服裝業(yè)的網絡營銷精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的服裝業(yè)的網絡營銷主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

1.1網絡營銷的概念

網絡營銷的概念有廣義和狹義之分。在廣義上，是指利用互聯(lián)網開展營銷活動的企業(yè)可以普遍被稱為網絡營銷；從狹義上講，一般以互聯(lián)網為主要營銷手段，進行以實現(xiàn)一系列營銷活動企業(yè)的營銷目標可以稱為網絡營銷。這個定義的重點在于實現(xiàn)方法和網絡營銷傳統(tǒng)營銷手段有明顯的差異，它是網絡營銷基本特征的闡述和理解，但未能從問題的本質把握網絡營銷。從網絡營銷的本質定義是個人或組織借助互聯(lián)網創(chuàng)建相關，并提供交易的產品和其他的過程，這個過程體現(xiàn)了產品的本質特征。事實上，網絡的營銷是網絡營銷，其本質還是營銷。在本文中，網絡營銷的定義為：基于互聯(lián)網的營銷活動是一個網絡聚集；通過互聯(lián)網形成，營銷是以滿足為目的的人的需要和愿望，一系列管理活動成為潛力轉化為現(xiàn)實交換。

1.2網絡營銷的選擇原則

1.2.1成本最小化原則

成本與企業(yè)利潤的多少直接相關，在類似的情況下，市場價格競爭，誰的成本低，其競爭優(yōu)勢更加明顯。大家都知道網絡營銷的成本低，但不同方案的成本可能仍將有較大的差異。為了降低企業(yè)網絡營銷的成本，企業(yè)應根據不同產品的選擇，不同的管理網站營銷實施不同的促銷方式，因此，把企業(yè)的營銷成本降到最低，是大多數企業(yè)選擇網絡營銷的重要原因。

1.2.2競爭差異化的原則

在波特競爭理論的指導下，企業(yè)的五種力量模型，可以采取的競爭戰(zhàn)略有成本領先、差異化競爭、創(chuàng)新、目標集中戰(zhàn)略等。根據網絡營銷的理論，將網絡營銷與傳統(tǒng)營銷模式，網絡營銷是一種軟營銷，雖然影響的范圍比較廣，但影響并不一定比傳統(tǒng)的營銷方式好，如果只做適當的網絡營銷，機會稍縱即逝。網絡營銷的分化是一個更重要的原則，這里的差別可以是服務和價格的差異，差異的促銷手段，在企業(yè)網絡營銷中必須遵循差異化競爭的原則。

1.3網絡營銷的優(yōu)勢

相比傳統(tǒng)營銷方式，網絡營銷具有明顯的優(yōu)勢，這是近年來網絡營銷迅速發(fā)展的原因。網絡營銷具有相互作用的顯著特點，在營銷中，顧客能夠真正參與網絡營銷的全過程，進一步加強主動選擇。在滿足消費者個性化消費需求的驅動下，企業(yè)如果不能把消費者的需求作為營銷的起點，顧客的選擇及其相關產品的幾率就會大大增加。因此，發(fā)展網絡營銷首先需要融合客戶和整個營銷過程中，充分發(fā)揮網絡營銷的優(yōu)勢，對產品的品牌擴張，促進網絡營銷的發(fā)展。從網絡營銷的發(fā)展實踐，與傳統(tǒng)營銷方式相比，網絡營銷具有更多的優(yōu)勢。

1.3.1公平的自由競爭環(huán)境

目前，幾乎每個企業(yè)都有自己的營銷網站，可以在任何時間相關的商品信息的商業(yè)網站，甚至雙方之間建立相互信任的合作關系。這一切所需的成本較低，也不需要很長的時間。所以無論企業(yè)的規(guī)模大小，可以進行在線營銷服務，以降低的成本優(yōu)勢。在這個意義上，網絡營銷為所有企業(yè)創(chuàng)造一個相對公平的市場競爭環(huán)境，在這里，無論是大型企業(yè)、小型企業(yè)或個人，所有的競爭者都站在同一起跑線上，進行公平競爭。

1.3.2互動的信息交流溝通

在傳統(tǒng)的營銷模式上，營銷基本上是單向的信息傳播方式，也是網絡營銷中說的，“一對一”，代替了某人。雙向互動的溝通方式。在網絡營銷中，消費者可以主動選擇物品，他們需要的商品在互聯(lián)網上的品牌，而企業(yè)也可以反饋信息，根據客戶需求，主導方向及時把握市場需求變化，根據市場需求不斷提高新產品的開發(fā)。這種通訊方式是以客戶為主導非侵入性的，是不可能與傳統(tǒng)的營銷相同。

2服裝行業(yè)網絡營銷面臨的問題

2.1經營模式缺乏創(chuàng)新

類似國內的服裝網絡營銷模式，已經有一些新的網站運營模式和商業(yè)模式。此外，由于網站的內容很容易被模仿，所以經常發(fā)現(xiàn)很多網站非常相似，不能提供差異化的產品和服務。

2.2產品信息的描述不正確

只有通過圖片和文字描述，但是一些服裝商品特征描述語言，圖片或非實物圖片，容易對產品的認識產生歧義，造成消費者不滿意。隨著網絡營銷的日益流行和在線信息技術服裝的快速發(fā)展，人們已經不僅僅滿足于簡單的文本描述和圖形顯示，對服裝商品的互動性和真實性顯示提出了更高的要求。

2.3售后服務有待完善

目前國內服裝網絡銷售的售后服務還不完善，使得消費者對許多服裝銷售網站客服服務不滿。當然，也有許多網站在逐漸健全銷售服務機制。

2.4對互聯(lián)網經濟發(fā)展滯后

網絡營銷是建立在互聯(lián)網技術的高速發(fā)展上，現(xiàn)在互聯(lián)網的管理方法主要集中在技術研究和管理，法律等方面仍存在嚴重不足。這使得網絡營銷出現(xiàn)大量問題，也使社會承擔了巨大的成本，這在中國這樣的發(fā)展中國家尤為突出。美國學者Jpinelo指出，社會和道德方面通常與技術革命的快速發(fā)展保持同步非常困難。而像中國這樣的發(fā)展中國家，在信息時代抓住機遇的同時，但并不總是知道并關注各種風險，在技術的快速進步的同時，付出較多社會成本。

3加強服裝行業(yè)網絡營銷的策略分析

3.1網站建設及推廣

除了使用傳統(tǒng)的打廣告的營銷模式，加強網站在網民的印象，擴大網站的訪問是網絡營銷工作的另一個焦點。擴大網站訪問的主要目的是給用戶方希望，只要他們正在尋找相關信息的需求，可以很容易檢查，并可以連接到服裝行業(yè)網站，與廣告交換鏈接?？梢栽O計圖標小網站的識別，然后找一個合適的地點作為合作伙伴，雙方互換廣告，無形中增加了網站的訪客人數。購買網絡廣告。一些門戶網站的訪問量很多，購買網絡旗幟廣告這種營銷方式如果設計的好，營銷成本比傳統(tǒng)媒體更便宜，但也需要注意的是，服裝行業(yè)的廣告內容的設計是很重要的。

3.2產品策略

產品是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素，產品標準化是對服裝網絡營銷成功的關鍵。虛擬服裝的網站使產品的消費意識超過線下實體店，然而，企業(yè)通過圖片和文字顯示的服裝不能夸大其詞，描述太夸張了，畫面顯示不真實過于對美觀度的追求，這些行為都會導致顧客對產品的滿意度逐漸下降，而導致客戶流失。豐富各類產品和服務，服裝行業(yè)應繼續(xù)設計解決方案以滿足客戶的需求。

3.3定價策略

服裝行業(yè)的銷售通過互聯(lián)網正在流行，與傳統(tǒng)銷售渠道的成本相比，網上銷售的價格一般比市場價格低。由于Web上的信息是開放的，易于搜索和比較，所以網上的價格信息對消費者購買起著重要的作用。根據研究，消費者選擇網上購物，一方面是因為網上購物更方便，另一方面是因為可以從網上了解更多的產品信息，從而以最優(yōu)惠的價格購買商品。直接低定價策略主要是由于定價成本加利潤，有的甚至是零利潤，所以在公開的價格比同類產品要低定價。它通常是用于直接銷售的服裝企業(yè)上網定價，定價策略也是一種價格折扣策略，它是在原價的基礎上打折。這種定價方式可以讓客戶了解產品的降價直接促進顧客購買。這種價格策略主要用在一些服裝的網上商店，它一般是按照通俗的折扣定市場價格。

3.4售后策略

第2篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

【關鍵詞】紡織服裝；電子商務；網絡營銷；發(fā)展趨勢

隨著世界和我國互聯(lián)網的不斷發(fā)展，我國紡織服裝業(yè)的電子商務和網絡營銷快速發(fā)展，其在2003年之前處于起步階段，在2003-2005年之間處于市場培育階段，在2006-2008年開始興起直銷式電子商務，在2008-2010年電子商務和網絡營銷處于全面發(fā)展階段，在2010年之后電子商務和網絡營銷處于快速發(fā)展階段。

