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關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理;質(zhì)量工程;課程群;教學(xué)體系
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)03-0013-03
產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為世界各大企業(yè)之間競爭的焦點(diǎn),構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的核心。然而,提升產(chǎn)品的質(zhì)量不僅需要質(zhì)量管理思想和方法的指導(dǎo),更需要質(zhì)量工程技術(shù)的支持[1]。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的質(zhì)量專業(yè)人才已成為高等院校和各大企業(yè)高度關(guān)注和重視的問題。為了適應(yīng)世界級各大企業(yè)對質(zhì)量管理與質(zhì)量技術(shù)人員日益嚴(yán)格的要求,歐美等世界著名的高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛推出了有關(guān)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。例如,美國亞利桑那州立大學(xué)(Arizona state university)商學(xué)院結(jié)合企業(yè)的需要與自身的優(yōu)勢,在MBA課程體系中融入了六西格瑪黑帶的培訓(xùn)課程,獲得商業(yè)界與工業(yè)界廣泛的關(guān)注和高度的贊譽(yù)。
2009年,中國質(zhì)量協(xié)會對全國通用設(shè)備制造業(yè)以及食品行業(yè)為主的企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明:先進(jìn)質(zhì)量管理工具與方法的作用雖然已得到企業(yè)的普遍認(rèn)可,但是我國企業(yè)缺乏高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)人才,其應(yīng)用能力普遍較弱。例如,由麥肯錫公司對167家世界主要汽車及零部件企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)應(yīng)用FMEA(失效模式及影響分析)、DOE(試驗(yàn)設(shè)計(jì))、FTA(故障樹分析)的比例高達(dá)100%。而與之相對應(yīng),由中國質(zhì)量協(xié)會對我國通用設(shè)備類企業(yè)的調(diào)查表明:經(jīng)常應(yīng)用上述三種方法的比例僅為22.3%、20.8%和16.0%,而且做到有效運(yùn)用的竟未達(dá)到50%。當(dāng)前,國內(nèi)一些著名的高等院校開始關(guān)注和重視如何培養(yǎng)高層次的質(zhì)量專業(yè)人才,以滿足現(xiàn)代企業(yè)的迫切需要。例如,2011年11月,三一集團(tuán)股份有限公司與北京航空航天大學(xué)簽署了工業(yè)工程領(lǐng)域質(zhì)量管理方向的工程碩士培養(yǎng)協(xié)議,以培養(yǎng)質(zhì)量管理領(lǐng)域的高層次人才。然而,我國質(zhì)量管理與質(zhì)量工程人才培養(yǎng)體系缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的特點(diǎn),難以滿足現(xiàn)代企業(yè)對高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)人才日益嚴(yán)格的要求。
針對現(xiàn)代企業(yè)對各類質(zhì)量專業(yè)人才的要求,南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)借鑒國內(nèi)外高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)質(zhì)量專業(yè)人才的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院所開設(shè)的質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群,從教學(xué)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)角度對現(xiàn)有的人才培養(yǎng)體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和規(guī)劃,構(gòu)建立體式的教學(xué)體系以整合資源,提高教學(xué)質(zhì)量,為建設(shè)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的特色專業(yè)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、設(shè)定質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的多元化教學(xué)目標(biāo)
當(dāng)前,不同類型、不同層次的企業(yè)對質(zhì)量專業(yè)人才要求存在相當(dāng)大的差異。例如,創(chuàng)新型的高科技企業(yè)希望利用試驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能展開等質(zhì)量工具進(jìn)行技術(shù)革新。服務(wù)型的企業(yè)可能更關(guān)注質(zhì)量管理體系認(rèn)證、卓越績效模式等質(zhì)量管理方面的知識。生產(chǎn)制造類的企業(yè)通常關(guān)注產(chǎn)品的過程能力分析、統(tǒng)計(jì)過程控制等質(zhì)量工程技術(shù)方面的知識。因此,應(yīng)考慮現(xiàn)代企業(yè)對質(zhì)量專業(yè)人才的多樣化需求,歸納總結(jié)出各類質(zhì)量專業(yè)人才所必須具備的素質(zhì)和能力。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的特色和優(yōu)勢,針對不同層次(本科、碩士、博士)的學(xué)生,設(shè)定質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的多元化教學(xué)目標(biāo),以更好地滿足企業(yè)和學(xué)生不同層次的需求。
二、構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的立體化課程體系
根據(jù)多元化教學(xué)目標(biāo)對課程體系的要求,梳理質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群各課程之間的關(guān)系,兼顧理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)環(huán)節(jié),突出專業(yè)課程的基礎(chǔ)理論,強(qiáng)化工程實(shí)踐的應(yīng)用能力,構(gòu)建面向不同層次學(xué)生的立體化課程體系。針對南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院目前所開設(shè)的質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群(管理統(tǒng)計(jì)、多元統(tǒng)計(jì)學(xué)、高等數(shù)理統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量管理學(xué)、六西格瑪管理、卓越績效模式、統(tǒng)計(jì)過程控制、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、可靠性工程、Minitab軟件應(yīng)用等),將整個(gè)課程群歸納“專業(yè)基礎(chǔ)課”、“質(zhì)量管理核心課”、“質(zhì)量工程核心課”、“軟件工具課”四大課程體系,形成較為系統(tǒng)的立體化課程體系,其具體示意圖如圖1所示。
圖1 課程群的立體化課程體系
鑒于質(zhì)量管理與質(zhì)量工程類課程均要求較高的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識基礎(chǔ),因此將面向本科生的“管理統(tǒng)計(jì)”和面向研究生的“多元統(tǒng)計(jì)學(xué)”和“高等數(shù)理統(tǒng)計(jì)”納入到專業(yè)基礎(chǔ)課程。面向本科生的“質(zhì)量管理學(xué)”和面向研究生的“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”均注重質(zhì)量管理思想和方法的指導(dǎo),因此將上述三門課程納入“質(zhì)量管理的核心課”。目前,“統(tǒng)計(jì)過程控制”、“試驗(yàn)設(shè)計(jì)”以及“可靠性工程”主要是以選修課的形式面向本科生和研究生開設(shè)。上述三門課程均強(qiáng)調(diào)工程技術(shù)的應(yīng)用與推廣,注重強(qiáng)化學(xué)生的工程實(shí)踐能力、工程設(shè)計(jì)能力和工程創(chuàng)新能力。MINITAB軟件或JMP軟件是目前質(zhì)量管理領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的軟件之一。將MINITAB軟件或JMP軟件融入課堂教授、課程設(shè)計(jì)以及實(shí)驗(yàn)教學(xué)等所有的教學(xué)環(huán)節(jié)之中,增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用MINITAB軟件或JMP軟件解決實(shí)際問題的能力,提高整個(gè)課程群教學(xué)的生動性、形象性和趣味性,加深學(xué)生對所學(xué)課程的理解,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的激情。
黨的十八報(bào)告提出,要堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路,以全球視野謀劃和推動創(chuàng)新,提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,更加注重協(xié)同創(chuàng)新。因此,在構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的立體化課程體系中,還應(yīng)該進(jìn)一步地強(qiáng)化“試驗(yàn)設(shè)計(jì)”等選修課程的地位和作用,讓更多學(xué)生了解和掌握提高創(chuàng)新能力的工程技術(shù)。誠然,將上述具有內(nèi)在邏輯的基礎(chǔ)課程放在一起僅僅是粗淺的第一步,只有注重課程內(nèi)容的滲透、融合與銜接,盡量避免出現(xiàn)重復(fù)的內(nèi)容,才能夠提高整個(gè)課程群的整合化程度,完善質(zhì)量管理與質(zhì)量工程特色專業(yè)的人才培養(yǎng)體系。
三、優(yōu)化與完善質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的教學(xué)內(nèi)容
課程群建設(shè)的一個(gè)主要任務(wù)表現(xiàn)為對不同課程之間教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整和融合。立足于質(zhì)量管理與質(zhì)量工程大課程群的建設(shè),以培養(yǎng)面向企業(yè)需求的質(zhì)量專業(yè)人才為終極目標(biāo),對原有課程的知識體系進(jìn)行重組,重新設(shè)計(jì)新的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃,刪減不同課程之間重復(fù)的內(nèi)容,更新過時(shí)、陳舊的課程內(nèi)容。課程群的教學(xué)內(nèi)容要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和特色,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法集思廣益,結(jié)合教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和科研成果,針對不同層次的學(xué)生開設(shè)多樣化的教學(xué)課程,不斷更新和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量管理與質(zhì)量工程類課程的熱情。以“質(zhì)量管理學(xué)”、“六西格瑪管理”、“卓越績效模式”所構(gòu)成的質(zhì)量管理核心課程群為例,目前南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開設(shè)的“質(zhì)量管理學(xué)”課程也部分涉及六西格瑪管理和卓越績效模式的部分內(nèi)容。因此,需要對原有課程的知識體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和融合,特別是需要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)與科研方面的最新成果,及時(shí)地更新質(zhì)量管理方面的新觀點(diǎn)、新思想。例如,在新編的《質(zhì)量管理學(xué)》中更新了人們對質(zhì)量概念的認(rèn)識,將人們對質(zhì)量概念的認(rèn)識劃分為四個(gè)不同的階段,即客觀質(zhì)量、主觀質(zhì)量、動態(tài)質(zhì)量以及全面質(zhì)量。結(jié)合以往的研究成果,在新編教材中加入一些新的課程內(nèi)容,如非正態(tài)分布的過程能力分析、過程能力分析與組織文化的關(guān)系、小批量控制圖等比較新穎的教學(xué)內(nèi)容。這些教學(xué)內(nèi)容不僅能夠豐富和完善質(zhì)量管理學(xué)的知識體系,而且能夠更好地開設(shè)多樣化的教學(xué)課程以滿足不同層次學(xué)生的要求。
四、優(yōu)化與創(chuàng)新質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的教學(xué)方法
以質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群為實(shí)踐對象,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合自身的優(yōu)勢和學(xué)生的特點(diǎn),不斷地優(yōu)化和創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)手段,目前形成了一些特色鮮明、效果顯著的立體化教學(xué)方法。
(一)案例教學(xué)方法
著名教育家杜威曾說,“最好的一種教學(xué),就是牢牢記住理論知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者相互聯(lián)系的必要性,使得學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度,習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系?!卑咐虒W(xué)就是嘗試尋找這種聯(lián)系的一種非常好的方法。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員以企業(yè)所開展的六西格瑪項(xiàng)目為案例進(jìn)行教學(xué),旨在幫助學(xué)生了解企業(yè)所遇到的質(zhì)量問題,提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。這些教學(xué)案例均來自不同行業(yè)、不同企業(yè)在質(zhì)量管理領(lǐng)域所面臨的實(shí)際問題,能夠有效地激發(fā)學(xué)生參與討論和分析的積極性。此外,在案例教學(xué)過程中,還曾嘗試結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員所提出的一些新的教學(xué)方法(分時(shí)段教學(xué)法、案例組合法)進(jìn)行案例教學(xué)[2],取得了非常不錯(cuò)的教學(xué)效果。
(二)研究性教學(xué)方法
