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什么是策劃?
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。這就是策劃,用現(xiàn)代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?
顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。我認為,在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營銷策劃的范圍而已。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容
如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營銷目標”,那我們肯定就明白,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應(yīng)該怎樣實現(xiàn)目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等
其實,從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中,我們要動態(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實在網(wǎng)站平臺策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。
另外,在網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標,而進行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比對、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。
三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案了?我認為:具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,我整理一個三段式的網(wǎng)絡(luò)營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
目前,大部分高校市場營銷專業(yè)的“營銷策劃”課程教學(xué)方法老套,基本上是“市場營銷”教學(xué)過程的重復(fù),教學(xué)效果不盡如人意,學(xué)生對知識的掌握及運用能力都較差,學(xué)完“營銷策劃”不知如何策劃,只是了解了一些理論?!盃I銷策劃”是營銷專業(yè)的專業(yè)必修課,營銷策劃能力對于營銷專業(yè)學(xué)生來說,是基本的職業(yè)技能。作為一種實戰(zhàn)性和操作性很強的營銷專業(yè)必修課程,在教學(xué)改革上應(yīng)該從教學(xué)目標開始進行思考,筆者認為應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的基本策劃技能為主,在教學(xué)目的、教學(xué)模式、教學(xué)方法上都應(yīng)圍繞技能培養(yǎng)來展開。
2高?!盃I銷策劃”課程教學(xué)存在的主要問題
(1)許多高校的“營銷策劃”課程基本上是“市場營銷”課程內(nèi)容的重復(fù)。(2)“營銷策劃”課程理論性過強,無法培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)和操作能力。(3)現(xiàn)在社會對團隊能力要求較高,企業(yè)營銷策劃往往是團隊作戰(zhàn)。大多數(shù)高校在培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力時忽略該項技能。(4)沒有實踐性強的“營銷策劃”教材可供選擇。
3改革的理念及指導(dǎo)思想
與基礎(chǔ)性的理論性課程不同,“營銷策劃”是一門以培養(yǎng)學(xué)生實際的營銷策劃能力為培養(yǎng)目標的實務(wù)性課程。我們認為應(yīng)該以“實踐、自主、創(chuàng)新、團隊”為基本指導(dǎo)思想設(shè)計其教學(xué)模式。首先強調(diào)的是實踐性?!笆袌鰻I銷”專業(yè)課程體系中,有關(guān)市場營銷理論主要通過以“市場營銷原理”為核心的系列專業(yè)課程講授,而“營銷策劃”課程則是一門“實務(wù)”性課程,主要培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力。策劃是一項目的性很強的實踐活動,離開了具體的項目,僅僅只是課堂的講授,不太容易讓學(xué)生掌握營銷策劃的要領(lǐng),很難得到這方面能力的培養(yǎng)。所以,在設(shè)計其課程教學(xué)模式時,應(yīng)該強調(diào)“實踐性”導(dǎo)向,強調(diào)有更多的機會和更多的環(huán)節(jié)讓學(xué)生參與到營銷策劃實踐中去,讓他們在實踐中學(xué)習(xí)營銷策劃知識,在實踐中領(lǐng)悟營銷策劃的要義,在實踐中掌握營銷策劃的方法,在實踐中積累營銷策劃的經(jīng)驗。其次是自主性。要改變傳統(tǒng)的教與學(xué)的模式,在教師、學(xué)生、教材這三個基本要素的組合關(guān)系方面,應(yīng)該讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)過程的主導(dǎo)者,教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者。要將營銷策劃課程設(shè)計成為一門由學(xué)生主導(dǎo)的自主性學(xué)習(xí)的課程。在教學(xué)過程中,教師的主要職責(zé)是“要求”、“督促”和必要的“輔助”,教師對學(xué)生提出明確的課程要求,督促學(xué)生按教學(xué)計劃完成每一個環(huán)節(jié)和相關(guān)工作,對于學(xué)生遇到的困難給予必要的幫助。通過這種模式的訓(xùn)練,學(xué)生畢業(yè)后在實際工作崗位上能很快上手,縮短適應(yīng)期,較迅速地進入職業(yè)狀態(tài)。第三是創(chuàng)新性。策劃是一項創(chuàng)意性的工作,營銷策劃同樣強調(diào)創(chuàng)意和創(chuàng)新?!盃I銷策劃”課程的教學(xué)模式應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性,在教學(xué)過程的每個環(huán)節(jié),從教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法到最終的考核,都應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。第四是團隊意識。如上所述,營銷策劃是一個創(chuàng)意性的工作,是一項創(chuàng)新性的活動,也是一項團體合作的活動。往往一個大型的活動一個人無法勝任,需要一個團隊相互協(xié)作完成,因此,本次改革的重點還有一個團隊意識的培養(yǎng)。
4“營銷策劃”課程改革的具體內(nèi)容
4.1教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計
大多數(shù)“營銷策劃”課程的教材都是沿襲了“市場營銷”教材的內(nèi)容,即營銷戰(zhàn)略中的市場細分、目標市場選擇和市場定位以及營銷策略中的4P,也就是產(chǎn)品策劃、價格策劃、分銷策劃和促銷策劃,如果都這么教,學(xué)生會感覺“營銷策劃”就是“市場營銷”。在本次改革中,筆者按照營銷策劃進行的思路將這門課程分成了五個模塊,改革選擇了團隊設(shè)計、模塊教學(xué)這一模式。具體的模塊是指什么呢?筆者根據(jù)多年的營銷相關(guān)課程教學(xué),從教材中精心組合形成了五大模塊,分別是營銷環(huán)境分析模塊:這里面涉及到營銷的宏觀微觀環(huán)境分析和SWOT分析法以及波特五力模型,可以稱之為“前營銷策劃”階段,是營銷策劃過程中非常重要的環(huán)節(jié);STP戰(zhàn)略分析模塊:這一塊涉及到的技能是市場細分和定位,屬于營銷戰(zhàn)略階段,這塊的決策錯了,滿盤皆輸;CIS策劃模塊:涉及到整個企業(yè)的形象策劃,是提高企業(yè)知名度和美譽度的重要手段,雖然有些營銷策劃并不講到這個策劃,但是CIS策劃卻是現(xiàn)實中很多企業(yè)營銷策劃經(jīng)常遇到的問題,筆者認為有必要放進去;4P模塊:屬于實戰(zhàn)的模塊,涉及到的內(nèi)容前面已經(jīng)提到;營銷策劃書模塊:如果說前面都是單個的營銷策劃模塊,這個屬于全面的終結(jié)版策劃,這份策劃書包含了前面所有的策劃方案,也算是一個全面綜合的練習(xí)。這樣的模塊劃分不僅系統(tǒng)地涵蓋了“營銷策劃”課程要求的全部內(nèi)容,而且符合營銷策劃的邏輯思維過程,由外到里,由戰(zhàn)略到策略,由點到面,最重要的是凸顯了營銷策劃的技能和實踐性。每個模塊平均占用15個左右的學(xué)時,重點偏向STP戰(zhàn)略分析模塊、CIS策劃模塊和4P模塊。學(xué)時分配上還要考慮課內(nèi)學(xué)時和課外學(xué)時,課內(nèi)學(xué)時約占30%,課外學(xué)時70%。以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo),教師充當(dāng)?shù)闹皇菍W(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者。
