招聘主管年度工作計劃精選(九篇)

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第1篇：招聘主管年度工作計劃范文

辦公室采購年度工作計劃

一、繼續(xù)深化鄉(xiāng)村一體化管理

1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化，醫(yī)生進農家”模式，將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實行統(tǒng)一人員培訓、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農合政策實施、統(tǒng)一業(yè)務管理為主要內容的管理體制。(充實一些具體措施內容，可添加，*月組織培訓;藥品配送的方法措施)

2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理模式。鼓勵不同規(guī)模、不同級別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術、管理為紐帶，通過整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團隊幫扶、城鄉(xiāng)對口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理的有效形式。(充實一些具體措施內容，可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結對子，與**外地醫(yī)院建立幫扶關系、合作關系等等)

二、加強縣級醫(yī)院管理

1、充分發(fā)揮縣級醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用，推動城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術、管理縱向流動的制度化、穩(wěn)定化，加強縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務網(wǎng)絡建設和協(xié)調，促進縱向管理的機制創(chuàng)新，使縣級醫(yī)院與城市大醫(yī)院對接，向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構輻射，建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動機制，提高醫(yī)療服務體系的整體效率。

2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化的信息支持機制。充分利用信息網(wǎng)絡平臺，建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡平臺，為實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術支撐。推動建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級分工、科學合理的醫(yī)療服務體系和居民在醫(yī)療服務體系中的合理就診流程出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃建設區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡平臺。加強公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構信息化溝通，建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡，及時溝通患者診療信息，運用信息化、網(wǎng)絡化手段，方便雙向轉診。充分運用已經(jīng)建成的遠程會診系統(tǒng)，開展遠程病理診斷和遠程疑難重癥會診等服務，實現(xiàn)城市優(yōu)質資源與縣級醫(yī)院的互補和相互支持，充分發(fā)揮優(yōu)質醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵有條件的縣區(qū)試行患者診 療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠程會診，實現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。

三、強化監(jiān)督檢查

1、確保藥品采購安全。把好藥品準入關。

2、嚴格依法依規(guī)采購，規(guī)范采購行為。

3、加強對轄區(qū)內醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，實行責任追究制。

4、加強對基層機構的巡查，加強對薄弱環(huán)節(jié)的重點督導。

四、加強科室管理工作

1、制訂年度計劃，每半年和年底做好總結，保證工作落到實處。

2、每月按時填寫工作記錄本及相關臺賬記錄本，對 存在問題要有明確的整改措施。

3、工作人員要認真履行職責，經(jīng)常檢查本職工作完成情況以及規(guī)章制度的落實情況。

4、認真加強政治理論學習和專業(yè)知識的學習培訓，提高工作技能水平。

公司行政人事部年度工作計劃

1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理

加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成 招聘 工作，提高 招聘 質量。

1、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)

三、調整、規(guī)范培訓工作

1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

三、進一步完善績效考核評估工作

1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

第2篇：招聘主管年度工作計劃范文

公司行政經(jīng)理個人年度工作計劃

一、行政部自身建設的要求。

1. 行政部門人員定崗定位定責的建設

2. 提高行政部門人員的專業(yè)技能

3. 樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想

4. 加強個人組織指揮和協(xié)調能力

5. 加強采購　入庫　出庫作業(yè)流程

6. 積極完成上級所賦于的各項任務

7. 做好員工檔案管理　保密工作。

二、公司崗位職責的修訂工作。

1.公司的每一個部門的組織架構的設定.

2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才，完善用人標準。

3.建立完善的工作作業(yè)流程

4.協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。

三、績效考核的深化工作。

1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。

2.修定目前績效考核的標準

3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論，做到人人參與制訂工作。

4.各單位績效考核的透明化建設

四、思想教育訓練。

1.加強公司價值觀，增強員工的忠誠度.