1998年,美國博耶本科教育委員會在《重振本科教學(xué):美國研究型大學(xué)的藍(lán)圖》的報(bào)告中指出:“本科教學(xué)應(yīng)依照學(xué)校、教師以及學(xué)生的特點(diǎn),建立以研究為基礎(chǔ)的師生互動模式進(jìn)行教學(xué)?!蔽覈睹嫦?1世紀(jì)教育振興行動計(jì)劃》強(qiáng)調(diào)“高等學(xué)校要跟蹤國際學(xué)術(shù)發(fā)展的前沿,成為知識創(chuàng)新和高層次創(chuàng)造性人才培養(yǎng)的基地”。因此,研究性教學(xué)方法正是順應(yīng)新時(shí)代要求所提出的,反映先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理念[3]。質(zhì)量管理與質(zhì)量工程是一門融軟科學(xué)與硬科學(xué)于一體的邊緣性、綜合性學(xué)科,要求學(xué)生具備較高的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)過程中堅(jiān)持以“問題”為中心,將學(xué)習(xí)過程與研究過程有機(jī)地結(jié)合起來,既“授之以魚”又“授之以漁”。例如,在講授試驗(yàn)設(shè)計(jì)課程過程中,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),引入一些經(jīng)典的工業(yè)案例進(jìn)行教學(xué),取得非常積極的學(xué)習(xí)效果。在講授部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí),以“如何改進(jìn)熱處理工藝提高鋼板斷裂強(qiáng)度問題”為中心,提出了“如何節(jié)約試驗(yàn)成本合理地設(shè)計(jì)試驗(yàn)、如何科學(xué)地獲得試驗(yàn)數(shù)據(jù)、如何構(gòu)建科學(xué)合理的數(shù)學(xué)模型、如何對所獲得的模型進(jìn)行分析和評價(jià)、如何對試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證性分析”等一系列研究問題。試驗(yàn)設(shè)計(jì)是一門理論性較強(qiáng)的課程,對工商管理類的學(xué)生而言理解和掌握具有一定的難度。通過教師創(chuàng)建問題情境,促使學(xué)生帶著問題進(jìn)行思考和研究,培養(yǎng)了學(xué)生的“問題意識”,極大地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究問題的激情,加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度。
五、打造質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)
教師是承載教育教學(xué)的主體,是教學(xué)水平高低的決定性因素。教師的認(rèn)識和水平在很大程度上決定著課程群建設(shè)的效果和成效。因此,構(gòu)建質(zhì)量管理與質(zhì)量工程的立體化教學(xué)體系應(yīng)該著力打造高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
首先,堅(jiān)持以教學(xué)研究為重點(diǎn),建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展的組織架構(gòu)。當(dāng)前,南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)以教學(xué)為中心,圍繞培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力為目標(biāo),開展教學(xué)研究和支撐教學(xué)研究的科學(xué)研究工作。近年來,質(zhì)量管理與質(zhì)量工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)與科研方面取得一系列積極的成果。例如,質(zhì)量管理學(xué)是南京理工大學(xué)的精品課程、《質(zhì)量工程學(xué)》是江蘇省的精品教材。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合自身的教學(xué)與科研方面的成果,出版了相關(guān)的教材和專著五部。近五年來,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)了三項(xiàng)教學(xué)改革類的項(xiàng)目、指導(dǎo)的3名本科生榮獲省級優(yōu)秀本科生論文二等獎。此外,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員主持了一項(xiàng)國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目、三項(xiàng)國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目、一項(xiàng)國際交流項(xiàng)目。目前,必須以質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群為核心,進(jìn)一步地加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),形成相對穩(wěn)定的教學(xué)團(tuán)隊(duì),大體包括1名首席責(zé)任教授、2―3名責(zé)任教授、4―6名主講教師。
其次,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間要加強(qiáng)溝通與交流,優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu),強(qiáng)化教師的實(shí)踐能力。課程群的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的體系,要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員熟悉所有課程的教學(xué)內(nèi)容,打破不同課程之間的壁壘,增強(qiáng)不同課程間的互補(bǔ)和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)整個(gè)課程群的高效融合。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該要經(jīng)常定期開展各類教學(xué)研討活動,如集體備課、專題教研會議、相互聽課等,提高整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該通過師資培訓(xùn)、繼續(xù)教育、自我研修等形式逐步豐富知識面,優(yōu)化和提高教師團(tuán)隊(duì)成員的知識結(jié)構(gòu)。
此外,質(zhì)量管理與質(zhì)量工程課程群的改革要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員自身必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠更好地指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。因此,應(yīng)該鼓勵教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員通過多種形式參與企業(yè)或公司的質(zhì)量管理活動,如以團(tuán)隊(duì)成員身份參與六西格瑪項(xiàng)目,獲取現(xiàn)場的工作經(jīng)驗(yàn)[4]。
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【論文關(guān)鍵詞】理論學(xué)科;學(xué)位課程網(wǎng)絡(luò)管理平臺;電子校務(wù);過程管理
我國自1978年恢復(fù)研究生招生制度和1981年實(shí)施學(xué)位制度以來,研究生事業(yè)不斷發(fā)展,學(xué)科建設(shè)T作也取得了長足進(jìn)展。理論學(xué)科是國務(wù)院學(xué)位委員會2005年新增設(shè)的一級學(xué)科。該學(xué)科幾年間取得了驕人的業(yè)績,學(xué)科的整體教學(xué)科研實(shí)力不斷增強(qiáng),為我國社會主義建設(shè)培養(yǎng)了大批的具有堅(jiān)定政治信仰、掌握基本理論和系統(tǒng)的專門知識具備較強(qiáng)實(shí)際工作能力的高層次人才。同時(shí)我們也應(yīng)看到新增的理論學(xué)科發(fā)展還存在很多問題,如何建立一個(gè)涵蓋全面的學(xué)位課程教學(xué)質(zhì)量保障體系是一個(gè)最基本的、最核心的話題。
一問題的提出
研究生教育的目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的科研人才,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要有扎實(shí)的專業(yè)知識作鋪墊,學(xué)位課程是碩士研究生課程中最核心的部分,也是最基本、最穩(wěn)定的內(nèi)容。這些課程代表研究生所學(xué)專業(yè)的特定內(nèi)涵。理論學(xué)位課程管理在理論專業(yè)研究生培養(yǎng)管理工作中具有重要價(jià)值,它決定著理論學(xué)科研究生基礎(chǔ)知識的獲取、科研能力的培養(yǎng)以及學(xué)位論文質(zhì)量的高低。在現(xiàn)階段如何加強(qiáng)學(xué)位課程管理、建立學(xué)位課程質(zhì)量保障體系、鞏固理論學(xué)科地位,對于理論學(xué)位課程管理的各方主體來說是一個(gè)重大的現(xiàn)實(shí)課題。
通過實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,目前高校理論學(xué)科學(xué)位課程教學(xué)管理保障體系并未真正建立起來。學(xué)位課程教學(xué)基本使用的是傳統(tǒng)的面授模式;研究生學(xué)位課程管理缺乏雙向的互動和立體式的教學(xué)管理保障體系;研究生學(xué)位課程管理的內(nèi)容僅是教學(xué)任務(wù)的查詢、課程成績的管理、培養(yǎng)計(jì)劃的修訂等一些單向的靜態(tài)的管理信息,缺少關(guān)于學(xué)位課程管理的動態(tài)的雙向的互動管理。
隨著高校研究生擴(kuò)招和研究生就業(yè)壓力增大,如何整合學(xué)科資源、加強(qiáng)學(xué)位課程建設(shè)、建立一個(gè)理論學(xué)科教學(xué)質(zhì)量保障體系,實(shí)現(xiàn)學(xué)科研究生規(guī)模和質(zhì)量的同步提升,使學(xué)位課程管理在理論專業(yè)研究生培養(yǎng)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用,這對于理論學(xué)科研究生培養(yǎng)管理工作來說是一個(gè)新的重大的現(xiàn)實(shí)命題。
二現(xiàn)狀分析
1.學(xué)位課程教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)現(xiàn)狀分析
理論一級學(xué)科是2005年新增設(shè)的一級學(xué)科,該學(xué)科目前下設(shè)六個(gè)二級學(xué)科,在全國高校理論人才方面發(fā)揮著重要作用。理論學(xué)科學(xué)位點(diǎn)目前擁有一級學(xué)科博士點(diǎn)21個(gè)、碩士點(diǎn)73個(gè);二級學(xué)科博士點(diǎn)213個(gè);二級學(xué)科碩士點(diǎn)842個(gè),本科思想政治教育專業(yè)辦學(xué)點(diǎn)大約300個(gè)。但調(diào)研顯示,理論學(xué)科學(xué)位課程體系建設(shè)卻嚴(yán)重滯后首先,課程教學(xué)缺乏嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與制度約束,使得教學(xué)管理無章可循;其次教學(xué)實(shí)施缺乏完善的執(zhí)行體系與監(jiān)控體系;再次教學(xué)質(zhì)量結(jié)果缺乏糾錯(cuò)和反饋環(huán)節(jié)。對于整個(gè)學(xué)校來說,學(xué)校各職能管理部門、研究生主管部門、二級學(xué)院和各學(xué)科之間信息不對稱,缺乏統(tǒng)一聯(lián)系的循環(huán)系統(tǒng)。
2.理論學(xué)科研究生群體特點(diǎn)分析
與理丁科研究生相比,理論學(xué)科研究生群體有其自身的特點(diǎn)。以陜西省某地方高校理論專業(yè)研究生為調(diào)查對象,我們發(fā)現(xiàn)以下特點(diǎn):從年齡結(jié)構(gòu)看,年齡差距較大,以80后為主體,但70后甚至60后同樣占有一定的比重;從學(xué)生來源看,有應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生和其他人員考生;其中應(yīng)屆畢業(yè)生只占調(diào)查對象的44%;以培養(yǎng)方式看,有圍家計(jì)劃內(nèi)、自籌經(jīng)費(fèi)、委培定向這幾種方式,其中定向委培生占到調(diào)查對象的22%;從專業(yè)背景看,專業(yè)來源廣泛,法學(xué)、工學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)等l2個(gè)學(xué)科門類幾乎全部涉及;從學(xué)習(xí)方式看,公共課程少,專業(yè)課程多,集中學(xué)習(xí)少,分散學(xué)習(xí)多;從生活狀況看,居住地分散,相互交流少,凝聚力不強(qiáng)。
針對理論學(xué)科研究生群體的差異性,如果繼續(xù)延用傳統(tǒng)的粗放式的教學(xué)和管理模式,研究生學(xué)位課程管理的預(yù)期效果就會大打折扣,研究生培養(yǎng)目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn),如何建立一個(gè)自主學(xué)習(xí)體系來保障學(xué)位課程質(zhì)量迫在眉睫。
3.理論學(xué)科的學(xué)科特色分析
從學(xué)科特點(diǎn)看,理論一級學(xué)科下設(shè)五個(gè)二級學(xué)科,研究方向由各高校根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)科特色自主設(shè)置。以陜西省高校為例,我們選取具備理論一級碩士點(diǎn)的2l1高校和地方高校進(jìn)行分析,陜西省某211高校理論學(xué)科下設(shè)17個(gè)研究方向,9門學(xué)位課程,某地方高校該學(xué)科下設(shè)11個(gè)研究方向,17門學(xué)位課程,不同院校的理論學(xué)科的研究方向和學(xué)位課程均具有一定的差異性。同一院校理論學(xué)科和其它工學(xué)學(xué)科相比,理論專業(yè)二級學(xué)科涉及領(lǐng)域較廣、學(xué)位課程門數(shù)較多且課程差異性較大。從學(xué)習(xí)方式看,理論學(xué)科學(xué)位課程實(shí)踐大多僅限于課程討論的形式,缺少社會實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。但隨著研究生擴(kuò)招速度的加快和一些地方高校向著高水平科研型大學(xué)目標(biāo)邁進(jìn),各專業(yè)研究生人數(shù)普遍增多的現(xiàn)象給研究生實(shí)踐環(huán)節(jié)增加更大的難度。因此,如何針對理論學(xué)科特點(diǎn)建立一個(gè)教學(xué)管理交互系統(tǒng),促進(jìn)學(xué)位教學(xué)管理的主動性和針對性,成為一個(gè)重要課題。
4.理論研究生管理特色分析
理論學(xué)科屬于法學(xué)門類人文社會科學(xué)范疇,學(xué)科內(nèi)容更新速度快,現(xiàn)實(shí)感強(qiáng),課程教學(xué)實(shí)施會受到更多的不確定因素影響,課程管理標(biāo)準(zhǔn)很難簡單劃一,尤其對于理工類院校的人文社會科學(xué)的監(jiān)督與管理很難延用丁科的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行。而由于現(xiàn)階段高??己梭w系對于研究生教學(xué)的激勵并沒有很好地體現(xiàn)出來,研究生課程改革缺乏動力,許多高校都有針對本科生的教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),而對于研究生課程教學(xué)過程管理和監(jiān)督監(jiān)控卻處于真空狀態(tài)。在這些體制及因素的影響下,高校研究生學(xué)位課程的管理缺乏動力,很多高校仍沿用傳統(tǒng)的粗放的研究生課程管理模式,這就造成了研究生對于學(xué)位課程的學(xué)習(xí)熱情不高,教師對于課程教學(xué)精力的投入不足,教學(xué)效果卻無從考量。
因此,現(xiàn)階段如何加強(qiáng)學(xué)位課程教學(xué)監(jiān)控體系建設(shè),以保證研究生學(xué)位課程質(zhì)量保障體系的建設(shè)能順利開展至關(guān)重要。
