自貿(mào)區(qū)實現(xiàn)資本的自由流動。融資問題一直是一個老大難,外部環(huán)境不理想,市場經(jīng)濟存在強者越強,弱者越弱效應,中小企業(yè)規(guī)模相對較小,抵御風險的能力差、壽命短、信用度較低。雖然面對自貿(mào)區(qū)的資金自由化流動,但如何有效融資是一個艱難問題。
4.自貿(mào)區(qū)實現(xiàn)了商品的自由流動,商品的結(jié)構(gòu)不合理,處產(chǎn)業(yè)鏈低端。一是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢不足。我國中小企業(yè)出口產(chǎn)品主要集中在資源密集型行業(yè)和勞動密集型行業(yè)。二是利潤空間低。由于出口的產(chǎn)品附加值低,技術(shù)含量小,企業(yè)利潤空間非常低。三是我國中小企業(yè)對外貿(mào)易頻頻遭受貿(mào)易壁壘和反傾銷。
5.競爭問題,取消關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘,降低絕大多數(shù)服務部門的市場準入限制,外來企業(yè)大量進入,對外貿(mào)易競爭弱,企業(yè)風險增大。實現(xiàn)了國際化經(jīng)營意味著企業(yè)競爭國際化,同時信用風險也將隨著擴大。如果對信用危機處理不當會損害企業(yè)的形象,降低顧客的忠誠度,進而影響產(chǎn)品在國際市場上的銷售和占有率。
6.自貿(mào)區(qū)有利于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自由服務問題,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)差,網(wǎng)絡(luò)運營落是中小外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀。而電子商務屬于新工具,可以有效開拓國際市場空間。但中小企業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息弱,利用網(wǎng)絡(luò)能力差,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本高等問題。
針對以上問題,我國中小企業(yè)應該做到以下幾點。
1.中小對外企業(yè)要健全管理體制和用人體制。提高企業(yè)經(jīng)營者文化素質(zhì)、管理素質(zhì)。產(chǎn)權(quán)明晰化,管理到位,用人高效。積極學習國外企業(yè)管理制度和用人制度,與國際接軌。要提高企業(yè)經(jīng)營者和主要從業(yè)人員的思想文化素質(zhì),轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念,改變“家族式”管理模式和用人機制,建立企業(yè)行之有效的激勵與約束機制。
2.科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,創(chuàng)新是科學技術(shù)發(fā)展的動力。中小對外企業(yè)加強技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)力度。一是正確認識生產(chǎn)經(jīng)營收益和技術(shù)研發(fā)之間的關(guān)系,充分認識創(chuàng)新的重要性,擺正它的位置。二是中小企業(yè)的創(chuàng)新要以市場需求為導向。三是可以通過合作和并購等方式獲得企業(yè)外部的創(chuàng)新技術(shù)。
3.寬領(lǐng)域全方位積極融資,多方合作拓展渠道。我國中小企業(yè)要改變那種“肥水不流外人田”的傳統(tǒng)思想,要積極尋求社會資本,增強企業(yè)的活力和實力。同時要“借雞生蛋”,積極擴展國外融資,充分利用國際資本的自由流動的便利,填補企業(yè)發(fā)展資金的空缺。同時政府應加大出口金融支持力度,推動政、銀、企合作,共同建立風險共擔資金池,推動商業(yè)銀行降低貸款門檻。鼓勵銀行創(chuàng)新匯率避險金融服務,加大提供跨境人民幣協(xié)議付款服務力度,推動海外分支行向企業(yè)的境外分支機構(gòu)提供低成本的人民幣資金融資產(chǎn)品,加大對出口生產(chǎn)企業(yè)的授信支持等。