2.制訂培訓計劃，各部門培訓制度的落實

3.重視培訓后考評組織和績效考核

4.培訓后的考核成績同調職　調薪　升職掛鉤

五、各部門之間的溝通協(xié)調。

1.組織各部門主管召開定期協(xié)調會

2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時匯報。

3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突，促進協(xié)作;提高組織效率。

六、勞動關系的處理。

1.勞動關系的處理目標是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。

2.建立完善的合同關系，使每一個人員能清楚了解自己的權益。

3.認真學習勞動法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛，權立公司的良好形象。

七、人才招聘和儲備。

1.各部門組織架構人員的補進。

2.招聘前的準備工作，與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋

4.同公司領導的溝通，做好人才儲備計劃

八、企業(yè)文化建設。

1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章，才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。

2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容，做到人手一本。

3.行政部做好每一個員工會談工作，了解員工的心態(tài)，糾正錯誤思想。

4.培訓員工的忠誠向上，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動。

20xx公司財務經(jīng)理個人年度工作計劃

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。

外抓信貸質量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：一是財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。

二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。

三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。

五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，XX年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。

四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴股工作。

去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元，法人股入股起點為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點的提高，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難，20xx年雖然開展了此項工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進一步規(guī)范。

20xx年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作，雖然20xx年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。

第3篇：招聘主管年度工作計劃范文

行政年度工作計劃怎么寫

一、指導思想

圍繞學校總體目標，堅持安全至上，做好學校的硬件建設。提升育人服務意識，突出創(chuàng)建節(jié)約型學校，堅持勤儉辦學，圍繞“依法治校、文化立校、科研興校、質量強校”的辦學目標，求真務實，請益求精，嚴格財務管理，科學理財，努力為九中教育科學發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。

二、工作目標

1、堅決反對浪費，大力提倡節(jié)約，全面建設節(jié)約型學校。

2、加強信息化建設，興建第二錄播室。

3、做好圖書閱覽樓的落實，爭取本學期資金到位，手續(xù)齊全。

4、強化服務育人意識，提高工作效益，為教學工作提供高效優(yōu)質服務。

5、協(xié)助教育主管處室，搞好教育裝備，配置好實驗器材、音像器材，爭取滿足教師和學生需要。

6、努力爭取資金，為校園文化和社團建設創(chuàng)建場地和配置好設備，使育人范圍更和諧優(yōu)美。

三、具體措施：

(一)加強后勤隊伍建設，提高服務水平，認真落實細節(jié)管理的要求，做到用力、用心、用情工作，努力實現(xiàn)后勤工作人員的自身價值。

1、定期召開后勤工作會議，及時總結階段性工作，安排有關任務，解決存在問題，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，樹立為師生服務的崇高使命。

2、嚴肅勞動紀律。落實請消假制度，按時上下班，合理安排人員，明確職責分工，責任到人，努力創(chuàng)造條件，積極為教育教學提供優(yōu)質服務，做到及時、主動、熱情。

(二)加大建設節(jié)約型學校建設力度，加強學校財產管理。

增強辦學的績效意識，牢固樹立勤儉辦學理念，創(chuàng)設節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍，引導師生增強節(jié)約意識，培養(yǎng)良好的節(jié)約習慣，推進節(jié)約型校園建設。

2、認真落實和簽訂《班級公物管理制度》、《班級電教器材管理制度》和《班級公物及電教設備管理責任書》，定期檢查落實，期末統(tǒng)計，落實賠償責任，并扣除相應的班級量化考評分數(shù)。同時，積極做好辦公室的財務登記，制定并落實《辦公物品管理責任書》。

3、著力建設節(jié)約型學校的長效機制，努力降低辦學成本。

①加強辦公管理，大力推進電子政務建設，利用校園網(wǎng)、教育網(wǎng)實行無紙化辦公。

②加強紙張、油墨管理、節(jié)約紙張，嘗試年級部印刷承包制度，降低印刷支出。

(3)加強水電管理，在全校師生中認真開展“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙”教育。辦公室、會議室、教室實行人走燈滅，杜絕“白晝燈，長明燈”現(xiàn)象。及時關掉電源，防止電子院無效流失。及時更換老化供水管線，嚴禁跑、冒、滴、漏，堅決杜絕長流水現(xiàn)象。同時，積極采用高效節(jié)能新技術、新產品。有計劃實現(xiàn)盧瑟照明燈具，節(jié)水用閥等。