三建議與措施
針對以上問題與現(xiàn)狀,我們建立一個(gè)整體協(xié)調(diào)、涵蓋整體的理論學(xué)科學(xué)位課程教學(xué)質(zhì)量保障體系。學(xué)位課程質(zhì)量保障體系建立的基本原理是戴明循環(huán)(PDCA)理論,是由目標(biāo)和計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、改進(jìn)(Act)構(gòu)成的螺旋式上升的教學(xué)質(zhì)量保障循環(huán),見網(wǎng)1。
質(zhì)量保障體系由標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、檢查系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)四部分組成。標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是由人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)科教學(xué)目標(biāo)總體規(guī)范下的二級學(xué)院制定的文件制度與教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組成;執(zhí)行系統(tǒng)是由學(xué)習(xí)體系、互動體系和保障體系三部分構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)自主學(xué)習(xí)體系、課程互動教學(xué)模式和教學(xué)監(jiān)控體系的建立,此環(huán)節(jié)由教學(xué)管理的各主體完成;檢查環(huán)節(jié)是由學(xué)科負(fù)責(zé)將執(zhí)行環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行搜集記錄、統(tǒng)計(jì)分析;反饋系統(tǒng)是指學(xué)科根據(jù)執(zhí)行是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行推廣改進(jìn)和調(diào)整控制,并將結(jié)果反饋至學(xué)院后,形成閉環(huán)系統(tǒng)。
1.標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
本系統(tǒng)功能在于明確教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中明確教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)基本文件和制度中明確和規(guī)范教學(xué)要求和程序,并以此作為檢查評價(jià)和監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù),從而有效保障了教學(xué)實(shí)施的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2.執(zhí)行系統(tǒng)
本系統(tǒng)由自主管理體系、教學(xué)互動體系和監(jiān)控體系三部分組成。
自主管理體系就是通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、自主參與、自我約束來實(shí)現(xiàn)教學(xué)的自主化管理。其中可設(shè)置班級管理模塊和意見反饋模塊兩部分,自主管理體系可以減少由于研究生群體差異所帶來的交互障礙,加強(qiáng)研究生群體的溝通與交流,擴(kuò)展他們的視野,提高他們的能力都具有重要的促進(jìn)作用;教學(xué)互動雙向體系包括學(xué)位課程資源模塊和學(xué)位課程教學(xué)互動模塊兩部分,是通過資源共享和互動學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)的,互動體系的作用是針對不同學(xué)科背景的學(xué)生,通過有關(guān)該學(xué)位課程的相關(guān)資料的展示、信息的傳遞、熱點(diǎn)的追蹤評述來加深學(xué)生對于該門學(xué)位課程的認(rèn)識與理解,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)意識;監(jiān)控體系內(nèi)設(shè)有教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)和學(xué)生評教,通過監(jiān)控體系的完善保證教學(xué)實(shí)施過程的完整準(zhǔn)確,獲得來自專家和學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的整體意見,以此作為教師業(yè)績考核的重要參考依據(jù)。
3.檢查系統(tǒng)
本系統(tǒng)的功能是通過數(shù)據(jù)整理、發(fā)放調(diào)查問卷和意見反饋等形式對執(zhí)行體系內(nèi)的各系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行信息的跟蹤記錄和結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,確定是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),對于未達(dá)到的環(huán)節(jié)要形成分析報(bào)告并及時(shí)地上報(bào)給反饋系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:行政管理;雙語教學(xué);課程體系
中圖分類號:G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)02-0003-02
收稿日期:2013-07-30
作者簡介:劉麗偉(1965―),女,黑龍江哈爾濱人, 黑龍江大學(xué)政府管理學(xué)院教授,主要從事社會保障及雙語教學(xué)研究。
基金項(xiàng)目:黑龍江省高等學(xué)校教改工程項(xiàng)目“行政管理專業(yè)雙語教學(xué)體制改革與課程建設(shè)研究”(JG2012010494);黑龍江大學(xué)學(xué)位與研究生教育教學(xué)改革項(xiàng)目(JGXM-YJS-2012010);黑龍江大學(xué)教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目(2012C37)
行政管理專業(yè)在我國社會科學(xué)學(xué)科學(xué)生培養(yǎng)方面具有重要地位。作為一門實(shí)際性、創(chuàng)新性較強(qiáng)的前沿學(xué)科, 為了培養(yǎng)學(xué)生的國際視野和外語能力,運(yùn)用中英雙語授課對于學(xué)生掌握前沿知識,并使學(xué)生所學(xué)的體系和理論能夠隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)的一體化的變化而不斷豐富與完善具有重要作用。但是,當(dāng)下我國高校行政管理專業(yè)雙語教學(xué)還處于實(shí)驗(yàn)階段,學(xué)生的英語水平差異較大,當(dāng)務(wù)之急是要在學(xué)生英語水平參差不齊的客觀條件下,找好雙語課的開設(shè)時(shí)機(jī),并使其與行政管理專業(yè)知識有效融合。同時(shí),如何高效率、短時(shí)間地利用課堂教學(xué)來使學(xué)生掌握專業(yè)英語知識、形成專業(yè)英語思維是在行政管理專業(yè)中實(shí)行中英雙語教學(xué)并取得突破的核心,同時(shí),改進(jìn)教學(xué)方法以及課程體系的建設(shè)亦是行政管理專業(yè)雙語教學(xué)課程體系建設(shè)的必要條件。
一、行政管理專業(yè)雙語教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)
在黑龍江大學(xué)行政管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查中,我們針對不同年級學(xué)生的英語水平以及興趣愛好,分門別類地就雙語教學(xué)和專業(yè)外語開設(shè)的問題作了細(xì)致的研究,包括課時(shí)安排、學(xué)分設(shè)置、是否分班授課、班級容量大小等問題進(jìn)行了調(diào)查和研究。
(一)以提升學(xué)生的外語水平和專業(yè)知識為根本目的,全面培養(yǎng)學(xué)生的濃厚興趣
通過調(diào)查可知行政管理專業(yè)絕大多數(shù)學(xué)生希望從行政管理專業(yè)雙語課堂上提升外語水平并獲得較多的專業(yè)知識和能力,在開拓國際視野以及學(xué)習(xí)國外前沿研究成果方面也符合一部分學(xué)生的認(rèn)可和需求。在外文和中文授課比例方面,大學(xué)一年級和二年級的學(xué)生持英文和中文授課比例應(yīng)各50%的人數(shù)比例略高,而大學(xué)三年級和四年級的學(xué)生要求外文授課占70%中文授課占30%的學(xué)生的比例占41%。由此可見,行政管理專業(yè)雙語教學(xué)體系設(shè)計(jì)應(yīng)該以提升外語水平和專業(yè)知識為目的,以全面培養(yǎng)興趣和與國際接軌為需求設(shè)計(jì)雙語課程。因此,黑龍江大學(xué)的中英雙語教學(xué)的立足點(diǎn)更在于培養(yǎng)學(xué)生的能力水平,細(xì)致構(gòu)建專業(yè)體系。
(二)因時(shí)制宜、因材施教,合理確定開設(shè)雙語教學(xué)的時(shí)機(jī)
根據(jù)調(diào)查問卷表1可知,大部分學(xué)生都達(dá)到了接受雙語授課的水平,在行政管理雙語教學(xué)中能夠獲得所學(xué),能夠達(dá)到聽得懂、學(xué)得會。在調(diào)查中絕大多數(shù)學(xué)生還是贊成開設(shè)專業(yè)雙語課的,但在專業(yè)外語和雙語課的選擇和分配上,學(xué)生更傾向于二者皆有,可見課程的多樣化、種類的多樣性對于行政管理專業(yè)雙語教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)十分重要。在對于學(xué)生興趣的分析中亦可看出學(xué)生對英語的興趣比較濃厚。在選擇開設(shè)的年級問題上,較之大一和大二學(xué)年,大三和大四學(xué)年的學(xué)生更希望早點(diǎn)開設(shè),高年級的學(xué)生則更能深切體會到雙語教學(xué)的深遠(yuǎn)意義,需求也更加迫切。因此,恰當(dāng)?shù)剡x好開設(shè)中英雙語課程的時(shí)機(jī)顯得尤為重要。
(三)行政管理專業(yè)雙語教學(xué)教材的運(yùn)用
采用恰當(dāng)?shù)慕滩氖歉愫眯姓芾韺I(yè)中英雙語教學(xué)的重要條件與保證?!白钚碌耐馕脑娼滩氖歉愫秒p語教學(xué)的基本參照系,沒有原版教材雙語教學(xué)就成了無源之水、無本之木”[1]。這在我們的調(diào)查中也充分得到了證實(shí):在雙語教學(xué)教材的選擇方面,主張采用原版引進(jìn)教材與中文注釋相結(jié)合的學(xué)生中,大學(xué)一年級和二年級的學(xué)生占58%,大學(xué)三年級和四年級的學(xué)生占59%,這一結(jié)果大大高于其他教材形式――全外文原版引進(jìn)教材、國內(nèi)編寫外文教材或講義以及采用中文教材。當(dāng)然,在教材的選擇上還要考慮多方面的影響因素,如教師、學(xué)生、教學(xué)設(shè)施和授課學(xué)習(xí)環(huán)境等。針對引進(jìn)的外文原版教材要客觀分析,反對一成不變、教條、死板化。發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)教材體系本身就是一直在不斷更新和完善的,因此,我們也要關(guān)注并跟上原版教材的信息體系的不斷更新。
(四)行政管理專業(yè)雙語教學(xué)課程設(shè)置與教學(xué)模式
中英雙語教師除了要具有良好的教學(xué)素質(zhì)與條件,履行教書育人的天賦職責(zé)之外,更應(yīng)注重提高課堂效率和恰當(dāng)?shù)恼n程設(shè)置,以及選擇合適的課堂授課模式。學(xué)生的外文水平和能力各不相同,所以在課程設(shè)置上應(yīng)堅(jiān)持分層授課、小班授課。據(jù)表2可知分層授課的最佳班級人數(shù)是40人左右。同時(shí)在課時(shí)安排上,中文課程仍占據(jù)著主導(dǎo)地位,行政管理專業(yè)雙語課程對于學(xué)生的認(rèn)知仍然處于教學(xué)輔助的狀態(tài)。
表2 行政管理專業(yè)中英雙語課程教學(xué)體系需求分析
二、行政管理專業(yè)雙語教學(xué)課程體系建設(shè)的
難點(diǎn)與對策
(一)行政管理專業(yè)雙語教學(xué)課程體系建設(shè)的難點(diǎn)
當(dāng)前黑龍江大學(xué)的行政管理專業(yè)中英雙語教學(xué)主要面臨的困境有三方面。首先是教師隊(duì)伍的問題。教師的專業(yè)素養(yǎng)和外語的水平、表達(dá)和寫作能力對于課程體系建設(shè)十分重要,必須同時(shí)具備這兩種能力才能清楚地表達(dá)課程主旨,達(dá)到教學(xué)目標(biāo)和效果。但目前,多數(shù)教師很難做到同時(shí)具備課程專業(yè)知識和突出的外語水平,這會導(dǎo)致雙語教師難以很好地詮釋教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)而導(dǎo)致課堂效果不是很理想。其次在于學(xué)生外語水平的差異性。在調(diào)查中可以看出學(xué)生的英語水平并不一致,所以如何在行政管理專業(yè)的雙語教學(xué)中有針對性地根據(jù)學(xué)生的外語水平有效地開展雙語教學(xué),因材施教成為雙語教學(xué)體系建設(shè)的重要內(nèi)容。最后,授課模式是影響行政管理專業(yè)中英雙語教學(xué)體系建設(shè)的具體因素。教師在提高自身外語水平與專業(yè)水平的同時(shí),更應(yīng)注重探索有效的教學(xué)模式,靈活生動地傳遞教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。但現(xiàn)有的授課班額往往限制了上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查問卷我們可以看到,實(shí)現(xiàn)行政管理專業(yè)雙語教學(xué)小班授課是更多學(xué)生的要求與期盼,小班授課能夠使學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間有更多的交流和溝通,互動性很強(qiáng),課上的時(shí)間能被高效利用。但究竟如何進(jìn)行分層授課,具體層面應(yīng)該如何操作仍然是個(gè)難題。
(二)行政管理專業(yè)雙語教學(xué)課程體系建設(shè)的對策
為了進(jìn)一步完善行政管理專業(yè)中英雙語教學(xué)課程體系,首先要做的是加強(qiáng)行政管理專業(yè)雙語教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。鑒于我們所作的調(diào)查,學(xué)生希望教師增加英語授課的比例的人數(shù)的逐年增加,這對于教師的能力要求更高。搞好專業(yè)雙語教學(xué),“要求教師能夠在課堂教學(xué)中熟練地在母語和外語之間進(jìn)行必要的切換,嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確地表達(dá)專業(yè)概念、術(shù)語和知識,科學(xué)解析專業(yè)詞匯,具備良好的口語表達(dá)能力”[2]。師資隊(duì)伍建設(shè)中很重要的一點(diǎn)是讓懂專業(yè)的教師快速提升英語能力,因此,應(yīng)多為雙語教師提供國內(nèi)外學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會,尤其是去發(fā)達(dá)的英語系國家學(xué)習(xí)。
另一方面要做的是創(chuàng)造良好的中英雙語學(xué)習(xí)環(huán)境。作為英語并非母語的國家,我國沒有天然的外語學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,由于溝通和實(shí)踐對英語的需求也不是很迫切,英語的學(xué)習(xí)更是舉步維艱。學(xué)生往往只是為了應(yīng)付考試,而沒有感受到學(xué)好英語的收獲,更不了解通過良好的原汁原味的英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí)而掌握學(xué)科前沿的樂趣。因此行政管理專業(yè)雙語教學(xué)要鼓勵和支持學(xué)生參與到學(xué)習(xí)與互動之中,不斷交流、溝通,學(xué)校要不斷通過校園文化活動,增加學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性,創(chuàng)造更好學(xué)習(xí)氛圍,使之置身于英語的大環(huán)境之中,學(xué)生間互幫互學(xué)、教學(xué)相長,鼓勵學(xué)生直接閱讀英語類學(xué)科前沿知識,使學(xué)生的外語應(yīng)用能力在潛移默化中得到提高。