一、我國紡織服裝行業(yè)電子商務和網絡營銷的未來發(fā)展趨勢

電子商務和網絡營銷是網絡時代技術發(fā)展的必然結果，既增加了貿易機會，也降低了交易成本，還簡化了貿易流程，并提高了貿易效率，這些優(yōu)勢強烈沖擊了傳統(tǒng)貿易市場和市場營銷理論，推動了未來世界的經濟發(fā)展和我國新舊經濟的交錯發(fā)展，同時對傳統(tǒng)貿易方式和市場運行機制有整合作用，有效改變了經濟的增長方式。

1.我國紡織服裝業(yè)電子商務和網絡營銷將會形成大電子商務產業(yè)鏈

中國B2B研究中在2009年首創(chuàng)提出大電子商務產業(yè)鏈的概念，其指的是我國電子商務產業(yè)逐漸成長為網絡經濟的主力軍和B2C交易產品質量、品牌知名度、售后服務等核心環(huán)節(jié)和C2C平臺相比更具優(yōu)勢，并且逐漸取代C2C成為主要網購平臺，一種融合當今中小企業(yè)應用電子商務最廣泛層面，包括平臺、人才、會展、物流、第三方電子商務、信息化等服務商在內的綜合性大電子商務平臺的產業(yè)生態(tài)集群。而紡織服裝企業(yè)、網商、網貨等電子商務和網絡營銷戰(zhàn)略以及策略是電子商務的主流交易活動，必然會由于這一新的態(tài)勢和生態(tài)急群眾的產生而進行改變，并且大電子商務產業(yè)鏈的形成和發(fā)展過程重新定位自身和謀求發(fā)展。比如，當當網原來主要經營圖書，可是其在2011年的百貨業(yè)務同比提高210%，銷售額也占全面總銷售額的40%。還有好多網站樂峰、蘇寧等都逐漸轉變?yōu)榫C合網上商城。

2.我國紡織服裝電子商務和網絡營銷向國際化發(fā)展

當前，我國電子商務產業(yè)經過多年的定性模式發(fā)展轉變?yōu)閯?chuàng)新模式發(fā)展，并且已經形成了自己的發(fā)展特色，更具規(guī)?；?、有序化、品牌化，已經具備了發(fā)展國際電子商務的條件，也具備了跨國支付的工具。中國互聯(lián)網第一股網盛科技于2006年12月15日在深圳A股上市。而我國大部分紡織服裝企業(yè)還沒有上市計劃，可是隨著其不斷發(fā)展和市場環(huán)境的變化，我國紡織服裝業(yè)在這方面必然會有所發(fā)展。2010年10月26日，我國服飾電子商務企業(yè)麥考林在美國納斯達克正式掛牌交易。我國電子商務產業(yè)不斷加快發(fā)展，電子商務網站不斷上市，促使我國紡織服裝行業(yè)電子商務和網絡營銷不斷向國際化發(fā)展。隨著全球經濟的不斷復蘇和外貿需求的逐漸增加，我國紡織服裝業(yè)的電子商務和網絡營銷的國際化趨勢不斷增強。

3.線上虛擬平臺和線下實體平臺不斷提高融合度

對傳統(tǒng)紡織服裝來說，例如李寧、雅戈爾等，線上和線下經營模式的“撞車”是阻礙它們實施電子商務的最大障礙。這些服裝品牌已經在紡織領域發(fā)展了很多年，并且在全國范圍，甚至是全球范圍內有成熟的銷售體系，如果設置相同的價格在線上和線下，網絡經營就失去了競爭力，如果線上價格低于線下價格，又自相矛盾，并且在一定程度上影響品牌的形象和聲譽。而有些紡織服裝產品是通過和加盟發(fā)展起來的，如果通過網絡銷售就會對他們的利益產生影響。而有些服裝產品具有大眾消費和極強的個性化需求，也會由于消費不能在網上試衣而影響其在網絡中的發(fā)展。這些因素限制了很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)的網絡銷售規(guī)模發(fā)展，同時主要在網上銷售物美價廉的中低檔產品，更多網店傾向于在網絡銷售庫存產品或者換季產品。有關資料表明，我國服裝零售線上和線下的比例大約為3.5%～3.7%，美國這一比例為18%，韓國最高為47%。所以，促使同一品牌的網店和實體店形成了兩種不同的模式，包括在進貨渠道、價格體系、考核標準等方面，這對我國紡織服裝業(yè)發(fā)展電子商務和網絡營銷有很大的限制作用。網絡服裝企業(yè)為了解決這個問題可以設置真人在線試衣、三維虛擬試衣、在區(qū)域配貨周圍設置體驗店等，這些可以解決消費者體驗不足的情況，可是不能有效解決紡織服裝“線上”和“線下”的矛盾問題。隨著電子商務發(fā)展的多元化趨勢，以及控制產業(yè)鏈上下游的需求，當前線上電子商務平臺不斷擴張，很多企業(yè)將線下品牌的聲譽轉移到線上，并且共享品牌聲譽。此外有不斷建立自己的品牌網絡社區(qū)，并向其他網絡社區(qū)滲透，大大提高紡織服裝網絡銷售的吸引力，最終實現(xiàn)線上和線下的有效互動，這是一種新的營銷體系，有待發(fā)展和完善。

二、結語

隨著全球電子商務的發(fā)展，我國紡織服裝產業(yè)的電子商務將會更加細化和精準，更具個性，促使更多的紡織服裝企業(yè)自建專業(yè)網站營銷自己的產品，甚至其他品牌的產品。同時，我國網民不斷釋放購物潛力，同時我國購物平臺更加簡單易操作，大大降低了網絡購物的門檻，這些推動我國紡織服裝業(yè)的電子商務和網絡營銷繼續(xù)快速發(fā)展。

參考文獻：

[1]我國服裝業(yè)在網絡經濟中的發(fā)展現(xiàn)狀[J].紡織導報，2010（11）

[2]張曉倩，顧新建，徐園園.紡織服裝行業(yè)信息化ASP模式的探討[J].紡織學報，2006（09）

[3]孫永劍，李仁旺.基于協(xié)同產品商務的服裝在線決策支持系統(tǒng)[J].紡織學報，2006（03）

第3篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

[ 關鍵詞 ] 服裝 網絡營銷

我國是世界服裝生產和消費第一大國,服裝企業(yè)眾多,服裝品牌更是不勝枚舉,加入WTO后,國外服裝巨頭紛紛開始大舉進入中國市場,我國服裝市場競爭激烈。面對嚴峻形勢,一些有遠見的服裝企業(yè)開始探索新型的服裝營銷渠道模式,以便能高效、互動、實時地滿足消費者需求,獲得消費者忠誠,進而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。網絡營銷渠道指企業(yè)在以信息技術為代表的網絡化條件下,對各個營銷渠道模式的選擇、優(yōu)化、重組,從而建立一個適應網絡經濟時代要求的、高效的、開放的、互動的、超時空的新型營銷渠道體系和模式。網絡營銷渠道作為一種新型的營銷渠道模式,是在傳統(tǒng)的營銷渠道的基礎上發(fā)展演變而來,其又與傳統(tǒng)營銷渠道有許多不同的地方。

一、我國服裝網絡營銷現(xiàn)狀分析

1.服裝的網絡營銷的市場簡述

進入2010年,服裝開始緊跟音響制品和圖書之后,另一個異軍突起的商品種類進入網絡銷售市場。雖然服裝的網絡銷售面對著面料無法感知,不知是否合身等各種缺陷,但是在與傳統(tǒng)銷售渠道居高不下的零售價格的博弈下仍得到了飛速的增長。05-10年,一批完全依靠網絡銷售的企業(yè)在當當,淘寶等網絡上異軍突起。男裝類的JUSTLYE,masamaso,VANCL,女裝類的LILYMODA,SUZLE.IBZAN。都取得了相當不錯的成績。即使是李寧這樣的傳統(tǒng)的實體傳統(tǒng)品牌,也在2008年開始了他的官方墊子商城。并且很快就成為這家中國本土頭號體育用品制造商新的增長亮點。網絡營銷是許多企業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點的有效手段,和必然的大勢所趨。

2.服裝行業(yè)的網絡市場分析

目前我國的網絡營銷時代,正處在戰(zhàn)國時代。諸侯混戰(zhàn),市場也是魚龍混雜。從銷售的門戶來看主要有三個,一個是百度有啊,淘寶,拍拍等可做B2C C2C的零售網站,和新浪商城當當這樣的B2C全托寄賣商城以及企業(yè)自有的獨立電子商務網站。從經營者的角度看也有三個,一個是直接的生產廠家,即品牌擁有者和生產者。二是企業(yè)商,品牌的經營者或者擁有者,卻不直接生產產品。和第三類的目前網絡上數目眾多的個人店主。