4.貿(mào)易自由,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),樹立國際品牌。自貿(mào)區(qū)的建立是減少了貿(mào)易壁壘,降低了貿(mào)易門檻,為中小企業(yè)進入任何一個行業(yè)降低了難度系數(shù),小企業(yè)應增強自主品牌建設(shè),促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在經(jīng)營中,企業(yè)應該轉(zhuǎn)變思想觀念,清除思想障礙,把品牌建設(shè)放到正確位置上去。
5.掌握自貿(mào)區(qū)規(guī)則。我國中小企業(yè)必須掌握國際貿(mào)易規(guī)則,與企業(yè)自身和產(chǎn)品的實際現(xiàn)狀相結(jié)合,才能更好地制定出適合本企業(yè)的最佳經(jīng)營戰(zhàn)略。
6.企業(yè)建設(shè)境外營銷網(wǎng)絡(luò),開展境外商品營銷中心建設(shè);發(fā)展跨境電子商務,尋求政府支持,簡化跨境電子商務通關(guān)、物流、支付、稅務等流程,充分利用電子商務新工具,開拓國際市場空間。通過電子商務,在網(wǎng)絡(luò)上尋找合作伙伴,降低企業(yè)的尋找機會成本,提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭力。
以下為文章概要:
在Facebook上市的數(shù)月和數(shù)周前,投資者和分析師對Facebook的廣告業(yè)務模式提出了質(zhì)疑--尤其是該公司將如何在用戶日益遷移至移動平臺之后持續(xù)增長移動營收,因為移動設(shè)備的空間很小,無法容納傳統(tǒng)的Facebook顯示廣告。
Facebook上周三公布的第三季度財報令許多投資者心中的石頭放了下來。這家社交網(wǎng)絡(luò)公司的廣告營收第三季度同比增長36%至10.8億美元,其中14%--也就是1.39億美元--來自移動設(shè)備上的廣告。該公司如今每天從移動廣告商獲得的營收達300萬美元。
這些數(shù)字令人印象深刻,因為如今移動廣告位的價格比印刷和web廣告位的價格低得多。而且Facebook僅僅從六個月前才開始推出第一批移動廣告。直到6月,F(xiàn)acebook廣告主才能夠?qū)iT購買移動廣告。
移動廣告是總規(guī)模達5000億美元的廣告行業(yè)中很小但飛速發(fā)展的一個類別。根據(jù)市場調(diào)研公司eMarketer估算,2012年全球廣告主將在移動廣告方面支出64億美元,同比增長62%。美國市場的增長率更快:eMarketer預計今年該市場將增長96.6%至23億美元。
Facebook移動廣告的類型
Facebook移動廣告“受贊助的內(nèi)容”(騰訊科技配圖)
Facebook目前已經(jīng)為移動設(shè)備推出了多種廣告形式,這些廣告均被整合至News Feed中。第一種廣告形式為受贊助的內(nèi)容(Sponsored Stories),能夠基于用戶行為推薦品牌主頁和內(nèi)容。例如,用戶可能會看到他們的朋友最近“贊”過的品牌主頁。另一種廣告形式“宣傳內(nèi)容”(Promoted Posts)的運作方式類似,能夠向用戶突出顯示好友“贊”過的廣告內(nèi)容。
“移動應用安裝”(Mobile App-Install)是Facebook今年6月份推出的另一種廣告形式。它能夠向用戶推薦游戲和應用。只要用戶點擊這些廣告,頁面就會轉(zhuǎn)到iTunes或Google Play商店,提示用戶在自己的設(shè)備上安裝應用。Facebook最新推出的廣告形式是“優(yōu)惠廣告”(Offers),允許品牌商通過在News Feed中折扣和優(yōu)惠信息吸引用戶。
Facebook將廣告插入到用戶內(nèi)容中,好處是Facebook能夠在桌面和移動設(shè)備上提供相同的廣告體驗。而且與傳統(tǒng)的移動顯示廣告不同的是,F(xiàn)acebook移動廣告不會嚴重受制于移動屏幕有限的空間。據(jù)知情人士稱,F(xiàn)acebook移動廣告為廣告主帶來的投資回報率也高于傳統(tǒng)廣告。
初顯成效
在線購物網(wǎng)站Fab首席執(zhí)行官杰森·高德伯格(騰訊科技配圖)
Nanigans是一家專門幫助客戶在Facebook上購買廣告的公司,其客戶包括在線購物網(wǎng)站Hautelook和移動游戲開發(fā)商Zynga等。該公司首席運營官馬克·葛瑞博斯基(Marc Grabowski)表示,F(xiàn)acebook“受贊助的內(nèi)容”廣告在移動設(shè)備上的點擊率比桌面平均高12倍,而價格卻低45%:CPC(每次點擊成本)廣告的定價通常在18美分到60美分之間。