4.2課程的教學(xué)方法及教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計
本次模塊教學(xué)改革還有一個中心詞就是團隊協(xié)作。在教學(xué)開始初期,就把學(xué)生分成若干個小組,整個教學(xué)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生都是以團隊的形式出現(xiàn),教師考核學(xué)生也是以團隊的形式進行,這樣一榮俱榮,一辱俱辱,誰也不愿意拖后腿,努力地參與到其中。在團隊協(xié)作基礎(chǔ)上開展模塊教學(xué),具體的每一個模塊又運用了項目教學(xué)法。什么樣的項目教學(xué)法呢?每一個模塊的教學(xué)過程中,教學(xué)環(huán)節(jié)都是如下設(shè)計的:教師講解———團隊項目設(shè)計———模擬與實踐———項目策劃書———成果演示,筆者稱之為五階段項目教學(xué)法。每模塊教學(xué)過程中,首先教師花1~2個學(xué)時講解該模塊的基本理論及技能,以夠用為佳;接著布置項目,學(xué)生團隊開始設(shè)計項目,設(shè)計方案基本形成后可以到校內(nèi)外進行模擬與實踐;經(jīng)過實踐后調(diào)正自己的方案,形成項目策劃書;最后再回到教室,用1~2學(xué)時對小組成果進行展示。比如說在環(huán)境分析模塊,教師講解的部分包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析、SWOT分析法以及波特五力模型,布置給學(xué)生的項目是對一個本地企業(yè)進行環(huán)境分析,要求用到以上分析方法,學(xué)生開始小組討論項目設(shè)計,接下來他們需要依靠自己的能力去調(diào)研企業(yè),實地了解企業(yè)所面臨的各種機會和威脅,得出實用的結(jié)論,最后形成書面的分析策劃書,然后在班級分析自己的調(diào)研成果。這樣一輪下來,比教師在教室講環(huán)境分析更具實踐性,學(xué)生的技能掌握也會更好,真正實現(xiàn)了學(xué)以致用。五個模塊下來,學(xué)生對知識的掌握效果非常好,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不斷提高。那么,如何考核呢?教師考核小組以各小組項目策劃書完成的情況和模塊成果展示情況來進行評判,分數(shù)占70%,小組組長考核成員占30%,兩部分分數(shù)相加為每個人的最后得分。教師考核小組這部分的評分標準是按照策劃的三個技能進行的,創(chuàng)意形成能力40分,信息處理能力30分,策劃表達能力30分,而小組組長評分也從三個方面進行。每位學(xué)生的具體評分標準如下:
4.3如何體現(xiàn)能力的提升
“營銷策劃”課程設(shè)置的主要目標是培養(yǎng)學(xué)生基本的營銷策劃能力,而營銷策劃能力又可具體分解為創(chuàng)意形成技能、信息處理技能和策劃表達技能。此項改革以團隊的形式,以模塊教學(xué)為平臺,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意形成技能、信息處理技能和策劃表達技能。營銷策劃能力中第一種能力就是創(chuàng)意的形成能力。創(chuàng)意是策劃的靈魂,是思維運動的創(chuàng)造性成果。在團隊設(shè)計環(huán)節(jié)中可以提高創(chuàng)意形成技能,這一部分需要學(xué)生根據(jù)老師布置的項目拓展思維,提出自己獨到的見解,提高創(chuàng)意形成能力。營銷策劃要求的另一基本能力是對環(huán)境、資源的分析能力,但這種分析需要兩個前提:一是擁有相應(yīng)的環(huán)境、資源等的信息,擁有的信息越多,則策劃越成功;二是能夠判斷信息的有效性,信息越具有時效性、針對性,則策劃越成功。在模擬與實踐環(huán)節(jié)中,項目策劃書環(huán)節(jié)需要我們的學(xué)生去收集、處理和分析各種數(shù)據(jù)信息,最終篩選出自己需要的信息,可提高信息處理技能,最后在成果演示環(huán)節(jié)中提高策劃表達技能。
關(guān)鍵詞:品牌營銷策劃
21世紀,是知識經(jīng)濟的時代,21世紀的競爭將是以知識、信息、文化、品牌為基礎(chǔ)的競爭。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場的變化,企業(yè)的市場觀念也相應(yīng)發(fā)生了變化,從19世紀未到現(xiàn)在,企業(yè)市場觀念的演變依次經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念階段、產(chǎn)品觀念階段、銷售觀念階段、市場營銷觀念階段、社會營銷觀念階段,現(xiàn)已發(fā)展到品牌營銷觀念階段。
以品牌為核心而進行營銷,是現(xiàn)代企業(yè)按照社會經(jīng)濟的發(fā)展所做出的必然選擇。在科學(xué)技術(shù)進一步發(fā)展,產(chǎn)品的質(zhì)量差異化越來越小的今天,企業(yè)要在競爭激烈的市場中生存,就只有從產(chǎn)品品牌的角度出發(fā),通過努力地塑造和傳播品牌的獨特形象,讓眾多的消費者感受到該品牌產(chǎn)品與其它同類的產(chǎn)品相比具有著獨特的特點,并使這種獨特的特點符合目標消費者的個性審美情趣,從而使該品牌產(chǎn)品從同類的產(chǎn)品中脫穎而出,獨樹一幟,建立起忠實的顧客群,這就是品牌營銷的基本原理。
由此可以看到,品牌營銷的過程,其實就是企業(yè)以目標市場的需求為中心,努力地去塑造和傳播品牌形象的過程。塑造和傳播品牌形象,就是品牌營銷的主要任務(wù)。為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象,有效的開展品牌營銷活動,最終實現(xiàn)品牌營銷目的,就有必要對品牌營銷活動實行科學(xué)地策劃。
一,什么是品牌營銷策劃
策劃,從傳統(tǒng)的意義上來講,其本質(zhì)其實就是謀劃,是指人們?yōu)榱诉_到某個目的而進行的周密安排和部署。自從有了人類活動開始,就有了策劃,從原始人類的聚眾捕獵到現(xiàn)代世界的飛船升天,從風(fēng)云變幻的戰(zhàn)場到訊息萬變的商場,從國家的政治外交到企業(yè)的日常經(jīng)營,無時無處都有著策劃的痕跡存在,策劃是一種普遍的人類行為,是體現(xiàn)人類思維高度發(fā)展的突出實踐形式,是人類創(chuàng)造世界和改造世界的重要方式之一。
策劃,更嚴格的說,是現(xiàn)代社會里的概念,是伴隨著諸如系統(tǒng)論、信息論、控制論、全能論、全息論等一系列現(xiàn)代科學(xué)理論的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的。從現(xiàn)代意義上來講,策劃指的是策劃者為了實現(xiàn)某個活動目標,在充分掌握了與此活動有關(guān)的各種信息資料的前提下,通過科學(xué)地運用各種方法和策略,為活動的開展而進行精心地設(shè)計和計劃的過程。所以,策劃其實也是一門科學(xué),是一門指導(dǎo)人類具體活動的行為科學(xué)。
策劃作為一門行為科學(xué),它廣泛應(yīng)用于社會的各個領(lǐng)域,為各個領(lǐng)域活動的開展提供科學(xué)的活動指導(dǎo)方案,以此達到最佳的活動效果。策劃,在現(xiàn)代商業(yè)活動中的運用相當(dāng)普及,各種商業(yè)策劃的開展,為商業(yè)活動的進行帶來了效率的革命。品牌營銷活動也是現(xiàn)代商業(yè)活動的一種,將策劃科學(xué)應(yīng)用在品牌營銷活動當(dāng)中,就是所謂的品牌營銷策劃。