3.服裝行業(yè)網絡營銷的優(yōu)點

筆者認為對于消費者而言,網絡營銷的魅力在于,它把在傳統(tǒng)渠道中旗艦店的購物和線上瀏覽閱讀產品的樂趣相結合,一些時髦但并不常見的產品均在這里可以找到。五花八門無所不有?？梢酝ㄟ^搜索引擎的搜索,關鍵字的輸入尋找的天涯海角所有心儀的寶貝。

而對于企業(yè)而言,網絡營銷擁有著以下幾個優(yōu)點:

第一,網絡營銷具有它的全球性。一切營銷信息經過網絡散播,無論是商品的價格,還是問卷,都可以全球同步在第一時間發(fā)送。因為它跨越了地域的界限。只要有英特網就能有網絡營銷。

第二,網絡營銷與傳統(tǒng)的營銷方式比有著更低的成本優(yōu)勢。因為所有的資料都不需要實體的承載,不需要紙質的承載。不需要昂貴的店鋪、產品可以達到直銷,猶如八十年代的電話直銷一樣,從很大程度的減輕企業(yè)的庫存壓力,提高資金的周轉率。

第三,可以更快捷簡便高效地實現(xiàn)產品、服務、信息一體化?；ヂ?lián)網的應用使企業(yè)能夠更快的產品信息,多渠道地進行產品展示,并且利用互聯(lián)網及時與用戶進行溝通,快速地解決問題。

第四,可以增加商機。網絡可以使不同國家不同膚色不同人種的消費者消除地域和空間的阻礙,從而減少市場壁壘增加企業(yè)的目標消費群體,并且為全世界的企業(yè)建立了一個公平公正的交易平臺,使企業(yè)能夠更容易的走入全球市場中去。

4.服裝行業(yè)網絡營銷的局限性

(1)缺乏信任感

網上商品受到展示能力的限制,一些感性的重要的商品特性無法傳遞給消費者,如嗅覺、觸覺信息,包括一些類別商品的視覺信息,消費者無法對數據化的商品信息進行合理的組合。產品在經過投遞的過稱中也可能出現(xiàn)一定程度的損壞。使得消費者對價值較高的物品很難會選擇網絡購物。

(2)安全問題

包括貨幣網上支付的安全性、顧客隱私的保密等。當顧客把自己的信用卡號碼通過網絡傳遞給廠商時,黑客可以中途截取信息,甚至可以在廠商的數據庫中一次性盜取成千上萬的信用卡號碼,更不用說一些商家利用電子商務為幌子直接作案了。顧客與商家的交易中,不可避免要將自己隱私暴露,這些信息都將被記錄在商家的數據庫中,這些客戶資料被認為是市場競爭最有價值的戰(zhàn)略資產,難免不被一些不法商家濫用而造成對消費者的傷害[6]

(3)被動性

互動性免除了傳統(tǒng)營銷強制性的干擾,使消費者不再是待宰的羔羊。但互動性也給網絡營銷帶來了被動性。除了有目的的搜尋外,許多消費者并不會主動去一些不知名的網站,企業(yè)精心設計出來的網站很可能在茫茫“網?！敝袩o人問津。但是當新型的及時溝通工具和病毒式營銷的開啟,互聯(lián)網的互動性也給消費者帶來了數之不盡的垃圾信息。成為一種騷擾,甚至為了推銷商品,一些站長不惜使用垃圾信息來短期內推廣自己的產品。

(4)缺乏生趣

網上購物是孤獨的,無法進行人際交往,無法體會到與家人或朋友一起上街購物使時的閑暇與樂趣,無法體會到進出商場并親手挑選商品的自豪感。在這點上國內的淘寶網就做的很好,建立獨立的互動社區(qū),讓淘友一起分享自己的購物心得。在某種程度上克服了這種枯燥感。

5.我國中小企業(yè)開展網絡營銷的必要性

很多消費者熟知的傳統(tǒng)品牌都是電子商務方面的新手。雖然像卓越亞馬遜這樣的網絡銷售商已經大獲成功,但很長時間以來,這些公司一直都沒有意識到開設電子商務網站的必要性,從某種程度上說,它們看起來像是對的:網絡零售市場充斥著折扣價、A貨和不知名的小品牌。同時,很多企業(yè)也開始擔心失去在網絡零售市場上的話語權,它們自然不愿看到一些綜合性購物網站成為沃爾瑪或從前的國美那樣的強勢渠道商?；蛘呒词怪圃焐套约翰婚_展電子商務,許多經銷商也開始在網上銷售其產品。

二、服裝網絡營銷中的渠道建設淺析

1.網絡營銷中的分銷渠道建設

在傳統(tǒng)營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位,是因為利用中間商能夠在廣泛提品和進入目標市場方面發(fā)揮最高的效率。營銷中間商憑借其業(yè)務往來關系、經驗、專業(yè)化和規(guī)模經營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。但互聯(lián)網的發(fā)展和商業(yè)應用,使得傳統(tǒng)營銷中間商憑借地緣原因獲取的優(yōu)勢被互聯(lián)網的虛擬性所取代,同時互聯(lián)網的高效率的信息交換,改變著過去傳統(tǒng)營銷渠道的諸多環(huán)節(jié),將錯綜復雜的關系簡化為單一關系?；ヂ?lián)網的發(fā)展改變了營銷渠道的結構。

2.網絡營銷中的物流渠道建設

依仗物流和第三方擔保交易平臺的興起,網絡銷售的銷售,運輸已經有了一個完整的體系。企業(yè)要做的只是尋找到合適的物流公司,就可以完成貨品托運的整個過程。很多物流企業(yè)也開始開展貨到付款的業(yè)務,為企業(yè)提供新的便利。

3.網絡營銷中的經銷商控制

實體銷售會出現(xiàn)竄貨的現(xiàn)象,網絡經銷商也會出現(xiàn)低價銷售商品,損害其他經銷商的利益和品牌的價值。筆者認為,最好的經銷商的辦法就是進行經銷商的等級分層和保證金的收取。經銷商分層之后可以避免小的經銷商為了尋找客戶跑量而降低價格分銷。保證金的收取可以更好的限制一個經銷商不做過多傷害品牌價值的事。

4.實體經銷商和網絡經銷商的協(xié)調

對于目前大多數企業(yè),尤其是國內企業(yè)而言,整合傳統(tǒng)渠道和網絡渠道的能力普遍較弱,常見的表現(xiàn)有:企業(yè)在某一區(qū)域市場內未能合理規(guī)劃使用兩類渠道,致使同一客戶群在不同的渠道上接觸到企業(yè)的同類產品,顧客可能會由于接受到有差異的信息而產生對該產品甚至該企業(yè)的懷疑,而渠道間也會因為爭奪顧客進行價格戰(zhàn)或促銷戰(zhàn),產生沖突;對這兩類特性差異極大的渠道沒有進行對口的營銷組合設計,簡單的使用統(tǒng)一的營銷策略,渠道的管理與維護也不夠“深”,不夠“細”;即使對網絡渠道和統(tǒng)渠道采用了相應的渠道政策和分銷手段,但缺乏在其間進行必要的溝通和說明,導致部分渠道成員的不滿;網絡中間商相對于傳統(tǒng)中間商來說與企業(yè)之間的交易關系更具多樣化和靈活性,企業(yè)未能及時改進原有的渠道掌控方式,致使兩類渠道不能形成強有力的凝聚力,共同協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)分銷渠道的價值增值。

三、網絡營銷中策略分析

1.網絡營銷導向的企業(yè)網站建設和維護。企業(yè)網站建設與網絡營銷方法和效果有直接關系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受很大限制,因此網絡營銷策略的基本手段之一,就是建立一個網絡營銷導向的企業(yè)網站。也就是以網絡營銷策略為導向,從網站總體規(guī)劃、內容、服務和功能設計等方面為有效開展網絡營銷提供支持。

2.網站推廣策略。網站推廣的基本目的就是為了讓更多的用戶了解企業(yè)網站,并通過訪問企業(yè)網站內容、使用網站的服務來達到提高網站訪問量、提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。常用的方法包括搜索引擎營銷、網絡廣告、資源合作、信息、病毒性營銷等。

3.網絡品牌策略。與網絡品牌建設相關的內容包括專業(yè)性的企業(yè)網站、域名、搜索引擎排名、網絡廣告等、電子郵件、會員社區(qū)等。

4.信息策略。信息需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業(yè)網站、注冊用戶電子郵箱等,外部資源則包括搜索引擎、供求信息平臺、網絡廣告服務資源、合作伙伴的網絡營銷資源等。掌握盡可能多的網絡營銷資源,并充分了解各種網絡營銷資源的特點,向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,是網絡營銷取得良好效果的基礎。

5.網上促銷策略。在以網上銷售為標志的電子商務還沒有普及之前,網上促銷,即對整體銷售提供支持,是網絡營銷的主要作用之一。網上促銷效果是各種網絡營銷方法的綜合應用,網上促銷效果是各種網絡營銷活動綜合作用的效果,包括網站推廣、信息、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業(yè)網站的網絡廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。