為什么移動用戶點擊廣告更多?葛瑞博斯基認為,這是因為移動設(shè)備上顯示的內(nèi)容較少,移動廣告受到的來自其他內(nèi)容的干擾更少。移動屏幕的右側(cè)不會有好友生日提醒或顯示廣告;相反,移動廣告只會出現(xiàn)在用戶注意力最為集中的地方:News Feed。移動廣告表現(xiàn)更好的原因通常是因為他們的定向性更好:Facebook擁有超過6億移動用戶,這種規(guī)模是任何其他廣告網(wǎng)絡(luò)都無法匹敵的。Facebook移動廣告同時還包含了用戶好友的支持。Facebook只會向用戶推薦自己的好友曾經(jīng)贊過、收聽過或看過的品牌廣告。
點擊率只是廣告成功的一個要素之一--用戶在點擊之后做了什么?對于零售廣告主來說,許多用戶點擊廣告之后就會進行購買。葛瑞博斯基稱,他的電子商務客戶已經(jīng)將Facebook“移動應用安裝”廣告作為宣傳其應用的主要陣地。這是因為,下載某零售商應用的用戶通常會比桌面網(wǎng)站用戶購買得更多,而且更加頻繁。曾經(jīng)有客戶告訴葛瑞博斯基,首次購買行為發(fā)生在移動設(shè)備上的用戶第二次購買的可能性比桌面用戶高2.5倍,長期購買的支出比桌面用戶高8倍。
專注于設(shè)計領(lǐng)域的電子商務網(wǎng)站Fab也是Nanigan公司的客戶。這家網(wǎng)站同樣發(fā)現(xiàn),移動用戶的黏性遠大于桌面用戶。Fab計劃今年在Facebook投放價值2500萬美元的廣告,其中20%將投入到移動平臺。Fab公司CEO杰森·高德伯格(Jason Goldberg)稱,F(xiàn)acebook廣告的投資回報率是任何其他廣告公司都無法匹敵的,比谷歌(微博)、雅虎以及任何其他廣告網(wǎng)絡(luò)都要高。
移動廣告已經(jīng)被證明非常有效。在Facebook“移動應用安裝”廣告試運行期間,F(xiàn)ab獲得了相比其他廣告網(wǎng)絡(luò)高5倍的應用下載量。通過移動應用注冊Fab的用戶平均價值比僅使用桌面網(wǎng)絡(luò)用戶高兩倍,高德伯格稱。在通過iPad應用加入Fab的用戶中,10%用戶第一周就會進行一次購買行為,而相比之下web用戶的這一比例僅為3%。長期來看,只要Fab應用的安裝量越來越大,他們未來賺的錢就越來越多。
“我們目前基本上是盡可能地在移動廣告上加大投入,”高德伯格說。Fab計劃到明年將其在Facebook上的廣告支出增加約30%,并盡可能地轉(zhuǎn)向移動平臺。“對于品牌商來說,重視長期客戶的價值,而不僅僅著眼于短期交易,是一種很有效的策略,”他補充道。
高德伯格稱,F(xiàn)ab每天在Facebook上輪番展出三到四種不同的廣告,并隨時調(diào)整廣告中的圖片,以獲得最高的回報。
游戲開放商客戶同樣在使用Facebook移動廣告,以鼓勵用戶安裝他們的應用。根據(jù)Nanigans的統(tǒng)計,游戲公司使用Facebook移動廣告的平均每名用戶安裝成本比其目標值低10%。
挑戰(zhàn)重重
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(騰訊科技配圖)
從表面上看,F(xiàn)acebook和廣告主們似乎正在通過移動廣告產(chǎn)品一夜暴富,但實際上未來仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。
移動廣告較高的點擊率可能部分是由于廣告形式的新穎,或者用戶無心的點擊。
規(guī)模則是另一個問題。規(guī)模將最終決定Facebook能夠從移動廣告中盈利的規(guī)模。Facebook目前擁有10億用戶,其中6.04億是活躍的移動用戶。隨著這些用戶越來越多地通過移動設(shè)備訪問社交網(wǎng)絡(luò),F(xiàn)acebook的移動廣告位數(shù)量將會穩(wěn)步增長。
然而,F(xiàn)acebook必須在不干擾用戶的情況展示廣告。如果廣告太多,用戶將會感到厭煩甚至抵制。
如果更多的廣告主入駐Facebook移動廣告平臺,而廣告位數(shù)量沒有提升,那么移動廣告將會變得更加昂貴,Nanigans和Fab所經(jīng)歷的超高投資回報率也將直落千丈。
2007年隨著美國次貸危機的演變,隨之而來的全球性金融危機引發(fā)了全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的巨大變革。此次全球金融危機的爆發(fā)對我國經(jīng)濟的平穩(wěn)運行和發(fā)展也產(chǎn)生了重大影響。為了應對此次次貸危機對中國經(jīng)濟的沖擊,中國采取了一系列刺激國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的應對措施。其中包括由之前穩(wěn)健的財政貨幣政策調(diào)整為積極財政政策和適度寬松的貨幣政策,因此從2008年開始為刺激國內(nèi)投資而采用了投資4萬億資金于基礎(chǔ)建設(shè),并逐步降低存貸款利率以調(diào)動企業(yè)生產(chǎn)積極性;到2009~2011年再次投放更多的公共性支出以此刺激就業(yè)和改進企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)等。經(jīng)過一系列的宏觀經(jīng)濟調(diào)整,在后金融危機恢復時期,國內(nèi)經(jīng)濟也保持著總體平穩(wěn)快速增長的勢頭。[1]