品牌營銷活動的目的,是要成功地塑造和傳播品牌的形象,那么為了順利地實現(xiàn)這個目標而進行的品牌營銷策劃,就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點,在掌握了大量的信息資料的前提下,遵循系統(tǒng)性、可行性、針對性、創(chuàng)造性的原則,為企業(yè)品牌的整體營銷活動提供一個科學(xué)的活動規(guī)范方案的決策活動過程。品牌營銷策劃的目的是要為企業(yè)的品牌營銷活動提供一個科學(xué)的指導(dǎo)方案,使品牌營銷活動更具有效率,以便成功的塑造和傳播品牌的形象,最終產(chǎn)生品牌價值。二,為什么要實行品牌營銷策劃
一個品牌的形成,并不是偶然的,幾乎在每一個成功的品牌背后,都有著一系列精心的營銷策劃。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下,對品牌營銷活動實行科學(xué)的策劃,是企業(yè)必然的選擇:
第一,實行品牌營銷策劃是社會生產(chǎn)發(fā)展的體現(xiàn)。隨著人類科學(xué)技術(shù)的進步,人類的生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展,在這種前提下,社會分工進一步的細化,社會合作也在進一步的加強,各學(xué)科、各工種在不斷地融合、發(fā)展,品牌營銷活動與策劃科學(xué)相結(jié)合,以策劃科學(xué)來指導(dǎo)品牌營銷活動,是社會生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。
第二,實行品牌營銷策劃是適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,現(xiàn)代的市場經(jīng)濟環(huán)境也變得越來越豐富繁蕪、錯綜復(fù)雜,越來越多的利益關(guān)系相互交織著,大量的商機與挑戰(zhàn)并存,無數(shù)的“陷餅”與“陷井”充斥其中。在這種經(jīng)濟環(huán)境里,企業(yè)所開展的每一項經(jīng)營活動都必須要通過精心策劃,才能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的環(huán)境,才可以做到“運籌帷幄,決勝千里”,品牌營銷活動也不例外。
第三,實行品牌營銷策劃是信息時代營銷活動的必然要求。當(dāng)今時代,是信息的時代,對于企業(yè)而言,信息就是效益,信息就是生命。在當(dāng)今這樣一個訊息萬變的時代里,企業(yè)所進行的各種經(jīng)營活動所面對的是一個復(fù)雜而又在不斷地變化著的市場,所以必須時候把握住市場的信息變化,才能使經(jīng)營活動不會產(chǎn)生偏移。而策劃科學(xué)最講究的就是對信息的收集和處理,以信息為基礎(chǔ)來充分考慮在企業(yè)經(jīng)營過程中可能會遇到的每一個問題,并設(shè)計出科學(xué)合理的解決方案,使企業(yè)的經(jīng)營活動在變化著的市場環(huán)境里進行時能夠做到有備無患、有條不紊、處變不驚,這對于企業(yè)經(jīng)營活動之一的品牌營銷活動也是如此。
第四,實行品牌營銷策劃是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)不僅在生產(chǎn)的技術(shù)水平上日益發(fā)達,在經(jīng)營與管理上也在不斷地向現(xiàn)代化邁進,各種先進的行為科學(xué)被應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營與管理中來,而策劃學(xué)就是其中很重要的一種,對企業(yè)的經(jīng)營與管理實行科學(xué)策劃,是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)中很重要的一個環(huán)節(jié)。因此,對品牌營銷這一企業(yè)重要的經(jīng)營活動實行科學(xué)策劃,以科學(xué)策劃來指導(dǎo)具體的品牌營銷活動,這也是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。
第五,實行品牌營銷策劃是品牌營銷活動的性質(zhì)特點所決定的。品牌營銷,營銷的就是品牌的形象,其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來,那么圍繞品牌營銷的目的,在具體
的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作,包括對各種信息的收集、對目標顧客的心理期望的掌握、對品牌形象的設(shè)計、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創(chuàng)意等,這將是一個復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程,面對這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如果不進行科學(xué)地策劃,就很難將具體的活動開展下去。因此,要對品牌營銷活動實行科學(xué)策劃,這是由品牌營銷活動其本身的性質(zhì)特點所決定的。
在現(xiàn)實當(dāng)中,盡管有許多企業(yè)已經(jīng)知道了擁有品牌的重要性,也懂得了實行品牌營銷的道理,但缺乏的就是不知道該如何去具體地運作品牌,不懂得對品牌營銷活動進行科學(xué)地策劃,所以往往導(dǎo)致品牌營銷活動的失效或失敗。從現(xiàn)實的情況看來,實行品牌營銷策劃,既是時代的要求,又是品牌營銷活動自身的要求,這也是企業(yè)的品牌經(jīng)營活動成敗與否的關(guān)鍵所在。三,如何實行品牌營銷策劃
品牌營銷策劃是企業(yè)希望改造環(huán)境,征服顧客的一種準備付諸實踐的主觀意識行為。它是策劃者智慧和心血的結(jié)晶,是成功的先導(dǎo),是“運籌帷幄,決勝千里”的藝術(shù)。從策劃科學(xué)的層面來說,策劃其實是一個集收集、分析、控制、反饋、決策等多項工作于一體的綜合性的系統(tǒng)工程,其所采用的方法也就系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法。
所謂的系統(tǒng)分析與設(shè)計,是指對一個系統(tǒng)內(nèi)的基本問題,用系統(tǒng)的觀點思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能采取的行動方案。通過分析對比,動態(tài)修正,為達到預(yù)期目的,以可行性、合理性、效益性為原則,為系統(tǒng)設(shè)計出滿意的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境相結(jié)合、整體效益與局部效益相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)方案。
品牌營銷策劃作為一種特殊的具體的策劃類型,也是一個特定的系統(tǒng)工程,因此,品牌營銷策劃的方法也可以采用系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法。對于品牌營銷策劃而言,以品牌營銷的目的為核心,采用系統(tǒng)分析與設(shè)計方法,可將品牌營銷策劃分解為:收集信息資料、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創(chuàng)意策劃等幾個具體的過程和內(nèi)容,具體的是:
(一),收集信息資料:企業(yè)是社會經(jīng)濟活動的一種組織形式,是經(jīng)濟活動的細胞,因此,品牌營銷策劃必然要與社會有密切的信息交流。信息與材料、能源被譽為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱,信息開發(fā)的水平,決定著策劃的水平,最終決定著企業(yè)的成敗。1979年,美國前總統(tǒng)卡特在白宮的一次會議上講到,在美國所有的經(jīng)濟成就中,有2/3是通過信息活動和正確決策取得的。
企業(yè)品牌營銷策劃的第一個步驟就是要收集與企業(yè)的品牌營銷策劃有關(guān)的各種信息資料,這些信息資料將成為進行系統(tǒng)分析與設(shè)計的重要依據(jù),它們包括:宏觀經(jīng)濟形勢、政策與法律環(huán)境、目標市場特性、消費者需求特點、市場需求走向、市場競爭狀況和企業(yè)自身的特點等等。在這個過程當(dāng)中,最重要的就是要對各種信息資料進行加工處理。要充分利用現(xiàn)代化的媒體手段,以科學(xué)原理為指導(dǎo),大量收集信息資料,并透過現(xiàn)象、去粗取精、去偽存真、由表及里的對其進行分析研究,最終得到需要的資料。對這些信息資料收集完畢后,要以報告書的形式進行總結(jié)匯報,成為企業(yè)品牌營銷策劃活動的重要依據(jù)。