6.網上銷售策略。網上銷售的實現(xiàn)包括建設完整在線銷售管理系統(tǒng)的企業(yè)網站,以及通過專業(yè)電子商務平臺開展在線銷售等方式。

7.顧客服務策略。在線服務的主要手段包括FAQ、電子郵件、在線表單、即時信息、論壇等;其中既有事先整理出供用戶自行瀏覽的信息,

也有用戶提出問題征求企業(yè)解答。

8.顧客關系策略。顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果,良好的顧客服務才能帶來穩(wěn)固的顧客關系,因此顧客服務策略和顧客關系策略是一致的。

9.網上市場調研策略。主要的實現(xiàn)方式包括通過企業(yè)網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調查問卷,以及與大型網站或專業(yè)市場研究機構合作開展專項調查等等。

10.網站流量統(tǒng)計分析。對企業(yè)網站流量的跟蹤分析不僅是有助于了解和評價網絡營銷效果,同時也為發(fā)現(xiàn)其中所存在的問題提供了依據,網站流量統(tǒng)計既可以通過網站本身安裝統(tǒng)計軟件來實現(xiàn),也可以委托第三方專業(yè)流量統(tǒng)計機構來完成。

四、網絡營銷將對中國服裝業(yè)的革命性意義

中國服裝企業(yè)進入21世紀,正面臨第二次現(xiàn)代化,第二次現(xiàn)代化以信息化和數字化為特征。網絡營銷不僅是現(xiàn)代化的營銷手段,而且是一種先進的管理思想,它將對中國服裝業(yè)產生革命性意義。

首先,網絡營銷加速了中國服裝企業(yè)改變落后的經營管理模式,建立起扁平化的組織結構,實現(xiàn)信息化的平等交互式溝通。服裝企業(yè)要做到“庫存管理優(yōu)化、信息反饋高效、市場反應靈敏”,這是中國服裝企業(yè)發(fā)展的必然要求。

其次,網上市場調查,節(jié)約了大量的人力、物力、財力,有利于服裝市場細分、明確產品定位。也就是說,企業(yè)可以根據市場調查的數據,擬定出正確的營銷策略,在激烈的市場競爭中占具有利略地位,打造出服裝名牌產品,并加快了國產品牌走向國際化。

最后,網絡營銷建立起以消費者為中心的營銷觀念。消費者在營銷中的地位發(fā)生了根本的改變,營銷策略己從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交換轉化。提供顧客滿意的產品,為顧客提供滿意的售后服務,滿足消費者個性化、多元化的要求,“以消費者為中心”的營銷觀念己成為企業(yè)制勝的法寶。

網絡經濟給服裝業(yè)帶來了新的機遇:基于信息平臺的企業(yè)內部供應鏈管理系統(tǒng),可以快速收集反饋信息;服裝市場通過虛擬空間迅速擴大,虛擬服裝、虛擬面料、虛擬模特的出現(xiàn),將極大地促進服裝的銷售;還可以完成電子商務廣告、電子定單、網絡交易,在建立起完善的銀行監(jiān)管系統(tǒng)以后還可以在網上完成電子支付,進行網上納稅。

總之,網絡營銷給服裝業(yè)帶來了翻天覆地的變化,國外的許多服裝企業(yè)已開其先河,我們的服裝公司、服裝企業(yè)、服裝商品也要把握這一機遇,不落后塵。

無庸質疑,網絡營銷將成為21世紀服裝業(yè)發(fā)展的新趨勢。

參考文獻:

[1]孔祥梅 徐相閣:服裝網絡營銷市場的現(xiàn)狀及發(fā)展前景[J].商業(yè)時代,2008,(27)

[2]吳廣順:服裝企業(yè)網絡營銷的發(fā)展分析[J].化纖與紡織技術,2006,(04)

[3]閆學玲 謝佳:談我國服裝網絡營銷[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2008,(22)

[4]黃英:服裝企業(yè)網絡營銷策略探討[J].四川絲綢,2007,(03)

第4篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

自2009年超越美國成為全球第一大汽

車產銷國，中國已持續(xù)三年蟬聯(lián)全球冠軍寶座，年均增幅超過24%，中國汽車銷量占全球汽車銷量的比重，已經從2001年的4.27%，增加到現(xiàn)在的25%，創(chuàng)造了汽車產銷業(yè)上的奇跡。

進軍互聯(lián)網方式：建立企業(yè)自身網站；產業(yè)資訊；添加用戶評論體系增強可信性；網絡廣告宣傳；創(chuàng)建網上車市；搜索引擎推廣。

趨勢判斷：SEO優(yōu)化營銷；視頻網站合作進行微電影營銷；開展網絡營銷活動

代表企業(yè)：易車網、太平洋汽車網、汽車之家、車世界、第一車網

教育行業(yè)

全球網絡教育市場以每年接近70%的速度增長，僅2003年亞太地區(qū)的網絡教育市場總值已達10億美元，其增長超過歐美。在中國,利用網絡教育進行企業(yè)培訓也逐漸步入正軌。中國培訓業(yè)當前正在走向建設品牌的道路。未來“實力”和“規(guī)范”將成為市場淘汰法則的新標準。

進軍互聯(lián)網方式：建立企業(yè)自身網站；開展網絡授課、培訓；免費發(fā)送網絡課程郵件；網絡廣告宣傳；試聽課程團購；組建校友會互換校友資源

趨勢判斷：組建校友會互換資源；免費發(fā)送網絡課程郵件；利用資訊、活動樹立線上品牌

代表企業(yè)：巨人教育、新東方、華爾街英語、櫻花日語、北大青鳥

金融行業(yè)

中國已經成為全球僅次于美國的第二大經濟體系，2011年接連兩次支付牌照的發(fā)放開啟了支付行業(yè)的牌照爭奪大戰(zhàn)。全球超過1.09億的移動支付用戶又再度掀起移動支付的浪潮，金融行業(yè)的廝殺時代正在到來。

進軍互聯(lián)網方式：建立企業(yè)自身網站；開展電子銀行服務模式；開通網絡支付方式；開展移動支付應用。

趨勢判斷：手機轉賬、移動支付、網上營銷都能為金融業(yè)帶來新契機

代表企業(yè)：招商銀行、建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、快錢、匯付天下

醫(yī)療行業(yè)

美國的網上藥店已經占美國整個醫(yī)藥流通近30%的市場份額。業(yè)內人士分析，在中國如果網上藥店流通只占3%的市場，就有近150億元的規(guī)模。為了爭奪市場份額，目前藥品商務網站之間的竟爭已日益激烈。

進軍互聯(lián)網方式：建立企業(yè)自身網站；網絡廣告宣傳；網上售藥；針對病人開展在線咨詢服務；網絡預約掛號

趨勢判斷：加大行業(yè)監(jiān)管力度杜絕虛假網絡醫(yī)托，加大在線咨詢投入力度

代表企業(yè)：金象網、一號藥網、導藥網、有問必答網、尋醫(yī)問藥網、39健康網、協(xié)和醫(yī)院

房產行業(yè)

目前我國房地產的互聯(lián)網營銷還受到一些限制，無法占據房地產營銷的主流地位。但隨著法律的健全、技術的進步以及消費者消費習慣的轉變，在不久的將來，房地產開發(fā)企業(yè)通過網絡營銷方式進行宣傳及銷售，消費者通過網絡購房將是一個必然的趨勢。

進軍互聯(lián)網方式：建立企業(yè)自身網站；網絡廣告宣傳；推出在線交易網站；網絡組團看房；網絡競拍房屋；移動互聯(lián)網應用軟件

趨勢判斷：移動互聯(lián)網應用軟件開發(fā)；借鑒蘋果模式由賣房模式轉向服務客戶模式

代表企業(yè)：易居中國、搜房網、新浪樂居、愛房網、我愛我家、鏈家在線、中國房產信息網

服裝行業(yè)

隨著我國電子商務基礎環(huán) 境的日益成熟，服裝業(yè)網絡營銷的商業(yè)模式已經由最初 的構想轉化成具有明確的盈 利模式的商業(yè)形態(tài)。并且已出現(xiàn)了多家成功運營的典范企業(yè)。與部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額的現(xiàn)狀相比，我國服裝業(yè)網絡營銷市場發(fā)展空間依舊非常龐大。

進軍互聯(lián)網方式：建立企業(yè)自身網站；開展自主網購平臺；入駐網絡商城；網絡廣告宣傳；網友團購

第5篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

很多善于觀察的企業(yè)，紛紛在互聯(lián)網上尋找出路，劃分“地盤”，在使用傳統(tǒng)媒介的同時也不忘記這個新興的平臺；而完全掛靠互聯(lián)網產生的企業(yè)，則是立足于“大本營”，將網絡營銷發(fā)揮到極致。在這樣的背景下，很多網絡營銷的策劃公司也應運而生，在互聯(lián)網時代譜寫他們自己的傳奇。