最后,要加強(qiáng)行政管理專業(yè)中英雙語授課的課程規(guī)劃。行政管理雙語教學(xué)體系的建設(shè)不能僵化、死板、搞一刀切。在課程的設(shè)計(jì)與規(guī)劃中,要切實(shí)與我國的政治體制和意識形態(tài)相吻合。不斷完善教學(xué)對于教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)大綱的要求,改善授課模式,通過靈活而生動的教學(xué)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),構(gòu)建良好的行政管理專業(yè)雙語教學(xué)氛圍,為專業(yè)課程體系的建設(shè)奠定基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)課程體系建設(shè)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
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關(guān)鍵詞:工程管理 集成模式 平臺 中心體系
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2014)04(a)-0025-02
大型工程興建項(xiàng)目絡(luò)繹不絕,我國在投資熱潮的背景下對工程管理專業(yè)的未來存在形勢做出判斷,這類人才的需求量勢必?cái)U(kuò)張。無論是在工程類還是管理類專業(yè)中,工程管理學(xué)科始終是作為本科而存在,它主要是憑借技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等知識為基礎(chǔ)平臺,由于這些因素之間的有機(jī)聯(lián)系能力不足,并且各自存在著獨(dú)立性,因此傳統(tǒng)教學(xué)模式和體系不能切實(shí)保證學(xué)生對相關(guān)知識實(shí)現(xiàn)整體把握和消化,這是現(xiàn)下我國大學(xué)生出現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)不足和適應(yīng)周期較長缺陷的主要原因。所以,對內(nèi)部人才的培養(yǎng)模式和體系實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新改革已經(jīng)在所不免,爭取完善人才質(zhì)量,使他們能夠盡快適應(yīng)社會和專業(yè)崗位的要求,為工程技術(shù)改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)一定的力量。
1 關(guān)于工程管理專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)體系的研究
1.1 工程管理傳統(tǒng)教學(xué)體系的基礎(chǔ)框架
利用工程基礎(chǔ)項(xiàng)目中的技術(shù)規(guī)律和活動項(xiàng)目進(jìn)行綜合研究,對從業(yè)者的投資需要、職業(yè)規(guī)劃、工程材料和施工交流等內(nèi)容進(jìn)行糾正,配合經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)和信息技術(shù)完成領(lǐng)域中心模式改進(jìn)。在整個(gè)專業(yè)結(jié)構(gòu)框架中,涉及到傳統(tǒng)支點(diǎn)的理論和技術(shù)信息顯得格外重要,為完成集成模式和教學(xué)體系的創(chuàng)新提供必要的線索。在該類專業(yè)中,四個(gè)支點(diǎn)內(nèi)容包括技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營模式和法律支撐等都具備科學(xué)的存在價(jià)值,例如技術(shù)結(jié)構(gòu)是整個(gè)管理工作的核心基礎(chǔ),它時(shí)常督促工作人員完成細(xì)節(jié)調(diào)整任務(wù),包括材料補(bǔ)充和施工順序搭配等;而管理活動中則是對階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)總結(jié),并在一定周期作用下完成目標(biāo)的分解,將人員和配置資源進(jìn)行高度組織,維持該類參與主體之間的協(xié)調(diào)性,將過程化控制和平臺組織工作完善;經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式則是對技術(shù)應(yīng)用方案做出選擇,盡量收獲合理的經(jīng)濟(jì)收入,這種建立在預(yù)定目標(biāo)下的經(jīng)濟(jì)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)并未達(dá)到適應(yīng)現(xiàn)代化工程需要,有待提高的層面比比皆是;參與主體完成各項(xiàng)計(jì)劃都需要科學(xué)的施工經(jīng)驗(yàn)和依據(jù)作為指導(dǎo),在明確管理行業(yè)的特點(diǎn)和參與主體的多方存在地位之后,包括社會、政策和信用等安全隱患問題應(yīng)該憑借法律武器做出適當(dāng)?shù)谋Wo(hù),為完成向集成模式的過渡提供更多的支持。
1.2 不同結(jié)構(gòu)體系之間的關(guān)聯(lián)
在學(xué)科綜合化改革的社會流行趨勢作用下,涉及以上四個(gè)支點(diǎn)之間的交互滲透效應(yīng)開始直接呈現(xiàn),其相互依存的融合模型已經(jīng)固定。在完成技術(shù)因素和經(jīng)濟(jì)成果的搭配工作中,這兩個(gè)基本條件共同構(gòu)成的環(huán)境比較復(fù)雜,內(nèi)部信息的相互依賴和制約效果日漸明顯。經(jīng)濟(jì)是完成技術(shù)轉(zhuǎn)折的必要工具,同時(shí)提供合理的發(fā)展要求信息。
技術(shù)提供管理改革需要的資料,在管理領(lǐng)域中,要真正落實(shí)好技術(shù)的支撐,就必須對組織和計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào),為后期的智力支持和組織保障提供全面的經(jīng)濟(jì)支持功能。而經(jīng)濟(jì)與管理體現(xiàn)出相輔相成的職能效用,從而穩(wěn)定項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定存在意義。
法律支持對以上三種支點(diǎn)結(jié)構(gòu)并提供保障,包括正當(dāng)競爭活動機(jī)制的拓展和行業(yè)規(guī)范的校正,這對于克制手段濫用行為做出基本的支撐貢獻(xiàn)。我國項(xiàng)目工程開始完成復(fù)雜化、巨型化的轉(zhuǎn)變,關(guān)于不同支點(diǎn)之間融合關(guān)系的創(chuàng)新調(diào)整和延伸也勢在必行。
1.3 傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端
工程管理在不同復(fù)雜學(xué)科交叉化影響下,專業(yè)教學(xué)和課程體系之間模式不斷轉(zhuǎn)變,為提供應(yīng)用型、復(fù)合型人才奠定了基礎(chǔ)。但是,這類工程管理專業(yè)仍舊存在條塊分割隱患,知識融合度調(diào)整明顯不足,距離緊密結(jié)合的模式尚有一段距離。關(guān)于這類弊端問題主要表現(xiàn)為以下幾方面。
1.3.1 課程內(nèi)容存在形式比較單一,并且設(shè)置分散
平臺個(gè)體的各自為政現(xiàn)象屢見不鮮,專業(yè)課程內(nèi)部聯(lián)系效果低下,整體融合度水準(zhǔn)不夠,基本無法完成系統(tǒng)專業(yè)化知識體系的過渡調(diào)整,在這種孤立平臺支點(diǎn)模式現(xiàn)狀下,集聚效應(yīng)也就被全面壓制。課程教學(xué)中的教師普遍缺乏知識融合的概念,而人才培養(yǎng)計(jì)劃、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的搭建、課程體系和資源的整合等構(gòu)成了集成改革危機(jī),加上就任教師專業(yè)知識貫通本領(lǐng)低下,整合能力不足,因此,教學(xué)理念缺陷仍舊不斷擴(kuò)散。
1.3.2 重理論、輕實(shí)踐傳統(tǒng)的限制
理論和實(shí)踐工作不能完成有機(jī)結(jié)合,這就無形中給社會實(shí)踐造成限制,面對實(shí)踐動力在現(xiàn)代工程項(xiàng)目的活躍力度,要求對不同平臺體系之間的教學(xué)模式和實(shí)踐機(jī)制做出全面優(yōu)化。一直以來,傳統(tǒng)工程項(xiàng)目由于專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)思路存在嚴(yán)重的滯后特征,因此,有關(guān)模式和理論系統(tǒng)的集成化調(diào)整已經(jīng)嚴(yán)重缺失,目前緊急任務(wù)就是做好這類工作的改革,保證資源和人才的有力調(diào)整。
2 工程管理專業(yè)化集成模式的創(chuàng)新改革
這種理念模式重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識掌握的能力,并能獨(dú)立完成聚合、質(zhì)變效應(yīng)的轉(zhuǎn)換,令項(xiàng)目內(nèi)部催化效能得到提升和拓展,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的飛躍。面對傳統(tǒng)教學(xué)機(jī)制的缺陷,經(jīng)過創(chuàng)新主體的不斷探索和改進(jìn),堅(jiān)持深度改革的核心力量,將課程體系持續(xù)優(yōu)化并創(chuàng)建專業(yè)化平臺集成教學(xué)體系。工業(yè)原料選用和物理攪拌、化學(xué)反應(yīng)的機(jī)理效應(yīng)要做到完整掌握,這就要完成教學(xué)資料的選用,強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際掌握能力;通過先導(dǎo)型和融合型課程的增設(shè),積極鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,建立完整的知識結(jié)構(gòu),將過去的分散式狀態(tài)祛除。在過程化學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)文化背景作用下,學(xué)生的綜合管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)控制能力都有所提升,包括化學(xué)反應(yīng)分析水平等等都有所完善。
2.1 強(qiáng)化知識融合背景下先進(jìn)管理人才的培養(yǎng)水平
專業(yè)知識的融合改革需要具體注重學(xué)科知識的融合機(jī)制效應(yīng),進(jìn)而全面提高學(xué)生對專業(yè)技術(shù)的控制能力,全面保證企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢的穩(wěn)固。在這種漸進(jìn)式綜合教學(xué)模式背景作用下,引申的課程優(yōu)化和建設(shè)資料基礎(chǔ)功能凸顯,必要的實(shí)踐工作開始進(jìn)行優(yōu)化。在綜合實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì)文化控制支持下,學(xué)生的綜合培養(yǎng)力量和資源歸類能力逐步落實(shí)。
工程管理專業(yè)中的人員應(yīng)該對項(xiàng)目的全過程管理經(jīng)驗(yàn)和控制功能做出完整闡述,并且具備調(diào)整經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和法律因素的綜合能力。在過往的管理經(jīng)驗(yàn)中總結(jié),主要依靠建設(shè)程序的主線力量,包括相關(guān)課程的設(shè)置、設(shè)計(jì)和教材的集成化編寫等,完成不同內(nèi)容向有機(jī)整體的結(jié)合,建立知識型、能力型人才優(yōu)化機(jī)制,保證綜合教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化效用。
2.2 創(chuàng)立獨(dú)特的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系
建立與優(yōu)質(zhì)工程企業(yè)的合作,同時(shí)根據(jù)優(yōu)秀導(dǎo)師成功案例的解析,完成行業(yè)難點(diǎn)的總結(jié),企業(yè)應(yīng)該提供合理的實(shí)習(xí)崗位,并賦予必要的職權(quán),盡量拓寬學(xué)生適應(yīng)能力,為創(chuàng)新式教學(xué)模式的改革提供示范的模型。借鑒其他學(xué)院理工科的實(shí)踐控制方案,創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。在單門課程中,利用綜合型實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的對象進(jìn)行延展,保證集成能力的實(shí)驗(yàn)結(jié)構(gòu),完成現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目的模擬演練,達(dá)到集成化系統(tǒng)的搭建標(biāo)準(zhǔn)。我國在這類復(fù)雜系統(tǒng)的創(chuàng)建活動上還停留在摸索階段,基于教學(xué)體系在高校內(nèi)的推廣和評價(jià)條件,對周圍工程項(xiàng)目產(chǎn)生積極的影響。因此,為了全面完善管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的優(yōu)化,提高人才質(zhì)量的搭建能力,需要經(jīng)過不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,進(jìn)而完善不同支點(diǎn)結(jié)構(gòu)的聯(lián)系,完成整體性集成教學(xué)體系的創(chuàng)新改革。
3 結(jié)語
在中國新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程推進(jìn)的文化模式作用下,整體工程管理的發(fā)展趨勢開始迅猛拓展,目前的學(xué)科優(yōu)化和框架基礎(chǔ)比較完備。為了盡量拓展專業(yè)化的教學(xué)思維、方式和技巧,滿足適應(yīng)時(shí)展的要求,就必須全面擺脫傳統(tǒng)教學(xué)思維和模式的限制,將工作重點(diǎn)演變?yōu)榧苫瘜?shí)踐流程,達(dá)到新型管理專業(yè)教學(xué)觀的搭建標(biāo)準(zhǔn)體系。
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關(guān)鍵詞: 高校工程管理專業(yè) 《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》 課程考核 改革原則 體系設(shè)計(jì)
一、現(xiàn)行課程考核體系及其缺陷
每門課程都具備特定的功能,課程考核理應(yīng)與功能相匹配?!豆こ探?jīng)濟(jì)學(xué)》是一門工程技術(shù)與經(jīng)濟(jì)互相交叉的應(yīng)用性課程,著重培養(yǎng)懂經(jīng)濟(jì)的工程管理專業(yè)人才。這就要求學(xué)生不僅能制定各種工程技術(shù)方案,而且能分析方案的經(jīng)濟(jì)效果;不僅扎實(shí)掌握相關(guān)理論和方法,而且靈活應(yīng)用于實(shí)踐。作為工程管理專業(yè)的一門重要經(jīng)濟(jì)平臺課程,其教學(xué)與考核體系必須與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)體系相適應(yīng)。目前,雖然也有一些關(guān)于《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程考核改革的探索,但均就課程論課程,忽略了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)體系的宏觀指導(dǎo)。實(shí)際上,每門課程都是整個(gè)專業(yè)課程體系的一顆“螺絲釘”,都應(yīng)該在實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)上發(fā)揮應(yīng)有的作用。目前相當(dāng)多的課程教學(xué)與考核就書本論書本,課程功能弱化,課程考核與課程功能嚴(yán)重不匹配。