(二),品牌形象策劃:塑造和傳播品牌形象,是品牌營銷的主要任務(wù)。那么為品牌策劃目標形象,這就是品牌營銷策劃的重點和首要工作。形象是品牌的靈魂,塑造出一個理想的品牌目標形象將賦予品牌強大的生命力,而品牌的目標形象如果塑造得不合理,將會導(dǎo)致整個品牌營銷計劃的失敗。只有正確的塑造品牌形象,品牌營銷活動才顯得有意義,所以首先必須對品牌目標形象進行科學(xué)地設(shè)計策劃,盡可能地設(shè)計出一個理想的品牌形象來。
需要首先明確的是,這里的品牌形象中所謂的形象,并不是指狹義上人們對形象的認識,品牌形象其實是一個內(nèi)涵非常的廣泛概念,是一個形象系統(tǒng),品牌的形象包括了:
品牌的外觀形象:是指品牌名稱、外觀設(shè)計、商標圖案、包裝裝璜等直觀的視覺、聽覺效果,如“adidas”牌運動服的中文讀法是阿迪達斯、“奧迪”牌汽車的商標是串聯(lián)著的四個圓圈、“南山”牌奶粉外觀設(shè)計的主題背景是綠色的草原等都屬于品牌的外觀形象,這是品牌形象系統(tǒng)中最外層、最表面化的形象。
品牌的功能形象:是指被消費者所普遍認同的本品牌所具有的物理功能性的特征,也就是品牌能夠讓消費者產(chǎn)生的對產(chǎn)品的諸如實用性、可靠性、安全性、便利性、先進性、舒適性、環(huán)保性等各種物理功能特性的聯(lián)想,如:一聽到“索尼”,便讓人聯(lián)想到高質(zhì)量,就會習(xí)慣性的認為只要是“索尼”的那么質(zhì)量就是最好的;一看到“微軟”,便讓人聯(lián)想到高科技等,那么只要是“微軟”的就總是最先進的等。
品牌的情感形象:是指被消費者所普遍認同的品牌所具有的情感性的特征,也就是品牌能夠讓消費者產(chǎn)生的情感感受,如“多喜愛”讓人感覺到溫馨與愛意、“夢潔”讓人感覺到浪漫與甜蜜?!巴戆病弊屓烁杏X到呵護與關(guān)懷等。
品牌的文化形象:是指被消費者所普遍認同的品牌所具有的文化性的特征,也就是消費者從品牌身上所能夠感受到的某種文化品味或生活方式,如“可口可樂”代表了自由與激情、“萬寶路”代表了堅韌與豪邁、“海爾”代表了團結(jié)與真誠等。
品牌的社會形象:是指被消費者所普遍認同的品牌所具有的社會性的特征,也就是消費者從品牌身上所能夠感受出來的某種社會價值,如開“寶馬”車體現(xiàn)了地位、吃“肯德基”象征著時髦、穿“金利來”代表著品味等。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新能力;營銷策劃;教學(xué)改革;探討分析
營銷策劃課程教學(xué)指根據(jù)企業(yè)制定的營銷目標,通過企業(yè)對產(chǎn)品的設(shè)計,以及產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品服務(wù)、對產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)意和價格、促銷等一系列的程序,從而來滿足消費者的需求和欲望,讓企業(yè)的經(jīng)濟基礎(chǔ)能夠進一步提升。目前,現(xiàn)代管理學(xué)將營銷策劃分為營銷策劃市場細分和產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、以及市場營銷策略等,此外,還有營銷組合戰(zhàn)術(shù),對于社會需求的創(chuàng)新型人才培養(yǎng),需要高校在營銷策劃課程教學(xué)中能夠進一步實現(xiàn)。
一、營銷策劃課程教學(xué)的培養(yǎng)創(chuàng)新能力的意義
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,有利于高校教學(xué)的改革。在高校教育改革中,教學(xué)的理念和教學(xué)的方式都需要進一步的改革,要將教育教學(xué)的重心放在學(xué)生的發(fā)展上,而培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的提出,讓高校教學(xué)的重心發(fā)生變化,高校將在完成教學(xué)目標的前提下不知不覺的進行一場教育教學(xué)改革[1]。
二、營銷策劃課程教學(xué)中存在的問題以及出現(xiàn)的原因
(一)在課堂教學(xué)中缺少有效的教學(xué)方法。目前,高校的教學(xué)依然采用傳統(tǒng)的照本宣科式的教學(xué),教師以教材為主,所有教學(xué)的內(nèi)容以教材為標準答案,而忽略了社會經(jīng)濟模式的變化和學(xué)生個體的發(fā)展,學(xué)生也在學(xué)校環(huán)境的長期影響下以學(xué)習(xí)為主,而忽略了課外的實踐活動。對于營銷策劃具備的各方面的能力,需要學(xué)生在市場實踐鍛煉中才能獲得,因此,老套的教學(xué)方式和陳舊的教案內(nèi)容無法讓學(xué)生在新的市場環(huán)境中快速的成長[2]。(二)營銷策劃教材內(nèi)容比較陳舊。在部分高校的市場營銷策劃教學(xué)中,教師只注重理論方面的教學(xué),而忽略了教學(xué)內(nèi)容的實用性,在高校的營銷策劃教學(xué)中教材內(nèi)容以市場營銷學(xué)的內(nèi)容為基礎(chǔ),而在教材的編寫中只改動了大標題,但是,究其實質(zhì),依然是陳舊的知識體系。此外,在社會向前快速發(fā)展的情況下,營銷策劃的案例比比皆是,但是,在實際教學(xué)中,由于教師對市場發(fā)展的真實情況不了解,他們在教學(xué)的過程中列舉的案例也相當(dāng)有限,無法達到豐富多彩的程度,也吸引不了學(xué)生,學(xué)生對老師的課產(chǎn)生不了興趣。同時,教師的實踐教學(xué)水平有限,他們無法知道學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
三、營銷策劃教學(xué)中培養(yǎng)創(chuàng)新能力的措施
(一)首先要改革教材內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推動下,社會經(jīng)濟的發(fā)展速度不可同日而語,而高校教育作為社會人才培養(yǎng)基地之一,為了能夠培養(yǎng)出與社會發(fā)展需求相符合的新型人才,就要求高校從教材內(nèi)容革新做起。首先根據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展變化,將營銷策劃相關(guān)的成功案例進行篩選、更新?lián)Q代,讓教學(xué)的內(nèi)容與實際生活相接近[3]。其次,教材內(nèi)容也要有一定的教學(xué)模塊分類,以提升學(xué)生的素質(zhì)、促進學(xué)生的發(fā)展為主,將學(xué)生的成長放在首位。具體有營銷策劃方法、產(chǎn)品的策劃創(chuàng)意、對營銷環(huán)境的調(diào)研能力、提升學(xué)生對營銷環(huán)境的分析能力,同時,還要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),實施網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營銷活動策劃,此外,還有關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)、以及新產(chǎn)品的渠道策劃和新產(chǎn)品的促銷策劃等方面的能力。(二)要從營銷策劃教學(xué)的實際訓(xùn)練方面開始改革。在高校的營銷策劃教學(xué)中,要讓學(xué)生進入市場進行實踐訓(xùn)練,在實踐教學(xué)中,首先教師要通過自學(xué)達到可以教授指導(dǎo)學(xué)生的水平,然后通過教師的指導(dǎo),讓學(xué)生進入市場進行訓(xùn)練,具體的實訓(xùn)內(nèi)容包括市場營銷環(huán)境的分析能力、SWOT分析能力,以及制定行動方案的能力和效果評估策劃的能力。當(dāng)然,在大的方案之下,還要進一步制定詳細的教學(xué)計劃,讓學(xué)生各個方面的能力能夠全面提升。
作者:彭綺 單位:湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院
參考文獻:
[1]魏穎,張雪琴.職業(yè)導(dǎo)向下市場營銷策劃課程教學(xué)改革研究[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2014,9:222-223.