其中，北京維度網絡營銷有限公司通過獨特新穎的理念和對市場的準確把握，逐步占據一方天地，成為網絡營銷策劃企業(yè)中風頭正勁者。維度認為：網絡營銷作為一種新的營銷理念和營銷方法，具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性等特點，與傳統(tǒng)市場營銷相比，具有無可替代的功能和優(yōu)勢。建立在Internet上的網絡營銷不受時間和空間的限制，可以每天24小時不分區(qū)域的運作，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷的業(yè)態(tài)和理念。

通過幾個流傳甚廣的網絡營銷案例，維度在北京站穩(wěn)了腳跟。面對龐大的競爭壓力他們堅持自我的信念，特別是在某知名服裝類品牌的網絡營銷中，他們獨樹一幟另辟蹊徑，帶來了意想不到的效果。

首先，維度關注了該企業(yè)的定位需求，同時上下延展，加強核心能力。

服裝業(yè)是一個需求決定一切的天下，如何與市場銷售人員進行有效的溝通。對于需求的變化，要向服裝研制者提供當前市場動態(tài)，流行趨勢及所發(fā)展的方向。消費已表現(xiàn)出個性化、時尚化、前衛(wèi)化等特點，必須要做好需求定位。網絡方面跟進，發(fā)現(xiàn)問題做好活動策劃。

其次，維度為其建設網絡營銷隊伍，培養(yǎng)與整合網絡營銷人才。

在推廣的運作上做好溝通。同時完善網絡可信度與消除陌生感，神秘感，引導消費者與潛在的消費者。

第三、進行渠道升級與整合。

對于粗放型的網絡營銷，我們必須要有所警惕，如何從渠道上進行效益的升級，如何讓事件在活動中得到升華。

第四、相關事件的跟進與營銷

雖說現(xiàn)在公關已成為一個公司，特別大的公司的一個必備部門，事實上公關與事件營銷都將是企業(yè)進行網絡營銷當中不可或缺的。如何利用事件來因勢利導，借力發(fā)力，將自己的品牌置于社會輿論熱點中，是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。

第五、完善網絡終端與進入名流俱樂部。

第6篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

【關鍵詞】網絡服裝銷售；優(yōu)勢；問題；對策

一、網絡服裝銷售模式與傳統(tǒng)營銷模式的比較

通過網絡銷售或購買服裝屬于服裝營銷的范疇，從營銷學角度看，這種差異主要體現(xiàn)在銷售服務的流程和服務要素上。傳統(tǒng)和網絡營銷服裝之間的差異對比如表1所示。

由表1可知，相對傳統(tǒng)的服裝購買方式，網上購買服裝主要有以下四方面的差異：

1.習慣與經驗不同。在傳統(tǒng)服裝銷售模式中，通過長期實踐，經銷商和消費者都積累了大量的經驗，并形成了習慣；對網上購買服裝模式而言，經銷商與消費者都缺少實踐經驗。

2.感知方式不同。傳統(tǒng)銷售方式中，消費者感知的是實體服裝，通過真實試衣感知服裝尺寸是否合身，視覺風格是否適合自己；在網上，只能通過服裝的圖文資料了解服裝，服裝大小與試衣的視覺效果只能依靠經驗或通過輔助軟件工具實現(xiàn)。

3.交流互動方式不同。在傳統(tǒng)情況下，經銷商與消費者能當面、及時交流互動；網絡情況下，只能通過電訊方式交流。

4.時空不同。傳統(tǒng)情況下，經銷商、消費者、商品在同一時空，付款提貨在同一時空，服裝的修改、退換比較容易實現(xiàn)；網絡環(huán)境下正好相反。

二、網絡服裝銷售模式的優(yōu)勢

（一）節(jié)約消費者成本

實體交易環(huán)境下，面對琳瑯滿目的服裝，消費者往往要逛很多的服裝店，通過一件一件地試穿來尋找滿意的服裝。這種購衣方式需要花費消費者很多時間和精力。而在網絡購衣環(huán)境下，消費者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購買服裝的相關信息，很快就能搜索到網站上所有符合要求的服裝，大大節(jié)約了消費者的時間成本和體力成本。

（二）降低企業(yè)成本

企業(yè)成本包括業(yè)務管理成本和銷售成本兩部分：

1.降低管理成本。利用互聯(lián)網絡降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金與成本費用，可最大限度提高管理效益；而利用互聯(lián)網可以降低營銷過程中促銷這一環(huán)節(jié)的成本。許多服裝實體企業(yè)和實體店也紛紛開始轉向互聯(lián)網進行服裝網絡營銷活動，以節(jié)省管理成本。

2.降低銷售成本。銷售成本主要有銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等?；ヂ?lián)網的出現(xiàn)給服裝企業(yè)帶來了新的銷售模式和管理模式，如網上服裝直銷（網上訂貨）和網上服裝促銷等新的銷售模式和管理方式，大大降低了銷售成本。

（三）滿足消費者個性化需求和理性購買

服裝網絡營銷是一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式，具有極強的互動性，使實現(xiàn)全程營銷的理想工具；它能滿足消費者對購買服裝方便性的需求，提高消費者的購物效率，能滿足重視價格的消費者的需求。

（四）提供豐富多彩的促銷手段

在實體商店中，受時間、空間以及認為因素限制，在同一個服裝商店同時舉辦多個促銷活動幾乎是不可能的，而在虛擬商店可以看到多個促銷活動同時進行，比如打折、贈送、會員、積分等多種促銷方式可以同時進行。消費者可以根據自己的需求來選擇自己需要的購買方案。

三、網上服裝銷售存在的問題及對策

網上購物與實體購物的一個重要區(qū)別就是消費者對商品產生認識，即獲得商品信息的中介物不同。就網上服裝銷售而言，消費者獲得商品信息的途徑只是通過感覺器官中的研究對服裝圖像進行間接地感知。而實體購衣環(huán)境下人們除了通過視覺感知服裝的顏色、款式等屬性外，還可以通過觸覺、嗅覺等多種方式獲得消費者認為必要的屬性。更重要的是消費者可以當場試穿服裝，并判斷是否合身以及著裝效果如何。同時，也可以避免一些不確定因素，比如安全問題、售后服務問題、支付方式問題等?？梢哉f，這種認識過程中中介條件的局限性必然使消費者對服裝的認識產生一定的偏差。為了解決這些認識上的偏差，盡量減少一些不確定性因素的影響，我們可以從以下方面努力。

（一）網上試衣系統(tǒng)

服裝的網上試衣系統(tǒng)是能夠提供服裝網絡消費的最直接的技術要求，它是一種為方便消費者通過網絡購物以現(xiàn)實商場條件為參考而虛擬設計的一種網絡試衣方式，即通過借助一定的工具，把著裝效果和感覺盡可能轉化為一種視覺感受，幫助消費者去選擇，進而完成購買活動。

消費者通過登陸網站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關鍵部位身體尺寸，系統(tǒng)很快就可以生成一個具有消費者自己體形特征的三圍虛擬。該網絡模特可以代替消費者本人在網上試穿衣服裝，模特還可以向不同方向旋轉，以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外，系統(tǒng)還可以配置基本色卡和臉型發(fā)式庫，隨時供顧客調用。虛擬試衣技術的盛行將拓寬消費者對服裝合身性的認識，同時也大大提高了網上購衣的效率。

（二）提供安全可靠的付款系統(tǒng)

服裝網絡營銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來作后盾。網絡消費中的安全主要指現(xiàn)金交易的安全，以及商品本身的質量安全。服裝銷售網絡與銀行系統(tǒng)的成功鏈接，是網絡安全可靠性的重要一環(huán)。以銀行為中介來確保交易雙方的交易安全。類似的支付方式還有：云網企業(yè)級在線支付系統(tǒng)、郵政支付網關、以及“百富通”在線支付系統(tǒng)等。

（三）完善物流系統(tǒng)

服裝網絡營銷的快速發(fā)展要求健全的物流系統(tǒng)。傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)提供的是單項物流服務，包括運輸、倉儲、包裝、裝卸、配送等，服裝網絡營銷活動的進行需要傳統(tǒng)物流服務提供商開展電子物流服務，同IT技術提供商建立良好業(yè)務戰(zhàn)略伙伴關系，提高物流的網絡化和智能化。由抗皺性能，耐壓程度和保型性來決定是否吊掛運輸、特殊的包裝方法等。

（四）服裝傳統(tǒng)營銷與網絡營銷相結合

發(fā)展服裝網絡營銷，初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結合。如果不與傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)生有機聯(lián)系，互聯(lián)網企業(yè)存在的價值就將大打折扣。特別是傳統(tǒng)的服裝產業(yè)。與傳統(tǒng)服裝營銷相結合，可以將網上與網下的銷售有機結合起來，使顧客對售后服務不必擔心。傳統(tǒng)企業(yè)的網絡營銷有背后強大的傳統(tǒng)產業(yè)為支撐，它的運營相對實在得多。中國具有極其廣闊的潛在市場，如果傳統(tǒng)服裝企業(yè)能夠順應潮流，真正從消費者出發(fā)，充分發(fā)揮己有的優(yōu)勢，再加上網絡營銷這一先進工具，將是如虎添翼。

四、結束語

21世紀是一個信息網絡化的時代。隨著虛擬技術的不斷完善，服裝網絡供應鏈的建立和社會化配送系統(tǒng)的完善，服裝企業(yè)能夠逐漸滿足顧客的個性化需求，并使虛擬購物得到較大的發(fā)展。因此，我國服裝企業(yè)應積極提高電子商務能力和虛擬技術的水平，增強我國紡織服裝業(yè)的國際競爭力，加速我國由紡織服裝大國向紡織服裝強國的轉變進程。

參考文獻：

[1]耿毓,張葉.淺談服裝的網絡營銷[J].廣西輕工業(yè),2008(01).