在這段時間里,國內(nèi)中小企業(yè)無論是在數(shù)量上還是在創(chuàng)造的利潤總額上都取得了極大成就。這些成就的取得與國內(nèi)當時寬松的財政貨幣金融政策和一系列的支持中小企業(yè)良性發(fā)展政策都有著緊密的聯(lián)系。例如從2008年危機爆發(fā)以來央行提高了勞動密集型中小企業(yè)的小額貸款額度,最高貸款額度由100萬元人民幣提高到200萬元;同時全國各省市如江蘇、福建省等也都紛紛出臺相應提高針對中小企業(yè)的小額擔保貸款額度的政策。除此之外,中央下調(diào)中小金融機構(gòu)的人民幣存款準備金率、全面放開貸款規(guī)劃;支持商業(yè)金融機構(gòu)加大對中小企業(yè)的信貸支持等等政策。使得國內(nèi)中小企業(yè)獲得了平穩(wěn)快速發(fā)展的一段時期。[2]
二、后金融危機時代中國中小企業(yè)面臨的融資困境
隨著國內(nèi)宏觀經(jīng)濟政策的轉(zhuǎn)變,刺激國內(nèi)投資與寬松的貨幣政策,雖帶來了國際金融危機之后國內(nèi)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的局面。但與此同時也帶來了市場中資產(chǎn)價格膨脹、貨幣流通量大增、物價上漲的隱患。市場中過多的貨幣也沒有如期進入生產(chǎn)領(lǐng)域,而開始轉(zhuǎn)流向房地產(chǎn)業(yè),造成市場資產(chǎn)價值上升的速度超過居民工資上漲的速度,而市場資產(chǎn)價值不斷的上升,最終會更加促使貨幣流向的改變,形成惡性循環(huán)。因此,為了抑制資產(chǎn)價格的持續(xù)上漲,防止貨幣金融體系快速膨脹,國內(nèi)開始轉(zhuǎn)變宏觀經(jīng)濟政策,限制貨幣金融機構(gòu)對貸款資金的發(fā)放,開始有目的的消化2008~2009年為抵御金融危機導致的貨幣供給量高速增長而帶來的惡性循環(huán)。
因此,在國內(nèi)貸款利率上調(diào)和信貸總量減少的情況下,國內(nèi)中小企業(yè)從貨幣金融機構(gòu)融資的成本再次提高,為其發(fā)展增加了難度。實際上中小企業(yè)融資難的問題由來已久,可以說是伴隨著企業(yè)發(fā)展的一個不可割舍的問題。在眾多融資渠道中,我國中小企業(yè)的融資渠道比較單一,極端地依賴商業(yè)銀行、小額貸款公司及民間借貸方式,而其中又以商業(yè)銀行貸款做為最主要籌資方式。因此商業(yè)銀行與中小企業(yè)之間關(guān)系的不協(xié)調(diào)便成為制約著中小企業(yè)融資困難的主要原因之一。據(jù)調(diào)查,目前我國中小企業(yè)達到商業(yè)銀行貸款要求的滿足率只有50%左右,根據(jù)《中國私營經(jīng)濟年鑒》提供的數(shù)據(jù),我國中小企業(yè)向國有商業(yè)銀行貸款,感到困難和很困難的占63.3%,感到容易的僅有14.6%,而絕大多數(shù)都因無法提交合格的擔保人或有效資產(chǎn)抵押而不能獲得發(fā)展資金。[3]
三、幫助中小企業(yè)破解融資難的困境
關(guān)鍵詞:農(nóng)村信用社;小微信貸;服務體系;創(chuàng)新
2011年小微企業(yè)融資難的問題成為全社會關(guān)注的焦點,“國九條”支持小微企業(yè)的政策出臺后,眾多國有大行開始在政策趨勢下向小微企業(yè)傾斜,城商行和股份制銀行以及其他銀行觸角紛紛延伸到小微信貸領(lǐng)域。民族地區(qū)農(nóng)村信用社作為立足于縣域的地方性金融機構(gòu),多年來堅持合作制的基礎(chǔ),一直以小微信貸為根本,小微信貸的管理機制和模式得到了很好的發(fā)展和優(yōu)化。但是近年來隨著金融市場的開放,農(nóng)村金融體系的重構(gòu)以及縣域經(jīng)濟形勢和環(huán)境的改變,民族地區(qū)農(nóng)村信用社開展小微貸款存在著許多無法調(diào)和的矛盾與挑戰(zhàn)。在監(jiān)管層高頻繁提及,銀行高調(diào)表態(tài),學術(shù)理論界深入研討的大環(huán)境下,作為立足民族地區(qū)縣域,服務三農(nóng),支持小微為己任的農(nóng)村信用社,更加應該深刻反思,改進工作方式,優(yōu)化管理體制,創(chuàng)新服務體系,踐行服務承諾,做大、做細、做精、做優(yōu)小微信貸,擔當歷史賦予的重任。本文將立足于湘西州農(nóng)村信用社小微信貸發(fā)展的現(xiàn)實進行分析,并就其小微信貸發(fā)展策略提出建議。