5、加強固定資產管理，提高使用效率，張卡物對照，落實責任到人，減少損失浪費。

三、健立健全各種規(guī)章制度，加強財務管理，推進依法治校。

1、本學期要依照《中小學財務制度》，以及市教育局的有關文件，制定《市九中差旅費報銷制度》等相應的財務管理制度，堅持依章、依法辦事。及時發(fā)放各種報酬，堅持“收支兩條線”，合理科學使用經(jīng)費。

2、嚴格購物審批制度，本學期加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，做到配合合理，高效使用，確保安全完整。

3、落實《中華人民共和國政府采購法》，搞好政府采購的網(wǎng)上申報工作。

四、抓好基建工作，努力推進校園文化建設。

1、傾心全力，及時爭取資金，做好預算，搞好投招標，做好第二錄播室的建設。

2、努力爭取申報資金，搞好立項，完善手續(xù)，爭取圖書、閱覽樓盡快開工建設。

3、爭取綠化美化資金，建設優(yōu)美和諧校園。

4、爭取申報資金創(chuàng)建校園文化長廊、更換維修大門、教學樓門、為學生創(chuàng)建安全的學習環(huán)境。

五、工會工作

1、履行工會職責，發(fā)揮橋梁作用，開展職工文體活動。

(1)適時籌備本學期職代會，為學校發(fā)展出謀劃策。

(2)開展有益身心的文體活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。4月份舉行教職工健身活動，鼓勵教師做課間操，強身健體。

(3)職工之家管理更上一個臺階，本學期將加強對職工之家的管理，制定制度，指定準人每天打掃衛(wèi)生，定期檢查，保證教職工隨時鍛煉。

(4)瑜伽小組繼續(xù)進行活動。通過練習瑜伽，有助增強教師的情感交流，環(huán)節(jié)工作壓力，培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。

(5)定期檢查處室衛(wèi)生。

(6)積極開展送溫暖活動。

六、辦公室工作

辦公室明確分工，責任到人，實行責任制和責任追究制，加強溝通和協(xié)調，充分發(fā)揮辦公室工作職能，做好文件的簽收和傳達，搞好學校的新聞報道，做好校園網(wǎng)頁內容的更新，做好支教、編制核查、崗位變動以及晉級等工作。及時準確統(tǒng)計超量工資，文件發(fā)放確保及時準確無遺漏。周工作安排、節(jié)假日安排及時、明了。各種檢查資料匯總及時，裝訂合理。

行政年度工作計劃怎么寫

一、深化績效考核成果

二、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。

五、企業(yè)文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學習

在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。

行政年度工作計劃怎么寫

一、工作說明書：

工作說明書是人力資源其它管理的基礎，所以在xx年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內部分工的調整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。

二、績效考核：

xx年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進，到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責，完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善，相應的改進員工績效考核指標和工作標準?？己私Y果的應用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，把考核單變成培訓單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點，重點培訓改進。

三、企業(yè)文化：

1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容，對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望，爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。

2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊;

3、借十年慶典的機會，開展“風雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

4、開展員工職業(yè)技能競賽活動，包括：維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;

5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。

6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。

7、堅持每年3月進行員工滿意度調查，及時提出改進措施，獲批準后落實改進反映集中的問題。

四、員工招聘：

1、通過對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠對人力資源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。

2、不斷的研究改進招聘質量，做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本，根據(jù)工作說明書要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率;

3、招聘的目光要放長遠，不求，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。

4、切實提高新員工入職培訓的質量，改變以往湊數(shù)完成任務的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心，從基層確保招聘的成功率。

6、新員工入職后，要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進入角色，溶入公司。

7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談，并做好記錄，及時解決出現(xiàn)的問題，密切關注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。

8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。

五、員工培訓：

1、在咨詢公司的指導和配合下，切實做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學習氣氛和學習熱情，妥善處理學習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策，通過培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質量。

5、通過績效考核的操作，提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃，有計劃、有針對性的培養(yǎng)內部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動需要。