[2]吳廣順.服裝企業(yè)網絡營銷的發(fā)展分析[J].化纖與紡織技術,2006(04).

[3]潘麗,張海泉.網絡經濟下服裝銷售模式及主要問題分析[J].商場現(xiàn)代化,2007(02).

第7篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

關鍵詞：服裝網絡營銷 現(xiàn)狀 策略

隨著信息技術的普及和網絡化技術的飛速發(fā)展，人們已經對Internet越來越熟悉，它覆蓋了世界的各個角落，在發(fā)達國家和地區(qū)已經成為現(xiàn)代人們生活方式中的重要組成部分。

可以說，網絡市場作為以虛擬空間為媒介的交易方式，是交易方式上的又一次革命。對于服裝銷售而言，網絡同時也成為一種全新的服裝銷售渠道。服裝網絡營銷是指服裝企業(yè)或服裝營銷者借助現(xiàn)代通訊技術手段以互聯(lián)網為媒體，通過網絡將潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實交換的服裝營銷活動。近幾年來，網上服裝銷售量增長迅速，在整個服裝銷售中所占比例越來越高。與傳統(tǒng)的服裝銷售模式相比較，網上服裝銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性，但同時又面臨著各種障礙。

一、服裝網絡營銷現(xiàn)狀

(一)國外研究現(xiàn)狀

在一些發(fā)達國家，品牌服裝上網已經成為趨勢。在美國，網絡營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。據美國在線統(tǒng)計，早在2000年，已經有80%的服裝企業(yè)不同程度地實行了網絡營銷，網絡營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。

(二)國內研究現(xiàn)狀

但是，從產業(yè)生命周期看，目前中國消費類電子商務僅處于市場的導入期。雖然增長速度很快，但基數很小，還沒有形成規(guī)模。

二、服裝網絡營銷的優(yōu)勢

(一)購物的便利性

網絡營銷的市場是廣域的、跨時空的。對于消費者而言，網絡企業(yè)比比皆是，消費者通過搜索引擎、E-mail、RSS、Web2.0等網絡工具查找欲購買的服裝相關信息，甄別信息，最終確定購買，付款，完成交換。而傳統(tǒng)的服裝銷售一般都有實體店面，正是由于這種限制，消費者想要購買到稱心的產品必須要花掉大量的體力和腦力。在生活方式多元化、工作節(jié)奏快捷的旋律下，不需要出門就可以購買到稱心的服裝大大刺激了消費者的購買欲望，使購物更加便利，也大大節(jié)約了資源，提高了服裝企業(yè)的銷售效率。

(二)降低成本

服裝網絡市場不僅可以及時傳達最新流行款式，更好地適應市場變化，而且可以省去從生產商到零售商的投資、店鋪租賃和購買、店面裝修、經營中的管理費用以及廣告費用等。采用網絡銷售，企業(yè)的成本支出將會大大減少，相應的人力物力也大幅度減少，服裝網上市場的初始投資也只包括建設服裝企業(yè)網站和產品圖片制作等費用。在虛擬的網絡市場運行中繞開了層層經銷商，省去了銷售過程中的大量費用，所以網絡市場中的商品自然低于市價，可以讓商家和消費者都得到實惠。

(三)提供更多促銷手段

在實體市場中，受時間、空間以及人為因素的限制，在同一個服裝商店同時舉辦多個促銷活動幾乎是不可能的，而在虛擬服裝商店可以看到多個促銷活動同時進行。消費者可以根據自己的需求來選擇需要的銷售方案。

三、我國服裝網絡營銷存在的問題

(一)消費者認識不足

目前，我國18-35歲之間的服裝消費者中，對服裝網絡營銷持肯定態(tài)度的較多。 他們選擇網購服裝的原因大都是因為網購的方便性，也有很多消費者是因為價格便宜，而且款式眾多，能夠更好滿足自己的需求。然而，在眾多的服裝消費者中，仍然有不少人不會通過網絡購買服裝或對網購服裝持觀望態(tài)度，原因大部分出于對網絡安全的擔心以及無法感知服裝。另外，傳統(tǒng)的服裝消費模式在部分消費者的腦海中已根深蒂固，很難在短時間內改變他們的消費方式。

(二)缺乏相關的法律法規(guī)

服裝網絡市場營銷給品牌服裝企業(yè)帶來了美好的發(fā)展前景，對品牌的推廣和提升也起到了重要的推動作用。但是，存在著一些網店冒充高級品牌進行假冒偽劣產品銷售的現(xiàn)象。由于當前服裝品牌的法律保護、網絡銷售的相應法律、法規(guī)不健全等因素，導致網絡市場不安全，這對服裝品牌未來的成長和發(fā)展是極為不利的，反面影響是巨大的，也是不可估量的。

(三)安全問題

安全問題是在服裝網絡營銷中最擔心的問題。網上購物，消費者的個人信息很有可能被盜取，電子銀行賬號里的錢就有可能被不法分子通過破解密碼盜取，個人資料就有可能被出租或出售給其他機構，消費者很可能面對無數的垃圾郵件和騷擾電話。這嚴重侵害了消費者的個人隱私，在支付上也存在安全隱患。目前，我國銀行網絡選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行互聯(lián)和中央銀行金融監(jiān)管，以及宏觀調控政策實施。

(四)售后服務問題

售后服務問題主要體現(xiàn)在消費者退貨和換貨不方便，購買的服裝不能及時收到等方面。許多消費者不愿意在網上購買服裝主要是因為擔心購買的服裝不合適，而退貨或者換貨會帶來更多麻煩。

四、解決我國服裝網絡營銷問題的對策

(一)改變消費者的消費意識

服裝網絡營銷要堅持誠信為本的原則，服裝品牌網店在組織貨源、貨物發(fā)送等環(huán)節(jié)要嚴格把好質量關，不能讓假冒偽劣、殘次品流向消費者。經營者要經常和消費者保持聯(lián)系，加強彼此的交流，通過電話、短信、郵件以及淘寶旺旺等聊天工具進行跟蹤服務。比如詢問客戶是否在規(guī)定時間內收到貨物，消費者對所買服裝是否滿意，消費者還有哪些需求未得到滿足等。讓消費者感受到銷售商家對其的重視，改變消費者的消費意識，提高消費者重復購買的頻率。

(二)加強法律法規(guī)建設

針對假貨現(xiàn)象，相關部門應出臺一些法律法規(guī)來規(guī)范服裝品牌的網絡銷售行為，嚴厲打擊假冒偽劣品牌，維護消費者的合法權益。同時，一些網絡銷售平臺如淘寶、拍拍、卓越等也要實行自我監(jiān)督。

(三)加強安全技術措施

要想使服裝網絡營銷得以順利發(fā)展，就應該制定一個標準，研究一套切實可行的安全技術。電子簽名和認證是在網絡上使用較普遍的方法;針對網絡系統(tǒng)安全，可以通過裝防火墻、殺毒軟件等來防止病毒的入侵，在使用過程中注意不隨便接收陌生人的郵件、信息等。另外，要建立安全可靠的付款系統(tǒng)。要確保網絡消費中的安全，主要指現(xiàn)金交易的安全，這部分技術在國外已經實現(xiàn)，國內有的企業(yè)已經開始開通銀行網上支付，許多支持網絡交易安全的支付方式已經在網上使用并取得較好的效果，網絡在線支付體系建設也受到相關部門的重視。

(四)建立完善的銷售和售后服務體制利用網絡優(yōu)勢，為顧客建立一個友好簡單的操作界面，提供在線的交流平臺，指導顧客選購。及時推出新商品的推薦和各種優(yōu)惠活動，推出便利的付款和退換貨服務，如國外一些企業(yè)會附送出預先印好的退貨郵寄封套，以便顧客郵寄。利用強大的數據庫詳細記錄顧客的各種資料及反饋信息，以此為依據進一步完善自己的銷售和售后服務體制。

五、結語

有著巨大優(yōu)勢的網絡營銷渠道是服裝營銷渠道發(fā)展的必然趨勢，是符合新的生產力發(fā)展需要的營銷渠道模式。隨著互聯(lián)網的發(fā)展，各項技術和服務措施的完善，以及電子信用支付體系逐步成熟及社會化配送系統(tǒng)的完善，加上各個部門的通力合作，網上服裝銷售模式將日趨成熟，服裝網絡營銷必然會成為信息社會重要的銷售模式，并將促進服裝工業(yè)的進一步發(fā)展。

[2]夏曉紅.淺析我國服裝業(yè)實施網絡營銷的現(xiàn)狀及對策建議[J].四川師范大學學報,2005(5).