關(guān)鍵詞:營銷策劃;廣告運用;策略;探討
由于社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,其經(jīng)濟體制也在不斷完善與改革,就我國經(jīng)濟體制而言,經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境逐漸有市場經(jīng)濟所主導(dǎo),企業(yè)之間的競爭越來與激烈,所有企業(yè)都在運用不同的營銷策略使其得以在市場經(jīng)濟的環(huán)境中得以長期穩(wěn)定發(fā)展。在不同類型的營銷策略中,多數(shù)企業(yè)及商家均以廣告投入為基本的營銷策劃手段,并且效果顯著,深受廣大企業(yè)及大眾的喜歡,在廣告日益成為各大企業(yè)的營銷手段時,對于廣告最合理的運用策略問題不斷被相關(guān)營銷策劃部門所關(guān)注及探討,采用最少的營銷費用做出最具有價值的廣告效果,從而使相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的形象及地位大幅度提高。一個成功廣告效果體現(xiàn)了企業(yè)營銷策略水平的不凡,同樣使得企業(yè)在眾多競爭對手中得以脫穎而出,對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的積極作用。
1營銷策劃中廣告運用策略的特征及其重要性
1.1簡述廣告策略的概念
在目前市場經(jīng)濟環(huán)境下,廣告戰(zhàn)略已經(jīng)成為各個大小企業(yè)較為重要的發(fā)展戰(zhàn)略[1],在大的方面廣告戰(zhàn)略的確定下,廣告策略指企業(yè)在發(fā)展的不同時期,對不同產(chǎn)品進行不同層次的設(shè)計投放,通常以服務(wù)消費者的信息為核心內(nèi)容,通過獨特的表現(xiàn)形式為消費者提供物質(zhì)與精神上的舒適感,從而打動消費者,已到達產(chǎn)品有效宣傳的營銷效果。
1.2廣告策略的特征
對于廣告策略特征的定義沒有固定的語言對其進行描述,其延伸性十分廣泛[2],對此人們對其定義的時候,采用排除法,闡述廣告策略不是什么,從而來加深對其內(nèi)涵的理解,首先對于廣告策略而言,其并不是一項比較成熟的廣告計劃,無法對廣告活動的過程與內(nèi)容進行系統(tǒng)詳細的闡述,并不能作為企業(yè)廣告活動的指導(dǎo)理論;廣告策略并不是某種具體的事件,而是事件的運行方式;廣告策略不是抽象的概念,而是一種探討后的建議與選擇;廣告策略不是新穎的創(chuàng)意,而是新穎創(chuàng)意的分析過程;廣告策略必須在廣告戰(zhàn)略大的指導(dǎo)下進行運行。
1.3營銷策劃中廣告運用策略的重要性
成功有效地運用廣告策略,對整個營銷策劃質(zhì)量及效果的提升都具有十分積極的促進作用,是營銷策劃的一種重要手段,更是其營銷策劃的基礎(chǔ)所在,運用廣告投放的營銷策劃手段對于企業(yè)的發(fā)展具有非凡的意義,對企業(yè)宣傳進而有力發(fā)展都具有十分重要的積極作用。在競爭如此激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境中[3],廣告策略的恰當(dāng)運用是以是相關(guān)企業(yè)在眾多的競爭對手中脫穎而出,使得企業(yè)在發(fā)展的道路上才能長期穩(wěn)定前行。
2營銷策劃的廣告策略的運用原則
2.1建立品牌效應(yīng),促進銷售數(shù)量
企業(yè)通常以建立品牌效應(yīng)作為大方面的廣告戰(zhàn)略,通過廣告的有效投入,讓眾多的人了解熟知相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是喜歡使用該產(chǎn)品,并成為比較穩(wěn)定的消費群體,從而促進銷量的提高,廣告策略的運用應(yīng)該以建立品牌效應(yīng),促進銷售數(shù)量為目的。
2.2樹立企業(yè)形象,統(tǒng)一企產(chǎn)形象
通過有效的廣告投入,使得企業(yè)的良好形象在社會及社會大眾中樹立起來,在廣告中設(shè)置企業(yè)自身的特有l(wèi)ogo,讓大眾逐漸熟知并了解相關(guān)企業(yè),注重對企業(yè)廠名,品名及商標在廣告中的充分利用,不斷加深大眾對企業(yè)的良好印象,比如耐克[4]。另一方面將產(chǎn)品的質(zhì)量高度與企業(yè)形象統(tǒng)一起來,通過加強產(chǎn)品的質(zhì)量來宣傳企業(yè)自身的形象,通過樹立企業(yè)良好的形象來宣傳產(chǎn)品的知名度。二者在廣告應(yīng)用中同步進行,相輔相成。
2.3不同層次,不同功能
在不同認識深度中進行不同層次廣告的,在不同時期進行不同功能的廣告。由于廣告面對不同認識深度的大眾,因此為達到對所有民眾的營銷效果,應(yīng)進行不同層次的廣告,由于企業(yè)在發(fā)展過程中,不同時期的對于營銷要求不同,為滿足不同時期的不同效果,應(yīng)進行不同時期不同功能的廣告。
3營銷策劃中的廣告策略選擇及其運用
3.1廣告定位策略的具體運用
就廣告定位策略而言,只有通過準確的定位,才能達到理想的營銷效果,在具體的廣告設(shè)計中[5],應(yīng)根據(jù)消費者的需求及喜愛偏好,結(jié)合市場的發(fā)展趨勢對廣告效果進行準定位,使得廣告在消費者心理形成具有指導(dǎo)作用的營銷現(xiàn)象,從而引導(dǎo)觀眾企業(yè)產(chǎn)品進行購買,并且具有長時間消費的穩(wěn)定性。以此為定位目標的廣告產(chǎn)品,才會更大發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的營銷作用。
3.2重視市場的接受程度
在廣告的應(yīng)用上,不能隨心構(gòu)想,不切合市場環(huán)境的,天馬行空似的廣告形式勢必不具有顯著的營銷效果,甚至對產(chǎn)品形象及企業(yè)形象造成消極影響。任何廣告策略都離不開實際市場的檢驗,因此,要注重市場對于廣告策略接受程度,只要被市場接納,大眾才會接受,從而使得自己的產(chǎn)品在市場中才會有立足之處。
3.3優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量為應(yīng)用策略
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的命脈所在,任何形式的廣告都是以產(chǎn)品的質(zhì)量來印證其效果。廣告只是產(chǎn)品前期發(fā)展階段的一種營銷手段,在企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展上,廣告只是一定程度上的輔助手段,廣告策略的優(yōu)劣最終不能決定企業(yè)的長期發(fā)展,只有優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)才可以長期發(fā)展。當(dāng)然僅憑優(yōu)秀質(zhì)量的產(chǎn)品,企業(yè)就一定可以獲得一定的市場份額,在企業(yè)長期發(fā)展的道路上[6],廣告要基于產(chǎn)品的質(zhì)量進行合理的策略制定及應(yīng)用,從而達到良好的營銷效果。
3.4注重文化策略的應(yīng)用
任何一個發(fā)展較好的企業(yè)必定有良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化在市場經(jīng)濟中的競爭同樣重要,廣告在宣傳產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,應(yīng)給予文化策略的應(yīng)用,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,愈來愈多的民眾更注重產(chǎn)品的文化消費,企業(yè)廣告策略就應(yīng)該把握住社會大眾這種消費心態(tài)的變化,將相應(yīng)的產(chǎn)品文化充分融入到廣告的設(shè)計理念中來,從而無論在企業(yè)文化宣傳上,及產(chǎn)品宣傳上都會達到顯著的積極效果。
4結(jié)語
綜上所述,由于社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,其經(jīng)濟體制也在不斷完善與改革,就我國經(jīng)濟體制而言,經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境逐漸由市場經(jīng)濟所主導(dǎo),企業(yè)之間的競爭越來與激烈,所有企業(yè)都在運用不同的營銷策略是其得以在市場經(jīng)濟的環(huán)境中得以長期穩(wěn)定的發(fā)展。在不同類型的營銷策略中,多數(shù)企業(yè)及商家均以廣告投入為基本的營銷策劃手段,并且效果顯著,深受廣大企業(yè)及大眾的喜歡,在廣告日益成為各大企業(yè)的營銷手段時,對于廣告最合理的運用策略問題不斷被相關(guān)營銷策劃部門所關(guān)注及探討,采用最少的營銷費用做出最具有價值的廣告效果,從而使相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的形象及地位大幅度提高。企業(yè)廣告的成功運用不再是簡簡單單的創(chuàng)意好壞問題,而是企業(yè)營銷策劃水平的整體體現(xiàn)。一個成功廣告效果體現(xiàn)了企業(yè)營銷策略水平的不凡,同樣使得企業(yè)在眾多競爭對手中得以脫穎而出,對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的積極作用。
作者:張懷雨 單位:廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院廣告系
參考文獻:
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[3]竺丹丹,余瑞繁,張瓊霞.營銷策劃中的廣告策略運用[J].經(jīng)營與管理,2012(4):37-38.