(一)現(xiàn)行課程考核體系。
根據(jù)對同行的相關(guān)調(diào)查,目前《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程的主要考核方式及權(quán)重體系如表一。
出勤情況主要看學(xué)生遲到、早退和曠課情況,通??奎c(diǎn)名完成。點(diǎn)名次數(shù)因教師不同而有差異,48個(gè)學(xué)時(shí)通常會有5—10此點(diǎn)名;課堂表現(xiàn)包括課堂討論、課堂筆記等;平時(shí)作業(yè)主要是課本章后作業(yè);期末書面考試通常是閉卷,主要題型包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、簡答題、名詞解釋、計(jì)算題等?!豆こ探?jīng)濟(jì)學(xué)》課程現(xiàn)行考核存在諸多缺陷,具體表現(xiàn)為:課程考核方式、考核權(quán)重結(jié)構(gòu)、成績評定標(biāo)準(zhǔn)等不合理。
(二)現(xiàn)行考核體系的缺陷。
1.課程考核方式?jīng)]有產(chǎn)生應(yīng)有的激勵和引導(dǎo)功能。激勵和引導(dǎo)是課程考核的重要功能之一。當(dāng)前的課程考核體系存在諸多漏洞,不利于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,更不利于助推專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。期末書面考試重點(diǎn)考查工程經(jīng)濟(jì)分析等基本理論知識,容易導(dǎo)致學(xué)生死記硬背,無法有效引導(dǎo)學(xué)生提高動手實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和綜合分析判斷能力。通過這門應(yīng)用性課程,學(xué)生應(yīng)懂得運(yùn)用工程經(jīng)濟(jì)分析方法進(jìn)行實(shí)踐是應(yīng)具備的重要專業(yè)素養(yǎng),但顯然無法通過期末的一次書面考試來實(shí)現(xiàn)。除了專業(yè)素質(zhì)外,一門課程還應(yīng)該在培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)方面有所裨益,但在當(dāng)前的教學(xué)與考核中往往不能很好體現(xiàn),表現(xiàn)為:計(jì)算機(jī)和外語知識只通過計(jì)算機(jī)和外語課程獲取,沒有和《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程有效結(jié)合;誠信、責(zé)任心和敬業(yè)精神是職業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德。但是,不少學(xué)生對待平時(shí)作業(yè)卻敷衍了事、相互抄襲,出勤不出力,學(xué)習(xí)態(tài)度較差,因而通過本課程所能夠培養(yǎng)的協(xié)作和學(xué)習(xí)能力便無從談起。
2.課程考核的科學(xué)性不夠,表現(xiàn)為考核權(quán)重結(jié)構(gòu)不合理、平時(shí)成績考核隨意性大。期末書面考試一般占到總成績的70%—80%,重點(diǎn)考查工程經(jīng)濟(jì)分析等基本理論知識點(diǎn),無法有效引導(dǎo)學(xué)生提高動手實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和綜合分析判斷能力。不同考核方式所占權(quán)重目前和其功能不配比。表現(xiàn)為對學(xué)生課堂表現(xiàn)的考核,往往只能關(guān)注到課堂表現(xiàn)較好的學(xué)生及課堂表現(xiàn)較差的學(xué)生,不能覆蓋絕大多數(shù)學(xué)生;而對學(xué)生作業(yè)、筆記質(zhì)量的考核,只能以作業(yè)、筆記完成時(shí)的狀態(tài)為準(zhǔn),對其形成過程不能實(shí)施有益監(jiān)督,或存在互相抄襲現(xiàn)象,致使評價(jià)結(jié)果產(chǎn)生偏差。平時(shí)作業(yè)沒有發(fā)揮應(yīng)有的功能,不僅如此,由于缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn),打分主觀性強(qiáng),平時(shí)成績反倒成了降低不及格率的重要手段。
二、《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程考核改革的基本原則
(一)課程考核應(yīng)當(dāng)與課程功能定位相適應(yīng)。
每一門課程在整個(gè)培養(yǎng)方案中都要承擔(dān)一定的功能。并且課程的合理功能與目標(biāo)還應(yīng)該是多元的,是一個(gè)系列,相輔相成。要較好地實(shí)現(xiàn)其系列功能,除了教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容外,課程考核自然是不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這就要求課程的每一個(gè)功能都有一種或多種考核方式與其相互對應(yīng)。另外,除了考核方式外,還需根據(jù)課程各個(gè)功能的重要性,合理確定不同考核方式占總成績的比重,即考核方式權(quán)重依據(jù)其所能承擔(dān)的功能來確定,這樣會比較科學(xué)。把課程考核方式、考核權(quán)重與課程功能定位相適應(yīng),有助于增強(qiáng)課程考核的引導(dǎo)性和科學(xué)性,有助于實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)注意課程考核的客觀性、過程性、反饋性。
客觀性要求課程考核時(shí)盡量減少主觀隨意性?!豆こ探?jīng)濟(jì)學(xué)》試卷考試一般能夠做到相對客觀,但平時(shí)成績?nèi)缯n程論文、課程設(shè)計(jì)、課堂表現(xiàn)等主觀性往往強(qiáng),需要注意。否則,平時(shí)考核可能造成師生關(guān)系緊張,或者成為調(diào)節(jié)學(xué)生成績的手段。一門課程的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不能靠期末一次考試簡單確定。從管理學(xué)原理看,加強(qiáng)過程控制是重要的,而且平時(shí)多次考核與及時(shí)反饋,有助于提高教學(xué)效率。
三、《工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程考核體系設(shè)計(jì)
(一)課程功能合理定位與目標(biāo)設(shè)計(jì)。
專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)影響和決定著相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo),教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)進(jìn)一步影響和決定著課程的考核方式。
財(cái)務(wù)管理是財(cái)經(jīng)類各本??平逃闹饕n程,是學(xué)生在修完財(cái)務(wù)會計(jì)等有關(guān)專業(yè)課程基礎(chǔ)上開設(shè)的、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。財(cái)務(wù)管理內(nèi)容涉及到企業(yè)財(cái)務(wù)活動的各個(gè)方面,具有內(nèi)容復(fù)雜、計(jì)算公式多、理論知識點(diǎn)多的特點(diǎn)。學(xué)好這門課不僅是為了提高學(xué)生理財(cái)理論水平的需要,更重要是為了增強(qiáng)學(xué)生未來就業(yè)競爭能力的需要。然而隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在自由貿(mào)易、投資和信息全球化的今天,對財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才在理論上、創(chuàng)新方面都提出了更高的要求。如何強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)核心技能,如何搞好新形勢下財(cái)務(wù)管理課程體系的教學(xué),如何培養(yǎng)能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才,是現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理教學(xué)工作者應(yīng)重點(diǎn)思考的問題。筆者在實(shí)際教學(xué)過程中對此進(jìn)行了多方面的研究,提出本門課程教學(xué)改革的一些設(shè)想。
二、財(cái)務(wù)管理教學(xué)中存在的問題
(一)培養(yǎng)目標(biāo)不明確,人才模式定位不準(zhǔn)確 在高等教育大眾化的今天,大學(xué)本科教育已經(jīng)完成從精英到大眾的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生已成為名副其實(shí)的一般專業(yè)人才,而不是精英人才。但多數(shù)本科院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)還是定位為:“培養(yǎng)能在工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門等方面工作的專門人才”。很顯然,這種定位不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標(biāo)上的“越位”,尤其在應(yīng)用型本科院校,更為突出。雖然部分院校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)也開始偏重“應(yīng)知”、“應(yīng)會”,要求學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理的基本知識和基本技能,但進(jìn)行靈活應(yīng)用及創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課程又嚴(yán)重不足,在教學(xué)中增加了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),但大都又流于形式。
(二)專業(yè)課程體系不確定,教學(xué)內(nèi)容滯后 縱觀現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理課程體系,都是圍繞學(xué)科體系進(jìn)行課程設(shè)置,整個(gè)教學(xué)體系還是圍繞教育部的教學(xué)任務(wù)來進(jìn)行設(shè)計(jì),對于實(shí)現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)在理論與實(shí)踐方面的融合還存在較大的問題,且實(shí)踐的可操作性以及實(shí)施效果都有待進(jìn)行改善。
未形成統(tǒng)一、系統(tǒng)的規(guī)范體系。財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中重要組成部分是會計(jì)和金融知識,但目前各高校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)課程和教學(xué)方向都不盡相同,有的側(cè)重財(cái)務(wù)會計(jì),有的側(cè)重投資金融,到目前為止,未能形成統(tǒng)一、相對獨(dú)立、系統(tǒng)的體系。我校2011屆財(cái)務(wù)管理專業(yè)雖然設(shè)有投融資和理財(cái)兩個(gè)方面,但是在專業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面基本相同。
教材內(nèi)容偏重上市公司,企業(yè)價(jià)值評價(jià)方式單一。現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理教材中的許多理論和決策方法主要針對上市公司,對非上市公司并不適用。首先,在我國市場經(jīng)濟(jì)中,中小企業(yè)已經(jīng)逐步占據(jù)企業(yè)總產(chǎn)值的相當(dāng)大的部分,而財(cái)務(wù)管理中的許多決策理論方法根本無法得到應(yīng)用。其次,對學(xué)生而言,畢業(yè)后能進(jìn)入上市公司工作的也是鳳毛麟角。最后,現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理教材上基本都是采用西方理論,而西方與我國企業(yè)理財(cái)環(huán)境差異較大,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容的差距。因此,許多學(xué)生在工作之后,會感覺學(xué)習(xí)到的理論知識與實(shí)際脫離較大,不能學(xué)以致用。
現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理教材中,在進(jìn)行公司價(jià)值評價(jià)時(shí),決策的唯一標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)值,根本不考慮非價(jià)值類指標(biāo)的存在。但在實(shí)際生活中,公司在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值同時(shí),還給社會帶來其他問題,如引發(fā)環(huán)境污染、員工的社會保障不到位、質(zhì)量下降帶來的產(chǎn)品不安全、資源枯竭等一系列社會問題,這些問題突出表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與社會整體利益之間的矛盾。企業(yè)不僅應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任,也應(yīng)履行其社會價(jià)值,這是財(cái)務(wù)管理決策中不可忽視的因素。另外,財(cái)務(wù)管理決策大多依賴量化因素,也未能考慮公司文化制度等難以量化的因素。
(三)專業(yè)課程間內(nèi)容交叉重復(fù)問題突出 目前高校財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程體系中均設(shè)置會計(jì)課程,恰恰財(cái)務(wù)管理與某些會計(jì)課程如管理會計(jì)、成本會計(jì)從內(nèi)容到方法體系存在著邊界交叉和內(nèi)容重復(fù)現(xiàn)象。這種局面不利于財(cái)務(wù)管理學(xué)科體系的優(yōu)化,導(dǎo)致資源浪費(fèi),給實(shí)際教學(xué)帶來很多困難。同時(shí)部分高校壓縮課時(shí),減少了學(xué)生自學(xué)與實(shí)踐時(shí)間,降低了學(xué)生的專業(yè)興趣和學(xué)習(xí)的積極性,造成學(xué)生倦怠情緒的出現(xiàn)。
(四)教學(xué)方法和教學(xué)手段落后 雖然財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)方法和手段不斷更新,但始終沒有很好地和教學(xué)內(nèi)容融為一體,教學(xué)模式依舊過于呆板統(tǒng)一。例如,在教學(xué)方法上,占主導(dǎo)地位的仍是老師講、學(xué)生聽的“灌輸式”方法,圖解式、啟發(fā)式、情境式教學(xué)在教學(xué)方法中比重不大;在教學(xué)管理上,學(xué)分制仍是學(xué)時(shí)制的復(fù)制,沒有將規(guī)定性與選擇性很好結(jié)合;在教學(xué)手段上,雖然也采用計(jì)算機(jī)等多媒體,但其結(jié)果又是將多媒體作為媒體播放器,實(shí)際教學(xué)過程中又產(chǎn)生人和機(jī)、教學(xué)內(nèi)容和方法不相融合的諸多矛盾。
(五)教學(xué)評價(jià)方式、環(huán)節(jié)單一 目前財(cái)務(wù)管理課程考核主要取決于期末考試成績,而期末考試又主要是對相關(guān)概念、相關(guān)公式等基礎(chǔ)性內(nèi)容的考查,學(xué)生平時(shí)放松學(xué)習(xí),考試前臨陣磨槍考前突擊復(fù)習(xí),最終也能及格??荚嚐o法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力和興趣,造成學(xué)生綜合素質(zhì)低,核心能力差。這種教學(xué)評價(jià)模式嚴(yán)重脫離了人才培養(yǎng)目標(biāo),不利于學(xué)生對知識的牢固理解和掌握。