第8篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

柒牌中華立領男式婚慶系列服裝的營銷推廣思路，為服裝業(yè)的營銷創(chuàng)新打開了一扇門：洞察消費者的產品消費需求和媒體接觸習慣，打破服裝營銷思維定勢，是服裝品牌進行有效“精準營銷”的一條必由之路。

中國服裝界刮起“中國元素”旋風

就在一個多月前，中國服裝設計師謝峰受邀在巴黎時裝周上舉辦了開幕秀表演。這是“第一個以中國設計師品牌的身份進入時裝周，已不是單純的文化交流，而是真正意義上的商業(yè)展示”。法國高級時裝工會主席戈巴克，在評價這件事情對中國服裝業(yè)的意義時認為：“謝峰在法國巴黎時裝周正式日程中的出現(xiàn)具有標志性意義，這個事情與1973年美國設計師登陸巴黎時裝周具有同樣意義?！敝袊O計師登上世界時裝舞臺對中國時裝業(yè)產生了很大震動，證明了中國時裝設計終于在世界上發(fā)出了自己的聲音。

其實，中國服裝品牌近年來一直在“本土品牌”思想大潮的引導下，打破服裝業(yè)的中、西式傳統(tǒng)規(guī)則，進行著不斷的創(chuàng)新。越來越多的服裝設計師在以“外國人的眼光，一顆中國的心”挖掘服裝設計上的“中國元素”，進行中西合璧的設計。例如，中國著名服裝品牌柒牌首席設計師、中國金頂獎獲得者武學凱打造的第一款中華立領男裝。

柒牌男裝的設計理念根植于五千年的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，用料優(yōu)質，做工精良。在中式立領、唐扣、刺繡等創(chuàng)新產品中融入21世紀時尚元素，實現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化精髓與專業(yè)品質的完美融合，逐漸形成了自信、自律、自強的男裝品牌個性。

柒牌集團董事長洪曉峰談到中華立領的創(chuàng)立時說：“我們就要做民族文化，別人跟從時尚，我們則要創(chuàng)造時尚，創(chuàng)造具有中華民族特質的時尚，最終改寫“舶來時尚”一統(tǒng)天下的歷史。以中華立領男裝為代表的服裝設計新潮正在創(chuàng)造中國服裝的新時尚，也博得了國際、國內市場的雙重認可。

婚慶裝，新的藍海市場

柒牌中華立領的出現(xiàn)對于中國服裝界而言，不僅僅是設計思路的創(chuàng)新。從目前服裝市場的劃分來看，依然是以正裝、時裝、休閑裝、運動裝、童裝等比較傳統(tǒng)的方式來劃分，而以特殊消費需求為標準的市場劃分尚處于形成階段。近年才出現(xiàn)的婚慶裝，是對于傳統(tǒng)服裝劃分的一個突破。

婚慶裝，尤其是男式婚慶裝，目前是一個較大的產品藍海市場。因為按照中國人傳統(tǒng)的婚慶觀念，結婚是人生最重要的時刻，婚禮應當隆重、喜慶，對著裝的要求也較高。而在中國的婚典上，女式婚紗禮服作為舶來品已經被普遍推崇和接受，但男式婚慶裝一直沒有一個統(tǒng)一的標準，平時作為正裝出現(xiàn)的西裝，更多時候充當了婚慶裝的角色。

難道男人不需要一套特殊的結婚禮服?

其實不然。尤其是隨著如今年輕人時尚觀念的增強，在結婚的時候“出彩出新”成為了準備結婚一族的新需求。在今年舉辦的一次結婚禮服展銷會上，組織方稱每天大約有500對夫妻來到展銷會，而每天通過電子郵件登記的人則更多。年輕人對結婚禮服需求的大幅增長，讓許多服裝賣家都感到吃驚。

柒牌敏銳地洞察到了這一市場的空白點，率先推出中華立領“真愛系列”男式婚慶服裝。服裝從設計上也兼顧了“出新”與“隆重”的雙重標準，典型的中西合璧設計手法，把傳統(tǒng)西裝的嚴肅與中式立領的莊重完美結合，成為了當今服裝市場中的一個新的產品亮點。

婚慶裝營銷要打破傳統(tǒng)模式

婚慶裝細分產品的出現(xiàn)，也在引發(fā)服裝品牌在品牌建設、營銷思路上的創(chuàng)新。

柒牌選擇什么樣的營銷模式來推廣自己的新產品?

如果按照傳統(tǒng)的思路，一款新裝的推出肯定要大張旗鼓在電視上打廣告，做品牌。但是這種方式有效，并不一定高效，關注一下目標消費者的媒體使用行為即可找出原因。

如今年輕人結婚，趕時髦、追潮流非常盛行。但由于結婚這樣特殊的人生大事，年輕人所獲得的經驗多來自于周圍親朋好友的影響和與網絡社交圈的交流。相比之下，后者的影響力更大一些。所以一些年輕人在精心準備自己婚禮的同時，習慣于從網絡上獲取信息或者得到幫助。他們往往會搜尋一些個人博客上的婚禮展示，或到論壇中去參與一些關于婚典話題的討論。

顯而易見，對于“準備結婚族”這樣一個細分的消費群體，傳統(tǒng)媒體很難加以準確區(qū)別和細分對待，也就無法滿足“精準營銷”需求。

傳統(tǒng)媒體的這一不足，網絡媒體卻可以彌補。網絡能夠以不同的消費需求來細分市場，如針對結婚、生子等特殊的需求，網易就推出了新娘站、育兒站。

應用網絡去影響“準備結婚族”，企業(yè)需要考察不同生活形態(tài)的人群在產品消費和媒體接觸習慣上的異同。從而更好的理解消費者，細分市場，進行產品和品牌定位，激發(fā)廣告創(chuàng)意。并制定行之有效的媒體策略。

細分產品與細分市場的對話

把細分產品拿到細分市場上來說話，是柒牌所選擇的一個行之有效的營銷策略。

中華立領男式婚慶系列服裝在推廣上，充分考慮到了消費者媒體行為的變化趨勢，把推廣的重心放在了互聯(lián)網上，與網易建立了推廣合作。

網易為柒牌提供了包括常規(guī)廣告組合、富媒體、欄目內容合作等形式的網絡整合傳播策略，立體式地傳播品牌和產品信息，例如運用富媒體廣告來提高品牌關注度，通過內容欄目的深入合作全面介紹產品情況和一些婚慶常識和新趨勢。

雙方合作中最大的亮點，是柒牌選擇了網易非常有特色的媒體資源組合。比如選擇了網易女人頻道的新娘站、“型男”欄目等。

這些特色欄目，都是網易女人頻道在經歷內容改版后新推出的品牌欄目，主要定位于滿足細分消費群體的信息需求。

在營銷策略的制定上，雙方也進行了大膽的創(chuàng)新。從常規(guī)來看，柒牌的消費者主要應該是男性，而之所以選擇女性集中的女人頻道進行推廣，則是充分考慮到在婚慶事宜中，女性反而是主導者，自己的愛人穿什么衣服出現(xiàn)在婚禮上面，她們有著絕對的發(fā)言權。

在創(chuàng)新策略和網易龐大用戶群優(yōu)勢的帶動下，柒牌在網絡上的推廣效果顯著，僅僅一個月的時間就獲得了近百萬用戶點擊量。

創(chuàng)新服裝業(yè)營銷理念

國內的服裝品牌一直大多以電視營銷為主，現(xiàn)在越來越暴露出單一化的弊端，因為電視存在著能打造品牌但卻不能真正打動消費者的弱點。尤其是在名牌服裝林立的時代，消費者在服裝品牌選擇上存有“茫區(qū)”――茫然而無所適從。這時候，服裝品牌要更多地和消費者進行對話，在雙向溝通中影響消費者購買服裝品牌的選擇標準。

如今，在互聯(lián)網上出現(xiàn)了一些服裝品牌專區(qū)，效果甚至可媲美高檔銷售終端的展示。而且，在互聯(lián)網上，某個品牌的潛在消費者能夠聽到其他忠實消費者的聲音，受到口碑效應的影響。比較典型的案例，是真維斯通過網易進行推廣的“休閑王國”網上主題社區(qū)，吸引用戶廣泛參與到互動討論中，為確立真維斯在休閑服裝市場中的領先地位和維護消費者忠誠度，發(fā)揮了重要作用。

第9篇：服裝業(yè)的網絡營銷范文

易觀國際Enfodesk產業(yè)數據庫數據顯示,2009年第二季度中國B2C網上零售市場銷售規(guī)模達到45.44億元,環(huán)比增長30.0%,同比增長高達155%。2009年第二季度中國B2C網上零售市場規(guī)模與2007年全年市場規(guī)模相當。