一、湘西州農(nóng)村信用社小微信貸面臨的新挑戰(zhàn)
近年來隨著國家對農(nóng)村金融體系的重構(gòu),農(nóng)村地區(qū)金融抑制現(xiàn)象改善明顯,農(nóng)村金融市場呈現(xiàn)開放態(tài)勢,一系列新型金融機構(gòu)開始進入農(nóng)村市場,國有大型銀行和其他股份制銀行同樣在強勢引導下不斷意識到農(nóng)村金融市場的廣闊地域,不斷加大對小微企業(yè)和中小客戶的拓展力度,致使農(nóng)村信用社發(fā)展呈現(xiàn)新的局面。作為獨占縣域市場份額大頭的農(nóng)村信用社,將迎來開放市場環(huán)境下的新挑戰(zhàn)。
(一)市場主體多樣化,盈利壓力加大
2008年以來銀監(jiān)會印發(fā)了有關(guān)村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、資金互助社等新型金融機構(gòu)管理的指導意見,以及有關(guān)農(nóng)村商業(yè)銀行改革辦法和設(shè)立異地支行的管理辦法,明確規(guī)定以上新型金融機構(gòu)的任務就是服務三農(nóng)、服務中小企業(yè),繁榮農(nóng)村金融市場,改善農(nóng)村信用社扶持三農(nóng)力度不足的局面。同時國有大中型銀行、股份制銀行以及城市商業(yè)銀行正積極在縣域展開金融布局;郵政銀行正積極在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)恢復網(wǎng)點,縣域及鎮(zhèn)域金融市場主體呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。從湘西州情況來看,2008年3月郵政儲蓄銀行湘西土家族苗族自治州分行正式成立,隨著籌建工作的推進,目前郵政銀行在網(wǎng)點數(shù)量上成為全州僅次于信用社的金融機構(gòu)。2009年建行恢復了古丈支行,建行在湘西8縣市實現(xiàn)了全覆蓋。2010年12月長沙銀行控股的湘西長行村鎮(zhèn)銀行及吉首市、鳳凰縣支行同時開業(yè),2012年正積極籌建花垣縣支行和謀劃其他縣支行。2012年9月吉首市海圳小額貸款公司正式掛牌成立。湘西州金融市場呈現(xiàn)出主體多樣化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化、布局集中化、投放集中化的態(tài)勢。
(二)目標客戶細分化,信貸產(chǎn)品單一
目前農(nóng)村中從事傳統(tǒng)意義上種、養(yǎng)殖的農(nóng)戶越來越少,縣域金融市場上農(nóng)村信用社的目標客戶逐漸向種養(yǎng)殖大戶、個體工商戶、特色經(jīng)營戶、小微型企業(yè)主、進城創(chuàng)業(yè)人員等轉(zhuǎn)變,縣域和縣域內(nèi)大集鎮(zhèn)從事第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶逐步向從事非農(nóng)的第二、第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,金融市場融資需求已經(jīng)由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向個體工商戶、種養(yǎng)殖大戶、小微企業(yè)客戶、農(nóng)業(yè)合作組織和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)轉(zhuǎn)移。所以農(nóng)村信用社面對傳統(tǒng)市場的改變,首先要做好市場細分,認清目標客戶市場,轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略。但是市場細分必然導致小微信貸產(chǎn)品的多樣化,如何及時對市場的變化進行響應,調(diào)整經(jīng)營思路,設(shè)計出針對細分市場的信貸產(chǎn)品、信貸技術(shù)、信貸管理辦法和風險管控制度是湘西州農(nóng)村信用社面臨的一個挑戰(zhàn)。
(三)經(jīng)營優(yōu)勢消退化,管理體制不順