行政年度工作計劃怎么寫

1.完成房地產開發(fā)資質證、組織機構代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。

2.做好消防報建、政務中心便民服務點相關協(xié)調工作。

3.完成市場登記證辦理相關準備工作。

4.完成5月份固定資產投資相關數(shù)據(jù)上報工作。

5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關工作。

6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。

7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。

8.繼續(xù)推進行政人事相關制度補充與完善工作。

9.完成員工體檢組織、協(xié)調等相關工作。

10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓。

11.繼續(xù)進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。

12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。

13.公司網(wǎng)站維護與信息更新。

14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃協(xié)助和前期準備工作。

15.繼續(xù)推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關工作。

16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。

17.完成網(wǎng)絡運行監(jiān)控工作，維護網(wǎng)絡運行安全。

18.VI手冊的討論和確認工作。

19.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關工作。

第4篇：招聘主管年度工作計劃范文

一、xx年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構?？偨?jīng)理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a. 充分利用本地區(qū)招聘機構，適時在網(wǎng)絡招聘平臺上本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業(yè)，服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

⑴ 根據(jù)公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

11.團隊建設管理

xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續(xù)學習，學習專業(yè)知識，學習職場心態(tài)，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學習，持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。

三、xx年度工作計劃

xx年是公司發(fā)展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司xx年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎。

⑵根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

⑶根據(jù)原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

⑵根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

⑷做好xx年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員，xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施xx年度培訓計劃。

⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定xx年度培訓計劃，并組織實施。

⑶與外部培訓機構聯(lián)絡，xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。

4.加強績效管理，構建合理的激勵機制。

⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司xx年度績效考核體系。

⑵按照xx年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

⑶根據(jù)考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。

⑷根據(jù)考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結構。

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

6.加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。

⑴xx年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動態(tài)，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

⑵xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。

⑴xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。

⑵加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。

在xx年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度，維護制度和流程的權威性。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。

10.加強團隊建設，打造強有力團隊。

⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。

⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

第5篇：招聘主管年度工作計劃范文

在平時加強對員工的考核，更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求，這樣才在安排培訓工作的時候更有針對性，下面是小編收集推薦的人事行政個人工作計劃，僅供參考，歡迎閱讀。

人事行政個人工作計劃一各位優(yōu)秀的領導好：

__年即將過去，新的一年馬上就要到來，為了在新年度內能更好的開展各項工作，實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，請各部門領導于__年1月11日前提交__年度工作總結及__年度工作計劃。

具體要求如下：

1.工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.__年度的工作目標、工作任務和要求。

規(guī)劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標，要求以季度為單位進行規(guī)劃，有明確的衡量標準，有一定的可操作性。

3.工作方法、步驟和措施。

在明確了工作任務后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務的完成。

4.團隊建設和培育教導。

下一年度的團隊建設規(guī)劃，能夠開展什么樣的培訓及想得到什么樣的培訓？

5.費用預算及費用控制。

以季度為單位進行費用預算，并明確費用控制措施。

人事行政個人工作計劃二尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！首先，感謝領導對我的信任，人事行政部20__年的工作仍由我負責。在總結上一年度工作不足的基礎上，現(xiàn)做20__年工作計劃如下：

應集團公司人力資源部要求，綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當向人力資源方面傾斜。

一、人力資源方面工作計劃：

根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人事工作計劃從六個方面開展20__年度的工作：

1、完成日常人事招聘與配置。

2、根據(jù)集團人力資源部指導，推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。

3、認真領會各崗位的職能定位，在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，提煉關鍵績效指標，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，

并保證與加薪掛鉤。從而提高績效考核的權威性和有效性。

4、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

5、加強本部門團隊建設，建立和諧向上、服務意識強、合作精神佳的團隊。

6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗不足，則需要多學習，與集團公司人力資源部多溝通交流，使自己盡快成長起來，以適應公司發(fā)展需求。

二、行政、后勤工作計劃：

（一）行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為賓客服務。在具體事項反應上主要有以下幾點：

1、工商年報、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。

2、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。

3、辦公用品使用管理：堅持對耐用辦公用品，如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。

并督促員工，提高節(jié)約意識。

4、車輛管理：修訂并嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度。

及時保養(yǎng)、損傷時及時定責，及時處理。

（二）制度建設及修訂

制度是工作經(jīng)驗的總結，是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。制度的修訂工作其實是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作，初稿已經(jīng)完畢，但仍較為粗糙。具體的修訂后期應多與領導及各部門人員溝通。