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一、活動目的:
1.通過比賽增強學(xué)生的創(chuàng)新精神及策劃熱情,提高學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,培養(yǎng)學(xué)生對社會的適應(yīng)能力及對新事物的探索精神,為更好適應(yīng)工作與社會做準備。
2.通過與知名企業(yè)的合作,為企業(yè)提供有助于企業(yè)開拓廣闊市場及獲得更多利潤的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)設(shè)計作品,為企業(yè)推薦綜合素質(zhì)較高的學(xué)生作為后備力量,進一步鞏固企業(yè)良好社會形象并提升公眾影響力。(網(wǎng)頁/flash設(shè)計大賽活動策劃書)
二、活動對象:管理技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生
三、活動時間:三月下旬——四月底
四、主辦單位:湖北經(jīng)濟學(xué)院管理技術(shù)學(xué)院學(xué)生會
承辦單位:管理技術(shù)學(xué)院金融與貿(mào)易系學(xué)生會
媒體支持:學(xué)生都市網(wǎng)
五、活動流程:
(一)、活動前期準備階段:
1、招商引資:即聯(lián)系貨源(貨源商家的洽談應(yīng)考慮到學(xué)校消費群體,以及相應(yīng)的活動贊助等)
2、宣傳方式:
①海報制作、宣傳板、宣傳單等各類宣傳方式;
②專業(yè)制作資料(主要包括活動品牌、時間、選手報名申請表、比賽進程具體安排、報名方式等)。
③學(xué)生會在班級進行宣傳
3、宣傳地點:
①各大食堂門口(九華廳、七品居),
②教學(xué)區(qū)必經(jīng)之地
③其他人流量較大的地區(qū),例如圖書館門前。
4、組織報名:
①食堂門口擺點
②制作報名表班級組織報名
(二)、活動具體進行階段:營銷策劃+商業(yè)實戰(zhàn)
1、營銷策劃——無限量技能挑戰(zhàn)
(1)比賽流程
①參賽選手通過PPT對營銷策劃方案進行現(xiàn)場演示;(計時五分鐘)
②回答評委提出的問題。(計時兩分鐘)
(2)比賽要求:
①各參賽團隊人數(shù)為3至5人,性別不限;
③紙質(zhì)版作品為營銷策劃方案,結(jié)合銷售產(chǎn)品特點制定具有可行性的營銷策劃方案,方案包括市場調(diào)研分
析報告,產(chǎn)品營銷計劃兩個部分:
A.市場分析報告要求:市場調(diào)查分析嚴密、科學(xué);詳細闡明市場容量與趨勢;對市場競爭狀況及各自優(yōu)
勢認識清楚,分析透徹;對市場份額及市場走勢預(yù)測合理;市場定位準確。
B.產(chǎn)品營銷計劃要求:成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創(chuàng)新。
(注:紙質(zhì)版材料一式三份。)
④比賽中參賽團隊用PPT演示文稿形式對營銷策劃方案進行現(xiàn)場演示,并就評委提問進行現(xiàn)場答辯;
A.團隊要求:團隊成員具能力互補且分工合理;組織結(jié)構(gòu)嚴謹。
B.營銷策劃方案PPT演示表述要求:語言運用準確;表述簡潔清晰、少有冗余。
C.答辯要求思路清晰,邏輯縝密,回答準確。
(3)評分細則
(1)營銷策劃方案 滿分100分
①市場分析報告(50分)
市場調(diào)查分析嚴密、科學(xué);(10分)
詳細闡明市場容量與趨勢;(10分)
對市場競爭狀況及各自優(yōu)勢認識清楚,分析透徹;(10分)
對市場份額及市場走勢預(yù)測合理;(10分)
市場定位準確(10分)。
②營銷策略(50分)
成本及定價合理;(10分)
營銷渠道通暢;(10分)
促銷方式有效,具有吸引力;(20分)
有一定創(chuàng)新。(10分)
(2)現(xiàn)場比賽 滿分100分
①創(chuàng)業(yè)團隊 (25分)
能力互補且分工合理;(15分)
組織結(jié)構(gòu)嚴謹。(10分)
②營銷策劃方案PPT演示(30分)
PPT演示效果;(10分)
專業(yè)語言運用;(10分)
表述簡潔清晰、少有冗余。(10分)
③答辯(45分)
思路清晰;(10分)
邏輯縝密;(15分)
回答精準;(20分)
(4)最終成績
最終成績=營銷策劃方案成績×40%+現(xiàn)場比賽成績×60%
另:賽前將有專業(yè)老師對選手進行相關(guān)培訓(xùn)
2、商業(yè)實戰(zhàn)——無限量營銷挑戰(zhàn)
①實戰(zhàn)要以團隊為單位進行比賽,綜合的考察團隊以及團隊各個成員的表現(xiàn);
②在營銷策劃決出的選手中,對其進行甲乙等分組;分別在東西區(qū)進行為期兩天的銷售實戰(zhàn);抽簽決定PK組,勝利的隊伍晉級,進入決賽。
③團隊按照要求,在規(guī)定的時間內(nèi)制定出此次比賽的團隊名稱、口號、戰(zhàn)略、具體的策劃等。
④評委將通過現(xiàn)場觀看團隊表現(xiàn),然后對整個過程將進行評判;
⑤在進入正式的實戰(zhàn)環(huán)節(jié)時,團隊會有2至5天的準備時間,這個時間為宣傳期,而團隊要按照比賽的要求對產(chǎn)品進行宣傳,宣傳的方式、效果也是考核的一個重要的方面,它更關(guān)系到正式的產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié);
⑥比賽維持一天,在比賽開始之前,各個團隊在指定的時間到指定的地點領(lǐng)取比賽的相關(guān)材料以及商品;
⑦挑戰(zhàn)團隊在接到任務(wù)后,充分發(fā)揮團隊的主觀能動性,利用現(xiàn)有的材料結(jié)合所劃撥的比賽經(jīng)費,進行產(chǎn)品的宣傳以及銷售促銷方面的策劃。
⑧參賽隊伍只能在比賽規(guī)定時間類銷售商品,超過比賽時間的銷售不計入成績,但銷售額需上交;銷售地點以規(guī)定地點為主銷售點。
⑨以收到貨款款為銷售成立的條件。
⑨選手須知:
a、先由主辦方宣布挑戰(zhàn)的任務(wù)、規(guī)則和要求;
b、在接到停止命令之后相關(guān)的比賽單據(jù)收回(以最后一筆交易靠近比賽截止時間為準);
c、銷售結(jié)果以銷售的收據(jù)和最終財務(wù)報表的依據(jù);
d、比賽全過程跟蹤進行攝影、記錄等。
(2)此環(huán)節(jié)評比標準:(以銷售產(chǎn)品獲得的收益為主)
①銷售的產(chǎn)品數(shù)量
②銷售產(chǎn)品價格
③銷售產(chǎn)品獲得的收益
④銷售同等量上的商品的效率問題
⑤各個選手的表現(xiàn)
(3)活動后期安排:
①整合、分析選手整體比賽表現(xiàn)及銷售紀錄;
②評比出銷售冠、亞軍團隊各一隊、優(yōu)秀選手一名、優(yōu)秀策劃一份等;
③頒獎(管理技術(shù)學(xué)院分團委統(tǒng)一頒發(fā))
六、經(jīng)費預(yù)算(單位:元):
宣傳海報: 10*5=50
商業(yè)實戰(zhàn)每隊活動資金: 50*4=200
榮譽證書: 12*4=48
獎 品: 2G U盤 40*6=240
書籍 20*6=120
應(yīng)急小臺燈 25*6=150
讀卡器 5*6=30
其 他:50
七、活動主辦方人員安排見附件
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃方案;方案設(shè)計;方案踐行
中圖分類號:G642文獻標識碼:B文章編號:1002-7661(2015)01-001-01
房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟中的支柱,與民眾的日常生活息息相關(guān)。而房地產(chǎn)營銷工作則是將商品房等房產(chǎn)的價值直接體現(xiàn)出來的一種方式,以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產(chǎn)的營銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場調(diào)研、項目定位、營銷策劃方案設(shè)計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設(shè)計與踐行有著十分重要的作用,需要在設(shè)計環(huán)節(jié)以及踐行過程均考慮到多方面的因素。
一、房地產(chǎn)營銷策劃方案設(shè)計內(nèi)容
1、風(fēng)格上的設(shè)計
房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風(fēng)格類型如果能夠符合客戶的喜好,那么營銷成果也就會更加突出。在進行風(fēng)格方面的營銷設(shè)計時,營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應(yīng)的建筑風(fēng)格。比如從現(xiàn)今我國的文化潮流階層構(gòu)成來看,大多數(shù)中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國風(fēng)的年輕人卻熱衷中式田園風(fēng)格建筑,這需要在設(shè)計方案中進行區(qū)分。
2、環(huán)境上的設(shè)計
這里所指的環(huán)境主要為除房屋主體建筑以外部分的環(huán)境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等,這類環(huán)境因素可以為一個房地產(chǎn)區(qū)域內(nèi)帶來良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內(nèi)心深處感受到愉悅。在環(huán)境方面,營銷設(shè)計方案可以抓住當(dāng)代客戶對青山綠水的需求,重點介紹環(huán)境中的生態(tài)部分,同時也突出表現(xiàn)環(huán)境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強烈的自然氣息、藝術(shù)氣息以及高貴氣息。
3、戶型上的設(shè)計
在房地產(chǎn)營銷過程中,戶型往往是客戶最為關(guān)心的問題,因為戶型直接決定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶,需對應(yīng)不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對活動空間也要求較大,就需要通風(fēng)、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動比較不便,這樣就比較適合臥室與衛(wèi)生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。