首先,資本實力薄弱是湘西州信用社的一個通病。目前湘西州農(nóng)村信用社資本充足率低下,截止2011年末,除吉首、保靖、古丈等3家聯(lián)社資本充足率高于8%以外,其他8家聯(lián)社的資本充足率均低于8%。如截止2012年6月鳳凰聯(lián)社的資本金為5821萬元,根據(jù)監(jiān)管要求最大單筆貸款不能超過582萬元。在開放市場環(huán)境下,隨著金融服務供給方的增加,由于受到融資額度的限制客戶的融資往往會向其他金融機構(gòu)轉(zhuǎn)移。其次農(nóng)村信用社深入客戶的“人緣”和“地緣”優(yōu)勢在信息技術(shù)高度發(fā)達和征信體系較為完善的今天已不再明顯,其他商業(yè)銀行建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫和征信體系可以得到信用社積累的客戶信息,通過行業(yè)數(shù)據(jù)標準,能夠?qū)蛻舻馁Y信信息進行全面的評估。最后,部分銀行通過產(chǎn)業(yè)鏈延伸逐步進入到上下游客戶市場,并逐漸擴展到信用社的根據(jù)地——農(nóng)村市場,通過產(chǎn)業(yè)鏈綁定目標客戶使農(nóng)村信用社“快速、靈活、高效”的傳統(tǒng)優(yōu)勢不再具有吸引力。涉及根本的信用社的產(chǎn)權(quán)制度、管理體制和小微信貸技術(shù)已經(jīng)不能適應新形勢的競爭需要,信貸管理體制與信用社業(yè)務需求之間矛盾突出,是當前民族地區(qū)農(nóng)村信用社必須直面的又一個挑戰(zhàn)。
二、湘西州農(nóng)村信用社小微信貸存在的問題
湘西州農(nóng)村信用社下轄1個辦事處,8個縣級聯(lián)社,211營業(yè)網(wǎng)點,網(wǎng)點遍布湘西州各鄉(xiāng)鎮(zhèn),多年來在為“三農(nóng)”提供金融服務的同時,積極踐行發(fā)展小微信貸的社會承諾。截止2011年末,全州農(nóng)村信用社資產(chǎn)總額達到139.6億元,其中各項貸款余額達到77.77億元;負債總額達到136.46億元,其中各項存款余額達到129.67億元;所有者權(quán)益總額達到3.14億元。存貸款總量均在全州各金融機構(gòu)中排名第一。發(fā)展中也存在以下問題。
(一)重大輕小,偏離小微根本苗頭顯露
自2003年農(nóng)村信用社深化改革以來,在生存和發(fā)展的夾縫中前進的農(nóng)村信用社,迫于生存和績效考核的壓力,不得不優(yōu)先選擇項目發(fā)展前景好、經(jīng)濟實力雄厚、風險相對小、政府支持的項目進行放貸。而小微貸款作為政策要求的項目只是勉強維持,逐步形成了縣級法人信用社“以城養(yǎng)鄉(xiāng)”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社小微信貸展開不理想的局面,呈現(xiàn)出商業(yè)化、偏離小微信貸的發(fā)展勢頭。從表一可以看出湘西州0.01-5萬之間的貸款占比為14.22%,不足貸款總量的1/5;50萬元以上的貸款占比達到了48.12%,差不多占據(jù)了一半。500萬元以上的貸款占比達到了20.22%;重大輕小的信貸發(fā)展苗頭開始顯現(xiàn)。
(二)創(chuàng)新不足,信貸品種單一
近年來,受到穩(wěn)健的貨幣政策和資本管理的約束,各商業(yè)銀行緊縮了在縣域金融市場的信貸開發(fā)力度,農(nóng)村信用社迎來一個黃金發(fā)展期。民族地區(qū)的農(nóng)村信用社由于資本實力薄弱、歷史負擔沉重和經(jīng)營體制的落后,在這一階段采取的經(jīng)營策略是專注快速,實現(xiàn)企業(yè)盈利,側(cè)重市場份額的絕對增長。該策略延續(xù)了以往的經(jīng)營模式和管理體制,忽視了信貸產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新和品牌化建設(shè),直接導致了創(chuàng)新能力的不足。其中最突出的一個表現(xiàn)就是信貸品種單一,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):目前湘西州大部分農(nóng)村信用社的信貸品種都局限于抵押貸款、擔保貸款和信用貸款等幾種方式。貸款品種的區(qū)分通過貸款的額度進行,貸款風險的防控通過是否落實不動產(chǎn)抵押來判斷,對信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性認識不足,信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的力度和深度不夠。
(三)體制改革滯后,經(jīng)營思路有待改變