另外，制度應多加培訓，以保證能夠落到實處。

（三）員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀行為照章處罰

。

2、在公司經(jīng)濟能力許可的前提下，增加硬件設施，比如體育活動場地等。

3、餐廳要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，同時加強成本控制，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

另外，是否考慮提高餐費，同時為員工增加雞、魚等高蛋白質食品，改善伙食。

在日常性事務中，應更加著重做好以下兩點：

1、從思想上重視行政大檢查。

包括環(huán)境衛(wèi)生，工作秩序、流程，安全隱患，廠牌廠服等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，并提出適當?shù)莫剳头桨?，以供領導參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實處。

2、積極傳達公司報紙，協(xié)助電子商務在公司網(wǎng)站，公司新聞、重要信息等，并在網(wǎng)站上表彰先進、懲戒落后，將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來。

以上兩點也是以前工作中所欠缺的，或是不重視的工作，今后的工作中應多加關注。另外，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，今年一季度計劃完成投入建造項目初步方案，完成圖紙、工程預算等的上報及審批工作。后續(xù)待審批完成后，按照規(guī)劃及工程進度，持續(xù)推進。上年度供暖電費申請方面。計劃也在一季度完成，現(xiàn)在正在著手項目建成前后對比方案的制作，及聯(lián)系施工等事宜。

三、關系協(xié)調

對外：學習行業(yè)內先進企業(yè)經(jīng)驗，了解職能部門相關信息，如質

監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外，參與協(xié)調村委、政府各部門關系，保證公司運營正常。

根據(jù)公司發(fā)展需要，計劃盡快完成質量檢測站的申報事宜。

對內：部門之間的溝通，不定期召開協(xié)調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。

四、安全保衛(wèi)

1、消防事故應急預案，經(jīng)常演練，定期對保衛(wèi)人員進行消防培訓。

2、經(jīng)常對員工進行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未。

3、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。

4、定期檢查危險標識牌、現(xiàn)場規(guī)劃標示線等，督促相關部門引起重視。

五、廠區(qū)綠化

1、計劃招聘專人負責，并對其工作提出要求，利用好經(jīng)濟杠桿，及時進行考核。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。

以上是本人20__年度主要工作計劃，有不足之處，請各位領導、同仁批評指正。

人事行政個人工作計劃三一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

人事行政個人工作計劃四根據(jù)三月份工作中存在不足，結合公司今后發(fā)展趨勢，我們制定了四月份工作計劃并遵照計劃開展具體的工作，旨在更好的開發(fā)公司人力資源，為各部門服務，更好協(xié)調各部門的運作及支持公司決策，協(xié)助各部門達成20__年目標。

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，短期不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、在現(xiàn)有員工崗位職責的基礎上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神，增強企業(yè)凝聚力。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的權威性、有效性。

6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度，建立員工內部升遷機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7、建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關系。

8、完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運營決策的指導性文件。

9、做好行政后勤服務工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。

時間真是轉瞬即逝，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的酒店工作計劃，僅供參考，大家共同閱讀吧。

人事行政個人工作計劃五為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司__年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部__年工作目標及計劃。

人事部__年度主要工作計劃和目標：

一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限：__年12月至__年2月份起草各類管理制度，__年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限：__年12月至__年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內部招聘：

員工

具體實施時間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。

具體實施時間：

人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓計劃，計劃__年三月份完成;

2、采用培訓的形式：內部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;

3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：

此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構薪酬制度的透明化

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間：

在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?，使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策：

季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先，調查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

__年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。

具體實施時間__年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

2、主要工作內容：

根據(jù)制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改，考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。

人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關系對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大損失。

2、具體實施內容為有效控制人員流動。

對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。

嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

九、加強公司日常工作及后勤管理員工：

《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執(zhí)行。

3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質量。

根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調整。

4、規(guī)范清潔工工作職責，使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。

十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

具體實施時間__年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。

第6篇：招聘主管年度工作計劃范文

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2010年度工作計劃：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使2008年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，2010年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部2010年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成2010年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

九、安全工作計劃：

2010年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作制度化建設，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂2010年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將采取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、2010年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。

4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發(fā)安全管理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產意識。6月份，要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢，引導學習安全生產法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來，使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程，使安全生產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。2010年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系，認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建，充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經(jīng)營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來，認真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在2010年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點，促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作計劃

1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準，配合廠部工作，積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產環(huán)境。

第7篇：招聘主管年度工作計劃范文

計劃對于人生來說相當重要，如果你在計劃上失敗了，那你注定會在執(zhí)行上失敗。沒有計劃的人生雜亂無章，看似忙碌卻是空缺的。這里給大家分享一些2022公司的個人工作計劃范本，歡迎閱讀!