4、物業(yè)上的設(shè)計
物業(yè)屬于房地產(chǎn)營銷中的“售后服務(wù)”部分,物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量對客戶產(chǎn)生的感受影響極其深遠。特別是近年來,房地產(chǎn)行業(yè)非常熱門,客戶更為關(guān)心物業(yè)的質(zhì)量,因此營銷方案就需要從多個方面設(shè)計物業(yè)的特點,使客戶能夠較為直觀地感受到物業(yè)服務(wù)的水平。比如物業(yè)服務(wù)工作的效率、物業(yè)服務(wù)的態(tài)度、物業(yè)服務(wù)人員的構(gòu)成以及物業(yè)服務(wù)的亮點等,均是可以在物業(yè)設(shè)計上突出的特色,多管齊下,讓客戶對物業(yè)放心。
二、房地產(chǎn)營銷策劃方案踐行要點
1、注意以營銷策劃方案為基礎(chǔ)
在方案設(shè)計完成之后,營銷人員就需要遵循詳細的設(shè)計方案實施具體的營銷工作。在一般情況下,營銷方案的踐行需要嚴格按照設(shè)計中所涉及到的內(nèi)容,這樣更能夠讓營銷工作具有科學(xué)性與條理性,保證營銷質(zhì)量。特別是對于一些設(shè)計質(zhì)量非常高的營銷方案來說,只有充分踐行,才能夠體現(xiàn)出方案中的優(yōu)點,為營銷工作帶來獨特的優(yōu)勢。通常營銷人員只要能夠遵循設(shè)計方案中的基本原則以及內(nèi)容,那么營銷質(zhì)量的“最低標準”則可以得到保證。
2、注意適當(dāng)調(diào)整營銷方案
房地產(chǎn)的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變,很有可能前一段時間較為適用的營銷方案,到了現(xiàn)在就不再適用了。對于這種情況,在營銷策劃方案的踐行過程中,需要及時反饋到設(shè)計階段,對營銷方案進行設(shè)計調(diào)整,使其能夠跟上市場變化的節(jié)奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中,客戶人群跨度大、戶型風(fēng)格差別大,更需要在實際踐行中根據(jù)具體情況調(diào)整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案,在指導(dǎo)針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用,如果依照固有的營銷方案,那么很有可能使得營銷工作產(chǎn)生負面效應(yīng),甚至給客戶留下不良印象。
3、注意豐富營銷措施
房地產(chǎn)的營銷工作是一門高深的學(xué)問,依據(jù)設(shè)計方案踐行工作或者根據(jù)工作反饋調(diào)整方案,僅僅是營銷工作的最基本內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)開發(fā)商要提升營銷工作質(zhì)量,還需要進一步豐富營銷措施,實現(xiàn)營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應(yīng)用,比如建立針對客戶的溝通渠道,讓客戶能夠方便通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式提出意見,以便于找出營銷工作中存在的不足。另外,也可以加入針對于每一個客戶的人性化關(guān)懷,比如在對客戶來說具有重大意義的日子,為客戶送上營銷組精心準備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖,提升營銷質(zhì)量的效果十分顯著。
結(jié)束語:
關(guān)鍵詞:高職院校 營銷策劃 人才培養(yǎng)
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)對營銷人才提出了更高的要求,要求其有更豐富的市場實踐經(jīng)驗。2014年6月《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中更是再次強調(diào)推進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,堅持校企合作、工學(xué)結(jié)合,強化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動。但多數(shù)學(xué)生工作適應(yīng)能力不強、專業(yè)技能不適用、職業(yè)拓展能力差等問題卻未得到有效解決。分析這些問題產(chǎn)生的原因,探討如何跟上當(dāng)前社會需求的發(fā)展,有效提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和能力,進一步優(yōu)化營銷策劃專業(yè)的培養(yǎng)模式,使其適應(yīng)和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和社會的發(fā)展,已成為高職院校營銷策劃專業(yè)亟待解決的重要課題。
一、咼職營銷策劃專業(yè)培養(yǎng)模式中存在的主要問題
(一)目標定位不準確
目前企業(yè)正處于對應(yīng)用型營銷人才的高需求時期,高素質(zhì)的營銷人才十分緊缺。然而很多高職的營銷專業(yè)畢業(yè)生卻面臨找不到工作的困境。究其原因是畢業(yè)生的能力和素質(zhì)沒有滿足社會需求,即學(xué)校的人才培養(yǎng)目標和社會需求存在脫節(jié)。高職營銷人才培養(yǎng)理念存在著錯誤的定位:求全。人才培養(yǎng)目標定位的不合理,必然導(dǎo)致人才培養(yǎng)目標與市場需求相脫節(jié)。
(二)專業(yè)特色不突出
我國高職營銷策劃專業(yè)人才培養(yǎng)模式中課程體系構(gòu)建依據(jù)是學(xué)科體系,所以多數(shù)高職院校的人才培養(yǎng)模式如果不結(jié)合行業(yè)或企業(yè)特點形成營銷策劃專業(yè)的特色,就會干校一面,如出一轍。高職營銷策劃專業(yè)的學(xué)生在三年中不可能掌握所有的行業(yè)知識并適應(yīng)各種行業(yè)和企業(yè)崗位的需求。這就要求高職院校應(yīng)該從職業(yè)需求出發(fā)研究高職學(xué)生所需知識結(jié)構(gòu)和基本能力,依據(jù)學(xué)校所在的區(qū)域經(jīng)濟背景和基礎(chǔ),從本校實際出發(fā),精心選擇適當(dāng)?shù)男袠I(yè)和崗位群,針對具體行業(yè)或企業(yè)的營銷特點,形成自己的專業(yè)特色。而不是什么都學(xué),什么都不精,毫無特色。
(三)忽視學(xué)生綜合素質(zhì)的提升
高職教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人,人的基本素質(zhì)由道德素質(zhì)、智力素質(zhì)和情商素質(zhì)構(gòu)成,但大多數(shù)營銷策劃專業(yè)人才培養(yǎng)模式只強調(diào)了知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、實踐能力等智力素質(zhì),卻忽視了職業(yè)道德素質(zhì)和情商素質(zhì)的培養(yǎng)。即便有也只是放在總要求中提一提,缺少具體的培養(yǎng)舉措。但大多數(shù)企業(yè)管理者在招聘職工或評價學(xué)生時,卻恰恰更看重學(xué)生的誠信、責(zé)任心、價值觀等職業(yè)道德素養(yǎng)和情緒控制、協(xié)調(diào)、毅力等情緒智力素養(yǎng)。營銷策劃是一個和人打交道的職業(yè),缺乏基本職業(yè)道德或情商素質(zhì)比較低的學(xué)生,即使專業(yè)知識和能力再強,工作也很難勝任。
二、高職院校營銷策劃專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革
(一)重視學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。結(jié)合企業(yè)對人才的需求,要把學(xué)生培養(yǎng)成真正勝任營銷策劃工作的職業(yè)人,這就要求我們必須全方位提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)、專業(yè)知識能力和情商素質(zhì)。在專業(yè)教學(xué)中,寓職業(yè)道德教育和情商素質(zhì)提升于專業(yè)知識能力的教學(xué)之中。首先強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),為個人終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),在專業(yè)知識教學(xué)和實踐中注重學(xué)生創(chuàng)新思維和能力的培養(yǎng)。同時,在以發(fā)展智力為主導(dǎo)的教學(xué)過程中注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進智商與情商的協(xié)調(diào)發(fā)展;在教學(xué)實踐活動中培育他們的職業(yè)道德,重視個人品質(zhì)在職業(yè)活動中的作用,結(jié)合專業(yè)特點,重點培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力、團隊合作能力、市場判斷能力、工作執(zhí)行能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等能力,以及堅韌不拔、誠信負責(zé)等素質(zhì),全面提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