三、財(cái)務(wù)管理教學(xué)體系改革的具體措施
(一)借鑒國際經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求 人才的培養(yǎng)目標(biāo)歸根到底取決于人才市場的需求,財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目的在于培養(yǎng)學(xué)生理財(cái)方面的理論知識和業(yè)務(wù)技能等綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使其能夠從事相關(guān)工作。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)及需求,樹立把社會需要和個(gè)人需要結(jié)合起來、在滿足社會需要前提下促進(jìn)個(gè)性發(fā)展的“人才培養(yǎng)觀”,注重發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性和特長,探索分層次、多樣化的人才培養(yǎng)模式。應(yīng)用型本科院校要注意轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),突破傳統(tǒng)的“學(xué)校評價(jià)”人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),樹立現(xiàn)代的“社會評價(jià)”人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),圍繞實(shí)際職業(yè)崗位需要,培養(yǎng)學(xué)生至少具有基本業(yè)務(wù)能力、資金管理能力、財(cái)務(wù)分析能力、溝通和協(xié)調(diào)能力等基本職業(yè)能力,來突出職業(yè)基本技能和良好的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)根據(jù)社會實(shí)踐,完善財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)內(nèi)容 結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題更新教學(xué)內(nèi)容。一門學(xué)科的發(fā)展需要時(shí)間的積累,財(cái)務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容偏離實(shí)際的問題在短期內(nèi)很難改變,但可以通過教師的教學(xué)方法來緩解這一問題。首先,在教學(xué)過程中樹立實(shí)踐觀念,在教學(xué)內(nèi)容中導(dǎo)入企業(yè)的實(shí)際問題,將企業(yè)實(shí)際工作中一些操作性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的方法引入教學(xué)中,增加所學(xué)知識的實(shí)用性。如在企業(yè)信用體系的評價(jià)中,在介紹教材中的5C原則、9級評價(jià)體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合歷史上著名的晉商、徽商企業(yè)管理模式的特點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生思考構(gòu)建具有特色的我國中小企業(yè)信用的評價(jià)體系等等。其次,在課程內(nèi)容安排上,應(yīng)緊跟市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,及時(shí)增加現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新內(nèi)容,以保證教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性。
改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。首先,利用資金管理構(gòu)建教學(xué)流程。在市場經(jīng)濟(jì)里,所有的上市與非上市企業(yè)都要通過市場來完成采購和銷售的業(yè)務(wù)。因此,企業(yè)需要解決何時(shí)、何地籌資、籌集多少資金,如何使用和分配資金,來完成資金運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)通過市場籌集其所需資金,根據(jù)投資決策的項(xiàng)目,將籌集資金投放在資產(chǎn)中。然后,通過人工,將材料加工成產(chǎn)品,產(chǎn)品的銷售為企業(yè)帶來貨幣資金的流入,最后進(jìn)行分配收益。具體流轉(zhuǎn)如圖1。
其次,利用社會責(zé)任體系來完善公司價(jià)值評價(jià)。企業(yè)價(jià)值,不僅應(yīng)包括現(xiàn)有資產(chǎn)的市場價(jià)值,還應(yīng)包括企業(yè)未來和潛在資產(chǎn)的市場價(jià)值,更應(yīng)該包括社會價(jià)值。這就要求企業(yè)核算對象由狹義的“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”延伸為廣義的“社會責(zé)任”的社會責(zé)任會計(jì)核算體系。在進(jìn)行企業(yè)價(jià)值評估時(shí),應(yīng)將理財(cái)環(huán)境、組織構(gòu)架、物流流程、人力資源、企業(yè)信用等級分析和財(cái)務(wù)評價(jià)(償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展?jié)摿Ψ治觯┑燃{入評估體系,特別還應(yīng)該包括企業(yè)的社會價(jià)值。企業(yè)在注重自身發(fā)展的同時(shí),更要承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。
(三)優(yōu)化專業(yè)間課程教學(xué)體系,合理分配教學(xué)內(nèi)容 針對財(cái)務(wù)管理課程與管理會計(jì)、成本會計(jì)課程存在內(nèi)容重復(fù)交叉現(xiàn)象,需要在教學(xué)大綱和授課課時(shí)之間進(jìn)行重新劃分。首先,在制定課程教學(xué)大綱時(shí),必須明確不同課程的教學(xué)重點(diǎn),將重復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行重新分配,如項(xiàng)目投資的內(nèi)容應(yīng)全部列在財(cái)務(wù)管理課程中,而管理會計(jì)中這部分內(nèi)容一筆帶過。其次,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整,同步調(diào)整教學(xué)課時(shí),這樣既可以最大限度的優(yōu)化資源,又能增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(四)探索教學(xué)模式改革,改進(jìn)教學(xué)方法和手段 其一,教學(xué)方法中板書教學(xué)要占有一定比重。在資金時(shí)間價(jià)值、資金成本和資金結(jié)構(gòu)的部分教學(xué)內(nèi)容里,筆者認(rèn)為用板書教學(xué)效果更好。因?yàn)椋诮處熗茖?dǎo)公式的過程中,學(xué)生會隨著推導(dǎo)步驟對知識進(jìn)行不斷的理解和消化。這時(shí),只要學(xué)生課堂上注意聽講,課外稍加復(fù)習(xí),就能基本上掌握所學(xué)內(nèi)容。但如果使用多媒體課件,教師一筆一畫推導(dǎo)公式的過程不在了,學(xué)生只能看到結(jié)果,傳遞出來的信息量雖然大了,但教學(xué)效果大相徑庭,所以板書在實(shí)際教學(xué)中一定要有。
其二,增加案例教學(xué)比重,完善實(shí)踐教材體系。通過對企業(yè)實(shí)例的討論來培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析和解決問題的能力。教材中引用的案例大都是具有權(quán)威性和說服力的大公司案例,但這樣的案例會讓學(xué)生感覺距離遙遠(yuǎn),不能學(xué)以致用。所以,教師在設(shè)計(jì)案例時(shí),要偏重小案例,從學(xué)生身邊入手。如在講盈虧保本點(diǎn)計(jì)算的時(shí)候,以學(xué)校食堂的豆?jié){店為例,分析它的房租、材料、水電、人工,哪些是固定成本,哪些是變動成本,它一月、一天要賣多少杯才能保本。教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗企業(yè)的教訓(xùn),這樣能使學(xué)生從“學(xué)會”變?yōu)椤皶W(xué)”,培養(yǎng)學(xué)生的結(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,切實(shí)保證學(xué)生學(xué)到的東西有用、會用和能用。運(yùn)用案例教學(xué)其過程可以概括為:案例導(dǎo)入——情境創(chuàng)設(shè)——討論案例——詮釋總結(jié),具體過程如圖2。
其三,增加多媒體教學(xué)比重,但注重把握好課堂信息量。在多媒體課堂教學(xué)中引入“骨架綱要”教學(xué)法,注意把握課堂教學(xué)的節(jié)奏,掌握好“教”與“悟”的度,“教”的同時(shí)要給學(xué)生留一些“悟”的時(shí)間。教師課前用樹形圖形式給出教材中的章、節(jié)的內(nèi)容,這是教學(xué)大綱要求學(xué)生掌握的內(nèi)容及學(xué)生筆記內(nèi)容。這樣,教師在授課時(shí)就有充足時(shí)間把重點(diǎn)、難點(diǎn)講透,學(xué)生也可專心聽講,不必再忙著做筆記,有效地解決了聽課與記筆記的矛盾。另外,借助一些視頻資料,郎咸平、葉檀等專家學(xué)者都走進(jìn)了課堂,把財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢和國內(nèi)外最新的研究成果帶給學(xué)生。筆者認(rèn)為不能一個(gè)課件4、5年都不變,而應(yīng)該跟蹤學(xué)科領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展態(tài)勢,更新資料來豐富完善教學(xué)課件。
其四,加大圖解式教學(xué)的比重,增強(qiáng)學(xué)生數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用。財(cái)務(wù)管理課程需要學(xué)生掌握財(cái)務(wù)活動中常用的各種財(cái)務(wù)工具和模型的應(yīng)用。因而,在教學(xué)中通過圖表形式授課,增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的形象化,能幫助學(xué)生理解講課中較難理解和較抽象的、多維空間的內(nèi)容。例如在講解最佳現(xiàn)金持有量的存貨模式時(shí),利用機(jī)會成本和交易成本與成本的線性關(guān)系構(gòu)成的成本曲線圖,利用數(shù)學(xué)方法求極值,解出最小相關(guān)總成本和最佳現(xiàn)金持有量。又例如在資金時(shí)間價(jià)值的部分教學(xué)內(nèi)容時(shí)借助資金時(shí)間圖表,可以很清楚地看現(xiàn)值、終值的區(qū)別,進(jìn)而看出復(fù)利現(xiàn)值終值和不同年金的現(xiàn)值終值的區(qū)別。還有在資本資產(chǎn)定價(jià)模型中也可使用數(shù)學(xué)圖表方法來講解。
其五,利用情境教學(xué)法,幫助學(xué)生分析和解決問題。在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中,教師應(yīng)不斷創(chuàng)設(shè)各種情境,讓學(xué)生成為“當(dāng)局者”,身臨其境。同時(shí),再引入相關(guān)概念和原理,學(xué)生不會再感覺是知識的灌輸。比如在講解財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí),可列出多家實(shí)訓(xùn)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,讓學(xué)生通過計(jì)算各類財(cái)務(wù)指標(biāo),結(jié)合行業(yè)指標(biāo)的參考值,來評價(jià)公司的財(cái)務(wù)狀況;對財(cái)務(wù)狀況不佳的公司提出改善意見。在講解股利分配方案時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)等途徑列出某一上市公司股利分配方案,分析所采用的股利分配方法,將采用的原因和學(xué)過的現(xiàn)金流、企業(yè)業(yè)績評價(jià)指標(biāo)等內(nèi)容結(jié)合起來分析。這樣可以使學(xué)生有身臨其境的感覺,以角色的身份充分發(fā)揮自己的能力,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生們相互溝通、協(xié)作的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
其六,完善實(shí)踐性教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力。財(cái)務(wù)管理課程的特點(diǎn)決定了畢業(yè)學(xué)生要具有很強(qiáng)的動手實(shí)踐能力,而學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)要通過實(shí)訓(xùn)課程來實(shí)現(xiàn)。首先,學(xué)校應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐性教學(xué)并加大投入,其實(shí)踐性教學(xué)的方式可以采用校內(nèi)和校外相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和非生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)包括ERP實(shí)訓(xùn)、手工實(shí)訓(xùn)、電腦模擬實(shí)訓(xùn)、工作情景模擬實(shí)訓(xùn)等。實(shí)訓(xùn)形式可以采用課程實(shí)訓(xùn)、階段性實(shí)訓(xùn)和綜合模擬實(shí)訓(xùn)等形式,通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理的基本技能。校外實(shí)訓(xùn)包括崗位實(shí)訓(xùn)和單位實(shí)習(xí)。采用訂單實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、自主實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)等多種方式,多層次、多渠道、全方位地開展實(shí)習(xí)工作。其次,開展綜合職業(yè)技能達(dá)標(biāo)訓(xùn)練,按照工作流程、項(xiàng)目任務(wù)、崗位角色確定職業(yè)核心技能,將職業(yè)技能達(dá)標(biāo)與實(shí)訓(xùn)課程結(jié)合,強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升就業(yè)競爭力。最后,為彌補(bǔ)多數(shù)高校實(shí)踐性師資力量的缺乏,可以定期邀請企業(yè)的財(cái)務(wù)主管,將其自身在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),用專題報(bào)告的形式與學(xué)生分享,改善學(xué)生對實(shí)訓(xùn)工作的認(rèn)知,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如圖3所示。
(五)全面考核,建立綜合評價(jià)體系 在對學(xué)生培養(yǎng)的環(huán)節(jié)中,期末考試作為衡量教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)之一的教學(xué)評價(jià)機(jī)制,也是必不可少的,但可以適當(dāng)?shù)亟档碗y度,并減少考試得分在最終成績中的比例,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐、應(yīng)用環(huán)節(jié)多投入精力。在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)該豐富考核方式,平時(shí)以口試的形式檢測學(xué)生,或要求學(xué)生定期提交一些實(shí)踐報(bào)告、案例分析報(bào)告,或?qū)ぷ髑榫澳M實(shí)訓(xùn)的完成結(jié)果進(jìn)行階段考核。針對財(cái)務(wù)管理課程中研究的熱點(diǎn)問題,教師指導(dǎo)學(xué)生可以論文形式進(jìn)行,這樣不僅為學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫積累一定素材,也會大大提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這樣避免了學(xué)生期末考試失誤,而整門課程得分很低的情況,給學(xué)生一個(gè)公平、合理的評價(jià)。