2022公司的個人工作計劃范本1自己對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時同步服務于平頂山客戶，短短四個月的時間。由于上級領導的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合，客服部各項工作制度已逐步完善，統(tǒng)一的服務理念已基本形成，初步開展的工作也得到省級領導的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可，迅速占領平頂山市場，全面落實客戶服務先行方針，提升公司客戶服務形象，客服部特制定20___年工作計劃如下：

(一)創(chuàng)建“文明科室”。

嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律，實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內務等做詳細的標準規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。

(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。

認真學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務開展工作，本著“多學習、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個崗位，擴大專業(yè)知識面，為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質，轉變以往的思想觀念，把領導要求我們?yōu)榭蛻舴辙D變成“我們要為客戶服務”，從對客服務中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務水平。

(三)增強責任感、增強服務意識、團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上，設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備，不論白天還是黑夜，也不論刮風還是下雨，只要有報案電話打來，即能調動查勘人員迅速出現(xiàn)場，在限時之內趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學的態(tài)度。跟同事多合作，與領導多匯報工作情況，來完成好本部門的本質工作。同時也增強了團隊合作能力，更好的服務于客戶。

(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類回訪。

按省公司規(guī)定結合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔。客戶服務部二級調度崗對非直銷個人業(yè)務(不含單位貨運)的承?？蛻暨M行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%，結案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋，提出服務改進意見。

(五)每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析，做回訪分析報告及月度簡報。

在每月初第5個工作日內，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導，并送有關部門。

以上，是我對20___年客服部做的工作計劃，可能還很不成熟，希望公司領導、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20___年，我們會更加努力、認真負責的去對待本部門工作，也力爭為公司贏得更多的客戶，樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。

2022公司的個人工作計劃范本2一、創(chuàng)建“服務形象”

嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

二、轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”

認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。

三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

四、及時處理客戶投訴

每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

2022公司的個人工作計劃范本3時間如指尖上的沙，總是留不住。總結了__年自己的一些成果后，就意味著__年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

__年工作計劃如下：

一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;__年對自己有以下計劃

1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好(幼兒園年度工作計劃20__)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

2022公司的個人工作計劃范本420__年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20__年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以__年工作情況為基礎，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風，本著主人翁精神全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

一、完善公司組織架構

由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展，公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20_年首先應協(xié)助領導完成公司組織架構的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門責權明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規(guī)范的發(fā)展

二、協(xié)助領導做好人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。

1、按完成20個億的業(yè)務量計算，各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。

2、人才儲備：一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的`潛質是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。

(2)及時地信息溝通

用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。

(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：

A、網(wǎng)絡招聘：這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，后也方便管理和查詢，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。

B、內部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。

C、員工推薦：員工推薦在公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性，基本素質較為可靠，只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

三、薪酬福利的自我考核

對崗位的基礎工作內容細分后，確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上，配合公司的紀效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。

四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃

盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。

五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則，一個企業(yè)沒有文化，這個企業(yè)就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。

六、充分發(fā)揮工作職能

要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。

七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作

公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己，嚴于律人。

八、公司項目資料的信息化管理

為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢。3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。

九、辦公資源的有效控制

更好地控制辦公用品費用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況，對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。

十、積極主動的協(xié)助公司領導及其它部門同事完成工作。

2022公司的個人工作計劃范本5轉眼間又要進入新的一年，__年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為海爾公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3.各職員工應按時出勤，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向

正確認識自己， 糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

第8篇：招聘主管年度工作計劃范文

為配合公司xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司xx年的工作目標。 第一部分 人力資源工作計劃

一、 人員招聘

(一)、思路分析

1、xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

3、實行內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬于發(fā)展期，xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。