(二)構(gòu)建“層級遞升式”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式?!皩蛹夁f升式”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是根據(jù)高職教育特點,學(xué)生認知規(guī)律和營銷策劃職業(yè)生涯的發(fā)展軌跡,在系統(tǒng)分析營銷策劃專業(yè)職業(yè)崗位核心能力、確定專業(yè)核心課程的能力要求和教學(xué)內(nèi)容、強化專業(yè)核心課程能力訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,通過將工學(xué)結(jié)合實訓(xùn)項目分成認知實訓(xùn)、賣場實踐、主管崗位助理實訓(xùn)、策劃能力實訓(xùn)和頂崗實訓(xùn)五個階段循漸進地實施。筆者在分析營銷策劃專業(yè)所面向的行業(yè)及企業(yè)類型和就業(yè)崗位群,遵循核心職業(yè)能力層級遞進的發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,依據(jù)當(dāng)前市場營銷職業(yè)崗位的層級,梳理出相應(yīng)的專業(yè)課程體系。同時在課程體系的安排時,又充分考慮到這些職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和貫徹,以能力培養(yǎng)為指導(dǎo),安排相應(yīng)課程和實訓(xùn)內(nèi)容,并在教學(xué)過程中處處體現(xiàn)能力培養(yǎng)的目標。
關(guān)鍵字:工作過程;網(wǎng)絡(luò)營銷;項目課程
課題項目:本文系河北省職業(yè)教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題《高職院校基于工作過程導(dǎo)向的課堂教學(xué)評價體系研究》的成果。(課題批準號:ZJY11320)
作為國家助理電子商務(wù)師職業(yè)核心課程之一,《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃》課程是對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃類崗位的課程,是培養(yǎng)學(xué)生如何運用營銷知識和營銷方法解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐問題的課程。該課程教學(xué)應(yīng)依托企業(yè)真實的工作項目,設(shè)計具體的、可操作性強的工作任務(wù),通過模擬企業(yè)工作環(huán)境與企業(yè)頂崗實習(xí),使學(xué)生掌握中小企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本方法,提高利用網(wǎng)絡(luò)從事營銷服務(wù)活動的職業(yè)能力,對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集與分析能力、網(wǎng)絡(luò)營銷工具整合運作能力、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易開拓、個人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等專業(yè)核心能力的培養(yǎng)起支撐作用。
一、課程設(shè)計理念
本課程設(shè)計的基本理念:基于工作過程,解構(gòu)職業(yè)崗位業(yè)務(wù),重構(gòu)專業(yè)學(xué)習(xí)項目。
課程設(shè)計以“河北大羽天貓旗艦店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃”項目為切入點,與“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為培養(yǎng)模式,以“學(xué)生的網(wǎng)上營銷職業(yè)資格能力”培養(yǎng)為核心,以真實的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷項目運作流程的設(shè)計與實施文案作為依據(jù)歸納典型工作任務(wù)并設(shè)計教學(xué)情境、進行實訓(xùn)教學(xué)模式為手段,實現(xiàn)教、學(xué)、做一體化,理論與實踐一體化,課程設(shè)計過程中集中體現(xiàn)了終身學(xué)習(xí)的教育觀、多元智能的學(xué)生觀和能力本位的教學(xué)觀。
二、課程設(shè)計思路
1.依據(jù)課程設(shè)計理念,設(shè)計課程教學(xué)方式
課程設(shè)計采用真實的傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃項目運作流程的設(shè)計與策劃(實施)文案作為依據(jù)歸納典型工作任務(wù)并設(shè)計教學(xué)情景,“課(校)內(nèi)”與“課(校)外”雙線并行的教學(xué)方式,培養(yǎng)和提升學(xué)生網(wǎng)上營銷整合運作的能力。
2.依據(jù)課程設(shè)計理念,設(shè)計“河北大羽天貓旗艦店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃項目”
與企業(yè)、行業(yè)合作共同開發(fā)“河北大羽天貓旗艦店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃項目”,整合課程教學(xué)內(nèi)容。以本專業(yè)學(xué)生已開設(shè)的淘寶網(wǎng)店為課程的課(校)內(nèi)教學(xué)平臺實施項目化教學(xué),以校企合作項目“河北大羽天貓旗艦店”為課程的課(校)外的教學(xué)平臺實施項目化教學(xué)。
1)淘寶網(wǎng)店
(1)為本專業(yè)學(xué)生已開設(shè)網(wǎng)上淘寶網(wǎng)店進行有效的店鋪形象策劃;
(2)為本專業(yè)學(xué)生已開設(shè)網(wǎng)上淘寶網(wǎng)店進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略的整合運作;
(3)本專業(yè)學(xué)生已開設(shè)淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案撰寫。
2)河北大羽天貓旗艦店
(1)為河北大羽天貓旗艦店進行有效的店鋪形象策劃;
(2)為河北大羽天貓旗艦店進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略的整合運作;
(3)河北大羽天貓旗艦店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案撰寫
3.依據(jù)課程能力培養(yǎng)目標,以崗位典型工作任務(wù)為導(dǎo)向進行課程整體設(shè)計
以真實的傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目運作流程的設(shè)計與策劃(實施)文案作為依據(jù)歸納典型工作任務(wù)并設(shè)計教學(xué)情景。第一部分以網(wǎng)絡(luò)營銷運作項目流程為線索整合為網(wǎng)絡(luò)店鋪形象策劃項目,從網(wǎng)店欄目以及頁面布局策劃以及網(wǎng)絡(luò)店鋪色彩以及整體風(fēng)格策劃兩方面來培養(yǎng)網(wǎng)店規(guī)劃能力,第二部分整合網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策劃項目,以典型真實企業(yè)實操有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略運作出發(fā)制定符合真實傳統(tǒng)企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)或個人自主網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)完整有效需要的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
三、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
本課程教師在深入相關(guān)企事業(yè)單位調(diào)研,多方訪問已畢業(yè)電子商務(wù)學(xué)生從業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程中的體會,結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)目標,參考國家電子商務(wù)師職業(yè)資格標準,協(xié)同阿里巴巴誠信通會員企業(yè)、河北大羽制衣集團有限公司、漫寧科技有限網(wǎng)絡(luò)公司等資深業(yè)內(nèi)人士的基礎(chǔ)上,以真實的傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目運作流程的設(shè)計與策劃實施作為依據(jù)歸納典型工作任務(wù)并設(shè)計教學(xué)情境和教學(xué)內(nèi)容,具體學(xué)習(xí)情境設(shè)計如下表所示。
四、課程教學(xué)方法設(shè)計
我院電子商務(wù)專業(yè)通過幾年的探索與實踐,提出了以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目帶動高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式改革的口號,《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃》課程教學(xué)模式的設(shè)計也是這一教學(xué)模式改革的應(yīng)用。針對教學(xué)內(nèi)容的不同,主要按照項目教學(xué)法組織教學(xué),中間穿插一些其他方法。
1.案例分析法:利用多媒體技術(shù),配備大量教學(xué)用圖片、動畫、多媒體、錄像等教學(xué)素材,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。
2.演示答辯法:在教學(xué)過程中個,學(xué)生們組成工作小組,按照項目要求查閱資料,展開討論,研究確定處理方案,并進行論證。
3.任務(wù)驅(qū)動法:學(xué)生按照教師布置的工作任務(wù),學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作方案的設(shè)計。
4.現(xiàn)場指導(dǎo)法:采取走出去、請進來的方法,邀請企業(yè)專家參與教學(xué),使學(xué)生們能站在專業(yè)前沿,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升了職業(yè)素養(yǎng)。
5.項目教學(xué)法:通過項目教學(xué)法實施綜合性工作項目,發(fā)展完善了學(xué)生的職業(yè)能力,訓(xùn)練了學(xué)生的檢查評估能力,加強了學(xué)生對較大規(guī)模的完整工作任務(wù)的實施能力。
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