總之,只有財(cái)務(wù)管理的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段以及考評方式等教學(xué)體系的不斷創(chuàng)新,才能真正提高財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)質(zhì)量。這樣才能逐步培養(yǎng)學(xué)生的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐能力,促使學(xué)生在以后的工作中逐漸形成包括創(chuàng)建財(cái)務(wù)機(jī)制、解釋財(cái)務(wù)信息、善于財(cái)務(wù)運(yùn)作、進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等應(yīng)用能力,來提高學(xué)生財(cái)務(wù)管理綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
摘 要:對設(shè)計(jì)管理學(xué)課程的教學(xué)模式進(jìn)行了探索,并分析“體驗(yàn)式教學(xué)模式” 以提高學(xué)生素質(zhì)和加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力為實(shí)現(xiàn)方向,讓學(xué)生通過“親身體驗(yàn)”來獲取知識并能夠應(yīng)用到實(shí)際的教學(xué)方法,將其運(yùn)用于設(shè)計(jì)管理學(xué)課程教學(xué)能有效地提高學(xué)生的設(shè)計(jì)溝通的能力。這是設(shè)計(jì)管理培養(yǎng)既有深厚的設(shè)計(jì)專業(yè)素養(yǎng)和又有組織管理能力的復(fù)合型人才的一種新嘗試。
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)管理學(xué);體驗(yàn)式;教學(xué)模式
[中圖分類號]:G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2012)-05-0078-01
目前設(shè)計(jì)管理培養(yǎng)在設(shè)計(jì)藝術(shù)教育中還比較匱乏,甚至還有些還是設(shè)計(jì)教育的盲區(qū),這種情況亟待解決,因?yàn)殡S著中國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢是規(guī)?;I(yè)化、和集群化的發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)鏈的延長帶來了復(fù)雜的分工體系,勢必對產(chǎn)業(yè)集群整合提出更高的要求,勢必將有一批復(fù)合型設(shè)計(jì)管理人才參與到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,并取得非常重要的作用。就必須運(yùn)用有效的切實(shí)可行的教學(xué)模式與方法,并以體驗(yàn)式教學(xué)模式培養(yǎng)模式方面進(jìn)行了如下的探索:
1、設(shè)計(jì)管理體驗(yàn)式教學(xué)模式的意義
《設(shè)計(jì)管理學(xué)》課程具有較強(qiáng)的綜合性知識架框的顯性特征,打破了簡單意義上的設(shè)計(jì)和管理的知識結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)管理是以管理學(xué)為理論依據(jù),結(jié)合設(shè)計(jì)的特性所形成的新型的交叉學(xué)科,由于設(shè)計(jì)和管理是相互需要,相互融合,相互借鑒,才能在管理組織運(yùn)行中出現(xiàn)管理和設(shè)計(jì)的結(jié)合,逐步形成新的設(shè)計(jì)管理理論的研究領(lǐng)域。為達(dá)到學(xué)生能熟練地掌握該課程的基本知識和業(yè)務(wù),在教學(xué)研究中不斷拓廣設(shè)計(jì)管理的重要職責(zé)和途徑,摸索出一種新的教學(xué)手段,把學(xué)生的感受、體驗(yàn)為基礎(chǔ),使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀得到內(nèi)化和強(qiáng)化,能讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上掌握設(shè)計(jì)管理知識并提高理論知識的實(shí)際運(yùn)用能力。即體驗(yàn)式教學(xué)模式。
2、設(shè)計(jì)管理體驗(yàn)式教學(xué)模式的特點(diǎn)
2.1、在整個(gè)設(shè)計(jì)管理體驗(yàn)式教學(xué)中遵循,學(xué)習(xí)過程成為體驗(yàn)、認(rèn)識、再體驗(yàn)、再認(rèn)識的循環(huán)漸進(jìn)的教學(xué)流程。以學(xué)生主動性為原則、直觀性的感受、情景案例分析等教學(xué)活動方式,在此體驗(yàn)過程中學(xué)生需要對諸多因素加以思考、判斷、組織實(shí)施才能得到較為合理的管理理念和設(shè)計(jì)創(chuàng)新,這個(gè)過程單靠教師理論灌輸難以實(shí)現(xiàn)的對學(xué)生的設(shè)計(jì)教育目標(biāo),他需要經(jīng)過體驗(yàn)式的積累,了解設(shè)計(jì)管理理論的整體建立和系統(tǒng)化設(shè)計(jì)任務(wù)管理。
2.2、設(shè)計(jì)管理體驗(yàn)式教學(xué)增強(qiáng)教學(xué)互動性,在教學(xué)過程中,設(shè)計(jì)是學(xué)生掌握創(chuàng)造性思維的過程,設(shè)計(jì)的視覺化實(shí)現(xiàn)又是紛繁復(fù)雜的多環(huán)節(jié)發(fā)生關(guān)系的演進(jìn)過程。在實(shí)施過程中,學(xué)生必須考慮到市場、藝術(shù)、技術(shù)、營銷等因素相互作用、彼此互動才能有效地完成設(shè)計(jì)目標(biāo),只有這樣設(shè)計(jì)才能最終實(shí)現(xiàn)其設(shè)計(jì)管理價(jià)值,體驗(yàn)式互動學(xué)習(xí)將有助于學(xué)生提升學(xué)習(xí)主體的提高,以便發(fā)揮學(xué)生能動思維,通過主動積極參與、分析、實(shí)踐的探究,與教學(xué)目標(biāo)的高效融合。因此“設(shè)計(jì)管理學(xué)”體驗(yàn)式互動模式是設(shè)計(jì)教育在實(shí)施過程中的必不或缺的重要環(huán)節(jié)。
2.3、設(shè)計(jì)管理體驗(yàn)式教學(xué)有利于提升課程的系統(tǒng)性目標(biāo)。在信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)全球化的今天,成功的設(shè)計(jì)源于創(chuàng)新的管理過程,這一理念得到廣泛重視和認(rèn)可,并指導(dǎo)著設(shè)計(jì)的方向,就必須對設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行良好的管理。讓學(xué)生情景體驗(yàn)設(shè)計(jì)組織的管理,還包括設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)與溝通之間的關(guān)系,因此,體驗(yàn)式系統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)管理不同的層次特征、注重系統(tǒng)目的性的設(shè)計(jì)管理、注重實(shí)效的設(shè)計(jì)管理、注重過程的設(shè)計(jì)管理、注重控管性的設(shè)計(jì)管理。
3、設(shè)計(jì)管理學(xué)體驗(yàn)式教學(xué)的課程模式的應(yīng)用
3.1、目標(biāo)準(zhǔn)備階段
這個(gè)體驗(yàn)階段主要是針對課程設(shè)計(jì)準(zhǔn)備。根據(jù)教學(xué)大綱的要求和課程內(nèi)容
的性質(zhì),教師需要收集大量的關(guān)于設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理、設(shè)計(jì)程序管理、設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)管理等方面設(shè)計(jì)管理資料。以此作為設(shè)計(jì)管理的設(shè)計(jì)體驗(yàn)情境和學(xué)生需要完成的目標(biāo)。
3.2、時(shí)效性原則階段
設(shè)計(jì)管理引導(dǎo)學(xué)生將設(shè)計(jì)創(chuàng)意的構(gòu)想采用多維的管理創(chuàng)新完成組織設(shè)計(jì)目標(biāo)。設(shè)計(jì)管理的時(shí)效性有助于拓展設(shè)計(jì)策略和管理計(jì)劃的實(shí)施,是藝術(shù)符號與科學(xué)技術(shù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的載體。以社會需求設(shè)計(jì)為主體,正確調(diào)整設(shè)計(jì)創(chuàng)意與管理資源內(nèi)在聯(lián)系,創(chuàng)造出越來越具體化的可實(shí)施設(shè)計(jì)管理形式,從而逐漸形成設(shè)計(jì)思想與管理理念的高度統(tǒng)一。
3.3、情景模式階段
要實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式教學(xué)的目的,在教學(xué)過程中獲得預(yù)期的、良好的效果,其中最重要的一個(gè)因素是學(xué)生能否把設(shè)計(jì)與管理知識的有效整合?;诖斯沧R,在情境體驗(yàn)環(huán)節(jié)中,教師應(yīng)努力使學(xué)生保持一種讓學(xué)生對所要從事的設(shè)計(jì)創(chuàng)意上產(chǎn)生某種激情和愿望,教師就需要設(shè)計(jì)一種情景。創(chuàng)建一種情景氛圍,去感知,去體驗(yàn),去思考,進(jìn)而達(dá)到自我感知、自我認(rèn)識、自我教育的內(nèi)化效果。
3.4、過程實(shí)踐階段
設(shè)計(jì)管理體驗(yàn)式過程是讓學(xué)生感受在設(shè)計(jì)實(shí)施的過程中以有效的計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)流程、對設(shè)計(jì)目標(biāo)的體驗(yàn)過程進(jìn)行體驗(yàn)式的管理規(guī)范,有計(jì)劃、有步驟、有節(jié)奏的實(shí)施目標(biāo)分階段地進(jìn)行,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo),注重體驗(yàn)過程的設(shè)計(jì)管理教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)將設(shè)計(jì)創(chuàng)意或計(jì)劃轉(zhuǎn)化成具有創(chuàng)造性詳細(xì)的管理流程,具體實(shí)施方案和計(jì)劃的思維改造過程。
3.5、拓展訓(xùn)練階段
通過創(chuàng)設(shè)情景,開展具有富有目的性、創(chuàng)新性和時(shí)效性為一體的設(shè)計(jì)管理教學(xué)活動,通過細(xì)致調(diào)查研究的方式展開,積極培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)創(chuàng)意定位和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神,這也正是現(xiàn)代設(shè)計(jì)教育較為倡導(dǎo)和推廣的學(xué)習(xí)訓(xùn)練方式。通過有針對性地設(shè)計(jì)管理情景,使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)主動性的情感,運(yùn)用設(shè)計(jì)管理理論去體會、去解決設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施中遇到的問題。
4、建立設(shè)計(jì)管理課程教學(xué)模式的完整教學(xué)評估
教學(xué)評價(jià)是檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)效果,得到不斷提高的重要保障。體驗(yàn)式教學(xué)作為設(shè)計(jì)教育的一種教學(xué)模式,在評價(jià)中必須確立科學(xué)合理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),改變以往評價(jià)方式中以分?jǐn)?shù)作為評價(jià)手段、體現(xiàn)不出來學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的主動性評價(jià)方式。
結(jié)論 設(shè)計(jì)管理學(xué)在體驗(yàn)式教學(xué)將在設(shè)計(jì)教育層面扮演非常重要的作用,也將在高等教育中變更加普及。我們不僅要建立一套具有設(shè)計(jì)管理特色的專業(yè)學(xué)科,同時(shí)也要建立一個(gè)能夠把設(shè)計(jì)管理提升到教育管理高度的管理機(jī)制,讓設(shè)計(jì)管理成為設(shè)計(jì)教育重要的一部分,以保證設(shè)計(jì)教育的可持續(xù)創(chuàng)新能力。高校的設(shè)計(jì)管理目前在國內(nèi)還是剛剛起步,作為設(shè)計(jì)管理課程能夠提高學(xué)生整體素質(zhì),在培養(yǎng)多元化復(fù)合型人才的環(huán)節(jié)中起到關(guān)鍵性的作用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:管理會計(jì)學(xué)企業(yè)核心能力作業(yè)鏈價(jià)值鏈
管理會計(jì)學(xué)從誕生之日起就在企業(yè)管理中發(fā)揮著重大作用,并隨廣大理論工作者的理論研究和實(shí)務(wù)工作者的實(shí)踐而不斷充實(shí)和完善。但是基于管理實(shí)踐而產(chǎn)生和發(fā)展的管理會計(jì)學(xué)一直存在許多重大而未解決的問題,特別是管理會計(jì)學(xué)的理論體系、內(nèi)容體系及課程體系應(yīng)如何架構(gòu)等一直妨礙著對管理會計(jì)學(xué)的進(jìn)一步深入研究。管理會計(jì)學(xué)之所以引起人們的爭議,主要在于其管理對象和目標(biāo)的不明確。不同學(xué)者針對這一問題作出了自己的判斷,從而形成了不同的內(nèi)容體系。
目前在理論界比較有影響的觀點(diǎn)有三種:以學(xué)生為中心的教學(xué)型課程體系;以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造21世紀(jì)管理會計(jì)的基本框架;以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線,以競爭優(yōu)勢的獲得為核心,以價(jià)值最大增值為目的,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)管理會計(jì)體系。
一、以學(xué)生為中心的教學(xué)型管理會計(jì)課程體系
作為企業(yè)會計(jì)兩大分支之一的管理會計(jì)在當(dāng)代會計(jì)實(shí)踐中發(fā)揮著不可替代的作用,因此將管理會計(jì)學(xué)納入到高校會計(jì)專業(yè)的主干課程成為必然,如何設(shè)計(jì)和構(gòu)建他的課程體系,讓學(xué)生更容易接受和理解管理會計(jì)的內(nèi)涵并能夠?qū)W以致用,是一個(gè)非常重要的問題。因此我國管理會計(jì)理論工作者從學(xué)生學(xué)習(xí)出發(fā),以學(xué)生為中心構(gòu)建了管理會計(jì)課程體系,比較有代表性的有東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版的吳大軍老師、牛彥秀等老師編著的《管理會計(jì)》。
(一)背景資資料