產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)計缺陷阻礙了湘西州農(nóng)村信用社體制改革的發(fā)展。目前湘西州為合作制基礎(chǔ)上的縣級法人體制,產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊,權(quán)利約束機制缺失,管理體制滯后,阻礙了小微信貸的發(fā)展壯大。而農(nóng)村信用社在生存發(fā)展過程中出現(xiàn)的經(jīng)營思路偏差,忽視了市場定位和管理體制的建設(shè),導致了在與完成了事業(yè)部制和流程銀行改造的商業(yè)銀行競爭中,處于下風。如果民族地區(qū)農(nóng)村信用社不能認識到其中的不足的話,不能堅守好“三農(nóng)、小微”這塊根據(jù)地的話,作為資本實力弱、議價能力差、產(chǎn)權(quán)制度改革滯后的“小法人”,將面臨很大的發(fā)展危機。
(四)管理方式粗放,專業(yè)隊伍建設(shè)滯后
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前農(nóng)村信用社在信貸管理制度上,能夠嚴格的執(zhí)行貸前調(diào)查、貸時審查,但是對于貸后的檢查很難落實到位,普遍流于形式。在信貸客戶的管理上,由于信貸客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)偏低,缺乏專業(yè)的管理人才和相關(guān)知識,無法對客戶提供的財務報表、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售情況、市場前景等進行專業(yè)分析,導致在信貸管理上方式過于粗放。低學歷、高年齡、專業(yè)知識欠缺等結(jié)構(gòu)性失衡是目前湘西州農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理人員結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀。如何讓客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)、高效、穩(wěn)定的運轉(zhuǎn),是目前湘西州乃至民族地區(qū)農(nóng)村信用社面臨的另外一個新挑戰(zhàn)。
(五)業(yè)務開展力度不夠,市場占有率低
首先信貸客戶覆蓋面低,根據(jù)表1顯示目前全州農(nóng)村信用社信貸客戶總數(shù)為8.73萬戶,占2011全州總?cè)丝?1.84萬戶的12.15%;其中企業(yè)客戶492家,占2011年底全州實業(yè)企業(yè)8064家的6.1%,信貸客戶覆蓋面較低。其次,信貸產(chǎn)品品牌效應不足,宣傳力度不夠。農(nóng)村信用社專注小微信貸,但是小微信貸的品牌效應確不顯著,廣大客戶只知道信用社發(fā)放小額貸款,但卻不知道如何去、找誰去申請貸款。
三、湘西州農(nóng)村信用社發(fā)展小微信貸的對策
(一)明確市場定位,堅定經(jīng)營思路
湘西州農(nóng)村信用社在市場定位中必須牢牢緊扣“立足縣域,服務三農(nóng)”的市場定位,堅定發(fā)展小額信貸,服務縣域經(jīng)濟,支農(nóng)支小的經(jīng)營思路,緊緊抓穩(wěn)小額信貸這塊蛋糕。要充分利用自身“點多、面廣、靈活、高效”傳統(tǒng)優(yōu)勢,發(fā)揮經(jīng)營農(nóng)村市場上積累的“熟人”和“地緣”優(yōu)勢,和農(nóng)村信用社深入人心的“農(nóng)字”品牌,改變傳統(tǒng)粗放的管理策略,克服自身資本實力弱、議價能力差、抗風險能力低的劣勢,增加小額信貸的資金投入,努力把農(nóng)村信用社打造成為“社區(qū)型銀行、零售型銀行、中小企業(yè)的銀行和老百姓自己的銀行”。
(二)創(chuàng)新小微信貸服務體系
湘西州農(nóng)村信用社原有的“粗放式”的信貸服務體系已經(jīng)不能適應專業(yè)化的市場競爭需求,要在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上因地制宜創(chuàng)新小微信貸服務體系。第一,轉(zhuǎn)變工作作風。由原來的等客上門到上門服務。由于小額信貸存在的信息不對稱,客戶無法提供完整的財務表報、有效的抵押、擔保,客戶經(jīng)理在調(diào)查的過程中,需要多次進行交流,決定了客戶經(jīng)理的工作作風必須務實。第二,整合信貸資源,更新小微信貸技術(shù)。農(nóng)村信用社必須整合現(xiàn)有的信貸資源,細分職能機構(gòu)和客戶經(jīng)理隊伍,設(shè)立專門的小微信貸部。建立貸款權(quán)限分級審批制度和風險審查制度。