2、網(wǎng)絡招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標注意事項

1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作：

與用人部門溝通，及時準確了解需求: 進行招聘宣傳：制作招聘海報。 招聘崗位 合計

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而人數(shù)是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標注意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。

3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

三、培訓發(fā)展

(一)思路分析

1、目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發(fā)展渠道：內部職稱發(fā)展

行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……) 個人薪酬發(fā)展 (根據(jù)級別制訂)

內部橫向發(fā)展(部門、崗位調整)

4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途，關心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關系

1、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采取多樣化形式。

2、員工關系

員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構想，準備采取座談、聚會表 等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。

第二部分 行政管理工作計劃

行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

一、 企業(yè)文化和團隊建設

提煉并學習企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。

公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。 具體團隊建設項目擬有 ：

1、 文體活動 協(xié)調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。

2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……

3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

4、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。

5、企業(yè)文化討論學習。

6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經(jīng)驗的總結，是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。

三、員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀行為照章處罰 。

2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關系協(xié)調

對外：學習行業(yè)內先進企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡，保證公司運營正常。

對內：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。

五、環(huán)境衛(wèi)生

衛(wèi)生：實行責任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。

六、日常行政事務

1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。

2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。

3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。

4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責，及時處理。

第9篇：招聘主管年度工作計劃范文

物業(yè)公司的年度工作計劃

20xx年，在地產公司唐董的正確領導及大力支持下，物業(yè)公司全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞地產總部所指示的工作目標開展工作，金龍華苑小區(qū)逐步進入規(guī)范化，服務品質逐步落實到位，管理工作持續(xù)改進完善，力爭在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個新的臺階，根據(jù)20xx年工作的實施及進展，特制定物業(yè)公司20xx年的工作計劃。

20xx年，物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展，調整新的發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、 “把工作重心放在改進物業(yè)的服務品質、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上，工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的定級，內部管理，經(jīng)營管理，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，工作重點主要是配合地產做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務品質、業(yè)務拓展方面來開展，收支實行“取之于物業(yè)，用之于物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求，只求服務品質，為能夠順利的達到申請三級企業(yè)資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調整組織結構，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質。強抓落實內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的服務品質，保持公司的管理質量水平逐步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成，確實做好地產開發(fā)品質服務的有力后盾并重點計劃以下幾個階段來逐步落實。

一、落實物業(yè)三級資質評定

按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關規(guī)定，我公司的臨時資質是一年，將于2009年4月23日到期，初設1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關資質是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米，這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠遠不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

二、內部管理工作

（一） 人力資源管理

物業(yè)公司在20xx年成立初期時至今設置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯，比如服務中心文件建檔、人事、相關合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標準等無完善的體系，20xx年將重新調整管理架構，編制完善的管理制度及崗位職責。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯培訓，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進入公司接受公司的相關制度培訓及崗位培訓，技術性工種入公司后必須持相關國家認證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓工作重點轉移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二） 品質管理

服務品質管理沒有推行實施，力度未加強落實無法達到所理想效果。可以看出服務中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務行業(yè)思想接受意識還未轉換過來，員工的培訓工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將實行服務品質管理的實施，為公司通過資質評審認打下堅實的基礎，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質并取得相關證書。

在20xx年上半年由物業(yè)公司負責人牽頭對服務品質體系文件進行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務品質文件，匯編精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的服務品質體系進行整編推行，實施不同標準的服務質量系統(tǒng)。

20xx年將實施由服務中心經(jīng)理負責品質管理的落實執(zhí)行，公司每個接管的項目都指定服務中心經(jīng)理主抓質量管理工作并配合物業(yè)領導做好相關資料的匯編。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理分析報告等。同時，配合相關行政部門、業(yè)主的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改并逐步完善。

（三） 行政工作

經(jīng)了解金龍華苑服務中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在服務中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由服務中心主管負責人抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務品質檢查。

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務中心指定負責人進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領取所采購的物資，在有力保障項目正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

（四） 企業(yè)文化和品牌打造

華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產公司和永州的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產公司高效的服務質量標準，扎實的內部管理。打造華安物業(yè)服務品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、牌面、撲克賽等，以此加強企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業(yè)管理的各種會議和培訓，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。