管理會計(jì)的產(chǎn)生是為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理,以實(shí)現(xiàn)利潤最大化的經(jīng)營目標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)是成本會計(jì)向管理會計(jì)過度的分界點(diǎn),成本性態(tài)分析則是管理會計(jì)的起點(diǎn),因此成本會計(jì)是管理會計(jì)的前身。(余緒嬰)在市場經(jīng)濟(jì)日益繁榮的今天,企業(yè)的競爭日趨激烈,成本控制在企業(yè)管理中更為重要,作為對企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的管理會計(jì)學(xué)對成本的分析應(yīng)該說是至關(guān)重要的。
(二)內(nèi)容體系
全書以現(xiàn)代企業(yè)所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境為背景,闡明以企業(yè)為主體,密切聯(lián)系現(xiàn)代會計(jì)的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、考核、評價(jià)等職能,系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代管理會計(jì)的基本理論、基本方法和實(shí)用操作技術(shù)。本書第一部分交待了管理會計(jì)的基本原理和傳統(tǒng)管理會計(jì)的基本方法;第二部分討論了管理會計(jì)各項(xiàng)職能在實(shí)踐中的應(yīng)用程序與具體操作方法。最后集中介紹了管理會計(jì)發(fā)展的新領(lǐng)域作業(yè)管理和戰(zhàn)略管理會計(jì)。
(三)我認(rèn)為本教材從中國實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際,以現(xiàn)代企業(yè)所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境為背景,在內(nèi)容的組織、體系的安排等方面充分考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,真正突出了以學(xué)生為中心,而且本書相對于傳統(tǒng)的管理會計(jì)教材新增加了作業(yè)管理和戰(zhàn)略管理會計(jì),站在前沿的角度介紹了管理會計(jì)發(fā)展的新領(lǐng)域,應(yīng)該說是傳統(tǒng)教學(xué)型管理會計(jì)體系的繼承和發(fā)展。
二、以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造21世紀(jì)管理會計(jì)的基本框架
會計(jì)與其所處的環(huán)境息息相關(guān),尤其是為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的管理會計(jì)對企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)或體制以及企業(yè)所面臨的市場環(huán)境具有依附性。胡玉明老師編著的《高級管理會計(jì)》從環(huán)境入手,以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造了21世紀(jì)管理會計(jì)的基本框架。
(一)背景資料
當(dāng)我們步入21世紀(jì),我們面對一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)的基本特征從宏觀上看具有國際化、金融化和知識化的特點(diǎn);從微觀上看,人類社會將從工業(yè)社會轉(zhuǎn)入信息社會,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化。“今天有三種力量,它們或者獨(dú)立或者合在一起,正在驅(qū)使今天的企業(yè)越來越深的陷入令多數(shù)大董事和經(jīng)理驚恐的陌生境地。”(邁克爾哈默,詹姆斯錢皮,1998)。這三種力量就是我們通常說的三C,即顧客化(Customers)、競爭化(Competition)和變化(Change)。面對這樣的宏微觀環(huán)境,在企業(yè)的發(fā)展過程中,比利潤更重要的是市場份額,比市場分額更具有根本意義的是競爭優(yōu)勢,比競爭優(yōu)勢更具有深遠(yuǎn)影響的是企業(yè)發(fā)展的核心能力(corecompetence)即企業(yè)面對市場變化作出反應(yīng)的能力。
(二)內(nèi)容體系
胡玉明老師圍繞企業(yè)核心能力的評估、培植和提升,構(gòu)架了管理會計(jì)的基本框架,在第一部分闡述了20世紀(jì)80年代以來成本管理會計(jì)的新發(fā)展,討論了21世紀(jì)成本管理會計(jì)會計(jì)主題的轉(zhuǎn)變,構(gòu)造了21世紀(jì)成本管理會計(jì)的基本構(gòu)架,并以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化為依托分析作業(yè)成本管理的基本原理及其在企業(yè)管理上的重大開拓性;第二部分對質(zhì)量成本管理會計(jì)、資本成本管理會計(jì)、人力資本管理會計(jì)、企業(yè)激勵機(jī)制與經(jīng)理人激勵報(bào)酬設(shè)計(jì)等進(jìn)行了探討;最后展示了中國企業(yè)成本管理會計(jì)制度的變遷及特色。
(三)這種課程體系應(yīng)該說以環(huán)境作為論述的起點(diǎn),突出了企業(yè)核心能力的培植,全面闡述了管理會計(jì)如何為企業(yè)核心能力的診斷、分析、培植和提升服務(wù)的方法,即采用20世紀(jì)90年代在美國興起的綜合業(yè)績評價(jià)制度并從財(cái)務(wù)維度、顧客維度、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)學(xué)習(xí)與成長等四個(gè)方面進(jìn)行了充分的介紹。有助于促進(jìn)企業(yè)竭盡全力,鼓足干勁,沿著持續(xù)改善和可持續(xù)發(fā)展的道路前進(jìn),更快、更好、更有效地塑造企業(yè)核心能力,創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。對于21世紀(jì)的高級管理會計(jì)來講具有一定的前瞻性,并為企業(yè)內(nèi)部管理和控制提供了理論依據(jù)。
三、以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)管理會計(jì)體系
自由貿(mào)易的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的國際化,使企業(yè)間的競爭日趨激烈,競爭要求企業(yè)進(jìn)行顧客化生產(chǎn),采取差異化戰(zhàn)略。孫茂竹老師以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線站在戰(zhàn)略的角度構(gòu)架了管理會計(jì)體系。
(一)背景資料
1985年邁克爾.波特提出價(jià)值鏈的概念,他認(rèn)為:“每一個(gè)企業(yè)都是用來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及對產(chǎn)品起輔助作用的各種相互分離的活動的集合?!辈⒁粋€(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動分解為若干戰(zhàn)略性相關(guān)的價(jià)值活動。每一種價(jià)值活動都會對相對成本地位產(chǎn)生影響,并成為企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ),供應(yīng)商通過向企業(yè)出售一定產(chǎn)品對企業(yè)的價(jià)值鏈產(chǎn)生影響而企業(yè)通過向顧客銷售產(chǎn)品又影響買方價(jià)值鏈,基于此我們將此概念推廣并根據(jù)經(jīng)營活動的有機(jī)聯(lián)系,將價(jià)值鏈分為縱向價(jià)值鏈、橫向價(jià)值鏈和企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈。
縱向價(jià)值鏈就是把供應(yīng)商和顧客分別視為一個(gè)整體,它們之間通過彼此出售和購買產(chǎn)品的各種聯(lián)系,構(gòu)成的一種鏈條關(guān)系,這一關(guān)系可以向上延伸至最初原材料的最初生產(chǎn)者(或供應(yīng)商)也可以向下延伸到最終產(chǎn)品的最終用戶。這一概念將最終產(chǎn)品看做一系列作業(yè)的集合體。企業(yè)是作業(yè)鏈中的一環(huán)或幾環(huán)。這樣企業(yè)可以從最基本原材料的取得到最終產(chǎn)品使用后廢棄這一整體價(jià)值鏈的層次上分析產(chǎn)品的成本和收益,從合理分享利潤的角度進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。
橫向價(jià)值鏈?zhǔn)侵笇⑵髽I(yè)作為一個(gè)整體進(jìn)行考慮,所有在一組相互平行的縱向價(jià)值鏈中處于同等地位的企業(yè)之間相互作用所構(gòu)成的具有潛在關(guān)系的鏈條。:
企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈?zhǔn)强v向價(jià)值鏈分析和橫向價(jià)值鏈分析的交叉點(diǎn)。它是提供給顧客的產(chǎn)品的價(jià)值形成過程,與作業(yè)鏈的形成過程一致。對該價(jià)值鏈形成的認(rèn)識使企業(yè)的管理深入到作業(yè)這一層次,使企業(yè)能夠在所有環(huán)節(jié)上對資源的耗費(fèi)進(jìn)行控制,提高價(jià)值增值水平,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的目標(biāo)。
(二)內(nèi)容體系
首先將管理會計(jì)分為三個(gè)層次:第一層是把管理會計(jì)分為對所有企業(yè)都適用的企業(yè)管理會計(jì)和只對特殊情況適用的的高級管理會計(jì)。第二層是按價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)把企業(yè)管理會計(jì)分為戰(zhàn)略管理會計(jì)和戰(zhàn)術(shù)管理會計(jì)兩部分,其中將企業(yè)縱向和橫向價(jià)值鏈分析作為戰(zhàn)略管理會計(jì)內(nèi)容,內(nèi)部價(jià)值鏈分析作為戰(zhàn)術(shù)管理會計(jì)內(nèi)容。第三層是戰(zhàn)術(shù)管理會計(jì)部分將內(nèi)容和方法結(jié)合起來并體現(xiàn)不同企業(yè)的特點(diǎn)和要求。
在章節(jié)上可以分成理論部分包括理論框架和價(jià)值鏈分析原理、價(jià)值鏈分析包括橫向價(jià)值鏈和縱向價(jià)值鏈、決策分析包括品種決策分析、生產(chǎn)組織的決策分析、營銷管理決策分析、服務(wù)管理決策分析、人力資本的決策分析。預(yù)算的編制和控制、管理會計(jì)報(bào)告和業(yè)績評價(jià)。
(三)作者發(fā)展了波特的價(jià)值鏈概念,把企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈看做是提供給顧客產(chǎn)品的價(jià)值形成過程,與作業(yè)鏈的形成過程一致,進(jìn)一步發(fā)展了縱向價(jià)值鏈觀點(diǎn),認(rèn)為縱向價(jià)值鏈?zhǔn)侵笇⑵髽I(yè)作為一個(gè)整體考慮并提出了橫向價(jià)值鏈,認(rèn)為這種橫向聯(lián)系實(shí)際構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系。以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線,以競爭優(yōu)勢的獲得為核心,以價(jià)值最大增值為目的,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)了管理會計(jì)的課程體系。這一體系對于我們學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理會計(jì)學(xué)具有很深的現(xiàn)實(shí)意義。
通過對上述不同管理會計(jì)學(xué)課程體系得分析,我們覺得在不同情況下,基于不同的考慮出現(xiàn)的管理會計(jì)學(xué)的課程體系都有一個(gè)共同的地方,那就是站在戰(zhàn)略的角度構(gòu)架我國管理會計(jì)學(xué)的課程體系。我個(gè)人認(rèn)為在目前管理會計(jì)學(xué)學(xué)科體系不規(guī)范,很多教材實(shí)際是管理會計(jì)方法和內(nèi)容的混雜體,沒有一個(gè)清晰的主線把其內(nèi)容串起來,體系殘缺的事實(shí)面前,以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線,站在戰(zhàn)略角度重新構(gòu)架的管理會計(jì)的課程體系是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。
參考文獻(xiàn):
[1]吳大軍、牛彥秀、王滿編著《管理會計(jì)》大連,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2004
[2]胡玉明著《高級管理會計(jì)》廈門,廈門大學(xué)出版社,2005
5月28日至29日,國家高端海歸人才培訓(xùn)計(jì)劃精益領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家、豐田全球模范工廠本土唯一高中基層精益領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家常亮老師為我們講授了一場生動的“卓越管理者的角色與關(guān)系管理”課程。課后,我頗受感動和啟發(fā)。此課填補(bǔ)了我多年來在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白,切實(shí)提高了我對管理知識的再了解,再提升。
角色定位及工作思路的轉(zhuǎn)變
回顧自己以前的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還存在不少的認(rèn)識誤區(qū),如對問題處理只是專注個(gè)別事件,缺乏系統(tǒng)思維模式。在遇到比較棘手的問題時(shí),只注重內(nèi)部的處理方式,沒有通過協(xié)同其他領(lǐng)導(dǎo)共同解決問題。
作為一名管理者,角色定位尤為重要,角色定位是在實(shí)踐中不斷調(diào)整、完善的過程中實(shí)現(xiàn)的,其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。通過常老師的講解,我對自己的角色有了更深刻的認(rèn)識,作為管理者在上級面前注重使命,在下級面前注重形象,在同級面前注重溝通協(xié)作。特別值得一提的是,通過老師講解“卓越管理者角色勝任之基石、卓越管理者的角色管理,共同愿景與經(jīng)理人的自我修煉”的這些知識,讓我進(jìn)一步開拓了視野,更新了管理理念。今后工作中,我將進(jìn)一步提高自己的站位,以更高的管理技能和水平帶領(lǐng)干部員工共同進(jìn)步,確保完成上級組織的績效工作指標(biāo)與目標(biāo)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)角色管理效益最大化
通過學(xué)習(xí)角色管理,我深刻認(rèn)識到,作為管理者必須從專才向通才轉(zhuǎn)變,從依靠個(gè)人努力向依靠團(tuán)隊(duì)、依靠系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變;從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。說實(shí)話,此次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到管理者的業(yè)績不單單是靠自己來體現(xiàn)的,而是通過下屬的工作來體現(xiàn)的,管理者在績效管理中的角色不是事必躬親,也是不是信馬由韁、任其發(fā)展,更多的是作為員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、績效伙伴,知道幫助員工設(shè)立績效目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)。只有管理者真正認(rèn)識到了自己的績效管理的角色并不斷實(shí)踐,企業(yè)的資源管理才會良性不斷突破,才會形成核心競爭力,從而高效完成組織的績效目標(biāo)。
制定可行目標(biāo),明確努力方向
目標(biāo)產(chǎn)生信心、勇氣和膽量;學(xué)習(xí)使人完善,不斷進(jìn)步。信心、勇氣和膽量均來自于“知己知彼”。