第三,細化產(chǎn)品品種,創(chuàng)新信貸擔保方式。針對目前農(nóng)村信用社產(chǎn)品品種和擔保方式單一的問題,要通過“掃街”進一步細化目標客戶,摸清目標客戶的資金需求特點,重分析、輕抵押,重信用、輕擔保,創(chuàng)新?lián)7绞?,建立基于客戶需求的產(chǎn)品品種。第四,簡化信貸手續(xù),降低融資成本。農(nóng)村信用社要充分發(fā)揮“靈活、高效”的優(yōu)勢,根據(jù)客戶的經(jīng)營項目、歷史信用、對信用社貢獻度等適當簡化信貸手續(xù)。同時信用等級高的客戶適當?shù)拿獬u估費、咨詢費等,降低客戶融資成本。第五,強化人才隊伍建設(shè),增強客戶經(jīng)理團隊執(zhí)行力。農(nóng)村信用社要重視專業(yè)人才隊伍的建設(shè),可以通過聘請專業(yè)咨詢公司對員工的專業(yè)技能、操作技術(shù)和服務水平等進行指導,同時可建立“內(nèi)訓師”制度,通過選拔客戶經(jīng)理當中的優(yōu)秀者兼職內(nèi)部培訓師。第六,完善客戶經(jīng)理激勵機制,實行多勞多得。針對小額信貸的特點,在客戶經(jīng)理的激勵機制的設(shè)計中,要重點考核業(yè)務筆數(shù),考核客戶經(jīng)理的客戶存量,實現(xiàn)差別化薪酬機制,激活客戶經(jīng)理團隊創(chuàng)造力。
(三)完善風險管控體系
湘西州農(nóng)村信用社要著力打造小微貸款的全流程風險管理體系。一是在客戶營銷和準入環(huán)節(jié),選準營銷重點,明確客戶準入標準,從源頭上控制風險。在現(xiàn)場調(diào)查環(huán)節(jié),落實雙人調(diào)查制度,不斷提高調(diào)查人員的信息篩選識別能力。在審查審批環(huán)節(jié),試點推廣單人審批、會簽審批等審批模式,著力提高審查審批人員分析能力,確保業(yè)務合規(guī),決策科學。在貸款支用環(huán)節(jié),嚴格落實放款條件,加大信貸資金的支付管理,加強對資金流向的監(jiān)控。在貸后管理環(huán)節(jié),建立后評價機制,提高貸后檢查頻次,豐富貸后檢查內(nèi)涵。二是發(fā)揮部門條線間的監(jiān)督制衡作用,建立跨部門的風險防控機制。充分利用部門合力,發(fā)揮“三道防線”(信貸部門、審計部門、風險部門)的作用,做好風險防控。小微企業(yè)貸款經(jīng)營部門堅持審慎合規(guī)的經(jīng)營理念,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,平衡好業(yè)務發(fā)展和風險控制的關(guān)系。審計部門適時開展業(yè)務審計,抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的審計工作。風險部門做好風險監(jiān)測,適時開展現(xiàn)場檢查,做好風險預警和提示。三是注重小微企業(yè)客戶的單體風險和行業(yè)系統(tǒng)風險管理。依托信貸業(yè)務系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度,注重定量風險管理技術(shù)的開發(fā)使用,分析小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展趨勢,對于出現(xiàn)重大不良苗頭的小企業(yè),及時做好退出工作,防范小微企業(yè)信貸單體風險。做好行業(yè)系統(tǒng)風險的分析管理工作,防止行業(yè)授信過度集中,進而引發(fā)行業(yè)系統(tǒng)風險。
(四)協(xié)調(diào)與地方政府的關(guān)系,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境
中國小額貸款協(xié)會曾把中國的小額貸款業(yè)務分為兩種,10萬元以上的屬于商業(yè)性小額貸款,10萬元以下的屬于公益性小額貸款,按照這一分類,農(nóng)村信用社小額貸款基本上是屬于公益性小額貸款,通過“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的方法來消除貧困。這一現(xiàn)實決定了農(nóng)村信用社面臨的客戶群體風險較高,因此,要加強與地方政府的協(xié)調(diào),爭取地方政府的支持,營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
參考文獻:
[1] 武漢大學銀行管理研究所.小微企業(yè)貸款難問題的中國式解答——對國內(nèi)金融機構(gòu)小額貸款的調(diào)查報告[J].武漢金融,2012(05).