網絡營銷炫目的光芒,讓那些以實體店面銷售為主的傳統(tǒng)服裝企業(yè)難耐寂寞,紛紛趕赴B2C的大潮。

但網絡銷售平臺建設的困擾、網絡渠道與原有店面渠道的利益沖突、舊的銷售思維的限制,讓這些傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務之路并不平坦。網絡銷售平臺是自主建設還是外包,抑或是采用人氣旺盛的第三方平臺?直銷還是分銷?線上線下是單品牌還是多品牌運作?這些難題都挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)企業(yè)的智慧。如果不能根據自己的公司定位選擇相應的網絡銷售模式,那么,這些趕赴B2C盛宴的傳統(tǒng)企業(yè),收獲的可能不是紅火,而是寂寞和煩惱。

傳統(tǒng)企業(yè)紛紛趕赴網絡銷售,這已成為不可逆轉的趨勢。但新舊渠道的沖突、傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網的認知,卻阻礙著其發(fā)展。

雅戈爾和vancl,一個是傳統(tǒng)的國內知名襯衣品牌; 一家是直營起家的電子商務企業(yè)。前者有著19年的歷史,后者成立時間不到兩年。

2008年7月,雅戈爾實現(xiàn)了月交易量1.5萬件,這個品牌通過19年來建立的2000家銷售網點達到了這個數字; Vancl于2007年10月建立,運營8個月后,70%的產品通過B2C網站實現(xiàn),30%來自于呼叫中心; 成立10個月后,襯衫月銷量超過1.2萬件,去年一年銷售額接近5億元。Vancl用不到兩年的時間,月銷售就接近了19年的老牌企業(yè)雅戈爾。

這種強烈的對比,刺激了那些老牌傳統(tǒng)企業(yè),亦證明著互聯(lián)網營銷已撼動了傳統(tǒng)的營銷渠道。在這種強烈的沖擊之下,傳統(tǒng)企業(yè)不得不將眼光投向互聯(lián)網營銷。

眾人觸網

網絡渠道自身的混亂曾讓許多傳統(tǒng)企業(yè)猶豫不決?！熬W上假貨多”也是很多消費者的抱怨。與網絡渠道“聯(lián)姻”,似乎對傳統(tǒng)大企業(yè)品牌本身并無好處,但是,網絡營銷正以不可逆轉的趨勢撲面而來。

根據易觀國際Enfodesk產業(yè)數據庫即將的《2009年第二季度中國B2C網上零售市場季度監(jiān)測》數據顯示,2009年第二季度中國B2C網上零售市場銷售規(guī)模達到45.44億元,環(huán)比增長30.0%,同比增長高達155%。

易觀國際高級分析師曹飛表示,2009年第二季度中國B2C網上零售市場規(guī)模已基本與2007年全年市場規(guī)模相當?！?008年以來,在金融危機的沖擊下,越來越多的消費者開始傾向于網絡購物,而為了更能直接接近消費者,傳統(tǒng)企業(yè)也在試圖變換陳舊、單一的渠道模式?！?/p>

最具有代表性的是服裝行業(yè)。當年PPG的成功極大地刺激了各大服裝品牌,大家紛紛開始涉水B2C電子商務,在這種快速營銷理念的推動下,服裝行業(yè)在電子商務方面走在了其他行業(yè)的前面。

作為一個傳統(tǒng)服裝獨立品牌商,李寧是電子商務發(fā)展步伐較快的一家。據了解,李寧在2007年開展電子商務業(yè)務,一年后,合作的官方授權淘寶零售店即超過700家。雖然網銷額占李寧總銷售額的比重不高,但短短兩年間發(fā)展速度之快,從網絡分銷商的數量就可以看出來。借網絡銷售業(yè)績的增長熱度,2008年下半年,李寧又開設了李寧官方網上商城。

和李寧一樣,報喜鳥、佐丹奴、美特斯邦威等等陸續(xù)開設了自己的獨立網上商城。

億幫動力網總編輯劉宸認為,“服裝企業(yè)是較早探索電子商務的,對于傳統(tǒng)企業(yè)觸網具有典型的代表性和借鑒性?！倍b業(yè)之所以能較順利地趟過電子商務這條河,與服裝本身的商品屬性分不開。劉宸認為,服裝商品本身具有單價頗低、標準化、易配送和易比價特點,決定了它在網上銷售能普遍被大家接受。

除了服裝之外,出版物、醫(yī)藥、家居等行業(yè)也在電子商務領域取得了一定的成果。如好百年家居、金象大藥房等。由于這些企業(yè)皆為傳統(tǒng)零售商,為了減少不必要的流通環(huán)節(jié),他們都不約而同地選擇了網上零售。

誘惑與猶豫

為什么企業(yè)們紛紛競逐電子商務呢?

實際上,利用互聯(lián)網平臺營銷的確可以讓一個名不見經傳的小企業(yè)出奇制勝、趕超前者。PPG曾經的輝煌、Vancl現(xiàn)在的紅火就是明證。

要想在互聯(lián)網上占有一席之地,品牌推廣是小企業(yè)的首要任務,廣告的狂轟濫炸必不可少。而互聯(lián)網營銷取勝的另一要素是“低價格”,這對企業(yè)而言意味著“低成本”。

Vancl廣告曾出現(xiàn)在互聯(lián)網的各個角落。新浪、搜狐這樣的大門戶網站更不會少,但Vancl廣告費用是按訂單付費,vancl自己承擔的風險比較低。如果這個廣告投放沒有效果,廣告主就不用承擔過高的廣告費。Vancl這種新型的網絡廣告投放方式,有效地控制了投入產出比。

日本知名企業(yè)優(yōu)衣庫也是利用互聯(lián)網平臺一舉在中國市場聞名。服裝界觸網成功的例子確實不少,但這并不能說明電子商務,人人都可以做,人人都可以贏得盤滿缽滿。

中國的襯衫大品牌商雅戈爾也在嘗試電子商務,但其服飾公司總經理陳志高并不看好這種模式。他認為,雅戈爾的地面渠道已經非常完善,收入也非常穩(wěn)定,如果再大規(guī)模推行電子商務,必然沖擊地面渠道的價格體系,并且使雅戈爾對終端銷售商的管理變得更加復雜。

雅戈爾的猶疑,也正是很多成熟品牌商面臨的困惑: 困擾他們的不是電子商務的前景,更不是資金,而是網絡銷售渠道如何避免跟原有渠道的沖突。

短板和挑戰(zhàn)

有一個李寧在網上的商,經營了近3年的網店,企業(yè)規(guī)模已過千萬元,主要利用淘寶來做生意。但他仍然很苦悶,3年前企業(yè)初創(chuàng)投入50萬元,3年后企業(yè)營業(yè)額達到2000萬元,但他和合伙人的工資三年后仍是2000多元。

“大批的資金都被貨物所占用。”走進他的庫房,他指著一件件衣服和堆積如山準備發(fā)貨的運動鞋,說: “所有家底都在這了,央視大火讓我們直冒冷汗啊?！被ヂ?lián)網的優(yōu)勢是發(fā)展快速,但因為它太快速了,從業(yè)者被逼得往前奔跑。“越要做大,就需要越多品種的貨物,同時對資金的占用率就越大,而對于他們這種沒有新資金進入的企業(yè)來說,意味著即將碰到天花板?！狈治鋈耸空f。

“除了資金,傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務,最大的困惑是不知如何去做,原因在于傳統(tǒng)企業(yè)不懂技術、不懂設計、不懂互聯(lián)網。正如電子商務人士不懂一個產品是怎么出來的一樣?！眲㈠繁硎尽?/p>

傳統(tǒng)企業(yè)進行網上零售面臨了太多的挑戰(zhàn),首當其沖是整個業(yè)務模式與原先的截然不同。首先要搭建網站、數據庫、倉儲等一些信息化管理系統(tǒng),而這些都不是傳統(tǒng)企業(yè)所擅長的; 另外,決定營銷效果最關鍵的是網站有多大的流量,流量會不會轉化為購買,這對傳統(tǒng)企業(yè)來說都是關鍵的挑戰(zhàn)。

服務是消除消費者購買顧慮的手段,需要很好的流程設計和硬件投入; 物流是整個網上零售最大的短板,而傳統(tǒng)企業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)還包括如何利用好自己目前僅能批量發(fā)貨的倉庫; 消費者的口碑營銷是最廉價和有效的營銷方式,精準的數據庫營銷可以充分挖掘會員價值實現(xiàn)重復購買。如何利用這些網絡營銷的新興手段,是傳統(tǒng)企業(yè)進行網上零售需要面臨的問題。

傳統(tǒng)企業(yè)觸網已經是不可逆轉的趨勢,很多的企業(yè)也認識到這一點,但是傳統(tǒng)企業(yè)的網絡營銷并不是像傳說的那么簡單,目前成功轉型的企業(yè)還不多。